Tweede Kamer der Staten-Generaal

Vergaderjaar 2013–2014

2

Aanhangsel van de Handelingen

Vragen gesteld door de leden der Kamer, met de daarop door de
regering gegeven antwoorden

1138
Vragen van de leden Leijten en Bashir (beiden SP) aan de Staatssecretarissen
van Volksgezondheid, Welzijn en Sport en van Financiën over het bericht dat
Stichting Dienstverlening Serviceflats (SDS) ouderen uit serviceflats jaagt
(ingezonden 8 januari 2014).
Mededeling van Minister Blok (Wonen en Rijksdienst) (ontvangen 28 januari
2014).
Vraag 1
Hoe reageert u op het artikel dat ouderen door Stichting Dienstverlening
Serviceflats (SDS) worden gedupeerd en geïntimideerd?1
Vraag 2
Hoe lang bent u al op de hoogte van het misbruik en intimidatie van ouderen
door SDS? Kunt u uw antwoord toelichten?
Vraag 3
Leidt dit misbruik naar uw oordeel tot financiële uitbuiting van ouderen? Kunt
u uw antwoord toelichten?
Vraag 4
Wat is uw opvatting over de methode die SDS gebruikt? Deelt u de mening
dat dit een methode is die niet in het belang handelt van bewoners, maar van
beleggers? Bent u van plan deze methode een halt toe te roepen? Zo nee,
waarom niet?
Vraag 5
Vindt u het wenselijk dat hoogbejaarde ouderen moeten procederen om in
hun bestaande woning te kunnen blijven wonen? Zo ja, waarom? Zo nee, wat
gaat u hieraan doen?
Vraag 6
Is het waar dat de leegstand in serviceflats wordt doorgerekend in de hoge
servicekosten die SDS in rekening brengt? Is het waar dat hierdoor de flats
goedkoop kunnen worden opgekocht en dat bewoners de prijs betalen? Kunt
u uw antwoord toelichten?

1

ah-tk-20132014-1138
ISSN 0921 - 7398
’s-Gravenhage 2014

«Stichting verrijkt zich ten koste van bewoners serviceflats», Trouw 07 januari 2014

Tweede Kamer, vergaderjaar 2013–2014, Aanhangsel

1

Vraag 7
Hoeveel en welke diensten heeft SDS wegbezuinigd in de serviceflats? Bent u
bereid de Kamer hierover te informeren? Zo nee, waarom niet?
Vraag 8
Wat is uw reactie op de uitspraak van twee voormalige SDS medewerkers die
in het artikel aangeven dat bewoners willens en wetens zijn «bedonderd»?
Kunt u uw antwoord toelichten?
Vraag 9
Is het waar dat bestuurders van serviceflats onder één hoedje met SDS
spelen? Zo nee, hoe verklaart u dan dat zij betaald worden als zij erin slagen
SDS meer diensten te laten verrichten in de serviceflats?
Vraag 10
Wat vindt u ervan dat één van de bestuurders van een serviceflat maar liefst
5.000 euro ontving, nadat SDS als dienstverlener aan de slag kon bij een
serviceflat? Is deze werkwijze geoorloofd? Zo ja, waarom? Zo nee, wat gaat u
hieraan doen?
Vraag 11
Hoe oordeelt u over de onafhankelijkheid van bestuurders van serviceflats en
SDS, nu blijkt dat de voorzitter van de Raad van Bestuur van SDS zelf
werkzaam is als een bestuurder van een serviceflat? Kunt u uw antwoord
toelichten?
Vraag 12
Wat is uw reactie op de uitspraak van verscheidene bewoners die stellen dat
de «onafhankelijke» bestuurders zich vaak intimiderend opstellen tegenover
hoogbejaarde ouderen? Wat gaat u hieraan doen? Kunt u uw antwoord
toelichten?
Vraag 13
In hoeveel situaties heeft SDS bewoners ervan overtuigd, al dan niet
gedwongen, hun woning te verkopen? Bent u bereid de Kamer hierover te
informeren? Zo nee, waarom niet?
Vraag 14
Wat vindt u ervan dat verschillende bewoners melding maken van een uiterst
geraffineerd samenspel, doordat SDS en een vastgoedinvesteerder elkaar
bevoordelen ten koste van de bewoners? Kunt u uw antwoord toelichten?
Vraag 15
Wilt u de rapporten, waaruit blijkt dat woningen onder de taxatiekosten
worden aangekocht zodat het voordeel voor de investeerder per seniorencomplex in de miljoenen kan lopen, naar de Kamer (laten) sturen? Kunt u uw
antwoord toelichten?
Vraag 16
Bent u bereid te onderzoeken in hoeverre bewoners van serviceflats, die door
SDS zijn overtuigd om tot verkoop van hun woning over te gaan, een lager
bedrag voor hun woning hebben gekregen dan de marktwaarde? Zo nee,
waarom niet?
Vraag 17
Hoeveel bewoners van serviceflats zijn met een restschuld blijven zitten,
nadat zij door SDS zijn bewogen om hun woning te verkopen? Kunt u uw
antwoord toelichten?
Vraag 18
Bent u bereid uit te zoeken hoe groot het financiële nadeel is voor oud
bewoners die, onder druk van SDS, hun woning hebben verkocht? Zo nee,
waarom niet?

Tweede Kamer, vergaderjaar 2013–2014, Aanhangsel

2

Vraag 19
Bent u tevens bereid uit te zoeken hoe groot het financiële nadeel is voor de
schatkist, nu oud bewoners door SDS zijn bewogen om hun woning te
verkopen en deze bewoners nu met een restschuld blijven zitten die fiscaal
aftrekbaar is? Zo nee, waarom niet?
Vraag 20
Deelt u de mening dat de handelwijze door SDS onmiddellijk stopgezet dient
te worden en dat deze handelswijze uitgebreid onderzocht dient te worden?
Zo ja, bent u bereid een onafhankelijk onderzoek te doen naar de handelswijze van SDS in deze serviceflats? Zo nee, waarom niet?
Vraag 21
Vindt u het wenselijk dat hoogbejaarde ouderen zich moeten verweren tegen
dergelijke machtige instanties die niet handelen in het belang van deze
ouderen, maar enkel handelen voor hun winstmarge? Zo ja, waarom? Zo nee,
wat gaat u doen voor de gedupeerde ouderen?
Vraag 22
Erkent u uw verantwoordelijkheid ter bescherming van (kwetsbare) ouderen
omdat ze meer en meer afhankelijk worden van serviceflats nu ze niet meer
in verzorgingshuizen terecht kunnen door uw beleid? Kunt u uw antwoord
toelichten?
Vraag 23
Hoe gaat u voorkomen dat SDS een «voorbeeld» wordt voor andere
organisaties die denken kwetsbare ouderen te kunnen misbruiken en
intimideren? Kunt u uw antwoord toelichten?
Mededeling
Hierbij deel ik u mee dat de aan de Staatssecretarissen van Volksgezondheid,
Welzijn en Sport en van Financiën gestelde Kamervragen van de leden Leijten
en Bashir (beiden SP) over de Stichting Dienstverlening Serviceflats (SDS)
(ingezonden 9 januari 2014) niet binnen de termijn van drie weken kunnen
worden beantwoord. Door de leden Klein en Baay-Timmerman (beiden
50PLUS) zijn eveneens vragen over de SDS gesteld (ingezonden 8 januari
2014), deze zijn aan mij gericht.
Zowel de vragen van de leden Leijten en Bashir als van de leden Klein en
Baay-Timmerman zullen door mij, mede namens de staatssecretarissen van
Volksgezondheid, Welzijn en Sport en van Financiën, worden beantwoord. In
verband met de onderlinge afstemming is het helaas niet mogelijk gebleken
om binnen de gestelde termijn de vragen te beantwoorden. Uw Kamer
ontvangt de antwoorden zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk begin februari.

Tweede Kamer, vergaderjaar 2013–2014, Aanhangsel

3