Tweede Kamer der Staten-Generaal

Vergaderjaar 2015–2016

2

Aanhangsel van de Handelingen

Vragen gesteld door de leden der Kamer, met de daarop door de
regering gegeven antwoorden

2090
Vragen van de leden Leijten en Van Gerven (beiden SP) aan de
Staatssecretaris van Volksgezondheid, Welzijn en Sport over het «Rapport van
het inspectiebezoek aan Martha Flora in Gouda op 28 september 2015»
(ingezonden 11 maart 2016).
Antwoord van Staatssecretaris Van Rijn (Volksgezondheid, Welzijn en Sport)
(ontvangen 31 maart 2016).
Vraag 1
Wat is uw reactie op de conclusie van het rapport van de Inspectie voor de
Gezondheidszorg (IGZ) dat de zorg die Martha Flora in haar vestiging in
Gouda biedt, leidt tot risico’s op gezondheidsschade voor cliënten?1
Antwoord 1
De IGZ is naar aanleiding van haar bezoek op 28 september 2015 van oordeel
dat de geboden zorg onvoldoende voldoet aan de normen en daardoor
risicovol is. Er zijn bij de IGZ geen meldingen of signalen van derden over de
zorgverlening bij Martha Flora locatie Gouda binnengekomen. De inspectie
heeft naar aanleiding van het rapport geëist dat de instelling op de punten
waar de geboden zorg niet aan de normen voldoet de nodige verbeteringen
realiseert. De zorgaanbieder heeft hiervoor tot 7 april 2016 de tijd gekregen.
De IGZ heeft mij laten weten van oordeel te zijn dat de situatie bij Martha
Flora locatie Gouda op dit moment geen reden geeft tot het instellen van
Verscherpt Toezicht (VT) of het opleggen van een bestuursrechtelijke
maatregel.
Vraag 2
Kunt u nader toelichten hoe groot deze risico’s op gezondheidsschade voor
de cliënten zijn? Is er al daadwerkelijk sprake geweest van gezondheidsschade door het niet voldoen aan (een van de) vijftien door de IGZ opgestelde normen?
Antwoord 2
Zie mijn antwoord op vraag 1.

1

ah-tk-20152016-2090
ISSN 0921 - 7398
’s-Gravenhage 2016

http://www.igz.nl/zoekresultaten.aspx?q=martha+flora&sa=zoek

Tweede Kamer, vergaderjaar 2015–2016, Aanhangsel

1

Vraag 3
Wat vindt u ervan dat de cliëntendossiers niet op orde zijn, er geen cliëntmedezeggenschap is, de cliënt (of cliëntvertegenwoordiging) niet aantoonbaar
betrokken wordt bij het opstellen van het zorg-/ondersteuningsplan, de wens
van de cliënt niet de basis is voor de ondersteuning, de cliënt (of cliëntvertegenwoordiging) niet betrokken is bij de evaluatie en er geen procedure
rondom veilige en verantwoorde farmaceutische zorg is maar dat de cliënt
wel bijna vierduizend euro eigen bijdrage per maand moet betalen om zorg
te krijgen in een Martha Flora huis? Staat dit volgens u met elkaar in
verhouding? Kunt u uw antwoord toelichten?
Antwoord 3
De in de vraag genoemde aandachtspunten maken onderdeel uit van het
thans lopende verbetertraject bij Martha Flora waar de IGZ op toeziet. Zie ook
mijn antwoord op vraag 1. Het is voorts niet aan mij of de inspectie, maar
aan de individuele cliënten van Martha Flora om uitspraak te doen over de
prijs/kwaliteit verhouding van de geboden woon/zorgcombinatie.
Vraag 4
Kunt u uiterlijk eind april (aangezien het inspectierapport van januari 2016 is
en de zorgaanbieder binnen drie maanden een resultaatverslag moet sturen),
of zoveel eerder als kan, het resultaatverslag van Martha Flora in Gouda aan
de Kamer sturen? Zo nee, waarom kan dat niet?
Antwoord 4
De zorgaanbieder moet een plan van aanpak/resultaatverslag indienen. Dit
plan van aanpak/resultaatverslag maakt onderdeel uit van de beoordeling van
het verbetertraject bij Martha Flora locatie Gouda door de IGZ. Ik zal de IGZ
verzoeken om het resultaatverslag (waar nodig gelet op privacy-eisen
geanonimiseerd) als bijlage bij haar eindoordeel te voegen.
Vraag 5
Welke maatregelen voert de zorgaanbieder in met betrekking tot de door de
IGZ geconstateerde tekortkomingen?
Antwoord 5
In het plan van aanpak/resultaatverslag wordt op alle door de inspectie
genoemde verbeterpunten ingegaan door de zorgorganisatie.
Vraag 6
Heeft de zorgaanbieder reeds gecontroleerd of de bij de overige locaties of
teams geboden zorg aan alle getoetste normen voldoet? Zo ja, wat is hieruit
gebleken? Zo nee, wanneer gaat deze controle plaatsvinden?
Antwoord 6
Het is primair de verantwoordelijkheid van de bestuurder zelf om dergelijke
controles uit te voeren. Daarnaast komt de IGZ in actie op het moment dat
het toezicht op Martha Flora en/of op de overige locaties daar aanleiding toe
geeft. Het bezoek aan Martha Flora Gouda is daar nu een gevolg van. Voorts
houdt de IGZ de vinger aan de pols met betrekking tot de ontwikkelingen
binnen Martha Flora in het algemeen.
Vraag 7
Als u het rapport van de IGZ leest bent u dan van mening dat Martha Flora
zichzelf kan (blijven) aanprijzen als een zorgaanbieder van luxere zorg? Kunt u
uw antwoord toelichten?
Antwoord 7
Het rapport van de IGZ gaat niet over prijs-kwaliteitverhouding. Of het
woon/zorgaanbod van Martha Flora in Gouda het geld waard is, dat
bepalende cliënten zelf.

Tweede Kamer, vergaderjaar 2015–2016, Aanhangsel

2

Vraag 8
Bent u ervan op de hoogte dat Martha Flora in Gouda niet het eerste Martha
Flora huis is dat door de IGZ met een onvoldoende is beoordeeld?2
Antwoord 8
Ja. In 2014 constateerde de IGZ tekortkomingen bij Martha Flora in Lochem.
Vraag 9
Herinnert u zich uw antwoorden op eerdere vragen waarin u aangaf dat voor
de Martha Flora-verpleeghuizen geen Wtzi-toelating aangevraagd is en dit
ook niet vereist is? Zou u een dergelijke controle toch niet wenselijk vinden
voor dergelijke initiatieven, zeker nu blijkt dat verschillende Martha Floraverpleeghuizen niet voldoen aan de normen van de IGZ?3
Antwoord 9
Een dergelijk vereiste staat los van het toezicht door de IGZ, omdat de IGZ –
ongeacht of dit een zorginstelling is die een WTZi-toelating heeft of niet – in
beide gevallen gelijkwaardig toezicht uitoefent op basis van risico’s ten
aanzien van kwaliteit en veiligheid.
Vraag 10
Kunt u inzicht geven in het verdienmodel van de Martha Floraverpleeghuizen? Welke partijen zijn daarbij betrokken? Wat wordt er precies
verdiend en door wie? Bent u bereid dit verder uit te zoeken als u dit niet
weet? Zo nee, waarom niet?
Antwoord 10
Dit betreft de verantwoordelijkheid van de zorgaanbieder.

2
3

http://www.igz.nl/zoeken/document.aspx?doc=Martha+Flora+Lochem+mei+2014&docid=7767
Aanhangsel Handelingen, vergaderjaar 2015–2016, nr. 473

Tweede Kamer, vergaderjaar 2015–2016, Aanhangsel

3