Tweede Kamer der Staten-Generaal

Vergaderjaar 2009–2010

2

Vragen gesteld door de leden der Kamer

2010Z11943
Vragen van het lid Bashir (SP) aan de minister van Verkeer en Waterstaat over
de hoogte van de borg bij het reizen met de OV-chipkaart (ingezonden
27 augustus 2010).
Vraag 1
Bent u bekend met het artikel «Lagere borg voor OV-chippers scheelt
miljoenen»?1 Onderschrijft u de kritiek die hier wordt gegeven op de hoogte
van de borg bij het reizen met de OV-chipkaart in met name het stads- en
streekvervoer?
Vraag 2
Is het waar dat reizigers veel geld kwijt zijn bij zogenoemde incomplete
transacties waarbij er iets fout is gegaan bij dan wel het inchecken, dan wel
het uitchecken? Om hoeveel incomplete transacties per maand gaat het
precies? Kunt u de gegevens waaronder de kosten voor de reiziger leveren
van alle incomplete transacties per maand van 2009 en 2010 gedifferentieerd
naar vervoersbedrijf en modaliteit (tram, metro, bus, trein, etc)? Zo nee,
waarom niet? Bent u dan tenminste bereid onderzoek te gaan doen naar deze
exacte cijfers en de totale kosten voor de reizigers die maandelijks veroorzaakt worden door incomplete transacties?
Vraag 3
Deelt u de mening dat het vreemd is dat het borgbedrag in het stads- en
streekvervoer € 4,– bedraagt terwijl de gemiddelde reis vaak veel minder
kost? Klopt de informatie dat er in veel gevallen binnen een vervoersregio
niet eens zo ver gereisd kan worden dat de € 4,– volledig gebruikt wordt?
Kunt u uw antwoord toelichten?
Vraag 4
Is het waar dat NS bewust heeft gekozen voor een relatief laag borgbedrag
van € 10,– (voor persoongebonden OV-chipkaarten) waarbij meerkosten van
de reis (boven de € 10,– borg die al bij het inchecken is afgeschreven) pas bij
het uitchecken worden betaald? Deelt u de opvatting dat dit een veel eerlijker
manier van betalen is die ook uitstekend kan worden toegepast in het stadsen streekvervoer en dat daardoor de schade voor een reiziger bij een
1

kv-tk-2010Z11943
’s-Gravenhage 2010

http://www.depers.nl/binnenland/504597/Lagere-borg-voor-OV-chippers-scheeltmiljoenen.html

Tweede Kamer, vergaderjaar 2009–2010, Vragen

1

incomplete transactie aanzienlijk wordt verkleind? Kunt u uw antwoord
toelichten?
Vraag 5
Bent u bereid serieus onderzoek te doen naar de mogelijkheid om het
borgbedrag in het stads- en streekvervoer te halveren tot € 2,–, waarbij
eventuele meerkosten van een gemaakte reis pas bij het uitchecken worden
afgeschreven? Zo ja, op welke termijn? Zo nee, waarom niet, en bent u dan
wel bereid de verantwoordelijke instanties en overheden aan te spreken en
deze te verzoeken om serieus onderzoek te doen naar de mogelijkheid om het
borgbedrag te halveren?
Vraag 6
Deelt u de mening dat het volstrekt onacceptabel zou zijn als vervoerders op
termijn stoppen met het compenseren van reizigers die vergeten uit te
checken of door technische omstandigheden verhinderd worden uit te
checken, zoals een senior beleidsmedewerker betrokken bij de tariefberekeningen in het artikel suggereert? Zo ja, hoe gaat u dit duidelijk maken? Zo
nee, waarom niet?
Toelichting:
Deze vragen dienen ter aanvulling op eerdere vragen terzake van het lid Van
Gent (GroenLinks), ingezonden 24 augustus 2010 (vraagnummer 2010Z11826)
en het lid Slob (ChristenUnie), ingezonden 27 augustus 2010 (vraagnummer
2010Z11941).

Tweede Kamer, vergaderjaar 2009–2010, Vragen

2