ECLI: ECLI:NL:RBNHO:2023:8367

Titel: ECLI:NL:RBNHO:2023:8367 Rechtbank Noord-Holland , 16-08-2023 / 9265299 \ CV FORM 21-3817

Gerecht: Rechtbank Noord-Holland

Datum uitspraak: 2023-08-16

Zaaknummer: 9265299 \ CV FORM 21-3817

Proceduretype: Bodemzaak

Onderwerp: Civiel recht; Verbintenissenrecht

Rechtsmacht: NL

Taal: nl

Uitspraaktype: Uitspraak

URL: https://data.rechtspraak.nl/uitspraken/content?id=ECLI:NL:RBNHO:2023:8367

---

Restitutie vliegtickets.

RECHTBANK NOORD-HOLLAND 
     Handel, Kanton en Insolventie 
     locatie Haarlem 
     
     
       Zaaknr./rolnr.: 9265299 \ CV FORM 21-3817 
       Uitspraakdatum: 16 augustus 2023  
     
     
     
       
         Vonnis van de kantonrechter in de zaak van: 
       
     
     
     
       
         
          [eiser]  
       
       wonende te [plaats] 
       eiser 
       hierna te noemen: de passagier 
       gemachtigde: [gemachtigde] (D.A.S. Nederlandse Rechtsbijstand Verzekeringsmaatschappij N.V.) 
     
     
     
       tegen 
     
     
     
       de rechtspersoon naar buitenlands recht 
       
         Deutsche Lufthansa A.G.  
       
       gevestigd te Keulen (Duitsland) 
       gedaagde 
       hierna te noemen: de vervoerder 
       gemachtigden: mr. E.A. Pluijm en mr. L.E. Schalk (Russell Advocaten) 
     
     
   
   
     
       1 Het verdere procesverloop 
     
     
       1.1. 
       De passagier is bij tussenvonnis van 26 april 2023 (hierna: het tussenvonnis) in de gelegenheid gesteld om toe te lichten wat hij voor de heenvlucht heeft betaald, hetgeen hij bij akte van 23 mei 2023 (hierna: de akte) heeft gedaan.   
     
   
   
     
       2 De verdere beoordeling 
     
       2.1. 
       In de akte heeft de passagier gesteld dat Gate1 geen gespecificeerde factuur heeft verstrekt waarin de kosten voor de heen- en terugvlucht separaat worden weergegeven. De passagier verzoekt de kantonrechter dan ook om naar redelijkheid en billijkheid een bedrag vast te stellen.  
     
     
       2.2. 
       De passagier heeft blijkens de overgelegde boekingsbescheiden een bedrag van € 5.144,69 betaald. Gelet op het feit dat de vervoerder slechts gehouden is om de tickets van de heenvlucht te restitueren, ziet de kantonrechter aanleiding om de helft van het totaalbedrag toe te wijzen, te weten  € 5.144,69:2 = € 2.572,35, nu niet is gesteld of gebleken dat voor de heenvlucht een ander bedrag is betaald.  
     
     
       2.3. 
       De gevorderde wettelijke rente over de hoofdsom is als onvoldoende gemotiveerd weersproken toewijsbaar. 
     
     
       2.4. 
       De passagier heeft een bedrag aan buitengerechtelijke incassokosten gevorderd. De vordering heeft geen betrekking op één van de situaties waarin het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten van toepassing is. Daarom zal de kantonrechter de vraag of buitengerechtelijke incassokosten verschuldigd zijn toetsen aan de eisen zoals deze zijn geformuleerd in het rapport Voorwerk II. De vervoerder heeft deze vordering (gemotiveerd) betwist. De passagier heeft hiertegenover onvoldoende aangetoond en onderbouwd dat de verrichte werkzaamheden meer hebben omvat dan de verzending van een enkele (eventueel herhaalde) aanmaning, het enkel doen van een schikkingsvoorstel, het inwinnen van eenvoudige inlichtingen of het op gebruikelijke wijze samenstellen van het dossier. De vordering tot vergoeding van buitengerechtelijke kosten (met de daarover gevorderde rente) moet daarom worden afgewezen. 
     
     
       2.5. 
       De proceskosten komen voor rekening van de vervoerder, omdat hij (grotendeels) ongelijk krijgt.   
     
   
   
     
       3 De beslissing	 
     
     
       De kantonrechter: 
     
     
     
       3.1. 
       veroordeelt de vervoerder tot betaling aan de passagier van € 2.572,35, te vermeerderen met de wettelijke rente over dit bedrag vanaf 5 november 2020 tot aan de dag van voldoening van dit bedrag;  
     
     
       3.2. 
       
         veroordeelt de vervoerder tot betaling van de proceskosten die aan de kant van de passagier tot en met vandaag worden begroot op de bedragen zoals deze hieronder zijn gespecificeerd: 
         dagvaarding 	€ 	0,00; griffierecht	€ 	240,00; salaris gemachtigde	€ 	464‬,00;  
       
     
     
       3.3. 
       verklaart dit vonnis tot zover uitvoerbaar bij voorraad; 
     
     
       3.4. 
       
         wijst het meer of anders gevorderde af. 
         Dit vonnis is gewezen door mr. S.N. Schipper, kantonrechter en is uitgesproken op de openbare terechtzitting van bovengenoemde datum in aanwezigheid van de griffier.  
       
       
       
         De griffier		De kantonrechter