ECLI: ECLI:NL:RBNHO:2025:4122

Titel: ECLI:NL:RBNHO:2025:4122 Rechtbank Noord-Holland , 05-03-2025 / 10994131 \ CV EXPL  24-1800

Gerecht: Rechtbank Noord-Holland

Datum uitspraak: 2025-03-05

Zaaknummer: 10994131 \ CV EXPL  24-1800

Proceduretype: Bodemzaak

Onderwerp: Civiel recht; Verbintenissenrecht

Rechtsmacht: NL

Taal: nl

Uitspraaktype: Uitspraak

URL: https://data.rechtspraak.nl/uitspraken/content?id=ECLI:NL:RBNHO:2025:4122

---

De passagier mocht uitgaan van de aankomsttijd zoals deze in de oorspronkelijke vervoersovereenkomst met CheapTickets is genoemd.

RECHTBANK NOORD-HOLLAND 
     Handel, Kanton en Insolventie 
     locatie Haarlem 
     
     
       Zaaknr./rolnr.: 10994131 \ CV EXPL  24-1800 
       Uitspraakdatum: 5 maart 2025  
     
     
     
       
         Vonnis van de kantonrechter in de zaak van: 
       
     
     
     
       de rechtspersoon naar buitenlands recht 
       
         Airhelp Germany GmbH 
       
       gevestigd te Berlijn (Duitsland) 
       eiseres 
       hierna te noemen: Airhelp 
       gemachtigde: mr. D.E. Lof 
     
     
     
       tegen  
     
     
     
       de rechtspersoon naar buitenlands recht 
       
         Air Canada 
       
       gevestigd te Montreal (Canada)  
       gedaagde 
       hierna te noemen: de vervoerder 
       gemachtigde: P. Frühling  
     
     
   
   
     
       1 Het procesverloop 
     
     
       1.1. 
       Het verloop van de procedure blijkt uit: 
       - de dagvaarding: 
       - de conclusie van antwoord; 
       - de conclusie van repliek; 
       - de conclusie van dupliek. 
     
     
       1.2. 
       Ten slotte is vonnis bepaald. 
       
     
   
   
     
       2 De feiten 
     
     
       2.1. 
       
        [betrokkene] (hierna: de passagier) heeft met CheapTickets.nl een vervoersovereenkomst gesloten. Op grond daarvan moest de vervoerder hem op 4 oktober 2023 vervoeren van Amsterdam via Toronto (Canada) naar Winnipeg (Canada). 
     
     
       2.2. 
       De passagier is met vertraging aangekomen op de eindbestemming.  
     
     
       2.3. 
       De passagier heeft zijn eventuele vorderingsrecht aan Airhelp overgedragen.  
     
     
       2.4. 
       Airhelp heeft compensatie van de vervoerder gevorderd. 
       
     
     
       2.5. 
       De vervoerder heeft niet uitbetaald.  
       
     
   
   
     
       3 Het geschil 
     
     
       3.1. 
       Airhelp vordert dat de vervoerder, bij uitvoerbaar bij voorraad te verklaren vonnis, veroordeeld zal worden tot betaling van: -	€ 600,00, vermeerderd met de wettelijke rente over dit bedrag vanaf de datum van de vlucht tot aan de dag der algehele voldoening; - de proceskosten, te vermeerderen met wettelijke rente.  
     
     
       3.2. 
       Airhelp baseert haar vordering op de Verordening (EG) nr. 261/2004 (hierna: de Verordening) en de rechtspraak van het Hof van Justitie van de Europese Unie (hierna: het Hof). Airhelp stelt dat de vervoerder vanwege de vertraging van de vlucht moet compenseren met een bedrag van € 600,- (artikel 7 van de Verordening).  
     
     
       3.3. 
       De vervoerder betwist de vordering. Op zijn verweer wordt bij de beoordeling van het geschil ingegaan.   
     
   
   
     
       4 De beoordeling 
     
     
       4.1. 
       De kantonrechter stelt ambtshalve vast dat hij bevoegd is om van de vordering kennis te nemen. 
     
     
       4.2. 
       Tussen partijen is in geschil of de vertraging van de passagier op de eindbestemming méér dan drie uur bedraagt. Het staat vast dat de passagier om 23:51 uur (lokale tijd) met vlucht AC267 in Winnipeg is aangekomen. Volgens Airhelp zou de passagier volgens de oorspronkelijke overeenkomst om 19:40 uur (lokale tijd) met vlucht LH6618 (codeshare AC267) in Winnipeg aankomen. De vervoerder heeft daartegen aangevoerd dat de passagier, hoewel hij naar vlucht AC267 is omgeboekt, volgens de oorspronkelijke overeenkomst met  vlucht AC269 naar Winnipeg zou vliegen, en daar om 20:40 uur (lokale tijd) zou aankomen.  
     
     
       4.3. 
       De kantonrechter overweegt als volgt. Airhelp heeft als productie 1 bij dagvaarding de oorspronkelijke vervoersovereenkomst met CheapTickets.nl in het geding gebracht. Op grond daarvan zou de passagier om 19:40 uur lokale tijd in Winnipeg aankomen. Dit is dan ook de aankomsttijd waar de passagier vanuit mocht gaan. Kennelijk heeft er op enig moment een omboeking plaatsgevonden, waardoor de passagier op de passagierslijst van vlucht AC267 terecht is gekomen. Vervolgens is de passagier (mogelijk omdat hij vlucht AC267 niet zou halen) teruggeboekt naar vlucht AC269. Dat neemt echter niet weg dat de oorspronkelijke aankomsttijd 19:40 uur lokale tijd was. De vertraging op de eindbestemming bedraagt daarmee 3 uur en 51 minuten. De vervoerder heeft geen beroep op buitengewone omstandigheden gedaan. De vordering tot betaling van de hoofdsom (en de daarover gevorderde wettelijke rente) is daarom toewijsbaar.   
     
     
       4.4. 
       De vervoerder krijgt ongelijk, en wordt daarom veroordeeld in de kosten van de procedure. De gevorderde rente over de proceskosten wordt toegewezen vanaf de datum gelegen 14 dagen na betekening van dit vonnis. 
     
   
   
     
       5 De beslissing	 
     
     
       De kantonrechter: 
     
     
     
       5.1. 
       veroordeelt de vervoerder tot betaling aan Airhelp van € 600,00, te vermeerderen met de wettelijke rente over dit bedrag vanaf 4 oktober 2023 tot aan de dag der algehele voldoening; 
     
     
       5.2. 
       
         veroordeelt de vervoerder tot betaling van de proceskosten die aan de kant van Airhelp tot en met vandaag worden begroot op de bedragen zoals deze hieronder zijn gespecificeerd: 
         dagvaarding 					€ 	135,97; griffierecht						€ 	328,00; salaris gemachtigde		€ 	270,00; 
         vermeerderd met de wettelijke rente over deze bedragen vanaf de datum gelegen 14 dagen na betekening van dit vonnis; 
       
       
     
     
       5.3. 
       
         verklaart dit vonnis uitvoerbaar bij voorraad. 
         Dit vonnis is gewezen door mr. S.N. Schipper, kantonrechter en is uitgesproken op de openbare terechtzitting van bovengenoemde datum in aanwezigheid van de griffier.  
       
       
       
         De griffier		De kantonrechter