Source: Basis Wettenbestand
URL: BWBR0039483/2006-03-23_0/xml/BWBR0039483_2006-03-23_0.xml

Content:
<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><toestand xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" bwb-ng-vast-deel="http://wetten.overheid.nl/id/BWBR0039483/2006-03-23/0" xsi:noNamespaceSchemaLocation="https://repository.officiele-overheidspublicaties.nl/Schema/BWB-toestand/2016-1/xsd/toestand_2016-1.xsd" bwb-id="BWBR0039483" inwerkingtreding="2006-03-23"><bwb-inputbestand/><bwb-wijzigingen/><redactionele-correcties/><wetgeving dtdversie="2.0" soort="zbo" stam-id="13985033" versie-id="24061962" id="C34578581" label-id="13947544" inwerkingtredingsdatum="2006-03-23">
  <intitule bwb-ng-variabel-deel="/Intitule" stam-id="13985063" versie-id="24061792" id="C34578411" label-id="13947374" inwerking="2006-03-23" bron="Stcrt.2006-58" effect="nieuwe-regeling" publicatie_bron="2006-03-22" publicatie_iwt="2006-03-22" status="goed">Klachtenregeling TNO 2005<meta-data><brondata><oorspronkelijk><publicatie effect="nieuwe-regeling" soort="Stcrt" urlidentifier="stcrt-2006-58-p26-SC74434"><publicatiejaar>2006</publicatiejaar><publicatienr>58</publicatienr><uitgiftedatum isodatum="2006-03-22">22-03-2006</uitgiftedatum></publicatie></oorspronkelijk><inwerkingtreding><publicatie effect="nieuwe-regeling" soort="Stcrt" urlidentifier="stcrt-2006-58-p26-SC74434"><publicatiejaar>2006</publicatiejaar><publicatienr>58</publicatienr><uitgiftedatum isodatum="2006-03-22">22-03-2006</uitgiftedatum></publicatie><inwerkingtreding.datum isodatum="2006-03-23">23-03-2006</inwerkingtreding.datum></inwerkingtreding></brondata></meta-data></intitule>
  <citeertitel bwb-ng-variabel-deel="/Citeertitel" status="officieel" stam-id="13985073" versie-id="24061802" id="C34578421" label-id="13947384" inwerking="2006-03-23" bron="Stcrt.2006-58" effect="nieuwe-regeling" publicatie_bron="2006-03-22" publicatie_iwt="2006-03-22">Klachtenregeling TNO 2005<meta-data><brondata><oorspronkelijk><publicatie effect="nieuwe-regeling" soort="Stcrt" urlidentifier="stcrt-2006-58-p26-SC74434"><publicatiejaar>2006</publicatiejaar><publicatienr>58</publicatienr><uitgiftedatum isodatum="2006-03-22">22-03-2006</uitgiftedatum></publicatie></oorspronkelijk><inwerkingtreding><publicatie effect="nieuwe-regeling" soort="Stcrt" urlidentifier="stcrt-2006-58-p26-SC74434"><publicatiejaar>2006</publicatiejaar><publicatienr>58</publicatienr><uitgiftedatum isodatum="2006-03-22">22-03-2006</uitgiftedatum></publicatie><inwerkingtreding.datum isodatum="2006-03-23">23-03-2006</inwerkingtreding.datum></inwerkingtreding></brondata></meta-data></citeertitel>
  <regeling>
    <aanhef bwb-ng-variabel-deel="/Aanhef" stam-id="13985083" versie-id="24061812" id="C34578431" label-id="13947394" inwerking="2006-03-23" bron="Stcrt.2006-58" effect="nieuwe-regeling" publicatie_bron="2006-03-22" publicatie_iwt="2006-03-22" status="goed">
  <considerans>
    <considerans.al>Gelet op <extref doc="jci1.3:c:BWBR0005537&amp;hoofdstuk=9" label-id="2816704" verwijzing-id="2820487" bwb-id="BWBR0005537">hoofdstuk 9 van de Algemene wet bestuursrecht</extref> vastgesteld door de Raad van Bestuur op 24 mei 2005.</considerans.al>
  </considerans>
<meta-data><brondata><oorspronkelijk><publicatie effect="nieuwe-regeling" soort="Stcrt" urlidentifier="stcrt-2006-58-p26-SC74434"><publicatiejaar>2006</publicatiejaar><publicatienr>58</publicatienr><uitgiftedatum isodatum="2006-03-22">22-03-2006</uitgiftedatum></publicatie></oorspronkelijk><inwerkingtreding><publicatie effect="nieuwe-regeling" soort="Stcrt" urlidentifier="stcrt-2006-58-p26-SC74434"><publicatiejaar>2006</publicatiejaar><publicatienr>58</publicatienr><uitgiftedatum isodatum="2006-03-22">22-03-2006</uitgiftedatum></publicatie><inwerkingtreding.datum isodatum="2006-03-23">23-03-2006</inwerkingtreding.datum></inwerkingtreding></brondata></meta-data></aanhef>
    <regeling-tekst>
      <artikel bwb-ng-variabel-deel="/Artikel1" stam-id="13985093" versie-id="24061822" id="C34578441" label-id="13947404" inwerking="2006-03-23" label="Artikel 1" bron="Stcrt.2006-58" effect="nieuwe-regeling" publicatie_bron="2006-03-22" publicatie_iwt="2006-03-22" status="goed">
  <kop>
    <label>Artikel</label>
    <nr status="officieel">1</nr>
    <titel status="officieel">Definities</titel>
  </kop>
  <lid bwb-ng-variabel-deel="/Artikel1/Lid1" label-id="13947404L1">
    <lidnr status="officieel">1</lidnr>
    <al>TNO: Nederlandse organisatie voor toegepast-natuurwetenschappelijk onderzoek TNO, gevestigd te Delft.</al>
  <meta-data><jcis><jci versie="1.3" verwijzing="jci1.3:c:BWBR0039483&amp;artikel=1&amp;lid=1&amp;z=2006-03-23&amp;g=2006-03-23" onderdeel="lid=1"/></jcis></meta-data></lid>
  <lid bwb-ng-variabel-deel="/Artikel1/Lid2" label-id="13947404L2">
    <lidnr status="officieel">2</lidnr>
    <al>Raad van Bestuur: de Raad van Bestuur van TNO.</al>
  <meta-data><jcis><jci versie="1.3" verwijzing="jci1.3:c:BWBR0039483&amp;artikel=1&amp;lid=2&amp;z=2006-03-23&amp;g=2006-03-23" onderdeel="lid=2"/></jcis></meta-data></lid>
  <lid bwb-ng-variabel-deel="/Artikel1/Lid3" label-id="13947404L3">
    <lidnr status="officieel">3</lidnr>
    <al>Raad van Toezicht: de Raad van Toezicht TNO.</al>
  <meta-data><jcis><jci versie="1.3" verwijzing="jci1.3:c:BWBR0039483&amp;artikel=1&amp;lid=3&amp;z=2006-03-23&amp;g=2006-03-23" onderdeel="lid=3"/></jcis></meta-data></lid>
  <lid bwb-ng-variabel-deel="/Artikel1/Lid4" label-id="13947404L4">
    <lidnr status="officieel">4</lidnr>
    <al>Raad voor het defensie-onderzoek: de raad voor het defensie-onderzoek TNO.</al>
  <meta-data><jcis><jci versie="1.3" verwijzing="jci1.3:c:BWBR0039483&amp;artikel=1&amp;lid=4&amp;z=2006-03-23&amp;g=2006-03-23" onderdeel="lid=4"/></jcis></meta-data></lid>
  <lid bwb-ng-variabel-deel="/Artikel1/Lid5" label-id="13947404L5">
    <lidnr status="officieel">5</lidnr>
    <al>Kerngebied: de organisatorische eenheden binnen TNO.</al>
  <meta-data><jcis><jci versie="1.3" verwijzing="jci1.3:c:BWBR0039483&amp;artikel=1&amp;lid=5&amp;z=2006-03-23&amp;g=2006-03-23" onderdeel="lid=5"/></jcis></meta-data></lid>
  <lid bwb-ng-variabel-deel="/Artikel1/Lid6" label-id="13947404L6">
    <lidnr status="officieel">6</lidnr>
    <al>Klager: indiener van de klacht.</al>
  <meta-data><jcis><jci versie="1.3" verwijzing="jci1.3:c:BWBR0039483&amp;artikel=1&amp;lid=6&amp;z=2006-03-23&amp;g=2006-03-23" onderdeel="lid=6"/></jcis></meta-data></lid>
  <lid bwb-ng-variabel-deel="/Artikel1/Lid7" label-id="13947404L7">
    <lidnr status="officieel">7</lidnr>
    <al>Betrokkene: degene op wiens gedrag de klacht betrekking heeft.</al>
  <meta-data><jcis><jci versie="1.3" verwijzing="jci1.3:c:BWBR0039483&amp;artikel=1&amp;lid=7&amp;z=2006-03-23&amp;g=2006-03-23" onderdeel="lid=7"/></jcis></meta-data></lid>
  <lid bwb-ng-variabel-deel="/Artikel1/Lid8" label-id="13947404L8">
    <lidnr status="officieel">8</lidnr>
    <al>Klachtenbehandelaar: behandelaar als bedoeld in <intref doc="jci1.3:c:BWBR0039483&amp;artikel=7&amp;z=2006-03-23&amp;g=2006-03-23" label-id="13947464" verwijzing-id="2820493" bwb-id="BWBR0039483" bwb-ng-variabel-deel="/Artikel7">artikel 7</intref>.</al>
  <meta-data><jcis><jci versie="1.3" verwijzing="jci1.3:c:BWBR0039483&amp;artikel=1&amp;lid=8&amp;z=2006-03-23&amp;g=2006-03-23" onderdeel="lid=8"/></jcis></meta-data></lid>
  <lid bwb-ng-variabel-deel="/Artikel1/Lid9" label-id="13947404L9">
    <lidnr status="officieel">9</lidnr>
    <al>Klacht: schriftelijk ingediende klacht over de wijze waarop TNO of een (bestuurs)orgaan van TNO, dan wel een medewerker werkzaam onder verantwoordelijkheid van TNO, zich in een bepaalde gelegenheid heeft gedragen tegenover derden. Onder gedraging wordt mede begrepen een nalaten.</al>
  <meta-data><jcis><jci versie="1.3" verwijzing="jci1.3:c:BWBR0039483&amp;artikel=1&amp;lid=9&amp;z=2006-03-23&amp;g=2006-03-23" onderdeel="lid=9"/></jcis></meta-data></lid>
  <lid bwb-ng-variabel-deel="/Artikel1/Lid10" label-id="13947404L10">
    <lidnr status="officieel">10</lidnr>
    <al>Staforgaan: organisatorische eenheden ter ondersteuning van de Raad van Bestuur.</al>
  <meta-data><jcis><jci versie="1.3" verwijzing="jci1.3:c:BWBR0039483&amp;artikel=1&amp;lid=10&amp;z=2006-03-23&amp;g=2006-03-23" onderdeel="lid=10"/></jcis></meta-data></lid>
<meta-data><brondata><oorspronkelijk><publicatie effect="nieuwe-regeling" soort="Stcrt" urlidentifier="stcrt-2006-58-p26-SC74434"><publicatiejaar>2006</publicatiejaar><publicatienr>58</publicatienr><uitgiftedatum isodatum="2006-03-22">22-03-2006</uitgiftedatum></publicatie></oorspronkelijk><inwerkingtreding><publicatie effect="nieuwe-regeling" soort="Stcrt" urlidentifier="stcrt-2006-58-p26-SC74434"><publicatiejaar>2006</publicatiejaar><publicatienr>58</publicatienr><uitgiftedatum isodatum="2006-03-22">22-03-2006</uitgiftedatum></publicatie><inwerkingtreding.datum isodatum="2006-03-23">23-03-2006</inwerkingtreding.datum></inwerkingtreding></brondata><jcis><jci versie="1.0" verwijzing="1.0:c:BWBR0039483&amp;artikel=1&amp;g=2006-03-23" onderdeel="artikel=1" korte-verwijzing="1.0:c:BWBR0039483&amp;artikel=1"/><jci versie="1.3" verwijzing="jci1.3:c:BWBR0039483&amp;artikel=1&amp;z=2006-03-23&amp;g=2006-03-23" onderdeel="artikel=1" korte-verwijzing="jci1.3:c:BWBR0039483&amp;artikel=1"/></jcis></meta-data></artikel>
      <artikel bwb-ng-variabel-deel="/Artikel2" stam-id="13985103" versie-id="24061832" id="C34578451" label-id="13947414" inwerking="2006-03-23" label="Artikel 2" bron="Stcrt.2006-58" effect="nieuwe-regeling" publicatie_bron="2006-03-22" publicatie_iwt="2006-03-22" status="goed">
  <kop>
    <label>Artikel</label>
    <nr status="officieel">2</nr>
    <titel status="officieel">Doel</titel>
  </kop>
  <al>Het doel van de klachtenregeling is het geven van een interne procedure voor de behandeling van klachten ter uitwerking van de klachtenregeling zoals opgenomen in <extref doc="jci1.3:c:BWBR0005537&amp;hoofdstuk=9" label-id="2816704" verwijzing-id="2820488" bwb-id="BWBR0005537">hoofdstuk 9 van de Algemene wet bestuursrecht</extref> (Awb).</al>
<meta-data><brondata><oorspronkelijk><publicatie effect="nieuwe-regeling" soort="Stcrt" urlidentifier="stcrt-2006-58-p26-SC74434"><publicatiejaar>2006</publicatiejaar><publicatienr>58</publicatienr><uitgiftedatum isodatum="2006-03-22">22-03-2006</uitgiftedatum></publicatie></oorspronkelijk><inwerkingtreding><publicatie effect="nieuwe-regeling" soort="Stcrt" urlidentifier="stcrt-2006-58-p26-SC74434"><publicatiejaar>2006</publicatiejaar><publicatienr>58</publicatienr><uitgiftedatum isodatum="2006-03-22">22-03-2006</uitgiftedatum></publicatie><inwerkingtreding.datum isodatum="2006-03-23">23-03-2006</inwerkingtreding.datum></inwerkingtreding></brondata><jcis><jci versie="1.0" verwijzing="1.0:c:BWBR0039483&amp;artikel=2&amp;g=2006-03-23" onderdeel="artikel=2" korte-verwijzing="1.0:c:BWBR0039483&amp;artikel=2"/><jci versie="1.3" verwijzing="jci1.3:c:BWBR0039483&amp;artikel=2&amp;z=2006-03-23&amp;g=2006-03-23" onderdeel="artikel=2" korte-verwijzing="jci1.3:c:BWBR0039483&amp;artikel=2"/></jcis></meta-data></artikel>
      <artikel bwb-ng-variabel-deel="/Artikel3" stam-id="13985113" versie-id="24061842" id="C34578461" label-id="13947424" inwerking="2006-03-23" label="Artikel 3" bron="Stcrt.2006-58" effect="nieuwe-regeling" publicatie_bron="2006-03-22" publicatie_iwt="2006-03-22" status="goed">
  <kop>
    <label>Artikel</label>
    <nr status="officieel">3</nr>
    <titel status="officieel">Toepassingsgebied</titel>
  </kop>
  <al>Behoudens het bepaalde in <intref doc="jci1.3:c:BWBR0039483&amp;artikel=8&amp;z=2006-03-23&amp;g=2006-03-23" label-id="13947474" verwijzing-id="2820492" bwb-id="BWBR0039483" bwb-ng-variabel-deel="/Artikel8">artikel 8</intref> is deze klachtenregeling van toepassing op de behandeling van de klachten als bedoeld in <extref doc="jci1.3:c:BWBR0005537&amp;hoofdstuk=9" label-id="2816704" verwijzing-id="2820489" bwb-id="BWBR0005537">hoofdstuk 9 Awb</extref>.</al>
<meta-data><brondata><oorspronkelijk><publicatie effect="nieuwe-regeling" soort="Stcrt" urlidentifier="stcrt-2006-58-p26-SC74434"><publicatiejaar>2006</publicatiejaar><publicatienr>58</publicatienr><uitgiftedatum isodatum="2006-03-22">22-03-2006</uitgiftedatum></publicatie></oorspronkelijk><inwerkingtreding><publicatie effect="nieuwe-regeling" soort="Stcrt" urlidentifier="stcrt-2006-58-p26-SC74434"><publicatiejaar>2006</publicatiejaar><publicatienr>58</publicatienr><uitgiftedatum isodatum="2006-03-22">22-03-2006</uitgiftedatum></publicatie><inwerkingtreding.datum isodatum="2006-03-23">23-03-2006</inwerkingtreding.datum></inwerkingtreding></brondata><jcis><jci versie="1.0" verwijzing="1.0:c:BWBR0039483&amp;artikel=3&amp;g=2006-03-23" onderdeel="artikel=3" korte-verwijzing="1.0:c:BWBR0039483&amp;artikel=3"/><jci versie="1.3" verwijzing="jci1.3:c:BWBR0039483&amp;artikel=3&amp;z=2006-03-23&amp;g=2006-03-23" onderdeel="artikel=3" korte-verwijzing="jci1.3:c:BWBR0039483&amp;artikel=3"/></jcis></meta-data></artikel>
      <artikel bwb-ng-variabel-deel="/Artikel4" stam-id="13985123" versie-id="24061852" id="C34578471" label-id="13947434" inwerking="2006-03-23" label="Artikel 4" bron="Stcrt.2006-58" effect="nieuwe-regeling" publicatie_bron="2006-03-22" publicatie_iwt="2006-03-22" status="goed">
  <kop>
    <label>Artikel</label>
    <nr status="officieel">4</nr>
    <titel status="officieel">Indienen van een klacht</titel>
  </kop>
  <lid bwb-ng-variabel-deel="/Artikel4/Lid1" label-id="13947434L1">
    <lidnr status="officieel">1</lidnr>
    <al>De klacht is ondertekend en bevat tenminste:</al>
    <lijst level="single" nr-sluiting="." start="1" type="expliciet">
      <li bwb-ng-variabel-deel="/Artikel4/Lid1/Onderdeela">
        <li.nr>a.</li.nr>
        <al>De naam, handtekening en het adres van de indiener;</al>
      <meta-data><jcis><jci versie="1.3" verwijzing="jci1.3:c:BWBR0039483&amp;artikel=4&amp;lid=1&amp;o=a&amp;z=2006-03-23&amp;g=2006-03-23" onderdeel="o=a"/></jcis></meta-data></li>
      <li bwb-ng-variabel-deel="/Artikel4/Lid1/Onderdeelb">
        <li.nr>b.</li.nr>
        <al>De datum;</al>
      <meta-data><jcis><jci versie="1.3" verwijzing="jci1.3:c:BWBR0039483&amp;artikel=4&amp;lid=1&amp;o=b&amp;z=2006-03-23&amp;g=2006-03-23" onderdeel="o=b"/></jcis></meta-data></li>
      <li bwb-ng-variabel-deel="/Artikel4/Lid1/Onderdeelc">
        <li.nr>c.</li.nr>
        <al>Een omschrijving van de gedraging waartegen de klacht zich richt;</al>
      <meta-data><jcis><jci versie="1.3" verwijzing="jci1.3:c:BWBR0039483&amp;artikel=4&amp;lid=1&amp;o=c&amp;z=2006-03-23&amp;g=2006-03-23" onderdeel="o=c"/></jcis></meta-data></li>
    </lijst>
  <meta-data><jcis><jci versie="1.3" verwijzing="jci1.3:c:BWBR0039483&amp;artikel=4&amp;lid=1&amp;z=2006-03-23&amp;g=2006-03-23" onderdeel="lid=1"/></jcis></meta-data></lid>
  <lid bwb-ng-variabel-deel="/Artikel4/Lid2" label-id="13947434L2">
    <lidnr status="officieel">2</lidnr>
    <al>De klacht wordt gericht aan de Raad van Bestuur.</al>
  <meta-data><jcis><jci versie="1.3" verwijzing="jci1.3:c:BWBR0039483&amp;artikel=4&amp;lid=2&amp;z=2006-03-23&amp;g=2006-03-23" onderdeel="lid=2"/></jcis></meta-data></lid>
  <lid bwb-ng-variabel-deel="/Artikel4/Lid3" label-id="13947434L3">
    <lidnr status="officieel">3</lidnr>
    <al>Indien een klacht wordt ingediend bij een ander dan de Raad van Bestuur, dan zendt de ontvanger de klacht terstond door naar de Raad van Bestuur.</al>
  <meta-data><jcis><jci versie="1.3" verwijzing="jci1.3:c:BWBR0039483&amp;artikel=4&amp;lid=3&amp;z=2006-03-23&amp;g=2006-03-23" onderdeel="lid=3"/></jcis></meta-data></lid>
  <lid bwb-ng-variabel-deel="/Artikel4/Lid4" label-id="13947434L4">
    <lidnr status="officieel">4</lidnr>
    <al>Indien niet is voldaan aan het gestelde in het eerste lid, wordt de klager in de gelegenheid gesteld het verzuim binnen twee weken te herstellen. Is dan nog niet voldaan aan het gestelde in het eerste lid, dan kan de Raad van Bestuur de klacht niet-ontvankelijk verklaren.</al>
  <meta-data><jcis><jci versie="1.3" verwijzing="jci1.3:c:BWBR0039483&amp;artikel=4&amp;lid=4&amp;z=2006-03-23&amp;g=2006-03-23" onderdeel="lid=4"/></jcis></meta-data></lid>
<meta-data><brondata><oorspronkelijk><publicatie effect="nieuwe-regeling" soort="Stcrt" urlidentifier="stcrt-2006-58-p26-SC74434"><publicatiejaar>2006</publicatiejaar><publicatienr>58</publicatienr><uitgiftedatum isodatum="2006-03-22">22-03-2006</uitgiftedatum></publicatie></oorspronkelijk><inwerkingtreding><publicatie effect="nieuwe-regeling" soort="Stcrt" urlidentifier="stcrt-2006-58-p26-SC74434"><publicatiejaar>2006</publicatiejaar><publicatienr>58</publicatienr><uitgiftedatum isodatum="2006-03-22">22-03-2006</uitgiftedatum></publicatie><inwerkingtreding.datum isodatum="2006-03-23">23-03-2006</inwerkingtreding.datum></inwerkingtreding></brondata><jcis><jci versie="1.0" verwijzing="1.0:c:BWBR0039483&amp;artikel=4&amp;g=2006-03-23" onderdeel="artikel=4" korte-verwijzing="1.0:c:BWBR0039483&amp;artikel=4"/><jci versie="1.3" verwijzing="jci1.3:c:BWBR0039483&amp;artikel=4&amp;z=2006-03-23&amp;g=2006-03-23" onderdeel="artikel=4" korte-verwijzing="jci1.3:c:BWBR0039483&amp;artikel=4"/></jcis></meta-data></artikel>
      <artikel bwb-ng-variabel-deel="/Artikel5" stam-id="13985133" versie-id="24061862" id="C34578481" label-id="13947444" inwerking="2006-03-23" label="Artikel 5" bron="Stcrt.2006-58" effect="nieuwe-regeling" publicatie_bron="2006-03-22" publicatie_iwt="2006-03-22" status="goed">
  <kop>
    <label>Artikel</label>
    <nr status="officieel">5</nr>
    <titel status="officieel">Tegemoetkomen aan de klacht</titel>
  </kop>
  <al>Zodra TNO redelijkerwijs mag aannemen dat naar tevredenheid van de klager aan diens klacht tegemoet is gekomen, wordt de klacht als afgehandeld beschouwd. De klager wordt hiervan zo spoedig mogelijk schriftelijk in kennisgesteld.</al>
<meta-data><brondata><oorspronkelijk><publicatie effect="nieuwe-regeling" soort="Stcrt" urlidentifier="stcrt-2006-58-p26-SC74434"><publicatiejaar>2006</publicatiejaar><publicatienr>58</publicatienr><uitgiftedatum isodatum="2006-03-22">22-03-2006</uitgiftedatum></publicatie></oorspronkelijk><inwerkingtreding><publicatie effect="nieuwe-regeling" soort="Stcrt" urlidentifier="stcrt-2006-58-p26-SC74434"><publicatiejaar>2006</publicatiejaar><publicatienr>58</publicatienr><uitgiftedatum isodatum="2006-03-22">22-03-2006</uitgiftedatum></publicatie><inwerkingtreding.datum isodatum="2006-03-23">23-03-2006</inwerkingtreding.datum></inwerkingtreding></brondata><jcis><jci versie="1.0" verwijzing="1.0:c:BWBR0039483&amp;artikel=5&amp;g=2006-03-23" onderdeel="artikel=5" korte-verwijzing="1.0:c:BWBR0039483&amp;artikel=5"/><jci versie="1.3" verwijzing="jci1.3:c:BWBR0039483&amp;artikel=5&amp;z=2006-03-23&amp;g=2006-03-23" onderdeel="artikel=5" korte-verwijzing="jci1.3:c:BWBR0039483&amp;artikel=5"/></jcis></meta-data></artikel>
      <artikel bwb-ng-variabel-deel="/Artikel6" stam-id="13985143" versie-id="24061872" id="C34578491" label-id="13947454" inwerking="2006-03-23" label="Artikel 6" bron="Stcrt.2006-58" effect="nieuwe-regeling" publicatie_bron="2006-03-22" publicatie_iwt="2006-03-22" status="goed">
  <kop>
    <label>Artikel</label>
    <nr status="officieel">6</nr>
    <titel status="officieel">Ontvangstbevestiging</titel>
  </kop>
  <lid bwb-ng-variabel-deel="/Artikel6/Lid1" label-id="13947454L1">
    <lidnr status="officieel">1</lidnr>
    <al>De Raad van Bestuur bevestigt de ontvangst van de klacht schriftelijk binnen 5 werkdagen onder vermelding van de wijze waarop en de termijn waarbinnen de klacht zal worden behandeld.</al>
  <meta-data><jcis><jci versie="1.3" verwijzing="jci1.3:c:BWBR0039483&amp;artikel=6&amp;lid=1&amp;z=2006-03-23&amp;g=2006-03-23" onderdeel="lid=1"/></jcis></meta-data></lid>
  <lid bwb-ng-variabel-deel="/Artikel6/Lid2" label-id="13947454L2">
    <lidnr status="officieel">2</lidnr>
    <al>Aan de betrokkene wordt een afschrift van de klachtbrief alsmede de eventuele bijlagen toegezonden, onder vermelding van de wijze waarop en de termijn waarbinnen de klacht zal worden behandeld.</al>
  <meta-data><jcis><jci versie="1.3" verwijzing="jci1.3:c:BWBR0039483&amp;artikel=6&amp;lid=2&amp;z=2006-03-23&amp;g=2006-03-23" onderdeel="lid=2"/></jcis></meta-data></lid>
<meta-data><brondata><oorspronkelijk><publicatie effect="nieuwe-regeling" soort="Stcrt" urlidentifier="stcrt-2006-58-p26-SC74434"><publicatiejaar>2006</publicatiejaar><publicatienr>58</publicatienr><uitgiftedatum isodatum="2006-03-22">22-03-2006</uitgiftedatum></publicatie></oorspronkelijk><inwerkingtreding><publicatie effect="nieuwe-regeling" soort="Stcrt" urlidentifier="stcrt-2006-58-p26-SC74434"><publicatiejaar>2006</publicatiejaar><publicatienr>58</publicatienr><uitgiftedatum isodatum="2006-03-22">22-03-2006</uitgiftedatum></publicatie><inwerkingtreding.datum isodatum="2006-03-23">23-03-2006</inwerkingtreding.datum></inwerkingtreding></brondata><jcis><jci versie="1.0" verwijzing="1.0:c:BWBR0039483&amp;artikel=6&amp;g=2006-03-23" onderdeel="artikel=6" korte-verwijzing="1.0:c:BWBR0039483&amp;artikel=6"/><jci versie="1.3" verwijzing="jci1.3:c:BWBR0039483&amp;artikel=6&amp;z=2006-03-23&amp;g=2006-03-23" onderdeel="artikel=6" korte-verwijzing="jci1.3:c:BWBR0039483&amp;artikel=6"/></jcis></meta-data></artikel>
      <artikel bwb-ng-variabel-deel="/Artikel7" stam-id="13985153" versie-id="24061882" id="C34578501" label-id="13947464" inwerking="2006-03-23" label="Artikel 7" bron="Stcrt.2006-58" effect="nieuwe-regeling" publicatie_bron="2006-03-22" publicatie_iwt="2006-03-22" status="goed">
  <kop>
    <label>Artikel</label>
    <nr status="officieel">7</nr>
    <titel status="officieel">Klachtenbehandelaar</titel>
  </kop>
  <lid bwb-ng-variabel-deel="/Artikel7/Lid1" label-id="13947464L1">
    <lidnr status="officieel">1</lidnr>
    <al>Klachten worden behandeld door:</al>
    <lijst level="single" nr-sluiting="." start="1" type="expliciet">
      <li bwb-ng-variabel-deel="/Artikel7/Lid1/Onderdeela">
        <li.nr>a.</li.nr>
        <al>Indien het klachten over medewerkers van een kerngebied of staforgaan betreft: de desbetreffende directeur.</al>
      <meta-data><jcis><jci versie="1.3" verwijzing="jci1.3:c:BWBR0039483&amp;artikel=7&amp;lid=1&amp;o=a&amp;z=2006-03-23&amp;g=2006-03-23" onderdeel="o=a"/></jcis></meta-data></li>
      <li bwb-ng-variabel-deel="/Artikel7/Lid1/Onderdeelb">
        <li.nr>b.</li.nr>
        <al>Indien het klachten over een directeur van een kerngebied of staforgaan betreft: de Raad van Bestuur.</al>
      <meta-data><jcis><jci versie="1.3" verwijzing="jci1.3:c:BWBR0039483&amp;artikel=7&amp;lid=1&amp;o=b&amp;z=2006-03-23&amp;g=2006-03-23" onderdeel="o=b"/></jcis></meta-data></li>
      <li bwb-ng-variabel-deel="/Artikel7/Lid1/Onderdeelc">
        <li.nr>c.</li.nr>
        <al>Indien het klachten over de Raad van Bestuur betreft: de Raad van Toezicht.</al>
      <meta-data><jcis><jci versie="1.3" verwijzing="jci1.3:c:BWBR0039483&amp;artikel=7&amp;lid=1&amp;o=c&amp;z=2006-03-23&amp;g=2006-03-23" onderdeel="o=c"/></jcis></meta-data></li>
      <li bwb-ng-variabel-deel="/Artikel7/Lid1/Onderdeeld">
        <li.nr>d.</li.nr>
        <al>Indien het klachten over de Raad van Toezicht betreft: de Raad van Toezicht.</al>
      <meta-data><jcis><jci versie="1.3" verwijzing="jci1.3:c:BWBR0039483&amp;artikel=7&amp;lid=1&amp;o=d&amp;z=2006-03-23&amp;g=2006-03-23" onderdeel="o=d"/></jcis></meta-data></li>
      <li bwb-ng-variabel-deel="/Artikel7/Lid1/Onderdeele">
        <li.nr>e.</li.nr>
        <al>Indien het klachten over de Raad voor het defensie-onderzoek betreft: de Raad voor het defensie-onderzoek.</al>
      <meta-data><jcis><jci versie="1.3" verwijzing="jci1.3:c:BWBR0039483&amp;artikel=7&amp;lid=1&amp;o=e&amp;z=2006-03-23&amp;g=2006-03-23" onderdeel="o=e"/></jcis></meta-data></li>
    </lijst>
  <meta-data><jcis><jci versie="1.3" verwijzing="jci1.3:c:BWBR0039483&amp;artikel=7&amp;lid=1&amp;z=2006-03-23&amp;g=2006-03-23" onderdeel="lid=1"/></jcis></meta-data></lid>
  <lid bwb-ng-variabel-deel="/Artikel7/Lid2" label-id="13947464L2">
    <lidnr status="officieel">2</lidnr>
    <al>Klachten die geen specifieke personen betreffen worden behandeld door de directeur van het kerngebied of het staforgaan onder wiens verantwoordelijkheid de gedraging jegens de klager valt.</al>
  <meta-data><jcis><jci versie="1.3" verwijzing="jci1.3:c:BWBR0039483&amp;artikel=7&amp;lid=2&amp;z=2006-03-23&amp;g=2006-03-23" onderdeel="lid=2"/></jcis></meta-data></lid>
<meta-data><brondata><oorspronkelijk><publicatie effect="nieuwe-regeling" soort="Stcrt" urlidentifier="stcrt-2006-58-p26-SC74434"><publicatiejaar>2006</publicatiejaar><publicatienr>58</publicatienr><uitgiftedatum isodatum="2006-03-22">22-03-2006</uitgiftedatum></publicatie></oorspronkelijk><inwerkingtreding><publicatie effect="nieuwe-regeling" soort="Stcrt" urlidentifier="stcrt-2006-58-p26-SC74434"><publicatiejaar>2006</publicatiejaar><publicatienr>58</publicatienr><uitgiftedatum isodatum="2006-03-22">22-03-2006</uitgiftedatum></publicatie><inwerkingtreding.datum isodatum="2006-03-23">23-03-2006</inwerkingtreding.datum></inwerkingtreding></brondata><jcis><jci versie="1.0" verwijzing="1.0:c:BWBR0039483&amp;artikel=7&amp;g=2006-03-23" onderdeel="artikel=7" korte-verwijzing="1.0:c:BWBR0039483&amp;artikel=7"/><jci versie="1.3" verwijzing="jci1.3:c:BWBR0039483&amp;artikel=7&amp;z=2006-03-23&amp;g=2006-03-23" onderdeel="artikel=7" korte-verwijzing="jci1.3:c:BWBR0039483&amp;artikel=7"/></jcis></meta-data></artikel>
      <artikel bwb-ng-variabel-deel="/Artikel8" stam-id="13985163" versie-id="24061892" id="C34578511" label-id="13947474" inwerking="2006-03-23" label="Artikel 8" bron="Stcrt.2006-58" effect="nieuwe-regeling" publicatie_bron="2006-03-22" publicatie_iwt="2006-03-22" status="goed">
  <kop>
    <label>Artikel</label>
    <nr status="officieel">8</nr>
    <titel status="officieel">Buiten behandeling blijven</titel>
  </kop>
  <lid bwb-ng-variabel-deel="/Artikel8/Lid1" label-id="13947474L1">
    <lidnr status="officieel">1</lidnr>
    <al>TNO is niet verplicht een klacht in behandeling te nemen indien:</al>
    <lijst level="single" nr-sluiting="." start="1" type="expliciet">
      <li bwb-ng-variabel-deel="/Artikel8/Lid1/Onderdeela">
        <li.nr>a.</li.nr>
        <al>de klacht betrekking heeft op een gedraging die meer dan een jaar voor het indienen van de klacht heeft plaatsgevonden;</al>
      <meta-data><jcis><jci versie="1.3" verwijzing="jci1.3:c:BWBR0039483&amp;artikel=8&amp;lid=1&amp;o=a&amp;z=2006-03-23&amp;g=2006-03-23" onderdeel="o=a"/></jcis></meta-data></li>
      <li bwb-ng-variabel-deel="/Artikel8/Lid1/Onderdeelb">
        <li.nr>b.</li.nr>
        <al>er door de klager bezwaar kan of kon worden gemaakt in de zin van de <extref doc="jci1.3:c:BWBR0005537" label-id="2816734" verwijzing-id="2820490" bwb-id="BWBR0005537">Algemene wet bestuursrecht</extref>;</al>
      <meta-data><jcis><jci versie="1.3" verwijzing="jci1.3:c:BWBR0039483&amp;artikel=8&amp;lid=1&amp;o=b&amp;z=2006-03-23&amp;g=2006-03-23" onderdeel="o=b"/></jcis></meta-data></li>
      <li bwb-ng-variabel-deel="/Artikel8/Lid1/Onderdeelc">
        <li.nr>c.</li.nr>
        <al>er door de klager beroep ingesteld kan of kon worden in de zin van de <extref doc="jci1.3:c:BWBR0005537" label-id="2816734" verwijzing-id="2820491" bwb-id="BWBR0005537">Algemene wet bestuursrecht</extref>;</al>
      <meta-data><jcis><jci versie="1.3" verwijzing="jci1.3:c:BWBR0039483&amp;artikel=8&amp;lid=1&amp;o=c&amp;z=2006-03-23&amp;g=2006-03-23" onderdeel="o=c"/></jcis></meta-data></li>
      <li bwb-ng-variabel-deel="/Artikel8/Lid1/Onderdeeld">
        <li.nr>d.</li.nr>
        <al>de klacht betrekking heeft op een zaak die in behandeling is of is geweest bij de rechter;</al>
      <meta-data><jcis><jci versie="1.3" verwijzing="jci1.3:c:BWBR0039483&amp;artikel=8&amp;lid=1&amp;o=d&amp;z=2006-03-23&amp;g=2006-03-23" onderdeel="o=d"/></jcis></meta-data></li>
      <li bwb-ng-variabel-deel="/Artikel8/Lid1/Onderdeele">
        <li.nr>e.</li.nr>
        <al>de klacht betrekking heeft op een gedraging waartegen een strafrechtelijk onderzoek loopt;</al>
      <meta-data><jcis><jci versie="1.3" verwijzing="jci1.3:c:BWBR0039483&amp;artikel=8&amp;lid=1&amp;o=e&amp;z=2006-03-23&amp;g=2006-03-23" onderdeel="o=e"/></jcis></meta-data></li>
      <li bwb-ng-variabel-deel="/Artikel8/Lid1/Onderdeelf">
        <li.nr>f.</li.nr>
        <al>de klacht al eerder met inachtneming van de bepalingen van deze klachtenregeling is behandeld;</al>
      <meta-data><jcis><jci versie="1.3" verwijzing="jci1.3:c:BWBR0039483&amp;artikel=8&amp;lid=1&amp;o=f&amp;z=2006-03-23&amp;g=2006-03-23" onderdeel="o=f"/></jcis></meta-data></li>
      <li bwb-ng-variabel-deel="/Artikel8/Lid1/Onderdeelg">
        <li.nr>g.</li.nr>
        <al>TNO middels een andere regeling reeds heeft voorzien in de behandeling van de klacht.</al>
      <meta-data><jcis><jci versie="1.3" verwijzing="jci1.3:c:BWBR0039483&amp;artikel=8&amp;lid=1&amp;o=g&amp;z=2006-03-23&amp;g=2006-03-23" onderdeel="o=g"/></jcis></meta-data></li>
      <li bwb-ng-variabel-deel="/Artikel8/Lid1/Onderdeelh">
        <li.nr>h.</li.nr>
        <al>het belang van de klager dan wel het gewicht van de gedraging kennelijk onvoldoende is.</al>
      <meta-data><jcis><jci versie="1.3" verwijzing="jci1.3:c:BWBR0039483&amp;artikel=8&amp;lid=1&amp;o=h&amp;z=2006-03-23&amp;g=2006-03-23" onderdeel="o=h"/></jcis></meta-data></li>
    </lijst>
  <meta-data><jcis><jci versie="1.3" verwijzing="jci1.3:c:BWBR0039483&amp;artikel=8&amp;lid=1&amp;z=2006-03-23&amp;g=2006-03-23" onderdeel="lid=1"/></jcis></meta-data></lid>
  <lid bwb-ng-variabel-deel="/Artikel8/Lid2" label-id="13947474L2">
    <lidnr status="officieel">2</lidnr>
    <al>Van het niet in behandeling nemen van de klacht wordt de klager zo spoedig mogelijk doch uiterlijk binnen drie weken na ontvangst van de klacht schriftelijk in kennis gesteld.</al>
  <meta-data><jcis><jci versie="1.3" verwijzing="jci1.3:c:BWBR0039483&amp;artikel=8&amp;lid=2&amp;z=2006-03-23&amp;g=2006-03-23" onderdeel="lid=2"/></jcis></meta-data></lid>
<meta-data><brondata><oorspronkelijk><publicatie effect="nieuwe-regeling" soort="Stcrt" urlidentifier="stcrt-2006-58-p26-SC74434"><publicatiejaar>2006</publicatiejaar><publicatienr>58</publicatienr><uitgiftedatum isodatum="2006-03-22">22-03-2006</uitgiftedatum></publicatie></oorspronkelijk><inwerkingtreding><publicatie effect="nieuwe-regeling" soort="Stcrt" urlidentifier="stcrt-2006-58-p26-SC74434"><publicatiejaar>2006</publicatiejaar><publicatienr>58</publicatienr><uitgiftedatum isodatum="2006-03-22">22-03-2006</uitgiftedatum></publicatie><inwerkingtreding.datum isodatum="2006-03-23">23-03-2006</inwerkingtreding.datum></inwerkingtreding></brondata><jcis><jci versie="1.0" verwijzing="1.0:c:BWBR0039483&amp;artikel=8&amp;g=2006-03-23" onderdeel="artikel=8" korte-verwijzing="1.0:c:BWBR0039483&amp;artikel=8"/><jci versie="1.3" verwijzing="jci1.3:c:BWBR0039483&amp;artikel=8&amp;z=2006-03-23&amp;g=2006-03-23" onderdeel="artikel=8" korte-verwijzing="jci1.3:c:BWBR0039483&amp;artikel=8"/></jcis></meta-data></artikel>
      <artikel bwb-ng-variabel-deel="/Artikel9" stam-id="13985173" versie-id="24061902" id="C34578521" label-id="13947484" inwerking="2006-03-23" label="Artikel 9" bron="Stcrt.2006-58" effect="nieuwe-regeling" publicatie_bron="2006-03-22" publicatie_iwt="2006-03-22" status="goed">
  <kop>
    <label>Artikel</label>
    <nr status="officieel">9</nr>
    <titel status="officieel">Onderzoek</titel>
  </kop>
  <lid bwb-ng-variabel-deel="/Artikel9/Lid1" label-id="13947484L1">
    <lidnr status="officieel">1</lidnr>
    <al>De klachtenbehandelaar start onmiddellijk na ontvangst van de klacht met het onderzoek.</al>
  <meta-data><jcis><jci versie="1.3" verwijzing="jci1.3:c:BWBR0039483&amp;artikel=9&amp;lid=1&amp;z=2006-03-23&amp;g=2006-03-23" onderdeel="lid=1"/></jcis></meta-data></lid>
  <lid bwb-ng-variabel-deel="/Artikel9/Lid2" label-id="13947484L2">
    <lidnr status="officieel">2</lidnr>
    <al>De klachtenbehandelaar heeft de bevoegdheid om ten behoeve van het onderzoek binnen TNO vrijelijk mondeling en schriftelijk informatie in te winnen.</al>
  <meta-data><jcis><jci versie="1.3" verwijzing="jci1.3:c:BWBR0039483&amp;artikel=9&amp;lid=2&amp;z=2006-03-23&amp;g=2006-03-23" onderdeel="lid=2"/></jcis></meta-data></lid>
  <lid bwb-ng-variabel-deel="/Artikel9/Lid3" label-id="13947484L3">
    <lidnr status="officieel">3</lidnr>
    <al>Elke medewerker die betrokken is bij een klachtenprocedure en/of wordt gehoord, zal ten aanzien van hetgeen hij in verband met de behandeling van de klacht verneemt vertrouwelijk behandelen.</al>
  <meta-data><jcis><jci versie="1.3" verwijzing="jci1.3:c:BWBR0039483&amp;artikel=9&amp;lid=3&amp;z=2006-03-23&amp;g=2006-03-23" onderdeel="lid=3"/></jcis></meta-data></lid>
<meta-data><brondata><oorspronkelijk><publicatie effect="nieuwe-regeling" soort="Stcrt" urlidentifier="stcrt-2006-58-p26-SC74434"><publicatiejaar>2006</publicatiejaar><publicatienr>58</publicatienr><uitgiftedatum isodatum="2006-03-22">22-03-2006</uitgiftedatum></publicatie></oorspronkelijk><inwerkingtreding><publicatie effect="nieuwe-regeling" soort="Stcrt" urlidentifier="stcrt-2006-58-p26-SC74434"><publicatiejaar>2006</publicatiejaar><publicatienr>58</publicatienr><uitgiftedatum isodatum="2006-03-22">22-03-2006</uitgiftedatum></publicatie><inwerkingtreding.datum isodatum="2006-03-23">23-03-2006</inwerkingtreding.datum></inwerkingtreding></brondata><jcis><jci versie="1.0" verwijzing="1.0:c:BWBR0039483&amp;artikel=9&amp;g=2006-03-23" onderdeel="artikel=9" korte-verwijzing="1.0:c:BWBR0039483&amp;artikel=9"/><jci versie="1.3" verwijzing="jci1.3:c:BWBR0039483&amp;artikel=9&amp;z=2006-03-23&amp;g=2006-03-23" onderdeel="artikel=9" korte-verwijzing="jci1.3:c:BWBR0039483&amp;artikel=9"/></jcis></meta-data></artikel>
      <artikel bwb-ng-variabel-deel="/Artikel10" stam-id="13985183" versie-id="24061912" id="C34578531" label-id="13947494" inwerking="2006-03-23" label="Artikel 10" bron="Stcrt.2006-58" effect="nieuwe-regeling" publicatie_bron="2006-03-22" publicatie_iwt="2006-03-22" status="goed">
  <kop>
    <label>Artikel</label>
    <nr status="officieel">10</nr>
    <titel status="officieel">Horen</titel>
  </kop>
  <lid bwb-ng-variabel-deel="/Artikel10/Lid1" label-id="13947494L1">
    <lidnr status="officieel">1</lidnr>
    <al>De klachtenbehandelaar stelt de klager en de betrokkene in de gelegenheid schriftelijk of mondeling te worden gehoord.</al>
  <meta-data><jcis><jci versie="1.3" verwijzing="jci1.3:c:BWBR0039483&amp;artikel=10&amp;lid=1&amp;z=2006-03-23&amp;g=2006-03-23" onderdeel="lid=1"/></jcis></meta-data></lid>
  <lid bwb-ng-variabel-deel="/Artikel10/Lid2" label-id="13947494L2">
    <lidnr status="officieel">2</lidnr>
    <al>Van het horen van de klager kan worden afgezien indien de klacht kennelijk ongegrond is of de klager heeft verklaard geen gebruik te willen maken van het recht te worden gehoord.</al>
  <meta-data><jcis><jci versie="1.3" verwijzing="jci1.3:c:BWBR0039483&amp;artikel=10&amp;lid=2&amp;z=2006-03-23&amp;g=2006-03-23" onderdeel="lid=2"/></jcis></meta-data></lid>
  <lid bwb-ng-variabel-deel="/Artikel10/Lid3" label-id="13947494L3">
    <lidnr status="officieel">3</lidnr>
    <al>De klager kan zich door een ander laten vertegenwoordigen of laten bijstaan. Indien iemand anders namens de klager ter hoorzitting verschijnt, dient deze een schriftelijke machtiging van de klager te kunnen tonen.</al>
  <meta-data><jcis><jci versie="1.3" verwijzing="jci1.3:c:BWBR0039483&amp;artikel=10&amp;lid=3&amp;z=2006-03-23&amp;g=2006-03-23" onderdeel="lid=3"/></jcis></meta-data></lid>
  <lid bwb-ng-variabel-deel="/Artikel10/Lid4" label-id="13947494L4">
    <lidnr status="officieel">4</lidnr>
    <al>De klachtenbehandelaar heeft de bevoegdheid derden te horen.</al>
  <meta-data><jcis><jci versie="1.3" verwijzing="jci1.3:c:BWBR0039483&amp;artikel=10&amp;lid=4&amp;z=2006-03-23&amp;g=2006-03-23" onderdeel="lid=4"/></jcis></meta-data></lid>
  <lid bwb-ng-variabel-deel="/Artikel10/Lid5" label-id="13947494L5">
    <lidnr status="officieel">5</lidnr>
    <al>Van het horen wordt een verslag gemaakt door de klachtenbehandelaar.</al>
  <meta-data><jcis><jci versie="1.3" verwijzing="jci1.3:c:BWBR0039483&amp;artikel=10&amp;lid=5&amp;z=2006-03-23&amp;g=2006-03-23" onderdeel="lid=5"/></jcis></meta-data></lid>
  <lid bwb-ng-variabel-deel="/Artikel10/Lid6" label-id="13947494L6">
    <lidnr status="officieel">6</lidnr>
    <al>Wanneer de klager, de betrokkene en eventuele derden afzonderlijk worden gehoord, dan stelt de klachtenbehandelaar de klager en de betrokkene in de gelegenheid om hun zienswijze te geven op hetgeen in de verslagen is opgenomen.</al>
  <meta-data><jcis><jci versie="1.3" verwijzing="jci1.3:c:BWBR0039483&amp;artikel=10&amp;lid=6&amp;z=2006-03-23&amp;g=2006-03-23" onderdeel="lid=6"/></jcis></meta-data></lid>
<meta-data><brondata><oorspronkelijk><publicatie effect="nieuwe-regeling" soort="Stcrt" urlidentifier="stcrt-2006-58-p26-SC74434"><publicatiejaar>2006</publicatiejaar><publicatienr>58</publicatienr><uitgiftedatum isodatum="2006-03-22">22-03-2006</uitgiftedatum></publicatie></oorspronkelijk><inwerkingtreding><publicatie effect="nieuwe-regeling" soort="Stcrt" urlidentifier="stcrt-2006-58-p26-SC74434"><publicatiejaar>2006</publicatiejaar><publicatienr>58</publicatienr><uitgiftedatum isodatum="2006-03-22">22-03-2006</uitgiftedatum></publicatie><inwerkingtreding.datum isodatum="2006-03-23">23-03-2006</inwerkingtreding.datum></inwerkingtreding></brondata><jcis><jci versie="1.0" verwijzing="1.0:c:BWBR0039483&amp;artikel=10&amp;g=2006-03-23" onderdeel="artikel=10" korte-verwijzing="1.0:c:BWBR0039483&amp;artikel=10"/><jci versie="1.3" verwijzing="jci1.3:c:BWBR0039483&amp;artikel=10&amp;z=2006-03-23&amp;g=2006-03-23" onderdeel="artikel=10" korte-verwijzing="jci1.3:c:BWBR0039483&amp;artikel=10"/></jcis></meta-data></artikel>
      <artikel bwb-ng-variabel-deel="/Artikel11" stam-id="13985193" versie-id="24061922" id="C34578541" label-id="13947504" inwerking="2006-03-23" label="Artikel 11" bron="Stcrt.2006-58" effect="nieuwe-regeling" publicatie_bron="2006-03-22" publicatie_iwt="2006-03-22" status="goed">
  <kop>
    <label>Artikel</label>
    <nr status="officieel">11</nr>
    <titel status="officieel">Termijnen</titel>
  </kop>
  <lid bwb-ng-variabel-deel="/Artikel11/Lid1" label-id="13947504L1">
    <lidnr status="officieel">1</lidnr>
    <al>De klachtenbehandelaar handelt de klacht binnen zes weken na ontvangst van de klacht af.</al>
  <meta-data><jcis><jci versie="1.3" verwijzing="jci1.3:c:BWBR0039483&amp;artikel=11&amp;lid=1&amp;z=2006-03-23&amp;g=2006-03-23" onderdeel="lid=1"/></jcis></meta-data></lid>
  <lid bwb-ng-variabel-deel="/Artikel11/Lid2" label-id="13947504L2">
    <lidnr status="officieel">2</lidnr>
    <al>De afhandeling kan met ten hoogste vier weken worden verdaagd.</al>
  <meta-data><jcis><jci versie="1.3" verwijzing="jci1.3:c:BWBR0039483&amp;artikel=11&amp;lid=2&amp;z=2006-03-23&amp;g=2006-03-23" onderdeel="lid=2"/></jcis></meta-data></lid>
  <lid bwb-ng-variabel-deel="/Artikel11/Lid3" label-id="13947504L3">
    <lidnr status="officieel">3</lidnr>
    <al>Van de verdaging wordt door de klachtenbehandelaar schriftelijk mededeling gedaan aan de klager, de betrokkene en de Raad van Bestuur.</al>
  <meta-data><jcis><jci versie="1.3" verwijzing="jci1.3:c:BWBR0039483&amp;artikel=11&amp;lid=3&amp;z=2006-03-23&amp;g=2006-03-23" onderdeel="lid=3"/></jcis></meta-data></lid>
<meta-data><brondata><oorspronkelijk><publicatie effect="nieuwe-regeling" soort="Stcrt" urlidentifier="stcrt-2006-58-p26-SC74434"><publicatiejaar>2006</publicatiejaar><publicatienr>58</publicatienr><uitgiftedatum isodatum="2006-03-22">22-03-2006</uitgiftedatum></publicatie></oorspronkelijk><inwerkingtreding><publicatie effect="nieuwe-regeling" soort="Stcrt" urlidentifier="stcrt-2006-58-p26-SC74434"><publicatiejaar>2006</publicatiejaar><publicatienr>58</publicatienr><uitgiftedatum isodatum="2006-03-22">22-03-2006</uitgiftedatum></publicatie><inwerkingtreding.datum isodatum="2006-03-23">23-03-2006</inwerkingtreding.datum></inwerkingtreding></brondata><jcis><jci versie="1.0" verwijzing="1.0:c:BWBR0039483&amp;artikel=11&amp;g=2006-03-23" onderdeel="artikel=11" korte-verwijzing="1.0:c:BWBR0039483&amp;artikel=11"/><jci versie="1.3" verwijzing="jci1.3:c:BWBR0039483&amp;artikel=11&amp;z=2006-03-23&amp;g=2006-03-23" onderdeel="artikel=11" korte-verwijzing="jci1.3:c:BWBR0039483&amp;artikel=11"/></jcis></meta-data></artikel>
      <artikel bwb-ng-variabel-deel="/Artikel12" stam-id="13985203" versie-id="24061932" id="C34578551" label-id="13947514" inwerking="2006-03-23" label="Artikel 12" bron="Stcrt.2006-58" effect="nieuwe-regeling" publicatie_bron="2006-03-22" publicatie_iwt="2006-03-22" status="goed">
  <kop>
    <label>Artikel</label>
    <nr status="officieel">12</nr>
    <titel status="officieel">Klachtenafdoening</titel>
  </kop>
  <al>De klacht wordt afgedaan door de klachtenbehandelaar, tenzij de klacht naar aard of inhoud een zodanig gewicht heeft dat een andere functionaris deze behoort af te doen.</al>
<meta-data><brondata><oorspronkelijk><publicatie effect="nieuwe-regeling" soort="Stcrt" urlidentifier="stcrt-2006-58-p26-SC74434"><publicatiejaar>2006</publicatiejaar><publicatienr>58</publicatienr><uitgiftedatum isodatum="2006-03-22">22-03-2006</uitgiftedatum></publicatie></oorspronkelijk><inwerkingtreding><publicatie effect="nieuwe-regeling" soort="Stcrt" urlidentifier="stcrt-2006-58-p26-SC74434"><publicatiejaar>2006</publicatiejaar><publicatienr>58</publicatienr><uitgiftedatum isodatum="2006-03-22">22-03-2006</uitgiftedatum></publicatie><inwerkingtreding.datum isodatum="2006-03-23">23-03-2006</inwerkingtreding.datum></inwerkingtreding></brondata><jcis><jci versie="1.0" verwijzing="1.0:c:BWBR0039483&amp;artikel=12&amp;g=2006-03-23" onderdeel="artikel=12" korte-verwijzing="1.0:c:BWBR0039483&amp;artikel=12"/><jci versie="1.3" verwijzing="jci1.3:c:BWBR0039483&amp;artikel=12&amp;z=2006-03-23&amp;g=2006-03-23" onderdeel="artikel=12" korte-verwijzing="jci1.3:c:BWBR0039483&amp;artikel=12"/></jcis></meta-data></artikel>
      <artikel bwb-ng-variabel-deel="/Artikel13" stam-id="13985213" versie-id="24061942" id="C34578561" label-id="13947524" inwerking="2006-03-23" label="Artikel 13" bron="Stcrt.2006-58" effect="nieuwe-regeling" publicatie_bron="2006-03-22" publicatie_iwt="2006-03-22" status="goed">
  <kop>
    <label>Artikel</label>
    <nr status="officieel">13</nr>
    <titel status="officieel">Klachtregistratie</titel>
  </kop>
  <al>De klachten worden jaarlijks geregistreerd door de Raad van Bestuur.</al>
<meta-data><brondata><oorspronkelijk><publicatie effect="nieuwe-regeling" soort="Stcrt" urlidentifier="stcrt-2006-58-p26-SC74434"><publicatiejaar>2006</publicatiejaar><publicatienr>58</publicatienr><uitgiftedatum isodatum="2006-03-22">22-03-2006</uitgiftedatum></publicatie></oorspronkelijk><inwerkingtreding><publicatie effect="nieuwe-regeling" soort="Stcrt" urlidentifier="stcrt-2006-58-p26-SC74434"><publicatiejaar>2006</publicatiejaar><publicatienr>58</publicatienr><uitgiftedatum isodatum="2006-03-22">22-03-2006</uitgiftedatum></publicatie><inwerkingtreding.datum isodatum="2006-03-23">23-03-2006</inwerkingtreding.datum></inwerkingtreding></brondata><jcis><jci versie="1.0" verwijzing="1.0:c:BWBR0039483&amp;artikel=13&amp;g=2006-03-23" onderdeel="artikel=13" korte-verwijzing="1.0:c:BWBR0039483&amp;artikel=13"/><jci versie="1.3" verwijzing="jci1.3:c:BWBR0039483&amp;artikel=13&amp;z=2006-03-23&amp;g=2006-03-23" onderdeel="artikel=13" korte-verwijzing="jci1.3:c:BWBR0039483&amp;artikel=13"/></jcis></meta-data></artikel>
      <artikel bwb-ng-variabel-deel="/Artikel14" stam-id="13985223" versie-id="24061952" id="C34578571" label-id="13947534" inwerking="2006-03-23" label="Artikel 14" bron="Stcrt.2006-58" effect="nieuwe-regeling" publicatie_bron="2006-03-22" publicatie_iwt="2006-03-22" status="goed">
  <kop>
    <label>Artikel</label>
    <nr status="officieel">14</nr>
    <titel status="officieel">Slotbepaling</titel>
  </kop>
  <lid bwb-ng-variabel-deel="/Artikel14/Lid1" label-id="13947534L1">
    <lidnr status="officieel">1</lidnr>
    <al>Deze klachtenregeling zal met toelichting in de Staatscourant worden geplaatst en treedt in werking met ingang van de dag na de datum van de uitgifte van de Staatscourant waarin de klachtenregeling wordt geplaatst.</al>
  <meta-data><jcis><jci versie="1.3" verwijzing="jci1.3:c:BWBR0039483&amp;artikel=14&amp;lid=1&amp;z=2006-03-23&amp;g=2006-03-23" onderdeel="lid=1"/></jcis></meta-data></lid>
  <lid bwb-ng-variabel-deel="/Artikel14/Lid2" label-id="13947534L2">
    <lidnr status="officieel">2</lidnr>
    <al>Deze klachtenregeling kan worden aangehaald als: Klachtenregeling TNO 2005.</al>
  <meta-data><jcis><jci versie="1.3" verwijzing="jci1.3:c:BWBR0039483&amp;artikel=14&amp;lid=2&amp;z=2006-03-23&amp;g=2006-03-23" onderdeel="lid=2"/></jcis></meta-data></lid>
<meta-data><brondata><oorspronkelijk><publicatie effect="nieuwe-regeling" soort="Stcrt" urlidentifier="stcrt-2006-58-p26-SC74434"><publicatiejaar>2006</publicatiejaar><publicatienr>58</publicatienr><uitgiftedatum isodatum="2006-03-22">22-03-2006</uitgiftedatum></publicatie></oorspronkelijk><inwerkingtreding><publicatie effect="nieuwe-regeling" soort="Stcrt" urlidentifier="stcrt-2006-58-p26-SC74434"><publicatiejaar>2006</publicatiejaar><publicatienr>58</publicatienr><uitgiftedatum isodatum="2006-03-22">22-03-2006</uitgiftedatum></publicatie><inwerkingtreding.datum isodatum="2006-03-23">23-03-2006</inwerkingtreding.datum></inwerkingtreding></brondata><jcis><jci versie="1.0" verwijzing="1.0:c:BWBR0039483&amp;artikel=14&amp;g=2006-03-23" onderdeel="artikel=14" korte-verwijzing="1.0:c:BWBR0039483&amp;artikel=14"/><jci versie="1.3" verwijzing="jci1.3:c:BWBR0039483&amp;artikel=14&amp;z=2006-03-23&amp;g=2006-03-23" onderdeel="artikel=14" korte-verwijzing="jci1.3:c:BWBR0039483&amp;artikel=14"/></jcis></meta-data></artikel>
    </regeling-tekst>
  </regeling>
<meta-data><brondata><oorspronkelijk><publicatie effect="nieuwe-regeling" soort="Stcrt" urlidentifier="stcrt-2006-58-p26-SC74434"><publicatiejaar>2006</publicatiejaar><publicatienr>58</publicatienr><uitgiftedatum isodatum="2006-03-22">22-03-2006</uitgiftedatum></publicatie></oorspronkelijk><inwerkingtreding><publicatie effect="nieuwe-regeling" soort="Stcrt" urlidentifier="stcrt-2006-58-p26-SC74434"><publicatiejaar>2006</publicatiejaar><publicatienr>58</publicatienr><uitgiftedatum isodatum="2006-03-22">22-03-2006</uitgiftedatum></publicatie><inwerkingtreding.datum isodatum="2006-03-23">23-03-2006</inwerkingtreding.datum></inwerkingtreding></brondata><jcis><jci versie="1.0" verwijzing="1.0:c:BWBR0039483&amp;g=2006-03-23" onderdeel="wetgeving" korte-verwijzing="1.0:c:BWBR0039483"/><jci versie="1.3" verwijzing="jci1.3:c:BWBR0039483&amp;z=2006-03-23&amp;g=2006-03-23" onderdeel="wetgeving" korte-verwijzing="jci1.3:c:BWBR0039483"/></jcis></meta-data></wetgeving></toestand>