স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম কর্তৃক প্রতারণামূলক ব্যবহার ঠেকানোর জন্য পেপ্যাল একটি পদ্ধতি ব্যবহার করে দেখুন ক্যাপচা যেখানে ব্যবহারকারীকে একটি অস্পষ্ট ছবি দেখে তার শব্দটি সিস্টেমে প্রবেশ করাতে হয়
তার এই পদ্ধতির নাম দেন গসব্যাকলেভচিন পরীক্ষা
ইবে এর অনলাইন অর্থপ্রদানের পরিমাণ বৃদ্ধি হওয়া পর্যবেক্ষণ করেছিল এবং অনলাইন নিলাম করার সঙ্গে একটি অনলাইন অর্থপ্রদান পদ্ধতির উপযোগীতা অনুভব করেছিল
ইবে সালের মে মাসে বিলপয়েন্ট কে কিনে নেয় তখনো পেপ্যালের জন্ম হয়নি
ইবে বিলপয়েন্টকে তাদের আনুষ্ঠানিক ভাবে অর্থপ্রদান পদ্ধতি হিসেবে অনুপ্রবেশ করায় ইবে পেমেন্টস নামে
কিন্তু শুধুমাত্র ইবেতে নিলাম করার জন্য কেবল অর্থপ্রদানে এর কার্যক্রম সীমাবদ্ধ রেখে এর অবস্থান অনেক সীমাবদ্ধ করে ফেলে
এই কারণে অনেক বেশি সংখ্যক নিলাম পেপ্যালের মাধ্যমে তালিকাভূক্ত হয় বিলপয়েন্ট ব্যবহার না করে
সালের ফেব্রুয়ারি মাসে প্রতিদিন পেপ্যালের মাধ্যমে প্রায় নিলাম তালিকাভূক্ত হত আর বিলপয়েন্টের মাধ্যমে মাত্র
সালের এপ্রিল মাস্র মধ্যে লক্ষের বেশি নিলাম পেপ্যালের মাধ্যমে তালিকাভূক্ত হওয়া শুরু হয়
পেপ্যাল তাদের সমস্যা কাটিয়ে উঠে ই সেপ্টেম্বরের হামলার পরে প্রথম ডটকম কোম্পানী হিসেবে আইপিও বাজারে ছাড়ে ইবে সালের অক্টোবার মাসে কোটি ডলারের বিনিময়ে কিনে নেয়
ইতোমধ্যে ইবের অর্ধেকের বেশি ব্যবহারকারী পেপ্যালের মাধ্যমেই কেনাকাটা করতেন এবং পেপ্যালের সেবা সরাসরি প্রতিযোগিতা করত ইবের নিজস্ব অঙ্গপ্রতিষ্ঠান বিলপয়েন্ট সিটিব্যাঙ্কএর যার সেবা সালে বন্ধ হয়ে যায় এবং ইয়াহুর সাথেযাদের পে ডায়রেক্ট নামে সেবা ছিল যা সালে বন্ধ হয়ে যায়
ওয়েস্টার্ন ইউনিয়ন সালে ঘোষনা দেয় তাদের বিড পে সেবা বন্ধ করে দেবার যদিও পরবর্তীকালে তারা সালে এই সেবা বিক্রী করে দেয় সাইবার সোর্স কর্পোরেশনের কাছে
পরবর্তীতে সালের শে ডিসেম্বর বিড পের সমগ্র কার্যক্রম বন্ধ হয়ে যায়
অন্যান প্রতিযোগীরা যারা পেপ্যালের মত একই ধরণের সেবা দিয়ে থাকে যেমন গুগল চেকাউট ওয়্যারকার্ডএবং মানিবুকার্স এখনো ব্যবসায় টিকে আছে যদিও বাস্তবতা হল বর্তমানে ইবে বাধ্যতামূলক করেছে অস্ট্রেলিয়া এবং যুক্তরাজ্যের সাইটের সকল ব্যবহারকারীকে পেপ্যাল ব্যবহার করা
যদিও পরবর্তীকালে ইবে তাদের অবস্থান থেকে নমনীয় হয়ে সরে আসে এবং জানায় যে অস্ট্রেলিয়া এবং যুক্তরাজ্যের ইবের বিক্রেতারা তাদের অর্থগ্রহণের সুযোগসমূহের অন্তত একটি হিসেবে পেপ্যালকে ব্যবহার করতে হবে একমাত্র না হলেও চলবে
স্বীকৃত অন্যান্য পদ্ধতিগুলোর মধ্যে রয়েছে ব্যাঙ্কে জমা চেক এবং মানি অর্ডার ইস্ক্রো এবং ক্রেডিট কার্ড পেপ্যাল ছাড়া অন্যদের কর্তৃক ব্যবহৃত
সালের জানুয়ারি মাসে পেপ্যাল ফ্রড সাইন্স নামে ইজরাইলএর ব্যক্তিমালিকানাধীন একটি নতুন প্রতিষ্ঠানকে যারা অনলাইন ঝুঁকির বিষয়ে বিশেষজ্ঞ কিনে নিতে সম্মত হয় মিলিওন ডলারের বিনিময়ে
s o eese oe s oos o o oe o ee e s oe ee sses eee e eeoe o oe eeo oos সালের নভেম্বর মাসে পেপ্যাল বিল মি লেটার নামে একটি অনলাইন অর্থ আদানপ্রদানের প্রতিষ্ঠানকে কিনে নেয় যারা আমেরিকার এর বেশি অনলাইন ব্যবসাপ্রতিষ্ঠানকে লেনদেনের ক্ষেত্রে ঋণসুবিধা দিয়ে থাকে
সালে পেপ্যালের মোট লেনদেনের পরিমাণ ছিল বিলিওন ডলার যা পূর্বের বছরের চেয়ে বেশী
এবং বিলিওন ডলার যা পূর্বের বছরের চেয়ে বেশী
প্রতিষ্ঠানটি নিয়মিত তাদের আন্তর্জাতিক কলেবর বৃদ্ধির লক্ষ্যে কাজ করে যাচ্ছে একই সাথে ব্যবসা প্রতিষ্ঠানের লেনদেন ইবের বাইরে বৃদ্ধির জন্যেও কাজ করে যাচ্ছে
বর্তমানে পেপ্যাল টি দেশে কার্যক্রম পরিচালনা করে এবং এটি কোটির বেশি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করে তাদের মাঝে সক্রিয় অ্যাকাউন্টের সংখ্যা কোটিরও বেশি
পেপ্যাল টি মূদ্রায় গ্রাহকদের অর্থ পাঠাতে গ্রহণ করতে ও অর্থ সংরক্ষণ করার সুযোগ দিয়ে থাকে
এই মূদ্রাগুলো হল অস্ট্রেলিয়ান ডলার ব্রাজিলের রিয়েল কানাডার ডলার চীনের ইউয়ান শুধুমাত্র কিছু চীনা একাউন্টে ব্যবহারযোগ্য ইউরো পাউন্ড স্টার্লিং জাপানী ইয়েন চেক ক্রোনা ডেনিশ ক্রোন হংকং ডলার হাঙ্গেরীর ফ্রইন্ট ইজরাইলের নতুন শেকেল মালেশিয়ার রিঙ্গিত মেক্সিকোর পেসো নিউজিল্যান্ডের ডলার নরওয়ের ক্রোন ফিলিপাইনের পেসো পোল্যান্ডের যোলটি সিঙ্গাপুরের ডলার সুইডেনের ক্রোনা সুইস ফ্র্যাঙ্ক নতুন তাইওয়ানের ডলার থাই ভাত এবং আমেরিকান ডলার পেপ্যাল স্থানীয়ভাবে টি দেশে কাজ করে
টি দেশের অধিবাসীগণ স্থানীয় বাজারে পেপ্যাল ব্যবহার করে অনলাইনে অর্থ প্রেরণ করতে পারে
এর প্রথম চতুর্থাংশে পেপ্যাল রাজস্ব ছিল মিলিয়ন ডলার যা পূর্বের বছরের চেয়ে শতাংশ বেশি ছিল
এর প্রথম চতুর্থাংশের রাজস্বের শতাংশ আসে আন্তর্জাতিক বাজার থেকে
সালের প্রথম চতুর্থাংশে পেপ্যালের মোট আদান প্রদানের পরিমাণ ছিল প্রায় বিলিয়ন যা পূর্বের বছরের প্রায় শতকরা ভাগ বেশি
সালে প্রথমবারের মত পেপ্যালের লেনদেনের পরিমাণ ইবের চেয়ে বেশী হয়ে যায়
পেপ্যালের আর্থিক আদান প্রদানের পরিমাণ সালে ছিল প্রায় বিলিয়ন ডলার যা বিশ্বের ইকমার্সের প্রায় শতকরা ভাগ এবং যুক্তরাষ্ট্রের ইকমার্সের প্রায় ভাগ
ooe see eo বিশ্লেষকদের এক সম্মেলনে সালের ই মার্চ প্রধান নির্বাহী জন ডোনাহো ঘোষনা করেন যে সম্ভবত ইবের থেকে পেপ্যাল এর মাধ্যমেই প্রতিষ্ঠান অধিক অর্থ উপার্জন করছে
রিম রিসার্চ ইন মোশন ঘোষনা করে সালের পহেলা এপ্রিল তারিখে যে তাদের ব্ল্যাকবেরী এপওয়ার্ল্ডের একমাত্র অর্থ লেনদেনের মাধ্যম হবে পেপ্যাল
পেপ্যাল ছাত্রদের জন্য একটি বিশেষ একাউন্ট চালু করে আগষ্ট থেকে যেখানে পিতামাতা পেপ্যালের একাউন্ট খুলে তাতে অর্থ স্থানান্তর করতে পারে এবং ছাত্র ব্যবহারের জন্য একটি নগদ ডেবিট কার্ড অর্জন করে
এই প্রক্রিয়াটি কিশোর তরুণদের শিক্ষা প্রদান করতে সরঞ্জাম জোগান দেয় কিভাবে বুদ্ধিমত্তার সাথে টাকা খরচ করতে এবং তাদের কর্মফলের জন্য দায়িত্ব গ্রহণ করতে শেখায়
ees e os o ees eee oe সালের নভেম্বর মাসে পেপ্যাল তাদের মঞ্চ বা প্ল্যাটফর্ম উন্মুক্ত করে যেখানে অন্যান্য পরিষেবা পেপ্যালের কোড ব্যবহার করে পরস্পরের মধ্যে অনলাইনে আর্থিক লেনদেন করতে পারে
পেপ্যালের প্রাতিষ্ঠানিক সদর দফতর সান জোসেতে হলেও তাদের মূল কর্মকেন্দ্র নেব্রাস্কার ওমাহায় অবস্থিত যেখানে সালের হিসেব অনুযায়ী তাদের প্রায় কর্মচারী কর্মরত আছেন
so o o o oes s o e s o ee sess oe পেপ্যালের ইউরোপীয় সদর দফতর লুক্সেমবার্গ এবং সিঙ্গাপুরে আন্তর্জাতিক সদর দফতর আছে
সালের অক্টোবরে পেপ্যাল ডাটা সার্ভিস কার্যালয় অস্টিনের উত্তর অংশে চালু করে
এছাড়াও প্রতিষ্ঠানটি সাম্প্রতিক সময়ে প্রযুক্তি কেন্দ্র খোলে আরিজোনার স্কটসডেল এবং চেন্নাই ভারতে পেপ্যালের ব্যবহারকারীদের সংখ্যা এবং একই সাথে লেনদেনের পরিমাণের সাফল্যের পেছনে তিন ধাপে উন্নয়নের কথা বলেছেন ইবের সিইও মেগ হুইট্ম্যান প্রথমে পেপ্যাল তার মনোযোগ নিবদ্ধ করে আমেরিকার ইবের গ্রাহকদের কাছে তাদের সেবা পৌঁছে দিতে তারপরে আমরা চেষ্টা করি ইবের আন্তর্জাতিক গ্রাহকদের নিকটেও আমাদের সেবাকে জনপ্রিয় করতে
তৃতীয়ত আমরা শুরু করি ইবের বাইরের গ্রাহকদের নিকট আমাদের ব্যবসাকে সম্প্রসারণ করতে
প্রথম ধাপে লেনদেনের মূল অংশ আসছিল ইবের নিলামের ওয়েবসাইট থেকে
এই পদ্ধতিটি নিলামের বিক্রেতাদের জন্য খুবই লোভনীয় ছিল কারণ তাদের অধিকাংশই ছিলেন একজন ব্যক্তি অথবা ক্ষূদ্র ব্যবসায়ী যারা নিজেরা ক্রেডিট কার্ডের মাধ্যমে অর্থ গ্রহণে অপারগ ছিলেন
একই সাথে ক্রেতাদের জন্যেও এটি সুবিধাজনক পদ্ধতি ছিল
প্রকৃতপক্ষে অধিকাংশ বিক্রেতাই মার্চেন্ট একাউন্ট খোলার যোগ্যতাসম্পন্ন ছিলেন না কারণ তাদের বাণিজ্যিক ঋণ গ্রহণ ও পরিশোধের ইতিহাস ছিল না
পেপ্যালের সেবা নিলামের সাইটের ক্রেতাদের কাছেও আকর্ষণীয় ছিল এই কারণে যে তারা তাদের মূল্য পরিশোধ ক্রেডিট কার্ড অথবা ব্যাঙ্ক একাউন্টের টাকার মাধ্যমে পরিশোধের সুযোগ পেত অপরিচিত কোন বিক্রেতা বা ব্যক্তির কাছে তার গোপনীয় তথ্য প্রকাশ না করেই
পেপ্যাল একটি অগ্রাসী বিজ্ঞাপনী প্রচার অভিযান চালায় তার বৃদ্ধি দ্রুততর করার জন্য
প্রতিজন নতুন ব্যবহারকারী পেপ্যালের থেকে ডলার করে পেতেন একই সাথে প্রতিজন নতুন ব্যক্তিকে উৎসাহিত করার জন্য আরো ডলার
পেপ্যালের ভঙ্গুর ব্যবসানীতি ছিল সালের সবচেয়ে বড় সমস্যা
প্রাথমিকভাবে পেপ্যাল তাদের সেবা বিনামূল্যে দেয়া শুরু করে এই পরিকল্পনায় যে ব্যবহারকারীদের গচ্ছিত অর্থের ওপরের সূদ থেকে তার অর্থ উপার্জন করবে
কিন্তু প্রকৃতপক্ষে দেখা গেল অধিকাংশ ব্যবহারকারীই তাদের অর্থ তৎক্ষনাত বের করে নিচ্ছেন
এছাড়াও প্রেরকদের একটি বড় অংশ তাদের অর্থ প্রেরণের জন্য ক্রেডিট কার্ড ব্যবহার করছেন যা পেপ্যালকে মোট লেনদেনের পরিমাণের প্রায় শতকরা ভাগ করে দেয়া লাগছে কিন্তু খুব কম ক্রেতাই ব্যাঙ্ক একাউন্ট ব্যবহার করছেন যার খরচ অনেক কম
ইবের যুক্তরাষ্ট্র এবং আন্তর্জাতিক উভয় ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর সংখ্যা বাড়ানোর জন্য পেপ্যাল ক্রেতা ও বিক্রেতাদের ভার্চুয়াল পৃথিবীর লেনদেনের ক্ষেত্রে চিরায়ত সমস্যাগুলোর সমাধানের দিকে নজর দেয়
যেমন প্রতারণা দায়বদ্ধতা অভিযোগ নিরসন ইত্যাদি লেনদেনের ক্ষেত্রে আর্থিক ক্ষতি পেপ্যাল বহন করে এছাড়াও ক্রেতা ও বিক্রেতার নিরাপত্তার প্রোগ্রামের দায়িত্ব পেপ্যাল নেয় প্রকৃতপক্ষে যখন কোন বিক্রেতা দেউলিয়া হয়ে যায় যা অনলাইন কেনাবেচার ক্ষেত্রে খুব দূর্লভ নয় তখন পেপ্যাল দায়িত্ব নেয় দেউলিয়া হয়ে যাওয়া বিক্রেতার পক্ষ থেকে যেসকল টাকা পাওনা আছে ক্রেডিট কার্ডের মাধ্যমে সেগুলো পরিশোধ করে দেয়া
একই ভাবে ক্রেতাদের তাদের ক্রেডিট কার্ডের মাধ্যমে অননুমোদিত ব্যবহারের বিরুদ্ধে পেপ্যালের পক্ষ থেকে সুরক্ষা দেয়া হয়