Kickstarter

| employees = 140 (trước khi giảm 40% nhân viên vào tháng 5 năm 2020)
| url =
| launch_date =
| collapsible = yes
| collapsetext = Ảnh chụp màn hình
}}

Kickstarter, PBC là một tập đoàn vì lợi ích công cộng của Mỹ có trụ sở tại Brooklyn, Thành phố New York, chuyên duy trì một nền tảng gây quỹ cộng đồng toàn cầu tập trung vào sự sáng tạo. Sứ mệnh đã nêu của công ty là "giúp đưa các dự án sáng tạo vào cuộc sống". Tính đến tháng 4 năm 2025, Kickstarter đã nhận được 8,71 tỷ đô la Mỹ tiền cam kết từ 24,1 triệu người ủng hộ để tài trợ cho 277.302 dự án, chẳng hạn như phim ảnh, âm nhạc, các chương trình sân khấu, truyện tranh, báo chí, trò chơi điện tử, board game, công nghệ, xuất bản, và các dự án liên quan đến thực phẩm.

Những người ủng hộ các dự án trên Kickstarter được cung cấp các phần thưởng hữu hình hoặc trải nghiệm để đổi lấy cam kết của họ. Mô hình này bắt nguồn từ mô hình đăng ký của sự bảo trợ nghệ thuật, trong đó các nghệ sĩ sẽ trực tiếp đến với khán giả của họ để tài trợ cho tác phẩm của mình.

Lịch sử
nhỏ|Khách tham quan văn phòng của Kickstarter tại Lower East Side, Manhattan vào năm 2013
Kickstarter ra mắt vào ngày 28 tháng 4 năm 2009, bởi Perry Chen, Yancey Strickler, và Charles Adler. The New York Times đã gọi Kickstarter là "NEA của nhân dân". Tạp chí Time đã vinh danh nó là một trong những "Phát minh hay nhất năm 2010" và "Trang web hay nhất năm 2011". Kickstarter được cho là đã huy động được 10 triệu đô la tài trợ từ các nhà đầu tư bao gồm công ty liên doanh có trụ sở tại NYC Union Square Ventures và các nhà đầu tư thiên thần như Jack Dorsey, Zach Klein và Caterina Fake. Công ty đặt trụ sở tại 58 Kent Street ở Greenpoint, Brooklyn cho đến khi họ chuyển sang mô hình lực lượng lao động hoàn toàn từ xa sau đại dịch COVID-19.

Vào ngày 14 tháng 2 năm 2013, Kickstarter đã phát hành một ứng dụng iOS có tên Kickstarter cho iPhone. Ứng dụng này nhắm đến những người dùng tạo và ủng hộ các dự án và là lần đầu tiên Kickstarter có sự hiện diện chính thức trên di động.

Vào ngày 31 tháng 10 năm 2012, Kickstarter đã mở cửa cho các dự án có trụ sở tại Vương quốc Anh, sau đó là các dự án có trụ sở tại Canada vào ngày 9 tháng 9 năm 2013, Úc và New Zealand vào ngày 13 tháng 11 năm 2013, Hà Lan vào ngày 28 tháng 4 năm 2014, Đan Mạch, Ireland, Na Uy, và Thụy Điển vào ngày 15 tháng 9 năm 2014, Đức vào ngày 28 tháng 4 năm 2015, Pháp và Tây Ban Nha vào ngày 19 tháng 5 năm 2015, Áo, Bỉ, Ý, Luxembourg và Thụy Sĩ vào ngày 16 tháng 6 năm 2015, Singapore và Hồng Kông vào ngày 30 tháng 8 năm 2016, Mexico vào ngày 15 tháng 11 năm 2016, và Nhật Bản vào ngày 12 tháng 9 năm 2017. Vào tháng 7 năm 2017, Strickler đã thông báo từ chức.

Vào ngày 20 tháng 4 năm 2020, Kickstarter thông báo rằng họ có khả năng sẽ sa thải công nhân do đại dịch COVID-19 gây ra, khiến số lượng dự án đang hoạt động "giảm khoảng 35% so với cùng kỳ năm ngoái mà không có dấu hiệu phục hồi rõ ràng." Vụ sa thải được công đoàn báo cáo là ảnh hưởng đến 45% nhân viên, mặc dù Kickstarter vẫn chưa báo cáo quy mô của vụ sa thải tính đến ngày 2 tháng 5 năm 2020. Công đoàn đã đàm phán một thỏa thuận cho các nhân viên bị sa thải bao gồm bốn tháng tiền trợ cấp thôi việc và lên đến sáu tháng tiếp tục hưởng các quyền lợi về sức khỏe cho bất kỳ ai bị sa thải, quyền được gọi lại làm việc trong một năm (để những người bị sa thải có thể quay lại các vị trí tuyển dụng), và được miễn trừ khỏi các thỏa thuận không cạnh tranh đối với những người chấp nhận tiền trợ cấp thôi việc. Sự thay đổi này diễn ra sau khoản đầu tư 100 triệu đô la từ quỹ tiền điện tử của Andreessen Horowitz. Quyết định này đã phản tác dụng, gây xa lánh nhiều người dùng, làm tổn hại danh tiếng của Kickstarter.

Vào ngày 2 tháng 10 năm 2025, Kickstarter United đã đình công trong khi thương lượng để duy trì tuần làm việc bốn ngày và tăng lương cho những người lao động được trả lương thấp nhất tại công ty. Vào tháng 11 năm 2025, các công nhân đã bỏ phiếu kết thúc cuộc đình công sau 42 ngày, sau khi đảm bảo được việc luật hóa tuần làm việc bốn ngày, tăng mức lương sàn dựa trên chi phí sinh hoạt, và các biện pháp bảo vệ chống lại việc thay thế công nhân bằng trí tuệ nhân tạo tạo sinh.

Mô hình
Kickstarter là một trong số các nền tảng gây quỹ cộng đồng để quyên tiền từ công chúng, bỏ qua các con đường đầu tư truyền thống. Những người tạo dự án sẽ chọn một hạn chót và một mục tiêu gây quỹ tối thiểu. Nếu mục tiêu không đạt được trước hạn chót, sẽ không có khoản tiền nào được thu thập (một loại hợp đồng đảm bảo).

Nền tảng Kickstarter mở cửa cho những người ủng hộ từ bất cứ đâu trên thế giới và cho những người sáng tạo từ Úc, Áo, Bỉ, Canada, Đan Mạch, Pháp, Đức, Hy Lạp, Hồng Kông, Ireland, Ý, Nhật Bản, Luxembourg, Mexico, Hà Lan, New Zealand, Na Uy, Ba Lan, Singapore, Slovenia, Tây Ban Nha, Thụy Điển, Thụy Sĩ, Vương quốc Anh và Hoa Kỳ.

Kickstarter áp dụng phí 5% trên tổng số tiền gây quỹ được. Đơn vị xử lý thanh toán của họ áp dụng thêm một khoản phí 3–5%. Không giống như nhiều diễn đàn gây quỹ hoặc đầu tư, Kickstarter không yêu cầu quyền sở hữu đối với các dự án và tác phẩm mà chúng tạo ra. Các trang web của các dự án được khởi chạy trên trang web này được lưu trữ vĩnh viễn và có thể truy cập công khai. Sau khi quá trình gây quỹ hoàn tất, các dự án và phương tiện đã tải lên không thể được chỉnh sửa hoặc xóa khỏi trang web.

Không có gì đảm bảo rằng những người đăng dự án trên Kickstarter sẽ thực hiện dự án của họ, sử dụng tiền để thực hiện dự án của họ, hoặc các dự án hoàn thành sẽ đáp ứng mong đợi của người ủng hộ. Kickstarter khuyên người ủng hộ nên sử dụng khả năng phán đoán của mình khi ủng hộ một dự án. Họ cũng cảnh báo các nhà lãnh đạo dự án rằng họ có thể phải chịu trách nhiệm về các thiệt hại pháp lý từ những người ủng hộ vì không thực hiện đúng lời hứa. Các dự án cũng có thể thất bại ngay cả sau một chiến dịch gây quỹ thành công khi người sáng tạo đánh giá thấp tổng chi phí cần thiết hoặc các khó khăn kỹ thuật cần phải vượt qua.

Khi được hỏi điều gì làm Kickstarter khác biệt so với các nền tảng gây quỹ cộng đồng khác, đồng sáng lập Perry Chen cho biết: "Tôi tự hỏi liệu mọi người có thực sự biết định nghĩa của gây quỹ cộng đồng là gì. Hay thậm chí có một định nghĩa được thống nhất về nó. Chúng tôi không tích cực ủng hộ việc sử dụng thuật ngữ này vì nó có thể gây ra nhiều nhầm lẫn hơn. Trong trường hợp của chúng tôi, chúng tôi tập trung vào một điểm trung gian giữa sự bảo trợ và thương mại. Mọi người đang cung cấp những thứ và trải nghiệm thú vị để đổi lấy sự hỗ trợ cho ý tưởng của họ. Mọi người đang tạo ra những nền kinh tế nhỏ xung quanh ý tưởng dự án của họ. Vì vậy, bạn không đến trang web để nhận được thứ gì đó miễn phí; bạn đang cố gắng tạo ra giá trị cho những người ủng hộ bạn. Chúng tôi tập trung vào các dự án sáng tạo—âm nhạc, phim ảnh, công nghệ, nghệ thuật, thiết kế, thực phẩm và xuất bản—và trong danh mục gây quỹ cộng đồng cho nghệ thuật, chúng tôi có lẽ lớn hơn gấp mười lần so với tất cả các nền tảng khác cộng lại."

Các dự án
Vào ngày 21 tháng 6 năm 2012, Kickstarter bắt đầu công bố số liệu thống kê về các dự án của mình. Tính đến ngày 4 tháng 12 năm 2019, đã có 469.286 dự án được khởi chạy (3.524 đang trong quá trình thực hiện), với tỷ lệ thành công là 37,45% (tỷ lệ thành công là số dự án được gây quỹ thành công bằng cách đạt được mục tiêu đã đặt ra). Tổng số tiền đã cam kết là 4.690.286.673 đô la.

Doanh nghiệp đã phát triển nhanh chóng trong những năm đầu thành lập. Năm 2010, Kickstarter có 3.910 dự án thành công và 27.638.318 đô la được cam kết. Các con số tương ứng cho năm 2011 là 11.836 dự án được gây quỹ thành công và 99.344.381 đô la được cam kết; và có 18.109 dự án được gây quỹ thành công, 610.352 đô la được cam kết vào năm 2012.

Vào ngày 9 tháng 2 năm 2012, Kickstarter đã đạt được một số cột mốc quan trọng. Một chiếc đế cắm dành cho iPhone do Casey Hopkins thiết kế đã trở thành dự án Kickstarter đầu tiên vượt qua một triệu đô la tiền cam kết. Vài giờ sau, một dự án Trò chơi phiêu lưu mới của các nhà phát triển trò chơi máy tính, Double Fine Productions, đã đạt được con số tương tự, sau khi được khởi chạy chưa đầy 24 giờ trước đó, và kết thúc với hơn 3 triệu đô la được cam kết. Đây cũng là lần đầu tiên Kickstarter huy động được hơn một triệu đô la tiền cam kết trong một ngày duy nhất. Vào ngày 30 tháng 8 năm 2014, "Coolest Cooler", một hộp đá do Ryan Grepper tạo ra, đã trở thành dự án Kickstarter được tài trợ nhiều nhất trong lịch sử, với 13,28 triệu đô la Mỹ tiền tài trợ, phá vỡ kỷ lục trước đó do đồng hồ thông minh Pebble nắm giữ.

Từ năm 2012 đến 2013, giáo sư Ethan Mollick của trường Wharton và Jeanne Pi đã tiến hành nghiên cứu về những yếu tố góp phần vào thành công hay thất bại của một dự án trên Kickstarter. Một số phát hiện chính từ phân tích là quy mô mục tiêu tăng có mối liên hệ tiêu cực đến việc thành công, các dự án được giới thiệu trên trang chủ Kickstarter có 89% cơ hội thành công, so với 30% khi không được giới thiệu, và đối với một dự án trung bình 10.000 đô la, một dự án kéo dài 30 ngày có 35% cơ hội thành công, trong khi một dự án 60 ngày có 29% cơ hội thành công, khi tất cả các yếu tố khác không đổi.

Dưới đây là danh sách mười dự án Kickstarter lớn nhất theo số tiền gây quỹ. Trong số các dự án thành công, hầu hết huy động được từ 1.000 đến 9.999 đô la. Những con số này giảm xuống còn chưa đến một nửa trong các danh mục Thiết kế, Trò chơi và Công nghệ. Tuy nhiên, số tiền trung bình huy động được cho hai danh mục sau vẫn ở mức bốn con số. Có sự thay đổi đáng kể trong tỷ lệ thành công của các dự án thuộc các danh mục khác nhau. Hơn hai phần ba các dự án khiêu vũ hoàn thành đã thành công. Ngược lại, chưa đến 30% các dự án thời trang hoàn thành đã đạt được mục tiêu. Hầu hết các dự án thất bại không đạt được 20% mục tiêu của họ và xu hướng này áp dụng cho tất cả các danh mục. Thật vậy, hơn 80% các dự án vượt qua mốc 20% đều đạt được mục tiêu của mình. Chúng là: Nghệ thuật, Truyện tranh, Khiêu vũ, Thiết kế, Thời trang, Phim & Video, Ẩm thực, Trò chơi, Âm nhạc, Nhiếp ảnh, Xuất bản, Công nghệ và Sân khấu. Trong số các hạng mục này, Phim & Video và Âm nhạc là các hạng mục lớn nhất và đã huy động được nhiều tiền nhất. Các hạng mục này, cùng với Trò chơi, chiếm hơn một nửa số tiền được huy động.

Hướng dẫn
Để duy trì trọng tâm là một nền tảng tài trợ cho các dự án sáng tạo, Kickstarter đã vạch ra ba hướng dẫn cho tất cả những người tạo dự án tuân theo: người sáng tạo chỉ có thể tài trợ cho các dự án; các dự án phải phù hợp với một trong 13 hạng mục sáng tạo của trang web; và người sáng tạo phải tuân thủ các mục đích sử dụng bị cấm của trang web, bao gồm các chiến dịch từ thiện và nâng cao nhận thức. Kickstarter có các yêu cầu bổ sung cho các dự án phần cứng và thiết kế sản phẩm. Chúng bao gồm
Cấm sử dụng các bản render và mô phỏng quang học thực tế để trình diễn một sản phẩm
Cấm các dự án về sinh vật biến đổi gen
Giới hạn các phần thưởng cho các mặt hàng đơn lẻ hoặc một "bộ hợp lý" các mặt hàng liên quan đến dự án (ví dụ: nhiều bóng đèn cho một ngôi nhà)
Yêu cầu một nguyên mẫu vật lý
Yêu cầu một kế hoạch sản xuất
Các hướng dẫn được thiết kế để củng cố quan điểm của Kickstarter rằng mọi người đang ủng hộ các dự án, chứ không phải đặt hàng một sản phẩm. Để nhấn mạnh khái niệm rằng Kickstarter là nơi mà người sáng tạo và khán giả cùng nhau tạo ra mọi thứ, người sáng tạo ở tất cả các hạng mục được yêu cầu mô tả những rủi ro và thách thức mà một dự án phải đối mặt trong quá trình sản xuất. Điều này giúp giáo dục công chúng về các mục tiêu của dự án và khuyến khích sự đóng góp cho cộng đồng.
Các dự án và người sáng tạo nổi bật
là chiến dịch Kickstarter thành công lớn thứ ba.]]
Một số tác phẩm sáng tạo đã nhận được sự tán thưởng và giải thưởng từ giới phê bình sau khi được tài trợ trên Kickstarter. Những tác phẩm khác, chẳng hạn như máy chơi game Ouya, đã dẫn đến thất bại về mặt thương mại. Phim tài liệu ngắn "Sun Come Up" và phim tài liệu ngắn "Incident in New Baghdad" đều được đề cử giải Giải Oscar; các dự án nghệ thuật đương đại "EyeWriter" và "Hip-Hop Word Count" đều được chọn để trưng bày tại Bảo tàng Nghệ thuật Hiện đại vào năm 2011; nhà làm phim Matt Porterfield được chọn để chiếu bộ phim Putty Hill của mình tại Whitney Biennial vào năm 2012; dự án Hypothetical Futures của tác giả Rob Walker được trưng bày tại Triển lãm Kiến trúc Venice Quốc tế lần thứ 13; album Theatre Is Evil của nhạc sĩ Amanda Palmer ra mắt ở vị trí thứ 10 trên Billboard 200; nhà thiết kế Scott Wilson đã giành được Giải thưởng Thiết kế Quốc gia từ Bảo tàng Thiết kế Quốc gia Cooper-Hewitt của Smithsonian sau thành công của dự án TikTok + LunaTik; đồ chơi GoldieBlox được tài trợ bởi Kickstarter đã được phân phối trên toàn quốc vào năm 2013; và khoảng 10% các bộ phim được chấp nhận tham gia Sundance, SXSW và Liên hoan phim Tribeca là các dự án được tài trợ trên Kickstarter.

Dự án Thực vật phát sáng là chiến dịch sinh học tổng hợp đầu tiên và duy nhất trên Kickstarter.

Oculus Rift bắt đầu là một dự án Kickstarter năm 2012 và trở thành một trong những dự án được tài trợ nhiều nhất vào thời điểm đó. Công ty sau đó đã được Facebook mua lại hai năm sau đó với giá 2 tỷ đô la. Peloton Interactive đã bán chiếc xe đạp tập thể dục đầu tiên của mình trên Kickstarter vào năm 2013 với mức giá ưu đãi ban đầu là 1.500 đô la. Nó đã trở thành một công ty đại chúng vào năm 2019 thông qua một đợt phát hành lần đầu ra công chúng huy động được 1,1 tỷ đô la. Cards Against Humanity bắt nguồn từ một chiến dịch Kickstarter trị giá 4.000 đô la vào năm 2010.

Các dự án hàng đầu theo số tiền huy động

Các vụ hủy bỏ dự án

Cả Kickstarter và những người tạo dự án đã hủy bỏ các dự án có dấu hiệu gian lận. Những câu hỏi đã được đặt ra về các dự án trong cộng đồng internet liên quan đến lĩnh vực của các dự án đó. Các mối quan tâm được nêu ra bao gồm: sao chép đồ họa rõ ràng từ các nguồn khác; các tuyên bố về hiệu suất hoặc giá cả phi thực tế; và việc các nhà tài trợ dự án không thực hiện được các dự án Kickstarter trước đó.

Một số dự án bị hủy bỏ đáng chú ý bao gồm:
Máy bay không người lái camera Eye3 vì những lời hứa hẹn về hiệu suất phi thực tế, hình ảnh sao chép từ các sản phẩm thương mại khác và việc người tạo không thực hiện được một dự án Kickstarter trước đó.
Trò chơi phiêu lưu Mythic: The Story of Gods and Men vì sao chép đồ họa từ các trò chơi khác và những lời hứa hẹn về hiệu suất phi thực tế; người tạo đã huy động được 4.739 đô la trên mục tiêu 80.000 đô la trước khi hủy dự án.
Hệ thống Năng lượng Tech-Sync vì không cung cấp được ảnh của nguyên mẫu và sự ra đi đột ngột của người tạo dự án.
Tentacle Bento, một trò chơi bài nhằm châm biếm thể loại truyện tranh cưỡng hiếp nữ sinh bằng xúc tu của Nhật Bản, sau khi bị chỉ trích trên phương tiện truyền thông trực tuyến vì có nội dung không phù hợp.
Kobe Red, một dự án sản xuất thịt khô từ bò Kobe, đã bị hủy sau khi huy động được 120.309 đô la. Dự án bị cáo buộc là lừa đảo.
LA Game Space, một dự án năm 2012 nhằm mở một không gian ở Los Angeles cho các triển lãm, giáo dục và lưu trú nghệ sĩ về trò chơi điện tử. Tổ chức này đã vượt mục tiêu gây quỹ nhưng đã đóng cửa vào năm 2018 mà không mở được một địa điểm thực tế nào.
iFind tuyên bố là một thẻ định vị vật phẩm không dùng pin. Các nhà phê bình của dự án đã dấy lên những nghi ngờ nghiêm trọng về tính khả thi của nó, tập trung vào khả năng thu hoạch năng lượng điện từ được tuyên bố và việc thiếu một nguyên mẫu hoạt động. Kickstarter đã đình chỉ việc gây quỹ sau khi đã huy động được 546.852 đô la.
Dao cạo Laser Skarp đã bị Kickstarter hủy bỏ vào năm 2015. Nó đã huy động được 4 triệu đô la tiền cam kết, nhưng đã bị hủy sau khi Kickstarter cho rằng Skarp đã không chứng minh được một nguyên mẫu hoạt động.
Máy CNC để bàn CR-1 của Coast Runner Industries đã bị hủy vào tháng 2 năm 2024 sau khi huy động được hơn 500.000 đô la. Công ty đã đáp lại bằng cách kiện Kickstarter vì vi phạm luật chống độc quyền liên bang.
Vào năm 2012, Amanda Palmer đã quyên góp được 1,2 triệu đô la trên Kickstarter. Cô đã bị chỉ trích vì yêu cầu các nhạc sĩ chơi cùng cô miễn phí trong chuyến lưu diễn, sau khi quyên góp được một số tiền lớn như vậy.
Vào tháng 4 năm 2013, nhà làm phim Zach Braff đã sử dụng Kickstarter để tài trợ cho bộ phim Wish I Was Here của mình và quyên góp được 2 triệu đô la trong ba ngày, lấy cảm hứng từ thành công của Kickstarter Veronica Mars của Rob Thomas. Braff đã bị chỉ trích vì sử dụng trang web này, nói rằng vị thế người nổi tiếng của anh sẽ thu hút sự chú ý khỏi các nhà sáng tạo khác thiếu sự công nhận của người nổi tiếng, cùng loại chỉ trích đối với các nhân vật lớn trong ngành công nghiệp game sử dụng Kickstarter. (Một ví dụ là Richard Garriott, người đã tạo ra một Kickstarter thành công hơn 1 triệu đô la mặc dù có tài sản cá nhân). Kickstarter đã bác bỏ những lập luận này bằng cách tuyên bố, theo các số liệu của họ, các dự án tên tuổi lớn thu hút khách truy cập mới, những người này lại cam kết cho các dự án ít được biết đến hơn.
Vào tháng 6 năm 2013, đã có tranh cãi về cuốn sách Above the Game, một cuốn sách hướng dẫn tán tỉnh phụ nữ. Các phương tiện truyền thông chỉ ra rằng lời khuyên trong cuốn sách dường như khuyến khích tấn công tình dục. Mặc dù Kickstarter nhận được cảnh báo đáng kể, họ đã không rút dự án. Cuối cùng, trang web đã viết một lá thư xin lỗi và áp đặt lệnh cấm chung đối với "Hướng dẫn tán tỉnh".
Vào ngày 6 tháng 11 năm 2013, nhà văn/đạo diễn Hal Hartley đã khởi động một chiến dịch Kickstarter để sản xuất bộ phim sắp tới của mình, Ned Rifle, tìm kiếm tổng cộng 384.000 đô la. Vào ngày 25 tháng 11, Hartley đã thêm một bậc phần thưởng 9.000 đô la cung cấp quyền phân phối phim trong bảy năm tại Hoa Kỳ và các quốc gia khác, khiến chiến dịch Kickstarter của anh trở thành chiến dịch đầu tiên đề xuất cung cấp quyền phân phối phim. Sau đó, Kickstarter đã thông báo cho Hartley rằng việc bán quyền phân phối là một hình thức đầu tư, điều này bị cấm bởi các điều khoản và điều kiện của Kickstarter, buộc Hartley phải gỡ bỏ tùy chọn này.
Vào tháng 5 năm 2014, Kickstarter đã chặn việc gây quỹ cho một bộ phim về nhà cung cấp dịch vụ phá thai muộn Kermit Gosnell. Nhà sản xuất Phelim McAleer cho rằng Kickstarter đã kiểm duyệt dự án vì nội dung nhạy cảm và theo đuổi một "chương trình nghị sự tự do". Vào tháng 6 năm 2014, dự án đã được phê duyệt để gây quỹ trên trang web đối thủ Indiegogo, huy động được hơn 2,3 triệu đô la.

Tranh chấp bằng sáng chế
Vào ngày 30 tháng 9 năm 2011, Kickstarter đã đệ đơn kiện phán quyết tuyên bố chống lại ArtistShare trong nỗ lực vô hiệu hóa bằng sáng chế gây quỹ cộng đồng của Hoa Kỳ US 7885887, "Phương pháp và thiết bị để tài trợ và tiếp thị một tác phẩm sáng tạo". Kickstarter đã yêu cầu rằng bằng sáng chế này bị vô hiệu hóa, hoặc ít nhất, tòa án phải xác định rằng Kickstarter không chịu trách nhiệm về việc vi phạm. Vào tháng 2 năm 2012, ArtistShare và Fan Funded đã đáp lại đơn kiện của Kickstarter bằng cách đệ đơn đề nghị bác bỏ vụ kiện. Họ khẳng định rằng việc kiện tụng vi phạm bằng sáng chế chưa bao giờ bị đe dọa, rằng "ArtistShare chỉ đơn thuần tiếp cận Kickstarter về việc cấp phép cho nền tảng của họ, bao gồm cả quyền sáng chế", và rằng "thay vì trả lời yêu cầu của ArtistShare về một đề nghị phản hồi, Kickstarter đã đệ đơn kiện này." Thẩm phán đã ra phán quyết rằng vụ kiện có thể tiếp tục. ArtistShare sau đó đã đáp lại bằng cách đệ đơn đơn kiện phản tố cáo buộc rằng Kickstarter thực sự đã vi phạm bằng sáng chế của họ. Vào tháng 6 năm 2015, Kickstarter đã thắng kiện, với thẩm phán tuyên bố bằng sáng chế của ArtistShare không hợp lệ.
Vào ngày 21 tháng 11 năm 2012, 3D Systems đã đệ đơn kiện vi phạm bằng sáng chế chống lại Formlabs và Kickstarter vì vi phạm bằng sáng chế máy in 3D US 5597520 của họ, "Đồng thời đóng rắn nhiều lớp trong in nổi." Formlabs đã huy động được 2,9 triệu đô la trong một chiến dịch Kickstarter để tài trợ cho máy in cạnh tranh của riêng mình. Công ty cho biết Kickstarter đã gây ra "thiệt hại và tổn thất không thể khắc phục" cho hoạt động kinh doanh của mình bằng cách quảng bá máy in Form 1, và lấy 5% số tiền đã cam kết. Thẩm phán đã cho tạm dừng sáu tháng để đàm phán dàn xếp, trong đó Kickstarter không tham gia.
Vào ngày 23 tháng 1 năm 2015, Alphacap Ventures LLC đã đệ đơn kiện vi phạm bằng sáng chế chống lại nhiều nền tảng gây quỹ cộng đồng, bao gồm Indiegogo, CircleUp, GoFundMe, Kickstarter, Gust, RocketHub & Innovational Funding, đối với ba bằng sáng chế — US 7848976, US 7908208 và US 8433630. Theo Bloomberg News, Alphacap Ventures cung cấp các dịch vụ tư vấn chiến lược, hoạt động và tài chính tại Hoa Kỳ cùng với các dịch vụ tài chính khác. Ở những nơi khác, Alphacap Ventures được mô tả là một kẻ lạm dụng bằng sáng chế.

Các hành vi độc quyền
Vào tháng 12 năm 2024, Coast Runner Industries đã kiện Kickstarter vì vi phạm luật chống độc quyền liên bang để đáp lại việc đình chỉ chiến dịch CNC để bàn của họ.

Rò rỉ dữ liệu
Vào tháng 2 năm 2014, Kickstarter đã thông báo về một vụ rò rỉ dữ liệu của gần 5,2 triệu người dùng, bao gồm địa chỉ email, tên người dùng và các hàm băm SHA-1 đã được thêm muối của mật khẩu.

Nỗ lực thành lập công đoàn
Vào ngày 19 tháng 3 năm 2019, nhân viên của Kickstarter đã công bố kế hoạch thành lập công đoàn thuộc Liên hiệp Nhân viên Văn phòng và Chuyên nghiệp Quốc tế (OPEIU), điều này sẽ biến Kickstarter trở thành công ty công nghệ lớn duy nhất có công đoàn. Ngay sau thông báo, ba nhân viên cấp cao đã công bố một bản ghi nhớ phản đối quyết định này, cho rằng nó quá cực đoan và sẽ là một "sự lạm dụng công đoàn cho các công nhân có đặc quyền." Theo nhân viên của Kickstarter, họ muốn thành lập một công đoàn vừa để có thể thương lượng tập thể về tiền lương, vừa để "mang lại cho nhân viên nhiều tiếng nói hơn", cho phép họ làm việc vì những mục tiêu mà họ thấy có lợi cho mình và cho công chúng.

Vào tháng 5, Aziz Hasan, lúc đó là CEO của Kickstarter, đã thông báo rằng công ty sẽ yêu cầu một cuộc bầu cử cho công đoàn thay vì tự nguyện công nhận nó, nói rằng "quan điểm của chúng tôi là chúng tôi sẽ thành công hơn mà không có khuôn khổ của một công đoàn."

Vào ngày 16 tháng 9, các nhân viên đã nộp đơn khiếu nại chống lại Kickstarter lên Ủy ban Quan hệ Lao động Quốc gia (NLRB) sau khi hai nhân viên bị sa thải. Theo các công nhân, họ bị sa thải vì tham gia thành lập công đoàn, mặc dù công ty nói rằng đó là vì "các vấn đề về hiệu suất." Sau những cáo buộc này, một số người tạo dự án trên Kickstarter đã bắt đầu một chiến dịch chống lại Kickstarter để cho phép nhân viên của họ thành lập công đoàn.

Vào ngày 28 tháng 9, Kickstarter xác nhận rằng họ sẽ không công nhận nỗ lực thành lập công đoàn. Trong một tuyên bố gửi đến những người tạo dự án, CEO tuyên bố rằng việc thành lập công đoàn sẽ biến các mối quan hệ tại nơi làm việc trở nên "thù địch vốn có" và rằng nó "không phản ánh chúng tôi là một công ty." Ngoài ra, CEO xác nhận rằng Kickstarter vẫn giữ nguyên quyết định sa thải hai nhân viên và sẽ theo đuổi hành động pháp lý để chống lại các khiếu nại của họ. Tuyên bố này ngay lập tức đã dẫn đến sự chỉ trích và kêu gọi tẩy chay từ những người sáng tạo đã từng sử dụng nền tảng này, trong khi nhà văn Neil Gaiman đã tweet rằng ông sẽ không có khả năng đăng bài ủng hộ hoặc liên kết đến các chiến dịch Kickstarter mới "chừng nào họ còn chống lại công đoàn."

Nhân viên của Kickstarter tiếp tục nộp đơn khiếu nại lên NLRB, điều này đã buộc Kickstarter phải cho phép nhân viên của mình bỏ phiếu chính thức về việc thành lập công đoàn. Cuộc bỏ phiếu được tổ chức vào sáng ngày 18 tháng 2 năm 2020, với 46 phiếu ủng hộ gia nhập OPEIU và 37 phiếu chống. CEO lúc đó, Aziz Hasan, đã nói sau cuộc bỏ phiếu: "Chúng tôi ủng hộ và tôn trọng quyết định này, và chúng tôi tự hào về quy trình công bằng và dân chủ đã đưa chúng tôi đến đây." Với điều này, OPEIU giờ đây sẽ làm việc với nỗ lực của công đoàn, Kickstarter United, để thương lượng với ban quản lý Kickstarter về một hợp đồng.

Tính đến ngày 2 tháng 5 năm 2020, 60% lực lượng lao động là thành viên của công đoàn. Thông báo này đã gây ra phản ứng dữ dội từ các nhà sáng tạo và người ủng hộ trên Twitter, nhiều người trong số họ đã cam kết sẽ từ bỏ Kickstarter nếu động thái này được thực hiện. Vào ngày 15 tháng 12, một tuần sau đó, Kickstarter đã trả lời tranh cãi trong một bài đăng trên blog, làm rõ lập trường của công ty nhưng không cho thấy sự thay đổi kế hoạch.

Xem thêm
Hợp đồng đảm bảo
Gây quỹ cộng đồng dân sự
So sánh các dịch vụ gây quỹ cộng đồng
GoFundMe
Indiegogo
Danh sách các dự án gây quỹ cộng đồng cho trò chơi điện tử
Phần cứng nguồn mở
Play Business
Các công ty công nghệ ở vùng đô thị Thành phố New York

Tham khảo

Liên kết ngoài