Công chúng mục tiêu

Công chúng mục tiêu () là đối tượng khán thính giả hay tập thể độc giả được mong đợi của một xuất bản phẩm, bài quảng cáo hoặc những thông điệp khác. Trong marketing và quảng cáo, đó là một nhóm người tiêu dùng cá biệt trong phạm vi thị trường mục tiêu đã xác định trước, được nhận diện là những đối tượng hay người tiếp nhận một bài quảng cáo hoặc một thông điệp riêng biệt. Các doanh nghiệp có một thị trường mục tiêu rộng lớn sẽ tập trung vào một đối tượng công chúng mục tiêu cụ thể cho những thông điệp nào đó để gửi đi, ví dụ như quảng cáo nhân dịp Ngày của Mẹ của công ty The Body Shop, vốn được nhắm tới trẻ em và các đấng lang quân của phụ nữ hơn là nhắm đến toàn bộ thị trường khi nó bao gồm cả chính bản thân những người phụ nữ. Tiếp cận công chúng mục tiêu là một quá trình theo cấp bậc, bắt đầu bằng việc lựa chọn nhân tố của thị trường mục tiêu. Lôi cuốn thành công một đối tượng công chúng mục tiêu thì đòi hỏi một kế hoạch truyền thông chi tiết, bao gồm nhiều nhân tố để đạt được một chiến dịch hiệu quả.
Xem thêm
Thị trường mục tiêu
Hành vi khách hàng
Đối tượng khách hàng mục tiêu

Tham khảo
Ang, L. (2014). principles of integrated marketing communications. New York: Cambridge University Press.
Bruhn, M., Schoenmueller, V., & Schäfer, D. B. (2012). Are social media replacing traditional media in terms of brand equity creation? Management Research Review, 35(9), 770-790. doi:10.1108/01409171211255948
Brynjolfsson, E. (2013, May 23). Competing in the Age of Omnichannel Retailing. Truy cập from http://sloanreview.mit.edu/article/competing-in-the-age-of-omnichannel-retailing/
Cahill, D. J. (1997). Target marketing and segmentation: valid and useful tools for marketing.Management Decision, 35(1), 10-13. doi:10.1108/00251749710160133
Cheng, L., Oscar de, B., & Yu-Wang, C. (2015). Behavioural segmentation using store scanner data in retailing: Exploration and exploitation in frequently purchased consumer goods markets. Journal of Business and Retail Management Research, 10(1), 16-26. Truy cập from http://web.b.ebscohost.com/ehost/pdfviewer/pdfviewer?sid=30e1f59c-a7bb-44f4-b91c-557e9e13cf75%40sessionmgr112&vid=1&hid=129
Coca-Cola. (n.d.). Share a Coke - celebrate your loved ones with personalized bottles. Truy cập from: https://buy.shareacoke.com/
Dibb, S., Simkin, L (1998). Prioritising target markets. Marketing Intelligence & Planning, 16, 407-417. Doi: 10.1108/02634509810244417
Dowhan, D. (2013). Hitting Your Target. Marketing Insights, 35(2), 32-38. Truy cập from http://web.b.ebscohost.com/ehost/pdfviewer/pdfviewer?sid=f98b06cd-8924-4f6d-89f8-245bde9615f8%40sessionmgr198&vid=2&hid=124
Dudley, D., Mackay, H., & Randle, M. (2014). A comparison of group-based research methods. Market & Social Research, 22(1), 22-38. Truy cập from http://web.a.ebscohost.com/ehost/pdfviewer/pdfviewer?sid=39af0a63-cb14-4a98-b007-5fd41545e98f%40sessionmgr4005&vid=1&hid=4112
Duncan, T. (2005). Principles of advertising & IMC (2nd ed.). Chicago, IL: McGraw-Hill/Irwin.
Evans, M., O'Malley, L., & Patterson, M. (1995), Direct marketing: rise and rise or rise and fall. Marketing Intelligence & Planning, 13, 16-23. Doi:10.1108/02634509510094147
Galvin, G. (1998). The impact of target market on developing a culturally diverse audience. Business Administration, Marketing, 52. Truy cập from http://search.proquest.com/docview/304489257/
Hoyer, W. D., Macinnis, D. J., & Pieters, R. (2013). Consumer Behavior (6th ed.).
Kahie, L. R. (1986). The Nine Nations of North America and the Value Basis of Geographic Segmentation. Journal of Marketing, 50(2), 37-47. Truy cập from http://web.b.ebscohost.com/ehost/pdfviewer/pdfviewer?vid=11&sid=f109faac-2933-4aac-882e-48e9849f07ce%40sessionmgr120&hid=129
Kotler et al. (2014). Marketing for hospitality and tourism, (6th ed.) Pearson New International Edition.
Kotler, P., Burton, S., Deans, K., Brown, L., & Armstrong, G. (2013). Market segmentation, targeting and positioning. In Marketing (9th ed.). NSW: Frenchs Forest, N.S.W., Pearson Australia.
Libert, T., Grande, D., & Asch, D. A. (2015). What web browsing reveals about your health.BMJ, 351(nov16 5), h5974-h5974. doi:10.1136/bmj.h5974
Lin, C. (2002). Segmenting customer brand preference: demographic or psychographic. Journal of Product & Brand Management, 11(4), 249-268. doi:10.1108/10610420210435443
Mittal, B. (2016). Psychographics of comparison shoppers. Journal of Consumer Marketing,33(1), 20-31. doi:10.1108/jcm-12-2014-1268
Northwestern University. (n.d.). Tom Duncan - Medill - Northwestern University. Truy cập from http://www.medill.northwestern.edu/about/who-we-are/hall-of-achievement/tom-duncan.html
Oxford Dictionary. (2016). target market - definition of target market in English from the Oxford dictionary. Truy cập from http://www.oxforddictionaries.com/definition/english/target-market?q=target+market
Percy, L., Rossiter, J. R., & Elliott, R. H. (2001). Strategic advertising management. Oxford: Oxford University Press.
Percy, Larry, Rossiter, John., R, Elliot, Richard. (2001). The audience considerations. Strategic Advertising Management. Truy cập from http://web.a.ebscohost.com/ehost/detail/detail?sid=707cc15a-30b2-480f-9840-a0b8d58227c2%40sessionmgr4001&vid=10&hid=4214&bdata=JnNpdGU9ZWhvc3QtbGl2ZQ%3d%3dAN=7458097&db=bth
Sharma, S. (2015). Do Demographic Variables affect Stress Levels of Indian Soldiers?, Vision (09722629), 19(4), 324-335. doi: 10.1177/0972262915610860
Sherlock, T. (2014). 3 KEYS TO IDENTIFYING YOUR TARGET AUDIENCE. Promotional Marketing, 1. Truy cập from http://web.b.ebscohost.com/ehost/detail/detail?sid=68f770b1-39f6-44a5-b35d-b3abb91ecb30%40sessionmgr198&vid=1&hid=124&bdata=JnNpdGU9ZWhvc3QtbGl2ZQ%3d%3dAN=99646565&db=bth
Topolniski, M. (2013). From Target Audience Analysis To Influence Messages In Multinational Operations. Truy cập from: http://search.proquest.com/docview/1445001865
Tsimonis, G., & Dimitriadis, S. (2014). Brand strategies in social media. Marketing Intelligence & Planning, 32(3), 328-344. doi:10.1108/mip-04-2013-0056
Tyson, R. (2014, February 3). The Difference Between Your Target Market and Target Audience. Truy cập from: http://www.copypress.com/blog/how-to-resonate-with-your-target-market/
V Movement. (2016). V MoVement | V Energy. Truy cập from http://v-energy.com.au/world-of-v/v-movement
V-Energy. (n.d.). Products | V Energy. Truy cập from: http://v-energy.com.au/v-range
Weinstein, A. (2014). Segmenting B2B technology markets via psychographics: an exploratory study. Journal of Strategic Marketing, 22(3), 257-267. doi: 10.1080/0965254X.2013.876072