Norma nº 9/2017

Altera a Portaria-Segepres nº 6, de 28 de abril de 2017, a qual aprova o Plano Diretor da Secretaria-Geral da Presidência para o período de abril de 2017 a março de 2018.

       Altera a Portaria-Segepres nº 6, de 28 de abril de 2017, a qual aprova o Plano Diretor da Secretaria-Geral da Presidência para o período de abril de 2017 a março de 2018.  O SECRETÁRIO-GERAL DA PRESIDÊNCIA, no uso de suas atribuições regulamentares e, tendo em vista o disposto no art. 6º da Portaria-Segepres nº 6, de 28 de abril de 2017, e  considerando a superveniência de fatos que justificam a realização de ajustes no Plano Diretor da Secretaria-Geral da Presidência inerentes às ações e aos indicadores previstos para o período avaliativo de outubro de 2017 a março de 2018, resolve:  Art. 1º Os Anexos à Portaria-Segepres nº 6, de 28 de abril de 2017, passam a vigorar na forma dos Anexos a esta Portaria.  Art. 2º Esta Portaria entra em vigor na data de sua publicação.  RAINÉRIO RODRIGUES LEITE  (* Republicada por ter saído com incorreção no Anexo I, nos quadros "Diretrizes do Instituto Serzedello Corrêa (ISC)", "Diretrizes da Secretaria de Planejamento, Governança e Gestão (Seplan)", e "Detalhamento dos indicadores da Seses", na publicação do BTCU ESPECIAL 26, 22/09/2017, p. 3-4, 5-6, 8).     ANEXO I À PORTARIA-SEGEPRES Nº 6, DE 28 DE ABRIL DE 2017  ANEXO I À PORTARIA-SEGEPRES Nº 9, DE 20 DE SETEMBRO DE 2017  PLANO DIRETOR DA SECRETARIA GERAL DA PRESIDÊNCIA   Diretrizes da Secretaria-Geral da Presidência (Segepres)              Detalhamento dos indicadores da Segepres     1º período avaliativo(abr/2017 a set/2017)     2º período avaliativo(out/2017 a mar/2018)                   Nome do Indicador     Responsável pela medição     Peso     Meta     Superável?     Meta     Superável?             a) Resultado do Plano Diretor da Segepres      Seplan     100%     100%     Sim     100%     Sim                   100%                                         Diretrizes da Secretaria-Geral Adjunta da Presidência (Adgepres)              Ações prioritárias     Peso     Produtos     UnidadeResponsável     UnidadesColaboradoras     Prazo                   1. Definir conteúdo do Relatório Anual de Gestão e do Relatório Anual de atividades. (1)     10,0%     Conteúdo definido.     Adgepres     Seplan     set/17             2. Implementar 1ª etapa da centralização de atividades dos SA´s de unidades da Segepres. (2)     10,0%     1ª Etapa da Centralização implementada.     Adgepres     Seplan     set/17             3. Desenvolver e manter soluções de TI de provimento descentralizado priorizadas pela Segepres. (3)     5,0%     Soluções de TI desenvolvidas e mantidas pelo NDD-Segepres, conforme cronograma acordado com as unidades vinculadas.     Adgepres           set/17             4. Reformulação Portal Público Interno (4)     20,0%     Portal Público interno reformulado.      Secom     SGI     dez/17             5. Revisar normativo que dispõe sobre a elaboração dos relatórios de atividades e de gestão do TCU. (6)     5,0%     Normativo revisado.     Adgepres           dez/17             6. Definir e implantar processo de trabalho para acompanhamento da execução dos acordos de cooperação. (5)     20,0%     Processo de trabalho implantado. Normativo relacionado aprimorado.     Adgepres           dez/17             7. Elaborar instrumento de avaliação de qualidade de serviços prestados pela Segepres e suas unidades. (7)     20,0%     Instrumento definido. Aplicação piloto realizada.     Adgepres           dez/17             8. Implementar centralização de atividades de Serviços de Administração da Segepres (8)     5,0%     2ª etapa da centralização implementada.     Adgepres     Seplan     mar/18             9. Desenvolver e manter soluções de TI de provimento descentralizado priorizadas pela Segepres. (9)     5,0%     Solução de TI desenvolvida e mantida pelo NDD-Segepres, conforme cronograma acordado com as unidades vinculadas.     Adgepres           mar/18                   100%                                            O número entre parênteses, ao final de cada ação, indica o número de cadastro da ação no sistema Planejar.              Detalhamento dos indicadores da Adgepres     1º período avaliativo(abr/2017 a set/2017)     2º período avaliativo(out/2017 a mar/2018)                   Nome do Indicador     Responsável pela medição     Peso     Meta     Superável?     Meta     Superável?             a) Índice de entrega dos produtos previstos no Plano Diretor da Segepres para a unidade     Seplan     90%     25%     Sim     90%     Sim             b) Produtos e serviços cumpridos nos prazos e padrões esperados     Segepres     10%     100%     Sim     100%     Sim                   100%                                         Diretrizes da Assessoria de Cerimonial de Relações Institucionais (Aceri)              Ações prioritárias     Peso     Produtos     UnidadeResponsável     UnidadesColaboradoras     Prazo                   1. Promover contratação para recuperação patrimonial (3)     20,0%     Carrinhos de chá recuperados     Aceri           jun/17             2. Sanear e atualizar o conteúdo do Portal TCU sob responsabilidade da unidade (Perfil cidadão, TCU/institucional) (1)     40,0%     Conteúdo do Portal TCU sob responsabilidade da unidade atualizado     Aceri           mar/18             3. Promover processo licitatório e contratação de empresa de eventos (2)     40,0%     Contrato celebrado     Aceri           mar/18                   100%                                            O número entre parênteses, ao final de cada ação, indica o número de cadastro da ação no sistema Planejar.              Detalhamento dos indicadores da Aceri     1º período avaliativo(abr/2017 a set/2017)     2º período avaliativo(out/2017 a mar/2018)                   Nome do Indicador     Responsável pela medição     Peso     Meta     Superável?     Meta     Superável?             a) Índice de entrega dos produtos previstos no Plano Diretor da Segepres para a unidade     Seplan     30%     20%     Sim     80%     Sim             b) Média de avaliação dos eventos da Aceri      Aceri     30%     7,50     Sim     8,00     Sim             c) Índice de processos de trabalho aprimorados     Aceri     30%     25%     Sim     50%     Sim             d) Produtos e serviços cumpridos nos prazos e padrões esperados     Segepres     10%     100%     Sim     100%     Sim                   100%                                            Diretrizes da Assessoria Parlamentar (Aspar)              Ações prioritárias     Peso     Produtos     UnidadeResponsável     UnidadesColaboradoras     Prazo                   1. Divulgar trabalhos relevantes do TCU no Congresso Nacional. (2)     30,0%     Trabalhos divulgados.     Aspar           dez/17             2. Apoiar na realização de seminário de indicadores das políticas públicas. (4)     20,0%     Seminário realizado.     Aspar           mar/18             3. Racionalizar e automatizar o processo de trabalho de acompanhamento de proposições legislativas. (3)     20,0%     Processo de trabalho aprimorado.     Aspar           mar/18             4. Prestar apoio na construção do FISC LDO. (5)     20,0%     FISC LDO     Aspar           mar/18             5. Apoiar assinatura de acordo de cooperação entre TCU, Câmara e Senado. (8)     10,0%     Acordo de cooperação assinado.     Aspar           mar/18                   100%                                            O número entre parênteses, ao final de cada ação, indica o número de cadastro da ação no sistema Planejar.               Detalhamento dos indicadores da Aspar     1º período avaliativo(abr/2017 a set/2017)     2º período avaliativo(out/2017 a mar/2018)                   Nome do Indicador     Responsável pela medição     Peso     Meta     Superável?     Meta     Superável?             a) Índice de entrega dos produtos previstos no Plano Diretor da Segepres para a unidade     Seplan     30%     20%     Sim     90%     Sim             b) Índice de proposições do Congresso Nacional tratadas     Aspar     15%     90%     Sim     90%     Sim             c) Número de visitas a consultores legislativos     Aspar     15%     5     Sim     10     Sim             d) Número de visitas a parlamentares (debates de proposições, apresentações de trabalhos do TCU, etc)     Aspar     15%     25     Sim     80     Sim             e) Reuniões oficiais (participações em audiências públicas, seminários, fóruns e outros de caráter oficial) realizadas com o Congresso Nacional     Aspar     15%     10     Sim     30     Sim             f) Produtos e serviços cumpridos nos prazos e padrões esperados     Segepres     10%     100%     Sim     100%     Sim                   100%                                      Diretrizes do Instituto Serzedello Corrêa (ISC)              Ações prioritárias     Peso     Produtos     UnidadeResponsável     UnidadesColaboradoras     Prazo                   1. Construir metodologias para oferta de ações para trilhas de desenvolvimento profissional do auditor. (37)     7,0%     Metodologias para oferta de ações para trilhas de desenvolvimento profissional do auditor descritas.     ISC     Semec     set/17             2. Elaborar minuta de Regulamento para utilização das instalações do ISC em parceria com outras instituições. (53)     8,0%     Minuta de regulamento elaborada.     ISC           set/17             3. Apresentar proposta de Programa de desenvolvimento em TCE. (59)     7,0%     Proposta de Programa de desenvolvimento em TCE apresentada.     ISC           set/17             4. Especificar contratação de serviço terceirizado de apoio às atividades do ISC. (5)     7,0%     Documentação para contratação elaborada.     ISC           out/17             5. Migrar as comunidades de prática ativas dos ambientes Moodle (Avec/Comunidade) para o ambiente Sharepoint. (10)     3,0%     Comunidades de prática ativas dos ambientes Moodle migradas para o ambiente Sharepoint.     ISC     SelogSemec     nov/17             6. Estruturar a oferta direta de pós-graduação. (15)     11,0%     Processo de trabalho estruturado, com definição de etapas e responsáveis, primeira(s) turma(s) iniciada(s).     ISC           nov/17             7. Promover o Concurso de "Diseño de Juegos Digitales", no âmbito da Olacefs. (12)     3,0%     O concurso selecionará 2 (dois) projetos com o objetivo de apoiar financeiramente sua implementação.     ISC           nov/17             8. Estruturar projeto piloto para construção das trilhas de desenvolvimento de competências pessoais. (18)     5,0%     Projeto piloto estruturado para aprovação.     ISC           nov/17             9. Revisar o Plano de Classificação e a Tabela de Temporalidade do TCU. (3)     3,0%     Plano de Classificação e Tabela de Temporalidade atualizados.     ISC           dez/17             10. Implementar o modelo de trilhas para o desenvolvimento profissional do auditor em TCE. (58)     7,0%     Modelo de trilhas implementado.     ISC           dez/17             11. Implementar o modelo de trilhas para o desenvolvimento profissional de novos auditores. (60)     7,0%     Modelo de trilhas implementado.     ISC           dez/17             12. Apresentar proposta de Programa de Desenvolvimento de Novos Auditores. (61)     7,0%     Proposta de programa apresentada.     ISC           dez/17             13. Realizar Mostra de Talentos dos servidores ativos, servidores aposentados e colaboradores do TCU. (19)     3,0%     Divulgação dos trabalhos artísticos dos servidores.     ISC           dez/17             14. Elaborar a minuta de anteprojeto de pós-graduação no âmbito da Olacefs. (13)     3,0%     Minuta de anteprojeto de pós-graduação elaborada.     ISC           mar/18             15. Instalar a Reserva Técnica do Centro Cultural do TCU nas novas dependências do ISC. (20)     5,0%     Reserva técnica acomodada adequadamente.     ISC     Selip     mar/18             16. Implementar o Centro de Altos Estudos em Controle e Administração Pública do TCU. (31)     11,0%     Centro de Altos Estudos em funcionamento.     ISC           mar/18             17. Redefinir o processo de trabalho das visitas guiadas à Sede do TCU. (55)     3,0%     Processo de trabalho redefinido.     ISC           mar/18                   100%                                            O número entre parênteses, ao final de cada ação, indica o número de cadastro da ação no sistema Planejar.              Detalhamento dos indicadores do ISC     1º período avaliativo(abr/2017 a set/2017)     2º período avaliativo(out/2017 a mar/2018)                   Nome do Indicador     Responsável pela medição     Peso     Meta     Superável?     Meta     Superável?             a) Índice de entrega dos produtos previstos no Plano Diretor da Segepres para a unidade     Seplan     50 %     27%     Sim     90%     Sim             b) Disponibilização de ações de aprendizagem para Desenvolvimento Profissional do Auditor     ISC     10%     20      Sim     60      Sim             c) Produtos e serviços cumpridos nos prazos e padrões esperados     SEGEPRES     10%     100%     Sim      100%     Sim             d) Índice de satisfação com as ações educacionais     ISC     8%     80%     Sim     80%     Sim             e) Cursos ofertados no formato aberto e autoinstrucional na página do ISC no Portal do TCU     ISC     7%     6      Sim     10      Sim             f) Índice de implementação do Plano de Capacitação do Comitê de Criação de Capacidades - OLACEFS     ISC     7%     40%     Não     50%     Não             g) Projetos de inovação apoiados     ISC     5%     1      Sim     2      Sim             h) Processos encerrados tratados     ISC     3%     25.000     Sim     50.000      Sim                   100%                                      Diretrizes da Ouvidoria              Ações prioritárias     Peso     Produtos     UnidadeResponsável     UnidadesColaboradoras     Prazo                   1. Revisar a estrutura de classificação das demandas de forma compatível com o Vocabulário de Controle Externo (5)     15,0%     Demandas classificadas de forma compatível com o Vocabulário de Controle Externo (VCR)     Ouvidoria           set/17             2. Revisar e propor ajustes na Portaria TCU-123/2012 (3)     20,0%     Normativo revisado     Ouvidoria     Semec     set/17             3. Atualização da página da Ouvidoria no site do TCU do campo concernente às "Dúvidas Frequentes". (7)     15,0%     Campo " dúvidas frequentes " atualizado     Ouvidoria           out/17             4. Rever as respostas do "Banco de Respostas" para o público interno da Unidade (6)     25,0%     "Banco de Respostas" revisado     Ouvidoria           nov/17             5. Elaborar relatório de cumprimento da Lei de Acesso à Informação, conforme art. 33 da Resolução-TCU nº 249/2012 (1)     25,0%     Relatório elaborado     Ouvidoria           mar/18                   100%                                         O número entre parênteses, ao final de cada ação, indica o número de cadastro da ação no sistema Planejar.              Detalhamento dos indicadores da Ouvidoria     1º período avaliativo(abr/2017 a set/2017)     2º período avaliativo(out/2017 a mar/2018)                   Nome do Indicador     Responsável pela medição     Peso     Meta     Superável?     Meta     Superável?             a) Índice de entrega dos produtos previstos no Plano Diretor da Segepres para a unidade     Seplan     50%     35%     Sim     85%     Sim             b) Satisfação do cidadão com o serviço da Ouvidoria      Ouvidoria     20%     70%     Sim     70%     Sim             c) Índice de cumprimento dos prazos previstos na Lei de Acesso à Informação      Ouvidoria     20%     70%     Sim     70%     Sim             d) Produtos e serviços cumpridos nos prazos e padrões esperados     Segepres     10%     100%     Sim     100%     Sim                   100%                                      Diretrizes da Secretaria de Comunicação (Secom)              Ações prioritárias     Peso     Produtos     UnidadeResponsável     UnidadesColaboradoras     Prazo                   1. Implementação de novos templates de apresentações institucionais (17)     10,0%     Templates implementados.      Secom           set/17             2. Reformulação Portal Público Interno (16)     25,0%     Portal Público interno reformulado.      Secom     AdgepresSGI     mar/18             3. Revisão de estratégias posicionamento nas redes sociais (9)     15,0%     Estratégia revisada.      Secom           mar/18             4. Construção de modelos de comunicação descentralizada (11)     15,0%     Padrões construídos.      Secom           mar/18             5. Elaborar manual de relacionamento com a imprensa (1)     10,0%     Manual de relacionamento com a imprensa entregue.      Secom           mar/18             6. Consolidação do União Web (14)     15,0%     União Web consolidado.      Secom           mar/18             7. Diagnóstico de imagem e treinamento em relacionamento com a imprensa (18)     10,0%     Diagnóstico e treinamento realizados.      Secom           mar/18                   100%                                            O número entre parênteses, ao final de cada ação, indica o número de cadastro da ação no sistema Planejar.              Detalhamento dos indicadores da Secom     1º período avaliativo(abr/2017 a set/2017)     2º período avaliativo(out/2017 a mar/2018)                   Nome do Indicador     Responsável pela medição     Peso     Meta     Superável?     Meta     Superável?             a) Índice de entrega dos produtos previstos no Plano Diretor da Segepres para a unidade     Seplan     30%     10%     Sim     90%     Sim             b) Índice de atendimento a solicitações da imprensa     Secom     15%     90%     Sim     90%     Sim             c) Publicações institucionais produzidas      Secom     15%     8     Sim     15     Sim             d) "Press releases" publicados no Portal TCU      Secom     15%     100     Sim     220     Sim             e) Vídeos institucionais produzidos     Secom     15%     10     Sim     20     Sim             f) Produtos e serviços cumpridos nos prazos e padrões esperados     Segepres     10%     100%     Sim     100%     Sim                   100%                                      Diretrizes da Secretaria de Planejamento, Governança e Gestão (Seplan)              Ações prioritárias     Peso     Produtos     UnidadeResponsável     UnidadesColaboradoras     Prazo                   1. Coordenar elaboração plano de resposta aos impactos da EC 95/2016 ("Teto dos gastos públicos"). (5)     15,0%     Plano de resposta     Seplan     AdgedamAdgepres     jun/17             2. Elaborar método de desenvolvimento organizacional das unidades do TCU (14)     10,0%     Método elaborado     Seplan           set/17             3. Aplicar a ferramenta Marco de Medição do Desempenho dos Tribunais de Contas (MMD-TC). (11)     5,0%     Processo de monitoramento instruído no mérito     Seplan     AdgecexAdgedam     set/17             4. Realizar o 2º ciclo de avaliação da ferramenta SAI-PMF no TCU. (10)     10,0%     Avaliação SAI-PMF      Seplan     Adgecex     set/17             5. Revisar o método e o processo de planejamento institucional (2)     10,0%     Método e processo revisados     Seplan     AdgecexAdgedamAdgepres     set/17             6. Elaborar referencial básico de gestão de riscos para a Administração Pública (12)     10,0%     Referencial Básico     Seplan           set/17             7. Aperfeiçoar o conjunto de informações de planejamento no Painel de Gestão Estratégica. (19)     5,0%     Conjunto de informações de planejamento aperfeiçoado no Painel de Gestão Estratégica.     Seplan           mar/18             8. Elaborar a proposta de Listas de Unidades Jurisdicionadas (LUJ) para 2019 e 2020. (22)     10,0%     Proposta da LUJ 2019-2020 elaborada     Seplan           mar/18             9. Aperfeiçoar o Sistema Planejar nos níveis estratégico, tático e operacional para adequação ao modelo (21)     5,0%     Sistema aperfeiçoado     Seplan     AdgecexAdgedam     mar/18             10. Coordenar a implantação do Sistema de Gestão de Riscos do TCU (SGR/TCU) - Fase: Identificar riscos-chave do TCU. (38)     10,0%     Riscos-chave identificados     Seplan           mar/18             11. Coordenar a implantação do Sistema de Gestão de Riscos do TCU (SGR/TCU) - Fase: Realizar projeto-piloto de gestão de riscos no TCU. (39)     10,0%     Projeto realizado     Seplan           mar/18                   100%                                                                                                  O número entre parênteses, ao final de cada ação, indica o número de cadastro da ação no sistema Planejar.              Detalhamento dos indicadores da Seplan     1º período avaliativo(abr/2017 a set/2017)     2º período avaliativo(out/2017 a mar/2018)                   Nome do Indicador     Responsável pela medição     Peso     Meta     Superável?     Meta     Superável?             a) Índice de entrega dos produtos previstos no Plano Diretor da Segepres para a unidade     Seplan     50%     60%     Sim     90%     Sim             b) Índice de satisfação com trabalhos da Seplan     Seplan     25%     85%     Sim     85%     Sim             c) Resultado Institucional      Seplan     15%     100%     Sim     100%     Sim             d) Produtos e serviços cumpridos nos prazos e padrões esperados     Segepres     10%     100%     Sim     100%     Sim                    100%                                         Diretrizes da Secretaria de Relações Internacionais (Serint)              Ações prioritárias     Peso     Produtos     UnidadeResponsável     UnidadesColaboradoras     Prazo                   1. Apresentar ao Comitê Diretor do PSC propostas de implementação de uma Função Consultiva externa e de uma Função Técnica de apoio, no âmbito do PSC/Intosai (1)     10,0%     Propostas apresentadas     Serint           jun/17             2. Realizar reunião anual do Comitê Diretor do PSC em Brasília (3)     15,0%     Reunião realizada     Serint           jun/17             3. Apoiar a organização do V Seminário da OISC/CPLP (5)     10,0%     Seminário realizado     Serint           set/17             4. Organizar as reuniões internacionais do TCU previstas para realização no Brasil, de abril a setembro de 2017 (9)     10,0%     Reuniões realizadas     Serint           set/17             5. Apoiar a implementação e gestão do projeto de cooperação com o governo alemão (GIZ) (6)     10,0%     Ações realizadas     Serint           mar/18             6. Propor sistemática para internalização de conhecimentos obtidos em eventos técnicos internacionais (8)     5,0%     Sistemática verificada     Serint           mar/18             7. Propor sistemática para ampliar a divulgação interna das atividades de cooperação internacional do TCU (7)     5,0%     Sistemática verificada     Serint           mar/18             8. Acompanhar atividades previstas no Plano de Capacitação do CCC/Olacefs (4)     15,0%     Execução das atividades previstas verificada     Serint           mar/18             9. Organizar as reuniões internacionais do TCU previstas para realização no Brasil, de outubro de 2017 a março de 2018 (10)     10,0%     Reuniões realizadas     Serint           mar/18             10. Executar ações relativas à transição para o novo Framework de Normas Internacionais de Auditoria do Setor Público, no âmbito do PSC/Intosai (2)     10,0%     Ações previstas realizadas     Serint           mar/18                   100%                                            O número entre parênteses, ao final de cada ação, indica o número de cadastro da ação no sistema Planejar.              Detalhamento dos indicadores da Serint     1º período avaliativo(abr/2017 a set/2017)     2º período avaliativo(out/2017 a mar/2018)                   Nome do Indicador     Responsável pela medição     Peso     Meta     Superável?     Meta     Superável?             a) Índice de entrega dos produtos previstos no Plano Diretor da Segepres para a unidade     Seplan     60%     45%     Sim     90%     Sim             b) Satisfação de autoridades e servidores com o atendimento prestado pela Serint nos preparativos para viagens oficiais ao exterior     Serint     5%     75%     Sim     75%     Sim             c) Publicação de artigos ou notícias em periódicos estrangeiros ou de organizações internacionais     Serint     5%     5     Sim     7     Sim             d) Satisfação dos clientes com a organização e realização de evento internacional     Serint     5%     75%     Sim     75%     Sim             e) Tradução e revisão de material para publicação na Revista do TCU     Serint     5%     100%     Não     100%     Não             f) Divulgação de projetos relevantes do TCU por meio de apresentações em eventos internacionais     Serint     10%     3     Sim     6     Sim             g) Produtos e serviços cumpridos nos prazos e padrões esperados     Segepres     10%     100%     Sim     100%     Sim                   100%                                         Diretrizes da Secretaria das Sessões (Seses)              Ações prioritárias     Peso     Produtos     UnidadeResponsável     UnidadesColaboradoras     Prazo                   1. Concluir implantação do módulo de súmulas no sistema e-juris (2)     5,0%     Módulo implantado     Seses           jun/17             2. Realizar palestras com o objetivo de divulgar a jurisprudência do TCU para todo corpo técnico (13)     5,0%     Palestras (4)     Seses     AceriSecom     jun/17             3. Promover levantamento e revisão dos enunciados paradigmáticos (11)     10,0%     Enunciados revisados     Seses           jun/17             4. Implantar nova página de Atas da Sessões e de Questões de Ordens no Portal TCU (6)     5,0%     Páginas implantadas     Seses           set/17             5. Concluir o projeto do sistema de Pesquisa de Jurisprudência (reestruturar base de Súmulas, implantar relevância na base da Selecionada e outras melhorias) (1)     10,0%     Nova versão da Pesquisa de Jurisprudência implantada     Seses           mar/18             6. Reestruturar a base textual de Atas das Sessões (3)     10,0%     Nova base de Atas implantada     Seses           mar/18             7. Sanear os registros duplicados e os sem conteúdo na base textual de acórdãos (7)     10,0%     Acórdãos atualizados     Seses           mar/18             8. Implantar novo módulo de Sessões de Colegiados (e-TCU gabinetes) (9)     10,0%     Novas funcionalidades implantadas     Seses           mar/18             9. Implantar novo sistema de sorteio de processos (4)     10,0%     Novo sistema de sorteio de processos implantado     Seses           mar/18             10. Implantar novo processo de alimentação da base textual de Atos Normativos dos Colegiados e da Presidência (5)     5,0%     Novo sistema de atualização de Atos implantado     Seses           mar/18             11. Implantar novo módulo de instrução processual em Gabinetes e Colegiados (e-TCU gabinetes) (8)     10,0%     Novas funcionalidades implantadas     Seses           mar/18             12. Analisar os enunciados de súmula em relação à legislação e à jurisprudência atuais (12)     10,0%     Súmulas analisadas     Seses           mar/18                   100%                                                                                                         O número entre parênteses, ao final de cada ação, indica o número de cadastro da ação no sistema Planejar.              Detalhamento dos indicadores da Seses     1º período avaliativo(abr/2017 a set/2017)     2º período avaliativo(out/2017 a mar/2018)                   Nome do Indicador     Responsável pela medição     Peso     Meta     Superável?     Peso     Meta     Superável?             a) Índice de entrega dos produtos previstos no Plano Diretor da Segepres para a unidade     Seplan     40%     25%     Sim     45%     90%     Sim             b) Índice de satisfação com as palestras sobre a pesquisa de jurisprudência     Seses     10%     80%     Sim     -     -     -             c) Índice de Pautas publicadas nos prazos regimentais     Seses     15%     100%     Não     16%     100%     Não             d) Índice de Informativos de Licitações e Contratos publicados nos prazos estabelecidos     Seses     5%     100%     Não     6%     100%     Não             e) Índice de Boletins de Jurisprudência publicados nos prazos estabelecidos     Seses     5%     100%     Não     6%     100%     Não             f) Índice de Boletins de Pessoal publicados nos prazos estabelecidos      Seses     5%     100%     Não     6%     100%     Não             g) Índice de análise dos acórdãos unitários julgados pelo Tribunal e disponibilização dos selecionados na base da jurisprudência, no prazo de 20 dias      Seses     10%     100%     Não     11%     100%     Não             h) Produtos e serviços cumpridos nos prazos e padrões esperados     Segepres     10%     100%     Sim     10%     100%     Sim                               100%                 100%                       Diretrizes para implementação da Política de Acessibilidade do TCU              Ações prioritárias     Peso     Produtos     UnidadeResponsável     UnidadesColaboradoras     Prazo                   1. Promover evento com o tema "acessibilidade na web e tecnologias assistivas" (6)     20,0%     Evento realizado     Caces     AceriSecom     set/17             2. Propor a celebração de acordo com órgãos da administração pública para estabelecer cooperação técnica (5)     20,0%     Acordo proposto     Caces           dez/17             3. Participar, como facilitador, em curso ou evento direcionado ao nível gerencial do TCU (4)     20,0%     Palestra proferida     Caces           mar/18             4. Construir painel de informação relativo ao tema inclusão da pessoa com deficiência (7)     10,0%     Painel construído     Caces           mar/18             5. Elaborar e propor à CCG campanha de conscientização acerca de deficiências (1)     10,0%     Campanha proposta     Caces           mar/18             6. Elaborar com a Comissão de Acessibilidade e apoio da Seplan o processo de trabalho de acompanhamento dos servidores com deficiência (3)     20,0%     Processo de trabalho elaborado     Segep     Seplan     mar/18                   100%                                            O número entre parênteses, ao final de cada ação, indica o número de cadastro da ação no sistema Planejar.               Detalhamento dos indicadores da Comissão de Acessibilidade (Caces)     1º período avaliativo(abr/2017 a set/2017)     2º período avaliativo(out/2017 a mar/2018)                   Nome do Indicador     Responsável pela medição     Peso     Meta     Superável?     Meta     Superável?             a) Índice de entrega dos produtos previstos no Plano Diretor da Segepres para a unidade     Seplan     90%     20%     Sim      90%     Sim             b) Produtos e serviços cumpridos nos prazos e padrões esperados     Segepres     10%     100%     Sim     100%     Sim                   100%                                         ANEXO II À PORTARIA-SEGEPRES Nº 6, DE 28 DE ABRIL DE 2017  ANEXO II À PORTARIA-SEGEPRES Nº 9, DE 20 DE SETEMBRO DE 2017  PLANO DIRETOR DA SECRETARIA GERAL DA PRESIDÊNCIA  DETALHAMENTO DOS INDICADORES              Indicador     Descrição     Fórmula de cálculo                   1. Resultado do Plano Diretor da Segepres     Mede o desempenho da Segepres por meio da média dos resultados das unidades que compõem a Segepres     Σ resultados das unidades que compõem a Segepres/ Σ unidades que compõem a Segepres             2. Índice de entrega dos produtos previstos no Plano Diretor da Segepres para a unidade     Percentual acumulado de entrega pela Unidade de produtos previstos no Plano Diretor da Segepres no ano de planejamento     Σ pesos das ações previstas para a unidade no ano de planejamento para as quais houve finalização             3. Produtos e serviços cumpridos nos prazos e padrões esperados     Grau de satisfação do Secretário-Geral em relação aos trabalhos realizados pela unidade no período avaliativo     Percentual atribuído pelo Secretário-Geral em razão de qualidade e tempestividade de trabalhos realizados pela unidade no período avaliativo             4. Índice de processos de trabalhos aprimorados     Percentual de processos de trabalho aprimorados     Σ processos de trabalho aprimorados no período avaliativo/ Σ de processos de trabalho a serem aprimorados             5. Média de avaliação dos eventos da Aceri     Grau de satisfação dos clientes com os eventos organizados pela Aceri no período avaliativo     Σ notas obtidas nas avaliações dos eventos organizados pela Aceri no período avaliativo, conforme preenchimento de formulário específico pelos clientes / Σ eventos realizados             6. Índice de proposições do Congresso Nacional tratadas     Percentual de proposições do Congresso Nacional com impacto na atividade do TCU tratadas no âmbito do Tribunal, no período avaliativo     Σ proposições do Congresso Nacional tratadas no âmbito do Tribunal, no período avaliativo / Σ proposições do Congresso Nacional com impacto na atividade do TCU identificadas pela Aspar, no período avaliativo             7. Número de visitas a consultores legislativos     Mede as visitas realizadas pela Aspar aos consultores legislativos      Σ de visitas realizadas pela Aspar aos consultores legislativos             8. Número de visitas a parlamentares (debates de proposições, apresentações de trabalhos do TCU, etc)     Quantitativo de visitas realizadas a parlamentares no período avaliativo     Σ visitas realizadas a parlamentares no período avaliativo             9. Reuniões oficiais (participações em audiências públicas, seminários, fóruns e outros de caráter oficial) realizadas com o Congresso Nacional     Quantitativo de reuniões oficiais realizadas com o Congresso Nacional, no período avaliativo     Σ reuniões oficiais (audiências públicas, seminários, fóruns e outros) realizadas com o Congresso Nacional, no período avaliativo             10. Disponibilização de ações de aprendizagem para Desenvolvimento Profissional do Auditor     Disponibilização de ações de aprendizagem para 100 temas prioritários do Desenvolvimento Profissional do Auditor nas formas: ambiente de aprendizagem E/OU curso presencial E/OU curso telepresencial ou semipresencial E/OU curso EaD ou presencial permanentemente ofertado.     Σ (temas com ambiente de aprendizagem; temas com curso presencial ofertado; temas com curso telepresencial ou semipresencial ofertado; temas com ofertas EaD ou disponibilização presencial permanente)             11. Índice de satisfação com as ações educacionais     Nível de satisfação dos treinandos das ações educacionais promovidas pelo ISC no período avaliativo     Σ resultados finais das avaliações de satisfação das açoes educacionais no período / Σ ações educacionais no período             12. Cursos ofertados no formato aberto e autoinstrucional na página do ISC no Portal do TCU     Número de cursos disponibilizados na página do ISC que sejam autoinstrucionais e estejam abertos a qualquer momento a todos os interessados     Σ cursos ofertados no ano de planejamento             13. Índice de implementação do Plano de Capacitação do Comitê de Criação de Capacidades - OLACEFS     Número de ações educacionais ofertadas em relação às ações planejadas constantes da publicação "Plano de Capacitação do Comitê de Criação de Capacidades - 2016 a 2018 - OLACEFS".     100 X (Σ Ações educacionais realizadas até o final do ano de planejamento)/(Σ ações educacionais planejadas no Plano de Capacitação do CCC 2016 a 2018)             14. Projetos de inovação apoiados     Número de projetos de inovação (Design Thinking, GeoControle, Análise de Dados) apoiados     Σ projetos apoiados no ano de planejamento             15. Processos encerrados tratados     Número de processos tratados com a execução de atividades de triagem, classificação, indexação e descarte de processos da massa documental e de processos recebidos das unidades por transferência     Σ processos encerrados tratados no ano de planejamento             16. Índice de cumprimento dos prazos previstos na Lei de Acesso à Informação     Percentual de Pedidos de Acesso à Informação (PAI) atendidos no prazo de 30 dias, no período avaliativo     Σ PAI atendidos em prazo ≤ 30 dias no período avaliativo / Σ PAI recebidos no período avaliativo             17. Satisfação do cidadão com o serviço da Ouvidoria     Nível de satisfação dos cidadãos atendidos pela Ouvidoria no período avaliativo     Σ cidadãos razoavelmente satisfeitos, satisfeitos ou muito satisfeitos com o serviço prestado pela Ouvidoria no período avaliativo / Σ atendimentos realizados pela Ouvidoria no período avaliativo             18. Índice de atendimento a solicitações da imprensa     Percentual de solicitações de informações da imprensa atendidas no prazo, no período avaliativo     Σ solicitações de informações da imprensa atendidas no prazo, no período avaliativo / Σ solicitações de informações da imprensa, no período avaliativo             19. Press releases publicados no Portal TCU     Quantitativo de "press releases" publicados no Portal TCU, no período avaliativo     Σ "press releases" publicados no Portal TCU, no período avaliativo             20. Publicações institucionais produzidas     Quantitativo de publicações institucionais produzidas, no período avaliativo     Σ publicações institucionais produzidas, no período avaliativo             21. Vídeos institucionais produzidos     Quantitativo de vídeos institucionais produzidos no período avaliativo     Σ vídeos institucionais produzidos no período avaliativo             22. Índice de satisfação com trabalhos da Seplan     Média do percentual de satisfação dos clientes com ações desenvolvidas pela Seplan     Σ resultados percentuais das avaliações das ações, conforme questionários aplicados ÷ Σ ações avaliadas no período de avaliação             23. Resultado institucional     Resultado apurado para a instituição, conforme indicadores estabelecidos no Plano de Diretrizes 2017-2019 (Portaria-TCU Nº 187/2017 e suas alterações)     Fórmula de cálculo definida no Plano de Diretrizes 2017-2019 (Portaria-TCU Nº 187/2017 e suas alterações)             24. Divulgação de projetos relevantes do TCU por meio de apresentações em eventos internacionais     Quantitativo de projetos relevantes do TCU divulgados por meio de apresentações em eventos internacionais, no período avaliativo     Σ projetos relevantes do TCU divulgados por meio de apresentações em eventos internacionais, no período avaliativo             25. Publicação de artigos ou notícias em periódicos estrangeiros ou de organizações internacionais     Quantitativo de artigos ou notícias publicados em periódicos estrangeiros ou de organizações internacionais, no período avaliativo     Σ artigos ou notícias publicados em periódicos estrangeiros ou de organizações internacionais, no período avaliativo             26. Satisfação de autoridades e servidores com o atendimento prestado pela Serint nos preparativos para viagens oficiais ao exterior     Grau de satisfação de autoridades e servidores com o atendimento prestado pela Serint nos preparativos para viagens oficiais ao exterior, no período avaliativo     Σ notas obtidas nas avaliações dos preparativos para viagens oficiais ao exterior, no período avaliativo, conforme preenchimento de questionário específico pelos clientes / Σ quesitos avaliados pelos clientes             27. Satisfação dos clientes com a organização e realização de evento internacional     Grau de satisfação de clientes com a organização e realização de evento internacional pela unidade, no período avaliativo     Σ notas obtidas nas avaliações relativas à organização e à realização de eventos internacionais, no período avaliativo, conforme preenchimento de questionário específico pelos clientes / Σ quesitos avaliados pelos clientes             28. Tradução e revisão de material para publicação na Revista do TCU     Percentual de materiais para publicação na Revista do TCU traduzidos e revisados, no período avaliativo     Σ materiais para publicação na Revista do TCU traduzidos e revisados, no período avaliativo / Σ materiais a serem traduzidos e revisados para a Revista TCU no período avaliativo             29. Índice de pautas publicadas no prazo regimental     Percentual de pautas publicadas no órgão oficial no prazo regimental      Σ pautas publicadas no órgão oficial no prazo regimental / Σ pautas publicadas no órgão oficial             30. Índice de análise dos acórdãos unitários julgados pelo Tribunal e disponibilização dos selecionados na base da jurisprudência     Percentual de acórdãos unitários julgados pelo Tribunal, analisados pela Seses e disponibilizados na base da jurisprudência, no prazo de 20 dias corridos     Σ acórdãos unitários julgados pelo Tribunal, analisados pela Seses e disponibilizados na base da jurisprudência, no prazo de 20 dias corridos contados da data da sessão plenária, no período avaliativo / Σ acórdãos unitários julgados, no período avaliativo             31. Índice de Boletins de Jurisprudência publicados nos prazos estabelecidos     Percentual de Boletins de Jurisprudência publicados no prazo de 20 dias corridos contados a partir da data da sessão plenária, no período avaliativo     Σ boletins de jurisprudência publicados no prazo estabelecido / Σ boletins de jurisprudência publicados             32. Índice de Boletins de Pessoal publicados nos prazos estabelecidos     Percentual de Boletins de Pessoal publicados no prazo de 25 dias corridos contados a partir da data da última sessão plenária do mês, no período avaliativo     Σ boletins de pessoal publicados no prazo estabelecido / Σ boletins de pessoal publicados             33. Índice de Informativos de Licitações e Contratos publicados nos prazos estabelecidos     Percentual de Informativos de Licitações e Contratos publicados no prazo de 21 dias corridos contados a partir da data da última sessão plenária da quinzena, no período avaliativo     Σ informativos de licitações e contratos publicados no prazo estabelecido / Σ informativos de licitações e contratos publicados                          Indicador     Descrição     Fórmula de cálculo                   1. Índice de entrega dos produtos previstos no Plano Diretor da Segepres para a unidade     Percentual acumulado de entrega pela Unidade de produtos previstos no Plano Diretor da Segepres no ano de planejamento     Σ pesos das ações previstas para a unidade no ano de planejamento para as quais houve finalização             2. Índice de pautas publicadas nos prazos regimentais     Percentual de pautas publicadas no órgão oficial nos prazos regimentais     Σ pautas publicadas no órgão oficial nos prazos regimentais / Σ pautas publicadas no órgão oficial             3. Índice de análise dos acórdãos unitários julgados pelo Tribunal e disponibilização dos selecionados na base da jurisprudência     Percentual de acórdãos unitários julgados pelo Tribunal, analisados pela Seses e disponibilizados na base da jurisprudência, no prazo de 20 dias corridos     Σ acórdãos unitários julgados pelo Tribunal, analisados pela Seses e disponibilizados na base da jurisprudência, no prazo de 20 dias corridos contados da data da sessão plenária, no período avaliativo / Σ acórdãos unitários julgados, no período avaliativo             4. Produtos e serviços cumpridos nos prazos e padrões esperados     Grau de satisfação do Secretário-Geral em relação aos trabalhos realizados pela unidade no período avaliativo     Percentual atribuído pelo Secretário-Geral em razão de qualidade e tempestividade de trabalhos realizados pela unidade no período avaliativo             5. Índice de Boletins de Jurisprudência publicados nos prazos estabelecidos     Percentual de Boletins de Jurisprudência publicados no prazo de 20 dias corridos contados a partir da data da sessão plenária, no período avaliativo     Σ boletins de jurisprudência publicados no prazo estabelecido / Σ boletins de jurisprudência publicados             6. Índice de Boletins de Pessoal publicados nos prazos estabelecidos      Percentual de Boletins de Pessoal publicados no prazo de 25 dias corridos contados a partir da data da última sessão plenária do mês, no período avaliativo     Σ boletins de pessoal publicados no prazo estabelecido / Σ boletins de pessoal publicados             7. Índice de Informativos de Licitações e Contratos publicados nos prazos estabelecidos     Percentual de Informativos de Licitações e Contratos publicados no prazo de 21 dias corridos contados a partir da data da última sessão plenária da quinzena, no período avaliativo     Σ informativos de licitações e contratos publicados no prazo estabelecido / Σ informativos de licitações e contratos publicados                 

[    ﻿                 Secretaria-Geral da Presidência       Portarias   PORTARIA-SEGEPRES Nº 9, DE 20 DE SETEMBRO DE 2017 (*)    Altera a Portaria-Segepres nº 6, de 28 de abril de 2017, a qual aprova o Plano Diretor da Secretaria-Geral da Presidência para o período de abril de 2017 a março de 2018.   O SECRETÁRIO-GERAL DA PRESIDÊNCIA, no uso de suas atribuições regulamentares e, tendo em vista o disposto no art. 6º da Portaria-Segepres nº 6, de 28 de abril de 2017, e   considerando a superveniência de fatos que justificam a realização de ajustes no Plano Diretor da Secretaria-Geral da Presidência inerentes às ações e aos indicadores previstos para o período avaliativo de outubro de 2017 a março de 2018, resolve:   Art. 1º Os Anexos à Portaria-Segepres nº 6, de 28 de abril de 2017, passam a vigorar na forma dos Anexos a esta Portaria.   Art. 2º Esta Portaria entra em vigor na data de sua publicação.   RAINÉRIO RODRIGUES LEITE    (* Republicada por ter saído com incorreção no Anexo I, nos quadros "Diretrizes do Instituto Serzedello Corrêa (ISC) ", "Diretrizes da Secretaria de Planejamento, Governança e Gestão (Seplan) ", e "Detalhamento dos indicadores da Seses", na publicação do BTCU ESPECIAL 26, 22/09/2017, p. 3-4, 5-6, 8).       ANEXO I À PORTARIA-SEGEPRES Nº 6, DE 28 DE ABRIL DE 2017   ANEXO I À PORTARIA-SEGEPRES Nº 9, DE 20 DE SETEMBRO DE 2017   PLANO DIRETOR DA SECRETARIA GERAL DA PRESIDÊNCIA    Diretrizes da Secretaria-Geral da Presidência (Segepres)                          Detalhamento dos indicadores da Segepres             1º período avaliativo        (abr/2017 a set/2017)              2º período avaliativo        (out/2017 a mar/2018)                                Nome do Indicador             Responsável pela medição             Peso             Meta             Superável?             Meta             Superável?                       a) Resultado do Plano Diretor da Segepres              Seplan             100%             100%             Sim             100%             Sim                                     100%                                                                               Diretrizes da Secretaria-Geral Adjunta da Presidência (Adgepres)                          Ações prioritárias             Peso             Produtos             UnidadeResponsável             UnidadesColaboradoras             Prazo                               1. Definir conteúdo do Relatório Anual de Gestão e do Relatório Anual de atividades. (1)              10,0%             Conteúdo definido.             Adgepres             Seplan             set/17                       2. Implementar 1ª etapa da centralização de atividades dos SA´s de unidades da Segepres. (2)              10,0%             1ª Etapa da Centralização implementada.             Adgepres             Seplan             set/17                       3. Desenvolver e manter soluções de TI de provimento descentralizado priorizadas pela Segepres. (3)              5,0%             Soluções de TI desenvolvidas e mantidas pelo NDD-Segepres, conforme cronograma acordado com as unidades vinculadas.             Adgepres                           set/17                       4. Reformulação Portal Público Interno (4)              20,0%             Portal Público interno reformulado.              Secom             SGI             dez/17                       5. Revisar normativo que dispõe sobre a elaboração dos relatórios de atividades e de gestão do TCU. (6)              5,0%             Normativo revisado.             Adgepres                           dez/17                       6. Definir e implantar processo de trabalho para acompanhamento da execução dos acordos de cooperação. (5)              20,0%             Processo de trabalho implantado. Normativo relacionado aprimorado.             Adgepres                           dez/17                       7. Elaborar instrumento de avaliação de qualidade de serviços prestados pela Segepres e suas unidades. (7)              20,0%             Instrumento definido. Aplicação piloto realizada.             Adgepres                           dez/17                       8. Implementar centralização de atividades de Serviços de Administração da Segepres (8)              5,0%             2ª etapa da centralização implementada.             Adgepres             Seplan             mar/18                       9. Desenvolver e manter soluções de TI de provimento descentralizado priorizadas pela Segepres. (9)              5,0%             Solução de TI desenvolvida e mantida pelo NDD-Segepres, conforme cronograma acordado com as unidades vinculadas.             Adgepres                           mar/18                                     100%                                                                                         O número entre parênteses, ao final de cada ação, indica o número de cadastro da ação no sistema Planejar.                         Detalhamento dos indicadores da Adgepres             1º período avaliativo        (abr/2017 a set/2017)              2º período avaliativo        (out/2017 a mar/2018)                                Nome do Indicador             Responsável pela medição             Peso             Meta             Superável?             Meta             Superável?                       a) Índice de entrega dos produtos previstos no Plano Diretor da Segepres para a unidade             Seplan             90%             25%             Sim             90%             Sim                       b) Produtos e serviços cumpridos nos prazos e padrões esperados             Segepres             10%             100%             Sim             100%             Sim                                     100%                                                                               Diretrizes da Assessoria de Cerimonial de Relações Institucionais (Aceri)                          Ações prioritárias             Peso             Produtos             UnidadeResponsável             UnidadesColaboradoras             Prazo                               1. Promover contratação para recuperação patrimonial (3)              20,0%             Carrinhos de chá recuperados             Aceri                           jun/17                       2. Sanear e atualizar o conteúdo do Portal TCU sob responsabilidade da unidade (Perfil cidadão, TCU/institucional) (1)              40,0%             Conteúdo do Portal TCU sob responsabilidade da unidade atualizado             Aceri                           mar/18                       3. Promover processo licitatório e contratação de empresa de eventos (2)              40,0%             Contrato celebrado             Aceri                           mar/18                                     100%                                                                                         O número entre parênteses, ao final de cada ação, indica o número de cadastro da ação no sistema Planejar.                         Detalhamento dos indicadores da Aceri             1º período avaliativo        (abr/2017 a set/2017)              2º período avaliativo        (out/2017 a mar/2018)                                Nome do Indicador             Responsável pela medição             Peso             Meta             Superável?             Meta             Superável?                       a) Índice de entrega dos produtos previstos no Plano Diretor da Segepres para a unidade             Seplan             30%             20%             Sim             80%             Sim                       b) Média de avaliação dos eventos da Aceri              Aceri             30%             7,50             Sim             8,00             Sim                       c) Índice de processos de trabalho aprimorados             Aceri             30%             25%             Sim             50%             Sim                       d) Produtos e serviços cumpridos nos prazos e padrões esperados             Segepres             10%             100%             Sim             100%             Sim                                     100%                                                                                   Diretrizes da Assessoria Parlamentar (Aspar)                          Ações prioritárias             Peso             Produtos             UnidadeResponsável             UnidadesColaboradoras             Prazo                               1. Divulgar trabalhos relevantes do TCU no Congresso Nacional. (2)              30,0%             Trabalhos divulgados.             Aspar                           dez/17                       2. Apoiar na realização de seminário de indicadores das políticas públicas. (4)              20,0%             Seminário realizado.             Aspar                           mar/18                       3. Racionalizar e automatizar o processo de trabalho de acompanhamento de proposições legislativas. (3)              20,0%             Processo de trabalho aprimorado.             Aspar                           mar/18                       4. Prestar apoio na construção do FISC LDO. (5)              20,0%             FISC LDO             Aspar                           mar/18                       5. Apoiar assinatura de acordo de cooperação entre TCU, Câmara e Senado. (8)              10,0%             Acordo de cooperação assinado.             Aspar                           mar/18                                     100%                                                                                         O número entre parênteses, ao final de cada ação, indica o número de cadastro da ação no sistema Planejar.                                 Detalhamento dos indicadores da Aspar             1º período avaliativo        (abr/2017 a set/2017)              2º período avaliativo        (out/2017 a mar/2018)                                Nome do Indicador             Responsável pela medição             Peso             Meta             Superável?             Meta             Superável?                       a) Índice de entrega dos produtos previstos no Plano Diretor da Segepres para a unidade             Seplan             30%             20%             Sim             90%             Sim                       b) Índice de proposições do Congresso Nacional tratadas             Aspar             15%             90%             Sim             90%             Sim                       c) Número de visitas a consultores legislativos             Aspar             15%             5             Sim             10             Sim                       d) Número de visitas a parlamentares (debates de proposições, apresentações de trabalhos do TCU, etc)              Aspar             15%             25             Sim             80             Sim                       e) Reuniões oficiais (participações em audiências públicas, seminários, fóruns e outros de caráter oficial) realizadas com o Congresso Nacional             Aspar             15%             10             Sim             30             Sim                       f) Produtos e serviços cumpridos nos prazos e padrões esperados             Segepres             10%             100%             Sim             100%             Sim                                     100%                                                                           Diretrizes do Instituto Serzedello Corrêa (ISC)                          Ações prioritárias             Peso             Produtos             UnidadeResponsável             UnidadesColaboradoras             Prazo                               1. Construir metodologias para oferta de ações para trilhas de desenvolvimento profissional do auditor. (37)              7,0%             Metodologias para oferta de ações para trilhas de desenvolvimento profissional do auditor descritas.             ISC             Semec             set/17                       2. Elaborar minuta de Regulamento para utilização das instalações do ISC em parceria com outras instituições. (53)              8,0%             Minuta de regulamento elaborada.             ISC                           set/17                       3. Apresentar proposta de Programa de desenvolvimento em TCE. (59)              7,0%             Proposta de Programa de desenvolvimento em TCE apresentada.             ISC                           set/17                       4. Especificar contratação de serviço terceirizado de apoio às atividades do ISC. (5)              7,0%             Documentação para contratação elaborada.             ISC                           out/17                       5. Migrar as comunidades de prática ativas dos ambientes Moodle (Avec/Comunidade) para o ambiente Sharepoint. (10)              3,0%             Comunidades de prática ativas dos ambientes Moodle migradas para o ambiente Sharepoint.             ISC             SelogSemec             nov/17                       6. Estruturar a oferta direta de pós-graduação. (15)              11,0%             Processo de trabalho estruturado, com definição de etapas e responsáveis, primeira (s) turma (s) iniciada (s).             ISC                           nov/17                       7. Promover o Concurso de "Diseño de Juegos Digitales", no âmbito da Olacefs. (12)              3,0%             O concurso selecionará 2 (dois) projetos com o objetivo de apoiar financeiramente sua implementação.             ISC                           nov/17                       8. Estruturar projeto piloto para construção das trilhas de desenvolvimento de competências pessoais. (18)              5,0%             Projeto piloto estruturado para aprovação.             ISC                           nov/17                       9. Revisar o Plano de Classificação e a Tabela de Temporalidade do TCU. (3)              3,0%             Plano de Classificação e Tabela de Temporalidade atualizados.             ISC                           dez/17                       10. Implementar o modelo de trilhas para o desenvolvimento profissional do auditor em TCE. (58)              7,0%             Modelo de trilhas implementado.             ISC                           dez/17                       11. Implementar o modelo de trilhas para o desenvolvimento profissional de novos auditores. (60)              7,0%             Modelo de trilhas implementado.             ISC                           dez/17                       12. Apresentar proposta de Programa de Desenvolvimento de Novos Auditores. (61)              7,0%             Proposta de programa apresentada.             ISC                           dez/17                       13. Realizar Mostra de Talentos dos servidores ativos, servidores aposentados e colaboradores do TCU. (19)              3,0%             Divulgação dos trabalhos artísticos dos servidores.             ISC                           dez/17                       14. Elaborar a minuta de anteprojeto de pós-graduação no âmbito da Olacefs. (13)              3,0%             Minuta de anteprojeto de pós-graduação elaborada.             ISC                           mar/18                       15. Instalar a Reserva Técnica do Centro Cultural do TCU nas novas dependências do ISC. (20)              5,0%             Reserva técnica acomodada adequadamente.             ISC             Selip             mar/18                       16. Implementar o Centro de Altos Estudos em Controle e Administração Pública do TCU. (31)              11,0%             Centro de Altos Estudos em funcionamento.             ISC                           mar/18                       17. Redefinir o processo de trabalho das visitas guiadas à Sede do TCU. (55)              3,0%             Processo de trabalho redefinido.             ISC                           mar/18                                     100%                                                                                         O número entre parênteses, ao final de cada ação, indica o número de cadastro da ação no sistema Planejar.                         Detalhamento dos indicadores do ISC             1º período avaliativo        (abr/2017 a set/2017)              2º período avaliativo        (out/2017 a mar/2018)                                Nome do Indicador             Responsável pela medição             Peso             Meta             Superável?             Meta             Superável?                       a) Índice de entrega dos produtos previstos no Plano Diretor da Segepres para a unidade             Seplan             50 %             27%             Sim             90%             Sim                       b) Disponibilização de ações de aprendizagem para Desenvolvimento Profissional do Auditor             ISC             10%             20              Sim             60              Sim                       c) Produtos e serviços cumpridos nos prazos e padrões esperados             SEGEPRES             10%             100%             Sim              100%             Sim                       d) Índice de satisfação com as ações educacionais             ISC             8%             80%             Sim             80%             Sim                       e) Cursos ofertados no formato aberto e autoinstrucional na página do ISC no Portal do TCU             ISC             7%             6              Sim             10              Sim                       f) Índice de implementação do Plano de Capacitação do Comitê de Criação de Capacidades - OLACEFS             ISC             7%             40%             Não             50%             Não                       g) Projetos de inovação apoiados             ISC             5%             1              Sim             2              Sim                       h) Processos encerrados tratados             ISC             3%             25.000             Sim             50.000              Sim                                     100%                                                                           Diretrizes da Ouvidoria                         Ações prioritárias             Peso             Produtos             UnidadeResponsável             UnidadesColaboradoras             Prazo                               1. Revisar a estrutura de classificação das demandas de forma compatível com o Vocabulário de Controle Externo (5)              15,0%             Demandas classificadas de forma compatível com o Vocabulário de Controle Externo (VCR)              Ouvidoria                           set/17                       2. Revisar e propor ajustes na Portaria TCU-123/2012 (3)              20,0%             Normativo revisado             Ouvidoria             Semec             set/17                       3. Atualização da página da Ouvidoria no site do TCU do campo concernente às "Dúvidas Frequentes". (7)              15,0%             Campo " dúvidas frequentes " atualizado             Ouvidoria                           out/17                       4. Rever as respostas do "Banco de Respostas" para o público interno da Unidade (6)              25,0%             "Banco de Respostas" revisado             Ouvidoria                           nov/17                       5. Elaborar relatório de cumprimento da Lei de Acesso à Informação, conforme art. 33 da Resolução-TCU nº 249/2012 (1)              25,0%             Relatório elaborado             Ouvidoria                           mar/18                                     100%                                                                                     O número entre parênteses, ao final de cada ação, indica o número de cadastro da ação no sistema Planejar.                         Detalhamento dos indicadores da Ouvidoria             1º período avaliativo        (abr/2017 a set/2017)              2º período avaliativo        (out/2017 a mar/2018)                                Nome do Indicador             Responsável pela medição             Peso             Meta             Superável?             Meta             Superável?                       a) Índice de entrega dos produtos previstos no Plano Diretor da Segepres para a unidade             Seplan             50%             35%             Sim             85%             Sim                       b) Satisfação do cidadão com o serviço da Ouvidoria              Ouvidoria             20%             70%             Sim             70%             Sim                       c) Índice de cumprimento dos prazos previstos na Lei de Acesso à Informação              Ouvidoria             20%             70%             Sim             70%             Sim                       d) Produtos e serviços cumpridos nos prazos e padrões esperados             Segepres             10%             100%             Sim             100%             Sim                                     100%                                                                           Diretrizes da Secretaria de Comunicação (Secom)                          Ações prioritárias             Peso             Produtos             UnidadeResponsável             UnidadesColaboradoras             Prazo                               1. Implementação de novos templates de apresentações institucionais (17)              10,0%             Templates implementados.              Secom                           set/17                       2. Reformulação Portal Público Interno (16)              25,0%             Portal Público interno reformulado.              Secom             AdgepresSGI             mar/18                       3. Revisão de estratégias posicionamento nas redes sociais (9)              15,0%             Estratégia revisada.              Secom                           mar/18                       4. Construção de modelos de comunicação descentralizada (11)              15,0%             Padrões construídos.              Secom                           mar/18                       5. Elaborar manual de relacionamento com a imprensa (1)              10,0%             Manual de relacionamento com a imprensa entregue.              Secom                           mar/18                       6. Consolidação do União Web (14)              15,0%             União Web consolidado.              Secom                           mar/18                       7. Diagnóstico de imagem e treinamento em relacionamento com a imprensa (18)              10,0%             Diagnóstico e treinamento realizados.              Secom                           mar/18                                     100%                                                                                         O número entre parênteses, ao final de cada ação, indica o número de cadastro da ação no sistema Planejar.                         Detalhamento dos indicadores da Secom             1º período avaliativo        (abr/2017 a set/2017)              2º período avaliativo        (out/2017 a mar/2018)                                Nome do Indicador             Responsável pela medição             Peso             Meta             Superável?             Meta             Superável?                       a) Índice de entrega dos produtos previstos no Plano Diretor da Segepres para a unidade             Seplan             30%             10%             Sim             90%             Sim                       b) Índice de atendimento a solicitações da imprensa             Secom             15%             90%             Sim             90%             Sim                       c) Publicações institucionais produzidas              Secom             15%             8             Sim             15             Sim                       d) "Press releases" publicados no Portal TCU              Secom             15%             100             Sim             220             Sim                       e) Vídeos institucionais produzidos             Secom             15%             10             Sim             20             Sim                       f) Produtos e serviços cumpridos nos prazos e padrões esperados             Segepres             10%             100%             Sim             100%             Sim                                     100%                                                                           Diretrizes da Secretaria de Planejamento, Governança e Gestão (Seplan)                          Ações prioritárias             Peso             Produtos             UnidadeResponsável             UnidadesColaboradoras             Prazo                               1. Coordenar elaboração plano de resposta aos impactos da EC 95/2016 ("Teto dos gastos públicos"). (5)              15,0%             Plano de resposta             Seplan             AdgedamAdgepres             jun/17                       2. Elaborar método de desenvolvimento organizacional das unidades do TCU (14)              10,0%             Método elaborado             Seplan                           set/17                       3. Aplicar a ferramenta Marco de Medição do Desempenho dos Tribunais de Contas (MMD-TC). (11)              5,0%             Processo de monitoramento instruído no mérito             Seplan             AdgecexAdgedam             set/17                       4. Realizar o 2º ciclo de avaliação da ferramenta SAI-PMF no TCU. (10)              10,0%             Avaliação SAI-PMF              Seplan             Adgecex             set/17                       5. Revisar o método e o processo de planejamento institucional (2)              10,0%             Método e processo revisados             Seplan             AdgecexAdgedamAdgepres             set/17                       6. Elaborar referencial básico de gestão de riscos para a Administração Pública (12)              10,0%             Referencial Básico             Seplan                           set/17                       7. Aperfeiçoar o conjunto de informações de planejamento no Painel de Gestão Estratégica. (19)              5,0%             Conjunto de informações de planejamento aperfeiçoado no Painel de Gestão Estratégica.             Seplan                           mar/18                       8. Elaborar a proposta de Listas de Unidades Jurisdicionadas (LUJ) para 2019 e 2020. (22)              10,0%             Proposta da LUJ 2019-2020 elaborada             Seplan                           mar/18                       9. Aperfeiçoar o Sistema Planejar nos níveis estratégico, tático e operacional para adequação ao modelo (21)              5,0%             Sistema aperfeiçoado             Seplan             AdgecexAdgedam             mar/18                       10. Coordenar a implantação do Sistema de Gestão de Riscos do TCU (SGR/TCU) - Fase: Identificar riscos-chave do TCU. (38)              10,0%             Riscos-chave identificados             Seplan                           mar/18                       11. Coordenar a implantação do Sistema de Gestão de Riscos do TCU (SGR/TCU) - Fase: Realizar projeto-piloto de gestão de riscos no TCU. (39)              10,0%             Projeto realizado             Seplan                           mar/18                                     100%                                                                                                                                                           O número entre parênteses, ao final de cada ação, indica o número de cadastro da ação no sistema Planejar.                         Detalhamento dos indicadores da Seplan             1º período avaliativo        (abr/2017 a set/2017)              2º período avaliativo        (out/2017 a mar/2018)                                Nome do Indicador             Responsável pela medição             Peso             Meta             Superável?             Meta             Superável?                       a) Índice de entrega dos produtos previstos no Plano Diretor da Segepres para a unidade             Seplan             50%             60%             Sim             90%             Sim                       b) Índice de satisfação com trabalhos da Seplan             Seplan             25%             85%             Sim             85%             Sim                       c) Resultado Institucional              Seplan             15%             100%             Sim             100%             Sim                       d) Produtos e serviços cumpridos nos prazos e padrões esperados             Segepres             10%             100%             Sim             100%             Sim                                             100%                                                                               Diretrizes da Secretaria de Relações Internacionais (Serint)                          Ações prioritárias             Peso             Produtos             UnidadeResponsável             UnidadesColaboradoras             Prazo                               1. Apresentar ao Comitê Diretor do PSC propostas de implementação de uma Função Consultiva externa e de uma Função Técnica de apoio, no âmbito do PSC/Intosai (1)              10,0%             Propostas apresentadas             Serint                           jun/17                       2. Realizar reunião anual do Comitê Diretor do PSC em Brasília (3)              15,0%             Reunião realizada             Serint                           jun/17                       3. Apoiar a organização do V Seminário da OISC/CPLP (5)              10,0%             Seminário realizado             Serint                           set/17                       4. Organizar as reuniões internacionais do TCU previstas para realização no Brasil, de abril a setembro de 2017 (9)              10,0%             Reuniões realizadas             Serint                           set/17                       5. Apoiar a implementação e gestão do projeto de cooperação com o governo alemão (GIZ) (6)              10,0%             Ações realizadas             Serint                           mar/18                       6. Propor sistemática para internalização de conhecimentos obtidos em eventos técnicos internacionais (8)              5,0%             Sistemática verificada             Serint                           mar/18                       7. Propor sistemática para ampliar a divulgação interna das atividades de cooperação internacional do TCU (7)              5,0%             Sistemática verificada             Serint                           mar/18                       8. Acompanhar atividades previstas no Plano de Capacitação do CCC/Olacefs (4)              15,0%             Execução das atividades previstas verificada             Serint                           mar/18                       9. Organizar as reuniões internacionais do TCU previstas para realização no Brasil, de outubro de 2017 a março de 2018 (10)              10,0%             Reuniões realizadas             Serint                           mar/18                       10. Executar ações relativas à transição para o novo Framework de Normas Internacionais de Auditoria do Setor Público, no âmbito do PSC/Intosai (2)              10,0%             Ações previstas realizadas             Serint                           mar/18                                     100%                                                                                         O número entre parênteses, ao final de cada ação, indica o número de cadastro da ação no sistema Planejar.                         Detalhamento dos indicadores da Serint             1º período avaliativo        (abr/2017 a set/2017)              2º período avaliativo        (out/2017 a mar/2018)                                Nome do Indicador             Responsável pela medição             Peso             Meta             Superável?             Meta             Superável?                       a) Índice de entrega dos produtos previstos no Plano Diretor da Segepres para a unidade             Seplan             60%             45%             Sim             90%             Sim                       b) Satisfação de autoridades e servidores com o atendimento prestado pela Serint nos preparativos para viagens oficiais ao exterior             Serint             5%             75%             Sim             75%             Sim                       c) Publicação de artigos ou notícias em periódicos estrangeiros ou de organizações internacionais             Serint             5%             5             Sim             7             Sim                       d) Satisfação dos clientes com a organização e realização de evento internacional             Serint             5%             75%             Sim             75%             Sim                       e) Tradução e revisão de material para publicação na Revista do TCU             Serint             5%             100%             Não             100%             Não                       f) Divulgação de projetos relevantes do TCU por meio de apresentações em eventos internacionais             Serint             10%             3             Sim             6             Sim                       g) Produtos e serviços cumpridos nos prazos e padrões esperados             Segepres             10%             100%             Sim             100%             Sim                                     100%                                                                               Diretrizes da Secretaria das Sessões (Seses)                          Ações prioritárias             Peso             Produtos             UnidadeResponsável             UnidadesColaboradoras             Prazo                               1. Concluir implantação do módulo de súmulas no sistema e-juris (2)              5,0%             Módulo implantado             Seses                           jun/17                       2. Realizar palestras com o objetivo de divulgar a jurisprudência do TCU para todo corpo técnico (13)              5,0%             Palestras (4)              Seses             AceriSecom             jun/17                       3. Promover levantamento e revisão dos enunciados paradigmáticos (11)              10,0%             Enunciados revisados             Seses                           jun/17                       4. Implantar nova página de Atas da Sessões e de Questões de Ordens no Portal TCU (6)              5,0%             Páginas implantadas             Seses                           set/17                       5. Concluir o projeto do sistema de Pesquisa de Jurisprudência (reestruturar base de Súmulas, implantar relevância na base da Selecionada e outras melhorias) (1)              10,0%             Nova versão da Pesquisa de Jurisprudência implantada             Seses                           mar/18                       6. Reestruturar a base textual de Atas das Sessões (3)              10,0%             Nova base de Atas implantada             Seses                           mar/18                       7. Sanear os registros duplicados e os sem conteúdo na base textual de acórdãos (7)              10,0%             Acórdãos atualizados             Seses                           mar/18                       8. Implantar novo módulo de Sessões de Colegiados (e-TCU gabinetes) (9)              10,0%             Novas funcionalidades implantadas             Seses                           mar/18                       9. Implantar novo sistema de sorteio de processos (4)              10,0%             Novo sistema de sorteio de processos implantado             Seses                           mar/18                       10. Implantar novo processo de alimentação da base textual de Atos Normativos dos Colegiados e da Presidência (5)              5,0%             Novo sistema de atualização de Atos implantado             Seses                           mar/18                       11. Implantar novo módulo de instrução processual em Gabinetes e Colegiados (e-TCU gabinetes) (8)              10,0%             Novas funcionalidades implantadas             Seses                           mar/18                       12. Analisar os enunciados de súmula em relação à legislação e à jurisprudência atuais (12)              10,0%             Súmulas analisadas             Seses                           mar/18                                     100%                                                                                                                                                                   O número entre parênteses, ao final de cada ação, indica o número de cadastro da ação no sistema Planejar.                         Detalhamento dos indicadores da Seses             1º período avaliativo        (abr/2017 a set/2017)              2º período avaliativo        (out/2017 a mar/2018)                                Nome do Indicador             Responsável pela medição             Peso             Meta             Superável?             Peso             Meta             Superável?                       a) Índice de entrega dos produtos previstos no Plano Diretor da Segepres para a unidade             Seplan             40%             25%             Sim             45%             90%             Sim                       b) Índice de satisfação com as palestras sobre a pesquisa de jurisprudência             Seses             10%             80%             Sim             -             -             -                       c) Índice de Pautas publicadas nos prazos regimentais             Seses             15%             100%             Não             16%             100%             Não                       d) Índice de Informativos de Licitações e Contratos publicados nos prazos estabelecidos             Seses             5%             100%             Não             6%             100%             Não                       e) Índice de Boletins de Jurisprudência publicados nos prazos estabelecidos             Seses             5%             100%             Não             6%             100%             Não                       f) Índice de Boletins de Pessoal publicados nos prazos estabelecidos              Seses             5%             100%             Não             6%             100%             Não                       g) Índice de análise dos acórdãos unitários julgados pelo Tribunal e disponibilização dos selecionados na base da jurisprudência, no prazo de 20 dias              Seses             10%             100%             Não             11%             100%             Não                       h) Produtos e serviços cumpridos nos prazos e padrões esperados             Segepres             10%             100%             Sim             10%             100%             Sim                                                                 100%                                         100%                                     Diretrizes para implementação da Política de Acessibilidade do TCU                         Ações prioritárias             Peso             Produtos             UnidadeResponsável             UnidadesColaboradoras             Prazo                               1. Promover evento com o tema "acessibilidade na web e tecnologias assistivas" (6)              20,0%             Evento realizado             Caces             AceriSecom             set/17                       2. Propor a celebração de acordo com órgãos da administração pública para estabelecer cooperação técnica (5)              20,0%             Acordo proposto             Caces                           dez/17                       3. Participar, como facilitador, em curso ou evento direcionado ao nível gerencial do TCU (4)              20,0%             Palestra proferida             Caces                           mar/18                       4. Construir painel de informação relativo ao tema inclusão da pessoa com deficiência (7)              10,0%             Painel construído             Caces                           mar/18                       5. Elaborar e propor à CCG campanha de conscientização acerca de deficiências (1)              10,0%             Campanha proposta             Caces                           mar/18                       6. Elaborar com a Comissão de Acessibilidade e apoio da Seplan o processo de trabalho de acompanhamento dos servidores com deficiência (3)              20,0%             Processo de trabalho elaborado             Segep             Seplan             mar/18                                     100%                                                                                         O número entre parênteses, ao final de cada ação, indica o número de cadastro da ação no sistema Planejar.                                 Detalhamento dos indicadores da Comissão de Acessibilidade (Caces)              1º período avaliativo        (abr/2017 a set/2017)              2º período avaliativo        (out/2017 a mar/2018)                                Nome do Indicador             Responsável pela medição             Peso             Meta             Superável?             Meta             Superável?                       a) Índice de entrega dos produtos previstos no Plano Diretor da Segepres para a unidade             Seplan             90%             20%             Sim              90%             Sim                       b) Produtos e serviços cumpridos nos prazos e padrões esperados             Segepres             10%             100%             Sim             100%             Sim                                     100%                                                                               ANEXO II À PORTARIA-SEGEPRES Nº 6, DE 28 DE ABRIL DE 2017   ANEXO II À PORTARIA-SEGEPRES Nº 9, DE 20 DE SETEMBRO DE 2017   PLANO DIRETOR DA SECRETARIA GERAL DA PRESIDÊNCIA   DETALHAMENTO DOS INDICADORES                         Indicador             Descrição             Fórmula de cálculo                               1. Resultado do Plano Diretor da Segepres             Mede o desempenho da Segepres por meio da média dos resultados das unidades que compõem a Segepres             ∑ resultados das unidades que compõem a Segepres/ ∑ unidades que compõem a Segepres                       2. Índice de entrega dos produtos previstos no Plano Diretor da Segepres para a unidade             Percentual acumulado de entrega pela Unidade de produtos previstos no Plano Diretor da Segepres no ano de planejamento             ∑ pesos das ações previstas para a unidade no ano de planejamento para as quais houve finalização                       3. Produtos e serviços cumpridos nos prazos e padrões esperados             Grau de satisfação do Secretário-Geral em relação aos trabalhos realizados pela unidade no período avaliativo             Percentual atribuído pelo Secretário-Geral em razão de qualidade e tempestividade de trabalhos realizados pela unidade no período avaliativo                       4. Índice de processos de trabalhos aprimorados             Percentual de processos de trabalho aprimorados             ∑ processos de trabalho aprimorados no período avaliativo/ ∑ de processos de trabalho a serem aprimorados                       5. Média de avaliação dos eventos da Aceri             Grau de satisfação dos clientes com os eventos organizados pela Aceri no período avaliativo             ∑ notas obtidas nas avaliações dos eventos organizados pela Aceri no período avaliativo, conforme preenchimento de formulário específico pelos clientes / ∑ eventos realizados                       6. Índice de proposições do Congresso Nacional tratadas             Percentual de proposições do Congresso Nacional com impacto na atividade do TCU tratadas no âmbito do Tribunal, no período avaliativo             Σ proposições do Congresso Nacional tratadas no âmbito do Tribunal, no período avaliativo / Σ proposições do Congresso Nacional com impacto na atividade do TCU identificadas pela Aspar, no período avaliativo                       7. Número de visitas a consultores legislativos             Mede as visitas realizadas pela Aspar aos consultores legislativos              ∑ de visitas realizadas pela Aspar aos consultores legislativos                       8. Número de visitas a parlamentares (debates de proposições, apresentações de trabalhos do TCU, etc)              Quantitativo de visitas realizadas a parlamentares no período avaliativo             Σ visitas realizadas a parlamentares no período avaliativo                       9. Reuniões oficiais (participações em audiências públicas, seminários, fóruns e outros de caráter oficial) realizadas com o Congresso Nacional             Quantitativo de reuniões oficiais realizadas com o Congresso Nacional, no período avaliativo             Σ reuniões oficiais (audiências públicas, seminários, fóruns e outros) realizadas com o Congresso Nacional, no período avaliativo                       10. Disponibilização de ações de aprendizagem para Desenvolvimento Profissional do Auditor             Disponibilização de ações de aprendizagem para 100 temas prioritários do Desenvolvimento Profissional do Auditor nas formas: ambiente de aprendizagem E/OU curso presencial E/OU curso telepresencial ou semipresencial E/OU curso EaD ou presencial permanentemente ofertado.             ∑ (temas com ambiente de aprendizagem; temas com curso presencial ofertado; temas com curso telepresencial ou semipresencial ofertado; temas com ofertas EaD ou disponibilização presencial permanente)                        11. Índice de satisfação com as ações educacionais             Nível de satisfação dos treinandos das ações educacionais promovidas pelo ISC no período avaliativo             ∑ resultados finais das avaliações de satisfação das açoes educacionais no período / ∑ ações educacionais no período                       12. Cursos ofertados no formato aberto e autoinstrucional na página do ISC no Portal do TCU             Número de cursos disponibilizados na página do ISC que sejam autoinstrucionais e estejam abertos a qualquer momento a todos os interessados             ∑ cursos ofertados no ano de planejamento                       13. Índice de implementação do Plano de Capacitação do Comitê de Criação de Capacidades - OLACEFS             Número de ações educacionais ofertadas em relação às ações planejadas constantes da publicação "Plano de Capacitação do Comitê de Criação de Capacidades - 2016 a 2018 - OLACEFS".             100 X (∑ Ações educacionais realizadas até o final do ano de planejamento) / (∑ ações educacionais planejadas no Plano de Capacitação do CCC 2016 a 2018)                        14. Projetos de inovação apoiados             Número de projetos de inovação (Design Thinking, GeoControle, Análise de Dados) apoiados             ∑ projetos apoiados no ano de planejamento                       15. Processos encerrados tratados             Número de processos tratados com a execução de atividades de triagem, classificação, indexação e descarte de processos da massa documental e de processos recebidos das unidades por transferência             Σ processos encerrados tratados no ano de planejamento                       16. Índice de cumprimento dos prazos previstos na Lei de Acesso à Informação             Percentual de Pedidos de Acesso à Informação (PAI) atendidos no prazo de 30 dias, no período avaliativo             Σ PAI atendidos em prazo ≤ 30 dias no período avaliativo / Σ PAI recebidos no período avaliativo                       17. Satisfação do cidadão com o serviço da Ouvidoria             Nível de satisfação dos cidadãos atendidos pela Ouvidoria no período avaliativo             ∑ cidadãos razoavelmente satisfeitos, satisfeitos ou muito satisfeitos com o serviço prestado pela Ouvidoria no período avaliativo / ∑ atendimentos realizados pela Ouvidoria no período avaliativo                       18. Índice de atendimento a solicitações da imprensa             Percentual de solicitações de informações da imprensa atendidas no prazo, no período avaliativo             Σ solicitações de informações da imprensa atendidas no prazo, no período avaliativo / Σ solicitações de informações da imprensa, no período avaliativo                       19. Press releases publicados no Portal TCU             Quantitativo de "press releases" publicados no Portal TCU, no período avaliativo             ∑ "press releases" publicados no Portal TCU, no período avaliativo                       20. Publicações institucionais produzidas             Quantitativo de publicações institucionais produzidas, no período avaliativo             ∑ publicações institucionais produzidas, no período avaliativo                       21. Vídeos institucionais produzidos             Quantitativo de vídeos institucionais produzidos no período avaliativo             ∑ vídeos institucionais produzidos no período avaliativo                       22. Índice de satisfação com trabalhos da Seplan             Média do percentual de satisfação dos clientes com ações desenvolvidas pela Seplan             Σ resultados percentuais das avaliações das ações, conforme questionários aplicados ÷ Σ ações avaliadas no período de avaliação                       23. Resultado institucional             Resultado apurado para a instituição, conforme indicadores estabelecidos no Plano de Diretrizes 2017-2019 (Portaria-TCU Nº 187/2017 e suas alterações)              Fórmula de cálculo definida no Plano de Diretrizes 2017-2019 (Portaria-TCU Nº 187/2017 e suas alterações)                        24. Divulgação de projetos relevantes do TCU por meio de apresentações em eventos internacionais             Quantitativo de projetos relevantes do TCU divulgados por meio de apresentações em eventos internacionais, no período avaliativo             ∑ projetos relevantes do TCU divulgados por meio de apresentações em eventos internacionais, no período avaliativo                       25. Publicação de artigos ou notícias em periódicos estrangeiros ou de organizações internacionais             Quantitativo de artigos ou notícias publicados em periódicos estrangeiros ou de organizações internacionais, no período avaliativo             Σ artigos ou notícias publicados em periódicos estrangeiros ou de organizações internacionais, no período avaliativo                       26. Satisfação de autoridades e servidores com o atendimento prestado pela Serint nos preparativos para viagens oficiais ao exterior             Grau de satisfação de autoridades e servidores com o atendimento prestado pela Serint nos preparativos para viagens oficiais ao exterior, no período avaliativo             ∑ notas obtidas nas avaliações dos preparativos para viagens oficiais ao exterior, no período avaliativo, conforme preenchimento de questionário específico pelos clientes / ∑ quesitos avaliados pelos clientes                       27. Satisfação dos clientes com a organização e realização de evento internacional             Grau de satisfação de clientes com a organização e realização de evento internacional pela unidade, no período avaliativo             ∑ notas obtidas nas avaliações relativas à organização e à realização de eventos internacionais, no período avaliativo, conforme preenchimento de questionário específico pelos clientes / ∑ quesitos avaliados pelos clientes                       28. Tradução e revisão de material para publicação na Revista do TCU             Percentual de materiais para publicação na Revista do TCU traduzidos e revisados, no período avaliativo             Σ materiais para publicação na Revista do TCU traduzidos e revisados, no período avaliativo / Σ materiais a serem traduzidos e revisados para a Revista TCU no período avaliativo                       29. Índice de pautas publicadas no prazo regimental             Percentual de pautas publicadas no órgão oficial no prazo regimental              ∑ pautas publicadas no órgão oficial no prazo regimental / ∑ pautas publicadas no órgão oficial                       30. Índice de análise dos acórdãos unitários julgados pelo Tribunal e disponibilização dos selecionados na base da jurisprudência             Percentual de acórdãos unitários julgados pelo Tribunal, analisados pela Seses e disponibilizados na base da jurisprudência, no prazo de 20 dias corridos             ∑ acórdãos unitários julgados pelo Tribunal, analisados pela Seses e disponibilizados na base da jurisprudência, no prazo de 20 dias corridos contados da data da sessão plenária, no período avaliativo / ∑ acórdãos unitários julgados, no período avaliativo                       31. Índice de Boletins de Jurisprudência publicados nos prazos estabelecidos             Percentual de Boletins de Jurisprudência publicados no prazo de 20 dias corridos contados a partir da data da sessão plenária, no período avaliativo             ∑ boletins de jurisprudência publicados no prazo estabelecido / ∑ boletins de jurisprudência publicados                       32. Índice de Boletins de Pessoal publicados nos prazos estabelecidos             Percentual de Boletins de Pessoal publicados no prazo de 25 dias corridos contados a partir da data da última sessão plenária do mês, no período avaliativo             ∑ boletins de pessoal publicados no prazo estabelecido / ∑ boletins de pessoal publicados                       33. Índice de Informativos de Licitações e Contratos publicados nos prazos estabelecidos             Percentual de Informativos de Licitações e Contratos publicados no prazo de 21 dias corridos contados a partir da data da última sessão plenária da quinzena, no período avaliativo             ∑ informativos de licitações e contratos publicados no prazo estabelecido / ∑ informativos de licitações e contratos publicados                                         Indicador             Descrição             Fórmula de cálculo                               1. Índice de entrega dos produtos previstos no Plano Diretor da Segepres para a unidade             Percentual acumulado de entrega pela Unidade de produtos previstos no Plano Diretor da Segepres no ano de planejamento             ∑ pesos das ações previstas para a unidade no ano de planejamento para as quais houve finalização                       2. Índice de pautas publicadas nos prazos regimentais             Percentual de pautas publicadas no órgão oficial nos prazos regimentais             ∑ pautas publicadas no órgão oficial nos prazos regimentais / ∑ pautas publicadas no órgão oficial                       3. Índice de análise dos acórdãos unitários julgados pelo Tribunal e disponibilização dos selecionados na base da jurisprudência             Percentual de acórdãos unitários julgados pelo Tribunal, analisados pela Seses e disponibilizados na base da jurisprudência, no prazo de 20 dias corridos             ∑ acórdãos unitários julgados pelo Tribunal, analisados pela Seses e disponibilizados na base da jurisprudência, no prazo de 20 dias corridos contados da data da sessão plenária, no período avaliativo / ∑ acórdãos unitários julgados, no período avaliativo                       4. Produtos e serviços cumpridos nos prazos e padrões esperados             Grau de satisfação do Secretário-Geral em relação aos trabalhos realizados pela unidade no período avaliativo             Percentual atribuído pelo Secretário-Geral em razão de qualidade e tempestividade de trabalhos realizados pela unidade no período avaliativo                       5. Índice de Boletins de Jurisprudência publicados nos prazos estabelecidos             Percentual de Boletins de Jurisprudência publicados no prazo de 20 dias corridos contados a partir da data da sessão plenária, no período avaliativo             ∑ boletins de jurisprudência publicados no prazo estabelecido / ∑ boletins de jurisprudência publicados                       6. Índice de Boletins de Pessoal publicados nos prazos estabelecidos              Percentual de Boletins de Pessoal publicados no prazo de 25 dias corridos contados a partir da data da última sessão plenária do mês, no período avaliativo             ∑ boletins de pessoal publicados no prazo estabelecido / ∑ boletins de pessoal publicados                       7. Índice de Informativos de Licitações e Contratos publicados nos prazos estabelecidos             Percentual de Informativos de Licitações e Contratos publicados no prazo de 21 dias corridos contados a partir da data da última sessão plenária da quinzena, no período avaliativo             ∑ informativos de licitações e contratos publicados no prazo estabelecido / ∑ informativos de licitações e contratos publicados                      ]