Em atenção ao princípio constitucional da eficiência e ao disposto no art. 3º do Decreto 5.707/2006, é recomendável à Administração implantar políticas formais para treinamento e capacitação dos servidores no setor de tecnologia da informação, observando as práticas contidas no Cobit 4.1, item PO7.4 - Treinamento de pessoal.