Em atenção ao princípio da eficiência (CF/1988, art. 37, caput), é recomendável à Administração implementar processo de gestão de configuração de serviços de tecnologia da informação, à semelhança das orientações do Cobit 4.1, processo DS9 - Gerenciar configuração e de outras boas práticas de mercado, como a NBR ISO/IEC 20.000.