Como forma de evitar o risco de perda de conhecimento organizacional, pela atuação excessiva de colaboradores externos não comprometidos com a instituição, os órgãos públicos devem buscar a obtenção da necessária estrutura de pessoal de tecnologia da informação, no que se refere ao quantitativo de servidores efetivos necessário ao pleno desempenho das atribuições do setor e com o grau de capacitação necessário.