Acórdão 2296/2012
Relatório:Adoto, como relatório, a instrução da unidade técnica (doc. 78), com manifestação de acordo do Diretor e do Secretário (docs. 79 e 80), nos seguintes termos:"[...]3.3 Falhas na avaliação da relação de custo versus benefício nos investimentos no sistema ERP58. Não foi realizada avaliação de custo versus benefício na contratação inicial do sistema ERP, tampouco nas contratações subsequentes.[...]Efeitos e riscos decorrentes da manutenção da situação encontradaa) a contribuição do valor do ERP não está transparente;b) percepção incorreta da contribuição do valor do sistema ERP aos processos de negócio da empresa;c) dificuldade na análise dos preços dos produtos e serviços;d) investimentos realizados de forma ineficiente, uma vez que seu retorno em termos do negócio não é avaliado (efeito potencial).Conclusão67. Não foram realizados estudos que demonstrassem a relação custo versus benefício para sustentar a vantagem econômica da contratação inicial do sistema ERP. Para os termos aditivos decorrentes dessa contratação, também não foram realizadas análises dessa natureza (item 63). Esta questão será tratada de forma ampla no processo consolidador do presente TMS (TC 015.570/2011-8) Acórdão:9.2. recomendar à Casa da Moeda do Brasil que:[...]9.2.5. elabore processo formal de avaliação da relação de custo versus benefício do investimento para a contratação de novos serviços e produtos relacionados ao sistema integrado de gestão, à semelhança das orientações do objetivo de controle PO5.5 do Cobit 4.1.