Acórdão 2612/2011
Relatório:2. As ocorrências detectadas foram apresentadas pela equipe de auditoria nos seguintes termos [...]:"[...]3.4 - Inexistência de avaliação do quadro de pessoal de TI3.4.1 - Situação encontrada:[...]A entidade apresentou documento que somente menciona estudo da ANEEL sobre quantitativo ideal de pessoal em empresa de referência, porém, afirmando, sem fundamentação plausível e estudos técnicos, que a Amazonas Energia necessita de número maior de pessoal. Esta necessidade é atendida por meio de contratação irregular de pessoal terceirizado (irregularidade objeto da representação constante do TC 031.510/2010-8).[...]3.4.4 - Efeitos/Consequências do achado:Dependência do serviço de empresas terceirizadas (efeito potencial) Recursos humanos de TI insuficientes para atender às necessidades do negócio. (efeito potencial) Falta de competênicas apropriadas na área de TI. (efeito potencial) 3.4.5 - Critérios:ACÓRDÃO 71/2007, item 9.2.23, Tribunal de Contas da União, PlenárioNorma Técnica - ITGI - Cobit 4.1, PO4.12 - Pessoal de TI[...]3.4.7 - Conclusão da equipe:O documento apresentado somente tenta justificar o quadro excessivo de pessoal da área de TI vindo de anos anteriores sem avaliar os ambientes de TI, operacional ou de negócio para garantir que a área de TI tenha quantidade suficiente de pessoal para suportar de forma adequada os objetivos e metas de negócios.[...]"Acórdão:9.1. recomendar à Amazonas Distribuidora de Energia S/A que, [...]:[...]9.1.4. elabore estudo técnico de avaliação qualitativa e quantitativa do quadro da área de TI, com vistas a fundamentar futuros pleitos de ampliação e preenchimento de vagas de servidores efetivos devidamente qualificados, objetivando melhor atendimento das necessidades institucionais, observando as práticas contidas no Cobit 4.1, PO4.12 - Pessoal de TI;