Acórdão 2938/2010
Relatório:2. As ocorrências detectadas foram apresentadas pela equipe de auditoria nos seguintes termos [...]:"[...]3.11 - Inexistência do processo de gestão de configuração3.11.1 - Situação encontrada:Detectou-se ausência de parâmetros de configuração dos computadores formalizado no âmbito do TRT da 2ª Região. Ainda que o art. 9º, § 2º, da Resolução/CNJ nº 90/2009 estabeleça que 'Deverão ser definidos processos para gestão dos ativos de infraestrutura de TIC do Tribunal, de acordo com as melhores práticas preconizadas pelos padrões nacionais e internacionais, notadamente no que tange ao registro e acompanhamento da localização de cada equipamento', o órgão auditado não possui processo institucionalizado para gestão de configuração.[...]3.11.4 - Efeitos/Consequências do achado:Desatualização ou deficiência da configuração de TI (efeito potencial) [...]"Acórdão:9.1. determinar ao TRT/SP que:[...]9.1.10 - em atenção ao princípio constitucional da eficiência e ao disposto no artigo 9º, § 2º, da Resolução/CNJ nº 90/2009, implemente processo de gestão de configuração de serviços de tecnologia da informação, à semelhança das orientações contidas no Cobit 4.1, processo DS9 - Gerenciar configurações e na NBR ISO/IEC 20000, item 9.1 - Gerenciamento de configuração;