🥇 Bemarking in WhatsApp Business Wat is dit? + Uitvoering ▷ 2021
Bemarking in WhatsApp Business Wat is dit? + Uitvoering ▷ 2021
Bemarkingstendense verander voortdurend. Een van die redes hiervoor is dat daar altyd nuwe platforms opduik waardeur dit moontlik is om 'n groot aantal mense te bereik en 'n impak daarop te hê.
So, Dit is nie verbasend dat platforms by 'n bemarkingstrategie of -veldtog ingesluit is nie dit lyk in beginsel nie ideaal nie. Dit is presies waarmee daar gebeur WhatsApp.
Het u geweet dat WhatsApp Marketing bestaan?. As u 'n bietjie meer diepgaande oor die onderwerp wil ondersoek, deel ons al die relevante inligting daaroor. U sal dit byvoorbeeld weet wat dit is en hoe jy dit in WhatsApp Business kan gebruik om 100% effektiewe veldtogte te genereer.
Wat is bemarking op WhatsApp en wat is die voordele daarvan?
Voordat u praat oor hoe u 'n strategie kan uitvoer deur middel van hierdie platform, Dit is maklik om presies te verduidelik wat WhatsApp-bemarking is en die voordele daarvan. Van daar af kan gesê word dat dit net een is digitale bemarkingstrategie wat deur die mobiele app toegepas word WhatsApp.
Die gebruik daarvan is gerig op die benutting van die eienskappe van die platform in terme van kitsboodskappe op die hoogste vlak. Gevolglik word 'n reeks metodes toegepas, wat wissel van eenvoudige kommunikasie met gebruikers tot die stuur van waardevolle inhoud aan hulle. Alhoewel WhatsApp nie daarvoor ontwerp is nieJa kan positiewe resultate vir u onderneming hê.
Kom ons kyk volgende:
Voordele van bemarking op WhatsApp
Om meer spesifiek te wees, is dit tyd om te noem wat die belangrikste is voordele wat u vir u handelsmerk of onderneming kan verkry met die gebruik van die boodskaptoepassing.
In hierdie sin is die belangrikste:
Dit het geen algoritmes nie dit kan jou skade berokken.
Sukses kan gemeet word van u besendings.
Daar is 'n wye verskeidenheid inhoudformate, dit wil sê beelde, video's, GIF's, ens.
U het die moontlikheid baie te kry sigbaarheid.
Daar is min kompetisie.
Verbeter gebruikerservaring, deur middel van persoon-tot-persoon-kommunikasie.
Verskille tussen bemarking in WhatsApp Business en bemarking in sosiale netwerke Wat moet u in ag neem wanneer u 'n veldtog beplan?
Om 'n bemarkingstrategie vas te stel, is dit nodig om 'n reeks vorige stappe uit te voer. Byvoorbeeld, bestudeer die gehoor waarop u 'n veldtog gaan rig Dit is noodsaaklik dat die bereiking van die doelstellings effektief kan wees. Dan, 'n paar van die belangrikste vrae is: Waarom sal ek hierdie platform gebruik? Wat is my doelwitte? Hoe gaan ek my doelwitte bereik? Op hierdie manier het u 'n volledige visie van wat u wil hê.
Baie mense is van mening dat die metodologieë om die resultate te behaal, op elke platform dieselfde is, Maar dit is nie so nie. Die inhoud moet gefokus wees op die tipe netwerk of toepassing waarop dit gerig is. Die deel van inhoud op sosiale netwerke is nie dieselfde as op WhatsApp nie. Daar moet onthou word dat laasgenoemde gefokus is op kitsboodskappe, wat onderskeidende aspekte met ander kommunikasiemiddele soos sosiale netwerke aandui.
WhatsApp is 'n baie meer privaat ruimte dat die netwerke soos Instagram, Facebook, Twitter, TikTok, ens.. Dit is nie juis ontwerp vir sosialisering nie, maar eerder vir kommunikasie met 'n kleiner kring van mense te bewerkstellig en privaatheid te hê.
Dus, jy moet versigtig wees om nie indringend te wees nie. In hierdie sin moet u bestudeer wat die beste stappe is om die kontaknommer op 'n respekvolle manier te versamel. Daarna, besluit watter tipe inhoud u met u kontaklys wil deel, met wat frekwensie, met wat doelwitte, ens. As u al hierdie punte in ag neem, kan u veldtog baie effektief wees.
Leer stap vir stap hoe u bemarking in WhatsApp Business kan doen om u besigheid te laat groei soos nog nooit tevore nie
Bied 'n kwaliteit ervaring Vir u klante is dit noodsaaklik dat u handelsmerk of besigheid floreer. Om dit te bereik, is daar 'n reeks stappe oor hoe om bemarking in WhatsApp Business te doen sodat u projek groei soos nog nooit tevore nie.
Definieer u doel
Die definisie van die doel is die eerste stap wat in elke veldtog geneem moet word. Dit bied organisasie, samehang, vermindering van foute en verhoog kwaliteit en effektiwiteit van die strategie.
Sodra u besluit om hierdie platform as 'n bemarkingskanaal te gebruik, moet u uself afvra en die volgende vrae beantwoord:
Waarom WhatsApp vir my besigheid gebruik? (Voordele wat bereik moet word).
Hoe gaan ek dit gebruik? (Kies die funksie wat u benodig, soos kliëntediens, stuur van promosies, verkoopprosesse, ens.).
Wanneer gaan ek dit gebruik? (Stel die dae in waarop u dit gaan gebruik).
Wie gaan ek aanspreek? (Definieer u koperpersona spesifiek vir WhatsApp).
Stel 'n inhoudsplan op
Nadat u baie duidelik was oor watter doelwitte u nastreef, is die volgende stap definieer 'n inhoudsplan. Op hierdie stadium is dit nodig om te besluit watter inhoud u met u kontakte gaan deel, hetsy boodskappe, beelde, GIF's, infografika, video's, klank, ens. Jy mag ontwerp u inhoudsplan op grond van die struktuur van 'n kalender.
In die, spesifiseer spesifiek watter dae u die inhoud gaan deel. U sal dus altyd u beplanning op 'n georganiseerde manier byderhand hê. Een aanbeveling wat u kan oorweeg, is dat die boodskappe wat binne WhatsApp gedeel moet word, moet kort en direk wees. Onthou dat dit ondanks 'n boodskapprogram nie dieselfde werk as e-pos nie. Hier wil mense vinnig die inligting hê.
Definieer die verspreidingsmiddel
Aan die ander kant moet jy bestudeer wat die middel is vir verspreiding binne die platform wat die beste vir u is. Daar is byvoorbeeld inligting wat deur middel van uitsaaiboodskappe gedeel word, en ander wat in die state geplaas kan word.
Sodat u 'n duideliker idee het, die gebruik van statusse is ideaal om inligting op 'n nie-indringende manier te deel. As die kliënt nie direk aan u skryf nie, stel hy dalk nie tans belang nie. Dan, maak gebruik van die status om u produkte of dienste te wys. In die geval van uitsaaiboodskappe, gebruik dit as u iets werklik interessants aan u kliënte moet kommunikeer, soos spesiale aanbiedings, geleenthede, ens.
Analiseer die maatstawwe
WhatsApp Besigheid het 'n gedeelte wat spesifiek daarop gerig is statistieke. Deur middel van hierdie paneel kan u uitvind wat werk en wat nie.
Enkele ontledings wat u vir u besigheid moet oplet, is:
Dae en ure waar gebruikers geneig is om meer ontvanklik te wees.
Inhoudsoorte wat meer reaksie van klante het.
Wat is die formate wat die aandag beter trek.
Dus, u WhatsApp-strategie kan doeltreffender gerig word en maak aanpassings indien nodig.
Proef en fout hou nie op eksperimenteer nie
Laastens, nie alle veldtogte blyk in die eerste plek te wees nie. Dit beteken egter nie dat dit nie nuttig is nie. Die proef en fout Dit is 'n uitstekende manier om uit te vind wat u klante nodig het en die beste maniere om hulle tevrede te stel. So moenie moedeloos word nie. Waag om voortdurend eksperimenteer, totdat u 'n metodologie vind wat sukses vir u handelsmerk of besigheid bring.
Ontdek ander maniere om WhatsApp Business by u verkoopstrechter in te sluit en dit ten beste te benut
As ons na 'n verkoopstregter verwys, bedoel ons wat is die fases wat daartoe lei dat 'n persoon 'n potensiële kliënt is, tot 'n koper? van u produk of diens.
Vervolgens deel ons ander maniere om WhatsApp Business in u verkoopstrechter op te neem:
Lood te versamel
As u die strategieë verenig, sal u dit kan doen vang outomaties en vinnig leidrade op.
Dus, in beginsel, kan u die werf en bestuur van leads moontlik deur die volgende aksies werk:
Ontvang 'n boodskap op WhatsApp.
Dien 'n reeks vrae in om meer inligting in te samel.
Wag vir die antwoord van mense.
Sluit die data in verkry in 'n dokument of databasis.
Die vraag is egter hoe kry jy dit?. Daar is 'n aantal praktiese idees wat u kan doen doen aansoek om Leads met WhatsApp te begin genereer.
Sommige van die vernaamste is:
Voeg dit by u webwerf 'n WhatsApp-knoppie.
Gebruik u WhatsApp-besigheidsprofiel en -statusse aanbiedings of dienste te noem in skakels wat die gebruiker na die hoofbladsye vir hoofgenerasie lei.
Skep inhoud spesifiek om slegs via WhatsApp te deel. U moedig mense dus aan om deel te wees van u kanaal.
Maak gebruik van stories om GTA's (Call to Action) of kort skakels in te skakel wat na 'n bestemmingsblad herlei.
Segmenteer u kontakbasis, om toekomstige inhoud te vestig wat gefokus is op die verskillende belangstellings van u kliënte.
Om kliëntediens te verbeter
Nadat die klant in die middel van die tregter is, is daar 'n fundamentele deel. Dit gaan oor die die personalisering van die boodskap volgens elke kontakpersoon. Dit sal afhang van wanneer u in die aankoopproses is.
In dieselfde trant is dit noodsaaklik dat 'n tipe kommunikasie word gevestig op elke tipe probleem wat die gebruiker mag aanbied. Dit help om die omskakelingskoerse te verbeter, omdat die diens baie meer gepersonaliseer is. Daarom moet u sorg bied wat op hul spesifieke behoeftes afgestem is. Deur die gebruikerservaring te verbeter, word die kanse verhoog om die verkoop van 'n produk of diens te finaliseer.
Laaste stap te koop
As die vorige twee stappe korrek uitgevoer is, is dit moontlik dat die persoon bereik die stadium van die afhandeling van die verkoop. Wanneer die kliënt hier geleë is, is die vermindering van die gemiddelde tyd om die transaksie te sluit.
Klantdata moet in die vorige stadiums aangevra word, sodat die afsluiting van die proses so vloeiend moontlik is. 'N Goeie aanbeveling wat u kan implementeer, is integreer u bemarkingstrategie in WhatsApp by a CRM (Bestuur van klanteverhoudinge). U kan dus al die inligting wat u deur die gesprek met die kontak verkry het, invoer en toekomstige transaksies kan bespoedig.
Skrywer: Patricia Jimenez
Gegradueer in sosiale kommunikasie, met baie ervaring as kopieskrywer en inhoudskrywer, passievol oor Apple-produkte, MacOS, iPhone …