Deadbeats te sien? Twitter - Nuwe AP-bestuurshulpmiddel | Martech Zone
Dinsdag, Augustus 11, 2009 Sondag, April 24, 2016 Lorraine Ball
Ek was gister in 'n slegte bui, want ek het agterstallige fakture van drie kliënte gejaag. Ek was knorrig en moes waai, en daarom het ek 'n onskuldige opmerking (wel nie so onskuldig nie) op Twitter geplaas. Ek het gevra:
As 'n kliënt nie 'n rekening betaal nie en u telefoonoproepe ontduik, is dit sleg om dit op Twitter op hul naam te noem?
Die antwoorde wat ek gekry het, wissel van vriende wat my vertel dat dit 'n slegte idee was, tot 'n paar wat gevoel het dat dit effektief sou wees, tot sommige wat dit bedagsaam oorweeg het en 'n paar prettige idees in die mix: My gunsteling:
@wolfems wat gesê het: 'Ek is mal daaroor ... Doen dit op Sondag en dit kan 'n nuwe tag wees, SundayShame. Die nuwe vorm van AP-bestuur.
Alhoewel ek twyfel of ek binnekort DEADBEAT-kennisgewings sal plaas, het dit interessante vrae laat ontstaan. Sal die transaksies deursigtig word as die internet deursigtiger word? En is dit indringend of verbeter dit in sakeverhoudinge?
Ek het nie die antwoord nie, maar sal graag terugvoer wil hê. Hoe voel u daaroor om meer inligting bekend te maak, en hoe gebruik u sosiale media vandag om dit te doen?
Tags: doodluitersopenbare beskaamdheidshamingsosiale bemarkingsosiale media-skaamteTwittertwitter skaam
As u kyk na die versameling van tipe forums, plaas hulle ervarings in hul omgang met mekaar, wat betaalde transaksies is. Dit is in sommige beroepslui miskien nie dieselfde as 'n ware 'saketransaksie nie, maar 'n paar sake het plaasgevind. Daarom neem dieselfde mense die tyd om lyste van 'goeie handelaars' op te stel en aanbevelings te gee.
Ek kyk na die goue reël, doen aan ander .... sou ek wil hê dat iemand iets regtig negatiefs op my naam moet plaas? Nee. Moet ek goeie sakepraktyke uitvoer - Ja. Wat dit heeltemal sou voorkom.
Ek sal nooit aanbeveel om iemand / maatskappy op die naam te noem nie, want dit weerspieël uiteindelik u karakter. Maar as hulle 'n soort aanlynpersona het wat nie hul presiese naam is nie, dink ek dat dit smaakvol kan wees as dit die doel is om ander te waarsku.
Ek is eers vir die streng waarskuwing, Lorraine. Ek het nie 'n probleem om deadbeats uit te sit nie - solank hulle bewus is van die gevolge. My volgorde is e-pos> stem> persoonlik (indien moontlik)> prokureur ... en dan as daar nog geen antwoord = publiek is nie.
Ek is tans in die middel van 'n aanvang en ons het verskeie uitstaande fakture; ons het egter ooreenkomste met die verskaffers gehad wat ons eers sou kon betaal as ons beleggingsbefondsing ontvang het. Ek hoop ek sien nie gou my naam op die Deadbeat Sunday nie!
Dit is beslis 'n oortreding van die sosiale kontrak. Mense verwag dat kontantvloei-inligting privaat gehou moet word, veral oor wanneer en hoe rekeninge betaal word.
U kan egter vooraf met 'n kliënt vasstel dat u al die betaalbare data, goed en sleg, sal publiseer. Dit is soortgelyk aan die geheime debat oor salarisse - enigiemand kan die argument volg, maar die oorskakeling is te groot vir die meeste mense om ernstig te oorweeg.
Augustus 13, 2009 by 3: 08 AM
Ons werk eintlik saam met kliënte en dra fakture vir 'n paar maande. Die langste was 'n kliënt wat 200 maande $ 18 per maand betaal het. Ek is goed daarmee, solank hulle met my praat.
Ek sal dit waarskynlik nooit wil doen nie, maar as ek dit skryf, voel dit my baie beter! Dankie vir die terugvoer.
Ek dink nie dat 'n lys van kliënte met 'n slegte klop iets kan bereik nie - behalwe dat die kliënt kwaad genoeg is om regstappe te neem. Wat meer is, dit is nie ... lekker nie. Aan die ander kant kan 'n streng bewoorde brief van u advokaat effektief wees.
Ek het gereeld gedink dat dit nuttig kan wees om 'n 'stoute / mooi' lys onder kollegas in die bedryf te hê, sodat ons kan verhoed dat ons werk doen vir kliënte wat ons nie goed behandel nie.
As ek 'n klein sake-eienaar is met 'n beperkte kontantvloei, sal ek Jay se opmerking papegaai. Sou ek bly wees om my naam om hierdie rede te laat twiet? Nee. Maar, het ek probleme om oor ongelukkige (of uitsonderlike) kliëntedienservarings te twiet? Glad nie!
Hou dit privaat! Eendag kan dinge draai en jy wil nie brûe verbrand nie. Ek glo dat die kans groot is as u op soek is na betaling, so ook baie ander. Ek het gevind dat die meeste mense die regte ding wil doen en die rekening moet betaal. Ongelukkig, as die betaling betaalbaar is aan die ontvangbare kant, is dit stadig aan die betaalbare kant, en so gaan die ketting ook. Hierdie ekonomie het 'n verhoogde bewustheid en sensitiwiteit nodig wat kan help om mekaar in die onderneming te onderhou totdat ons die groot ommekeer en herstel van hierdie ekonomie sien.
Ek voel PERSOONLIK dat dit onbeskof is om te post.
hulle kan 'n wettige rede hê in hierdie ekonomie vir laat betalings, bv. medies, verlies van werk ens. en is skaam en onseker oor wat die situasie moet toekom.
'n Mens moet ook versigtig wees wat jy in woede oor mense plaas.
Ek is 7 jaar gelede uit 'n groot maatskappy hier ontslaan en het net uitgevind dat my ou bestuurder van die maatskappy 'n Twitter-rekening het en slegte haat-vol leuenagtige berigte oor MY plaas en ek is nie seker hoekom nie?
Is dit nie soos om 'n slegte tjek van iemand bokant die register te plaas nie? Aan die ander kant, afhangende van die gehoor, kan dit dien om die plakkaat net so sleg te laat lyk soos die doodslag, en u wil dit nie hê nie.
Ek sal openbare skande daaruit laat. Daar is altyd The Ripoff Report.
Augustus 16, 2009 by 12: 17 AM
Om mense te besoek wat u geld skuld, doen drie dinge:
1. Dit wys dat u nie vertrou kan word om moeilike situasies met diskresie te hanteer nie.
2. As u kliënt probleme ondervind, kan u pos hul poging om geld in te samel doodmaak of die transaksie kry wat u sal betaal.
3. Deur u kliënt te besoek, stuur u die sein aan toekomstige klante dat u hulle ook so sal behandel.
U moet mense uitsluit as u besluit het om hulle hof toe te neem. Die verhouding word op daardie stadium geskiet.
Soos altyd was my tyd aan die lees van Doug se boodskap 'n goeie belegging in my tyd. Ons almal kan verband hou met sy uitgangspunt, wat nie aan beide kante van die scenario was nie, en dit is ongemaklik om in albei posisies te wees.
Geen skade berokken in u uitlaat nie, en ek het gevind dat u meer reaksie uitlok, alles opvallend as wat u waarskynlik verwag het.
Vir my, meneer Karr, is dit nog 'n voorbeeld van die ware krag en waarde in Kleiner Indiana ... ons moet nooit huiwer of onderskat hoe relevant ons huidige gedagtes kan wees om standpunte van kundige en goedbedoelde kollegas na vore te bring nie.
Elke respondent het hier nuttige inhoud bygevoeg en sodoende weer toegelaat om my wêreld met inligting te vergroot, terwyl ek my op 'n baie groter manier verryk deur hul karakter en intelligensie verder te wys en weer 'n voorbeeld te gee van hoe waardevol 'n hulpbron kleiner Indiana kan wees ons almal.