Tragedie en sosiale media | Martech Zone
Maandag, Desember 17, 2012 Maandag, Desember 17, 2012 Douglas Karr
Baie van julle ken my nie persoonlik nie, maar ek is eintlik grootgeword in Newtown, Connecticut. Dit is 'n ongelooflike klein stadjie wat dramaties gegroei het, maar nie baie verander het sedert ek daar gewoon het nie. Toe ek jonk was, moes ons die flieks in die stadsaal sien, die Blue Colony Diner vir roomys besoek en op Sondae na die St. Rose of Lima-kerk gaan. Die gemeenskap was selfonderhoudend ... my pa was selfs op die vrywillige brandweer toe ons daar gewoon het. Goeie mense, ongelooflike gemeenskap.
Een van ons familievriende het 'n seun wie se lewe in hierdie tragedie gespaar is - ons bid almal vir hulle en die gesinne wat soveel verloor het tydens hierdie afskuwelike gebeurtenis.
As so iets gebeur en 'n kontroversiële en politieke aangeleentheid soos gewere insluit, is die risiko verbonde aan die bespreking of toevoeging van u mening aanlyn. Argumente kan vinnig tot woede en selfs haat uitbreek as iemand hul politieke standpunte openbaar omdat die slagoffers hiervan nog nie ter ruste gelê is nie.
Ek wou 'n paar wenke uitdeel wat ek vir beide maatskappye en individue belangrik vind:
Stilte kan 'n gepaste reaksie wees. Goeie vriend Chuck Gose daarop gewys dat die Die NRA het hul Facebook-blad gesluit en opgehou het om hul Twitter-rekening op te dateer. Ek glo nie daar is 'n beter reaksie as dit gegewe die situasie nie. Te veel maatskappye dink dat dit die taak van PR is om 'n verklaring uit te lewer. Ek stem nie saam nie. Soms is die beste ding wat u kan doen om stil te wees.
Deel jou opinie sal u oopmaak om aan te val. Duidelik en eenvoudig, as u uself aan die een kant van 'n argument stel, sal dit reageer. As u op die een of ander manier 'n sterk opinie het en dit verklaar, moet u nie verbaas wees om openlik aangeval, bespot, getrollieerd te wees of alternatiewe passievolle opinies te laat val nie. Dit is nodig om u mening te deel volwassenheid. As u nie volwasse genoeg is om die reaksie te hanteer nie, moet u uself nie oopmaak vir die aanval nie.
Bespreking produktief kan wees. Sosiale media bied wel 'n manier om met mense nie saam te stem nie, terwyl hulle nogtans omgee vir die eindresultaat. Ek het ongelooflike besprekings gesien oor die 2de wysiging, geestesongesteldheid, verhale van heldhaftigheid en boodskappe van liefde en ondersteuning die laaste paar dae.
wag is nog 'n taktiek. Terwyl sosiale reaksies gewoonlik die beste is as daar onmiddellik reageer, kan sulke politieke gebeurtenisse 'n ander strategie vereis. Ek het opgehou tweet en my Facebook-betrokkenheid beperk. Ek het ook gewag om dit 'n paar dae te plaas, sodat ek iets konstruktiefs te sê gehad het, eerder as om die opinie, argumente en debatte daar buite te ontplof. As u kan wag totdat mense 'n bietjie afkoel, kan die gesprek konstruktiewer wees.
Sosiale media is 'n medium. U praat nie net direk met die ander persoon nie. Dit is 'n kommunikasiemetode waar u boodskap in die publiek geplaas word vir ondersoek, ongeag waar u dit plaas. Die medium bied 'n veiligheidsnet vir diegene wat goed wil doen, en 'n skild om agter te skuil vir diegene wat kwaad wil doen.
Toe die huisontploffing hier in Indianapolis gebeur, het ons het al die goed gesien wat sosiale media kan oproep. Dit het 'n medium van ondersteuning, nuus, geloof, boodskappe van hoop verskaf en daartoe gelei dat die betrokkenes werklik gehelp is.
Ek is, ondanks die politieke debat, optimisties dat sosiale media uiteindelik 'n goeie krag sal wees om hierdie gemeenskap te genees. Ek het al gekyk hoe my vriende in Newtown Facebook gebruik het om hul gevoelens, wanhoop, hoop en geluk dat hul seun leef, te deel. Alhoewel ons nie van die gekke kan ontslae raak nie, kan ons hopelik leer hoe om die medium ten goede te gebruik. Of leer as u dit glad nie gebruik nie.
Tags: nuwe dorpsosiale media tragedie
Beplan, deel, werk saam en versprei kreatiewe werk
Desember 17, 2012 by 9: 23 PM
Goeie kommentaar Doug! Ek onthou dat ek geweet het dat jy in Connecticut grootgeword het, maar nie besef het dat dit Newtown was nie. Dankie dat u hierdie insigte met u lesers en die breë gemeenskappe gedeel het.
Desember 17, 2012 by 10: 06 PM
Dankie @bnpositive: disqus. Ek het nooit gedink dat iemand ooit van Newtown, CT, sou hoor nie. Dit is bisar om te sien hoe dit op die nuus ontvou en om die vriende van my familie te sien praat terwyl dit besig is om te ontvou.
Desember 17, 2012 by 11: 01 PM
Nog 'n risiko om in die sosiale media oor tragiese nuusberigte te duik, is dat dit uitbuiting raak - soos wanneer verslaggewers 'n mikrofoon op die gesig staar van iemand wat 'n geliefde net verloor het. Stilte is gewoonlik meer gepas.
Desember 19, 2012 by 12: 57 AM
Ons kan so gepeupel wees met sosiale media. Daardie dag het ons 'n paar uur gedink dit is die broer. Stel jou voor dat ryers op die bus waaruit hy woes getwiet het, die twiets sou gelees het - en of die skieter nog geleef het. Kon soveel erger gewees het.
En Richard Engel. Ek kan sien waarom NBC 'n media-blackout op hom geplaas het totdat hy vrygelaat is. As dit gouer uitgelek het, wie weet wat met hom kon gebeur het.
Sosiale media-mense begin iets van 'n storie uitskiet wat hulle hoor en nuusagentskappe begin stappe oorslaan om by te hou en om hul spoed te handhaaf, en skakel oor na vergifnisgebaseerde media asof hulle 'n agentskap vir guerrilla-bemarking is om net relevant te bly vir hul borge. Nogal 'n gladde helling.
Nog belangriker - bly dat u vriende en familie die Russiese roulettewiel van #Newtown Vrydag oorleef het. Dit maak die situasie nie meer tragies nie en dit is nie 'n lepel suiker om die medisyne te laat daal nie, maar almal kan ten minste hul verhaal vertel en die 27 eer (veronderstel dat 28 totaal dood is - 1 wie se naam nooit weer gepraat word nie).
En as jy jou ken, sal jy hulle met styl eer.
Laat weet my wat ek kan doen om te help, veral as dit meer kan wees as met Twitter en Facebook!
- jou mentee
Desember 20, 2012 by 6: 46 AM
Dit is 'n baie insiggewende blog en ek het baie insiggewende kennis van hierdie blog. Hou dit asseblief aan.