Wat moet gedoen word om 'n kliënt te lok?
In die moderne mark probeer elke firma, elke winkel of supermark, die kliënt op enige manier. Daarom moet enige werknemer so gemaak word dat soveel mense as moontlik saamstem om een ​​of ander diens, ding of produk te koop. Wat moet jy doen om 'n koper te lok? Is daar enige spesiale metodes wat gebruik moet word? Watter tegnologie word in bemarking gebruik, en wat moet gedoen word om 'n kliënt te lok?
Ken die inligting.
Dus, kom ons praat oor wat gedoen moet word om 'n kliënt te lok? Eerstens, om die kliënt te dwing om iets te bekom, is dit nodig om sy vertroue te wen. En hoe wen hulle die vertroue van die kliënt? Wat moet ek gebruik om die aandag te trek en, bowenal, om aandag te gee? Trouens, dit is nie so moeilik om 'n kliënt te lok nie. Jy het eintlik nie veel nodig om te doen nie. U moet eenvoudig self en in u produk wees. Dit is die eerste reël, gelei deur wat u op 'n kort en korrekte manier na sukses gaan. Daarom moet jy eers verseker dat die kliënt van mening is dat jy ideaal vertroud is met wat jy verkoop. En hiervoor is dit nodig om die goedere en dienste wat jy op die lys het, goed te ken. U moet vertroud wees met die beskrywing en eienskappe van u produkte. Jy moet nooit iets van jouself uitvind nie en gee jou wens vir die werklikheid uit. Die kliënt sal altyd alles kan doen om die egtheid van u inligting te verifieer. U kan egter inligting verstrek sodat dit vir u in 'n vorm klink. Probeer altyd soveel inligting as moontlik te memoriseer. Die feit is dat baie kliënte graag addisionele vrae wil vra. As iemand sien dat jy dit nie kan beantwoord nie, sal jy waarskynlik dink dat jy net 'n sekere stel frases geleer het, en jy weet niks anders nie. Stem saam, dit sal jou beeld negatief beïnvloed. Daarom, probeer om kennis te maak met addisionele inligting. Met ervaring begin elke verkoper oor baie van die vrae wat mense hulle vra. Daarom bly dit net om die antwoorde op hierdie vrae te onthou. Terloops, probeer altyd rustig en duidelik reageer. Moenie te vinnig of te stadig praat nie. Moet nooit wys dat jy bekommerd is nie, anders sal die kliënt jou eenvoudig nie glo nie.
Moenie opdringerig wees nie.
Nog 'n reël - moenie op kliënte aanspreek nie. Onthou dat oortuigend in iets en om mense uit hulself te kry, 'n heeltemal ander ding is. As vroeër was verskeie handelsware en promotors nuut, nou is daar so baie van hulle wat mense dikwels nie na die supermark wil gaan nie, as hulle net nie weer iets moet koop nie. Daarom, as jy wil hê dat iemand iets moet opdoen, gee hom vryheid van keuse. Jy hoef nie iemand anders te volg nie. Dit is die beste om jouself voor te stel, jou produk te bied, en as iemand sê dat hy jou om hulp vra, indien nodig, na hom die beste luister. Maar dit beteken nie dat jy nie aan die koper aandag moet gee en wegbly nie. 'N Ervare handelaar merk altyd wanneer mense hulp benodig. En hulp is byna altyd nodig, tensy 'n persoon vir 'n sekere kommoditeit gekom het, wat hy in elk geval sal koop, sodat jy hom nie sal vertel nie. Anders bly weg en kyk. As jy sien dat die koper nie kan besluit nie, gaan na hom en vra of jy hom raad kan gee, maar hy laat hom besluit of hy dit moet gebruik of nie. Wanneer mense nie gedwing word nie, maar gevra word, reageer hulle meestal baie meer op die verkoper se aanbod en luister rustig na hom. Dikwels is dit so dat jy 'n kliënt kan interesseer en iets aan hom verkoop wat hy nie aanvanklik wou koop nie.
Ook, as jy die kliënt wil interesseer, is dit die moeite werd om te let op watter soort produk hy pas vir die pryskategorie. Probeer dus om te bepaal watter soort finansies die potensiële kliënt het. Moet nooit iets aanbied wat natuurlik te duur vir 'n persoon is nie. Vir baie is dit net irriterend. Dit is die beste om jouself te vra watter bedrag hy verwag, en op grond van die inligting wat ontvang word, goedere of dienste aanbied.
Onthou dat mense nie soos boos en geïrriteerde verkopers hou nie. Maar dit is ook nie nodig om met kopers op te tree asof jy vriende is nie. Klandisiewaarde en vertroudheid is nie sinonieme nie. Probeer dus om tussen hierdie begrippe te onderskei. Jou kliënte moet verstaan ​​dat jy hulle wil help om net die beste te kies, maar terselfdertyd gaan hulle hul persoonlike lewens absoluut nie betree nie. As jy op hierdie manier optree, dan begin kliënte meer dikwels met genoegen handelaars te behandel.
As die produk 'n aandeel het, begin baie kliënte om die kwaliteit daarvan te betwyfel. Dit is ook nodig om die kliënt korrek te verduidelik wat die saak is. Trouens, voorraad is dikwels nie te danke aan die stiksels van goedere of huwelike nie, maar omdat maatskappye spesifiek pryse vir sekere goedere verminder, om kliënte te lok. Daarbenewens kan die goedere sowel lae-aanvraag wees as dié wat dikwels verkry. Jou taak is om die kliënt te vertel waarom die aksie uitgevoer word sodat hy nie twyfel nie. As jy dus weet dat sekere aandele voorraad begin, moet jy die redes vra om dit te hou sodat enige kliënt die mees omvattende inligting kan gee.
Trouens, dit is nie so moeilik om 'n kliënt te lok om 'n sekere produk of diens te koop nie. Eenvoudig, jy moet selfversekerd wees, kalm en leer om die aard en toestand van die kliënt te voel. Moet nooit 'n glimlag aan diens dra nie en praat soos 'n robot, en ignoreer die gevoelens en wense van die kliënt heeltemal. Probeer altyd opreg wees, en dan sal dit maklikste wees om te verkoop wat nodig is.