Wat neem dit om eerlik met ander mense te kommunikeer?
Eerstens, dit verg jou eie verstand. Maar wanneer dit kom om eerlik met ander te kommunikeer, is dit nie genoeg om jouself te ken nie. Kommunikasie met ander is 'n vaardigheid - maar nie noodwendig 'n vaardigheid waarmee ons gebore is nie!
Natuurlik is sommige mense natuurlik-gebore kommunikators, maar die meeste van ons is nie. Maar selfs as jy nie 'n kommunikeerder gebore is nie, moenie moed verloor nie - daar is nog hoop. Gelukkig vir ons, eerlik kommunikeer, is dit openlik en direk 'n vaardigheid wat ons almal kan leer. En in hierdie verband is leer om assertief te wees, 'n belangrike faktor.
Uiterlik self uit te druk
So, hoe verklaar ons onsself daadwerklik wanneer onenigheid ontstaan? Wat beteken dit?
Eerstens, as jy nie met iemand verskil nie, stel jou standpunt of standpunt so duidelik as wat jy kan. Nie nodig om ontsteld te raak nie. Probeer om teenwoordig en ferm te wees. Maar moenie verwag dat die ander persoon met jou saamstem nie!
Om assertief te wees, het niks te doen met die wen van argumente of om reg te wees nie. Om selfversekend te wees, gaan oor die eerlike uitdrukking van jou standpunt en die versorging van jouself. Dit gaan nie oor wen en verloor nie. So stel jou posisie duidelik - en wees bereid om die ander persoon se standpunt te hoor.
As jy jou posisie gestel het, moet jy nie verwag dat die ander persoon met jou saamstem nie. Hy of sy sal waarskynlik nie. Wanneer die ander persoon hul posisie verklaar het, moenie bang wees om jou eie standpunt of standpunt weer te herhaal nie, vriendelik maar stewig.
Wanneer jy sien of hoor dat die ander persoon nie met jou saamstem nie, moet hom of haar nie aanval of kritiseer nie. Hou net in u eie besigheid en herhaal u eie posisie. Onthou - jy is verantwoordelik vir jou gevoelens en menings oor die saak. Die ander persoon is verantwoordelik vir sy of haar gevoelens en menings oor die saak. Elke persoon het die reg op sy / haar gevoelens en opinies.
Dit is ook belangrik om te onthou dat jy nie verduidelikings of verskonings moet bied vir jou keuses, opinies, oortuigings of gedrag nie. (Jy wil dalk verduidelik, maar jy hoef nie. Onthou jy het die reg om jou te wees!)
In die meeste meningsverskille is die beste moontlike uitkoms wat 'n 'werkbare kompromie' genoem word - met ander woorde 'n oplossing wat albei partye kan aanvaar. Dit is dus nie 'n kwessie van reg of verkeerd of van een persoon wat wen en die ander verloor nie. Dit gaan meer oor die vind van 'n manier om die saak te hanteer wat beide mense kan saamleef as moontlik. (En soms is dit net nie moontlik nie. Dis ook die werklikheid.)
Dit is ook belangrik om te verskil tussen die ander persoon wat jy herken en te hoor wat hulle sê. Jy wil nie die ander persoon verkeerd maak nie, net omdat hy / sy nie met jou saamstem nie - en jy wil ook nie jouself verkeerd maak nie. Maar jy wil erken dat jy die ander persoon se standpunt hoor en hulle gevoelens oor die saak respekteer. Dit is die respekvolle, maar assertiewe manier om te wees.
En ten slotte, onthou jy hoef nie met die ander persoon saam te werk om 'n werkbare kompromie te vind nie. Sodra beide partye mekaar se posisie verstaan, kan dit baie makliker wees om 'n oplossing te vind wat beide partye kan aanvaar.
Dus om op te som, hier is die hoofpunte om in gedagte te hou:
- Stel jou posisie so duidelik as wat jy kan.
- Wees vriendelik maar ferm.
- Moenie verwag dat die ander persoon met jou saamstem nie.
- Wees gewillig om die ander persoon se standpunt te hoor.
- Moenie bang wees om jouself te herhaal nie, vriendelik maar stewig.
- Moenie die ander persoon aanval of kritiseer nie. (Hou by die saak aan die hand.)
- Bly in jou eie besigheid.
- U is verantwoordelik vir u mening en gevoelens oor die saak.
- Die ander persoon is verantwoordelik vir sy / haar mening en gevoelens oor die saak.
- Jy hoef nie verduidelikings of verskonings vir jou keuses, menings of gedrag te bied nie.
- Wys die ander persoon wat jy hoor wat hulle sê.
- Moenie die ander persoon verkeerd maak nie omdat hy / sy nie met u saamstem nie.
- Moenie jouself verkeerd maak nie (of kritiseer of jouself verskoon nie).
- Onthou, jy hoef nie met die ander persoon saam te stem om 'n werkbare kompromie te vind nie.
Dinge wat jy kan sê
As jy hierdie soort bespreking het, is hier 'n paar goeie maniere om die ander persoon se standpunt te erken terwyl jy jou eie regte, posisie en standpunt behou. Jy kan dinge soos:
- Ek kan verstaan ​​hoe jy so kan voel en ek verkies om ...
- Jy kan reg wees en ek sal liewer ...
- Ek verstaan ​​jou standpunt en ek glo ...
- Ek waardeer jou gevoelens (standpunt) in hierdie saak en ek dink ...
- Ek stem saam met baie van wat jy sê en ek verkies ...
- Ek kan simpatiseer met wat jy sê en ek sal eerder ...
- Ek waardeer jou denke van my en die antwoord is steeds nee.
Vra vir wat jy wil
'N Ander kant van selfbewustheid is om te leer om te vra vir wat jy wil hê. U het die reg om u te wees en wil hê wat u wil hê. Mense wat selfgeldend is, verstaan ​​dit en is nie bang om te vra wat hulle wil hê nie. Hulle is duidelik dat die ergste ding wat kan gebeur as hulle vra wat hulle wil, is 'n nee! As gevolg daarvan is dit nie so gevaarlik om te vra vir wat jy wil as jy dit verstaan ​​nie.
Mense wat nie-assertief is, is dikwels bang om te vra vir wat hulle wil hê. So probeer hulle om te kry wat hulle wil deur ander mense te manipuleer. Wat bedoel ek deur te manipuleer? Ek bedoel situasies waar een persoon probeer om 'n ander persoon te kry om iets te doen wat hulle wil deur die ander persoon skuldig te maak. Of deur 'n beroep op 'n arbitrêre gedragskode of sogenaamde norm in plaas van net reguit uit te vra vir wat hulle wil.
As jy twyfel oor manipulasie, kan jy redelik seker wees dat iemand jou probeer manipuleer as jy nie direk vra vir wat hy of sy wil hê nie, die ander persoon probeer jou kry om te doen wat hulle wil hê deur jou te probeer maak voel skuldig, angstig of onkundig. As jy nou kyk, sal jy sien dat hulle dit waarskynlik doen deur 'n beroep te doen op 'n 'hoër' kode van reg en verkeerd waarvan jy veronderstel is om te weet, maar dit blyk dit nie! Hierdie tipe gedrag kom voor omdat ons nie geleer het om selfbeheersend te wees nie en eenvoudig te vra vir wat ons wil hê. Een van die gebiede waar dit 'n groot probleem kan wees, is in ons verhoudings.
Mense het allerhande arbitrêre reëls en gedragskodes wanneer dit kom by die manier waarop dinge in verhoudings gedoen moet word. As gevolg hiervan kan ons in die moeilikheid kom met ons vennote omdat ons op een of ander manier onbewus een van hul arbitrêre gedragskodes of reëls oortree het. Kodes en arbitrêre reëls, waarvan ons nie geweet het om te begin nie - en wat ons dalk nie saamstem as ons daarvan bewus was nie!
Die lys van onuitgesproke, ongeskrewe arbitrêre reëls wat mense het en gebruik om mekaar te manipuleer en te beheer, is ongelukkig nogal lank. Daarom is dit so belangrik om hierdie geloofstelsels en arbitrêre reëls te probeer ontdek en ondersoek hulle, aangesien hulle soveel van ons gedrag motiveer. As ons 'n bietjie duidelikheid oor hierdie kwessies kry, kan baie onnodige meningsverskille en drama vermy word.
As jy voel dat iemand jou probeer manipuleer, is 'n goeie manier om te verhoed dat jy gemanipuleer word en ontdek wat regtig aangaan, negatief. As jy negatiewe navraag gebruik, beteken dit dat jy in plaas daarvan om defensief te word wanneer die ander persoon jou probeer manipuleer of skuldig maak, reageer deur vrae te stel.
Hier is 'n voorbeeld van hoe negatiewe navrae werk. Kom ons sê jy wil hierdie naweek alleen tyd spandeer. Jou maat is ontsteld omdat jy hierdie naweek tyd alleen wil spandeer en jou probeer manipuleer deur jou skuldig te maak omdat jy wil hê wat jy wil hê. Deur negatiewe navraag te gebruik, kan jy op sy / haar kritiek reageer op vrae soos:
- Ek verstaan ​​nie hoekom ek my tyd alleen wil spandeer nie, maak jou ongelukkig.
- Wat is verkeerd met my om hierdie naweek alleen tyd te spandeer?
- Ek verstaan ​​nie hoekom so iets jou ontstel nie.
- Hoekom wil ek hierdie naweek 'n bietjie tyd alleen spandeer, maak jy ongelukkig?
- Ek hoor wat jy sê, maar waarom wil ek my tyd alleen spandeer?
As jy sulke vrae vra, vra jy die ander persoon om te verduidelik hoekom hulle voel soos hulle doen. Wanneer hy of sy antwoord, kan jy byvoorbeeld ontdek dat jou lewensmaat onveilig voel wanneer hierdie situasie ontstaan ​​omdat hy / sy gelyk het aan jou wil om alleen te wees sonder om hom of haar nie lief te hê nie. Hierdie onbelemmerde geloof kan jou maat baie angs maak oor iets wat net nie waar is nie. Jy is lief vir jou maat en jy wil nog tyd alleen spandeer. In jou gedagtes is hierdie twee dinge nie verbind nie; maar in jou maat se verstand is hulle. As gevolg daarvan het 'n misverstand ontstaan.
Deur middel van negatiewe navraag kan jy hierdie geloof tot lig bring en hopelik die misverstand ophelder. Jy kan jou maat verseker dat jy hom / haar regtig liefhet en nog tyd wil hê!
Nog 'n draai op die bogenoemde scenario kan wees dat jou maat dink dat jy 'n hele paar vrye tyd saam moet spandeer omdat jy 'n paar is. Maar wie sê mense wat verlief is, moet al hul vrye tyd saam spandeer? Weereens, dit is nog 'n interessante geloof wat baie angs in 'n verhouding kan veroorsaak. Ongeag wat jou negatiewe navraag onthul, wat onopgeïnisieerde oortuigings in die ope uitbring, kan 'n groot hulp wees en misverstande duidelik maak.
© Barbara Berger. Herdruk met toestemming.
Jy is hier: Tuis > Persoonlike > Verhoudings > kommunikasie > Leer om eerlik met ander te kommunikeer