Versoek 'n bemiddelaar teen geraas in die buurt - Ander - 2021
Hierdie gratis diens maak dit moontlik om die geskille wat in die daaglikse lewe ontstaan, vriendelik te besleg: versekeringsprobleme, waarborge-deposito's, maar ook bure se probleme. Maak u buurman te veel geraas? U kan 'n bemiddelaar raadpleeg om nie verwar te word met die bemiddelaar van die Republiek wat familie- en administratiewe geskille besleg nie. Die antwoorde van 'n bemiddelaar oor die werking van hierdie baie nuttige diens.
In watter gevalle word 'n versoener gevra vir geluide in die buurt?
Ons roep 'n bemiddelaar op vir geraasprobleme in die buurt, soos die geraas van parketvloere, televisie, stoele wat die vloer skraap of lugversorgers ... Mense kom weekliks na ons vir hierdie tipe probleme, dit is baie algemeen. Hulle het gehoor van die polisie se bemiddelaar (as hulle byvoorbeeld 'n leuning gelei het), maatskaplike dienste of behuisingsorganisasies. Die versoeners verseker permanensie in die stadsale, dit is genoeg om 'n afspraak te maak by die ontvangs van die stadsaal van sy stad of sy distrik.
Wat is die missie van die bemiddelaar in hierdie spesifieke geval?
Die missie se missie in die geval van 'n geraasgeskil tussen bure is om advies te gee en oplossings voor te stel: plaas byvoorbeeld matte of skaatsers onder die meubels, of probeer om die televisie se geraasvlak te doen. Ons doen dus 'n beroep op die welwillendheid van elkeen van die partye, maar lê dit nie op nie. In geen geval sal die bemiddelaar kan kyk of die verpligtinge wat aan die einde van die ooreenkoms gemaak is, nagekom is nie.
Hoe vind 'n afspraak met 'n versoener plaas?
Die eerste vergadering ontvang ons die klaer en luister na hul versoek. Ons noem dan die tweede deel, maar u moet weet dat dit nie nodig is om te reageer nie. Dit alles is 'n kwessie van welwillendheid, want daar is dikwels aan beide kante verkeerd. In die beste gevalle hou ons dus 'n tweede vergadering in die teenwoordigheid van die twee partye: hulle lewer hul argumente en die doel is om 'n mondelinge of skriftelike ooreenkoms te vind, veral 'n skriftelike ooreenkoms, met 'n verbintenis deur elkeen om moeite doen.
In watter geval kan u versoeningsmissie misluk?
Sekere situasies is baie ingewikkeld en kan nie binne ons raamwerk opgelos word nie: sommige mense is so teen mekaar vas dat geen ooreenkoms moontlik is nie: skielik is dit sake wat in die hof kan beland. Omgekeerd het ek die geval gehad met drie mense wat daarin geslaag het om in te stem en die koste van die installering van 'n klankdigte vloer te deel!