"Wetenskap" laat mense optimisties dink oor die toekoms. WIN-inisiatief / Stone via Getty Images
Harley-Davidson is een van die mees ikoniese handelsmerke ter wêreld. Harley-Davidson verkoop egter nie motorfietse nie - dit verkoop 'n lewenstyl. Kyk na enige Harley-Davidson-advertensie en jy sal iemand sien wat op die oop pad ry. Die Harley-Davidson-handelsmerk handel oor vryheid. Houding. Om volgens u eie reëls te leef.
'N Handelsmerk is die onuitgesproke beginpunt wanneer u 'n voorwerp, persoon of idee die eerste keer teëkom. Dit is die emosionele, sensoriese en kognitiewe refleks wat vorm gee aan die hand van die daaropvolgende inligting. 'N Sleutel tot suksesvolle bemarking is dus die begrip van hierdie beginpunt.
Op dieselfde manier is effektiewe wetenskapskommunikasie afhanklik van die begrip van die faktore wat die openbare persepsie van wetenskap beïnvloed, sodat diegene wat kommunikeer - soos die navorsingsgemeenskap, gesondheidswerkers of regeringsagentskappe - 'n groter openbare begrip van die wetenskap kan bevorder of die aksies kan motiveer. van individue, groepe of die samelewing.
Wat is die "handelsmerk" van die wetenskap as onderneming deur die bemarkingslens? Dit is 'n baie belangrike vraag tydens die COVID-19-pandemie, toe nuus oor die hele wêreld die aandag van die wetenskap rondom die koronavirus verskuif het.
A Maart 2020 Pew Research opname het Amerikaners gevra hoe hulle oor die vorige week gevoel het oor die koronavirus. Mense het, ten minste 'n bietjie van die tyd, berig dat hulle senuweeagtigheid, angs, depressie en selfs fisieke reaksies ervaar het.
Maar ondanks hierdie ongemaklike gevoelens, het byna 3 uit 4 Amerikaners aangedui dat hulle hoopvol is vir die toekoms.
As my kommunikasiekollegas en ek vind, hoop is die beginpunt vir hoe die publiek oor wetenskap dink en voel.
Hoop vir die toekoms, gebaseer op wetenskap
Wetenskaprekeninge, 'n organisasie sonder winsbejag wat die openbare steun vir wetenskap versterk waarmee ek saamgewerk het, het 'n paar meningspeilings uitgevoer wat die respondente 'n meerkeusevraag vra oor wat in die gedagte kom as hulle die woord 'wetenskap' hoor. Wat hulle gevind het, was duidelik: die Amerikaanse publiek voel 'hoop'.
In die 2018 ScienceCounts-opname, Het 63% van die respondente gesê as hulle die woord 'wetenskap' hoor, kom 'hoop' na vore. Die volgende mees algemene reaksies, slegs 9% en 6%, was 'vrees' en 'vreugde'.
Belangriker is die gevoel van 'hoop' wat oor verskillende demografieë bestaan, ongeag politieke ideologie. In 'n opname wat vir die herfs van 2020 geskeduleer is, sal dit getoets word of hierdie assosiasies steeds bly, te midde van die koronaviruspandemie.
Hoop is 'n ingewikkelde emosie en dit is nie nuut nie navorsing oor wetenskapskommunikasie. Dit is 'n gevoel van verwagting en 'n begeerte na 'n sekere uitkoms. Met ander woorde, hoop word geassosieer met 'n toekomstige beloning, waarna sielkundiges verwys as 'n "Payoff-minded" oriëntasie.
Maar wat presies hoop die publiek? Is die toekomstige uitbetaling 'n koronavirus-entstof? Is dit 'n manier om klimaatsverandering aan te spreek? Miskien is dit om die lewe op 'n ander planeet te vind, of 'n deurbraak in kunsmatige intelligensie te ontdek.
Hoop word genuanseer: Talle persoonlike waardes en oortuigings beïnvloed waarvoor verskillende dele van die publiek hoop en waarom. Hierdie onduidelikheid is volgens my die uiteindelike voordeel vir die wetenskaplike gemeenskap.
Wetenskap is 'n nut; dit kry betekenis vir die publiek sodra dit gekoppel is aan kwessies waarvoor hulle omgee. Byvoorbeeld, segmente van die publiek wat wetenskaplike bewyse rondom wetenskaplike kwessies verwerp, word eintlik meer ondersteunend van die bewyse wanneer die beleid - 'n stel aanbevelings vir toekomstige optrede - sluit aan by hul bestaande wêreldbeskouing.
Om wetenskap met relevante sosiale waardes en oortuigings te verbind, is 'n belangrike deel van effektiewe wetenskapskommunikasie. Leiers van die wetenskaplike gemeenskap het 'n beroep op wetenskaplikes gedoen ontwikkel nouer bande met verskillende publieke gehore. Dekades van kommunikasie-navorsing gee inligting oor die verskillende belanghebbendes raam hul boodskappe in om met verskillende gehore in lyn te kom.
Maar wat op die spel is as daar 'n verbinding tussen die verskillende entiteite in die wetenskap-samelewing-koppelvlak hulself in wetenskaplike debatte posisioneer, is 'n gebroke visie vir die rol wat wetenskap in die samelewing speel.
Hoe wetenskaplikes die wetenskap sien
In 'n reeks opvolgopnames, kollegas van Wetenskaprekeninge, die Alan Alda Sentrum vir Kommunikasiewetenskap, Michigan State University, die Universiteit van Texas in Austin en ek het gegaan in wetenskaplikes se eie perspektiewe. Ons het wetenskaplikes van 27 verskillende wetenskaplike samelewings sowel as fakulteits- en navorsingspersoneel aan 62 openbare en private navorsingsuniversiteite gevra oor dieselfde vraag oor hoe hulle oor wetenskap dink en voel. Ons wou sien hoe hul reaksies, indien enigsins, van die algemene publiek verskil.
Wat ons gevind het, was 'n minder konsekwente patroon: terwyl slegs 6% van die publiek 'vreugde' geantwoord het, het 40% van die wetenskaplikes dit wel gedoen. "Hoop" was 'n noue sekonde, met 36% van die wetenskaplikes wat daarop reageer.
In teenstelling met die gevorderde oriëntasie van hoop, dui vreugde op a "Prosesgeoriënteerde oriëntasie", waar die daaglikse ervaring van wetenskaplike navorsing die emosionele reaksie motiveer. Dit is nie verbasend nie: die meeste wetenskaplikes geniet die werk wat hulle doen.
Hierdie gaping tussen hoe wetenskaplikes en nie-wetenskaplikes oor wetenskap dink en voel, kan interessante implikasies hê vir hoe die een groep met die ander oor die wetenskaplike onderneming kommunikeer.
Wetenskap beklee 'n positiewe plek in die meeste mense se harte. SOPA Images / LightRocket via Getty Images
Brandmerk van die handelsmerk
Die begrip van hoe verbruikers oor 'n produk of diens dink en voel, is die kern van handelsmerk. Handelsmerke word 'n vorm van selfuitdrukking, en die doel van enige bemarker is om 'n kommunikasiestrategie te ontwikkel wat daarop kan baat.
Daar is geen twyfel dat die wetenskap ontwikkel het as 'n handelsmerk in eie reg, met die wêreldwye Maart vir Wetenskap 'n groot uitdrukking daarvan. Hierdie betogings in 2017 het diegene wat 'pro-wetenskap' is, teenoor diegene wat hulle 'anti-wetenskap' bestempel het. Terwyl baie geleerdes het gewaarsku oor die gebruik van "ons teen hulle" -taktieke in wetenskapskommunikasie het die idee van '' 'n oorlog teen wetenskap '' sy spoor gelaat op baie burgers wat dit sien wetenskap as 'n partydige kwessieeerder as 'n politieke saak.
Die uiteensetting van die verskillende betekenisse van hoop onder wetenskaplikes en nie-wetenskaplikes is 'n belangrike eerste stap in die rigting van 'n verenigde visie om die belofte van wetenskap te kommunikeer. Waarop hoop mense binne die konteks van wetenskap, en binne watter tydsraamwerk? Om hierdie verskillende sienings van hoop - en waar gemeenskaplike grondslag bestaan ​​- te verstaan, is van kardinale belang vir die wetenskap om te dien as 'n middel vir ons kollektiewe welstand.
Todd Newman, assistent-professor in lewenswetenskapkommunikasie, Universiteit van Wisconsin-Madison
Jy is hier: Tuis > Lewe > Wetenskap en Tegnologie > Wetenskap ontlok hoop by mense en die positiewe handelsmerk hoef nie partydig te wees nie