Onderwerplyne maak of breek u e-posveldtog.
Heck, hulle kan jou besigheid maak of breek.
E-posbemarking is die mees effektiewe en winsgewende manier om kontak met u kliënte te maak. Maar as u intekenare nie u e-posadres oopmaak nie, mis u baie verkope en omskakelings.
Die syfers maak dit moeilik om te lees.
Die meeste van ons ontvang elke dag gemiddeld 121 e-posse. Die probleem is dat ons slegs 30% van hulle oopmaak. En as die e-pos van 'n kleinhandel- of sakebemarker afkomstig is, daal daardie oop koers tot 22%.
Hoe sny u deur en laat mense op u e-pos klik?
'N Moordenaar onderwerpreël.
Uit studies blyk dit dat 33% van ons besluit of ons 'n e-pos wil open op grond van die onderwerpreël. Dit is so belangrik.
Welkom by deel 5 van hierdie 6-delige reeks oor e-posbemarking.
In deel vier het ek gekyk na die verhoging van u oop koers. Maar ek wil 'n stap verder gaan en kyk na die belangrikste aspek: u onderwerpreël.
Dit is 'n wetenskap wat meer as een punt moet verdien, so laat ons reguit spring in my 18 vakreeks.
1 1. Rente = voordeel + nuuskierigheid
2 2. Hou dit kort
3 3. Gaan reguit na die punt. Vertel my wat daar binne is
4 4. … Maar soms snaakse en nuuskierige werke
5 5. Moenie teleurstel nie!
6 6. 'U het nog net 24 uur oor!' Inspireer dringendheid
7 7. Personaliseer die onderwerpreël met 'n regte naam
8 8. Verpersoonlik ook die ligging
9 9. Probeer 'n emoji vir die pret
10 10. Skakel dit aan en bly kreatief
11 11. Maak u intekenare bang!
12 12. Gebruik getalle en lyste – ons oë is daarop getrek
13 13. Waarom nie 'n vraag vra nie??
14 14. Laat my spesiaal voel
15 15. As u twyfel, probeer net iets nuuts …
16 16. Vermy die $ e SPAM-filtermagnete!!!
17 17. Gebruik verskillende vaklyne vir verskillende segmente van u lys
18 18. Toets, toets, toets
1. Rente = voordeel + nuuskierigheid
Hierdie eenvoudige vergelyking is beroemd gemaak deur Gary Bencivenga, en is die leidende leuse vir enige kopieskrywer. Dit word oor die algemeen vir opskrifte gebruik, maar geld ewe veel vir e-posonderwerpe.
U e-posonderwerp hoef eenvoudig twee dinge te doen. Nommer 1, bied 'n soort voordeel aan die leser. Vertel hulle waarom hulle dit moet oopmaak. Verduidelik hoe dit hul lewe op een of ander manier makliker of beter sal maak.
En # 2, stel hul nuuskierigheid aan. Dit is 'n eenvoudige sielkunde. Mense is nuuskierig en as u ons met iets terg, wil ons altyd meer weet.
Die balansering van 'voordeel' met 'nuuskierigheid' is die eenvoudige (maar duiwels moeilike) formule vir 'n wonderlike onderwerp.
2. Hou dit kort
U het slegs 'n klein ruimte om mee te werk as dit kom by vakreëls per e-pos. Nog kleiner as u in ag neem dat 55% van die e-pos op 'n mobiele toestel oopgemaak word, waar die ruimte vir onderwerplyne klein is.
Ons is geneig om ons e-poslys redelik vinnig te skandeer, sodat u die leser se aandag vinnig moet trek.
Hierdie wenk kom direk van MailChimp – ons gunsteling e-posbemarkingsdiens – wat miljoene e-posse wat via sy platform gestuur is, ontleed het. Hulle het ontdek dat kort, direkte onderwerplyne die hoogste oop tariewe lewer.
Probeer om u onderwerpreël op minder as 50 karakters te hou. Wees genadeloos deur oortollige woorde of frases uit te sny. Doel om u boodskap in die kortste frase moontlik te kry.
3. Gaan reguit na die punt. Vertel my wat daar binne is
U e-posintekenare is op soek na onmiddellike waarde. Hulle wil presies weet wat hulle sal kry as hulle op jou e-pos klik.
MailChimp het weer miljoene vaklyne en oop tariewe ontleed om dit te bevestig. Kyk na die tabel met die beste en slegste vaklyne. Diegene met die beste oop tariewe is eenvoudig. Hulle is eintlik vervelig. Maar hulle werk. Sommige van die meer kreatiewe vaklyne het verskriklike oop tariewe.
Dink aan hoe u deur u eie e-posboks blaai. Die onderwerplyn wat direk na die punt kom, sal dikwels uitstaan.
Kyk na die onlangse bemarkings-e-posadres van SkyScanner: "10 winskoopvlugte vir die Nuwejaarsaand".
Dit vertel my presies wat ek sal vind as ek die e-pos oopmaak. Geen fieterjasies.
4. … Maar soms snaakse en nuuskierige werke
Alhoewel dit gereeld betaal om direk te wees, sal 'n bietjie speelsheid en nuuskierigheid ook gereeld die leser se aandag trek.
Groupon is kundiges in geestige bemarking en het hierdie onderwerpreël vasgespyker:
"Beste van Groupon: die aanbiedinge wat ons trots maak (in teenstelling met ons neef, Steve)"
Dank aan HubSpot vir die afhaal van hierdie een. Hierdie onderwerpreël is wonderlik, want dit is die beste van albei wêrelde. Dit is beskrywend maar geestig, terwyl Groupon die stemtoon behou. Nie 'n maklike mengsel om reg te kry nie.
Nuuskierigheid werk ook. Ek het onlangs 'n e-pos met 'n onderwerpreël ontvang wat lui:
"Is jy bang? Jy moet wees!"
Alhoewel dit my niks vertel het wat binne-in die e-pos was nie, het dit my nuuskierigheid aangewakker om daarop te klik.
Wees versigtig met die gebruik van hierdie truuk te gereeld, aangesien die foefie vinnig oud kan word en u die gevaar loop van hierdie dodelike fout:
5. Moenie teleurstel nie!
U moet nooit iets belowe in die onderwerpreël wat u nie kan lewer nie. Dit is die vinnigste manier om u lesers te irriteer en te verseker dat u volgende e-pos nie gelees word nie.
As u belowe "50% afslag op alle produkte!" maak seker dat u dit in u vakreël volg.
Dit is waar die nuuskierigheid en 'clickbait'-styllyne gevaarlike gebiede betree. Sorg altyd dat die afbetaling aan die speen voldoen!
6. 'U het nog net 24 uur oor!' Inspireer dringendheid
Niks gee mense 'n skop aan die agterkant soos 'n tikkende horlosie nie. 'N Goeie onderwerplyn moet ons die rede gee om op te tree. Die bedreiging dat 'n verkoop of aanbod verval, is een eenvoudige manier om dit te doen.
SEO-guru, Brian Dean, bied 'n soekenjinoptimaliseringskursus 'SEO That Works 2.0' aan met slegs 'n beperkte aanmeldperiode. Na een of twee vrae om af te laai, lui sy laaste e-posonderwerpreël:
"SEO That Works 2.0 sluit vanaand (geen uitsonderings nie)"
Dit gee jou nie net 'n finale poging nie; die 'geen uitsonderings' is 'n fantastiese aansporing om op te tree.
7. Personaliseer die onderwerpreël met 'n regte naam
'Daar is geen soeter geluid aan die oor as die geluid van sy eie naam nie.'
Hierdie beroemde aanhaling van die Amerikaanse skrywer, Dale Carnegie, verklaar waarom hierdie truuk so goed werk. Ons is geprogrammeer om kennis te neem as ons ons eie naam sien of hoor.
'N Studie wat verlede jaar gedoen is, het getoon dat die oop tariewe met 29,3% gestyg het toe die ontvanger se naam 'n onderwerpreël bevat.
Ek het die afgelope tyd opgemerk dat ek baie meer e-posse soos hierdie ontvang:
Shaw Akademie: 'Hallo Daren, dit is die laaste dag!'
Airbnb: 'Daren, waarom nie Stockholm verken nie?'
Dit is maklik om te sien waarom hierdie een werk. Al wat u hoef te doen is om die naam van die intekenaar te versamel wanneer hulle inteken. Gebruik dan die 'samevoeging'-funksie van MailChimp om die naam van die ontvanger in te voeg.
8. Verpersoonlik ook die ligging
Hierdie een is baie skaars, maar dit werk wonders. Ek het by Thrillist aangesluit met my voorkeure na New York (vir 'n reis wat ek onlangs daarheen getrek het).
Nou ontvang ek gereeld Thrillist-e-posse wat direk aanpas by New York, soos hierdie:
Ongetwyfeld stuur hulle soortgelyke e-posse aan intekenare met voorkeure vir Seattle of Londen of LA.
Dit is 'n maklike manier om my te e-pos om die e-pos oop te maak, want hulle weet al dat ek belangstel in New York-inhoud.
9. Probeer 'n emoji vir die pret
Die wêreld se vinnigste groeiende taal is ook lekker, speels en kleurvol. Gebruik 'n smiley-gesig in 'n onderwerpreël en dit spring by u intekenaar uit.
Dit raak ook gewilder. Mailchimp het altesaam 1,4 miljard emoji's na mense se inkassies gestuur.
Experian het selfs die gebruik van emoji teen oop tariewe per e-pos getoets. Dit het die ope koerse met 45% verhoog. (Pro-tip: emoji's verskyn nie by elke e-poskliënt nie, doen eers 'n toets).
Benewens watter emoji's die gewildste in vakreëls is? Volgens MailChimp is dit die volgende:
10. Skakel dit aan en bly kreatief
Hoeveel e-pos ontvang u met die onderwerpreël:
Te veel, nie waar nie? Alhoewel studies toon dat eenvoudige 'nuusbrief'-vaklyne aanvanklik hoë oop tariewe genereer, trek hulle redelik vinnig af. Dit word herhalend en ons breine stem dit uit. In een verslag was daar 'n afname van 18% in die oop tariewe wanneer die woord 'nuusbrief' herhaaldelik gebruik word.
Probeer eerder kreatief bly. Kom met nuwe idees. Lig u topverhale uit en kom met unieke opskrifte.
11. Maak u intekenare bang!
Speel noukeurig met hierdie truuk, maar 'negatiewe bemarking' is al baie keer suksesvol.
Vakreëls soos hierdie ('n ander persoon by Thrillist) werk goed:
'Moenie hierdie Instagram gruweldade pleeg NIE!'
Dit verhoog nie net jou nuuskierigheid nie, maar dit lei ook tot reaksie. Is ek besig met gruweldade op Instagram??
12. Gebruik getalle en lyste – ons oë is daarop getrek
Dieselfde sielkundige reaksies wat daartoe lei dat ons op blogplasings en -opskrifte klik, lok ons ​​ook om e-posse oop te maak.
Ons weet dat getalle en lyste werk as dit kom by die teken van die oog. Dit waarborg ook 'n nuttige, bondige lys wat ons vinnig kan verbruik. Dit beteken dat ons baie meer waarskynlik op 'n e-pos met nommers in die onderwerpreël klik.
Net soos opskrifte en blogplasings, werk onewe getalle beter. Wat geweet het?!
13. Waarom nie 'n vraag vra nie??
Dit is 'n fantastiese manier om 'n vraag in u onderwerpreël te stel om u intekenaar in hul spore dood te keer.
Net voor die Amerikaanse verkiesing het ek 'n bemarkings-e-pos gekry met 'n onderwerpreël wat lui:
"Wie sal wen? Clinton, Trump … Of JY? "
Nie net praat dit direk met my nie, dit is kopieskrywery 101, dit is 'n sielkundige truuk om my te laat stop en dink.
Daar is nog twee snaakse truuks in hierdie onderwerp. Dit inspireer nuuskierigheid. Hoe sal ek wen? En dit maak gebruik van onlangse praatpunte en nuus. Dit is relevant.
Of jy kan meer direk wees, soos hierdie onderwerp van die eiendomsmaatskappy Zillow:
'Wat kan u bekostig?'
14. Laat my spesiaal voel
Nuusbriewe en bemarkings-e-posadres is volgens hul aard massa-e-posse. As u dit spesiaal en persoonlik kan laat voel, is u 'n wenner.
Uitnodigings werk hier goed (in werklikheid is onderwerplyne met die woord 'uitnodiging' een van die hoogste oop tariewe van MailChimp). U kan ook iets probeer soos:
'Hier is 'n geskenk vir jou, [naam].
15. As u twyfel, probeer net iets nuuts …
Natuurlik, hierdie advies is nie baie nuttig nie. Maar sommige van die beste vaklyne volg nie 'n spesifieke patroon of formule nie. Hulle werk net.
Neem die ikoniese onderwerpreël van Barack Obama:
Ek sou daarop klik.
"Ja asseblief!" of "Hier gaan jy"
Hierdie onderwerplyne vertel my niks van die binnekant nie. Hulle is nie snaaks, slim of selfs baie nuuskierig nie. As daar iets is, is hulle lui. Maar hulle werk.
16. Vermy die $ e SPAM-filtermagnete!!!
Die vinnigste manier om u oop koers dood te maak, is om in die spam-lêergids te beland. U intekenare sien nie eers u onderwerpreël nie, laat staan ​​nog om dit te lees.
As ek na my huidige spamfilter kyk, kry ek 'n goeie idee van wat nie werk nie:
"Die grootste motorverkope-geleentheid ooit!"
"Bespaar tot 62% op Swart Vrydag!"
"Vlieg vir minder! 40% afslag op vlugte! "
Dit is alles e-poslyste waarop ek ingeteken is, en hulle beland steeds in die spam-vouer. Dit is redelik maklik om te sien hoekom. Met al die doppe, uitroeptekens en oordrewe aanbiedings, sal u in die bak gegooi word.
MailChimp het 'n uitgebreide gids oor hoe om spamfilters te vermy. Behandel dit soos u e-posbybel.
17. Gebruik verskillende vaklyne vir verskillende segmente van u lys
In deel vier het ek die groot voordele van die opsplitsing van u e-poslys in segmente verduidelik. Deur slegs relevante e-posse aan intekenare te stuur, sal u oop koers dramaties verhoog.
Selfs as u die inhoud nie te veel verander nie, probeer 'n ander onderwerpreël vir verskillende gedeeltes van u intekenaarlys. Segmenteer dit volgens ligging, ouderdom, industrie en belangstellings as u daardie data versamel.
ASOS verander byvoorbeeld hul vaklyne op grond van geslag.
18. Toets, toets, toets
Uiteindelik is vaklyne steeds 'n raaisel. Soms werk hulle, soms doen hulle dit nie.
Probeer eerder 'n paar verskillende idees uitdink en toets dit.
MailChimp het 'n nuttige funksie genaamd 'navorser'. Tik op die skakel 'hoe skryf ek 'n goeie onderwerpreël' as u die onderwerpreël begin tik.
U kan dan verskillende frases of die volledige onderwerpreël tik. MailChimp sal alle vergelykbare vaklyne in sy databasis skandeer en 'n 5-ster-gradering vir vorige vaklyne toon.
Ek stel ook voor dat u 'n A / B-split-veldtog voer. Dit beteken dat u twee verskillende reëls na 'n klein gedeelte van u e-poslys stuur. Wat ook al die beste oop koers is, die beste! Gebruik dit een vir die res van u lys.
Wat is u vakreeks wat die beste presteer het??
Die laaste stuk in ons e-posbemarkingsreeks kom binnekort. Die onderwerp? Hoe u veldtogte ontleed en watter statistieke saak maak. Sien jou dan!