Publiceert par Tranquillus | Jan 7, 2019 | Geskrewe en mondelinge kommunikasievaardighede
Ondanks die feit dat ons 'n goeie deel van ons tyd in ons posbus sit, weet baie van ons, selfs die mees professionele nog steeds nie hoe om die e-pos toepaslik.
Trouens, gegewe die hoeveelheid boodskappe wat ons elke dag lees en skryf, is ons meer geneig om verleentheid te maak, wat ernstige besigheidsgevolge kan hê.
In hierdie artikel het ons die mees noodsaaklike "cybercourt" -reëls omskryf omskryf.
Gebruik 'n professionele e-pos adres
Dink twee keer voordat u op "antwoord almal" klik.
Sluit 'n handtekeningblok in
Gebruik professionele groete
Die ontspanne aard van ons geskrifte moet nie die groet in 'n e-pos beïnvloed nie. "Hi!" Is 'n baie informele groetjie en oor die algemeen moet dit nie in 'n werksituasie gebruik word nie. Gebruik eerder "Hello" of "Goeie aand".
Wees versigtig met humor
Weet dat mense uit verskillende kulture anders praat en skryf
LEES Briefsjabloon om 'n fout op u betaalstrokie aan te meld
Dit is goed om in gedagte te hou dat hoogs kontekstuele kulture (Japannees, Arabies of Chinees) jou wil leer ken voordat jy met jou sake doen. As gevolg hiervan kan dit algemeen wees dat werknemers in hierdie lande meer persoonlik in hul skryfwerk is. Aan die ander kant verkies mense uit lae-kontekskulture (Duits, Amerikaans of Skandinawies) baie vinnig na die punt.
Hersien elke boodskap
Jou foute ne passeront pas inaperçues aux destinataires de votre courrier électronique. Et, selon le destinataire, vous pouvez être jugé pour l'avoir fait.
Kontroleer of u die korrekte ontvanger gekies het
Gebruik klassieke lettertipes
Vir professionele korrespondensie, hou altyd jou lettertipes, kleure en standaardgroottes.
Die kardinale reël: Jou e-pos moet maklik wees vir ander mense om te lees.
Hou 'n ogie oor jou toon
Net soos grappies verlore gaan in vertaling, kan jou boodskap vinnig verkeerd vertolk word. Onthou dat jou onderhoudvoerder nie die vokale aanwysings en gesigsuitdrukkings het wat hulle in 'n een-tot-een-bespreking sal kry nie.
Om misverstand te voorkom, word aanbeveel dat u u boodskap hardop lees voordat u op Stuur kliek. As dit vir jou moeilik lyk, lyk dit moeilik vir die leser.