Tegnologie, COVID-19 en hoe die wêreld sal verander – BGR Nortje
Tegnologie, COVID-19 en hoe die wêreld sal verander
Ons moet almal aanpas by die vinnige veranderende wêreld wat die COVID-19 pandemie bring. Ons het geen alternatief nie; beide ons besighede en ons persoonlike lewens is reeds baie anders as wat hulle slegs 'n paar maande gelede was. Daar is geen teken dat dinge binnekort sal begin stabiliseer nie.
Watter rol speel tegnologie in die proses, watter rol speel dit in die toekoms, en word dit gebruik as wapen of as hulpmiddel? Hoe sal ons post-pandemiese wêreld lyk? Wie is beter om te vra as die president van Microsoft, so ons deel sy gedagtes oor hierdie vrae in 'n bespreking wat wissel van die impak van aanlynmisdaad tot die toekoms van kantore en die skuif na afstandbehandeling, die stryd teen vals nuus, die rol van Kunsmatige Intelligensie, en nog baie meer.
"Daar is dekades waar daar niks gebeur nie; en daar is weke waar dekades plaasvind "
(Vladimir Lenin, wat sou kon raai!)
In 'n onlangse seminaar het die president van Microsoft, Brad Smith, gepraat oor wat in die sakewêreld ontvou as gevolg van COVID-19, en ook hoe hy die post-pandemiese wêreld sien.
Maak julle sitplekgordels vas!
Ransomware en inbraak het in 2019 tot hoë vlakke gestyg en daar is geen teken dat dit verminder nie. Byvoorbeeld, privaat pasiëntdata word in Amerikaanse hospitale deur kuberkrakers gehack met die eis dat die data in die openbare domein geplaas word, tensy 'n losprys betaal word.
Aangesien baie mense nou van die huis af werk, neem die kwesbaarheid daarvan dat hulle gehack gaan word toe. Mense moet 'of hul gordels vasmaak en voorsorg tref" – 'n tweestemmige benadering word nou gereeld gebruik en is effektief in die oorgrote meerderheid van kuberaanvalle. Gebruik byvoorbeeld 'n wagwoord en kry 'n SMS om 'n PIN te gebruik om 'n rekenaar te aktiveer.
Verbeter u digitale vaardighede
Na afloop van die pandemie sal baie werknemers byna sekerlik steeds van die huis af gewerk; dit sal dus vir die langtermyn lonend vir personeel wees om nou hul digitale vaardighede te verbeter.
Hierdie twee punte lyk miskien voor die hand liggend, maar in die gejaag om vinnig op COVID-19 te reageer, word hulle dikwels misgekyk.
Hou u ondernemingskultuur lewendig
As u die grootste deel van u dag aan 'n skerm kyk, kan dit nie die kultuur van die onderneming bevorder nie. Gereelde nuus oor hoe dit met mense in die maatskappy gaan, plus die prestasies van die onderneming en verhale van menslike belang, soos hoe dit met die maatskappy gaan deur sy personeel en gemeenskappe te help om die nood van diegene wat nadelig geraak word deur die Coronavirus te help, sal dit help om die personeel se gees te verhoog.
Die toekoms van kantore
Die neiging om tuis te werk was suksesvol en Smith verwag dat daar in die post-pandemiejare 'n hibriede vorm tussen kantoor- en tuiswerk sal wees. Die besparing in reistyd, wat lei tot verhoogde produktiwiteit plus 'n groener omgewing van minder reis, verseker dat u tuis sal kan werk in die toekoms. Maar in baie ondernemings is daar steeds 'n behoefte aan 'n kantoor. Laat ons nie vergeet dat die mens 'n sosiale dier is en menslike kontak benodig nie.
Bekampings, geskiedenis en massiewe veranderinge
Groot gebeure het 'n langdurige impak op toekomstige generasies. Die Tweede Wêreldoorlog het lugreis van 'n klein elite-industrie omskep in 'n massa-vervoeronderneming wat gelei het tot groot groei in lugdienste en die toerismesektor. Dit het ook globalisering gestimuleer.
'n Verdere tendens uit die Tweede Wêreldoorlog wat 'n blywende gevolge gehad het, was die gebruik van navorsing by universiteite deur regerings wat tot tegnologiese deurbrake gelei het.
Met die nasleep van COVID-19, verwag Smith dat aanlynondernemings ten volle ingebed sal wees in ondernemings weens die oplewing in innovasie wat gevolg het op die koms van Coronavirus.
Nog 'n belangrike kenmerk is die vinnige versameling van data om regerings te help om COVID-19 vinnig te verstaan ​​en te beveg. Aangesien die belangstelling in hierdie pandemie buitengewoon groot is, is die klem gelê op feitegebaseerde inligting wat deursigtig is en ondervra kan word. Die soeke na 'n entstof illustreer dit – dit duur gewoonlik tot tien jaar om 'n entstof te vind, maar daar is hoop dat dit tot tien maande kan verminder en gereed is voor die einde van die jaar.
6 beginsels om vals nuus te beveg
'n Probleem wat skynbaar in baie lande aanhou groei, is "fopnuus" en die groeiende hoeveelheid vals inligting op die internet. Smith sê dat fopnuussverspreiders dit moeilik gevind het om die groot hoeveelheid wetenskaplike gegewens wat teen COVID-19 bestry is, af te maak. Microsoft gebruik nou ses beginsels by die ontwikkeling van sagteware om regerings te ondersteun, naamlik:
Regverdigheid – alle mense sal regverdig behandel word.
Deursigtigheid – die stelsel sal volledig gedokumenteer word, en vermoëns en beperkings word uiteengesit.
Aanspreeklikheid – tegnologie kan 'n beduidende impak op mense hê en 'n toepaslike vlak van menslike beheer sal uitgeoefen word om nadelige gevolge voorkom.
Nie-diskriminerend – geen onregmatige diskriminasie sal toegelaat word nie.
Kennisgewing en toestemming – mense wat onderhewig is aan die tegnologie, moet toestemming gee vir die gebruik daarvan.
Wettige toesig – Microsoft beywer hom vir die regte van mense om nie inbreuk te maak op die gebruik van sagteware nie.
Smith het gesê as hierdie beginsels as 'n bedryfsstandaard aanvaar kan word, sal dit openheid bevorder wat die impak van "fopnuus" verminder.
Daar is 'n beperkte toepassing van Kunsmatige Intelligensie (KI) in die bestryding van die virus, maar dit was byvoorbeeld handig om te bepaal of 'n persoon na 'n kliniek of hospitaal toe moet gaan en 'n koronavirustoets moet aflê. Dit stel mediese personeel in staat om op mense wat siek is, te konsentreer.
Laastens, en baie belangrik, het dit aangetoon hoe belangrik samewerking is om antwoorde op COVID-19 te vind. Sonder multilaterale en bilaterale benaderings sal dit langer duur om oplossings te vind.
Smith het gesê tegnologie kan óf as 'n wapen óf as hulpmiddel gebruik word. Dit is die plig van regerings en burgerlike samelewings om te verseker dat dit as laasgenoemde gebruik word.