Crowdsourcing - Wat dit werklik beteken
Crowdsourcing gebruik baie uiteenlopende individue om dienste te verrig, idees of inhoud te genereer, gewoonlik in 'n aanlyn-omgewing.
Tradisioneel het mense nie net die "wysheid van skares" gebruik nie - 'n teorie wat eers in die vroeë 1900's voorgelê is - om inligting te versamel, maar ook om voltooide take te bewerkstellig deur gebruik te maak van die betaalde of onbetaalde arbeid van skare. Soortgelyk aan uitkontraktering, soek mense uit 'n groep buite 'n organisasie werk.
Dit verskil van uitkontraktering deurdat die individue in die crowdsourcing-groep kies om op die projek te werk, eerder as om deur die organisasie gekies te word. Die werk is versprei oor 'n groot, dikwels ongedefinieerde groep wat nie na 'n spesifieke stel werkers getref is nie.
Merriam-Webster noem die eerste gebruik van die woord as in 2006, en in hierdie 2007 CBS Nuus-artikel word mense uitgelok. "Om in die kollektiewe intelligensie van die publiek in te gryp om besigheidsverwante take te voltooi wat 'n maatskappy normaalweg self óf uitkontrakteer aan 'n derdeparty-verskaffer. Tog is vrye arbeid net 'n noue deel van Crowdsourcing se appèl. "
In die artikel word verder verduidelik dat, buiten die vrye arbeid, mense met die bemarking van 'n nuwe soort bemarkingsdata direk vanaf die verbruikers kan insamel. Voorbeelde van hierdie tipe gratis crowdsourcing is webwerwe soos Wikipedia en YouTube en die ontwikkeling van open source sagteware.
Alhoewel die praktyk van crowdsourcing die internet voorafgaan, is die term nuwer. En soos met alles op die internet is dit aan die verander: Crowdsourcing is nie beperk tot vrye arbeid nie, en die wysheid van daardie skare is nie altyd ten volle in diens nie.
Die crowdsourcing definisie Wired se Jeff Howe gebruik op sy 2010-blog Crowdsourcing.com is: "Crowdsourcing is die daad om 'n werk te neem wat tradisioneel deur 'n aangewese agent (gewoonlik 'n werknemer) uitgevoer word, en uitkontraktering aan 'n ongedefinieerde, oor die algemeen groot groep mense in die vorm van 'n oproep. " Dit maak geen verklaring oor die betaling of nie-betaling van diegene wat aan crowdsourcing deelneem nie, maar beslis uitkontraktering is 'n arbeidsverwante sakepraktyk.
Vandag is daar bemarkingsmarkte, ook bekend as "microlabor" -webwerwe, in watter groepe klein take of "mikro-werk" verrig. Elkeen word 'n klein bedrag per taak betaal. Crowdsourcing-webwerwe het die oproep uitgespreek namens kliënte wat die mikro-take benodig. Voorbeelde hiervan is Amazon se Meganiese Turk , wat virtuele take aanlyn van die huis aanbied, of TaskRabbit , wat mense verbind om boodskappe en vreemde werk in persoon sowel as virtuele take te doen.
Hierdie "microworkers" gee nie noodwendig dieselfde wysheid dat die vorige vorms van crowdsourcing, soos met open source sagteware, gedoen het nie, omdat elkeen net instruksies van die crowdsourcer volg. Dit is egter hoe maatskappye wat mikrolaborasies gebruik, hierdie werksgeleenthede dikwels etiket, as mense wat hul werk soek.
Microlabor - Soortgelyk aan en soms sinoniem gebruik word met crowdsourcing, microlabor word betaal, maar gewoonlik klein bedrae.
Taak Site - Online forums wat kopers en verkopers van klein dienste verbind.
Biedwebwerwe - Op hierdie webwerwe bied werkers aan projekte op soortgelyk aan mikrolaborasies, alhoewel die verskil die betaalskaal en die kompleksiteit van die projekte is.
BPO - Uitkontraktering van besigheidsproses is nie dieselfde as skareverskaffing nie, omdat BPO's gewoonlik werknemers of gereelde kontrakteurs vir hierdie poste huur.
Data Entry - Sommige data-invoer maatskappye diens groter projekte versprei oor groot groepe mense in 'n soort soortgelyk aan crowdsourcing.
Uitkontraktering - Crowdsourcing is 'n vorm van uitkontraktering.
crowdsource, crowdsourcer, wysheid van skare, mikrolaborasies, mikro take , mikrowerkers, mikro werk