Moenie die impak van 'n baksteen- en mortelwinkel onderskat nie Martech Zone
Dinsdag, November 21, 2017 Maandag November 20, 2017 Douglas Karr
Ons het onlangs 'n paar voorbeelde van hoe gedeel Ondernemings IoT (Internet of Things) kan 'n enorme impak hê op die verkope van kleinhandelwinkels. My seun het net 'n nuusberig oor die kleinhandel met my gedeel wat 'n redelike somber statistiek aangaande die opening en sluiting van kleinhandelwinkels getoon het.
Terwyl die gaping tussen sluitings steeds toeneem, is dit belangrik om te besef dat hierdie land steeds meer winkels verkoop. Selfs Amazon, die sogenaamde kleinhandelmoordenaar, werk saam met kleinhandelaars en open sy eie winkels. Hoekom? Kliëntervaring. Die feit is dat Amerikaanse verbruikers steeds die produkte wat hulle koop wil aanraak, sowel as om die winkel by hulle te verlaat - en dit kan u slegs by 'n winkel kry.
In teenstelling met die meeste opinies, bestaan ​​baksteen- en mortelwinkels steeds en gaan hulle binnekort nêrens heen nie. Nee, dit is nie 'n emosionele verhaal wat die werklikheid maklik ignoreer nie, maar dit is 'n weerspieëling van wat verbruikers dink en hoe die tradisionele (aflyn) kleinhandelmark die afgelope paar jaar presteer, ondanks die teenwoordigheid van aanlynwinkels wat jaarliks ​​groei . Rutgers Universiteit
Die beramings vir 2018 is steeds meer as 91.2% van alle verkope in 'n kleinhandelwinkel, wat slegs 8.8% van die verkope aanlyn plaasvind.
Hierdie infografie is geskep deur Rutgers Universiteit se aanlyn Baccalaureus Artium in Bedryfsadministrasie program, en illustreer die statistieke en hoe kleinhandelwinkels aanpas met verbeterde kliëntediens, klante-ervaring, mobiele tegnologie, gemengde werklikheid en winkelomgewing. U sien dalk al die transformasie plaasvind, waar winkels baie meer soos vertoonlokale lyk as stoorkamers.
Tags: baksteen en sementKliëntediensonderneming iotIOTgemengde realiteitmobiele tegnologiekleinhandelwinkelhakkelaarsrutgers universiteitstoor