Die busmaatskappy het reeds voor die Covid-19-pandemie kopers gesoek vir die vervoerafdeling en lê die finale besluit om te sluit voor die deur van die pandemie.
In die verklaring op Greyhound se Facebook-blad bedank hulle almal wat hulle in die 37 jaar ondersteun het. Verder sê die maatskappy alle kaartjies wat vir na 14 Februarie bespreek is, sal terugbetaal word.