SumUp-resensies: 'n Elite-POS-stelsel en betalingsverwerker - platforms vir e-handel
SumUp Reviews: 'n Elite-POS-stelsel en betalingsverwerker
Tuis » EPOS Resensies » SumUp Reviews: 'n Elite-POS-stelsel en betalingsverwerker
Die e-handelsplatforms redaksionele span Mag 9, 2019
Dit is meer soos 'n ritueel vir die meeste handelaars om op te soek na die produktiefste betaling verwerker. Geen ruimte vir duur foute nie. Per slot van rekening wil ek nie hê dat my besigheid op die lappe kom nie. Die ekspedisie begin met 'n allesomvattende agtergrondondersoek.
Maar hey, ontspan. Ek het jou hieroor.
As 'n sake-entiteit is die uiteindelike benadering tot optimaliseer die hele checkout draai om 'n veilige transaksieplatform. Intussen moet ek uitsien na een met lae fooie. Dit is nie te sê dat goedkoop gelyk is aan duur soos wat dit lyk nie.
U sal hiermee saamstem.
Daar is 'n nuwe ras met hoogaangeskrewe ekwivalente op die radar. Die mark is taamlik styf. Reg ouens? Dit maak egter nie saak nie. Maar hier is die brandende vraag. Hoe geloofwaardig is hierdie betalingsverwerker? Ek moet weet hoe versoenbaar dit met my is kleinhandel aanlyn winkel. Daarom is ons hier om die legkaart te ontrafel.
Hierdie resensie ontbloot die goeie, slegte en lelike sy Som op. Dit dek veral 'n volledige beoordeling van kredietkaartlesers. Ons kyk ook na die pryse daarvan, hoe dit werk, verenigbaarheid, kleinhandelintegrasie en voordele, sowel as die beperkings. Ons laat niks agter nie.
Kom ons gaan so vinnig soos gesmeerde weerlig in.
Wat is SumUp?
Dit is meer 'n multi-tasker. So hier is wat dit doen. Dit stel my in staat om alle groot krediet- en debietkaartbetalings via sy kaartlesers te hanteer. Ek moet sê, dit kom met lae transaksiefooie. Belangriker nog, die tariewe is vas. Dit is interessant genoeg dat dit geen verborge fooie het nie.
Som op verbeter sy dienslewering by verre. Die soort hardeware wat dit gebruik, is redelik duursaam en die tegnologie self is so futuristies. Die draadlose kaartleser het 'n Bluetooth-versoenbaarheid wat maklik met my mobiele toestel verbind kan word.
Ons kan nie hierdie ongelooflike funksie oor die hoof sien nie. Miskien dink u dat ek 'n soort beklemtoning doen. Laat ek u asseblief 'n bietjie verder oorreed. Om veilige betaling te verhoog, moet ek internetkonnektiwiteit gebruik om transaksies te verwerk en al die data op die wolk te stoor.
Wat die mees opvallende is, is die gemak om kontaklose NFC-betalings van kaarte met die volgende handelsmerke te aanvaar;
Verder is betalings van Google Pay of selfs Apple Pay hier 'n probleemvrye ervaring. Dit verklaar die dominansie in Europa. Daar is duisende handelaars wat op hierdie betaalstelsel reken.
Hier is 'n lys van al die 31 lande waarin SumUp werk;
Dit lyk asof alles goed gevorder het sedert hulle 'n vrymoedige stap gemaak het om met Payleven saam te smelt; wat eens hul noue mededinger was. Asof dit nie genoeg is nie, dui betroubare nuus van techcrunch.com daarop Som op onlangs verkry 'Shoplo', 'n multikanaal e-handelsplatform.
Dit bewys dat dit wêreldwye uitreik, finansiële spiere en betroubaarheid is. Dit verklaar waarom SumUp meer as 100,000 daaglikse transaksies het.
SumUp Review: Hoe kom ek aan die gang?
U kan dus vinnig betalings aanvaar.
Die eerste ding, ek moet inteken. Dit neem minder as tien minute. Die oomblik as ek aan boord kom, Som op verwelkom my met 'n pragtig ontwerpte gebruikerskoppelvlak. Op die oomblik kan ek 'n kaartleser aanlyn koop. Dit is nogal draagbaar; dit kan maklik in my sakke pas. Gelukkig is SumUp ruim genoeg om 'n gratis afleweringsdiens aan te bied.
As ek die behoefte voel om die Air-kaartleser te koop, sal ek slegs $ 19 betaal. Dit is BTW ingesluit, en dit duur slegs tussen 4-5 dae om voor my deur te kom. Wat meer opvallend is, is die feit dat daar geen maandelikse heffings of kontrakte is nie.
Die EMV (EuroPay, Mastercard en Visa) leser is gebou om kaartverwerking te outomatiseer. Op die hoofskerm van die app kan ek die betalingsproses begin. Die produkspyskaart met al my voorraad verskyn. Alternatiewelik kan ek die produkbeskrywing en hoeveelheid met die hand invoer.
Wat vir my goed afspeel, is die ruimte om meer as een bedrag in te voer as ek verskillende variante van dieselfde produk verkoop. Tik op die betaalpunt op "hef" of voer die bedrag in as ek kontantbetalings in my rekening ingesluit het. Die kaartbetaling vereis dat ek die leser gebruik om die kredietkaart of mobiele toestel van 'n klant te vee of te tik.
Wat dien dus as bewys van betaling?
Daar is 'n paar aksies om te benut. 'N Klant ontvang 'n outomatiese e-pos- of SMS-kwitansie. Aan die ander kant laat die draadlose drukker van SumUp my 'n kwitansie afdruk, solank dit met die toestel waarin die app geïnstalleer is, in synchronisasie is.
Miskien is jy vermeng deur kwessies met die hoeveelheid limiete.
Hier is die uiteensetting. Gelukkig is daar geen beperkings opgestel as ek betalings van een van die een maak nie Google Betaal or Apple Pay.
Som op laat transaksies toe van kontaklose kaarte wat minder as £ 30 is, sonder die gebruik van my PIN. Enige bedrag hierbo wat 'n hoër valideringsdrempel benodig, is egter nodig. Alle betalings word binne 2-3 werksdae in my bankrekening weerspieël.
SumUp Review: Hoe gaan dit met die spesifikasies van die leser?
Om 'n pynlose deurbraak te hê, het ek 'n soort sekerheid nodig. Die Som op -program verloop glad net as my toestel 4.0 Bluetooth het en op Apple 8.0 of Android 4.4 en hoër werk. Lyk asof dit Paypal hier wil verhoog.
Verder maak dit nie saak of ek 'n iPhone 4 of 'n iPad 3 gebruik nie. Let daarop dat dit maklik is integreer met my Point of Sale (POS) -stelsel en word gekoppel aan 'n eksterne drukker. Dit help my om die kwitansie van die kliënt af te druk.
Die leser het 'n indrukwekkende batterylewe. Binne-in die kissie is daar 'n mikro-USB-kabel. Sodra ek dit laai, kan die toestel suksesvol lank duur om meer as 500 transaksies te hanteer. Op die voorpunt van die verbetering van die lang lewe moet ek versigtig wees met die magnetiese velde. Onthou dat dit nie meer bruikbaar is as ek eers met hierdie omgewing gepeuter het nie.
Die gladde en modieuse toestel is geneig om die Miura M010-leser wat al die dierbaarste troeteldier was Square gebruikers. En die stappe om die leser te verbind, is so eenvoudig. Sodra die aan / uit-knoppie flikker, word die NFC-kontak aangesteek, en ek kan klaar wees.
Op hierdie stadium moet ek die SumUp-app oopmaak en aanmeld. Dit is hier waar die opsie is om 'n vooraf ingevoerde item te kies of 'n bedrag handmatig in te voer. Dit beveel my om 'charge' te kies en 'Reader' as my betaalopsie te kies.
Wat hierna volg, is 'n outomatiese soektog wat die app met die naaste toestel (my leser) verbind. So blyk dit dat die Bluetooth-funksie handig te pas kom. Nie vergeet van die konneksie vir ontvangsdrukker. Laastens stel dit my in kennis dat die toestel nou gereed is om die kaart van 'n kliënt in te vee.
Soos u self kan sien, is die proses eintlik idiootbestand.
Is dit die enigste leser wat SumUp het?
Soos die geluk dit sou hê, is die antwoord nee. Laat ons veronderstel dat ek dit nie lus het om SumUp Air te gebruik nie, aangesien ek die mobiele app moes aanmeld om betaling vir my te aanvaar. Die Som 3G op neem al die hekkies weg. Dit is meer selfstandig en werk onafhanklik, maar bereik dieselfde resultate.
Die prys vir hierdie toestel is £69 wat ook BTW en gratis aflewering insluit. Dit is ideaal vir klein ondernemings wat nie kompleks hoef te hanteer nie POS stelsels.
En die drukker?
Hou in gedagte, ek het nog steeds 'n keuse om gedrukte kwitansies aan my kliënte uit te reik. Uiteindelik moet ek 'n drukker koop wat versoenbaar is met die app. Baie dankie aan die nuutste outomatisering wat die gebruik van AirPrint (iOS) en die Google-wolkdruk (Android) -tegnologie makliker maak.
Die volgende is almal versoenbare drukkers;
Die skoonheid van alles is dat ek via SumUp se Android-app met die bogenoemde drukkers kan skakel. Dit lyk of die Bixolon SPP-R210iK / BEGE drukker alle ander oorheers. Die rasionaal is so eenvoudig. Die draagbaarheid daarvan is uniek. Hierdie drukker weeg slegs 260 gram.
SumUp Review: Oorsig oor programme en dashboard
Ons kan nie daarin slaag om die funksies hier te ondersoek nie.
As die waarheid gesê word, is dit soos die ruggraat van die hele betalingsproses. Die app self kan nie misgekyk word nie. Die rede hiervoor is dat dit aansluit by my POS en aanvaar nie net kaarttransaksies nie, maar ook kontant.
Laat ons begin met die Item kategorie.
Dit dien as 'n voorraad punt waar ek my produkte oplaai. Dit stel my in staat om my handelsware volgens prys, produkbeskrywing te sorteer en ek is vry om 'n paar foto's by te voeg. As kleinhandelaar hoef ek nie verder te soek nie. Dit is die regte hulpmiddel vir my sakebestuur.
Onthou om die variante dinge waaroor ons vroeër gepraat het? Ek kry dinge soos kleur en grootte by. So hoe stelselmatig is die analise-funksie? SumUp het die vermoë om met gedetailleerde verkoopsverslae vorendag te kom.
Die inligting is baie nuttig en dit stel my in staat om dit na my voorkeur in te voer rekeningkundige instrumente. Dit filtreer maklik wat ek nodig het. Gestel ons wil daaglikse of maandelikse verslae hê, dit is slegs een klik weg. Alle uitbetalings is goed georganiseerd en die stelsel stuur dit na my e-pos vir verwysingsdoeleindes.
Net soos die groot e-handelsplatforms van derdepartye, kan ek verskeie skep personeelrekeninge. Dit is die beste manier om werk te delegeer. Wat boeiender is, is die opsie om beperkings in te stel. Dit gee my die kans om 'n gevorderde administrateur te wees. Dit laat my kies of ek wil hê dat 'n personeel alle transaksies moet sien of nie. Ek moet ook besluit of dit goed gaan met hulle om 'n terugbetaling uit te reik.
Praat van terugbetalings
Som op maak dit lettervolmaak. Ek moet die aanvanklike betaalmetode vir die transaksie gebruik. Dit laat my toe om 'n gedeeltelike of 'n volledige terugbetaling uit te reik. Ek hou van hoe SumUp my help om my besigheid te skaal.
Dit is so verbasend hoe moeiteloos die belastingkoerse word bereken. Ek kan 'n belastingkoers by die itemprys insluit. Boonop laat dit my toe om met verskillende belastingkoerse te werk, want ek sal miskien my items in verskillende streke moet verkoop.
Inteendeel, ek moet daarop wys dat dit 'n bietjie vervelend is hoe SumUp versuim het om funksies soos grootmaatprodukinvoer, voorraadtelling en fakturering op hul dashboard in te sluit.
SumUp Review: pryse
Die tariewe is ongekompliseerd en sakvriendelik. Kom ons gaan na besonderhede. SumUp hef hul Amerikaanse kliënte a 2.65% kaarttransaksiefooi. Effens laer as Paypal hier (2.75%). Daar is absoluut geen maandelikse koste nie. Ek is dus vry van opstel- of kansellasiefooie.
Om presies te wees, ek geniet dit gratis van die paneelbord en verslaggewing. Dit sluit die app en e-posondersteuning in. Die kaartleser se prys is 'n eenmalige betaling en daar is geen kontrakte daaraan verbonde nie.
Dit is belangrik om vertroud te wees met die koers van SumUp in die Verenigde Koninkryk, wat eintlik die laagste is. Hulle hef slegs 'n standaardtarief van 1.69% per transaksie. Alle telefoonbetalings word gehef teen 'n koers van 2.95% plus 25p.
Hierdie tariewe is vir baie klein ondernemings so bekostigbaar.
Vir wie is SumUp geskik?
Vir alle geregistreerde medium ondernemings en alleeneienaars is SumUp die uiteindelike betaalverwerker om te gebruik. Dit is so akkuraat en bring sy welgestelde kapasiteit in die openbaar. Ek is seker dat dit die enigste kaartleser is wat ek nodig het as my onderneming nie gesofistikeerd is nie.
Wat bedoel ek? As my onderneming sonder 'n POS werk, moet ek SumUp gebruik. Boonop moet ek baie lae fooie betaal as ons 'n vergelyking met die mededingers. Dit is geskik vir konstante reisigers omdat dit in soveel lande in Europa en in die VSA werk.
Bogenoemde funksie is van krag sodra ek vooraf met die kliëntediens beraadslaag het.
SumUp Review: kliëntediens
Om net kliënte tevrede te stel, is nie meer goed genoeg nie.
Som op behoort my pyn te verlig. In die geval van enige vrae, kan ek die span kontak met behulp van die telefoonnommer of e-pos op hul webwerf. U kan op weeksdae tussen 8:7 en XNUMX:XNUMX bel.
Daar is egter talle klagtes oor die trae reaksie daarvan. Hulle doen ook nie 24/7 lewendige ondersteuning nie en is nie op Sondae beskikbaar nie. Ondanks die hoë gradering was dit hul grootste nadeel.
Alternatiewelik kan ek toegang kry tot hul ondersteuning deur my mPOS-app. SumUp neem kennis van die kriteria wat gereeld gevra word (FAQ).
Daar word gepoog om soveel vrae te beantwoord wat algemeen voorkom in die nis. Hierdie afdeling is redelik informatief en dek 'n wye verskeidenheid probleme wat met die hele betalingservaring verband hou. Inteendeel, ek dink dat SumUp tot die wedstryd moet optree en byna alles moet insluit, net soos dit nou is Square.
SumUp het lae transaksiefooie. Die tariewe is in die VSA en in die Verenigde Koninkryk 'n kelder. Hulle is laer as al sy nabye mededingers. Dit is ook indrukwekkend hoe hulle vaste transaksiekoerse hanteer.
Geen verborge koste of maandelikse koste nie
Gebruiksgemak - die dashboard bevat 'n paar funksies wat die handelaar so handig te pas kom. Niks blyk hier te ingewikkeld te wees nie. Dit bevat 'n analitiese afdeling wat my toelaat om gedetailleerde verslae oor alle transaksies te hê
Die SumUp Air-kaartleser is bekostigbaar en duursaam. Die draagbaarheid daarvan maak dit doeltreffend vir gebruik.
Daar is 'n opsie om die gewilde te koop Som 3G op wat geen WiFi of slimfoon nodig het om te kan gebruik nie.
Som op is beskikbaar in soveel lande regoor Europa.
Die kaartleser aanvaar alle belangrikste kaartmerke.
Negatiewe kommentaar oor kliëntediens. Dit wil voorkom asof ek nie op 'n 24-uur-uur na die span kan uitreik nie. Soms neem dit langer as wat verwag is om 'n antwoord te kry. Dit frustreer 'n hele aantal potensiële kliënte. Dit laat die handelaars wegbly om SumUp in die werklike toets te stel. Ek hoop dat die span dit so gou as moontlik oplos.
Hardeware-verwante probleme. Bykans al die klagtes hou verband met SumUp se kaartleser. Verskeie handelaars het hardop uitgeroep en gesê dat die leser soms sukkel. SumUp moet met nuwer weergawes vorendag kom en sodanige foute uitskakel.
Die funksies van die app is so beperk. U sou verwag dat die paneelbord net so uitgebrei lyk soos die van Square of Paypal hier, maar dit is nie die geval nie. Dit ontken my byvoorbeeld die geleentheid om my produkte op die paneelbord te wysig.
SumUp Review: Finale woorde
Dit is die oomblik van waarheid.
Dit is so duidelik dat SumUp die geskikste pakket vir klein ondernemings is. Alle handelaars wat aan kliënte verkoop wat met kaarte betaal, moet hierdie betalingsverwerker oorweeg.
Boonop is dit duidelik dat die voordele van die gebruik van SumUp geneig is om die terugslae te weeg. Die app doen soveel om my werk makliker te maak. Dit word gesinchroniseer met 'n drukker wanneer ek kwitansies wil uitreik en mobiele betalings van kliënte ontvang.
Die maatskappy groei vinnig, dus is daar veel meer te wagte, aangesien dit werk om Paypal Here te oortref. Boonop hou ek vas aan die lae transaksiefooie wat u by ander entiteite nie kan vind nie.
Tegnies is dit eenvoud op die beste vlak. Geen kontrakte aan boord nie. Oor die algemeen neem SumUp die bul by sy horings. Ek sal dit ten sterkste aanbeveel as 'n afwisselingsalternatief. As daar binnekort iets nuuts oor SumUp is, sal ek hierdie pos vinnig opdateer.