Klantbestuurder van Outook: 'n gratis kontakbestuurder-app vir Office 365 Business Premium | Martech Zone
'N Kollega van my vra wat goedkoop is kliëntverhoudingsbestuurder sou sy vir haar klein onderneming kon gebruik. My eerste vraag was watter kantoor- en e-posplatform sy gebruik het om met haar vooruitsigte en klante te kommunikeer, en die antwoord was Office 365 en Outlook. E-posintegrasie is die sleutel tot enige CRM-implementering (een van 'n aantal faktore). Dit is dus belangrik om te verstaan ​​watter platforms reeds in 'n onderneming gebruik word om die omvang van die produkte wat u toets en / of koop, te beperk.
Baie mense besef dit nie, maar 'n Office 365 Business Premium-intekening het 'n gratis byvoeging vir Outlook Outlook Customer Manager. Hier is 'n oorsig van die platform:
Outlook Customer Manager organiseer inligting outomaties, insluitend e-pos, vergaderings, oproepe, aantekeninge, take, aanbiedings en sperdatums op een plek. Tydige aanmanings en 'n eenvormige lys van u belangrikste kontakte en aanbiedings help om te verseker dat dit belangrik is. En u kan kliënte-inligting met u hele span deel, sodat klante 'n konstante ervaring het, ongeag met wie hulle praat.
Met Outlook Customer Manager hoef u nie nuwe sagteware te installeer of dae aan u span te lei nie. En omdat u data in Office 365 bly, mors u nie kosbare tyd om koppelaars aan ander sagteware of dienste op te stel of afsonderlike produkte te bestuur nie.
Die Outlook Customer Manager-mobiele app vir iOS gee u vinnige toegang tot kliënte-inligting as u onderweg is of vinnig nuwe inligting wil opneem.
Maatskappye kan gebruik Microsoft Flow om lei vanaf toepassings en webwerwe na Outlook Contact Manager te stuur.
Laai Outlook Contact Manager af vir iOS
Tags: kontakbestuurderCRMklantebestuurdermicrosoftMicrosoft CRMkantoor 365vooruitsig crmvooruitsigte kliëntbestuurderkleinsake crm