Wanneer werkgewers nuwe werknemers huur, soek hulle kandidate wie hulle weet, 'n verskil maak. Om jou potensiaal te waardeer om waarde toe te voeg aan die maatskappy, kan 'n werkgewer vra: "Hoe het jy die onderste lyn in jou vorige werk beïnvloed?"
Hoe om vrae te beantwoord oor hoe jy 'n verskil gemaak het aan die maatskappy
Die "bottom line" verwys tradisioneel na 'n toename in inkomste en / of 'n vermindering van koste of uitgawes.
Maar jy moet meer breedvoerig dink oor die onderste lyn vir jou veld. Die onderste lyn het verskillende betekenisse vir verskillende velde.
Vir 'n rekruteur, die onderste lyn kan wees die relatiewe produktiwiteit van nuwe huurgeld of die langtermyn van hul huur.
Vir 'n toelatingsverteenwoordiger kan dit die kwaliteit van kandidate wees, soos gedefinieer deur grade en toets tellings, wat uiteindelik op hul instelling aansoek doen.
Vir 'n gehaltebeheerspesialis kan dit 'n vermindering van afval as deel van die vervaardigingsproses wees.
Vir 'n kliniese direkteur by 'n hospitaal, kan dit 'n laer dosis van misdiagnose, wanpraktyk eise, of administrasies van die verkeerde medisyne wees.
Sluit 'n kwantitatiewe maatstaf van sukses in
In die voorbereiding van u antwoord moet u eers bepaal wat die onderste lyn was in u vorige werksgeleenthede. Wees bewus van hoe sukses deur jou werk en departement gemeet is.
Die optimale antwoord sal 'n kwantitatiewe mate van sukses behels, soos: "Ek het verkope in die noordoostelike streek met twaalf persent verhoog," as 'n antwoord soos hierdie op 'n veld gepas is.
U moet ook u bewering staaf deur te beskryf hoe u daardie resultate kon genereer.
So, jy kan byvoeg, "Ek het hierdie resultaat behaal deur 'n kliëntediensprogram te implementeer wat herhalende besigheid uitgebrei het." Voeg waar moontlik verwysings na 'n kritiese vaardigheid wat u voornemende werkgewer mag soek.
Byvoorbeeld, as die werkgewer op soek is na 'n verkoopsbestuurder met opleidingskundigheid, kan jy byvoeg dat jy 'n opleidingsprogram ingestel het om verkopers te help om kliënteprobleme met ons produk te ontbloot en aan te spreek. "
Om te demonstreer hoe jy spesifieke veranderinge bewerkstellig het, sal jy beide 'n basis moet hê vir waar dinge voor jou betrokkenheid staan, sowel as 'n aanduiding van jou resultate. Maar in sommige gevalle sal 'n spesifieke meting nie moontlik wees nie, en u antwoord sal meer kwalitatief wees.
Wanneer resultate nie kwantifiseerbaar is nie
As die verandering wat u meegebring het, meer kwalitatief as kwantifiseerbaar was, dan is dit oortuigend dat u bewyse moet lewer van hoe u pogings 'n merkbare verbetering behaal het. Een benadering is om die terugvoering van ander in gesag te rapporteer. Byvoorbeeld, jy kan sê: "Klantetevredenheid het baie verbeter, en my toesighouer het genoem dat die aantal klagtes verminder is en positiewe terugvoer van kliënte toegeneem het."
'N Goeie manier om ekstra klem op hierdie anekdotes te gee, is om jou toesighouers hul steun in hul aanbevelings te bevestig. Weereens, dit sal belangrik wees om u strategieë te verduidelik vir die verbetering van dinge en om vaardighede te noem wat u aangewend het om die verandering teweeg te bring.