John gegradueer aan die Universiteit Kollege in Dublin met 'n graad in die geskiedenis en politiek en 'n nagraadse diploma in Biblioteek-en Inligtingsdiens Studies van die Kollege van Biblioteek-Wallis. Hy het meer as 25 jaar se ondervinding in die verskaffing van inligting en het in 'n verskeidenheid van ander organisasies, insluitend wetlike biblioteke en 'n belegging bank gewerk. Hy het 'n sterk belangstelling in die hulpbron ontdekking, gehoor navorsing en die toepassing van tegnologie kliënte dienste te verbeter.