Spur-konsessiehouers: ‘Gee ons nou kans om reg te maak’ | Maroela Media
Pieter Kruger, ŉ konsessiehouer van die restaurantgroep Spur, is tans in Grahamstad waar hy ŉ nuwe Spur-restaurant in dié dorp open.
ŉ Gewaagde skuif sou ŉ mens reken, veral in die lig van die herrie wat tans rondom die Spur-handelsmerk woed. Luidens berigte het sommige van die restaurante tussen 25% en 45% verlies aan inkomste getoon nadat die restaurantgroep se reaksie op ŉ video van ŉ woordewisseling tussen twee woedende ouers in Maart by die Texamo-Spur in die suide van Johannesburg op sosiale media versprei is.
Kruger wat self twee Spur-restaurante besit is egter vol hoop vir die toekoms van die handelsmerk, iets waarmee hy self al 21 jaar bemoei is. “Ek het drie dae ná matriek by die Spur in King William’s Town as ŉ kelner aangesluit. Vir ŉ Afrikaanse seuntjie van Cradock was dit nie aldag maklik in die Engelse omgewing nie, maar die Spur is ŉ wonderlike Suid-Afrikaanse konsep met formules en ŉ produk wat werk, en toe ek die geleentheid kry om my eie restaurant te begin het ek dit aangegryp en daarmee gehardloop.”
Hy reken die laaste drie maande was van die taaiste maande wat hy as restauranteienaar nóg beleef het. “Spur se hantering van die debakel en die wegblyaksie wat daarop gevolg het, het ŉ reusagtige impak gehad. Dit was behoorlik soos ŉ ligskakelaar wat afgesit is – op 21 Maart het jy nog ŉ besigheid gehad en op 22 Maart was dit weg.”
Maar as die wegblyaksie dan wel só ŉ groot impak gehad het, wou ek by Kruger weet, waarom het die konsessiehouers nie dan ook druk op Spur se topbestuur uitgeoefen om die hele saak anders te hanteer nie?
“Dit is nie so maklik nie. Jy is maar skrikkerig want jy het baie geld in jou onderneming belê en jy wil nie jou konsessiehouerooreenkoms in gevaar stel nie. Daarmee wil ek glad nie sê Spur is onredelik nie, maar jy kan nie sommer in die publiek die hand wat jou voer aanvat nie.
Kruger is egter een van sewe konsessiehouers wat 150 van die net meer as 300 Spur-restaurante besit, wat die afgelope paar weke besig was met ŉ intensiewe konsultasieproses met die groep se hoofbestuur waarin hulle vir hulle kliënte se saak gepleit het.
Hy reken Spur is nou weer op die regte spoor met topbestuur wat Maandag ŉ verskoning aan kliënte gerig het en gesê het hulle gaan op ŉ “luistertoer” om uit te vind hoe hulle kliënte en konsessiehouers voel.
Kruger is van mening dat die paneel wat Spur aangestel het om hulle hantering van die hele debakel te ontleed, eintlik onnodig was. “Akademici sou nie vir ons die regte antwoorde gee nie – ek het in my 21 jaar by die restaurantgroep geleer ŉ mens luister na jou kliënte want hulle sal by jou kom kla en jou gou vertel hoe jy jou restaurant kan verbeter.
“Ek dink Spur het uit voeling geraak met ons kliënte se behoeftes. Oral het ek klagtes gehoor oor prys en kwaliteit en dat ons nie meer saam met die mark beweeg nie.
“Die luistertoer is ŉ briljante idee. Nou gaan ons by ons kliënte hoor wat hulle wil hê om Spur beter te maak.”
Kruger reken as daar een goeie ding is wat uit die hele krisis gekom het, is dit dat mense wat werklik passievol oor die Spur-handelsmerk voel nou saamstaan om dit te laat werk. “Die regte mense is nou op die regte plekke om te verseker dat ons ons kliënte kan terugwen.”
Kruger het gesê die verskoning wat Spur se uitvoerende hoof, Pierre van Tonder, Maandag op die restaurantgroep se webwerf geplaas het, is opreg.
“Al wat ons nou vir ons kliënte wil vra is dat hulle ons ŉ kans gee om reg te maak wat verbrou is. Ons wil kliënte nooi om weer by ons te kom eet sodat ons mekaar in die oë kan kyk. Ons wil hulle burger-vir-burger en bord-vir-bord terugwen,” het Kruger bygevoeg.
Dit is nie reg dat individue gestraf word omdat die groter Spur die situasie baie verkeerd hanteer het nie.
Die konsessiehouers moes bykans onmiddellik hulle gedistansieer het van hoofbestuur se besluit. Hulle het ongelukkig te lank gewag voor hulle begin kla het. Dit plaas ‘n vraagteken oor hulle opregtheid nou. Hoekom nou dat hulle sakke dit voel word die kliënt skielik genader om te praat met die luister toer? As hierdie terugvoer van die konsessiehouers in die eerste week plaas gevind het was die storie al geskiedenis. Dit word ook genoem “Casualties of war”.
En Pieter Kruger praat sommer namens Pierre van Tonder en die topbestuur?
Ek stem saam Johann. Ek sal weer by Spur eet as Pierre van Tonder bedank en alle bande met Spur verbreek.
Dis ook nie regverdig dat blankes onophoudelik met rasse bevoordeling gestraf word omdat die groter groep besluit het ons skuld hulle iets in die lewe nie. Die “groter” Spur moet nou maar sy siek babatjie self gesond kry! ;-)
Was dit reg dat n klein dogtertjie geboelie is? En dat sy en haar gesin uit die Spur verban is? En dat daar nie n woord van verskoning aan haar gerig is vanaf die Spur se bestuur nie? Wie moet vir haar opstaan as haar mede landsgenote dit nie wil dien nie? Sou dit nie dalk goed gewees het as hierdie restauranteienaars wat nou finansieel swaarkry vir haar opgestaan het nie?
Ek reken die Spur Hoof moet bedank
Is die man wat verban is en sy gesin al om verskoning gevra en teruggenooi Spur toe?? Ek dink dis die enigste vraag wat gevra moet word.
Wat Spur nie besef nie is dat hulle kos en diens was ook nie baie great was nie. So meeste Mense het gegaan omrede die kinders lekker kan speel nie omdat hulle uigesien het om Spur se kos te eet nie. So daar is meer werk as wat hulle besef.
N.f. Coetzee · 2 jaar gelede
Spur Head office needs to make a publick apology in and on all media, for there wrong doing. Only then can we think of stopping the boycott.
Pierre van Tonder moet bedank en alle bande met SPUR verbreek dan sal ons Spur weer ondersteen . Daarook moet alle persone wat verneder is in die Media onverskoning gevra word en alle aksies teen hul terug getrek word . Ons het SPUR gereeld ondersteen maar deesdae ry ons daar verby en het geen behoefde om daar aan te gaan nie .
Spur gaan sukkel om reg te kom indien hulle nie regmaak waar hulle verbrou het nie. Vrou ook verban of man teruggenooi. Daar is niks anders te doen nie. Maak dit reg en vra die man onvoorwaardelik om verskoning; meer spesifiek vir hom en sy kind.
Stem saam. Hierdie gaan nie rerig oor die kliente nie dit gaan oor hulle sakke. Daar word niks gese van die blanke wat hulle verban het nie. Dit is n jammer se vir as jy blank is moet jy dit sien asof dit op jou van toepassing is en ook as jy nie blank is nie is dit ook op jou van toepassing. Daarom bring die blanke terug met n openbare verskoning of verander maar julle naam na Titanic
Issi · 2 jaar gelede
NEE Loeis, ek gaan nooit weer daar eet nie want net die gedagte van mens bloed op my burger het my afgesit. Kan ń storie wees maar dis blywend. NEE IS MY nee.
konsessiehouers moet aandring dat van Tonder waai!
Julle praat en praat , maar wat van die werklike slagoffer , die witkind wat geklap en verneder is in julle spur !!!!!! tot julle die saak met haar reg gemaak het sal ek so waar as die Here leef nooit weer my voete in julle restaurante sit nie , en julle beter net so show opsit daaroor soos jule gedoen het vir die oortreder van die skande
@GC · 2 jaar gelede
Hier is geen berou in opregtheid nie.
Hier is berou oor ‘n kwynende inkomste.
My gesin eet NERENS uit nie want haat is oral, nie net in Spur restaurante nie. Daar word ORAL met jou kos gemors ….glo my.
Maak nie saam wat Spur doen, die episode is verby….
Proe ek nou heuning om my mond?
Nee wat. Ek dink die manier waarop ons blanke afrikaners die spur tebakel hanteer het wys dat ons dinge gedoen kan kry deur saam te staan. Nou moet ons net volhard en hul rug breek. Dit sal ‘n voorbeeld wees vir ander wat ons wil aanvat.
die wit mense in Zimbabwe het na 20 jaar wat die BAIE GOED met hulle gegaan het omdat hulle stilgebly het, ook saamgestaan en geld gegee dat die MDC gestig en aan die gang gehou kon word. die uiteinde was dat wit boere weggejaag is van hulle plase af. Bly eerder stil, hou by watse stuipid wette ook al bestaan en aanvaar dat in SA, rassisme NET rassisme is as wit mense lelik is of beweer om lelik te wees teenoor swart mense. Andersom is dit nie rassisme nie en is die wit “slagoffer” bloot iemand wat “gestraf” word vir apartheid. Al is al hierdie goed nonsens, HOU NET DAARBY. Hoe meer ons kla en “saamstaan”, hoe groter word die kans dat ons eendag weggejaag word, of erger… Onthou dat wit sogenaamde “beskaafde” Duitsers 6 miljoen Jode vermoor het. Onthou ook Rwanda: 1 miljoen Tsutsi’s vermoor deur die Hutu’s.
Jammer Mnr Kruger jy is werklik nie slim om ‘n verderre Spur te open nie .Het jy al gehoor ” Gedane sake het nie keer nie “
Spur….. Hoe wonderlik is julle reaksie as julle sakke geslaan word. Waarom nou al hierdie gehuilery, by wie soek julle simpatie. Julle het mos reeds julle gehoor bevoordeel en verkies. #wegmetspur
Ek stem, Frederik! #SpurMustFall!!!!!!!!!!!!
Ek stem saam Frederik. Spur het hulle “demographics” gekies, hulle moet nie nou terug hardloop nie. Ek dink dis ver te laat om nou verskoning te wil vra inelkgeval. What goes around…. comes around.
Nee dankie, hou maar julle burgers, my braaivleis by my eie huis is baie lekkerder en beter !
Chuckles · 2 jaar gelede
En goedkoper en het meer sous as ‘n spur burger… Ek stem saam met jou Realis!
Nee dankie. Jul moes vroëer aan die gevolge gedink het. Ek sit nog steeds nie my voete in enige van die Spurs. Kos en diens is in elk geval so sleg. Dros is ‘n baie beter opsie of enige ander eet plek behalwe Spur.
Dit klink soos n politikus se weer gawe , dit gebeur as bestuur die rasse kaart speel vir promosie propoganda , my voor stel eis julle verlies wat deur n boekhouer bevestig word van top bestuur . Ek daag ook van tonder en sy top bestuur om hulle volle bonus as ook die helfte van die volgende 6 maande se salaris aan die Abraham Kriel kinder huis te skenk…..KOM ONS KY HOE SORRY JULLE NOU IS……..
Spur se hantering van die saak was swak maar individuele konsessiehouers kry nou swaar. Hulle moet ondersteun word
Marlientjie · 2 jaar gelede
Nee hulle moet nie.
Rubbish, as hulle stil bly dan ondersteun hulle Van Tonder se hanteering van die saak. Spur sien my noooooit weer nie. Dankie
Paul millen · 2 jaar gelede
Nee wat,ek “DROS” maar met my gesin dankie.EN dit geld vir my hele familie en vriendegroep.
Was nou die dag vir die eerste keer by Dros met my gesin, wat ‘n aangename ondervinding :)
Wie maak die kos??
Baie belangrike vraag!
Altwee partye het skuld en dit is julle plig om dit uit te sorteer en die saak regverdig te hanteer…..anders bly ons weg.
Jammer en sorry gaan nie help nie…………..en uiteindelik word daar besef dat ons tog n invloed op die ekonomie het.
Ek hoop daar word kennis geneem.
Maar wat my aanbetref sal niemand my ooit weer in ñ SPUR sien nie
Jaco jy haal die woorde so uit my mond uit. Ek sê ook ek is gatvol om die hele tyd wat ons altyd daar geeet het met kelners te deel wat jou nooit verstaan of jou bestelling verkeerd kry. Kry wit kelners in al julle Spur takke ook dan kyk ons weer, maar huidiglik nee dankie.
Ek stem oor meer, baie meer wit kelners. Die SPURS in Bloemfontein het 99% swart kelners maar hulle kliente is 95% wit. Is dit verteenwoordigend van hulle kliente basis? Maar SPUR Hoofkantoor sê elke tak bepaal sy eie aanstellings!!! Hulle is nie betrokke nie!!! Miskien is dit tyd vir SPUR om te gaan ondersoek instel by hulle takke of te gaan…..
Heel eerste moet die konsessie houers hulle bestuurders en kelners stuur vir n kliente en mense verhoudings kursus by n geakrediteerde instelling. Stel kelners op n gelyke basis wit en swart aan wat graag in die bedryf wil werk en nie net daar is vir n fooitjie en salaris nie. Kyk najulle voedsel voorbereiding, kwaliteit en prys. Stop die geraas van sogenaamde lyn danse wat ontaard in n shebeen remoer. Maak seker julle rook area is afgesonder van die res, stel opgeleide persone aan by die speel area want dit is waar konflik ontstaan. Al doen julle al hierdie goed reg gaan julle my en my gesin nog nie terug wen nie want ons was drie keer sleg behandel deur swak betuurders en kelners. Dit gaan n lang proses wees om julle verlore kliente terug te wen, moet nie dink dit sal oornag gebeur nie.
En daar slaan jy die spyker op die kop!
Gaan nog steeds nie weer daar eet nie!!!
Neewat, ek is ook klaar met Spur. Met watter kliënte gaan hulle praat om te hoor wat hulle kan doen om Spur te verbeter? Die mense gaan mos nie meer Spur toe nie, of gaan hulle ons by ons huise besoek?
Daar is nie n manier wat ek weer n spur se stoel sal warm sit nie. Hulle 1ste reaksie was om die wit man te oordeel en te verneder sonder behoorlike ondersoek. Nou wat die miljoene geraak word word agter gekom waar hulle rykdom eintlik vandaan kom en dit die enigste rede hoekom blankes gesoebat en gesmeek word. Ongelukkig is die lewe soos roulet. As jy verkeerd spin verloor jy. Jammer tan van Tonder die oorsaak moet wees van almal se verlies. Soos ek in n vroe berrig geandwoord het. Gee Spur die arm blanke van SA ook n werksgeleentheid. Ek sien hulle nie daar nie. Sorry Spur. No spur meals for me. Daar is genoeg ander restaurante wat ons op die hande dra. As jy dan nie onder die spur groep verder kan voort nie, maak dan jou eie restaurant oop sonder n spur naam. Dis hoogtyd dat SA sy eie ding doen en nie altyd ander lande se bedrywighede in ons land meer ondersteun nie.
SPUR het my nog net by 2 geleenthede gesien, en dit net omdat familie my genooi het vir ‘n “bederf” ete wat te raserig was. SPUR sal my nie weer sien nie tensy daar 50% blanke kelners werk.
Gaan julle wit kinders indiens begin neem?
Julle tribe het vir te lank met slegte diens en kos weggekom.
Kelners wat harder praat en lag as die kinders buite!
Maak nie saak wat die Spur nou doen nie, dis ‘n bietjie te laat. Die skade kan nie herstel word nie. Of hulle nou wit kelners aanstel en of Van Tonder bedank.
Die wittes van die land is sleg beledig deur die Spur groep.
Persoonlik glo ek dat die Spur die regte ding doen en hulle deure toe maak.
Dis die enigste waardige uitweg.
Dis te laat spur……..ons moet ophou om polities korrek te probeer wees…..dit is wat spur se ondergang nou gaan beteken…..so bemark maar soveel as wat jy wil…..probeer ook maar om die kliente wat jy probeer beskerm het in jou resturante te kry…..bemark jou brand aan hulle……ek sien julle gland nie weer nie….
“Kruger is een van sewe konsessiehouers wat 150 van die 300 Spurs in die land besit”? Jis, ek sukkel….1 van 7 wat 150 restaurante besit? Huh? 150/7 = 21,42 restaurante per konsessiehouer? En dan staan daar hy het net 2… met ander woorde die ander 6 konsessiehouers het 148 SPURS tussen hulle? Dis meer as 24 Spurs per konsessiehouer?
Dankie tog, gedink dit is net ek wat sukkel met daardie som, ek weet ek is nie wiskundig baie rats nie maar ek het bietjie kop gekrap en toe moed opgegee.
PieterKruger— Lyk my jy is een van Spur se fat cats wat sy brood aan al ses kante gebotter wil hê. Nou soek jy kleinte in die media vir jou nuwe Spur in Grahamstad. Hoekom het jy en die ander eienaars nie dadelik Spur bestuur vasgevat oor die handtering van die probleem nie. As jy niks gedoen het nie is jy dan mos deel van die probleem? Ek is bly oor elke Spur berig wat in die media verskyn want dis tyd dat die Spur tot verantwoording geroep word oor sy rasistiese uitsprake oor wit Afrikaners. Dis vir my lekker om te hoor dat die swart kliente ook nou begin om Spur te boikot.
As julle wil herstel doen…..vra omverskoning aan die ou wat julle verban het…….het dit al ooit by julle op gekom om dit te doen……
Sal weereens ‘n eensydige affêre wees………
Nee wat, ek eet nooit weer by spur. Wat van die gevalle wat hulle met die klante se kos bemors? Ek se liewer nie met wat????? Sies ek eet nooit weer daar!!!!!
Estella · 2 jaar gelede
Dis goed dat die konsessiehouers in gesprek tree met Spur se topbestuur. Kom ons gee hulle die kans om te herstel waar Spur verbrou het.
Spursemoer · 2 jaar gelede
Hulle moet nie ondersteun word nie. Dit gaan weereens net oor geld. Hulle moes lankal wakker skrik.
Jy vat die woorde so uit my mond. Geen blanke kinders word meer as kelners gesien in enige spur nie. Dis mos diskriminasie. Nee wat, julle kos is te duur en sal altyd n wrang smaak in my mond los oor julle optredes.
Spur moet ook aangegee word vir vals advertensie, die een waarin hulle sê alle rugby ondersteuners is welkom, terwyl daar een is wat nie net onwelkom is nie, maar verban is.
Jy sê ons moet net saamstaan en Spur se rug breek.
En wat dan? Wie wen as Spur ondergaan?
Mens hoor tot vervelens toe dat die Afrikaners moet saamstaan.
Saamstaan en wat doen?
Dalk kan jy my n antwoord gee, want nog niemand van die “saamstanders” kon my nog n rasionele antwoord gee nie
Dit is bewys in die natuur waar spesies saamstaan / saamwerk dat dit die spesie se oorlewing en welvaard beteken.
So dis waaroor dit gaan……………….Oorlewing my vriend, oorlewing.
Jacques, duidelik werk jy vir die spur want jy probeer so hard om vir hulle op te kom dat jy nie kan sien dat die meerderheid nie soos jy voel en dink nie.
Dus hou maar op daarmee!!!
Mooooooi so mense! Nou gaan hulle (Spur) dalk bietjie begin oplet in die klas! Knap gedaan.
chamie · 2 jaar gelede
Ek en my gesin het nog glad nie weer enige Spur restaurant besoek sedert voorval, en sal ook nie in die toekoms nie. Daar is ander plekke ook om te gaan uit eet en om jou eie kos by die huis te maak is ook lekker en goedkoper.
Rockspider · 2 jaar gelede
Ag nee wat, klink vir my na ‘n Bell Pottinger soort skuif die.
Ons was nie voorheen goed genoeg nie en is ook nie nou nie. Spur, get a taste for life en weet ten eerste waaroor sulke blatante rassisme gaan en watse probleme dit veroorsaak en dan moet julle dalk kyk en luister na al die ander klagtes van julle voorheen ondersteunende kliente.
Spyt is ‘n goeie ding, kom altyd net te laat. Het Spur die man onvoorwaardelik omverskoning gevra wat by die insident betrokke was of probeer hulle die publiek net paai met die verskoning wat aangebied is. Hy is die een wat die “trauma” moes deurmaak en geen berading is vir hom of sy kind aangebied nie. Ek kies in elk geval al vir jare die individuele koffie winkel / restaurant wat nie betrokke is by franchises nie. Daar word ons mense nog geakkommodeer met werksgeleenthede.
Gaan lees bietjie news 24 se opinie van een van hulle swart skrywers van Huffpost….oor Spur
Gaan lees ook Pieter du Toit se artikel….?
Die weersin , en beginsel is teen die houding van die top bestuur aan wie die konsessiehouers gebonde is. Hulle het ‘n massiewe flater ondergaan met hul opmerkings en hantering van sekere kliente , wie se bydrae totaal onderskat was. Die mense het reeds besluit , en die verskoning wat aangebied is (slegs omrede daar finasiele impak is ) versterk net die gevoel dat die besluit vir die regte redes gedoen is.
Nog nie n gram verloor vandat ek nie meer n Spurer is nie.Kom baie goed klaar sonder julle!!Nooit ooit weer nie dankie.Baie lekkerder en beter eetplekke ontdek.Betaal selfs minder daar.
Houjoulaf · 2 jaar gelede
En ek wil regte Indiane as kelners hê.
Cel · 2 jaar gelede
DanieB · 2 jaar gelede
My lus vir die Spur is skoon weg. Ek sal nie weer daar eet nie. Die hele manier wat dit hanteer is het n wrang smaak in my mond gelos. Nee dankie.
Spur must fall. Nou dat hulle klandisie verloor nou wil hulle regmaak. Politieke korrektheid is daar om die kliente te benadeel. Van Tonder weet nie waaroor dit gaan nie, gaan net oor homself om politiek korrek te wees. WEG MET SPUR
As Spur ondergaan gaan, gaan n paar honderd mense sonder n inkomste en sonder kos wees, maar vir die boykotters maak dit nie saak nie.
Jy blaas teen die wind, niemand luister, ore bottoe.
Dis hoe kapitalisme werk. Swak diens of in hierdie geval arrogansie teenoor kliente…dan moet hulle maar toemaak. Meeste kommentators op hierdie blad verwys dat hulle by ander eetplekke eet waar hulle meer welkom voel. Goeie geleenthede vir ander enterpreneurs.
Sorry em so aan ne. Miskien hulle naam begin verander na Titanic.
So what, dis n Kapitalistiese land….As spur heeltemal ondergaan sal daar weer ander restaurante oop maak wat die verlore werksgeleenthede uitbalanseer, ek pes die spur en in Bloem is daar amper een in elke buurt, maar geen Dros nie! Ek hoop al die spurs in Bloem maak toe sodat ons weer n dros kan kry!
Jacques, jy blameer die verkeerde mense ou vriend. Praat met die Spur se bestuur as jy blaam wil plaas……
Wel, hulle kan almal die hoofbestuur dagvaar wat die oorsaak van hulle probleme is, dan nie?
Die sjefs en kelners is nie meer MY mense nie. Voel ‘n veer.
Berdyfsregte moet seker spotgoedkoop wees op die oomblik…
ex-spur · 2 jaar gelede
Nee wat…Spur het hul kanse verbrou van dag een af! Help nie om nou eers om verskoning te vra en publiek te lek om terug te kom nie….Ek eet lekkerder by ander plekke en baie goedkoper ook!!
Ruby, terwyl ek almal se kommentaar so lees, toe dink ek ook daaraan. Studente het hulle fooitjies gebruik om te help betaal vir hulle boeke ens. In ons omgewing het ek nog geen wit kind by n Spur gesien nie ! So weet julle wat………Spur sien my ook nie weer nie. Kompetisie is groot en daar is baie ander eetplekke ook in ons omgewing .
As die Spur topbestuur dan erken dat hulle die saak verkeerd hanteer het, moet hulle eerstens meer spesifiek wees en dit by die naam noem. As hulle dit nie kan doen nie, is hulle nie opreg nie, en het hulle dit net gesê omdat hulle dit in hul sakke voel. Tweedens moet hulle dan noem wat hulle gaan doen om dit reg te stel.
Mnr Kruger jy is slim om een in Grahamstad oop te maak. Hoeveel blankes bly nog daar? Jy weet wie jou kliente nou gaan wees en hulle is baie meer as ons. Geld geld geld
Ek kan nie glo hy wil ‘n pragtige unieke plek soos Grahamstad op dinges met ‘n spur nie.
Cilleste · 2 jaar gelede
Ek voel ook Spur moes dit beter hanteer het van die begin af en dit is waarvoor die groter Spur daar is. Juis om leiding te gee met PR dinge en oor wat konsessiehouers moet doen. Onthou net, hierdie konsessiehouers is besigheidsmense wat weet hoe die gasvryheidsbedryf en kosbedryf werk, hulle weet nie noodwendig hoe om sulke grootskaalse PR-situasies te hanteer nie. Dis waarom hulle deel is van die konsesssie, sodat die topbestuur hulle kan lei oor die wat die “brand” se standpunt is. Ek dink gee die kosessiehouers die “benefit of the doubt”
Uhm ……. mmmm ….. Nope dis klaar te laat. Neusie verby. Aikona, not a change. (wil mos try slim wees neh). My peanutbotter broodjies sal maar moet doen
Al van Tonder se “persverklarings” klink soos oorlog verklarings, en dan is hy opreg???
Mnr. Kruger ek weet nou nie baie van besighede af nie, maar ek sal nie MY geld vat en in ‘n besigheid indruk wat my wil:
1. Voorskryf nie.
2. Verklarings maak wat my besigheid kan sink nie.
3. My dwing om my eie ras te ignoreer ter wille van ‘n handelsmerk en politieke punte nie
Al rede hoekom ek dink jy hierdie verklaring gedoen het is om skade te probeer beperk (of voluit gaan vir van Tonder se pos?).
Dit is jammer dat konsessiehouers oral so gestraf is. Maar julle moes maar saam gestaan het, in plaas van kop in die sand gesteek het – dit is immers julle wat direk daaronder gelei het, meer as jul hoofbestuur.
Dit was goed om uit die blankes geld te maak, maar toe die blankes verraai word, toe is julle dood stil.
TipforFREE · 2 jaar gelede
Mnr Kruger en van Tonder.
As julle wil he dat mense julle nie meer moet boikot nie en julle ‘n kans gee, vra dan om verskoning vir die ou wat julle verban het dat julle vooruit opgetree het en skenk aan hom, en die dame 6 maande se weeklikse gratis etes en wys so julle is ernstig hieroor. As dit julle meer polities korrek sal laat voel gee maar vir die dame ook die selde. En dan dink julle hopenlik 6 keer voor iemand net sommer iemand verban.
En as julle voel dis nie reg nie – blur dan die kinders se gesigte en stel die video vry dat mense kan sien dat julle reaksie regverdig was.
Sorry ou maat daar is geen ander manier wat ek dink julle die ding gaan omswaai as dat julle die persoon wat opgestaan het vir sy kind gaan om verskoning vra nie.
Wit mense in die land is dik daarvoor om teen gediskrimineer, aangeval, sleggemaak en vermoor te word. Tot hier toe en nie verder nie.
Stel wit kelners aan!!!!!
Stel Afrikaanssprekende kelners aan!!!!!
Begin deur die swart vrou van die Spur insident ook te verband. Nie sy, of daai wit man, hoort in n familie restaurant nie.
Pietman, dit is presies wat almal van ons al lankal in die topbestuur se dik harspanne probeer inkry. As altwee die walglappe verban was, het geen haan daaroor gekraai nie. Wens net Jacques Venter wil dit insien. Wonder watter Spur besit hy?
Intussen kom ek en my familie nie naby ‘n Spur se voordeur nie.
Ek verstaan dat die mense wat in die Moot in Pretoria bly ook op een of ander wyse deur Spur verkleineer of beledig is ( verwys Dirk Hermann se kommentaar n tydjie gelede). Ek het daar grootgeword en alhoewel ek vir baie jare al nie meer daar woon nie, le die omgewing en sy mense my baie na aan die hart. Gaan Spur onvoorwaardelik hierdie mense om verskoning vra. Daar is meer as een Spur in die Moot….
Willie Langenhoven · 2 jaar gelede
Beteken dit dat 150 Spur restaurante saam met van Tonder stem? Dan kan ons definitief nog nie terugkeer Spur toe nie.
Hulle moet laat weet wanneer en waar hulle is met die Roadshow. Wil hulle gaan wys hoe gewild plaaslike eetplekke is. Miskien leer hulle dan hoe en waarvan ons nasie hou. Goeie diens, waarde vir jou geld, groot porsies, en dan jou kelner wat afrikaans praat?
Nou is die swartes weer ongelukkig. Ag, nog ‘n dag in Suid-Afrika. Moan en moan en moan.
Andre B · 2 jaar gelede
Voir die tabakel het ek eendag weer by n Spur gaan eet en wou met my vouchers op my kaary betaal. Daar moes nog ongeveer R450 op wees. Toe kom hulle en sê dit is weg….dit het seker verval. Nou..my vouchers het nog altyd op my kaart gebly sonder n vervaldatum. Toe reken die bestuurder my dat hulle dit nou ook verander het dat vouchers net 3 maande geldig is. Net soos ny John Dorys…het ek my kaart toe weggegooi omdat MY vouchers sommer net veral. Toe gebeur die laaste nonsens. Gaan BAIE vat om my weer in n Spur te kry….
Mnr Kruger, neem Spur se hantering asook die impak daarvan op jou besigheid na die howe. Die publiek kan ongelukkig nie pa staan vir Mnr van Tonder se swak besigheids etiek nie.
Spur se topbestuur het oorhaastige en ondeurdagte besluite geneem sonder om die konsessiehouers in ag te neem. Kom ons gee die konsessiehouers ‘n kans om dinge reg te maak.
Die saak is van die begin af verkeerd hanteer deur Mnr van Tonder. Die tydsverloop om nou te wil regstel kan vrae laat ontstaan. Ek voel jammer vir die konsessie houers. Doen die ding reg deur alle betrokke partye en video materiaal beskikbaar te stel en kom tot n moontlike oplossing en of vergelyking.
Engelsman · 2 jaar gelede
Laat SPUR ondergaan , as hulle nie voorheen omgege hoekom nou .
Laat hulle “preferred client” hulle in besigheit hoe.
Hulle wou dit so he.
christa Nagel · 2 jaar gelede
Wat in Spur gebeur het sal my geensins laat afsit om daar te gaan eet nie. Ek daal nie tot ander se vlak met ‘n “getoi toi as ek nie my sin kan kry nie. Ek eet nog steeds by spur as ek so voel. Dit sou egter net regverdig wees as altwee partye belet sou gewees het, of was Spur bang vir klippe en verwoesting soos dit deesdae gedoen word. ?
Jou vlak is te laag om te kan daal.
christa ek hoop regtig jy eet sommer al die spur se kos op hoor!!!
Ek is dankbaar dat ek jou koue more darem met n skaterlag kon opvrolik.
Dit probleem glo ek is nie dat jy my boodskap snaaks vind nie
Die groot probleem is dat jy dit nie verstaan nie. Elke mens het maar sy eie beperkings.
Eintlik was my vraag vir n sekere Andre. Of is jy die nimlike Andre?
Spur verloor geld! Aag sies tog. Julle is nie die “victim” nie. n Kind is in julle restaurant aangerand, die kind se pa het vir haar opgestaan soos enige verwanwoordelike ouer sal doen. Die ouer het meskien nie sosiaal aanvaarbaar opgetree nie. Maar kom ek se dit as enige persoon ,maak nie saak wie of wat dit is nie, so met my praat, sou ek ook my cool verloor het.
Watse boodskap stuur SPUR aan die kind, Jy word aangrand ,jou pa staan op vir jou ,Dan word julle weg gejaag. Begin by die VICTIM en haar ouers.
As ek my kos polieties korrek moes eet is ek seker dit sou GAL BITTER gewees het.
So Spur sien my nooit weer nie.
Was gister-aand vir ete genooi in Spur innie Kaap. Ek en my man was absoluut geskok…Omrede ons geglo het dat dit moontlik net die plattelandse Spur’s was wat geaffekteer is…Maar daar het NIKS aangegaan nie. Daar was enkele mense waarvan ons die tweede blanke groepie was. Daar was ooknie baie van enige ander ras nie…Teen 20h30 was dit soos ‘n spookdorp…Ek glonie Spur se deure gaan lank meer oop wees nie!
Lyk mos of die Krugers nes die van Tonders met ‘n lang oog dopgehou moet word.
Spur sal slegs aan hulle konsessiehouers ‘n verskoning aanbied. Daar sal nooit ‘n regstelling gemaak word nie betreffende die twee partye wat betrokke was. So die hele oefening is maar net oëverblindery en ‘n paar naiewe mense gaan gevang word om terug te keer. Ongelukkig gaan die meerderheid nie met slappap gevang word nie. Daar is lank genoeg op die Afrikaner getrap en gespoeg. Daardie tyd is verby en tyd vir aanbeweeg het aangebreek. Spur ons versoek weereens, fokus nou op julle nuwe teiken mark en moenie bekommer oor die minderheid se ondersteuning. Mnr van Tonder jy en jou span het julle harte gewys en dit staan ons nie aan nie.
SPUR het n LES GELEER en wil sake regstel. Onthou kinders baklei elke dag en word 123 weer vriende, dan is die volwassenes nog kwaad oor n insident. Die PA het NIE die saak reg hanteer deur sy aggressiewe gedrag nie! Almal maak of net Spur nou die sondaar is. Laat al die wat Spur nie n kans wil gee nie gerus TUIS BLY…n mens wil jou graag met POSITIEWE mense omring!
Jy is 100 % reg.
Daars so baie in die land verkeed. En nou is Spur n gerieflke slaansak om van hulle opgekropte emosies ontslae te raak.
Ek sou graag wil sien dat Maroela M die Guptas aanvat, eerder as om aanmekaar Spur te wil bykom.
M, dis presies waarom ek eerder tuis bly of ander restaurante besoek. Ek was die afgelope 30 jaar wat ek Spur boikot, ‘n paar maal in Spur omdat ek nie ‘n keuse gehad het nie. Nie een van die besoeke het my bloeddruk goed gedoen nie. Dit het my net elke keer weer laat besef waarom ek hulle in die eerste plek begin boikot het.
Siasa Spur · 2 jaar gelede
Maroela M vat niemand aan nie—Hulle doen hulle werk 100% en lewer NUUS.
Kom jy regtig nie agter dis die allerman op straat, Publiek, Ou Kliente wat die Spur aanvat.
Die Guptas is kan wag, Die rasistiese gebrandmerk Afrikaners is vir eers begis met die Spur.
Die Spur is klaar bloedneus en die uitklophou kom binnekort. Hou die NUUS dop.
Denis · 2 jaar gelede
Die SPUR het sy ware kleure gewys die oomblik toe dit saakmaak. Hoe maak so iets reg. Jy het kant gekies en moet nou maar pa staan . Dit was n klap in die gesig van die verbruikers wat SPUR jare lank ondersteun het. Toe dit saak maak toe wys SPUR hulle ware kleure. Ek is jammer……EK BLY WEG.
Ek en my gesin ondersteun Spur al vir jare. Het nog altyd goeie hoflike diens ervaar.
Solank as Spur bestaan sal ons hom ondersteun
J Venter, ek hoop jy en jou gesin eet al spur se kos op hoor!!!
Ek eet al 14 jaar nie meer by Spur nie, oor die belaglikheid van die porsies wat ek by een Restuarant ervaar het. Dubbel hoender burger is basies een stuk hoender wat net middeldeur gesny was. Die konsessiehouers moet net onthou ‘n konsessie is ‘n twee kantige swaard. As die konsessie ‘n goeie naam het, is dit ‘n makliker (alhoewel glad nie goedkoop) manier om jou besigheid ‘n naam op te plak wat mense ken en sal ondersteun. Die ander kant van daardie swaard gaan jou egter kap as die konsessie droogmaak en jou besigheid wat aan hul handelsmerk gekoppel is saam met hulle aftrek. So, besluit maar aan watter kant moet jou knoffelbrood gebotter wees, want jy kan nie altyd net die lekker gedeelte kry nie…
Ek was nou net op Spur se website, maar ek sien geen teken van die sogenaamde verskoning nie!!! Waar kan ek die te siene kry?
Waar kan ons bewys kry van die voorval wat jy noem?
Geagte Spur, ek verstaan wat julle wil doen en voel jammer vir al die restaurante wat al toegemaak het en mense wat hulle werk verloor het. Maar ek is regtig jammer, nie ek of my gesin sal julle ooit weer besoek nie. Wat gebeur het het gebeur, dis water onder deur die brug en sal nie weer reggemaak kan word nie. Indien so iets weer gebeur, wie se kant gaan julle kies? Die minderheid wat julle sakke ruk, of die meerderheid wat in elk geval gaan se julle is rassiste want julle vat die minderheid se part en dan sommer ook julle vensters breek of julle plek afbrand? Dis mos hoe dit gaan deesdae in SA, brand en breek en betoog en rand aan. So, julle kan doen wat julle wil en se wat julle wil maar hierdie is iets wat nie sommer maklik vergeet sal word nie.
Hoop julle planne werk en dat julle weer sal begin besigheid doen en finansieel sterker raak.
Maroela, ek verstaan nie. Daar is al lankal reeds ‘n Spur op Grahamstad waarvan Mnr Kruger die eienaar is. Die dorp is nie grootgenoeg vir ‘n tweede Spur nie. Daardie gedeelte maak nie vir my sin nie.
Dit gaan net oor geldmaak.Wat van die man wat by ALLE Spurs verbied is?Is hy “vrygespreek”.Nee wat.Ek het beide my en my vrou se Spur kaartjies weggegooi.Stel niks meer in Spur belang nie.
Spur is soos ‘n klein Karoo dorp wat sy tyd gehad het en nou sy laaste styptrekkings gee.
Arme konsessie houers hoeveel afrikaanse blankes het voor die debakel in julle spurs gewerk? Vra maar net
Al sou daardie man weer terug verwelkom word by spur sal almal nogsteeds Spur boikot.
So SPUR dink ons is dom. Jammer ons sien deur dit. Stel die oorspronklike saak reg. En fire van tonder.
Die belangrikste ding van hierdie voorval is dat die Afrikaner besef dat hy nog steeds die mag in hierdie land het. Ons is nie die meeste nie maar ons is die swaarste.
CCTV · 2 jaar gelede
@M Ek is seker jy baseer jou opinie en “hofuitspraak” deur slegs na die media se selektiewe “footage”te gekyk het. Die gedeelte wat voor die konfrontasie afgespeel het was nie gewys nie so ook nie wat gebeur het in die kinder afdeling nie. en dit is waar die oorspronklike probleem gelê het. Noudat Spur geld te verloor nou moet daar reggemaak word. TE LAAT. Indien Spur werklik die situasie wil beredder, maak die CCTV beskikbaar van wat gebeur het in die kinder afdeling tot en met die man uitgestap het en dan kan ons self besluit. Spur het sy politieke beeld uitgespel en hulself daaraan skuldig gemaak aan diskriminasie soos uitgelê deur die menseregte handves. Dit is om jou vrou op die straathoek te laat staan as prostituut want die geld is goed. Nee Spur julle “Morele/moordele”ooruiging laat veel te wense en is onaanvaarbaar vir julle lojale jarelange ondersteuning. My kinders wat nog op laerskool is sal geleer word om nie Spur te ondersteun nie agv van hulle eensydige rassie skrede. Soos hulle sê. die Jeug is die toekoms. Die Spur is en was nie toegespits op die jeug nie, so jammer om van julle finansiele probleme te hoor. Ons Dros nou uit die onderwerp.
Mnr. Kruger, ek stel voor dat jy liewer ‘n ander restaurant as ‘n Spur open, en ook ontslae raak van die ander Spur-konsessies wat jy het. Die konsessiehouers was deurentyd wat die debakel gewoed het, kop in die grond. Nou dink julle dat van Tonder se sogenaamde verskoning alles gaan herstel? Nee wat, gaan eis skadevergoeding by van Tonder of die Spur, dan kan van Tonder die gevolge van sy ongelooflike arrogansie aan sy sak voel. Terwyl honderde duisende blankes sonder werk sit, is daar feitlik geen blanke personeel by die Spurs nie? Julle sien ons nooit weer nie, ons is terloops ook te bang wat ons in julle kos mag kry.
Ek sien nou wat die problem hier is.
* Die vrou kan nie Spur’s belet word nie, want dan gaan die herrie los wees en gaan ander mense ook die Spur boikot oor die besluit. Nou is Spur in n catch 22.
* Bring hulle die man terug, verloor hulle weer kliente wat ongelukkig is oor hy weer in die Spur aanvaar word. En die huidige ‘wegblyers’ gaan in elk geval wegbly omrede die situasie nie reg gehanteer was van die begin af nie.
Nou wat nou? Ek dink Spur het vir hulle n lat gepluk met hierdie ding!
van Tonder moet waai en iemand met integriteit en rugraat moet aangstel word.Iiemand wat moraliteit aan die dag le.
Gysbert Stander · 2 jaar gelede
Wel gedaan van tonder (kleinletters met opset). Dat ‘n volksvreemde wese soos jy nou die Afrikaner so kan saamsnoer.
As ek so na al die kommentaar kyk, dink ek Spur staan ‘n beter kans deur al hulle restaurante na minder wit areas (voorheen benadeelde areas spesifiek) te verskuif, die naam te verander na ‘n naam wat hulle nuwe bevoordeelde kliente sal pas en op hulle nuwe toekoms te fokus. Dan kan van Tonder bly, personeel hoef nie meer so ver te reis nie en hulle sal nog steeds polities korrek wees…..
As iemand ‘n konsessiehouers koop, kry hy/sy die voordele daarvan bv. bekendheid van die naam, die resep, gesaamentlike advertensie ens. Daarom dat reputasie en bewese suksesrekord so belangrik is by die keuse. Ongelukkig kry jy ook die slegte ingesluit as dinge verkeerd loop bv. die enorme reputasie skade in die geval. Ek het nog altyd gesê dit is makliker om ‘n nuwe restaurant oop te maak as die byna onmoonlike, naamlik om een met ‘n swak reputasie om te keer.
Spur sal hul nuutste advertensie sou gou as moontlik moet verander om by hulle bevoordeelde kliente aan te pas . Dink hulle is besig om nog geld te mors met die “all White” advertensie. Onderskat hulle die inteligensie vlak van die Afrikaner so
Wat verstaan julle nie? Julle kan maar julle deure sluit. Ek eet nooit weer daar.
As ek bg. kommentare lees dan moet almal net onthou dat jy moet bly by wat jy hier se. Dit getuig dat die Afrikaner n groot impak op die ekonomie het en meer nog dat ons kan saamstaan en staan by wat ons dink reg is. Wyk ons hiervan af gaan ons “vyande” ons sien as slapgatte en ons nog net meeras minderwaardig beskou.
Ek stem 100% saam. Beter kos……laer pryse…..minder lawaai…..wit kelners. Beter beheer by speelplekke
As Pierre van Tonder bedank, die swart vrou word ook permanent verban, jong blanke kinders kry kelner poste mag dit dalk oorweeg word om Spur te ondersteun. Slegs as genoemde punte aanvaar word en dit word bewys.
DIRK ek stem 250% saam jou. Gee weer vir ons wit kinders ook kans om ń geldjie te verdien. En bring Afrikaans weer terug in die Spur.
Piet van Aswoensdag · 2 jaar gelede
Nee wat Spur julle het my as kliënt verloor die dag toe julle besluit het om kant te kies. Ek en my hele familie sal julle nooit weer ondersteun nie! To little to late!
Ons het sommer besluit om julle ander restaurante ook nie meer te ondersteun nie.. BV Panarottis, John Dorys, The Hussar Grill, Captain DoRegos, Roco Mamas en Casa Bella! Totsiens Van Tonder en Kie!
Bla bla bla maak toe julle deure
Nee dankie, Spur se kwaliteit het baie swak geword en hul pryse is belagrik, daar is baie meer eet plekke daar buite wat baie beter kos bedien vir goedkoper ook.
Nee wat, sit maar hoenderpote op julle menu’s en bemark dit.
Burger-vir-burger… hoe interessant… eintlik is dit een groep landsburgers wat misken is… en toe is die ander groep nie rerig jul grootste gros kliente nie. Sjoe maar die saak is te ingewikkeld vir my om te begryp… Moet hulle liefs nog ‘n kongres vir die land se goeie burgers hou nie veral daai een wat lees het jy kan soveel kan eet soos jy wil op ‘n sekere dag van die week… dan gaan hulle baaaie besig wees… met burgers…
Nou is ek bederf het ondek Spur is ten minste 20% duurder as die ander gewone eetplekke en in baie gevalle swakker kwaliteit. Gaan maar sukkel om kliente nou te laat terugkom al gaan oom van Tonder. Ek het my vrou daar ontmoet en ons was altyd Spur people. Jammer oor die swak bestuursbesluit was n doodskoot.
Alberto · 2 jaar gelede
Vir jare al is die spyskaart nie die moeite werd nie – en toe besluit julle om polities korrek te wees – en kry pak daarvoor…soortvan die laaste strooi…
SPUR is nie jammer oor hulle optrede nie – hulle is jammer dat hulle optrede ‘n prys het en dat dit seermaak om te betaal…
Die ou in die video was ‘n sot – maak nie saak hoe jy uitgelok word nie – ‘n man vs ‘n kind? Jy raak nie aan iemand anders se kind nie – nie te praat as jy ‘n wit man en dit ‘n swart kind is nie…maar SPUR het besluit om net die wit man aan te vat – en nou betaal hulle vir swak keuses – dis maar hoe dit gaan….
Die regte opsie sou behoorlike toesig gewees het en verantwoordelike ingryping in die oomblik – maar die reaksie was polities korrek – eina…
henk conradie · 2 jaar gelede
Die voorval het 3 maande terug gebeur, en Pierre van Tonder het nou eers n verskoning uitgeryk nadat hy die uitwerking op hul besigheid gesien het, En jy reken dit is opreg, moet asseblief nie ons intelligence onderskat nie.Julle besef die publiek het die laaste 3 maande nuwe eetplekke ondek wat goed koper en beter kwaliteit kos as julle verkoop, kom nou spur the tribe have spoken,
Kyk bietjie mooi na sy kastige verskoning, hy regverdig eintlik nog steeds sy optrede teenoor die man. Sy verskoning gaan meer oor konsessiehouers wat nou swaar kry. Die storie oor “luister toer” is ‘n publicity stunt.
Op my vrou se verjaarsdag eet ons by spur. Ek bestel to die hoender ding wat te mooi in die bord vertoon. Toe ek die vleis omdraai is hy gebrand. Die kok dink natuurlik ons is dom. Ek kla toe daar oor en die bestuurder prob toe die saak regstel. Hy se toe hy sal ons verniet kos gee op n ander aand. My nuwe besteling het gekom na omtrent n uur se gewag. Ons kla te min en eis nie die diens waarvoor ons betaal, by the way. Mense onderskat ons. Kry my nie naby. Vat die geld en koop eerder prime steak en nooi n paar pele en eet by die huis. Value for money en goeie geselskap. Kinders kan na hartelus saam speel
Johan Smit · 2 jaar gelede
Ek het mos direk na die voorval met mnr’e Van Tonder en Farrely gepraat. Hulle het my 37 jaar as kliënt nie gewaardeer nie en op hulle eie manier aangegaan. Toe ek my familie kaart kanseleer uit reaksie op hulle minagting teenoor my en ander wit kliënte, kon hulle dit nie vinnig genoeg doen nie. Nou eet ek net nie meer by Spur te Secunda, Bethal en OR Tambo nie. Ander resturante het nou die voorreg om my geld te verdien. Laat hulle bedank en stel onpartydige bestuur aan wat luister na wat Spur se konsessie houers en kliënte sê.
OK SPUR VERSTAAN NOU MOOI.
NIE VOORDAT FARRELY EN VAN TONDER WEG IS NIE.
GET IT? VERSTAAN JULLE NOU? SIEN ONGELUKKIG KAN EK MYSELF NET NIE SIEN TERUGKEER NA SPUR SO ONDER MY KAPPIE TERWYL EK MY OSSEWA SLEEP NA MY KP BUURT TOE NIE! SO DAAR HET JULLE DIT KIES….. KLIENTE OF DAAI TWEE TRAWANTE
Van Tonder hou mos daarvan om ras in te bring. Laat ons bietjie hoor hoe die 150 konsessie eienaars met die land se demografie vergelyk en indien dit nie doen nie, hoekom nie?
Ryno Olivier · 2 jaar gelede
En wat het met die eensydige Pierre van Tonder gebeur? NIKS !
As Spur vir Pierre van Tonder in die pad steek, sal ek dit miskien oorweeg om weer my voete by Spur te sit.
Miskien moet die konsessiehouers eerder vir sy bedanking vra, in plaas van n leë verskoning.
Stem saam, sy houding weerspieël skielik Spur se voeling teenoor ons. Het jy mooi sy verskoning gelees, hy regverdig eintlik nog steeds sy optrede, is net jammer vir die finansiële gevolge daarvan.
Niks sal my weer by SPUR laat eet nie… maak nie saak wie aan stuur is nie… Ek is moeg vir die belediging van wittes, die advertensie is te wit, AA poste, wit regse ondersteuners… nee wat taboe met SPUR…
Toekomstige besigheidsbestuurders gaan eendag terugkyk na hierdie fiasko en wonder hoe SO ‘n bekende besigheid hulle nr 1 kliente groep binne so ‘n kort tydjie so kon beledig en vervreem.
Too little too late! · 2 jaar gelede
Wel ek is regtig jammer om te hoor. Spur moet nou maar die konsekwensies van hulle eie besluit vat soos ‘n man. Ek en my hele familie sal ons voete nooit weer in enige Spur sit nie, al is dit die enigste restaurant in ‘n dorp.
Julle het besluit en ons bly nou by ons besluit.
Ek kan jou belowe as dit my kind was sou ek presies die selfde ge doen het as nie erger nie. Ons blankes het spur ge maak wat dit is vandag. Ons is gatvol om altyd die minderheid te wees en op sy te staan vir werk asgevolg van ons vel kleur. Spur het baie om aan te werk voor hul my en my gesin weer sal sien. Hul het in elk geval baie duur ge word. As n ouer kom my kind se veilighed eerste. N mens gaan spur toe as n gesin om te ontspan en te kuier weetend jou kinders is veilig. Hoe dan nou??? Nee dankie!
rupS · 2 jaar gelede
Sal Pierre van Tonder self uitkom vir hierdie ‘luistertoer’? Dit sal ons waardeer! Ons wag vir hom!
Hier is baie goeie raad aan al die konsessiehouers : Verander jou besigheid se naam as jy enigsins ondersteuning van die oud-Spur kliënte wil hê, want hulle stel NIE belang om weer Spur te ondersteun nie!
1. Van Tonder moet bedank, sy kapokhaantjie maniere het Spur se “attitude” geword;
2. Julle sal moet ernstig planne maak as julle weer wil hê mense moet julle kos nie met agterdog bejeen nie, te veel stories van “ekstra behandeling oor dit witmense se kos is” in omloop.
3. Kry end met julle TV advertensie tydens rugby wedstryde, dit verhoog net die weerwil in ons. Hierdie advertensies is ook twee-gat, julle ondersteun kastig die Bokke se ondersteuners. Julle lieg, dis juis die grootste ondersteuners wat julle as “low class” klassifiseer.
Ek wil weet of die man veilig is en of hy vermoor was want daar is verskeie berigte en die feit dat sy lewe in gevaar is pla my geweldig. Ek voel ook die aan blasers moet aangevat word en dat ek nie spur se onderneming sal ondersten nie.
Ek het baie by Spur gaan eet totdat die rassistiese voorval in Krugersdorp plaas gevind het en nog nooit weer nie. As Spur wil he ons moet weer hulle ondersteun dan moet die volgende eers plaasvind.
1) Van Tonder moet waai.
2) Spur moet diean wat hulle verban het om verskooning moet vra en terug nooi.
3) Spur moet blankes aanstel in die kombuis om seker te maak ons kos is SKOON.
4) Spur moet meer blanke kelners aanstel om ons te bedien in ons taal.
As hulle dit nie gaan doen nie dan is hulle nie ernstig nie en hulle kan in hulle maai in vlieg
Jors Troelie · 2 jaar gelede
En kameras in die kombuis met skerms in die eetarea sodat ek kan sien sien hoe my kos voorberei word.
Dit is mos mode in SA om n memorandum te oorhandig. Hier is myne.
1.Vra die wit man en sy dogter om verskoning.
2.Stel wit kelners aan wat my in afrikaans kan bedien.
3. Sit kameras in die kombuis sodat ek op n skerm in die eetarea kan sien hoe word my kos voorberei.
4 Van Tonder moet bedank.
Dan sal ek weer Spur ondersteun.
Ek stem 100% saam met Jors Troelie se memorandum, voordat ek weer Spur toe sal gaan, veral wat die Afrikaanssprekende kelners aanbetref.
Donker Dae · 2 jaar gelede
Spur…… Wel is nie die eerste of laate wat dit gedoen het of weer gaan doen nie. Daar was Al Woolworths om een voorbeeld te noem. Hulle nog in besigheid en bly by hulle beleid en swart word in diens geneem. Mense Spur sal my nie weer sien nie net soos Woolworths. Ek stem Afrikaners moet saam staan en so bly om te sien Ons kan. Spur sal nie verander nie
Jors Troelie nie eers dit sal my laat teruggaan nie maar dankie vir jou poging.
Ag dis roerend amper hartseer maar Nee Never Ever weer Spur sal nie weer sent van my ontvang.
Strategies het SPUR van elke wit Afrikaans sprekende kelner ontslae geraak. Buitelanders word gul on tvang en soos konings behandel. Wit aansoeke word nie eens ontvang nie. Sies !
Die kliente word verbied om “doggy bags” te neem en word kos weggegooi en ook die spyskaart verbied my om sekere geregte – soos bv op kiddies menu hamburger met spinasie en butternut te eet. Nee ek is bejaard en daardie prosie is net vir kinders – lekker ne ?
Raak ontslae van die rasse faktor en die “baas” en elkeen wat verklaar het hoe skaam hy kry om wit te wees, ontslae.
SPUR se “BAAS” Jja, dai een wat die man en gesin so sleg behandel het en landwyd verbied het onverskoning. Maar dan, wie sal ooit kan vergeet hoe nederig en klein hy voor die dame geswig het…. nee dankie verkoop jou konsessie of begin nuwe spur in Soweto or where ever !
RN · 2 jaar gelede
Wat het die konsessie houers tot dusver bygedra om van slaprug Van Tonder en sy grootbek trawant, Mark Farrely, ontslae te raak -niks, dus kan hulle steeds nie verwag dat ons hulle moet ondersteun nie. Ons geld het van hierdie manne skatryk gemaak, en dis steeds al wat hulle van ons wil he. Miskien moet die konsessie houers in die openbaar begin standpunt inneem teen Van Tonder en Kie, dit mag dalk net die nodige uitwerking he, tot dan, eet ek saam al die wat soos ek voel my poeding beslis nie by Spur nie.
Stem saam as Van Tonder die mense op sosiale en politieke vlak wil name noem, dan moet hulle maar die pakslae vat wat hulle toekom.
Hulle kos is vrek duur en smaak als dieselfde. En net die idee wat hulle in die kombuis met jou kos aanvang…..en daar is geen blanke toesig in die kombuis nie. In elk geval eet ons nooit meer uit nie. Want oral is daar net swart werkers wat blankes haat.
Michelle Uhlig · 2 jaar gelede
Almal van julle vergeet natuurlik dat Pannarottis en Spur uit een mond eet… maw dis dieselle handelsmerk eintlik en dieselle konsessie houers op die ou einde van die dag.
Nee wat ou SPUR, julle kan maar vergeet… julle byt die boer net een keer dan sal jy sien!
Aurelia Beukes · 2 jaar gelede
Nee wat totsiens SPUR julle vra almal omverskoning behalwe die gesin wat verban is wat ‘n klugspel…. ?
Nee wat, dankie maar nee dankie. Hierdie mamma en haar gesin gaan eet eerder by Dros of Taste 4 Mozambique hier by ons. Hulle kosse is baie beter as Spur s’n en die diens nog beter. Ek het al meer as een keer by Spur burgers geeet waar die buns oud en droog was. By Wingtip Spur het ons telke male so met vliëe gesukkel terwyl ons probeer eet het dat ons op die einde doggy bags gevat het en maar by die huis gaan eet het. Spur sal ons nooit weer sien nie. Hierdie is net nog ñ manier om ons heuning om die mond te smeer omdat hulle so baie geld verloor. Too little too late!!!
Te laat, te min en totsiens….
Spaar julle self die moeite om te toer om na die mense te luister. Stig sommer ‘n Facebook blad of ‘n platform op julle webtuiste waar almal hulle opinie oor Spur kan gee (vorige ervarings by Spur – goed of sleg). Dan kan almal lees wat ander mense dink van Spur!
Die aangeleentheid was in al wat koerant is. Ek kan verkeerd wees maar ek het nie gesien dat Spur se verskoning “in al wat koerant is” gepubliseer is nie. Spur sien my en my gesin nie weer nie, ongeag wat die res van die wegblyers doen.
Nee Dankie! · 2 jaar gelede
Al stel Spur blankes aan en al sê hulle hoeveel keer jammer. Sput het ‘n slegte smaak in die Afrikaner se mond gelaat. Spur pryse is te duur en die diens is swak. Bestuur en kelners is glad nie opgelei om met die publiek te werk. Ek het self in die Spur gewerk in my studente jare en ons was baie op kliente diens ingestel. Nee dankie Spur. Al doen jul wat die skade is klaar aangerig. Totsiens Spur
Ria Stoddart · 2 jaar gelede
Gaan hulle hulle kombuispersoneel fophou sodat hulle nie in jou kos spoeg of die vleis op die vloer vryf nie
Die storie is noual so holrug gery! van Tonder en SPUR hou hulle so doof. Hulle het nog nie een keer die hele video gepubliseer nie ook nie na die getuienis vir die blanke gesin geluister nie. Hulle wil alles nou regstel, maar nogsteeds word daar gladnie na die wit gesin en die onreg teenoor hulle en veral die dogtertjie verwys nie. So asof hulle nie bestaan nie? Hoeveel mense verwys na presies dieselfde oor die hele storie, maar van Tonder en SPUR se top bestuur igenoreer dit doelbewus. Hulle sal nie die man onverskoning vra nie, want deur die ware video aan die publiek te toon weet hulle dat hulle nog erger boikot gaan ervaar! Daardie man het uitgestap en hoelank het die vrou nog tekere gegaan? Aag man SPUR sal nie die ware fout erken nie en klaar. Hulle wil na die publiek gaan luister vir wat? Die antwoorde het hulle klaar – wys die video, vra onverskoning vir die man!! Of wat sou gebeeur as dit omgedraai was en die wit kind het die houe uitgedeel? Dan was die gesin seker toegesluit!
En tog is daar steeds geen blanke kelners in diens nie. Wat van die xtra souse wat so geredelik adverteer word. Nee wat, al doen hulle ook wat, die plek sien my en my gesin nooit weer nie. Dit sluit ook sommer hul suster maatskappye in. Want die blanke word misbruik. Of ons dit nou wil erken of nie.
Johnny McCallum · 2 jaar gelede
Raak ontslae van Van Yonder
Spur kan maar vergeet. Soos my kind se “sorry kan nie help nie”. Ek sal nooit weer die Spur ondersteun nie, al gee hulle my n leeftyd se gratis etes. Dis wat mens “SAAM STAAN” noem. Een van ons eie was weg gejaag en verbied en verban soos gemors, as julle dit een keer kan doen kan julle dit weer doen.