In Supply Chain - Hoe meet ek On-Time Delivery?
Hierdie All-Important Metric is nie maklik om vas te maak nie.
On-Time Delivery is iets wat almal wil hê, maar vra 'n dosyn verskillende supply chain pro's hoe om dit te meet en jy sal drie dosyn verskillende antwoorde kry.
Wat is On-Time Delivery?
Die eerste onderskeid wat ons moet duidelik maak, is - praat ons oor my verskaffers se on-time aflewering aan my of my on-time aflewering aan my kliënte?
Goed, ter wille van hierdie bespreking, maak dit nie saak nie.
In beide gevalle praat ons van 'n verskaffer en 'n kliënt. Of dit jou en 'n kliënt of 'n verskaffer en jy is. Wel, almal wil hê wat jy wil hê as jy dit wil hê.
So dit is die eerste meting: kry die kliënt wat hy wil wanneer hy dit wil hê ? As beide die verskaffer en kliënt "ja" sê, dan, geluk, jy het 100% op tyd aflewering.
Hoe stem ons ooreen vir watter metrieke om te meet?
Dit bring ons by ons tweede meting: Ooreenkoms. Beide die verskaffer en die kliënt stem saam oor hoe aflewering op tyd gemeet word?
En hier is 'n paar van die veranderlikes:
Die aantal eenhede op die bestelling.
Lyk soos 'n no-brainer. As ek 100 elk bestel, wil ek 100 elk afgelewer.
Goed, maar wat as die verskaffer lewer 99 en die kliënt stem in om die bestelling kort af te sluit? Is dit 100% on-time aflewering of 99% op tyd aflewering?
Of wat gebeur as die verskaffer elkeen 90 op tyd lewer en die kliënt stem in om die bestelling te hersien sodat die balans (10 elk) 30 dae later afgelewer kan word. Het die verskaffer net twee bestellings gekry met 100% on-time aflewering op elkeen - of het die verskaffer net 90% op tyd aflewering getref?
Die datum van aflewering.
Dit is waar dit begin fuzzier word.
Wat as die kliënt die aflewering op 15 Februarie verwag, maar sê dit kan 2 dae vroeg en 1 dag laat ontvang word? Solank jy daardie vierdaagse venster getel het (tel hulle weer), is jy 100% op tyd? Of word u gepenaliseer omdat u nie die presiese afleweringsdatum tref nie?
Die aantal lynitems op die bestelling.
As die kliënt 10 verskillende items op dieselfde bestelling bestel, moet die verskaffer al 10 op tyd lewer om 100% op tyd te lewer? Die antwoord hierop moet normaalweg wel wees.
Maar wat as die verskaffer 9 uit 10 op tyd lewer. Het die verskaffer net 90% on-time aflewering getref? Of 0%?
Daar is baie verskillende veranderlikes by die spel wanneer dit oor tydslewering handel. As gevolg hiervan is 'n vooraf-ooreenkoms die sleutel. As aflewering op 'n belangrike tydstip 'n belangrike maatstaf tussen u en u kliënt (e) is - of u verskaffer (s) en u - dan is dit baie belangrik om te definieer hoe om dit te meet voordat u albei begin meet.
Dit is 'n datum!
Hou in gedagte soos dinge soos Versoek Datum, Oorspronklike Belofingsdatum, Afleweringsdatum, Dokdatum, Verslagdatum, Herziene Belofingsdatum en Werklike Versdatum. Al hierdie terme het 'n spesifieke betekenis - maar hulle word dikwels wisselvallig gebruik. Maak seker dat u, u verskaffers en u kliënte dieselfde taal gebruik .
As jy nie voorsieningsooreenkomste , meesterooreenkomste, bepalings en voorwaardes, kwaliteitskontrakte of 'n ander vorm van 'n kontrak het wat spesifiek beskryf wat op tyd aflewering is en hoe dit gemeet word nie, wel, moet jy.
As jy jou verskaffingsketting van jou maatskappy is, sorg daarvoor. As jy nie is nie, vind jou verskaffingsketting pro se lessenaar en staan ​​daarop totdat dit versorg word.
En So Wat?
In plaas van aflewering op tyd, kan sommige mense in die voorsieningsketting sê (en dikwels sê), "On-time aflewering maak nie saak nie omdat my kliënt rekening hou met vertragings en tekorte wanneer hulle bestel. (Of 'Ek reken op my verskaffer se vertragings wanneer ek bestel.) "Ouch.
Dit is wat jy 'n sub-geoptimaliseerde voorsieningsketting noem . En dit kos almal geld . Echte geld. Dit beteken dat almal hul bestellings en produksielyne en voorraad- en verskepingskedules invul en op en af.
Stap 1: Definieer en stem saam met die lewering op tyd.
Stap 2: Lewer betyds.
Stap 3: U, u verskaffer en u kliënte sal ophou om daardie bestellings te vul.
Stap 4: Koop jouself iets lekker met die bonus tjek wat jy sal kry deur jou onderneming al daardie geld te spaar.
Onthou, in die geoptimaliseerde aanbodketting lewer jy wat jou kliënte wil hê, wanneer hulle dit wil hê - en spandeer so min geld as moontlik om dit te doen. Verstaan ​​op tyd aflewering en die aanpassing van die begrip met u kliënte en verskaffers is 'n belangrike eerste stap.