Gids vir onverwagte eBay-koste
Wat om te doen wanneer u onverwagte heffings van eBay het
Onverwagte koste is altyd frustrerend, selfs (of in sommige gevalle, veral) wanneer hulle van eBay af kom. eBay-fooie kan jou tref of jy 'n gewone eBay-gebruiker is of nie. Daar is 'n paar algemene redes waarom eBay verkopers betaal, en jy moet hulle vertroud wees. Maar as u onverwagse koste sien, moet u verduideliking en in sommige gevalle 'n terugbetaling soek.
Eerstens, hier is vyf algemene redes vir onverwagte eBay-koste.
Jy het 'n veilinglys ingedien
Wanneer u 'n item vir verkoop op eBay lys, word u in die algemeen 'n notering (of invorderingsfooi) gehef, selfs al word u item nie verkoop nie. As jy eBay-aanbiedings oorskry wat meer as 'n dollar kos, moet jy volgens die gelde-tabel van eBay in rekening gebring word.
Jy het onlangs 'n nuwe kredietkaart by jou PayPal-rekening gevoeg
As u 'n nuwe kredietkaart byvoeg vir gebruik op eBay, sal u 'n fooi van een dollar magtiging ontvang. Dit is nie eintlik 'n fooi of aanklag nie, dit is net 'n manier om hulle kredietkaart te magtig. Die geld sal nie uit u rekening verwyder word nie, net vir 'n dag of twee gevries om te verseker dat die rekening geldig is.
Dit is 'n bedrogspul
As u onlangs 'n rekening of verklaring per e-pos ontvang het wat blyk uit eBay te wees, maar eis betalings wat u nie skuldig is nie, het u dalk 'n phish of spoof-e-pos ontvang. Laat eBay weet oor die phishing-poging, maar dit moet natuurlik wees dat jy nie direk met enige verdagte e-posse wil betrek nie.
U word gefaktureer vir eBay-dienste en / of herhalende lyste
Subskripsies vir sommige eBay-dienste en dinge soos outomaties geskeduleerde of herhalende aanbiedings kan periodieke gelde aangaan, selfs al het u nie onlangs enige eBay-aktiwiteite aangegaan nie.
eBay het 'n faktuurfout gemaak
Alhoewel dit ietwat ongewoon is, gebeur dit.
As u van mening is dat dit met u gebeur het, moet u sekerlik optree om die situasie reg te stel. Gaan soos volg te werk om probleme op te los wat verband hou met bedrae wat jy seker is dat jy nie aan eBay behoort te betaal nie.
Neem 'n nader kyk
Besoek eBay direk; Klik nie op 'n inskakel skakel in 'n faktuur e-pos wat jy ontvang het as die e-pos 'n bedrogspul is nie. Teken in by jou eBay-rekening en bekyk jou rekeningaktiwiteit wat onder jou huidige saldo verskyn. As jy nie die onverwagte aanklagte sien waaroor jy bekommerd is nie, is enige kennisgewing wat jy ontvang het waarskynlik 'n nep.
As u onverwagse koste sien wat u nie verstaan ​​nie en dit nie aangespreek word deur enige van die algemene redes vir onverwagte koste wat hierbo gegee word nie, soek u verduideliking van eBay.
Let daarop dat as jy nie eers 'n eBay-rekening het nie en nog nooit van eBay gebruik gemaak het nie , is dit moontlik dat dit wat jy ontvang het, 'n valse e-pos is wat daarop aanspraak maak dat jy van eBay afkomstig is om persoonlike inligting van jou te steel. Moenie paniekerig raak nie. In plaas daarvan, kontak u kredietkaartuitreiker of bank en maak seker of die fooie werklik aan u gehef is. As dit nie die geval is nie, gooi die betrokke e-pos of kennisgewing weggooi. dit is 'n nep, jy skuld niks, en daar is geen repercussies nie.
As jy egter nog nooit van eBay gebruik gemaak het nie en daar is eBay-koste op jou kredietkaart of bankstaat, kan jy die slagoffer wees van identiteitsdiefstal.
Betwis die aanklag by jou finansiële instelling en werk met hul bedrogafdeling om van daar af te gaan.