Appèldiens van Amazon, herstel u rekening nou
Beste diensverskaffers van Amazon -rekeninge
Daar is 'n radikale verskuiwing in die e-handelslandskap. Diegene wat die vroegste begin het, het egter steeds die voordeel van ryp handel. Amazon is een van die platforms wat 'n baanbreker in die aanlynwinkel was. 'N Diens begin deur Jeff Bezos aanvanklik begin boeke verkoop. En dan is ander verkopers ook welkom. Dit het 'n oop mark geword vir mense wat verskillende produkte in verskillende kategorieë verkoop het.
As u Amazon ontleed, sal u voel dat dit meer soos 'n soekenjin vir produkte is. Dit het byna enige soort apparaat of produk wat u kan dink. Amazon dien as een plek vir enigiets. Alhoewel, dit is bereik deur die oorgrote meerderheid verkopers wat aan die platform gekoppel is. Baie min mense van die klant se kant weet hiervan. Maar as u 'n verkoper is, weet u hoeveel kompetisie daar tans is.
En, goed met alles wat goed gebeur, wil sommige mense die voordele vroeër pluk. Sommige klante het die platform probeer benut en verkopers wat in minder tyd meer verkope wou behaal. Dit het veroorsaak dat Amazon reëls en regulasies op hul klante sowel as verkopers oplê. Maar dit is die verkopersy wat meer gereeld geskors word omdat hulle oortreders van gehalte is. En as hulle dit nie doen nie of onnodige middele probeer nie, kan die platform hul rekening opskort. In hierdie toestand kan 'n mens vanself appelleer, maar dit is ideaal om na 'n Amazon-appèldiens te soek. Hoekom? Omdat die kans om u rekening in minder tyd te laat heraktiveer, in die eerste plek baie hoër is.
Lees hieronder vir meer inligting oor Amazon-appèlediens en die opskorting van die verkoperekening
Lees ook: Is Amazon Appeal Services effektief in 2021?
Kan ek my verkoperrekening heraktiveer sonder 'n Amazon -appèldiens?
Dit is een van die mees algemene vrae wat in die Amazon-verkopergemeenskap gestel word. Mense wat dienste lewer via 'n Amazon-appèldiens, is mense soos ek en jy. Dit gaan nie daaroor of u dit kan doen nie, maar oor die doeltreffendheid daarvan. Ons is 'n Amazon-appèldiens en ons weet dat dit geen vuurpylwetenskap is nie. Maar om effektief en presies te wees, is iets waarvoor u aandag moet gee. Ten eerste het Amazon instruksies gegee oor hoe om te appelleer. En as u genoeg vertroue het, gaan voort.
Maar ons sal u aanbeveel om eers die probleem te bespreek. Skryf 'n Amazon-appèlbrief is nie lastig nie, maar u moet die probleem verstaan ​​en met die nodige oplossing vorendag kom om dit aan te pak. Die ideaal is dat wanneer Amazon 'n verkoperrekening opskort, dit 'n kennisgewing aan die verkoper stuur. In hierdie kennisgewing noem hulle die rede waarom die rekening opgeskort is. As u dit verstaan, probeer 'n brief om Amazon te vertel hoe u hierdie probleem kan oplos. En u moet presies wees en die saak verstaan. En laastens, moenie paniekerig raak nie.
En as u dit net wil uitkontrakteer, kan u 'n Amazon-appèldiens huur. Ek kan u verseker dat dit u belegging werd is, veral as u daagliks sake verloor tydens die opskorting.
Redes agter die opskorting van die Amazon -verkoperekening
Met die aantal toenemende produkte op 'n platform, verhoog die aantal redes waarom 'n mens opgeskort kan word. Hoekom? Omdat daar meer as een manier is waarop verkopers oortree kan word. En met so 'n groot gemeenskap is dit vasbeslote dat daar 'n lys eerder as 'n paar punte moet wees. Daarom het ons 'n paar baie algemene redes vir 'n opskorting van Amazon-verkopers genoem:
Meerdere rekeninge: As u verskeie verkopersrekeninge op Amazon het, is die kans groot dat u opskorting sal kry. Amazon laat een verkopersrekening per individu toe. Die AI-algoritme kan u geloofsbriewe nagaan. En as dit ooreenstem met 'n ander rekening, kan u 'n opskortingstaking kry en 'n Amazon-appèldiens benodig.
Onvanpaste lys: Volgens die riglyne van Amazon is daar sekere produkte wat u nie op die platform kan verkoop nie. Dit kan landspesifiek wees of eenvoudig deur Amazon regdeur die platform verbied word. In Indië is die verkoop van speelgoed vir volwassenes byvoorbeeld verbode en mag niemand dit verkoop nie. En as u betrap word dat u dit op Amazon verkoop, sal u rekening opskort.
Adverteer u webwerf: Amazon sal die verkoop van verskillende produkte van verskillende handelsmerke met hul webwerf moontlik maak. Maar dit laat hulle nie toe om hul e-handelsplatform te adverteer nie. As u dit doen, het u dalk 'n Amazon-appèldiens nodig.
Lys onaantreklike item: As die klante u produk as nie-eg noem, kan u rekening opgeskort word. Daar is soveel aanbiedings op Amazon wat beweer dat hulle outentiek is, maar nie. As dit die geval is met u produk, sal ek u aanraai om dit te verkoop.
'N Lys van vervalste artikels: Hierdie een is 'n nie-brainer, en verkoop van vervalste is eenvoudig onwettig. Amazon beskou homself as geloofwaardig vir al die produkte wat op die platform gelys word. As u iemand verkoop wat volgens u miskien vervals is, verkry dan die nodige inligting oor die produk. En, indien moontlik, moet u net ophou verkoop totdat u duidelikheid kry.
Veiligheidsklagtes: Amazon is baie op die punt as dit kom by veiligheidsvoorskrifte. As u produk dit in ieder geval oortree, maak seker dat u dit regstel, of hou eenvoudig op om dit te verkoop.
Beelde wat beperk is: Daar is baie soorte wat beperk is tot beelde. As u 'n prentjie geplaas het wat nie geskik is vir die platform nie, haal dit dan af. 'N Mens mag ook nie die beeld van iemand anders se produk gebruik nie. Dit is een van die mees algemene redes vir die opskorting van die verkoper. Baie navrae wat ons ontvang, is aangaande hierdie een gebeurtenis. Verkopers gebruik dikwels beelde waarvoor hulle nie toestemming het nie. As u dit doen, stop dan, dit beteken dat u die IP-beleid oortree en 'n Amazon-appèldiens benodig.
Gebruikte item verkoop: Amazon laat wel gebruikte artikels verkoop, maar in die kategorie opgeknap. As u 'n gebruikte artikel as nuut verkoop, kan 'n slegte kliëntbeoordeling u op die punt van opskorting neem. Vermy dit en maak seker dat alles wat u verkoop, vars is.
Verstreke items: Amazon is ook die tuiste van bederfbare items. Amazon is gewoonlik bekend vir toestelle, maar dit verkoop ook 'n menigte ander produkte. As u 'n produk wat verval het, verkoop, kan dit 'n groot rooi vlag wees. U moet die produkte wat u aflewer, nagaan. Maak seker dat u Amazon as enige wettige onderneming hanteer. Dit is moontlik om weer ingestel te word, maar sulke aktiwiteite maak die taak ook moeilik vir 'n Amazon-appèldiens.
Item nie verkoop soos beskryf nie: Produkbeskrywing is 'n baie groter probleem. Dit is te verstane dat 'n mens 'n strawwe kompetisie moet beveg. Tog is dit geen rede om kortpaaie te vind as die platform dit hoogs verag nie. Baie verkopers beskryf die vermoëns van die produk baie oordrewe as wat dit behoort te wees. As u negatiewe terugvoering daarvoor kry, is dit u skuld heeltemal. 'N Beskrywing is bedoel om u produk op die mees regte en waaragtige manier ten toon te stel. En glo my, dit is die manier om 'n gladde besigheidservaring op die platform te hê. Daarom moet u dit ten alle koste vermy as u nie 'n Amazon-appèlediens wil huur vir herinstelling nie.
Hoë orde defek koers: ODR of Order Defect Rate is die persentasie gebrekkige bestellings wat deur u gestuur word. Dit is 'n ernstige oortreding in die oë van die platform. Die ideaal is dat Amazon slegs 'n ODR nie hoër as 1% toelaat nie. As u dus klagtes rakende 'n gebrekkige produk kry, moet u dit voor die tyd herstel.
Hoë negatiewe kliënte-ervaring (NCX): Klante-resensies is die spieël van die soort diens wat u aan u klante lewer. As u deurgaans slegte resensies kry, is die kans waarskynlik dat die produk foutief is. As dit met u gebeur, neem dan onmiddellik stappe. Die ideaal is dat ons as kliënte-diens van Amazon ons kliënte vra om dieselfde te doen. Dit is makliker om te verander wat u verkoop as om u verkoperrekening te verloor.
Dit was dus van die mees algemene redes vir 'n skorsing van die verkoper. As u vermoed dat u rekening iemand daaronder kan oortree, moet u dit ASAP so gou moontlik nagaan. Behalwe dit, is daar soms tye wanneer 'n rekening om verskeie redes opgeskort word. Dit kan moeilik wees om dit op te los, maar maak u oudit so deeglik as moontlik. En tree so gou as moontlik daarop op, as u dit vir die toekoms kan regstel, kan u staak. Dit het in die verlede met sommige van ons klante gebeur en dit kan ook met u gebeur.
Rekening opgeskort? Bel ons nou!
Hoe kan ons appèldiens u help?
As ons praat oor die appèldiens van Amazon, speel die appèlbrief die belangrikste rol daarin. Die appèlbrief van Amazon is die enigste kommunikasie tussen u en Amazon wat u rekening weer kan herstel. As dit nie in die regte rigting beland nie, kan dit tyd neem. In wese is dit die rede waarom so baie mense huur 'n Amazon Appeal Service. Soos voorheen gesê, is dit makliker om u rekening weer in die eerste poging te herstel. Andersins kan dit baie tyd in beslag neem en u baie sake verloor.
As ons nou oor die saak praat, is 'n Amazon-appèlbrief die hoofgereg, maar die kernbestanddeel is die plan van aksie. 'N Aksieplan is die regte stappe wat ons sal neem om die probleem wat Amazon in kennis stel, op te los. Daar is 'n paar dinge waaraan ons aandag gee:
Lees die kennisgewing wat Amazon gestuur het, aandagtig deur.
Kry 'n duidelike idee van die kwessie en hoe u rekening oortree.
Skep nou die nodige stappe hoe u dit gaan regstel.
Dit is baie ingewikkelder as dit, maar hierdie stappe is die kernbestanddele. Elke herinstelling is ook uniek, daarom word dit belangrik dat ons anders na elke herinstelling let. Alhoewel ons ervaring hiermee dit altyd vir ons maklik maak om enige versoeke te hanteer.
Ontdek ons ​​appèldienste vir skorsing van Amazon
Nadat ons klaar is met die opstel van 'n plan vir 'n spesifieke navraag, gaan ons oor na die skryf van 'n Amazon-appèlbrief. Dit is soos enige ander brief, maar tog 'n bietjie anders. Die bedoeling is om soveel as moontlik in so min as moontlik te praat. En boonop 'n bietjie gestruktureerd wees. Hier volg 'n paar praktyke wat ons volg:
Kort en presies: Soos hierbo genoem, "Praat meer met minder woorde". Daar is soveel beroepe wat Amazon daagliks kry. Daarom word dit belangrik dat ons alles op die maklikste manier noem. En probeer om dit kort genoeg te maak sodat die verteenwoordiger maklik kan lees.
Plan van aksie: Aangesien ons reeds met 'n plan van aksie vorendag gekom het, is dit nou tyd om dit behoorlik te verduidelik. Ons probeer kolpunte gebruik om die doeltreffendheid te verhoog wanneer u die letter skandeer. En boonop is elke punt 'n duidelike aanduiding van watter stappe ons gaan neem.
struktuur: Elke geskrewe inhoud is 'n verhaalstuk wat 'n verhaal bevat. Ons sê dit omdat die vertelling belangrik is. Ons sorg dat ons alles in orde noem en neem elke uitgawe een vir een uit en verduidelik hoe dit hanteer gaan word.
Intonasie: Dit is belangrik om die toon van die brief in toom te hou. 'N Mens moet verstaan ​​dat die moontlikheid om op Amazon te verkoop 'n geleentheid is. Met die gedagte is die hele brief saamgestel. Dit is belangrik om te verstaan ​​dat hierdie reëls en bepalings op lang termyn vir die verkopers self geld. As u 'n eerlike en hardwerkende persoon is wat u geld op die regte manier wil maak, sal u verstaan ​​waarom dit gebeur.
As 'n Amazon-appèldiens neem ons die konstruksie van die appèl baie ernstig op. Dit is een van ons kernverantwoordelikhede en ons neem dit baie persoonlik op.
Ideale tyd vir die herinstelling van die verkoperekening
Daar is geen spesifiekheid met die tyd nie. Soos voorheen genoem, is elke herinstelling in sy eie sin uniek. Ons het tye gesien dat ons appèlbriewe binne 24 uur weer rekeninge herstel het. Alhoewel, as 'n kliënt na ons toe kom om 'n brief te probeer vir herstel, kan die herinstelling 'n rukkie duur. Met Amazon-appèlle, is dit die eerste keer die bekoring, maak dus seker dat die Amazon-appèlbrief vir die heel eerste keer self goed genoeg is.
Hoe om rekeningskorsing in die toekoms te voorkom?
Daar is twee maniere waarop 'n mens dit kan doen. Die eerste is om proaktief te wees oor alles. Die tweede is die huur van 'n Amazon-appèldiens. Daar is talle dienste, waaronder ons wat voorkoming van skorsing bied. Daar is geen twyfel dat dit lastig kan wees om meerdere pligte gelyktydig te hanteer nie. Dit is die rede waarom so baie verkopers die instandhouding van hul gesondheid van verkopersrekeninge aan Amazon-appèldienste uitkontrakteer.
As u iemand is wat op soek is na 'n Amazon -appèldiens, kan ons miskien help. Ons bied dienste soos die voorkoming van skorsing deur verkopers, gereelde gesondheidsondersoeke van die rekening en 'n hupstoot van verkope. Daarom, as u belangstel, kan u gratis konsultasie kry hier te klik.