En hoe jou klein besigheid kan voordeel trek uit hulle
As ek een woord sou kies om die huidige kleinsakeklimaat te inkapsel, sou die woord "verander" wees. Net soos almal anders, gaan klein besighede baie deur dit in hierdie tye. Dit is wat ek dink die vyf belangrikste klein besigheids tendense is, die belangrikste omdat dit tendense is wat klein ondernemings kan baat vind.
Om 'n sosiale media-teenwoordigheid te hê (en te bestuur)
Die meeste besighede het een of ander vorm van aanlyn-teenwoordigheid, of dit bestaan ​​uit 'n eenvoudige webwerf met kontakinligting en 'n basiese beskrywing van besigheidsaanbiedinge of 'n volledige e-handelsblad wat 'n verskeidenheid produkte en dienste aanlyn aanbied .
Die nuutste kleinsake-tendens is om 'n sosiale media-teenwoordigheid te hê , deur sosiale media soos Twitter en Facebook te gebruik om uit te vind wat kliënte van hul klein besighede sê en hul produkte en dienste te bevorder .
Jou aksieplan om voordeel te trek uit die neiging
As jy dit nie gedoen het nie, begin met die ondersoek van sosiale media, vind uit oor die verskillende kanale wat beskikbaar is en doen 'n bietjie dabbling om te sien watter sosiale media die beste pas vir jou in terme van tyd en bruikbaarheid. As jy net begin, beveel ek Twitter aan , want ek vind dit een van die mees toeganklike en maklikste om te gebruik.
As jy reeds sosiale media gebruik, hersien jou doelwitte om daar te wees en evalueer jou sosiale media-pogings tot op datum.
As jy nie tevrede is met jou resultate tot dusver nie, skep 'n plan om jou sosiale media-pogings te herfokus .
Die Groei van Produkte en Dienste
Omgewingsvraagstukke bly steeds 'n groeiende besorgdheid vir die grootste deel van die bevolking.
Genoeg mense is bekommerd genoeg oor kwessies soos klimaatsverandering, aardverwarming, flora en fauna bewaring (soos om te voorkom dat ijsbome uitgesterf word of bosse te red) en voorkoming van besoedeling, byvoorbeeld om aksie te eis - en bereid wees om geld te spandeer op aksies wat hulle sien as om 'n verskil te maak.
In reaksie hierop het besighede belê om hul produkte en dienste te vergroot in die hoop om te kapitaliseer op verbruikers se omgewingskwessies. Dit behels beide die bevordering van bestaande produkte, soos om die verpakking te verlaag of om 'n proses te verander om 'n produk of diens meer omgewingsvriendelik te maak en nuwe produkte te skep wat daarop aanspraak maak om min of geen omgewings skade te doen.
Hersien jou produkte en dienste vanuit 'n omgewingsvriendelike oogpunt. Het u produkte of dienste groen voordele wat u kan speel? Indien wel, skep 'n bemarkingsveldtog wat die "groen dollar" sal rig. ( 3 sleutels tot groen bemarking .)
As jou produkte geen waarneembare omgewingsvoordele het nie, hersien jou produk- of diensaanbiedings en kyk watter groen produkte of dienste jy mag byvoeg, of as daar 'n prosesverandering is, kan dit jou produk of diens groen gewig gee. Byvoorbeeld, jy sal dalk 'n nader verskaffer vind wat die omgewing-impak van die vervaardiging van jou produk sal verminder of die verpakking kan verander om dit herwinbaar te maak. 10 maniere om jou besigheid te groen, sal jou help om te begin.
Fokus op kliëntediens as differensiasie
Die groot boks en die ketting het dominante sakemagte geword, en klein ondernemings is gedwing om in nisse te stamp of te hardloop.
Vir baie klein besighede is goeie kliëntediens die mededingende skild wat hulle toegelaat het om te oorleef.
Klein besighede kan oor die algemeen nie met groot boks of kettingwinkels op prys meeding nie, aangesien hulle net nie die koopkrag of voorsieningskettings van die groter spelers kan ooreenstem nie. Maar hulle kan meeding deur iets te bied wat groot bokswinkels nie of kan nie, en goeie kliëntediens is 'n ooglopende teiken.
Ondersoek die kompetisie se kliëntediens en oorweeg hoe jy beter kliëntediens kan bied as wat hulle doen. Sien 4 maniere om kliëntediens te verskaf wat u mededingers uitskakel . Berei voor en implementeer 'n plan om goeie kliëntediens te gebruik om jou klein besigheid van al die ander spelers in jou mark te onderskei. Hierdie plan kan byvoorbeeld opleidingspersoneel insluit en byvoorbeeld 'n nuwe bemarkingsveldtog skep.
Kiosks en Mini-winkels
Weereens het die groot korporasies die weg gebaan met hierdie besigheids-tendens. Iewers het iemand op 'n oomblik na 'n OTM-masjien gekyk en gedink: 'Gee, jy het regtig nie 'n hele klomp spasie nodig om 'n transaksie te maak nie.' Voila! Die kiosk-binne-'n-winkel is gebore!
Ek raai aan hoe dit ontstaan ​​het, maar beslis, daar is 'n toenemende toename in besighede met kleiner besighede wat sake doen in hul winkels. Die bank met die tak in die kruidenierswinkel, die inkpatroon vuller in die kantoorvoorraadwinkel; Besighede het gevind dat dit winsgewend is om óf huurgeld in hul kommersiële persele aan ander te huur of om in iemand anders se winkel op te rig. U kan hierdie klein besigheids-tendens gebruik om geld te spaar of om addisionele inkomste te verdien indien u spasie het wat u kan huur.
As jy kommersiële kleinhandelruimte het, ondersoek jou spasie en kyk hoe dinge herrangskik kan word om jou te voorsien van die spasie wat jy kan huur. Kyk dan vir komplimentêre klein besighede wat dalk belangstel om daardie spasie te gebruik.
As jy dink aan die uitbreiding van jou kleinsakeonderneming, oorweeg die idee om kiosks of mini-winkels in ander winkels oop te maak eerder as om nuwe, volgrootte tradisionele winkelgronde oop te maak.
Gebou? Wat Storefront?
Groot en klein besighede het die afgelope jaar selfs meer uiteenlopend geword. Terwyl groot besighede geneig is om te streef om groter te raak, saam te smelt of dit te verkry, het klein ondernemings geneig om te kry ... wel kleiner - tot die punt dat baie klein besighede nou glad nie 'n winkelfront het nie. Danksy die dalende koste en toenemende beskikbaarheid van tegnologie, vind baie klein besighede dat al wat hulle regtig nodig het, 'n telefoon en 'n voertuig is, sodat hulle met hul kliënte kan kommunikeer en hul produkte en / of dienste aan hulle kan lewer.
'N Paar jaar gelede was dit 'n selfoon en 'n skootrekenaar wat klein ondernemings werklik selfoon gemaak het. Nou is dit net so geneig om 'n Slimfoon van een of ander aard te wees, so selfs die skootrekenaar is onnodig. Afhangende van wat hulle doen, moet hierdie klein besigheidsmense iewers produk of gereedskap stoor, maar 'n winkelfront is beslis nie 'n vereiste nie.
As u tans 'n fisiese winkelfront het, ondersoek u klein besigheid en kyk of u 'n fisiese winkelfront benodig. In sommige gevalle, veral diensondernemings, is dit dalk nie nodig nie.
Van Trendy tot Trendsetter?
Om jou klein besigheid wat betrokke is by een of meer van hierdie tendense, sal nie net jou besigheid aantreklik vir kliënte maak nie, maar verbeter jou bottom line. En wie weet? Een van die dinge wat jy doen om 'n neiging te volg, kan vindingryke innovasie op jou maatskappy skep, wat jou in die volgende groot tendens verander.