9 wenke vir die minimalisering van werkplek negatiwiteit
Om negatiwiteit in die werkplek te hanteer, gebruik hierdie 9 wenke
Niks beïnvloed werknemermoraal meer verraderlik as volgehoue ​​werkplek negatiwiteit nie . Dit sap die energie van jou organisasie en lei kritiese aandag af van werk en prestasie. Negatiwiteit kom voor in die houding, vooruitsigte en praat van een departementslid, of in 'n crescendo van stemme wat reageer op 'n werkplekbesluit of -gebeurtenis.
Leer oor Negatiewe Negatiewe Werkplek
As 'n bestuurder of menslike hulpbron professionele, is jy nou in kontak met werknemers regdeur die maatskappy.
Dit laat jou toe om jou vingers op die pols van die organisasie te hou om negatiewe werkplek op die werkplek te voel. Dit stel u in staat om vroeë waarskuwingstekens vas te stel en te hou dat dit nie goed is nie. U ontvang klagtes van werkers , maak onderhoude met werknemers wat verlaat, en ken die reputasie van u organisasie in u gemeenskap.
U kyk na die besprekings oor werknemersintranete, bestuur die evaluering en 360-grade terugvoerproses , en lei bestuurders in gepaste personeelbehandeling. Hierdie inligting sal u help om die simptome van negatiwiteit te identifiseer voordat die moraal-breek gevolge u werkplek beskadig. Dit sal u ook help om negatiewe werkplek te voorkom en te genees.
Diagnose Werkplek Negatiwiteit
Negatiwiteit is 'n toenemende probleem in die werkplek, volgens Gary S. Topchik, die skrywer van die bestuur van werkplek negativiteit . Hy noem in 'n Bestuursoorsig- artikel dat negatiwiteit dikwels die gevolg is van 'n verlies aan vertroue, beheer of gemeenskap.
Om te weet waaroor mense negatief is, is die eerste stap in die oplossing van die probleem.
In my ervaring, wanneer gemeenskappe en negatiwiteit in jou organisasie begin, kan praat met werknemers jou help om die presiese probleme en die mate waarin die probleme jou werkplek beïnvloed, te verstaan. U sal die presiese werkgroepe wil identifiseer wat die negatiwiteit en die aard van die probleme ervaar wat hul ongelukkigheid tot gevolg gehad het.
Miskien het die organisasie 'n besluit geneem wat personeel nadelig beïnvloed het. Miskien het die uitvoerende bestuurder 'n personeelvergadering gehou en was dit waargeneem om mense te wettig of te ignoreer wat wettige vrae vra. Miskien voel personeellede onseker omdat daar kommer bestaan ​​oor die verlies van 'n produklyn.
Miskien ondergrondse gerugte sirkuleer oor 'n dreigende ontslag . Mense kan voel dat hulle die organisasie meer gee as wat hulle ontvang. Hulle mag voel dat 'n kollega 'n verdienste bevoordeel of ontken is.
Wat ook al die oorsaak van die negatiewe werkplek van die werkplek is , moet jy die probleme aanspreek. Of soos 'n oënskynlik dormante vulkaan, sal hulle onder die oppervlak kook, en periodiek borrel en oorloop om vars skade te veroorsaak.
9 wenke om negatiewe werkplek te verminder
Onthou dat die beste manier om negatiefheid op die werkplek te bestry, is om dit in die eerste plek te voorkom. Jy mag nie altyd die krag, die gesag of die vermoë hê om negatiewe werkplek te beïnvloed nie, maar jy moet begin met wat die werkplekomgewing is wanneer jy op die toneel aankom.
Hierdie nege wenke sal u help om negatiewe werkplek te verminder.
Voorsien geleenthede vir mense om besluite te neem oor en beheer en / of hul eie werk te beïnvloed . Die mees algemene oorsaak van negatiewe ongeskiktheid in die werkplek wat ek ondervind, is 'n bestuurder of die organisasie wat 'n besluit kan neem oor 'n persoon se werk sonder haar insette. Byna enige besluit wat die insette van die persoon wat die werk doen, word uitgesluit, word as negatief beskou.
Maak geleenthede beskikbaar vir mense om hul mening oor werksplekbeleide en -prosedures uit te spreek. Herken die impak van veranderinge in sulke gebiede soos werksure, betaal, voordele, opdrag van oortydse ure, komplimenteer , aantrekkodes , kantoorligging, werksvereistes en werksomstandighede. Hierdie faktore is die naaste aan die verstand, hart en fisiese teenwoordigheid van elke individu. Veranderinge aan hierdie kan ernstige negatiewe reaksies veroorsaak. Verskaf tydige, proaktiewe reaksies op vrae en bekommernisse.
Behandel mense as volwassenes met regverdigheid en konsekwentheid. Ontwikkel en publiseer werkplekbeleide en -prosedures wat werk effektief organiseer. Pas hulle konsekwent toe. Byvoorbeeld, elke werknemer het die geleentheid om aansoek te doen vir verlof tyd . By die toestaan ​​van sy versoek, pas dieselfde aansoeke toe op sy aansoek as wat jy sou wou hê aan enige ander individu se aansoek.
Behandel jou werknemers asof hulle betroubaar en waardig is van jou respek - omdat hulle dit is. Begin van 'n posisie van vertroue wanneer u 'n nuwe werknemer huur. Verifieer haar prestasie, waarheid en bydrae oor tyd om jou oorspronklike posisie te bevestig. Moenie begin van 'n posisie om te glo dat mense jou vertroue moet verdien nie. Hierdie posisionering verseker dat negatiwiteit in jou werkplek oorneem. Werknemers het radarmasjiene en hulle werk voortdurend oor hul werkomgewing. As jy hulle nie vertrou nie, sal hulle weet - en hulle sal jou daarmee haat.
Moenie reëls vir alle werknemers skep nie, as net 'n paar mense die norme oortree. U wil die aantal reëls wat die gedrag van volwasse mense op die werk reguleer, verminder. Behandel mense as volwassenes; Hulle sal gewoonlik aan jou verwagtinge voldoen, en hul eie verwagtinge .
Help mense om soos lede van die skare te voel; elke persoon wil dieselfde inligting so gou as almal hê. Voorsien die konteks vir besluite en kommunikeer effektief en voortdurend. Jy kan nie oor kommunikeer as jou begeerte is om negatiwiteit te verminder en vertroue en ondersteuning van jou werknemers te kry nie.
As verskeie paaie of aanwysings oorweeg word, kommunikeer alles wat jy weet, sodra jy dit weet oor wat jy oorweeg. Behou die reg om later jou gedagtes te verander, sonder gevolg, wanneer bykomende faktore die rigting van die uiteindelike besluite beïnvloed. En vertel jou werknemers ook dat jy so graag as moontlik met hulle wil wees, maar hulle kan jou nie verslaan as iets verander nie.
Betaal mense die geleentheid om te groei en te ontwikkel. Opleiding, waargeneem geleenthede vir promosies , laterale bewegings vir ontwikkeling, en kruisopleiding is sigbare tekens van 'n organisasie se toewyding aan personeel. Maak jou verbintenis tot werknemergroei en -ontwikkeling deur wedersyds ontwikkelde loopbaanplanne vir elke werknemer te skep.
Voorsien toepaslike leierskap en 'n strategiese raamwerk , insluitende missie , visie , waardes en doelwitte. Mense wil voel asof hulle deel is van iets groter as hulself. As hulle die rigting verstaan, en hul deel om die gewenste uitkomste te laat gebeur, kan hulle meer effektief bydra. Mense maak beter besluite vir jou besigheid wanneer jy hulle bemagtig met die inligting wat hulle nodig het om besluite te neem wat strategies in lyn met jou algemene rigting is.
Voorsien toepaslike belonings en erkenning sodat mense voel hulle bydrae word gewaardeer. Die krag van toepaslike belonings en erkenning vir 'n positiewe werkplek is merkwaardig. Sukses om te sê, beloning en erkenning is twee van die kragtigste gereedskap wat 'n organisasie kan gebruik om personeel moraal te boei.