Hoe om kopieskryftegnieke te gebruik wat besoekers aanmoedig om te klik & koop met sielkundige snellers wat ons gedrag en denkpatrone bepaal.
In teenstelling met die algemene opvatting, behels kopieskrywery nie net 'n paar lukrake paragrawe op u webwerf nie en hoop op die beste.
Daar is veel meer as dit.
Dink aan die hoeveelheid inhoud wat daar al is. Om uit te staan ​​en mense te laat optree, moet u kerngeloof en menslike gedrag gebruik. Dit is waar sielkunde inkom.
Sielkunde en kopieskrywe is so verstrengel.
As u 'n goeie skryfwerk met oortuigende sielkundige snellers kombineer, kan u 'n wedstryd in die hemel skep wat u meer verkope sal verdien. Kom ons kyk na enkele van die suksesvolste sielkundige snellers wat u kan implementeer.
1 1. Die nuwigheidsfaktor
2 2. Gebruik sosiale bewys
3 3. Wederkerigheid
4 4. Verkoop iets kleiner
5 5. Die Snob-effek
6 6. Die ooreenkomsfenomeen
7 7. Kognitiewe Dissonansie
8 8. Verliesverlies
9 9. Blootstellingsteorie
10 10. Die lokmiddel-effek
11 11. Kontekseffek
12 12. $ 100 teenoor $ 98
13 13. Gevoel van dringendheid
14 14. Verkoop voordele nie funksies nie
15 15. Storievertelling
16 16. Agiteer pynpunte
17 17. Bou 'n gemeenskap
18 18. Verskaf minder opsies
19 19. Skep nuuskierigheid
20 20. Tik op Emosies
1. Die nuwigheidsfaktor
Dink 'n oomblik aan Apple. Daardie enorme korporasie. Hulle stel elke jaar 'n nuwe model vry, ten spyte daarvan dat die oues min verskil. Maar tog, keer op keer, staan ​​mense ure in die ry om hul nuutste styl te kry.
Hoekom? Volgens neurologiese studies, as ons blootgestel word aan iets nuuts en nuut, verhoog dit hoeveel dopamien in ons brein vrygestel word.
Apple doen 'n wonderlike werk om die nuwigheidsfaktor te skep – om kliënte nuut te kry & beste produkte.
Hoe om die nuwigheidsfaktor te gebruik:
Voeg elke paar maande nuwe funksies by u produkte om dit vars en wenslik te hou. Selfs al is dit hier en daar net 'n paar aanpassings, maak dit seker dat u dit bevorder en dit by u produkbeskrywings voeg.
2. Gebruik sosiale bewys
Volgens die Yale-houdingveranderingsmodel, kliënte is meer geneig om van plan te verander in reaksie op u advertensieboodskap as daar geloofwaardigheid is wat daarmee ooreenstem. Een aspek van geloofwaardigheid is wat ander oor u boodskap sê. Die basiese idee hiervan is dat dit "wie het gesê wat aan wie". Byvoorbeeld, om getuienisboodskappe van ander kliënte te gebruik, help om u boodskap met nuwe kliënte te versterk.
Hoe om sosiale bewyse te gebruik:
Voeg positiewe klante-getuigskrifte en ander vorme van sosiale bewys aan wat u boodskap versterk. Dit is 'n baie kragtige vorm van sosiale bewys dat u bloot u potensiële kliënte wys dat ander kliënte sopas geregistreer het of 'n aankoop op u webwerf gedoen het. Met UseProof.com kan u dit doen deur 'n eenvoudige pop-up op die kliënt se skerm te plaas en te laat weet dat ander soos hulself hierdie diens gebruik.
UseProof.com is 'n kragtige diens wat die sosiale bewys versterk en bekend is dat dit die verkope met gemiddeld 10% verhoog..
Ons doen waarskynlik meer iets vir iemand wat vir ons lekker is. Dit maak sin, reg? Dr. Robert Cialdini het dit in 'n stoet gerugsteuny wat getoon het dat proefpersone ander as meer aangenaam beskou het as die mense vir hulle 'n blik koeldrank gekoop het. Eenvoudig maar effektief. Die idee van wederkerigheid in kopieskrywery beteken dat mense meer geneig is om by u te koop as u eers iets vir hulle doen.
Hoe om wederkerigheid te gebruik:
U hoef nie eens uit u pad te gaan om iets spesiaals vir elke potensiële kliënt te doen nie. In werklikheid, webwerwe soos Copyblogger bied eenvoudig 'n oorvloed van ongelooflike gratis inhoud aan voordat u lesers vra om 'n intekenaar van $ 1 per maand aan te meld.
Die feit dat die leser tonne nuttige wenke en waarde ontvang het, beteken dat hulle waarskynlik meer vir meer sal betaal.
4. Verkoop iets kleiner
Groot aankope neem tyd om te oorweeg. In plaas daarvan om direk in te duik en 'n prys van 'n hoë prys in die publiek te stoot, begin met 'n kleiner, goedkoper produk wat hulle 'n idee sal gee van die waarde wat u vir hulle kan gee en wat hulle van u kan verwag met 'n hoër geprys produk.
Dink daaraan asof u dit vergemaklik vir 'n groter verkoop. Vir die grootste deel sal kliënte voortgaan om produkte te koop van handelsmerke wat hulle reeds ken en waarvoor hulle gekoop het.
Hoe om iets kleiner te verkoop:
Bied 'n kleiner, maerder weergawe van u produk of diens aan as 'n soort 'proe' om mense te interesseer. Alternatiewelik, skep 'n stel produkte met laer vlak wat lei tot u hoër prys.
5. Die Snob-effek
Mense voel graag spesiaal. Feit. Die sogenaamde Snob Effect sluit aan by hierdie idee deur beperkte uitgawes en spesiale ekstras aan te bied vir mense wat eerste koop of vir lojale kliënte..
As mense wil ons graag deel wees van 'n groep of 'n gemeenskap, en hoe meer eksklusief daardie gemeenskap, hoe beter, reg?
Hoe om die snob-effek te gebruik:
Voeg produkte met beperkte uitgawe by u reël, of gee lojale kliënte 'n bietjie ekstra dinge as hulle koop om hulle spesiaal te laat voel.
6. Die ooreenkomsfenomeen
Die ooreenstemming verskynsel is 'n goeie voorbeeld van sosiale bewys. Dit is waar jy aan 'n potensiële kliënt wys dat hul maats, vriende en familie almal in jou produk belê het, en hulle sal uitgelaat voel as hulle dit ook nie doen nie..
Ons haat dit om uitgelaat te voel. Ons wil deel wees van die aksie, en daarom werk die optel in 'n gevoel van ooreenstemming so goed.
Hoe om die ooreenkomsfenomeen te gebruik:
Deel hoeveel ander kliënte soortgelyk aan u leser u produk gekoop het. 'N Eenvoudige sin soos "40% van u mede-bemarkers gebruik X-produkte, gaan u by hulle aansluit?" werk wonders.
7. Kognitiewe Dissonansie
Kognitiewe dissonansie verwys na die sielkundige spanning wat ontstaan ​​wanneer iemand 'n besluit neem wat nie in lyn is met die oortuigings of lewenstyl nie. Byvoorbeeld, as iemand 'n duur prys koop en wakker lê en nadink oor hoeveel hulle spandeer het – wat se kognitiewe dissonansie.
Hoe om kognitiewe dissonansie te gebruik:
Dit is meer waarskynlik dat u dit in die spel sal plaas na iemand het by jou gekoop. As 'n kliënt 'n duur prys gekoop het, kan u hul bekommernisse verslap met getuigskrifte en suksesvolle gevallestudies.
Volgens navorsing voel ons verlies meer as wat ons wins maak. As ons byvoorbeeld gesê word dat ons 'n verhoging van $ 2.000 sou verdien, sal ons gelukkig wees, maar as ons meegedeel word dat ons ons salarisverlaging met $ 2.000 sou verlaag, sou ons lewendig, hartseer en gefrustreerd wees. Die emosies waarmee ons voel verloorkant dat geld eerder as om dit te verdien, sou swaarder weeg as die geluk waarmee ons dit sou verdien. Dit is die krag van afkeer van verlies. As ons gekonfronteer word met iets verloor, is ons geneig om vinniger en met impuls op te tree.
Hoe om verliesafwyking te gebruik:
U wil 'n situasie skep waar u gehoor dink dat hulle gaan verloor iets as hulle nie u produk koop nie. U kan taal gebruik om te wys dat die verbruiker reeds die produk het, 'n video wat iemand wys anders gebruik van die produk, of bied bloot 'n proeflopie vir 'n beperkte periode aan.
Dit verwys na die idee dat hoe meer ons aan iets blootgestel word, hoe meer waarskynlik is ons om dit te koop. Volgens sommige navorsing is dit neem sewe tande vir 'n verbruiker om 'n aankoop te doen, dus as 'n besigheid moet u die sewe raakpunte voorsien.
Ek bedoel, hoe moet ons iets wil koop as ons nie weet dat dit bestaan ​​nie?
Hoe om blootstellingsteorie te gebruik:
Maak seker dat daar verskeie punte op u webwerf is waar u verbruikers u produk kan sien en leer. Dit is nie genoeg om net die inligting op een bladsy te hê nie. In plaas daarvan wil u dit versprei in die sidebars, voettekste, tuisblad, sosiale media en verder.
10. Die lokmiddel-effek
Het u al ooit aanlyn gekoop en 'n verskeidenheid pryse gesien? Dit word die lokmiddel-effek genoem, en dit is waar drie opsies gegee word, waarvan twee teen dieselfde hoër prys is, maar een bied ekstra ekstras. Die lokmiddeleffek kan ook verder gevoer word deur die opsie te beklemtoon wat u wil hê dat verbruikers moet neem.
Die Economist is 'n uitstekende voorbeeld hiervan.
Hoe om die lokmiddel-effek te gebruik:
Bied u produk aan in drie verskillende prysvlakke, waar die twee hoërpryspunte dieselfde is, maar een ekstra ekstra's bied.
Hoe gereeld koop jy springmielies as jy inkopies doen? Dink nou aan hoe gereeld jy springmielies koop as jy in die bioskoop is. Ek is bereid om te wed dat jy is aansienlik meer geneig om springmielies in die bioskoop te koop, want dit is wat jy is veronderstel om in die bioskoop te doen. Dit is die kontekseffek.
Hoe om die kontekseffek te gebruik:
Skep 'n instelling vir u verbruikers wat hulle wil koop of ten minste vind hulself in die ingesteldheid om te koop. Navorsing toon dat die gemak op die vloer byvoorbeeld beïnvloed hoe verbruikers die kwaliteit van die produk wat hulle koop, beoordeel. As u dit aanlyn neem, kan u 'n aangename ervaring skep vir verbruikers wil om in te koop.
12. $ 100 teenoor $ 98
U het dit waarskynlik in die winkels gesien wanneer produkte teen $ 9,99 geprys word eerder as teen 'n vaste koers van $ 10,00. Hoekom is dit? Dit is omdat ons onbewustelik dink dat ons geld bespaar met die prysetiket van $ 9,99. Klink dom, maar dit werk.
Hoe om die teorie van $ 100 teenoor $ 98 te gebruik:
Skakel dit op vir produkte wat u teen 'n vaste koers met 'n nul op prys het, sodat die prys in 'n 8, 7 of 9 eindig om die gevoel van geld te bespaar.
13. Gevoel van dringendheid
Ons wil nie voel asof ons iets gemis het nie, en daarom is dringendheid 'n belangrike sielkundige sneller in kopieskrywe. Dit is wesenlik wanneer handelsmerke slegs 'n kort tydjie 'n produk aanbied, of dit teen 'n laer prys vir die eerste 20, 50 of 100 kopers aanbied..
Budget Inn Motel doen 'n uitstekende werk om 'n gevoel van dringendheid te skep in hierdie byvoeging met "Slegs 5 kamers oor op ons webwerf!"
Hoe om 'n gevoel van dringendheid te skep:
Hou 'n flitsverkoping op u produk, of bied dit af vir 'n paar geselekteerde persone wat eerste koop. Alternatiewelik kan u slegs 'n paar oor adverteer – net soos baie akkommodasie en vliegverskaffers doen om huiwerende kopers te laat aankoop.
14. Verkoop voordele nie funksies nie
Voordele verkoop, nie funksies nie. U sou dink dat die deel van al die blink eienskappe van u produk kopers sal lok, maar hulle gee nie om watter klokke en fluitjies u produk het nie. In plaas daarvan gee hulle om hoe u produk hulle kan help om hul probleme op te los en hul doelwitte te bereik.
Hoe om voordele te verkoop sonder funksies:
Oorweeg dit elke keer as u aan 'n kenmerk van u produk dink hoe wat potensiële kopers sal help om hul doelwitte te bereik. Verander die kopie op u webwerf om dit weer te gee, so dit gaan oor hulle eerder as jou produk.
Mense hou van stories. Ons skakel met hulle soos geen ander skryfformaat nie. Studies toon dat die lees van verhale 'n ingewikkelde fisiologiese reaksie in ons brein skep en al ons neurologiese sintuie aktiveer. Dit laat ons dink, voel, sien en selfs ruik hoe dit sou wees om 'n produk te hê – 'n kragtige konsep.
Hoe om storievertelling te gebruik:
Alle verhale het 'n begin, 'n middel en 'n einde. Bind dit in u kopieskrywery aan deur 'n uiteensetting van die lewensduur van u potensiële koper te hê voordat hulle hul produk het, hoe die produk vir hulle sal doen, en hoe hul lewe daaruit sal lyk. na hulle het dit gekoop.
16. Agiteer pynpunte
Die probleem, geroer, teorie oplos is groot in die wêreld van verkope kopieskryf. Dit verwys basies na die idee dat u 'n sleutelprobleem uitlig wat u gehoor het, en agiteer die probleem, sodat hulle gereed is om iets daaraan te doen, en los dit op deur u produk as die antwoord bekend te stel..
Hoe om pynpunte te agiteer:
Kies 'n kernprobleem van u gehoor en gebruik dit. Gee 'n uiteensetting van hoe hul lewens met die probleem is, en roer dit deur te vertel waarom dit hulle skuld is dat hulle daardie probleem het. Stel dan u produk vinnig as die heilige graal voor die probleem.
17. Bou 'n gemeenskap
Soos ek vroeër genoem het, hou mense daarvan om te voel asof hulle deel is van iets. Laat ons weer na Apple verwys wat hierdie ongelooflike groep opwindende aanhangers geskep het wat koop alles en nog wat hulle bied. Die handeling om 'n gemeenskap rondom u handelsmerk en produk te skep, is ongelooflik kragtig as dit reg gedoen word.
Hoe om 'n gemeenskap te bou:
Open 'n dialoog met u gehoor, praat direk met hulle en deel stories oor ander kliënte waarmee hulle kan skakel. Om soos 'n deel van die gemeenskap te voel, moet hulle voel asof hulle 'inpas', so gebruik hulle die taal wat hulle sou gebruik en gee 'n uiteensetting van situasies waarin hulle hulself bevind.
18. Verskaf minder opsies
Baie besighede dink dat as hulle meer opsies het, hulle meer mense sal aantrek en dus meer verkope sal doen. Inteendeel, die teenoorgestelde gebeur. Omdat ons mense is, ly ons met 'n ernstige oorweldiging as ons te veel opsies bied. Dit lei daartoe dat ons vries en nie koop nie enigiets.
Hoe om minder opsies te gee:
Maak 'n paar sleutelopsies van u produkaanbiedings en gee 'n kort beskrywing van elke opsie wat die koper sal kry. Probeer om so goed as moontlik tussen hulle te onderskei en trek die opsies wat te eenders lyk, af.
19. Skep nuuskierigheid
Mense is nuuskierige wesens. Dink aan die klik-aas-opskrifte wat virale verloop. Diegene soos "This Man Cooked Dinner… You'll Never Guise what Be happened Here". Al gee ons nie om nie, is daar 'n aangebore behoefte om uit te vind wat daarna gebeur het. Die skep van nuuskierigheid is 'n kragtige manier om mense in te lok en te koop.
Hoe om nuuskierigheid te skep:
In die eerste plek wil u uitvind waar daardie inligtingskloof is – u weet wat die gaping is tussen wat hulle wel weet en wat hulle nie weet nie. Dan wil u hul verwagtinge versag. U kan dit doen deur spesifieke feite en syfers te noem, soos "Hoe om 50% meer verkope per dag te kry".
20. Tik op Emosies
Volgens navorsing, mense neem besluite met hul emosies, nie hul logiese breine nie. As hulle op 'n emosionele vlak iets wil hê, sal hulle 'n manier vind om dit te kry. As u produkte te koop aanbied, wil u mense aanmoedig om emosioneel te raak sodat hulle op 'buy' kan klik.
Hoe om emosies aan te wend:
Verhoog emosies deur gelukkige verhale te deel, of skep 'n gevoel van woede en frustrasie deur die belangrikste pynpunte te beroer. Taal is 'n goeie manier om mense te laat voel om dinge te voel, gebruik dus woorde soos 'verbasend' in plaas van 'goed'.
Soos u kan sien, hoef dit nie moeilik te wees om sielkundige snellers op u kopieskry te gebruik nie.
Deur eenvoudig te gebruik op die kern van menslike oortuigings en gedrag, plaas u uself reeds voor die besighede wat dit nie doen nie. Omdat ons dit miskien nie weet nie, is ons alledaagse lewe gevul met sielkundige snellers wat ons gedrag en denkpatrone bepaal.