Hoe om iemand se gevoelens te bekragtig: 15 stappe
Bevestigende gevoelens beteken om iemand se gevoelens te herken en dit as iets belangrik te aanvaar, en om die ander persoon te help voel dat jy omgee en verstaan. Validasie kan `n baie nuttige hulpmiddel wees om konflikte op te los, om mense te help wat probleme ondervind en verhoudings te versterk.
Vermy ongeldige antwoorde
Luister regtig na die spreker. As jy na `n ander persoon se probleme luister, is die eerste instink om met advies, menings of relevante stories te reageer om te help. Maar wat die meeste mense regtig wil, is net om gehoor en verstaan ​​te word. Luister eers eers na wat hulle sê en empatie maak.
Luister beteken nie om stil te wees nie. Sê dinge soos "uh-huh", "wat het hy daaroor gesê?" en "dit was verskriklik!" Dit wys dat jy geluister word en die gesprek vergemaklik.
Nadat die persoon klaar gepraat het, is dit tyd om te vra of en hoe jy kan help.
As jy nie seker is of die persoon raad of ondersteuning benodig nie, vra hom / haar. Ongevraagde hulp word selde gehoor, maar as die persoon sê dat hulle graag wil hoor wat jy moet sê, is dit ook normaal dat dit gebeur.
"Kan jy my vertel hoekom wil jy raad of wil jy net stoom aflê?"
`Iets soortgelyk het met my gebeur, wil jy na my luister?`
"Ek het `n paar idees wat jou kan help, wil jy na hulle luister?"
Herken dat die validering nie nodig is om te lieg of daarmee saam te stem nie. U kan erken dat iemand anders se gevoelens geldig is, sonder dat u daarvan hou wat hulle doen.
Moenie probeer om jou gevoelens op te los nie. Soms probeer mense hul geliefdes stop om hulself te seer, omdat hulle nie wil hê hulle moet ontstel word nie. Alhoewel dit van goeie bedoeling is, help dit hulle gewoonlik nie met verloop van tyd nie, aangesien hulle voel dat dit hul skuld is en ondanks die pogings ongelukkig bly.
As jy wil help, probeer om die hele storie te hoor en hul gevoelens te bevestig. Laastens, vra hoe jy kan help en verskillende idees bied.
Moenie probeer om jou gevoelens uit te skakel nie. Elimineer beteken om enige onaangename gevoel te leem en voor te stel dat dit nie daar is nie. Byvoorbeeld:
"O, dis nie so sleg nie."
"Dit is nie `n groot probleem nie."
"Ons gaan positief wees."
"Wees net sterk."
Kyk na die blink kant.
Vermy hom te oordeel of blameer hom vir sy gevoelens. Om mense verkeerd te behandel vir hul slegte gevoelens, is `n maklike manier om op te hou om te praat en jou te mislei. As jy besef dat jy dit doen, stop, verontschuldig en konsentreer op empatie vir die ander persoon. Byvoorbeeld.
"Om oor die situasie te waag, gaan dit nie beter maak nie, moenie toelaat dat dit jou slaan en die situasie hanteer nie."
"Dus het jy besluit om kwaad te word by jou beste vriend, werk dit vir jou?"
`Wel, miskien moet hy jou nie so behandel as jy nie daardie kort rok gehad het nie.`
"Hou op, dit is nie `n groot probleem nie."
Hierdie afdeling bevat `n verskeidenheid hoofsaaklik verbale tegnieke. Jy hoef nie al hierdie tegnieke te gebruik om die gevoelens te bevestig nie. Kies eerder een of twee wat natuurlik is en pas by die gegewe situasie.
Bly aanwesig. Die mees basiese manier om te bekragtig, is om by die persoon te bly, selfs wanneer hulle gevoelens ingewikkeld of onaangenaam is. Behalwe jou meningsverskil en konsentreer daarop om daar vir daardie persoon te wees. Hier is `n paar maniere om jou te wys dat jy na hom luister:
Hou jou hande vas.
Sit saam met die persoon of vryf sy rug.
Sê "Ek is hier."
Sit en gebruik uitdrukkings soos "uh-huh" en "waar" (wees versigtig om dit nie op sarkastiese wyse te gebruik nie).
Som jou gevoelens op om begrip te toon. Om hul gevoelens agter die persoon te herhaal, toon dat jy na hulle luister en dat jy aandag daaraan gee. Jy kan jou woorde herformuleer of aflei hoe jy voel, as jy `n fout maak, laat hulle jou regstel en probeer weer.
"So jy is gefrustreerd omdat die onderwyser jou so min inligting gegee het."
"Gee, jy lyk baie opgewonde!"
"Dit moes moeilik gewees het."
"Sê vir my of ek reg verstaan ​​het: Jy het sleg gevoel toe my broer jou ongeskiktheidskentrum nagemaak het en ek het niks gesê nie."
Sit jouself in die skoene van die ander persoon en sien die situasie vanuit jou eie perspektief. Plaas die gevoelens in `n persoonlike konteks om hulle te valideer. As jy naby aan daardie persoon is en onthou van `n vorige ervaring wat jou raak, kan jy kies om dit te stel as `n rede dat jy dink jou gevoelens verstaanbaar is.
"Aangesien Amy jou behandel het, verstaan ​​ek ten volle hoekom jy wil ophou om te dateer, dit neem tyd om daardeur te herstel."
"Na die laaste rit op die rodelbaan, kan ek sien hoekom jy dit twyfel, wil jy nie die karrousel beter ry nie?"
Hierdie tegniek kan delikaat wees, veral as jy dit op `n veronderstelling baseer of op een of ander manier daaroor praat enigiemand sal in daardie situasie voel. As jy nie seker is nie, probeer om `n ander valideringstegniek te gebruik.
Plaas die gevoelens in `n algemene konteks. Om te bevestig dat iemand soortgelyk in `n gegewe situasie sal voel, kan jou help om te voel dat jou emosies normaal en regverdigbaar is.
"Dit is oké om skepties te wees oor die griepskoot, niemand hou daarvan nie."
"Natuurlik is jy bekommerd om jou baas te vra vir `n bevordering, hierdie soort ding maak iemand bang."
"Wel, dis nie wonder jy voel nie soos om vandag te vertrek nie."
"Ek verstaan ​​hoekom jy so voel, want wat Ryan het gesê, was vernederend vir jou en ek weet omdat hulle my so voorheen genoem het. Om iemand `n groot vet verloorder te noem, is baie wreed, neerhalend en verlaag selfbeeld."
Deel ware empatie en simpatie. Gee hulle `n "radikale werklike" antwoord wat totale identifikasie met hul gevoelens toon, en dit kan beteken dat hulle hulle deel (byvoorbeeld as hulle iets saam ervaar) of sê dat jy persoonlik kan verstaan.
"Dit klink moeilik."
"Ek verstaan ​​jou heeltemal, ek sou so gereageer het."
"Ja, ek mis haar ook, dis lekkerder as sy hier is."
Daar is eenvoudige maniere om kommentaar te lewer en liggaamstaal te gebruik om aan te toon dat jy omgee en dat jy aandag gee.
Gebruik `n lyftaal wat wys dat jy dit hoor. Gaan draai die kop of die hele liggaam na die persoon terwyl hulle praat. U moet dalk stop met alles wat u doen. Dit wys dat jy aandag gee en dat jy teenwoordig is.
As jy iets anders doen terwyl jy luister (byvoorbeeld klere of kook), kyk gereeld na die persoon en gebruik ander leidrade wat wys dat jy aandag skenk.
As jou lyftaal deur `n gestremdheid geraak word, kan jy steeds wys dat jy luister. Probeer om jou behoeftes te akkommodeer (byvoorbeeld, speel met een hand terwyl jy na jou ken draai) of verduidelik openlik dat jou lyftaal anders is, maar steeds luister jy.
Gebruik nabootsing om te wys dat jy jou gevoelens deel. Imiteer is die oefening om iemand anders se lyftaal te verstaan: glimlag wanneer die persoon glimlag, gaan lê wanneer hulle gaan lê of sorgvuldig lyk wanneer die persoon bekommerd is. Dit is `n maklike manier om empatie te toon.
Jy hoef nie jou lyftaal of gesigsuitdrukking perfek te kopieer nie. `N Vrye benadering sal duidelik kommunikeer dat jy empatiseer.
Gee absolute geduld. Die kommunikasie van sommige mense kan ingewikkeld, huiwerig wees of, indien nie, ongewoon, veral as hulle hul gevoelens uitdruk of hulle kommunikasie in die algemeen is moeilik vir hulle. Jy kan wys dat jy omgee deur voort te gaan om na hom te luister en nie te druk om hom te laat haal en te praat nie. Dit help jou om te ontspan en te kommunikeer, en ook om `n bietjie beter te voel.
Gebruik klein klank seine om te wys dat jy aandag gee. Tekens soos "uh huh" en "ja", in die gesprek en knik gereeld, wys dat jy baie aandag gee en jy gee om wat die persoon jou moet vertel.
Toon belang in hul gevoelens. Jy kan vrae vra om jou te help om die situasie te verstaan ​​en die persoon aan te moedig om aan te hou praat en hul gevoelens uit te laat.