Jy is 'n blogger met 'n honger leserspubliek. Of 'n kopieskrywer, met 'n redelik behoeftige kliënt. Of – waarom nie? – 'n Algemene bemarker wat 'n produk aan 'n teikengehoor moet verkoop.
In 'n ideale wêreld vind elke leser ons inhoud interessant; die werklike lewe is anders – as skrywers moet ons die leser se aandag trek!
0.1 Wie is jou gehoor, regtig??
1 1. Dink aan u ideale leser
2 2. Voer 'n onderhoud met mense in u (werklike en potensiële) potensiële lesersgebied
2.1 Die teorie van sosiale waardegroepe
3 3. Ondersoek u gehoor deur verskillende media
4 4. Bestudeer die kompetisie
4.1 Spioenasie op mededingers se webwerwe
4.2 Netwerk met u mededingers
5 5. Blaai deur nisspesifieke gebruikersforums
6 6. Lees kommentaar oor die blog en reageer daarop
6.1 6 wenke om met u te werk antwoorde
7 7. Hersien produkte wat vir u doelgroep gemaak is
8 8. Woon konferensies en konferensies by
9 9. Luister net (en let op)
9.1 Luistervaardighede is 'n belangrike vaardigheid vir bloggers en kopieskrywers
9.2 Skryf is 'n sosiale aktiwiteit
10 10. Gebruik die gereedskap van SEO tot u voordeel
10.1 Waarna u moet soek in u verkeer (en hoe dit u help om u gehoor te verstaan)
11 11. Rolspel en dra verskillende hoede
12 12. Luister na jou 'guts'!
13 BONUS – Gee jou ideale leser 'n naam (en skryf vir hulle!)
13.1 Wat is u ideale leser??
Wie is jou gehoor, regtig??
Hierdie artikel is bedoel om u 12 idees te gee om te verstaan ​​watter soort mense u praat, wat hulle van u wil hê en hoe u hulle kan help met u inhoud of diens..
Gebruik hierdie idees op die manier wat u die beste by u besigheid pas, of u nou net 'n paar gaan kies of u van plan is om almal in elke volgorde van stapel te stuur. Wat tel, is dat u 'n aantreklike eksemplaar van 'n omskakeling skryf.
1. Dink aan u ideale leser
Beskryf u leser. Gaan haal 'n stuk papier en 'n pen en begin skribbel. Dink aan die behoeftes, begeertes, drome van u leser. Vind uit wat u lesers soek. Laat hulle glimlag. U moet uiteindelik bewus wees van wie lees u blog!
Dink aan u demografie – doen u 'n beroep op universiteitstudente, nuwe en verwagtende moeders, entrepreneurs, webbemarkers? Wie lees nou presies wat u daar uitbring?
Dink weer aan u ideale lesers. Maak hul nood in jou lewe relevant. Wat het u in gemeen? Hoe kan u 'n band met u lesers skep met die woorde 'ons is almal op dieselfde bladsy'?
Dink ook aan wat U as 'n eerstejaars, 'n nuwe mamma, 'n jong entrepreneur of 'n beginner internetbemarker wil lees. Doen daadwerklike nadenke en gevoelens daarin en doen 'n beroep op diegene wat u blog lees. Hulle sal die band voel, wat hulle spesiaal sal laat voel en wil terugkom om meer te lees.
Doen jouself die guns en lees Tea Silvestre se "My Ideal Client" -vraelys. Dit wys u duidelik hoe u u kliënte – ehrm, u lesers – moet nader en hoe om hulle beter te leer ken.
2. Voer 'n onderhoud met mense in u (werklike en potensiële) potensiële lesersgebied
Begin met mense wat u ken, en brei dit uit na name in u nis. Versamel inligting, maak statistieke en grafieke. As blogger kan u nuttige hulpmiddels vir opnames en meningspeilings vind. As u 'n oproep onder u bloggehoor het, help dit om u demografie te bepaal, wat u nuttig sou vind om manier nr.
Gebruik meningspeilings, opnames en onderhoude om uit te vind wie lees sowel as wat lees – hul ouderdomme, geslagte, beroepe, belangstellings, lewenswandel, ens. Nooi hulle uit om met u kontak te maak en hulself voor te stel en te praat waaroor hulle hou. jou blog. Waarom het hulle gekies om jou te volg? Watter soort plasings is hul gunstelinge? Wat is dit met u en u inhoud wat u geloofwaardigheid in u oë gee??
As u leer oor wie lees, kan u leer hoe u u werk kan aanpas vir die behoeftes van u lesers. Met ander woorde, die invloed wat u inhoud op mense het, hang af van die hoeveelheid teikening en segmentering wat u doen.
As u leer oor wie lees, kan u leer hoe u u werk kan aanpas vir die behoeftes van u lesers. Uiteindelik is dit u lesers wat 'n wonderlike blog sal maak of breek.
Die teorie van sosiale waardegroepe
Chris Fill se bemarkingskommunikasie – kontekste, strategieë en toepassings
U werklike en potensiële lesersone sal beslis verskillende soorte mense insluit, maar die teorie van sosiale waardegroepe genoem in Chris Fill se handboek Marketing Communications – Contexts, Strategies and Applications – en ontwikkel deur The Values ​​Company Ltd. – kan van hulp wees in potensiële lesers uit te sorteer:
Self-Explorers – Lesers wat tot hierdie groep behoort, is onafhanklik en verbeeldingryk, hulle wil graag hul eie maniere vind om dinge te doen en persoonlike vervulling in die lewe te soek. U kan hierdie lesers gelukkig maak deur inhoud aan te bied wat hulle help om tyd, geld en moeite te bespaar. Hulle stel nie belang in nuwe dinge nie, hulle wil dinge hê wat werk en hulle kan gebruik om hul drome te verwesenlik.
eksperimenteerders – Hierdie lesers se lewe is 'n konstante soeke na nuwe ervarings, idees en gewaarwordinge. Hulle is energiek en intelligent en aanvaar risiko's wat hulle ook al doen. Ongeag die nis waarvoor u skryf, maak seker dat u voortdurend nuwe produkte, dienste en idees na vore bring. Nooi u lesers uit om te eksperimenteer. Vul u inhoud met oproepe tot aksie wat hul nuuskierigheid sal kielie.
Opvallende verbruikers – Hierdie lesers hou daarvan om die berugste produkte of bekendes na te streef omdat hulle voel dat dit hulle sal help om respek te kry. Hulle heg 'n waardering vir hul eie beeld en wil slegs met die beste name in die nis geassosieer word en soek voortdurend na handelsmerke en idees wat hulle beter sal laat lyk voor ander mense. Behandel hierdie lesers met inhoud wat beklemtoon hoe 'n persoon 'n sekere diens of idee onderskryf, en vertroos hulle deur op groot handelsmerke en op 'n hoë vlak van lewenstyl te fokus..
Belongers – U kan sê dat hierdie soort lesers konserwatief en goedkeurend is, omdat hulle hul keuses berus op ouerlike, sosiale, godsdienstige en / of nasionale goedgekeurde lewenstyl, dienste, gedrag. Beklemtoon die rol van die gesin, sosiale waardes en etiek as u vir hierdie lesers skryf. As u inhoud aanbied wat fokus op innovasie, vind maniere om die innovasie te koppel aan tans 'goedgekeurde' maniere.
oorlewendes – Dit is 'n kategorie lesers wat nie self kan besluit nie, maar hulle sal afhang van elke inhoud wat u moet oorleef in hul werk of persoonlike omgewing. Hulle gee oor om so te sê aan die hoë gesag en kyk nie uit vir geleenthede om as persone of werkers te groei nie, want hulle glo dat elke rol in die samelewing van bo af aangewys word. U kan hierdie lesers help deur bewese, gesaghebbende inhoud aan te bied wat hulle maklik kan vertrou en verbruik, terwyl u aktiwiteite voorstel wat hulle kan uitprobeer as deel van die boodskap "dit is hoe dinge werk"..
Maatskaplike amptenare – Lesers van hierdie aard is mense wat weerstand bied teen enige verandering van die status quo en die reëls nakom wat deur die gesag en sosiale kode afgedwing word. Hulle doen nie moeite om hul werk te geniet nie; hulle werk om kos na die tafel te bring, nie om persoonlike vervulling te kry nie. U kan aan hierdie lesers se verwagtinge voldoen deur u nis-inhoud te fokus op maniere om die doeltreffendheid van werk en tyd te optimaliseer, en deur die aanbied van produkte en dienste wat voldoen aan die owerheid se vertroue en goedkeuring.
doellose – Die woord sê dit alles – hierdie lesers het geen sosiale of werkverwante doelstellings in hul lewens nie. Hulle leef met 'n lae inkomste en 'n lae selfbeeld, en u kan dus nie luukse produkbeoordelings en wenke vir leefstyl op hierdie mense rig nie. Om vir hierdie soort lesers te skryf, is nie maklik nie, en die risiko is dat u skryfwerk eentonig word, maar u kan probeer om die lewens van diegene wat lees te 'speserye' deur anekdotes en 'goedkoop' oproepe tot aksies te probeer verbeter. "n bietjie van hul lewens- en / of werksituasie.
Die ideaal is dat u gehoor tot een of twee van die bogenoemde sosiale waardegroepe behoort, maar u onderhoude, demografie en gebruikersondersoek sal u vertel hoe dinge regtig is – dit is realisties om te veronderstel dat u gehoor bestaan ​​uit 'n mengsel van al sewe groepe, in verskillende persentasies. U inhoud moet die verskeidenheid weerspieël en aan al die behoeftes voorsien, of deur middel van diversifisering (d.w.s. kategorisering) van onderwerpe en oproepe tot aksie.
3. Ondersoek u gehoor deur verskillende media
Literatuur, onderhoude, films, skoolprogramme.
Daar is baie nuttige materiale wat u kan help om 'n idee te kry oor hoe u u blog suksesvol kan aanpas by u spesifieke gehoor.
Kyk na televisieprogramme, webinars en aanbiedings waar mense in u nis ondervra word – wat sê hulle wat u kan help om u inhoud te verbeter? Blaai deur Twitter-neigings en hashtags en blaai deur Facebook-profiele om te sien wat in u nis aangaan – is daar iets wat u kan omskep in 'n wonderlike pos of artikel?
'N Bietjie deurdagte ondersoek kan u baie vertel hoe u in die gehoor se behoeftes kan voorsien. Moenie bang wees om van ander suksesvolle bloggers te studeer en te leer nie – die ervaring en wysheid wat hulle deel, kan jou werk vergemaklik.
Gaan na Way # 7 vir meer wenke oor navorsing.
As u kompetisie 'n aanlynonderneming is, kan u begin om hul openbare kliëntebasis te verken en getuigskrifte op hul webwerf te lees. As hulle nog 'n blogger is, maak seker dat hulle reeds groot lesersbase het – waaroor blog jy dan soveel aandag? Wat kan JY sê dat die gehoor van die blogger op jou blog kan verband hou??
Netwerk met u mededingers
Miskien is daar 'n kans om met u mededinger te werk en vennote te word. Vra in die geval of u hulpbronne met mekaar kan deel en saam 'n lesersbasis kan deel (byvoorbeeld deur gastepos). Almal wen! Elkeen kry meer lesers, verkeer en / of klante, terwyl lesers nuwe en interessante standpunte ontdek.
Onthou egter dat u nie u mededinger se styl moet naboots nie. Leer by diegene wat meer suksesvol is as jy, maar bly jouself. Jy is uniek! U lesers sal dit ervaar en terugkeer vir meer as hulle sien dat u 'n ander hoek het om mee te werk met verskillende idees om aan te bied.
5. Blaai deur nisspesifieke gebruikersforums
Forums is goed om te sien wat in u veld kook en wat u gehoor op 'n gegewe tydstip interessant en relevant vind. Webmaster World is 'n tipiese voorbeeld van hoe 'n nisforum u ongelooflik baie insette kan gee om te verstaan ​​waaroor mense in 'n sekere nis besorg is.!
Moet egter nie toelaat dat die geraas jou van jou doelwitte aflei nie – forums huisves die goeie en slegte appel van die gebruikersbasis, dus maak seker dat jy irrelevante besprekings uitfilter en fokus net op wat belangrik is – veral onderwerpe wat basies hulpversoeke is. , aangesien dit u agtergrondmateriaal gee om 'n antwoordstuk te skryf.
6. Lees kommentaar oor die blog en reageer daarop
Betrokkenheid is die woord. Verlede jaar het Neil Pateil 'n insiggewende blogpos gepubliseer oor die krag van lesersbetrokkenheid via kommentaar – hoe meer aandag aan u kommentators geskenk word, hoe beter word u ROI. Blogopmerkings hou die sleutel tot die begrip van u gehoor.
Opmerkings wat lesers op u blog of op blogs in u nis plaas, kan u uitvind waaroor mense regtig nodig het en besorg is (soortgelyk aan # 5), sodat u in staat is om in te stap en te help..
6 wenke om met u te werk antwoorde
Maak seker dat u verstaan ​​wat u leser sê en antwoord daarop – moenie dink aan wat goeie terugvoering sou wees nie, maar maak seker dat u die konteks verstaan ​​en 'n baie nuttige antwoord skryf..
Vermy antwoorde wat slegs "dankie" of "koel" is, want dit kan beledigend klink vir die kommentator wat hul tyd spandeer het om te lees en om insiggewende terugvoer te gee.
Bedank die kommentaar eers, en beantwoord dan die opmerking. Kommentare hou daarvan om te weet dat hulle terugvoering waardeer word. Laat hulle weet dat hulle dankbaar is vir hul tyd. Vermy leë, onbehulpsaam reaksies (sien Wenk # 2) wat nie help nie en slegs geraas by die pos voeg.
Bespreek die vrae in die opmerking in die volgorde waarin u dit ontvang – maak kolpuntpunte sodat dit maklik is om die antwoorde te sien op wat hulle gevra het.
Neem elke opmerking ernstig, moenie iemand afskeep as hulle iets het om te sê dat jy nie daarvan hou nie, of as jy saamstem, maar laat weet hulle versigtig waarom jy nie saamstem nie. Behandel alle opmerkings soos wat u hulle ontvang het – wat sou U graag wou hoor??
Gebruik insiggewende kommentaar om u volgende skryfstuk te lewer en bedank die kommentator vir die idee (beide in die kommentaar-antwoord en in die pos).
7. Hersien produkte wat vir u doelgroep gemaak is
Ondersoek die literatuur wat vir u teikengehoor geskryf is en let op die graadvlak waarin hulle gewoonlik geskryf is. Lees produkte, tydskrifte, brosjures, resensies, alles wat u kan help om die stem en toon te gebruik wat u lesers sal lok en hulle kan help om gefokus te bly.
Produkte soos skoonheidsmiddels, kledingstukke en kos kan u ook baie vertel oor die leefstyl van u teikenleser. Die wete wat u kan help om anekdotes en voorbeelde in te sluit wat spesifiek vir u gehoor is, en waarmee u gehoor kan verband hou.
8. Woon konferensies en konferensies by
U kan meer leer oor u gehoor op niskonferensies en konferensies. U sal nie net blootgestel word aan splinternuwe ondersoeke en innovasies nie, maar ook kontak – op formele en informele vlak – met mense in dieselfde nis waaraan u vrae kan stel, of dit nou verbruikers, professionele persone of stokperdjies is..
Moet ook nie die waarde daarvan onderskat om met medeskrywers te kommunikeer om idees te deel en om te ruil nie – 'n konferensie of 'n seminaar kan geleenthede bied wat meer as netwerkvorming is en u kan selfs wegstap met 'n storie of 'n hoek wat gereed is om oor te skryf..
Laastens, maar nie die minste nie – u kan ook potensiële kliënte by hierdie funksies ontmoet, so u moet nie die geleentheid om uit te reik misloop nie.
9. Luister net (en let op)
Henneke Duistermaat by CrazyEgg noem die luister van die belangrikste kopieskryfvaardigheid omdat daar geen begrip is sonder om te luister nie, en selfs Steve Slaunwhite by NetPlaces beveel aan om "binne die kop van die koper te kom"..
Luistervaardighede is 'n belangrike vaardigheid vir bloggers en kopieskrywers
Moenie bang wees om mense van u tyd te gee nie. Wat wil u doelleser hê? Waarna begeer hulle in die lewe, besigheid of skool? Watter produkte en dienste kan voordelig wees vir hierdie groep mense? Hoeveel is hulle bereid om te spandeer en watter soort inkomste moet hulle aan hierdie produkte en dienste spandeer? Hoe meer u leer oor die mense waarvoor u moet skryf, hoe meer akkuraat kan u u werk vir hulle aanpas, hulle help, hulle inspireer, hulle gelukkig maak.
Skryf is 'n sosiale aktiwiteit
Kyk – Weg 8 bied baie geleenthede daarvoor, maar selfs # 6 en # 7. Die meeste van hierdie artikel handel oor luister (of lees, wat soortgelyk is). Wees 'n kundige in die mense wat u nodig het – leer hulle ken en wat hulle nodig het en wil hê.
Dit is die enigste manier om suksesvolle eksemplaar te skryf wat verander.
10. Gebruik die gereedskap van SEO tot u voordeel
Soek statistieke, neigings, gevallestudies, navorsingsinstrumente vir sleutelwoorde – dit kan jou baie vertel oor hoe jou teikengehoor optree en interaksie het met die inhoud van jou of jou mededinger.
Waarna u moet soek in u verkeer (en hoe dit u help om u gehoor te verstaan)
Kommentaar verkeer – Ons het reeds kommentaar op manier # 6 gepraat, maar as u u statistieke sien vir kommentaarverkeer, kan u help om uit te vind hoe u lesers in en uit gesprekke beweeg, watter inhoud hulle die meeste soek en hoe dit met die inhoud van die kommentaar verband hou. U kan hierdie gedrag vergelyk en kontrasteer met bladsy- en / of nasleep.
Ouderdomsdemografie – Die ouderdom van besoekers kan u vertel in watter mate u inhoud verband hou met die verskillende ouderdomsgroepe en watter ouderdomsgroepe die meeste aangetrokke is tot u artikels.
Kwaliteit teenoor hoeveelheid – Statistieke vertel hoeveel mense besoek en watter soort verkeersverbetering jy kry, maar uiteindelik is die gehalte van die verkeer groter as die hoeveelheid, so vergelyk en kontrasteer die verkeer wat omskakelings lewer en die verkeer wat nie.
relevansie – As u u verkeersstatistieke ontleed, moet u seker maak dat die verkeer wat u kry relevant is vir die inhoud wat u skryf. Ek weet dat dit miskien vreemd klink om te sê, maar dit is 'n aanduiding dat u 'n goeie werk doen – as u inhoud nie relevante besoekers kry nie, het iets verkeerd geloop en moet u miskien weer fokus en werk om u gehoor beter te verstaan..
back – Mense wat met u inhoud skakel, maak al deel van u gehoor uit, dus maak dit 'n nuttige toevoeging tot u gehooranalise.
Dit is nuttig om te leer hoe om na te dink oor die manier waarop u potensiële leser (of kliënt) dink.
Alhoewel die beste manier om te leer oor u lesers is om na hulle toe te gaan en te vra, is daar situasies waarin u dit net nie kan doen nie – byvoorbeeld as u 'n sperdatum het en u geen beta-toetsers beskikbaar het nie, of wanneer die mense met wie u onderhoude moet voer, is nie beskikbaar nie.
Laat ons sê dat jy die hoed moet dra van 'n ouma wat jou blog lees vir aktiwiteite en kunswerke waarmee sy kan werk as haar kleinkinders haar die naweek besoek.
U het miskien geen ouma beskikbaar vir 'n onderhoud op die tydstip wat u nodig het nie, maar u kan een uitvind – ja, dit is reg! Uitvind! Skep 'n fiktiewe karakter waarmee u in gedagtes en op papier kan omgaan.
Stel die relevante rolle aan die rolspeler, soos wat u sou doen as dit 'n regte onderhoud was. Dra dan die hoed van die karakter en reageer op die vrae. As daar niks van u opkom nie, kyk dan na 'n film of 'n TV-program oor u ideale leser ('n ouma in hierdie voorbeeld) en neem notas.
Stel u artikel op en maak asof u rolspel-karakter dit lees – sou hulle tevrede wees met die inhoud? Is u advies geldig, nuttig? Hoe voel die persoon na die lees??
Stel u die hele onderhoudstoneel voor asof dit 'n filmtoneel is. Stel u dit voor in die eerste of derde persoon, maar probeer om betrokke te voel – Is u vrae relevant? Het u iets belangriks gemis? As u 'n fout begaan, moet u nie bekommerd wees nie – begin weer van vooraf, miskien met 'n effens ander karakter in dieselfde kategorie (so dit sal nie vervelig raak nie!).
Moenie bang wees om in verskillende style te dink, lees en skryf nie – wees nie bang om meer as een hoed te dra nie! Hoe meer hoede u dra, hoe meer mense sal u aantrek en hoe meer suksesvol sal u kopie wees.
12. Luister na jou 'guts'!
Uiteindelik is die beste strategie waarop u kan staatmaak, om na u 'ingewande' te luister, omdat dit effektief kan wees om u na 'n goeie begrip van u gehoor te lei. Intuïsie en empatie speel 'n wesenlike rol in enige sosiale omgewing, en blogging of kopieskrywery is nie minder nie – dit neem twee partye mee om 'n stuk kopie te laat werk.!
Dink daaraan – u ken u lojale lesers al 'n rukkie, u het met hulle gepraat, hul insig gebruik om u plasings te verbeter of te kopieer en uiteindelik het u 'n gevoel van empatie daarmee ontwikkel..
Gebruik dit. Dit sal makliker word om die regte inhoudstrategie te ontwikkel en sterre inhoud te lewer.
BONUS – Gee jou ideale leser 'n naam (en skryf vir hulle!)
James Chartrand by Copyblogger noem haar Dorothea en sy is 'n 60-jarige pensioentrekker met twyfel oor versekeringsoplossings.
Wat is u ideale leser??
Op hierdie punt het u miskien al u huiswerk vanaf weg # 1 gedoen.
Dit is tyd om u lesers 'n gesig, 'n naam en 'n agtergrondverhaal te gee. Raadpleeg Way # 1 vir rolspeltegnieke, indien nodig. Solank u iemand het om voor te skryf. Maar nie 'n algemene leser nie – soos James dit stel: 'Jy moet vir Dorothea skryf' of wat ook al die naam wat jy aan jou idee-leser gegee het, 'moenie vir 'n demografiese boek skryf nie.'
Ek skryf vir u, my ideale leser wat hoofpyn kry, omdat u nie kan agterkom hoe om te skryf op 'n manier wat u eie lesers sal betrek en 'n lojale gehoor kan opbou nie. Ek noem jou Amanda (hier is geen seksisme nie, dit is vir my makliker om met vroulike skrywers te praat, want ek is 'n vrou). In my verbeelding drink ek koffie saam met jou by 'n kroeg en gee jou raad soos 'n kollega of 'n vriend dit sou doen.
Ek plaas jou eerste, nie myself nie. Ek probeer u op 'n praktiese manier help, geen pluis nie, want ek wil hê dat u suksesvol moet wees met wat u doen. Uiteindelik voel dit om 'n skrywer te wees soos 'n onderwyser – ek misluk as my klaskamer nie daarin slaag om dit wat ek leer, prakties te doen nie.
Die leser kom eerste, en dit is die skrywer se gees. Week dit in en begin tik uit die hart.
Beeldkrediet: Thomas Hawk & Drupal Vereniging
Spesiale 'Dankie' bedank my geestelike dogter Mandi Pope wat my gehelp het met die dinkskrum en proeflees van hierdie komplekse artikel. Dankie skat!