U is die produk van Facebook Martech Zone
Saterdag, Julie 14, 2012 Sondag, September 8, 2013 Douglas Karr
Joel Helbling het Vrydag by die kantoor gestop vir 'n heerlike middagete waar ons oor 'n aantal onderwerpe gesels het. Joel het iemand aangehaal wat gesê het dat u as 'n sosiale media-onderneming moet besluit wat u produk is ... die mense of die platform. Baie mense (insluitend myself) kyk na die waardasies van 'n platform soos Facebook en dink dit is die grootste borrel in die geskiedenis.
Ek doen dit nog steeds ... maar dit is belangrik om te besef dat die waarde van Facebook nie van die sagteware kom nie, maar van soveel gebruikers. U is die produk van Facebook, nie die toepassing nie. Facebook het u gedrag ontwikkel, u data vasgelê en optimaliseer dit nou om advertensies te verkoop. Dit gaan nie oor die sagteware nie, dit gaan oor u. Dit gaan nie oor die verkoop van dienste of produkte nie, maar om u te verkoop.
Daar is egter 'n probleem in die sakeplan, en dit is dit mense is nie iets wat u kan beheer nie. Mense is wispelturig. Mense is op sommige maniere onafhanklik en volgelinge op ander maniere. Net so vinnig soos Facebook gegroei het tot 800 miljoen gebruikers, kon hulle Facebook maklik verlaat vir die volgende platform.
Bianca Bosker onlangs geskryf:
Maar deesdae lyk ontevredenheid met Facebook meer as die uitsondering. Meer as 'n derde van Facebook-gebruikers spandeer nou minder tyd op die webwerf as ses maande gelede, het 'n onlangse peiling van Reuters / Ipsos gevind en Facebook se Amerikaanse gebruikersgroei in April was die kleinste sedert comScore die syfer vier jaar begin volg het. gelede. Volgens 'n komende verslag van die Amerikaanse kliëntetevredenheidsindeks "daal die klanttevredenheid met die webwerf [Facebook]." Selfs Sean Parker, die eerste president van Facebook en 'n vroeë belegger in die maatskappy, het gesê dat hy 'ietwat verveeld' voel deur die sosiale netwerk.
As bemarker is dit ongelooflik belangrik - en dit wys daarop hoe ons ons metodes moet verander om ons gehoor te bereik of ons gemeenskappe te laat groei. Ons doel moet nie wees om te sien hoe ons 'n advertensie in 'n gaping kan plaas wat moeilik is om in die Facebook-muur te ignoreer nie; ons doel moet wees hoe ons vooruitsigte kan ontwikkel tot klante, en klante tot ondersteuners, en ondersteuners tot advokate wat help die woord oor ons uitstekende produkte en dienste.
Bemarkers dink steeds dat alles daarop neerkom aandag te koop en in 'n wêreld met soveel afleiding word dit al hoe moeiliker. As Facebook u aandag vestig, sal die besteding van geld aan Facebook-advertensies beslis die nodige aandag koop. Dit werk in 'n beperkte mate. Maar as u van strategie verander het en minder daaroor besorg was koop aandag en meer oor verdienstelike aandag, hoe sou u bemarkingspogings verander?
Dit is nie net iets om oor na te dink nie, dit is waarlik iets waaraan jy moet begin werk. Facebook sal ons nie vir altyd besit nie.
Tags: FacebookFacebook advertensiesFacebook Bemarking
Julie 16, 2012 by 11: 44 AM
dit is dat ek in PhotoSpotLand ™ se sakeplan skryf en dit in enige toonhoogte herhaal. Ek stel die volgende voorbeeld: As vissers jaag ons krewe, ons produkte en biz is nie bote en nette nie ... is krewe. Ons kreefte is ons gebruikers, ons verkoop klante, potensiële klante, aan ons klante!