Black Friday Shoppers - Naguile vs vroeë voëls | Martech Zone
Die 2013 Soek en stoor Black Friday Shopping Survey wys hoe, wanneer en waarom Night Owls en Early Bird-winkel op Black Friday. Hoewel die hoofverkopers hoofsaaklik gemotiveer word deur die verkope, dryf hulle die opwinding van die kompetisie om 'n goeie prys te vind en is dit meer geneig om 'n tradisie rondom Black Friday-winkels te laat bou.
Black Friday-kopers toon min lojaliteit in die handelsmerk en word gewoonlik gelok deur spesifieke aanbiedings of artikels wat hulle vind wanneer hulle hul inkopietog beplan. Die soort aanbiedings wat die aanloklikste is, is die wat 'n persentasie afslag bied. Dit is ook baie meer waarskynlik dat hulle die grootste deel van hul vakansie-inkopies op Swart Vrydag sal voltooi.
Ons analiseer en bestudeer alle inkopies, maar die Black Friday-koper is 'n ander ras, a super inkoper wat floreer om die beste aanbiedings te vind en die dag te maksimeer. Deur die Find & Save-opname het ons gevind dat dit beplanners is, dat hulle baie van die opwinding hou om baie te vind en sal mobiele programme en ander beplanningsinstrumente verwelkom om die dag te maksimeer. Dit was ook interessant om die verskille te sien tussen die kopers wat in die middel van die nag vertrek het, teenoor diegene wat die eerste oggend vertrek het. Ben T. Smith, IV, uitvoerende hoof van Wanderful Media
Die Soek en stoor in die opname die resultate van twee verskillende soorte Black Friday-kopers vergelyk: die Naguile - Swart Vrydag-kopers wat hul huis voor 5:00 vm. Verlaat, en die Vroeë voëls - Swart Vrydag-kopers verlaat hul huis na 5:00.
Die Night Owl-kopers sal waarskynlik die meeste van hul vakansie-inkopies voltooi kry - 63 persent voltooi gewoonlik meer as die helfte van hul inkopies op Swart Vrydag, vergeleke met 42 persent onder die vroeë-voëlkopers wat na 5:XNUMX vertrek.
Oor die algemeen het 53 persent van die naguile en 38 persent van die vroeë voëls gesê dat hulle 'mal daaroor' is toe hulle gevra is hoe hulle voel oor die verkope van Swart Vrydag wat Donderdagaand begin en tot Sondag strek.
Ongeveer 75 persent van die Naguile koop elektronika, vergeleke met 60 persent van die Early Bird-kopers.
Alhoewel beide versamelaars hoofsaaklik belangstel om baie te vind, het 40 persent van die Night Owls gesê dat hulle die kompetisie geniet, teenoor 24 persent van die Early Bird-kopers.
Black Friday Shoppers ondersoek en maak 'n speletjieplan
'N Belangrike bevinding van die navorsing noem dat 67 persent van die kopers nie net 'n plan vir Black Friday ondersoek nie, maar dat hulle ook elke jaar 'n ander strategie het, gebaseer op waar hulle die beste aanbiedings sal vind.
Tradisionele mediabronne, soos koerantbriewe, televisie en direkte pos, word steeds beskou as een van die voorste bronne deur Black Friday-kopers; trouens, koerante is steeds deur die meeste (36 persent) as 'n vooraanstaande bron van inligting beskou. Maar hoewel slegs 29 persent gesê het dat e-pos 'n belangrike bron van inligting is, het 82 persent gesê dat hulle daarin belangstel om e-pos oor swart Vrydag-verkope te ontvang.
Mobiele toestelle word al hoe belangriker tydens inkopies. Twee-derdes gebruik of sal dit oorweeg om hul mobiele toestel te gebruik om Black Friday-inkopies te help - hulle sal dit hoofsaaklik gebruik om pryse te kontroleer of die geo-opspoorder gebruik om verkope naby hulle te vind. Hulle is ook geïnteresseerd om hul mobiele toestel te gebruik om deur Black Friday-omsendbriewe te blaai terwyl hulle onderweg is.