3 kragtige voorbeelde van hoe om mobiele app -baken -tegnologie te gebruik om kleinhandelverkope te bevorder | Martech Zone
3 Kragtige voorbeelde van hoe om Mobile App Beacon -tegnologie te gebruik om kleinhandelverkope te bevorder
Donderdag September 16, 2021 Donderdag September 16, 2021 Michael Frederiksen
Te min ondernemings maak gebruik van die onbenutte moontlikhede om baken-tegnologie in hul programme te integreer om die personalisering en die kans om 'n verkoop tien keer te sluit met behulp van nabyheidsbemarking teenoor tradisionele bemarkingskanale, te verhoog.
Terwyl die omset van die baken -tegnologie 1.18 miljard Amerikaanse dollars in 2018 beloop het, sal dit na raming teen 10.2 'n mark van 2024 miljard dollar bereik.
Wêreldwye baken tegnologie mark
As u 'n bemarkings- of kleinhandelgerigte onderneming het, moet u nadink oor hoe app beacon-tegnologie u besigheid kan bevoordeel.
Winkelsentrums, restaurante, hotelle en lughawens is 'n paar ondernemings wat bakens kan gebruik om impulsaankope, besoeke en herbesoeke te verhoog deur direk aan potensiële kliënte via hul programme te bemark.
Maar voordat ons kyk hoe besighede hierdie tegnologie kan gebruik om verkope te verhoog, laat ons definieer wat baken tegnologie is.
Bakkies is draadlose senders wat binne die bereik van 'n baken advertensiedata en kennisgewings na programme op slimfone kan stuur. iBeacon is in 2013 deur Apple op hul iPhones bekendgestel en selfone wat deur Android aangedryf word, het die voortou geneem met Google wat EddyStone in 2015 vrystel.
Hoewel Eddystone tans slegs gedeeltelik op Android ondersteun word, is daar wel open source biblioteke wat app beacon -tegnologie op Android ten volle ondersteun, wat die hele reeks Android- en iOS -gebruikers bemarkbaar maak.
Om bakens te laat werk, moet hulle met 'n ontvanger (slimfoon) en 'n app kommunikeer wat spesifiek ontwikkel is om inkomende bakens te verstaan ​​en te hanteer. Die app lees 'n unieke identifikasie op die slimfoon wat gekoppel is aan die baken sodat 'n persoonlike boodskap verskyn.
iPhones het bakentegnologie in die hardeware ingebou, sodat mobiele programme nie aktief hoef te wees om te kommunikeer nie. Op Android-aangedrewe platforms moet programme op die telefoon loop om bakensignale te ontvang, ten minste as 'n agtergrondproses.
Sommige kleinhandelaars met apps met baken is CVS, McDonald's, Subway, KFC, Kroger, Uber en Disney World.
Hoe kan App Beacon -tegnologie vir bemarking gebruik word?
Die grootste voordeel van app baken tegnologie is die geleentheid om persoonlike aanbiedings en boodskappe aan kliënte te stuur wat reeds naby is. Maar daar is ook 'n analitiese aspek wat gebruik word om gedetailleerde insigte van kliënte oor die gedrag van die koper te verkry om die doeltreffendheid van die bemarkingstrategie te maksimeer.
Voorbeeld 1: Stuur programgebaseerde aanbiedinge na die parkeerterrein
Bemarking kan presies aangepas word, aangesien die baken die app kan opspoor en weet dat die kliënt naby is, wat dit dus baie relevant en gerieflik maak om die winkel te besoek.
Sodra 'n potensiële klant met 'n app geïnstalleer vir 'n spesifieke winkel in die omgewing die parkeerterrein binnekom, kan hulle 'n kennisgewing ontvang van 'n spesifieke afslag wat slegs goed is vir vandag en met 'n persoonlike groet daarby.
Hierdeur het die winkel pas 1) 'n verwelkomingsgevoel, tesame met 2) 'n dringendheid van 'n spesiale aanbod, slegs vir 3) 'n beperkte tyd geskep. Dit is die ABC's van aankoopomskakelings en baken -tegnologie het al drie punte bereik sonder menslike ingryping of ekstra koste. Terselfdertyd het die kans op 'n koopomskakeling aansienlik toegeneem.
Target is een van die kleinhandelwinkels wat bakentegnologie gebruik, tesame met die Target -app, om kennisgewings na hul kliënte regoor die land te stuur. Kliënte sal slegs tot twee kennisgewings per reis ontvang om nie die boodskappe te oordoen nie en die risiko om die app te laat vaar, waag. Die kennisgewings wat koper ontvang, is spesiale aanbiedinge en items wat op sosiale media gewild is vir inspirasie van die koper.
Voorbeeld 2: Kry insigte oor winkelgedrag in die winkel
Dit is al lank bekend dat dit belangrik is waar u die produkte in die winkel plaas, soos om lekkergoed op die ooghoogte van die kinders by die registers te plaas, sodat kinders genoeg tyd het om 'n lekkergoed te koop.
Met die app beacon -tegnologie is die insigte tot 11. Kleinhandelaars kan nou gebruikersgedrag opspoor en 'n presiese kaart kry van elke kliënt se reis deur die winkel, met inligting oor waar hulle stop, wat aangekoop word en watter tyd van die dag hulle winkel.
Die inligting kan gebruik word om voorraad te skuif om die verkoopervaring te optimaliseer. Meer gewilde items word op gewilde paaie vertoon.
Voeg 'n winkelkaart by die app, en die kans dat 'n kliënt meer items vind om te koop, is groter.
Die hardewarewinkel Lowes het 'n mobiele winkelplatform in die mobiele app van Lowe opgeneem om die kliënt se ervaring te verbeter. Die kliënt kan na 'n produk soek en onmiddellik die beskikbaarheid van voorraad, asook die ligging van die item op die winkelkaart sien.
'N Bykomende bonus om bakens in programme op te neem, is dat dit die aantal gebruikers van die app, die kans op aanlynverkope en die algehele handelsbetrokkenheid verhoog.
Voorbeeld 3: Gevorderde kliënt personalisering
E -handelsondernemings bied reeds diep persoonlike inkopie -ervarings aan. Hulle kan dit doen op grond van die gevorderde opsporing wat op die internet ontplooi word. U hoef nie 'n koper op Target for Target te wees om te weet waarvan u hou nie. Hulle kan hierdie inligting van Facebook en baie ander dienste koop.
Vir baksteenbesighede kan dit moeiliker wees om dit te implementeer. Terwyl hulle verkoopspartners het wat kan luister en na aankope kan navigeer, is hulle net bewus van wat die kliënt vir hulle sê.
Met app beacon-tegnologie kan die baksteen-en-mortierwinkels skielik gebruik maak van die kragtige datastelle vir opsporing en ontleding wat tot dusver slegs deur e-handel gebruik is.
Met bakens en programme wat kommunikeer, kan die kliënt persoonlike aanbiedings, koepons en produkaanbevelings ontvang op grond van vorige winkelgewoontes.
Deur liggingopsporing in die winkel by te voeg, kan die app presies weet waar die kliënt is en aanbevelings en aanbiedings op grond daarvan toepas.
Stel jou voor 'n koper wat in die klere -afdeling blaai. As hulle by die jeans -afdeling instap, ontvang hulle 'n stootkennisgewing met 'n koepon van 25% op die inkopietog om 'n broek te koop. Of miskien het hulle vandag 'n spesifieke handelsmerk aanbeveel, gebaseer op vorige aankope.
Beacon-implementering is 'n goedkoop bemarkingstegnologie-belegging
Soos ons in die begin van die artikel genoem het, is bakentegnologie afhanklik van 'n sender (baken), ontvanger (slimfoon) en sagteware (app).
Die senderbaken is nie 'n duur aankoop nie. Daar is talle vervaardigers van bakens, soos Aruba, Beaconstac, Estimote, Gimbal en Radius Network. Die koste hang af van die signaalreeks van die baken, die batterylewe en meer, met 'n gemiddelde 18-pak langafstand-baken van Beaconstac, gemiddeld $ 38 per baken.
Die ontvanger (slimfoon) is die duurste deel van die proses, maar gelukkig is die kleinhandelaar reeds verantwoordelik vir die koste van selfone. Die nuutste syfers wys 270 miljoen slimfone gebruikers in die Verenigde State, wêreldwyd, is die getal naby 6.4 miljard, so die mark is versadig.
Die koste van die opname van bakentegnologie in 'n app is slegs 'n klein hoeveelheid app ontwikkelingskoste, sodat u nie die bank kan breek deur die voordele in u app op te neem nie.
As u 'n hupstoot in u verkoopgetalle wil ervaar, stel ons voor dat u meer kyk na die geleenthede waarmee app-geaktiveerde baken-tegnologie kleinhandelondernemings bied.
Die tegnologie is redelik goedkoop met die potensiaal van 'n groot wins. U hoef net 'n bemarkingsplan op te stel om u kopers te lok met wonderlike aanbiedings en hul kliëntegedrag te rig, en u sal ook deel uitmaak van die eksklusiewe klub van bakenhandelaars met app -funksies.
Tags: Arubabaken toestelbaken voorbeeldebaken statistiekebaken tegnologiebakensBeaconstacCVSDisney wêreldeddystoneSkattingligginggewingdreadlocksKFCKrogerligginggebaseerde programmeMcDonald'smobiele toepassingmobiele bakenspersonaradius netwerkverpersoonliking in die kleinhandelkleinhandelverkopekleinhandelinkopegedraginkopiegedragslimfoon tegnologiemetroteiken
Michael het grade in rekenaar- en sakewetenskappe verwerf, en het later sy beste punte behaal aan die gesogte multimedia -program van Denemarke. Sy spesialiteite sluit in eksperimenteer met digitale tegnologie, kreatiewe rigting, web- en mobiele app-UI/UX-ontwerp en is die medestigter van Inspireer Visual.