Stel u ‘n verhouding voor wat u opwinding en stabiliteit gee. Sou jy dit nie wil hê nie??
Wel, as u ‘n digitale bemarker is, is UGC (User Generated Content (UGC)) u perfekte maat. Gebruikergegenereerde inhoud bied ‘n langtermynverhouding aan wat nooit uit die styl loop nie.
1 Wat is die gebruiker-gegenereerde inhoud?
2 Waarom gebruiker-gegenereerde inhoud belangrik is vir u bemarking?
2.1 1. Egtheid
2.2 2. Betrokkenheid
2.3 3. Omskakelings
2.4 4. Gemeenskapsbou
2.5 5. SEO-voordele
2.6 6. Merkbewustheid
2.7 7. Bespaar hulpbronne
2.8 8. Verkry gehoor insigte
3 Laastens …
Wat is die gebruiker-gegenereerde inhoud?
UGC, kort vir gebruikergegenereerde inhoud, is enige media-inhoud wat geskep word deur gebruikers wat na u handelsnaam verwys of verwys en in ‘n openbare sfeer geplaas word deur te deel op webwerwe, sosiale media-platforms, blogwebwerwe, beoordelings- of graderingswebwerwe, ens..
Dit is bloot enige inhoud wat geskep word deur mense wat nie u handelsmerkamptenare is nie, wat hul handelsmerkervarings met hul familie, vriende en volgelinge deel. Die inhoud kan alles wees, wat wissel van geskrewe materiaal, bloginskrywings, forumplasings, resensies of beeldmateriaal soos prente, GIF’s, video’s of klankopnames.
Waarom gebruiker-gegenereerde inhoud belangrik is vir u bemarking?
UGC regeer die bemarkingswêreld. Die rede hiervoor is dat dit die kliënt se onuitgesproke begeerte om erkenning te kry en erken te word, gebruik. ‘N Eksterne erkenning of ‘n woord van waardering vir u handelsmerk, en dit ook deur u oorspronklike kliënte, voeg waarde toe tot die vertroue en affiniteit wat gebruikers in u handelsmerk het..
Dit moedig hulle verder aan om u handelsmerk-verwante inhoud met hul familie en vriende te deel via sosiale media-platforms (en dit bevoordeel u handelsmerk skuins).
93% van gebruikers vind UGC voordelig as hulle ‘n aankoopbesluit neem, terwyl 86% millennials UGC as ‘n belangrike maatstaf van ‘n uitstekende gehalte van die handelsmerk vind (bron). UGC is nie ‘n volledige vervanging van enige bemarkingstrategie nie, dit is eerder die geheime sous wat die doeltreffendheid van u hele bemarkingsarsenaal verhoog.
Met dit gesê, is daar baie meer voordele wat bogenoemde vrae beantwoord – Waarom gebruiker-gegenereerde inhoud?
Kom ons kyk na sommige van die redes.
Gebruikergegenereerde inhoud is die ambassadeur van objektiwiteit. Hierdie objektiwiteit spruit uit die feit dat UGC geskep word deur regte en opregte gebruikers van u handelsmerk. Hulle onderskryf nie u handelsmerk nie omdat hulle daarvoor betaal word, maar net omdat hulle tevrede is met die produk en dienste van u handelsnaam.
60% van die verbruikers sê UGC is die mees outentieke vorm van inhoud (Bron).
As u dus gebruikersgegenereerde klantbeoordelings op u webwerwe opneem of dit as u digitale tekens vertoon, bied u die egtheid van u handelsmerk aan en toon u die sosiale aanvaarbaarheid daarvan onder u gebruikersbasis. Gevolglik word die algemene gebruikersvertroue in u handelsmerk verhoog.
Gebruikergegenereerde inhoud is inherent innemend. Die belangrikste bron van inhoud wat deur gebruikers gegenereer word, is sosiale media. Ons weet almal hoe verslawend sosiale media is. Dit is een van die mees gebruikte truuks om gebruikersbetrokkenheid te verbeter.
Op grond van Meltwater se studie het UGC 73% hoër CTR (Bron).
As u dus deur gebruikers gegenereerde sosiale media-inhoud aan u gehoor vertoon, hetsy deur u webwerf of deur sosiale mure in gebeure en digitale naamborde, word u gebruikers outomaties geïnteresseer deur dit en word hulle aangemoedig om op sosiale media te plaas met behulp van u hashtag om sodoende te word ‘n deel van die skerm van u sosiale muur.
‘N Goeie voorbeeld van ‘n effektiewe sosiale muur was in die hashtag-veldtog van Cisco. Dit maak gebruik van ‘n verenigende tema met ‘n wêreldkaart en het tweets van oor die hele wêreld bymekaar getrek wat goeie betrokkenheid toon.
Bv.- Taggbox is ‘n ongelooflike maatskaplike muurverkoper wat saamgestelde gebruiker-gegenereerde inhoud vanaf verskeie sosiale media-platforms vertoon en u help om die gehoor by u geleenthede of op u webwerwe te betrek. Dit is ‘n uitstekende manier om gebruikersdeelname en interaksie met u handelsmerk aan te moedig en sodoende die algehele ROI van u bemarkingsveldtog te verbeter. U kry die supermoondhede om mond-tot-mond-bemarking selfs buite u teikensirkels te versprei.
Gebruikergegenereerde inhoud is die belangrikste dryfveer vir omskakelings vir u besigheid. UGC lewer sosiale bewyse, waardeur gebruikers vertroue opgebou word, en hulle oortuig om die finale aankoop te doen. Dit help u om die persentasie besoekers en gebeurtenisgroepe wat uiteindelik in kliënte omskakel, te verhoog.
Vergelyk omskakelings met UGC vs sonder UGC.
UGC help omskakelings met 161% in die industrieë te verhoog. Dit is so ‘n groot impak! vertel ‘n vriend
Die uitvoering van UGC-kompetisies is een van die mees beproefde maniere om omskakelings vir u handelsmerk te bewerkstellig. Dit maak die vloedhekke van gebruikersbetrokkenheid vir u handelsmerk oop.
Die #MyCalvins-veldtog verbind bekendes met tipiese verbruikers soos ons. Besoekers kan die verbruikers wat die foto’s ingedien het as hulle die galerye op die webwerf besoek, sien. Besoekers kan dan die aankoop doen deur op die foto te klik.
Nog ‘n wonderlike manier om u omskakeling te verbeter, is deur die gebruiker-gegenereerde sosiale media-inhoud in te sluit by die verkooppunt, wat terselfdertyd as inspirasiepunt dien. Dus is u omskakelingskoerse geweldig verbeter.
Gebruikergegenereerde inhoud is ‘n uitstekende manier om ‘n sterk en lojale gemeenskap rondom u handelsmerk te bou. Hierdie gemeenskap help u nie net om te groei nie, maar is ook ‘n voorstander dat u handelsnaam u lojale kliënte is.
UGC-veldtogte dien as ‘n uitstekende platform vir u gemeenskapsbou-oefeninge. Dit help u om ‘n diepe verbinding met u kliënte te bou.
UGC-veldtogte = uitstekende manier om ‘n sterk gemeenskap rondom ‘n handelsmerk te bou (Bron).
UGC is soos die ongevraagde inhoud wat direk van u kliënte afkomstig is. U gebruikers waardeer die positiewe UGC wat u op u webwerf of tydens u geleenthede of as u digitale naamborde vertoon. Dit help om die vertroue van die gebruiker in u handelsmerk te skep. Hierdie vertroue bind op sy beurt u klante met u handelsmerk as ‘n gemeenskap en maak dit dus ‘n langtermynkliënt van u handelsmerk.
88% van die klante vertrou gebruikers wat deur gebruikers gegenereer word, net soveel as wat hulle vertroue het in hul familie en vriende. Dink net aan die impak wat die invoeging van sosiale media-feed op ‘n webwerf (wat deur u gebruikers geskep is) op u omskakelingskoerse, die tydstip, die relevansie van die webwerf en die algehele rangorde van u e-handelswebwerf sou hê..
Die studie toon dat besoeke aan organiese verkeersbladsye oor die tydperk van 9 maande toegeneem het deur klante-resensies aan webbladbladsye te voeg.
Gebruikergegenereerde inhoud het die vermoë om u klante met ‘n sosiale bewys te dien tydens elke stap van hul aankoopreis. Terselfdertyd gee dit bemarkers ‘n ongelooflike geleentheid om potensiële verkeer na u webwerf te stuur. Dit help u om u posisie in die soektog op Google te verbeter. In werklikheid, die verslag toon dat webwerwe wat gebruikersbeoordelings as deel van hul webwerf-inhoud opgeneem het, ‘n toename in hul soekenjinsranglys ervaar. Is nie so wonderlik nie?
Gebruiker-gegenereerde inhoud begin ‘n kettingreaksie waar ‘n gebruiker iets op sosiale media oor u handelsmerk plaas en dat ander gebruikers ook soortgelyke inhoud oor u handelsnaam begin plaas. Hierdie gebruiker-gegenereerde inhoud is beskikbaar in die verskillende sosiale kringe van u lojale klante, waardeur hulle handelsmerkbewustheid versprei.
Die Share-a-Coke-veldtog bly ‘n uitstekende voorbeeld van ‘n baie suksesvolle gebruiker-gegenereerde veldtog om handelsmerkbewustheid te verhoog. Met die veldtog kan mense Coke-blikke verpersoonlik.
Gebruikergegenereerde sosiale media-inhoud is een van die gewildste en gunsteling bewegings van bemarkers om die uitgebreide omvang van sosiale media te benut om ‘n mondelinge bemarking vir u handelsmerk te versprei en relevante inligting daaroor te versprei.. 84% millennials en 70% baby boomers stem saam dat die gebruiker-gegenereerde inhoud ten minste ‘n invloed op hul aankoopbesluit het.
Gebruiker-gegenereerde inhoud kan die koopbesluite beïnvloed – 84% millennials en 70% baby boomers. Vertel ‘n vriend
7. Bespaar hulpbronne
Gebruikergegenereerde inhoud is ‘n goudmyn van inligting en data wat dikwels onderskat word. En as ons sosiale media beskou as ‘n bron vir gebruiker-gegenereerde inhoud, dan is dit soos ‘n oneindige poel. U kan aanhou om diep te duik en dit sal u nooit met nuwe en onontdekte inhoud dien nie. Dus spaar u baie tyd, geld en pogings in die geheel, wat doeltreffend êrens anders belê kan word, wat u bemarkingsveldtog meer robuust maak.
Eerder as om inhoud op sosiale media te laat lê, kan u die gebruiker-gegenereerde inhoud in u e-posbemarkingsveldtog benut. Foot Locker het byvoorbeeld gereelde e-posse gestuur met prente van klante-poste om die omskakeling te verhoog.
Deur die gebruiker-gegenereerde inhoud in u bemarkingstrategie, soos e-posbemarking, in te sluit, kan u voortdurend nuwe inhoud skep. Dit maak u vry om u hulpbronne te gebruik om ander bemarkingsdoelwitte te bereik. Nadat u ‘n UGC-hashtag-veldtog oor sosiale media suksesvol geloods het, stel u basies ‘n konstante bron vir nuwe en vars inhoud vir u bemarkingsdoeleindes, ook die gebruiker-gegenereerde inhoud, die beste vorm van advertensie-inhoud. Al wat u nou hoef te doen, is om die gebruiker-gegenereerde inhoud te versamel en te modereer.
8. Verkry gehoor insigte
Gebruikergegenereerde inhoud is soos direkte terugvoer van u gehoor en gebruikers. Niks kan ‘n beter vorm van insigte wees as die gebruiker-gegenereerde inhoud om u bemarkingstrategie te verbeter nie. Nou kan hierdie insig van die gehoor / gebruiker in verskillende vorme en soorte voorkom.
Of dit nou klantebeoordelings, opmerkings, prente, video’s, tweets of enige ander vorm van sosiale media is.
Hierdie gehoorinligting kan positief en negatief wees. Positiewe terugvoer word altyd verlang, maar negatiewe terugvoer is net so belangrik. U kan altyd u positiewe terugvoer toon en leer om u nadele van die negatiewe terugvoer te verbeter. Gebruiker-gegenereerde inhoud help u dus om insigte van die gehoor te verkry wat u kan help om u bemarkingsveldtog te verbeter en sodoende dit meer robuust te maak.
Ontdek watter soort inhoud u gehoor opgewonde is om vir u handelsmerk / geleentheid te skep en neem hulle ‘n geleentheid om gebruikersgegenereerde inhoud vir u geleentheid / handelsmerk te skep. Die resultate sal jou regtig skok. Die ongelooflike voordele wat die gebruiker-gegenereerde inhoud vir u bemarkingsveldtog meebring, is ongelooflik.
Gebruikergegenereerde inhoud is ‘n uitstekende keuse vir geleenthede. Die gehoor tydens geleenthede is altyd opgewonde oor die interaksie met die gebruiker-gegenereerde inhoud wat op ‘n sosiale muur of as digitale naamborde vertoon word. Hulle plaas gerus op sosiale media om deel te word van u gebruiker-gegenereerde inhoud. UGC vir webwerwe is ook ‘n ongelooflike manier om die algehele prestasie van u webwerf te verbeter en potensiële verkeer daarheen te laat beweeg en sodoende u aanlyn besigheid te laat groei.
Dus, waarvoor wag jy nog? Begin met die gebruiker-gegenereerde inhoud en begin die wonderlike voordele van u bemarkingsveldtog ervaar.
Ek is Anne Griffin en ek is ‘n digitale bemarker en tegniese skrywer. Ek is passievol daaroor om navorsing oor innovasie, tegnologie en digitale bemarkingstendense te ondersoek en te skryf.
Geaffilieerde bemarking floreer op vertroue en reputasie. As u u inhoud oppervlakkig behandel, sal
0 Ons trek voordeel uit ankerskakels in ons lang WordPress-poste, om gebruikers te help