As u potensiële persoon byvoorbeeld 'n nuwe hosting diens wil hê, kan 'n bemarker wat op soek en omskakelings fokus, gefokus wees op prestasie, terwyl die IT-direkteur gefokus kan wees op die veiligheidskenmerke. Dit is van kritieke belang dat u met albei praat - en vereis dikwels dat u elkeen met spesifieke advertensies en inhoud teiken.
Doelskoppe - 'n Maatskappy fokus op inhoud wat die meeste aandag op hul webwerf kry, eerder as om die persone te identifiseer wat daadwerklik omskakelings veroorsaak. As 1% van die besoekers van u werf klante word, moet u die 1% teiken en identifiseer wie hulle is, wat hulle gedwing het om te skakel, en dan uit te vind hoe u met ander soos hulle kan praat.
Industries - Die platform van 'n maatskappy bedien verskeie bedrywe, maar die generiese inhoud op hul webwerf spreek net besighede in die algemeen. Deur die industrie nie in hul inhoudshiërargie te hê nie, kan die vooruitsigte wat hul webwerf vanuit 'n spesifieke segment besoek, nie visualiseer of dink hoe die platform hulle sal help nie.
posisies - Die inhoud van 'n onderneming spreek direk met die algehele bedryfsresultate wat hul platform bied, maar laat nie agter hoe die platform elke pos in die onderneming help nie. Maatskappye neem gesamentlike koopbesluite, daarom is dit noodsaaklik dat elke posisie wat geraak word, meegedeel word.
Sarah, die kleinsake-eienaar - Sarah het nie die geldelike middele om 'n bemarkingsafdeling of -agentskap in diens te neem nie. Hulle is op soek na beste praktyke en goedkoop instrumente om hul bemarking te verbeter sonder om hul begroting te oortree.
Terwyl ons ons berigte skryf, wil ons verseker dat ons direk met sommige van hierdie personas kommunikeer. In die geval van hierdie boodskap is dit Dan, Sarah en Katie waarop ons gefokus is.
Hierdie voorbeelde is natuurlik nie die gedetailleerde weergawes nie - dit is slegs 'n oorsig. Die werklike persona-profiel kan en moet baie dieper gaan in insig ten opsigte van elke element van die persona se profiel ... industrie, motivering, rapporteringsstruktuur, geografiese ligging, geslag, salaris, opleiding, ervaring, ouderdom, ens. Hoe meer verfyn u persona is, hoe hoe duideliker u kommunikasie sal wees deur met u voornemende kopers te praat.
Hierdie fantastiese video van Marketo gee 'n uiteensetting van hoe koperpersoonlikhede hulle help om leemtes in inhoud te identifiseer en hoe om 'n gehoor akkuraat te teiken wat meer geneig is om u produkte of dienste te koop. Marketo adviseer die volgende sleutelprofiele wat altyd by 'n koperpersona opgeneem moet word:
Ons is geneig om te begin met die ontleding van ons huidige klante en dan terug te werk na 'n groter gehoor. Om almal te meet, maak eenvoudig nie sin nie ... onthou dat die meeste van u gehoor nooit van u gaan koop nie.
Koperspersona's moet weer besigtig en geoptimaliseer word namate u organisasie sy produkte en dienste verskuif en nuwe klante verkry wat nie van nature in u huidige personas pas nie.
Tags: brightspark konsultasiekoperpersoon infografieskoper persona videokoper personaskoopreisskep koperpersona'svoorbeeld personashoe om koperpersona's te skepkaartreis van die kliëntmarketopersona profielpersona-navorsingpersonasslim pandawat is koperpersona'swaarom koperpersona's gebruik