Het jy nie gehoor nie? United breek kitare - Inligting
As iemand wat gereeld met musiekinstrumente vlieg, het ek gekerm toe ek die eerste keer die sanger / liedjieskrywer Dave Carroll se video op YouTube gekyk het.
Die liedjie is nogal snaaks, maar sy verhaal het my meer as 'n bietjie bekommerd oor my tromme op my naderende United-vlug uit Korea.
Om eerlik te wees, het ek al voorheen United gevlieg en my instrumente is baie goed behandel. Ongelukkig was Dave nie so gelukkig nie.
In Maart van 2008 het Dave se Halifax-band Sons of Maxwell na 'n weeklange toer na Nebraska vertrek. Tydens 'n ontspanning in Chicago het 'n passasier uitgeroep: "My god, hulle gooi kitare daar buite!"
Die orkeslede het om die vensters gehaal om te sien hoe die bagasiehanteerders van United hul instrumente gooi met min agting vir broosheid.
Dave het 'n lugwaardin in kennis gestel, sonder enige resultaat. Met sy aankoms in Nebraska ontdek hy dat sy $ 3.500 kitaar erg beskadig is.
Tydens 'n ontspanning in Chicago het 'n passasier uitgeroep: "My god, hulle gooi kitare daar buite!"
Wat gevolg het, was maande se poging tot kommunikasie aan die einde van Dave, en ontwyking van United dat die manier waarop hy dit vertel, so frustrerend was dat dit amper snaaks is. Dave het met werknemers van United en Air Canada gepraat, wat die skuld heen en weer met ander werknemers soos 'n pot patat uitgegooi het.
'N Kort geskiedenis van 'n eis by United Airlines
Hy is bevriend met 'n paar baie simpatieke agente in Indië.
Hy het met 'n verwarde werknemer in New York gesels wat nie seker was waarom die mense in Chicago sy oproep na haar toe gestuur het nie.
Hy het nommers gebel wat die een dag funksioneel was en die volgende op 'n geheimsinnige manier ontkoppel.
Sy eis is verlore, dan gevind, toe verlore, en toe weer gevind.
Hy is aangesê om sy kitaar na Chicago te bring vir inspeksie nadat hy na Halifax, Kanada, teruggekeer het.
Na maande se doodloopbane en deur hoepels gespring het, is Dave se eis uiteindelik geweier.
Sy aanbod om $ 1,200 in vlugbewyse te betaal om die herstelkoste te dek, is ook van die hand gewys.
In sy laaste e-pos aan die werknemer van die Verenigde State wat sy eis van die hand gewys het, het Dave belowe om drie musiekvideo's oor die ervaring te maak, met die doel om een ​​miljoen keer per jaar te bekyk.
So ver so goed. "Verenigde: Song One," A.K.A. 'United Breaks Guitars' kry groot aandag op YouTube en 'United: Song Two' kom later die somer. Met meer as 15.000 treffers vir die eerste liedjie in minder as twee dae, sou ek sê Carroll is goed op pad om sy doel te bereik.
Intussen sal ek weer probeer om na hoog en laag te soek na soveel styrofoam-springmielies, borrelplastiek en bandband vir my tromme, en hoop dat die naam United nie regtig United teen die passasiers beteken nie.