Om veiligheidsredes mag ons nie 'n pakket onderskep of die aflewering daarvan verander sodra dit aan die vervoerder oorhandig is nie. As u enige inligting vir 'n bestelling moet verander (aflewerings- / faktuuradres, betalingsinligting, ens.), Kan u 'n kansellasie van u bestelling versoek deur ons te kontak. Onmiddellik by info@popular.jewelry. As u bestelling suksesvol gekanselleer is, kan u 'n nuwe hersiene bestelling indien.
Pasgemaakte stukke soos naamplaatjies, naamplaatjies en tande, ens. Kan nie terugbetaal word nie en sal nie beskikbaar wees as winkelkrediet nie. Verpersoonlikings en wysigings (dws 'n gravering op 'n armband; 'n ringskettingverandering) op 'n stuk, maak ook die terugkeerbeleid nietig. Ons sal u voor die aankoop daarvan in kennis stel indien 'n item as sodanig gekategoriseer word.
Kontak u bank en kredietkaartonderneming / PayPal as u binne 'n week na die bevestiging van die terugbetaling nog nie 'n terugbetaling ontvang het nie. Die verwerkingstyd vir terugbetalings kan lank duur; dit kan 'n geruime tyd duur voordat u terugbetaling gepos word.
As die item as 'n geskenk gemerk is toe dit direk aan u gekoop en gestuur is, sal u volle krediet ontvang vir die waarde van u opgawe. Sodra die terugbesorgde artikel ontvang is, sal 'n geskenkbewys aan u gestuur word.
As die item nie tydens die aankoop as 'n geskenk gemerk is nie, of die gifter die bestelling na hom of haar gestuur het om aan u te versprei, sal ons die gifter terugbetaal en sal hy / sy verantwoordelik wees vir die hantering daarvan van die krediet- / geskenkbewys.
Die tyd wat dit neem vir 'n terugbetaalde / uitgeruilde artikel, wissel volgens u ligging. Ons sal u, indien moontlik, inligting rakende die opspoor voorsien (meestal per e-pos).
As u 'n item van meer as $ 50 versend, oorweeg dit om 'n opspoorbare versendingsdiens te gebruik en versekering vir u pakket aan te koop. Ons kan nie waarborg dat u u opgawe sal ontvang nie. U kan versoek dat ons 'n etiket verskaf met die versekering (sien hierbo vir porto-aftrekkings van u terugbetaling.)