Suksesvolle Uitkontraktering maak dit meetbaar
Die bestuur van u verskaffers en verskaffers stop nie nadat die uitkontrakteringskontrak onderteken is nie. U moet voortdurend u verskaffer se prestasie meet en monitor ten einde voortgesette sukses te verseker. Daarbenewens moet prestasiemaatreëls in die kontrak uitgespel word sodat die verkoper u verwagtinge verstaan ​​en u het 'n aksieplan as die verskaffer se prestasie nie aan daardie verwagtinge voldoen nie.
Sonder hierdie begrip sal die sukses van u uitkontrakteringsprojek onseker en ongemeter wees - 'n skoot in die donker.
Wat is verkoperbestuur?
Verkopersbestuur is die dissipline agter die proses om met verkopers te werk, koste te beheer en toenemende waarde te verseker, terwyl kwaliteit en versagtende risiko's verseker word. Dit bevorder produktiewe en suksesvolle verhoudings tussen u besigheid en verkopers.
Verkopersbestuur en gehalteversekering
Die aanvanklike regverdiging vir 'n uitkontrakteringsprojek is gewoonlik gebaseer op kostebesparings. Ongelukkig weet die meeste maatskappye nie of hulle 'n bietjie of 'n bietjie spaar nie, of as hulle glad niks spaar nie.
Voordat u 'n uitkontrakteringsprojek begin, moet u weet wat u huidige koste is vir die produk of diens wat u oorweeg om aan 'n verskaffer uitkontraktering te oorweeg. Eerstens sal hierdie inligting u addisionele hefboomfinansiering tydens die onderhandelingsproses gee . Tweedens, moet die produk of diens gelewer word op 'n gehalte wat deur u besigheid bepaal word, aan u ondernemer oorgedra word en gebruik word om hul prestasie te meet.
Hierdie twee aspekte gee u die gereedskap wat u nodig het om u verskaffer te bestuur.
Stel 'n span mense saam wat 'n gevestigde belang het om die verkoper vir die projek te kies en te bestuur. Die verkoper seleksie span sal die produk, materiaal of diens wat u soek van 'n verskaffer skriftelik definieer.
Hulle sal ook die tegniese en besigheidsvereistes bepaal. Dit beteken nie dat u u rekeningkundige boeke oopmaak nie en u gebruikers-ID's en wagwoorde aan u stelsels gee. Geskikte verskafferbestuurspraktyke verskaf slegs die nodige inligting op die regte tydstip wat 'n verskaffer in staat sal stel om jou behoeftes beter te diens. Dit kan insluit beperkte voorspelling-inligting, nuwe produk bekendstellings, veranderinge in ontwerp en uitbreiding of hervestigingsveranderinge, net om 'n paar te noem. Hierdie vereistes moet gepubliseer word op die terreine wat relevant is vir hierdie seleksieproses . Die span moet ook insette van verskaffers op vereistes soek.
Enige uitkontrakteringsreëling moet as 'n uitbreiding van u maatskappy beskou word in die verskaffer se organisasie. Enige kwaliteitskontrole standaarde of metodologieë moet gekommunikeer word en met u uitkontrakterende verskaffer gedeel word sodat die produk of diens gelewer word op 'n vlak van gehalte wat in ooreenstemming met u interne organisasie is. Dit sal enige negatiewe impak op u huidige kliëntebasis voorkom.
Die Vendor Voordele
"As jy dit nie kan meet nie, kan jy dit nie regkry nie" was die mantra van 'n vorige werkgewer van my. Deur die verskaffer die gereedskap te gee om kwaliteit te definieer en te meet, sal die verskaffer se strewe help om 'n konsekwente kwaliteitsproduk of diens aan u te bied.
Daarbenewens kan die verskaffer hierdie gereedskap gebruik vir 'n deurlopende verbeteringsprogram wat hulle sal help om gehalte te bestuur terwyl hulle hul koste beheer.