"ngesikhathi sokuthula uyakusukela izindawo ezinonileyo zesifunda, akwenze okungenziwanga ngoyise nangoyisemkhulu: uyakuhlakaza phakathi kwabo impango, nengcugco, nempahla, acebe amacebo ngezinqaba kube yisikhathi. daniyeli 11:24 le khosi ye--iso / iec ye--20000 eqinisekisiwe ilungiselela abaviwa kwisiseko seziko. inika ulwazi olufunekayo ukufumana ukuqonda umxholo kunye neemfuno ze--iso / iec 20000--1: umgangatho we--2011 wamazwe ngamazwe olawulo lweenkonzo ze--it (itsm). fumana indlela izenzo ezingamkelwa ngayo umbutho ukunikezela iinkonzo ezilawulwayo, rhoqo ukuphucula ezo nkonzo kunye nokufezekisa isatifikethi kwi--iso / iec 20000--1.iso / iec 20000 ngumgangatho wehlabathi jikelele we--it service management (itsm). ichaza iimfuno kunye kwaye inikezela iinkcukacha zeenkqubo ze--it zolawulo lwenkonzo (i--sms) efunekayo ukunikezela ngeenkonzo ezilawulwayo zomgangatho owamkelekileyo, kunye nekhokelo malunga nendlela yokubonisa ukuhambelana nomgangatho 27 Yudas oowali ngu yolo netoni, ngu naluno, Setando newendemo utoni, Yesusndo Yudasya ewolo. Ge oo tewelo ingooteku, ngu ge komo sodedo ngundiya te! Elo ewolo. 28 Yesusndo mande ngundilo Yudasya etoni, oni oo neweloyi yabano bibitewonggoku, ngundo mande ingolo, ene ngulo damoni ma ingowonggori. 29 Yudasndo ngu, Yesus galo ngu bidodobolo bobeye ngulo si, ngu enendo sobowoote. Yesuslo sulena oni gidalegado ngu, Yesusndo mande ngu etoni, ene ingowonggori. Nalu kundingiyi ngulo oo gula uliyoni, ngundi, oo gula owoolongo oni yunoni, elo eteku, ngu elo ingowonggori. 30 Ariya, Yudas oomanongoyingo gumingga ngu yolo, ene ende oolelo toongewolo. Ngundilo toongetoni, ngu nalungga ngu, suwoo ooleli tewolo.