Hoe u 'n besigheids telefoonnommer op u sel kan kry
'N Gids vir eienaars van kleinsakeondernemings & entrepreneurs om 'n besigheids telefoonnommer (tolvry of plaaslike) te laat instel op hul bestaande selfoon.
Die verkryging van 'n telefoonnommer is 'n prestasie en 'n stap in die regte rigting vir enige kleinsake-eienaar of -ondernemer. Dit toon professionaliteit, bou 'n beter handelsmerkbewustheid en versterk koopvertroue vir potensiële kliënte.
Stel jou voor dat jy 'n indrukwekkende nietige nommer gebruik 1-800-kolwyntjie vir u bakkery-onderneming in plaas van u persoonlike selfoonnommer. Dit sal wonderlik wees, of nie?
En sal dit nie selfs meer aaklig wees as u die nietigheidnommer op u bestaande selfoon kan gebruik sonder om ekstra telefoon, toerusting of bedrading aan te skaf nie? Dit sal regtig geweldig wees!
Gelukkig kan u dit maklik doen met 'n virtuele telefoonstelsel. Met 'n virtuele telefoonstelsel, soos Grasshopper, kan u u bestaande selfoon gebruik, 'n app aflaai en dit gebruik om telefoonoproepe te stuur / ontvang via 'n besigheids telefoonnommer van u keuse. U kan selfs sms-boodskappe via daardie nommer stuur en uitbreidings instel (1 vir verkope; 2 vir ondersteuning, ens.). Verder kan u steeds u bestaande persoonlike nommer op u selfoon gebruik, net soos altyd.
'N Virtuele telefoonstelsel is 'n wonderlike oplossing waarmee u self 'n telefoonnommer kan instel sonder om honderde dollars te spandeer vir professionele installasiedienste of om 'n tweede telefoon te koop.
HET JY GEWEET? 'N Virtuele telefoonstelsel is die perfekte oplossing vir klein ondernemings en ondernemers wat 'n betroubare, bekostigbare en eenvoudige manier wil hê om 'n telefoonnommer te kry.
2 Stap 1: Kies u besigheids telefoonnommer
2.1 Gaan u gewenste nommer na vir beskikbaarheid!
3 Stap 2: Skep 'n pasgemaakte groet vir u nuwe nommer
4 Stap 3: Voeg uitbreidings vir u werknemers by
5 Stap 4: Verander u standaard-stemposboodskap
6 Stap 5: Verander u "On-hold" -musiek
7 Toets u nuwe nommer!
Die opstel van u besigheidnommer is baie eenvoudig en vereis baie min tegniese kennis. Dit neem gewoonlik ongeveer 30 minute om alles op te stel. Al wat u nodig het, is u selfoon! Dit is wat om te doen:
Stap 1: Kies u besigheids telefoonnommer
Die eerste stap is om u besigheids telefoonnommer te kies. Dit sal 'n bietjie nadenke verg, omdat u 'n goeie een wil kies. U moet besluit tussen 'n tolvrye nommer of 'n plaaslike nommer.
Die tolvrye opsie is ideaal vir handelsmerke en maak dit maklik vir kliënte om te onthou. Dink weer aan my vorige voorbeeld met 1-800-CUPCAKE. Dit is 'n baie aangename en indrukwekkende nommer vir 'n bakkery!
'N Plaaslike nommer het dit nie, maar dit sal u plaaslike area kode gebruik, en baie kliënte in 'n klein dorpie sou verkies om van 'n plaaslike besigheidsnommer te koop. U moet bepaal watter een die beste vir u is.
Gaan u gewenste nommer na vir beskikbaarheid!
U sal moet sien watter nietigheidnommers beskikbaar is, aangesien baie mense ongelukkig reeds geneem is. U kan hier soek na beskikbare nietigheidsnommers.
Sodra u die regte nommer gekry het, moet u vir 'n rekening aanmeld en die stappe op die skerm volg om dit te bespreek.
Stap 2: Skep 'n pasgemaakte groet vir u nuwe nommer
Nadat u u nommer bespreek het en 'n rekening by Grasshopper geskep het, is die volgende stap om 'n pasgemaakte groet op te neem. Dit is die belangrikste boodskap wat u bellers sal hoor as hulle u nuwe nommer skakel.
Die standaardboodskap wat Grasshopper gebruik, is:
'Dankie dat jy gebel het. Druk op 0. om met 'n verteenwoordiger te praat.
U sal waarskynlik dit wil verander en die groet vir u spesifieke onderneming wil aanpas. Daar is 'n paar opsies om dit te doen:
Ek beveel aan dat u u eie boodskap as 'n .mp3-klanklêer op u rekenaar opneem en dit dan na Grasshopper oplaai. Dit is gratis en u kan een wysig / skep presies hoe u wil hê dit moet klink. Laat dit net nie "vals" klink nie!
As u nie u eie stem wil opneem nie, kan u hul professionele stemstudie-funksie gebruik (wat ekstra kan kos, afhangende van u plan) om u groet professioneel te laat vertel. U wil dit miskien ook oorweeg teks-na-spraak-sagteware, alhoewel kunsmatige stemboodskappe moontlik nie ooreenstem met die styl van u spesifieke onderneming nie.
Stap 3: Voeg uitbreidings vir u werknemers by
Dit is 'n baie handige funksie en Grasshopper gee u 'n onbeperkte aantal uitbreidings. U kan hierdie uitbreidings gebruik om u oproeper aan die regte persoon of afdeling in u besigheid te stuur. U kan byvoorbeeld aan die oproeper sê: "Vir verkope, druk 1. Druk vir ondersteuning, druk 2." Verder kan u albei hierdie departemente na u toe verwys as u die enigste een is wat in u besigheid verantwoordelik is. U kan ook uitbreidings gebruik om u oproepe na ander spesifieke persone binne u besigheid te herlei.
VINNIGE WENK: As u nie 'n hoofgroet of talle uitbreidings nodig het nie, kan u dit heeltemal deaktiveer en die oproeper direk aan u stuur. Dit is soms 'n beter opsie vir kleiner ondernemings wat net eenvoudige funksies benodig.
Stap 4: Verander u standaard-stemposboodskap
Soos u hoofgroet verander, sal u ook u groet wil aanpas (in wese u stemposboodskap), wat onder elke uitbreiding gevind kan word. Dit is die boodskap wat u bellers sal hoor as u hul oproep mis en hulle gevra word om 'n stempos te laat.
Grasshopper gebruik standaard:
'Dankie dat jy gebel het. Los 'n boodskap en u oproep sal so gou moontlik teruggestuur word. "
Ek dink dit is 'n goeie boodskap, maar u sal dit waarskynlik verder wil aanpas om by u eie besigheid te pas. As u talle uitbreidings het, onthou dan om elkeen se stemposgroet te verander. Verder kan u ook u groet vir oproepstuur en naam van die Opgenomen uitbreiding verander.
Stap 5: Verander u "On-hold" -musiek
U kan ook u standaard "On Hold" -musiek verander. Dit is wat bellers sal hoor as hulle op die waglys geplaas word.
Soos met ander groete, beveel ek aan dat u u eie "On Hold" -musiek opneem. Dit hoef ook nie noodwendig musiek te wees nie. U kan u bellers laat weet oor huidige promosies of nuwe funksies / dienste wat u besigheid bied. Jou "On Hold" -musiek kan 'n goeie kans wees om aan bellers te adverteer oor dinge wat hulle dalk nie weet nie.
'N Onlangse AT&Volgens die T-studie word meer as 70% van besigheidsoproepe gemiddeld 45 sekondes in die wachtarea geplaas.
Onthou dat u "On Hold" -musiek die tydpersepsie moet help verdraai en enige frustrasie of angs vir u oproeper kan bestuur, terwyl u ook 'n handelsmerkidentiteit moet opbou en moontlik nuwe produkte of funksies oor u besigheid kan adverteer..
Toets u nuwe nommer!
Baie geluk! U het nou u nuwe besigheidsnommer opgestel en is gereed om oproepe te stuur / ontvang. Ek het jou gesê dit is maklik! Voordat u egter opwindend u nuwe telefoonnommer aan kliënte begin uitdeel, is dit 'n goeie idee om dit eers te toets.
U wil die gebruiker se ervaring van die oproeper fyn dophou. Alhoewel u u eie selfoon kan gebruik om u nuwe nommer te skakel en dit self te toets (ja, u kan self bel), sal ek 'n vriend aanbeveel om u hiermee te help. Laat u vriend voorgee dat hy 'n kliënt is wat u besigheid bel en dat hy of sy na u persoonlike groet en uitbreidings luister. Vra u vriend vir insette. Het die groet van die hoofmenu professioneel geklink? Was die uitbreidings direk en maklik om te verstaan?
U sal ook met selfvertroue moet weet hoe om u oproepe te beantwoord en die Grasshopper-app op u foon te gebruik. Alhoewel dit regtig eenvoudig is, is dit steeds 'n goeie idee om dit ten minste 'n paar keer te probeer en uit te toets, sodat jy presies weet hoe dit werk.
VINNIGE WENK: Maak seker dat u nuwe nommer korrek opgestel is en toets dit deeglik voordat u dit gebruik! Verfyn u hoofboodskap en uitbreidings vir beter gebruikerservaring, indien nodig. Toets u nommer by 'n vriend en kyk wat hy of sy dink.
U weet nou hoe u 'n besigheidnommer kan kry wat op u bestaande selfoon werk! Deur 'n virtuele telefoonstelsel soos Grasshopper te gebruik, maak dit vinnig, maklik en bekostigbaar. Spandeer tyd om te bepaal of u 'n tolvrye nommer of 'n plaaslike nommer benodig, en pas u rekening aan om u besigheidstyl en handelsmerk te pas. Nadat u u nuwe nommer deeglik getoets het, is u gereed om te begin praat!