Hy het my bellhousing ontvang op 30/10/2015. het my nogal die oggend gebel en gese hyt hom gekry en sal oor 2 tot 3 dae my nuwe een terug stuur. In my hoedanigheid as administratiewe beampte by ‘n groot burokratiese instansie, word ek gereeld met die sekretariaatfunksie van komitees belas. Ek moet agendas opstel en notule hou. 18 o Put wat die vorste gegrawe het, wat die edeles van die volk gedelf het, met die septer, met hulle stawe! --En uit die woestyn uit na Mattána toe; In beginsel is sulke bymekaarkom-geleenthede vir my goed en dink ek heimlik terug aan die dae toe ons ‘n Wes-Kaapse studenteleierskapstruktuur (WC_InterimWrkngGrp_report) op die been probeer bring het. Dis vir my goed dat studenteleiers forums bywoon en hulle verwysingsraamwerke verbreed. Vervaardigers en kleinhandelaars kan egter net van verbruikers se behoeftes en probleme ten opsigte van produkte bewus word wanneer verbruikers dit aan hulle kommunikeer. 'n Konseptuele raamwerk word aangebied vir die bestudering van ontevrede verbruikers se klagte-gedrag as reaksie op die funksionele en / of simboliese produkmislukking <I>(product failure)</I> van groot elektriese huishoudelike toerusting.