Die # 1-klagte oor inkomende bemarking | Martech Zone
Vrydag, Januarie 15, 2016 Vrydag, Januarie 15, 2016 Douglas Karr
Een keer elke maand of so hoor ons dieselfde klagte van voornemens wat saam met inkomende bemarkingsagentskappe werk en kliënte wat saam met ons werk inkomende bemarking pogings. Om nie te praat van hierdie klagte wat ek self by ons agentskap sou maak as ek nie sou verstaan ​​hoe inkomende bemarking werk nie.
Klag: ons kry geen besigheid vanaf ons webwerf nie.
Daar is 'n ernstige probleem in die inkomende bemarkingsbedryf in hoe dit verduidelik word en hoe inkomende bemarking eintlik werk. Die idee dat die vestiging van 'n webaanwesigheid u webwerf sal omskep in 'n enjin waar vooruitsig na vooruitsig u op soek of sosiaal sal vind, u materiaal sal lees en onmiddellik 'n vorm op u webwerf kan invul, is nie die werklikheid nie. Dit is soortvan hoe dit werk, maar die meerderheid van die besigheid neem nooit hierdie roete nie.
Kom ons bespreek eers koopgedrag. Ons het al oor geskryf mikro-oomblikke en kliënte reise voorheen en ek sal u aanmoedig om die berig te lees. Die feit is dat mense u nie in die soekresultate vind nie, u tuisblad besoek en u dienste eenvoudig koop. Die gegewens wat deur Cisco verskaf word, toon aan dat die gemiddelde besigheid beskik meer as 800 verskillende reise (Lees asseblief die e-boek wat ons hieroor geskryf het).
As u 'n diensonderneming is (soos ons agentskap), werk dit so gereeld as 'n aankoop:
Word of Mouth - 'n kliënt noem ons gereeld by hul kollega as hulle hulp soek wat ons kan bied.
Soek - die vooruitsig soek aanlyn na u besigheid en vind u webwerf en sosiaal.
webwerf - dat die vooruitsig ons webwerf besoek. Hulle kyk na watter kundigheid ons het, hulpbronne wat hulle kan help om die besluit te neem, die span waarmee hulle saamwerk en waarvoor ons die regte of kliënte werk.
inhoud - die vooruitsig lees u inhoud en kan selfs addisionele inligting aflaai of aanvra.
volg - die vooruitsig kom soms sosiaal met ons in verbinding, sien watter soort werk ons ​​doen, vra mense in ons netwerk hoe ons wil werk en of ons hul probleem kan hanteer al dan nie.
Teken In - Die vooruitsig is baie keer nie in staat om te koop nie, maar hulle doen navorsing en teken dus in op u nuusbrief om kontak te hou en gevoed te word met waardevolle advies.
Ontmoet - dat die vooruitsig met ons verbind word deur die Word of Mouth verbinding om 'n persoonlike inleiding te kry. Na afloop van die vergadering bepaal hulle of hulle ons vertrou al dan nie, en ons begin sake doen.
Of Kontak - Soms kontak die voornemende direk via e-pos of telefoon om die vergadering met ons op te stel.
Gegewe die proses, sien u waar inkomende bemarking pas en wat bied dit u besigheid eintlik? Dit is 'n heel ander trechter as wat inkomende bemarkingswebwerwe gereeld deel, dit is:
Soek - vir 'n onderwerp en vind u webwerf ingedeel.
Aflaai - registreer en laai kollaterale af.
Sluiting - kry 'n voorstel en teken.
Gegewe hierdie verskeidenheid gedrag, kan u sien hoe moeilik dit is om u inkomende bemarking toe te skryf aan u algemene verkoops- en bemarkingstrategieë? As u 'n uitgaande verkoopspan het, word feitlik elke verkoop aan die span toegeskryf - veral as hulle ervare is en al voedende verhoudings met voornemens is waarmee u sake wil doen.
Die vrae vir inkomende bemarking moet insluit:
Het u dit gedoen as u 'n vooruitsig sluit? besoek u webwerf in die verkoopsproses?
Het u dit gedoen as u 'n vooruitsig sluit? teken in vir 'n nuusbrief?
Het u dit gedoen as u 'n vooruitsig sluit? aflaai of registreer vir inhoud?
Het u dit gedoen as u 'n vooruitsig sluit? Soek vir jou aanlyn?
Dit is nie dat u die hele verkoping aan hul inkomende bemarkingsbesoek kan toeskryf nie, maar dit is 'n ongelukkige fout om nie te dink dat dit geen uitwerking op die verkoopsiklus gehad het nie. Hier is 'n paar statistieke van een van ons kliënte wat wonder:
Hierdie statistieke filter enige verkeer of spookbots uit en bied 'n momentopname van hul webwerf per jaar analytics. Die vorige jaar het 'n webwerf wat traag was en met 'n paar gebreekte elemente gehad het ... ongelukkig vir 'n tegnologiese onderneming. Hulle is gevind in 11 soekresultate buite hul eie maatskappy se naam, waarvan 8 op bladsy 2. En selfs hul maatskappy se naam is by sommige soortgelyke ondernemings ingevoeg. Nou oorheers hulle die resultate-bladsy van die soekenjin.
Nou word 'n volledige profiel van Google vertoon, hul sosiale profiele vertoon en 'n uitgebreide maatskappybeskrywing met subskakels op die resultate-bladsy vir soekenjins. Hulle rangskik vir 406 verskillende sleutelwoorde, 21 op bladsy 1, 38 op bladsy 2, en die res van hulle sal steeds trekkrag kry namate hulle outoriteit met organiese soektogte opbou.
Hoe help u?
Inkomende bemarking is nie 'n praktiese benadering vir 'n onderneming nie.
Bevorder u werknemers u inhoud aanlyn?
Roep u die hulp van PR toe om die strategieë aanlyn te bevorder?
Betaal u aanlyn vir die bevordering van inhoud?
Gebruik u verkoopspan die inhoud om hul vooruitsigte te help sluit?
Lewer u verkoopspan terugvoer oor inhoud wat kan help of inhoud wat nie help nie?
Ek dink maatskappye is absoluut moer as hulle tientalle werknemers het en niemand bevorder die inhoud waarin die onderneming belê het nie. Voorspraak is van kritieke belang omdat u steeds u bereik vergroot. As ek sien dat 'n vriend of kollega hul besigheid bevorder en ek in die beslissingsfase is, gaan ek absoluut kyk wat hulle bied.
Inkomende bemarking is nie meer 'n opsie nie. Ons het onlangs besoek afgelê met 'n vooruitsig wat al 15 jaar aanlyn sonder 'n webwerf adverteer en hulle het my vertel dat die koste per lood elke jaar styg en dat hul koers steeds daal. Mense is huiwerig om met hulle sake te doen omdat hulle nie op die internet is nie. Nou vra hulle ons hoe hulle kan make-up vir die verlore jare wat hulle nie belê het nie. Hulle het gesê dat hulle geklop word deur mededingers met uitstekende webwerwe, die soekresultate oorheers en op sosiale media besig is.
Kort antwoord: Hulle kan nie nou meeding nie.
Maar hulle kan nou belê in inkomende bemarking wat momentum sal genereer, hulle nou meer verkope kan laat sluit met gesaghebbende inhoud, en hul aandag aanlyn en aandag kan vestig op hul handelsmerk. Sekerlik, daar sal aanvanklik gekke leads deurkom, maar mettertyd sal hulle meer leads sluit, minder tyd neem en 'n klomp geld bespaar.
Dit is nie meer 'n argument of dit al dan nie inkomende bemarking werk. Elke groot maatskappy belê meer en meer in hul inhoud-, soek- en sosiale strategieë namate hulle steeds die opbrengs op belegging sien. Die argument is hoe u die opbrengs op die belegging kwantifiseer en toeskryf.
As u belê het in inkomende bemarking en sien u aandag aan ander inligting as u swak lei of swak kwaliteit lei?
Hoeveel vooruitsigte is daar? u webwerf besoek sedert die implementering van u inkomende bemarkingstrategie?
Hoeveel vooruitsigte aangemeld vir u nuusbrief sedert die implementering van u inkomende bemarkingstrategie?
Hoeveel vooruitsigte afgelaai of geregistreer vir inhoud sedert die implementering van u inkomende bemarkingstrategie?
Hoeveel vooruitsigte gesoek vir u aanlyn sedert u u inkomende bemarkingstrategie geïmplementeer het?
Hoe groot is u verkope sluit sedert die implementering van u inkomende bemarkingstrategie?
Hoe lank is u verkoopsiklus sedert die implementering van u inkomende bemarkingstrategie?
Inkomende bemarking het 'n demonstratiewe impak op die totale verkope en bemarking van elke onderneming in elke bedryf. Maar dit werk nie in 'n vakuum nie, maar werk saam met u uitgaande en ander verkoops- en bemarkingstrategieë. Om die ROI te maksimeer, moet u toegewyd wees en werk om te verseker dat u momentum en outoriteit in u bedryf opbou. Om u lesers te vergroot, u netwerk uit te brei, te groei en te deel met u sosiale volgelinge ... dit alles neem ongelooflik baie tyd en moeite.
Ek verkoop nie 'n program waarin ek nie glo nie. Ek verkoop 'n stelsel wat ons reikwydte en inkomste vir 7 jaar agtereenvolgens vergroot het. En ons het dieselfde gedoen vir tientalle bemarkings- en tegnologie-ondernemings. Diegene wat die waarde en moeite op lang termyn waardeer, erken die resultate absoluut.
Ons bedryf (met inbegrip van ons agentskap) moet beter klante opvoed en al die statistieke verskaf wat bepaal dat die inkomende belegging die beste belegging is wat 'n kliënt kan maak in hul bemarkingspogings.