Lees hoe u u Google My Business-lys kan verbeter met nuttige wenke om u plaaslike SEO te bevorder & verhoog u besigheid se sigbaarheid op soekenjins.
Bewering a Google My Business (GMB) -inskrywing (ook bekend as Google Places) is die eerste stap vir enige kleinsakeonderneming wat plaaslike SEO wil doen. Om met GMB aan die gang te kom, is 'n moet vir plaaslike ondernemings en iets wat u kanse verhoog om op Google se Local Pack, Local Finder, Google Maps en selfs op organiese ranglys te verskyn. Dit is 'n kragtige instrument om plaaslike en plaaslike ondernemings met mekaar te verbind. Vir diegene van u wat nie aangemeld het nie, moet u dit nou doen https://www.google.com/business/.
Besighede met Google My Business (GMB) -lyste het toegang tot die waardevolste vaste eiendom op Google – Google's Plaaslike grafiek en Kaartpakket. Ek is seker dat u albei hierdie dinge al gesien het toe u plaaslik na iets gesoek het:
'N Voorbeeld van Google se Local Graph vir 'n plaaslike pizzarestaurant.
'N Voorbeeld van Google se Map Pack, wat 3 lyste van pizzarestaurante in die omgewing toon.
In hierdie artikel neem ek aan dat u reeds 'n GMB-lys het en u van 6 belangrike wenke sal gee wat ek vind dat baie kleinsake-eienaars nie hul GMB-rekening doen nie.
PRET FEIT: GMB is so gewild dat u 'n eiendom kry wat meer as 1 miljard gebruikers per maand huisves. En dit is net die aantal mense op Google Maps, Google se 3de mees gebruikte produk, agter YouTube en Google Search – laasgenoemde is Google se 1ste gebruikte produk, en dit hou ook verband met GMB!
1 1. Vul u profiel volledig in & Hou dit aktueel
2 2. Vra klantbeoordelings
3 3. Aktiveer teksboodskappe
4 4. Maak gebruik van Google Posts
5 5. Skakel na ander Google-dienste
6 6. Beantwoord vrae
1. Vul u profiel volledig in & Hou dit aktueel
Dit mag voor die hand liggend lyk, maar sorg dat u die tyd neem om u profiel volledig in te vul. U GMB-lys vertel gebruikers wie u is, wat u doen, waar u geleë is, en ander toepaslike inligting om mense te interesseer om kliënte te word. As u dit nie doen nie, sal dit potensiële kliënte moeiliker maak en u sigbaarheid moontlik ook verminder. Verder kan enigiemand 'n wysiging aan u besigheidlys voorstel, selfs 'n deelnemer! Dit is dus baie belangrik om u inligting te monitor en op die hoogte te hou.
Enigiemand kan 'n wysiging aan u besigheidlys voorstel, selfs 'n deelnemer! Wees dus versigtig om u notering altyd op datum te hou en op datum te hou.
Die aanvanklike prioriteit van u Google My Besigheid-bladsy moet wees:
Afhangend van u besigheidstipe, moet u meer inligting byvoeg. Byvoorbeeld, 'n restauranteienaar moet ook hul spyskaart by die lys voeg. U kan ook kenmerke stel vir spesifieke kenmerke van u besigheid, soos "Het WI-FI" en "Bied buite-sitplek". Dit is alles 'n belangrike deel van u GMB-opstelling.
VINNIGE WENK: As u verskeie sakelokasies het, is dit ideaal om elke GMB-lys direk na 'n unieke bladsy op u webwerf te gee vir daardie spesifieke ligging, eerder as om almal na die tuisblad te neem.
Verder, stel spesiale ure in vir u besigheid gedurende vakansies en ander onreëlmatige tye. Daar is baie ander inligting wat u moet invul en op die hoogte hou!
2. Vra klantbeoordelings
Resensies op Google is uiters invloed op die kliënt se besluit. Vyf klein sterre neem 'n prominente area in die soekresultate langs u naam in. Kom ons kyk na die wêreld van resensies wat saamgevat is deur 'n paar interessante statistieke uit Slim insigte:
Klanteoorsigte is 97% van die aankoopbesluite!
58% van die kliënte sal huiwer of probleme ondervind om 'n aankoopbesluit te neem as daar geen resensies vir daardie maatskappy / handelsmerk beskikbaar is nie.
Die belangrikste deel van 'n resensie vir 'n kliënt is die besonderhede, eerder as die ster-gradering.
Byna 1/3 van die mense vertrou nie 'n handelsmerk sonder 'n mengsel van positiewe en negatiewe resensies nie.
Google se verbintenis om soekresultate te lewer wat geloofwaardig is, weeg swaar op die terugvoering van die verbruiker oor daardie besigheid, handelsnaam of produkaanbieding.
As u aanvanklik op Google Maps soek, is dit standaard 'Relevansie' en nie 'Afstand' nie – wat Google se voorkeur gee aan kwaliteitresultate bo die nabyheid.
Die afgelope 12 maande is daar 'n lieflike plek in die aantal twintig resensies. Sodra u soveel ontvang het, sal Google outomaties resensies op u AdWords-advertensies plaas!
Moet dit egter nie los nie. Maak seker dat u reageer op positiewe en negatiewe resensies. Hier is 'n paar situasies en moontlike antwoorde daarop:
Positiewe resensies: Reageer deur hierdie mense te bedank dat hulle na u uitreik. Moenie dit net daar laat nie. Sorg dat klante wat die ekstra myl stap, terugvoering gee vir 'n positiewe ervaring dat hulle luister en besef dat hulle hul terugvoer waardeer.
Negatiewe resensies: Moenie kwaad word nie! Die laaste ding wat u wil doen is om 'n stryd te voer oor resensies. Reageer op negatiewe resensies en probeer om die res van die gesprek vanlyn te neem.
Graderings sonder oorsigbesonderhede: Reageer waardeerend op positiewe graderings en vra vir besonderhede oor wat dit so 'n goeie ervaring gemaak het. Iets soos: 'Dankie vir die 5-ster-gradering! Ons sal graag meer terugvoering hê oor wat u besoek so goed gemaak het! " As u hierdie mense aanmoedig om besonderhede te verlaat, word u onderneming se relevansie bevorder. As dit negatiewe graderings is sonder resensies, gee die beoordelaar 'n manier om die gesprek vanlyn te neem – "Hallo. Ons is jammer dat u gevoel het dat u ervaring nie aan u verwagtinge voldoen nie. Ons streef altyd na positiewe ervarings vir alle kliënte en wil graag weet wat ons kon gedoen het om dit so te maak. Bel asseblief die winkel en vra persoonlik vir my, meneer Smith. "
VINNIGE WENK: Mense hou daarvan om te weet dat hulle met 'n regte persoon praat. Onderteken al u antwoorde sodat mense weet dat u u is – d.w.s. "Dankie, meneer Smith. Eienaar".
3. Aktiveer teksboodskappe
Amerikaners se SMS-boodskappe is meer gereeld as wat hulle telefoonoproepe maak. As u dit in gedagte hou, sou dit nie ideaal wees om sms-boodskappe vir u handelsmerk in te skakel nie?
As u sms-boodskappe aanskakel, kan u potensiële kliënte 'n baie groter kommunikasiekanaal open. Oorweeg 'n oomblik die hoeveelheid mense wat aanlyn werk terwyl hulle werk – weggesteek in hul hokkie waar hul baas nie hul rekenaar- of gsm-skerm kan sien nie, maar hul stem kan hoor! Teks boodskappe, soortgelyk aan video-advertering wat nie klank hoef te gebruik nie, maak hierdie gebied oop vir diskrete kommunikasie.
Hoe om teks- / sms-boodskappe op Google My Business moontlik te maak?
Teken aan op Business.Google.com
Kies die boodskappe-oortjie in die linkerhandse menu
Voer u selfoonnommer in
Verifieer u telefoonnommer deur 'n SMS-magtigingskode te ontvang.
VINNIGE WENK: Reageer dadelik op SMS'e – Google kyk! U gemiddelde responstyd word op Google aangedui, sodat mense kan sien.
4. Maak gebruik van Google Posts
U kan op Google pos?
GMB is in 2017 vrygestel en laat nou sakeposte toe. Hierdie poste plaas addisionele inligting in u plaaslike grafiek deur foto's en teksryke boodskappe toe te laat wat skakel na spesifieke bladsye op u webwerf. Dit kan opgestel word as nuusitems wat oor 'n week verdwyn, of as gebeure wat deur die duur van die gebeurtenis duur.
Net soos alle items deur Google, is die statistieke verstommend. Elke keer as u pos vertoon, kan u die aantal indrukke en klikke sien wat elkeen oplewer.
VINNIGE WENK: Google het geen inherente voordele in SEO as gevolg van die gebruik van Google-poste erken nie. Maar dit is al bekend dat Google diegene wat Google-produkte gebruik, beloon, en dit trek meer aandag aan gebruikers as hulle na u besigheid soek, wat die deurknopskoers (CTR) kan verhoog.
5. Skakel na ander Google-dienste
Daar is 'n hele wêreld van Google-dienste wat daar is en kan spruit uit u Google My Business-eiendom. GMB kan optree as 'n spilpunt vir ander Google-entiteite. Dit is reeds aan u Google + -besigheidsblad, Google Maps en Google Search gekoppel.
Dit kan ook naatloos in u Google AdWords-rekening geïntegreer word. GMB stel u in staat om u Google AdWords-oproepnommer te gebruik en u ligging / reputasie aan Google AdWords te koppel.
As u u GMB-rekening aan u AdWords-veldtog koppel, gee u ook u advertensie die kans om op Google Maps te verskyn!
GMB stel u ook in staat om u besigheid ten toon te stel deur ryk beelde en selfs virtuele fotografie. Deur Google Street View kan u 'n fototoer by u besigheid kry:
6. Beantwoord vrae
Google-vrae neem steeds toe.
Gebruikers word aangemoedig om sake-verwante vrae te stel wat in die openbaar op u GMB-lys verskyn. As hierdie vrae gevra word, sal u in kennis gestel word, sowel as mense wat al voorheen besoeke afgelê het of al op u plek was.
VINNIGE WENK: Reageer vinnig op vrae, want as jy dit nie doen nie, sal ander Google-gebruikers dit doen! As die eienaar van u besigheid is u in die beste posisie om akkurate inligting te verskaf.
Daar is waarde in die proaktiewe inhoud wat u reeds het, bevraagteken en herbedoel. Die meeste besighede het 'n FAQ-bladsy, en die meeste verkoopsvloere het vrae wat hulle gereeld ontvang.
Neem hierdie vrae en vra dit op Google. Skakel ook hulp van hierdie verkoopsverkopers, kelners / kelnerinne en ander werknemers in. Verskaf 'n antwoord vanaf u besigheidsbladsy. Dit plaas hierdie vrae op 'n maklike plek vir mense om te sien. Dit verhinder mense ook om hierdie vrae te vra en nie antwoorde te kry nie, of om misleidende antwoorde te kry.
Google My Besigheid is 'n kragtige en noodsaaklike deel van die aanlyn-teenwoordigheid van u besigheid. Plaaslike soeke hang af van ondernemings wat hul inligting aan Google voorlê om dit maklik te kan oordra aan soekers in u besigheidsgebied. Integrasie met Google-eiendomme is die sleutel tot aanlyn-ontdekking en maklike soek.