Besighede, asook die vervaardiging, het 'n struktuur wat daarop gemik is sekere take. En dit is heel logies dat gelei proses moet besluitnemers. Wat is dit? Hoe dit afkorting staan vir? LPR - is die besluitnemer. Hulle mag maatskappy president en uitvoerende hoof, en Uitvoerende Direkteur, en besturende direkteur en senior bestuurder, en selfs die kantoor bestuurder wees.
LPR: wat dit is in die struktuur van die organisasie?
Strategiese besluite met betrekking tot die definisie van die belangrikste doelwitte van die onderneming, opgeneem as 'n reël, voor die aanvang van aktiwiteite. Gewoonlik, dit alles is geskryf in die Handves van die Maatskappy, deur die stigters aangeneem. Dit wil sê, by die aanvanklike stadium van besluitnemers - dié (of een), wat besluit om op te rig die organisasie.
Dikwels is die stigters van vertroue tot stand gebring om die deur die Direkteur (Algemene, die uitvoerende, kommersiële) aangewys organisasie te bestuur. Die titel van die post nie die essensie verander: dit is toevertrou aan operasionele bestuur. En in hierdie situasie, die besluitnemer - 'n bestuurder verantwoordelik vir die finansiële gesondheid van die maatskappy (in die breedste sin van die woord).
Aangestel as direkteur van die maatskappy voldoen aan struktuur wat aan hom toevertrou, nie net bepaal die getal van dienste, hul interaksies, maar ken hulle dienooreenkomstig aan die besluitnemer. Wat is dit in die besonder diens as dit gereguleer word deur die posisie en status? Die antwoorde op hierdie vrae gewoonlik bepaal personeel en uitgespel in posbeskrywings.
Die funksies van die strukturele eenhede te definieer die probleem, wat as gevolg van hul vermoëns en die status van die aangewese leier besluit.
CFO, wat beheer is gewoonlik werknemers van rekeningkunde, is dit nodig om te besluit oor die tydigheid van betaling van belasting, die betaling van lone, betaling van bank en handel krediet. Finansiers kontak, gewoonlik met bank- en belasting owerhede, met werknemers van soortgelyke dienste besighede van krediteure en debiteure. Die uitvoering van take van hierdie dienste word gereguleer, besluitneming verantwoordelikheid lê streng binne die posbeskrywings.
Enige moderne onderneming, of dit nou die vervaardiging, dienstesektor (binnelandse of logistiek) of herverkoop (groothandel, kleinhandel) vir ontwikkeling moet voortdurend uit te brei sy gebied van die aktiwiteit, besig om nuwe kliënte (kliënte, verbruikers). Behoorlik gevestig proses, wat rekening hou met al die elemente en daar is geen plek krisisse, sodat bestuurders om te werk in 'n hele kalm en stabiele omgewing. Ongelukkig is hierdie ondernemings is baie min. Basies, het die besluitnemer nie genoeg tyd om te dink deur middel van die gevolge moet van baie van die voorgestelde (of bekostigbaar) opsie om net een te neem.
Natuurlik, die stigters van trust bestuur van hul ondernemings net bewys en professionele personeel.
Kontak met eksterne organisasies (kliënte)
Enige moderne onderneming is onmoontlik sonder 'n afdeling, verkoop produkte. Tipies, hierdie is die verkope afdeling, of net 'n werknemer (Bestuurder), wat die konstantheid of die uitbreiding van die kliënt struktuur spore was. Besluitnemers (besluitnemer) - dit is in hierdie eenhede byna altyd gewone werknemer (alhoewel dit is nominaal die hoof van verkope afdeling): afhanklik is van die moontlikheid en voorwaardes vir kliënte diens (of produk). Hierdie magte (regte) is opgeneem in die posbeskrywing verkope personeel, en die verhoging van die skag (die som van vervoer) hom toelaat om die bonus te ontvang. Gevorderde kliënte (kopers), wetende dat die eienaardighede van sake doen (dikwels onbewustelik, soms doelbewus), op soek na die naam van die kontak se aan diegene wat probleme vervoer (verkope) teen 'n afslag kan oplos.
LPR: Wat is dit in die verkryging?
Geproduseer deur die produk moet nie gebaseer op die maatskappy voorraad, veral bederfbare en nie-uniek. Bemarking dienste vervaardiging van maatskappye is te kom met allerhande "zamanilovki" vir nuwe kliënte: bonusse, uitgestel, advertensie-ondersteuning, proe - dit is net 'n klein lys van tweaked. Maar om 'n nuwe koper in die era van 'n gebrek aan tekort vind is byna onmoontlik. Afdeling verkryging (net in uitsonderlike gevalle in die bedryf hulle geroep Verskaf Afdeling) weet wat om te vind (of vervang) die regte produk kan wees sonder te veel moeite: net 'n belangstelling in, lined up stort met neem kommersiële aanbiedings. Maar die keuse - dit is die prerogatief van besluitnemers. Hulle kan self koper wees, indien die trust het, maar meer dikwels - dit is nie eens die hoof van die aankoop departement, en die kommersiële direkteur. Hulle onderhandel die terme van die kontrak, voorkeure, logistiek - wat almal hang af van die verkryging van 'n lang-termyn winste.
Hoe om besluitnemers die werknemer se ingaan nie?
Elke verkoopsbestuurder het sy eie arsenaal van gereedskap om 'n ander mate van vertroue in die struktuur van belang is vir die onderneming die regte persoon. Beskou as een van die nie-standaard toegang tot besluitnemers deur die departement verkope as " 'n kollega in arms," dui een wat die meeste geneig om die regte besluit te neem.
Koue kontak (telefoon oproepe) om 'n sekere werknemer kan nie plaasvind nie: opgelei (afgerig) Bedryfsbestuurder (Sekretaris) sal nie verbind.
Tegnieke, "Hoe om die Sekretaris te omseil" daar is so baie van persoonlike kennisse om "uitgang" belasting. Maar die doel (om 'n nuwe aanbod kontrak) regverdig al beteken, doen nie eens heeltemal lojaal.