Veiligheid in 'n Omni-Channel Wêreld
Google het vasgestel dat 90% van die verbruikers op 'n enkele dag verskeie skerms gebruik om in hul aanlynbehoeftes te voorsien, soos bankwese, inkopies doen en reis bespreek, en hulle verwag dat hul data veilig sal bly terwyl hulle van platform tot platform spring. Met kliëntetevredenheid as hoogste prioriteit, kan veiligheid en databeskerming deur die krake val. Volgens Forrester het 25% van die maatskappye die afgelope twaalf maande 'n beduidende oortreding ervaar. Net in die VSA in 12 was die gemiddelde koste van 'n data-oortreding $ 2013 miljoen.
In die infografiese lys hieronder, Ping-identiteit wys ons hoe verbruikersgedrag en -verwagtinge verander het, die impak op saketegnologieë en die belangrike rol wat sekuriteit speel in die lewering van die beste kliënte-ervaring. Volg hul wenke om te verseker dat u kliënte se data veilig en veilig kan bly.
Tags: e-commercee-kleinhandelecommerceinfographicomni-kanaalomnichannelping-identiteitkleinhandelsekuriteit