Opbrengs op sosiale media-belegging | Martech Zone
Saterdag, Januarie 20, 2018 Sondag, Januarie 21, 2018 Douglas Karr
Sosiale media het 'n ongelooflike belofte gehad om 'n verhouding tussen die kliënt of kliënt en die onderneming wat die produkte of dienste lewer, te bevorder. Baie maatskappye het onmiddellik aan boord gespring, maar die ROI was ontwykend, want dit het nie dikwels in onmiddellike of direkte inkomste geëindig nie.
Voordat u u sosiale program kan opstel om suksesvol te wees, is dit belangrik om te verstaan ​​watter aktiwiteite die ROI in die sosiale rigting werklik dryf. Is dit inhoudsbemarking, sosiale insigte of voorspraak en behoud, soos sosiale kliëntediens? Salesforce werk saam met Altimeter aan publiseer 'n studie wat op hierdie onderwerp fokus, die ROI van die bestuur van sosiale media.
Volgens die bevindings van die navorsing is daar 'n opbrengs op belegging vir sosiale media-pogings, maar dit word vasgestel deur doeltreffendheid en volwassenheid. Doeltreffendheid is nodig omdat die daarstelling van 'n strategie vir sosiale media integrasie en outomatisering vereis vir die skedulering, bestuur, monitering en reaksie op sosiale media-geleenthede.
Volwassenheid is nodig om te verseker dat daar 'n bestuurde proses is om die betrokkenheid by u sosiale media te verhoog en die impak daarvan akkuraat te meet. In werklikheid is die ROI van sosiale media, soos gemeet deur 'n onderneming netto promotor telling, verdubbel met volwassenheid.
Kyk na hul infografie, Die ROI van die bestuur van sosiale media, om te verstaan ​​watter sosiale taktiek sosiale ROI dryf en watter funksies u benodig op 'n sosiale platform om uit te blink.
Tags: opbrengs op beleggingterugkeer op sosiale mediaopbrengs op sosiale media-belegging
Jan 26, 2012 by 10: 30 AM
Sosiale media strategieë en doelwitte verskil vir elke besigheid. Alhoewel sommige besighede dalk vind dat sosiale media 'n wonderlike plek is om kompetisies te hou of afslag te plaas, is dit dalk nie die regte aksie vir alle besighede nie. Dit is belangrik om getrou te bly aan jou handelsmerkidentiteit.
26 Jan 2012 om 4:42
Stem heeltemal saam, @nickstamoulis:disqus! En ek dink soms fokus ons op ROI om elke sent te regverdig en ons hoef nie. Soms is dit eenvoudig goed om jou naam daar buite te kry sonder die verwagting dat die dollars gaan neerreën!