DIPOTSO TSE BOTSWANG KGAFETSA
Bukana ya ID e molaong
O tshwanetse hore o be o na le mosebetsi wa moshwelella mme o fumana moputso wa kgwedi.
Akhaonto ya banka ya Afrika Borwa e molaong
Bukana ya ID ya SA e molaong le e nngwe ho ditlankana tse 3 tsa moraorao tsa moputso kapa ditatemente tse 3 tsa moraorao tsa banka.
5. NA MOKGWATSHEBETSO WA HO ETSA KOPO YA KADIMO INTHANETENG YA CAPFIN O BOLOKEHILE?
Ee. O tla hloka ho etsa porofaele e ka fihlellwang feela ka ho sebedisa nomoro ya hao ya ID le pini e ikgethileng e tlang hanngwe e bitswang One-Time-Pin (OTP) e tlang ho romellwa selefounong ya hao ka kotloloho.
Seo o hlokang ho se etsa ke ho kena profaeleng ya hao o sebedisa nomoro ya ID ya hao le pini e ikgethileng ya One-Time-Pin (OTP) e tlang ho romellwa selefounong ya hao ka kotloloho mme o latele ditaelo tse bobebe tse moo.
Bakeng sa tshireletso ya hao, dinomoro tsa PIN ke tsa sephiri ka hohlehohle. Ka kopo tlelika ho ‘Resend OTP link’ mme pini e ntjha ya One-Time-Pin (OTP) e tla romellwa ka kotloloho ho nomoro ya selefouno eo o ingodisitseng ka yona.
8. KE BATLA HO FETOLA NOMORO YA KA YA SELEFOUNO.
OTP e ka romelwa feela nomorong e ngodisitsweng eo o faneng ka yona ha o ne o ingodisa. Ka kopo kopa One-Time-Pin (OTP) e ntjha ha o se o fumane selefouno ya hao.
O tla lokisetswa tjhelete e itseng ya kadimo e tlang ho o bontsha hore o ka lokelwa ke kadimo ya bokae haeba o ka phetha tekolo ya rona ya ho kgona ho e lefa. Boholo ba kadimo bo ka nna ba fetoha ho ya ka ditekolo tse ding tsa dikoloto tseo o nang le tsona tse tlang ho etswa hang ha kopo ya hao e se e tlatsitswe le ho romelwa ka websaete ya Capfin.
Re fana ka dikadimo tse fihlang ho R50 000, ho itshetlehilwe ka sephetho sa tekolo ya bokgoni ba ho lefa e shebisisang dintlha tse kang lekeno la hao le ditjeho, porofaele ya hao ya dikoloto le boitshwaro ba hao ba ho lefa dikoloto.
12. KE TLA EMA NAKO E KAE PELE NKA LEFSHWA?
Kadimo ya hao e tla lefshwa dihoreng tse 48 tsa kgwebo kamora ho ananelwa mme e leshwa akhaontong ya banka eo wena o e kgethileng.
CAPFIN e ka thusa ka ho lata ditokomane tsa hao lebitsong la hao ka tumello ya hao haeba o banka le ABSA, Standard Bank kapa Nedbank ntle le ho o lefisa
O ka letsetsa setsi sa rona sa boikopanyo sa CAPFIN ho 087 354 0000 kapa o sebedise sebaka sa rona sa USSD *134*6454# bakeng sa ho fumana khouto ya ho kwala sekoloto. Kamora moo o ka etsa tefo ka ho sebedisa dikgetho tse latelang pele letsatsi leo o le filweng le fela:
15. KHOUTO YA HO KWALA SEKOLOTO E BA TSHEBETSONG NAKO E KAE?
Khouto ya ho kwala sekoloto eo o e fuwang ke CAPFIN e ba tshebetsong matsatsi a kgwebo a supileng ho tloha letsatsing leo o e kopileng ka lona, mme balanse ya ho kwala sekoloto e lokela ho lefshwa ka ho tlala pele ho nako eo.
Ho se lefe ho tla ama rekoto ya hao ya sekoloto ka tsela e mpe
17. HOBANENG HA KHOUTO YA KA YA HO KWALA SEKOLOTO E SA TSHWANE LE BALANSE YA KA?
Khouto ya hao ya ho kwala sekoloto e kenyeletsa balanse e sa lefshwang ya kadimo ya hao, esitana le tswala yohle e sa lefshwang le ditefello tse bokeletsweng ho fihlela letsatsing leo la ho kwala sekoloto tseo mohlomong di neng di eso ka di kenyeletswa akhaontong ya hao.
18. NA NAKO YA KA YA KADIMO E TLA KGUTSUFALA HA NKA LEFA KA HODIMO HO SETOLEMENTE SA KA SA KGWEDI LE KGWEDI?
19. NKA FETOLA JWANG LETSATSI LA KA LA TEFO KAPA DINTLHA TSA AKHAONTO YA BANKA?
O ka letsetsa setsi sa rona sa boikopanyo sa CAPFIN ho 0873540000 mme wa kopa ho fetola dintlha tsa hao.
Tsiane ya Lefu ya MAHALA e bolela feela hore ha wena o ka hlokahala, CAPFIN e tla hlakola sekoloto sa hao se setseng sa kadimo.
23. NA KE TLA TSHWANELEHA KE HO FUMANA TSIANE YA LEFU YA MAHALA?
Ee, o a tshwaneleha le haeba o le moreki e motjha kapa ya ntseng a le teng wa CAPFIN.
24. SETHO SA LELAPA LAKA / MOHLOKOMEDI YA KGETHILWENG O TLA TLELEIMA JWANG BAKENG SA TSIANE YA LEFU YA MAHALA?
Hang ha ditokomane di fumanwe CAPFIN ka ho ikemela e tla netefatsa boemo ba mofu.
Ela hloko hore dinako di ka nna tsa fumana tiehiso ka lebaka la seabo sa motho wa boraro.
25. KE TJHELETE E KAE E FOKOTSWANG MMOHO LE TSIANE YA LEFU YA MAHALA?
CAPFIN e tla tlosa balanse e setseng ya jwale ya akhaonto.
26. DITOKOMANE TSA KADIMO YA KA DI FUMANEHA KA DIPUO DIFE TSE DING?
Ha o kopa o ka fumana ditokomane tsa kadimo ya hao ka Afrikaans, Sesotho, isiZulu le isiXhosa. Maemo le dipehelo ka dipuo tsena le tsona di a fumaneha ho websaete ya rona.
27. NKA KOPA DITOKOMANE TSA KADIMO YA KA JWANG KA PUO E NNGWE?
29. HOBANENG HA CAPFIN E SE E SA FANE KA INSHORENSE YA LEPATO YA MAHALA MMOHO LE DIHLAHISWA TSA BONA TSA KADIMO?
Inshorense ya Lepato ya MAHALA ya CAPFIN e boikarabelong ba Abacus Life Limited, e ne e le sehlahiswa se phahamiswang mme phahamiso ena jwale e se e emisitswe ho tloha ka la 6 Phupjane 2018.
Tsiane ya hao ya Inshorense ya Lepato e tla dula e le teng ho fihlela nakong eo kadimo ya hao e qetwang(o e lefa kaofela), e kwalwa kapa haeba o ka etsa kadimo e nngwe ho CAPFIN kapa ha tleleimi ya Inshorense ya Lepato e romelwa ho Abacus Life Limited.
Bakeng sa kadimo e fanweng nakong ya phahamiso e pakeng tsa la 15 Loetse 2017 le la 6 Phupjane 2018, mojalefa eo o mo kgethileng o lokela ho latela mokgwatsamaiso o latelang:
Ditleleimi di lokela ho tsamaya le ditokomane tse latelang:
Moreki wa CAPFIN o tla kgetha motho (setho sa lelapa / motswalle) ho ba mojalefa ya hokahantsweng le Inshorense ya Lepato. Motho enwa o fumana tefo ya Inshorense ya Lepato haeba moreki wa CAPFIN a ka hlokahala, hang feela ha ditokomane tsohle tse batlehang di rometswe ho Abacus Life Limited ka nako le fela haeba akhaonto ya kadimo ya CAPFIN e ne e ntse e sebetsa mme e lefshwa hantle ka nako ya lefu la moreki.
34. MOJALEFA WA KA O NA LE NAKO E KAE PELE A KA TLELEIMA?
35. NA MOJALEFA WA KA A KA NNA A TLELEIMA BAKENG SA INSHORENSE YA LEPATO HAEBA AKHAONTO YA KA E LEFSHWA HANTLE?
Tjhe, o dumeletswe hore o ka fetola dintlha tsa mojalefa o ikamahantse le dipehelo le maemo a Inshorense ya Lepato.
37. NA MOKONSALETENTE WA CAPFIN A KA LETSETSA ABACUS LEBITSONG LA KA MME A FETOLA DINTLHA TSA MOJALEFA WA KA?
Tjhe, wena jwaloka moreki wa CAPFIN o tla ba le boikarabelo ba ho fetola dintlha tsa mojalefa wa hao. O tla kotjwa ho ikopanya le Abacus Life Limited ho 0800 777 444 bakeng sa ho etsa ditokisetso tse hlokahalang.
39. BAKENG SA DITLETLEBO TSE ITSENG TSA INSHORENSE YA LEPATO KA KOPO IKOPANYE LE