'N seldsame inwoner van Rusland is nie gekonfronteer word met so 'n wydverspreide probleem, soos die aankoop van swak gehalte goedere of dienste. Wat om te doen in hierdie geval, watter dokumente is nodig om eie reg die verkoper se bewys, en kry dit terug vermors geld? Dit alles - in ons artikel.
Die maklikste uitweg - kontak die winkel of by die maatskappy wat dienste verskaf, en probeer om vreedsaam te onderhandel. Maar, helaas, dit is slegs moontlik indien die verkoper is regtig belangrik vir sy reputasie, en hy wou nie om dit te waag as gevolg van die konflik met die kliënt.
In die meeste gevalle, helaas, die beste uitweg vir die kliënt word 'n eis vir gehalte van die goedere voorberei op skrif wees en aan die diensverskaffer of goedere as 'n amptelike dokument. Dit is 'n intermediêre stadium tussen vredesonderhandelinge en regstappe, wat ontwerp is om te help om die partye skik die wedersydse eise buite die hof geskik. Trouens, volgens die prokureurs, dit is die enigste manier om voldoende vergoeding van die verkoper van die maatskappy sonder lang prosedures en betaling van die hof koste te kry.
korrek en in ooreenstemming met sekere reëls van die eis vir saamgestel die kwaliteit van goedere help die kliënt nie net om alle bestaande omstrede kwessies op te los, maar ook om die hof te wen, indien nodig.
In beginsel, sal hierdie dokument word in 'n vrye vorm, maar dit is beter om te hou by 'n spesifieke volgorde van aanbieding, maak 'n skriftelike eis as soortgelyk aan die amptelike dokument. As jy nie 'n kenner in die gedrag van besigheid korrespondensie en is nie sterk in wetlike terme en voorwaardes, moet draai na 'n professionele.
In die meeste gevalle, die eis vir die kwaliteit van die produk, 'n eksemplaar van wat is baie maklik om te vind, kan onafhanklik gemaak word. Hier is 'n paar van die belangrikste punte wat in dit moet wees:
- Spesifiseer die volle naam van die organisasie, waaruit daar 'n konflik, asook data draer eise. Tipies, is hierdie inligting wat geskryf is in die boonste regterkantste hoek, as in standaard programme.
- 'n Gedetailleerde en duidelike beskrywing van die probleem, wat dui op die datum van aankoop van die goedere, check nommer, die naam van die goedere aangekoop.
- datum van aanvanklike aansoek om die winkel of maatskappy, en die wat in die loop van pogings gevolg van die konflik mondelings te los.
- Verwysing na die wet op verbruikersbeskerming met moontlike gevolge vir die verkoper.
- Aanduiding van jou beroep op die onafhanklike deskundige (beter om die verskaffer van die goedere of dienste te sit is bewus van die feit dat jy toevlug tot die Waarheid van ander).
- Ook op die gehalte van die eis kan op die ou end 'n melding gemaak van die feit dat in die geval van outydse bevat oplossing vir die konflik of die verkoper weier om omstrede kwessies op te los, moet jy 'n verklaring van die eis voor te berei in die hof.
Wanneer die dokument opgestel word, druk dit uit ten minste in duplikaat. Dit is om te verseker dat die verkoper terwyl die neem van jou eis jou kopie op die handtekening en datum wat verder getuig van die feit dat hy bewus is van 'n konflik ontstaan het.
Indien u eis vir gehalte gebly het sonder aandag, of die ander party, vir watter rede ook al, wil nie hê om dit te neem van jou, jy kan gaan op 'n bietjie truuk. Stuur die dokument per e-pos, maar wees uiters versigtig wanneer die keuse van 'n vertrek vorm. Die beste opsie sou 'n brief van die wees verklaarde waarde en die lys van inhoud. In hierdie geval, kan jy altyd maklik in staat wees om te bewys dat u eis om dit deur die gehalte van die goedere is gestuur, en nie aan enige ander dokument, wat om te doen in geval van 'n geregistreerde brief, of eenvoudig onmoontlik stuur.
Besonderhede (turn-based) opdrag likwidasie maatskappy met 'n enkele deelnemer
Die geldigheid van lisensies en uitbreiding. Die lisensie uitgereik vir 'n tydperk van ...
Dokumente op die motor, of wat moet in besit wees van 'n bestuurder
Die verslag oor die uitvoering van die kontrak die kliënt
Hoe om die goed terug te keer na die winkel
Is dit moontlik om elektroniese sigarette te verkoop aan minderjariges: die wet, die vereistes en aanbevelings