Waarom saam met 'n toepassingsdiensverskaffer gaan? | Martech Zone
Waarom gaan u saam met 'n aansoekdiensverskaffer?
Maandag, 4, Februarie 2008 Dinsdag, 5, Februarie 2008 Douglas Karr
Dit is 'n uitdaging om met 'n onderneming met 'n sterk IT-hulpbron te praat en hulle in die ASP-model te laat koop. Die meeste mense glo dat die verskil tussen 'n ASP en 'n legacy-sagtewarebedryf eenvoudig is dat die een sagteware vir die kliënt vrystel om te hanteer, en die ander uitgereik word aanlyn, waar die toepassing makliker onderhou kan word.
As ons die bedryf so beskou, lyk hulle albei net soos sagtewaremaatskappye. Dit kan eintlik nie verder van die waarheid af wees nie, maar dit is moeilik om dit aan 'n ervare IT-professional te verduidelik wat nie van iemand se beheer wil afstand doen nie - ongeag hul kundigheid.
Wat is 'n ASP?
Sagteware-ondernemings skep sagteware-oplossings. Toepassingsdiensverskaffers is sakevennote wat sagteware-oplossings benut. Daar kan op 'n sagteware-ondernemer geleun word vir foutondersteuning en nuwe funksies; waar as 'n ASP aangewend kan word om die industrie, sy tendense te verstaan, klante se sukses en groei te bestuur, en voort te gaan om vrystellings uit te stoot met minimale stilstand.
Moenie 'n webtoepassing vir 'n ASP misgis nie, die twee verskil baie. Gmail is 'n webgebaseerde toepassing. Google Office is 'n webgebaseerde toepassing. Lewer geen 'diens' aan die kliënt buite die gebruik van die sagteware nie. 'N ASP bied infrastruktuur, diens, sagteware en ondersteuning.
Gelukkig het iemand ASP's korrek genoem - Toepassing Diens Verskaffer. ASP's is nie perfek vir elke bedryf of vir elke sagtewareprobleem nie. Daar is baie sagteware-toepassings wat plaaslik baie beter werk as wat uitgekontrakteer is op die internet. Toepassings wat vereis dat groot hoeveelhede data tussen kliënt en bediener moet geskuif word, is een voorbeeld - die bandwydte kan 'n knelpunt wees.
Toepassingsdiensverskaffers bied u uitgekontrakteerde personeel wat kundiges in hul industrie is. ASP's herken hoe die sagteware goed in u besigheidsomgewing integreer en help om u besigheidsresultate met behulp van die sagteware te bevorder.
'N ASP-voorbeeld: die e-posdiensverskaffer
'N Goeie voorbeeld van 'n ASP is 'n E-pos diensverskaffer. 'N Maatskappy, soos Presiese teiken, het fantastiese bronne in die industrie:
Afleweringspanne wat saam met internetdiensverskaffers werk om te verseker dat u e-pos nie verkeerd geïdentifiseer word as SPAM nie, en sodoende u swartlys kry.
Produkbestuurspanne wat bedryfsneigings monitor en sorg dat hul sagteware e-pos skep wat feitlik alle e-poskliënte kan sien.
Rekeningbestuurspanne wat u kan help met die skep van e-pos, kopieskryf en ander strategiese dienste om antwoorde te maksimeer.
Integrasie spanne wat met verskillende ondernemings regoor die wêreld saamwerk oor verskillende toepassings en platforms. Dit bied ervaring sodat integrasies die eerste keer korrek ontwikkel word.
Toepassingsontwikkeling wat die hoogste standaarde van ontwikkeling ondersteun en tegnologie en infrastruktuur tot die uiterste toe benut.
Nog 'n voorbeeld: Aanlynbestelling
In die restaurantbedryf is daar baie mense wat aanlynbestellingsagteware verkoop. Ons het dieselfde paradigmas met IT-mense om deur te breek as wat tipiese ASP's het, veral die bekwame en ervare IT-span wat glo dat dit enige sagteware op die planeet kan implementeer. Ek twyfel nie dat hulle dit wel kan nie - maar hul kundigheid begin en stop gewoonlik waar die sagteware begin en eindig.
Die probleem met die aanlyn-bestelling van die restaurantbedryf is dat min van hulle verder kyk as die bedryf ... hulle het 'n probleem opgelos oor hoe om van punt A na punt B te kom en die deur gesluit. Om 'n bestelling van aanlyn in 'n POS is die maklike deel. Sodra u dit kan doen, is u 'besig'. Die moeilike dele, volg egter:
Analiseer toepassingsbruikbaarheid, verenigbaarheid, bruikbaarheid en maksimeer die gebruikerskoppelvlak om die verkope te verhoog en die verlatingskoerse te verminder.
Die verskaffing van eskalasie vir bestellings wat fouteer as gevolg van onderbreking, POS-kwessies, menu-kwessies, konneksieprobleme, betalingsprobleme, ens. 'N Enkele verlore bestelling is 'n ramp, aangesien u net een kans kry met 'n aanlyn beskermheer om dit reg te kry.
Monitering van tendense in die bedryf om die regte tegnologieë en beste praktyke vir nuwe aanneming en sekuriteitsnakoming te bied, is noodsaaklik. Mobiele bestelling is tans groot nuus in die bedryf. Hoeveel van u het 'n pizza per SMS bestel? Ja, ek het so gedink.
Integrasie met analytics, inhoudbestuurstelsels, adverteer per klik, e-posbemarking en ander bemarkingsinstrumente is noodsaaklik vir enige e-handelsplatform. Doen u 'sagteware' dit vir u? Nope. Maar u ASP behoort te wees.
ASP's is nodig om te verbeter en te belê
ASP's omring hulself met die beste talent op die mark, en hulle het toepassings gebou wat die infrastruktuur en die diens benut om die beste moontlike resultate te lewer. ASP's is rats en hul sukses is direk gekoppel aan die sukses van u besigheid.
'N Laaste voordeel vir ASP's is natuurlik die manier waarop hul sagteware gehef word. ASP's bied gewoonlik 'n intekenaarmodel waar sagtewareverskaffers 'n lisensiëringsmodel verskaf. Wat is die verskil? U koop die sagteware en gebruik dit. As dit nie werk nie, is dit grootliks aan u organisasie om dit te laat werk. Sterkte! Met ASP's gebruik u die sagteware gewoonlik en betaal u dit dan.
ASP's gee die kliënt hefboom, nie die aansoek nie
Vanuit 'n besigheidsoogpunt bied dit 'n baie meer hefboomwerking op die toepassingsdiensverskaffer as die sagtewaremaatskappy. Dit dwing die ASP om te belê in sowel navorsing as ontwikkeling en tegnologie wat volledig bestendig is. Die mite met ASP's is dat dit winsgewender is. Nadat ek met baie groot ASP's gewerk het, kan ek u verseker dat die wins gelykstaande is aan die sagteware-industrie.
Tags: Tsjaad pollittchadpollittFacebook-tydlyngotowebinarinkomende bemarkingsboekisaackuno kreatiefmobiele e-posstatistiekelees weerverkoopspan