Die beste CRM vir kleinsakeondernemings in 2021 - e-handelsplatforms
Die beste CRM vir kleinsakeondernemings in 2021
Toonaangewende CRM-oplossings vir klein ondernemings.
Tuis » CRM-sagteware » Die beste CRM vir kleinsakeondernemings in 2021
Dit maak nie saak wat u vandag in die sakewêreld doen nie, daar is een gebied wat u nie kan bekostig nie, en dit is die kliënte-ervaring. Om die beste ervaring vir u teikengehoor te skep, is hoe u die kompetisie oortref en u klante oortuig dat u hul aandag verdien.
A CRM, of sagteware vir die bestuur van klanteverhoudinge, is dit hoe u verseker dat u kliënte die regte betekenisvolle oomblikke in hul aankoopreis kry. Met 'n CRM-stelsel kan u die verkoopproses ondersoek en verseker dat u klein onderneming die regte impak op u kliënt het.
CRM-tegnologie is die beste manier om al u kliënte-inligting te bestuur, leidrade op te spoor en opvolging van aankoopgeleenthede te verseker. Die regte sagteware sal al u verkope, bemarking en diensoplossings in 'n intuïtiewe koppelvlak koppel.
Die vraag is, hoe weet u watter CRM-tegnologie geskik is vir u onderneming? Vandag gaan ons 'n paar van die beste CRM-stelseloplossings op die mark ondersoek om ondernemings van alle groottes te help om hul kanse op kliënteomskakeling en lojaliteit te verander.
Geen tyd om te lees nie? Hier is ons beste keuse vir die beste CRM vir klein ondernemings in die mark:
???? Ons kies:
Na ons mening, HubSpot CRM is die toonaangewende oplossing vir kleinsakebedrywighede. U kry nie net 'n gratis weergawe van die sagteware wat maklik is om te gebruik met enige begrotingsbeperkings nie, maar u trek ook voordeel uit 'n groot verskeidenheid fantastiese instrumente. Die HubSpot CRM bied alles van e-posbemarking tot outomatiese besigheidswerkstrome.
»Probeer HubSpot CRM «
As u 'n CRM-oplossing benodig wat bemarkingsautomatisering en bestuurspryse vir 'n laer prys bied, Sendinblue CRM kan die perfekte keuse wees. Hierdie opsie is gewild onder klein ondernemings omdat dit u help om u verkoopspanne ten beste te benut sonder om die bank te breek.
Die beste CRM-sagteware vir kleinsakeondernemings
Wat die keuse van die beste CRM vir kleinsakebedrywighede betref, is daar baie punte wat u moet oorweeg. Die ideale CRM kom met alles, van bemarking op sosiale media, tot meeslepende opsporingstoerusting. Dit is presies waaruit jy kry Hubspot CRM.
HubSpot CRM het 'n wye verskeidenheid inkomende bemarkingsinstrumente om mee te eksperimenteer, van leiding wat u help om u SEO-prestasie te verbeter, tot instrumente vir voortgesette loodkweek. HubSpot CRM werk saam met Microsoft Office en G-Suite, dus maak nie saak wat u besigheid verkies nie, u kan 'n alles-in-een-omgewing kry vir produktiwiteit.
Hubspot CRM maak dit eenvoudig om te sien wat in u verkoopspyplyn aangaan. U kan opspoor of klante u e-posse open en gevorderde pakkette in u diens implementeer waarmee u toegang het tot dinge soos kunsmatige intelligensie en gevorderde outomatiseringsinstrumente. Ongelukkig is daar 'n paar beperkings aan u aanpassingsopsies met HubSpot.
Alhoewel die gratis weergawe baie vrygewig is, moet u uiteindelik opgradeer na een van die hoër vlakke of toegang hê tot addisionele pakkette om u resultate te verbeter.
Pryse vir HubSpot begin met 'n heeltemal gratis vlak vir 'n onbeperkte aantal gebruikers. As u 'n meer gevorderde ervaring wil hê, kan u die HubSpot Verkoopsentrum, HubSpot Service Hub, of HubSpot Bemarkingsnav, wat almal ongeveer begin $ 50 per gebruiker per maand. U kan ook toegang tot die volledige HubSpot CMS vir ongeveer $ 300 per maand, en 'n aanvangs-groeipakket waarvoor beskikbaar is $ 113 per maand, per gebruiker.
Uitstekende gratis opsie vir beginners
Intuïtiewe en maklik om te gebruik koppelvlak
Uitstekende verskeidenheid funksies vir e-posbemarking
Werk met baie toonaangewende instrumente, soos G-Suite
Maklik om saam met u hele span te gebruik
Die gratis vlak sal nie vir altyd genoeg wees nie
Kan beperk word vir aanpassingsopsies
Ons sal aanbeveel HubSpot CRM vir beginners en kleinsakeondernemings wat net hul weg in die mark vir die bestuur van klanteverhoudinge wil maak. Daar is 'n gratis weergawe om aan die gang te kom en 'n verskeidenheid opleidingsbronne om u te help om ook die beste uit u nuwe belegging te haal. Met die bonus-byvoegings kan u in u eie tempo groei as u gereed is.
👉 Vir meer inligting, besoek ons HubSpot CRM hersien.
Sendinblue is beter bekend vir e-posbemarkingsagteware as enige instrumente vir die bestuur van kliënteverhoudings. Hierdie oplossing kan egter 'n baie kragtige manier wees om u kontakte te bestuur. Sendinblue is 'n handige oplossing vir ondernemings van alle groottes, met 'n maklike gebruikbare agterkant en geen behoefte aan ingewikkelde installasies en opdaterings nie.
Behalwe die bestuur van u kliëntebesonderhede, kry u ook fantastiese oplossings en outomatisasies vir e-posbemarking. Transaksionele e-posse en SMS-bemarkingsopsies is albei beskikbaar, en u kry fantastiese slim segmentering. Danksy 'n verskeidenheid lysopsies kan u kontakte organiseer volgens hul gedrag en eienskappe.
Anders as die meeste toonaangewende CRM's, Sendinblue gaan verder as die basiese dinge soos e-posbemarking en opvolg. U kry ook SMS-bemarking en lewendige klets om die manier waarop u met u gehoor skakel, te verbeter en real-time meer leidrade te kry. Daar is ook toegang tot topklasondersteuning, sodat u so vinnig as moontlik kan begin.
Sendinblue het 'n gratis opsie om aan die gang te kom, wat onbeperkte kontakte en tot 300 e-posse per dag ondersteun. As u ondersteuning vir meer klante en funksies benodig, kan u toegang kry tot die Lite-pakket vir $ 25 per maand, wat tot 100,000 XNUMX e-posse per dag aanbied. Die premie pakket is $ 65 per maand vir tot 1 miljoen e-posse per dag. U het ook toegang tot 'n aangepaste pakket met Enterprise, wat u 'n hele aantal ekstra funksies bied.
Uitstekende gebruiksgemak met gemaklike funksionaliteit
Baie segmenteringsopsies vir u klante
Nuttige SMS-bemarking en live chat-instrumente
Gratis opsie vir beginners
Het 'n paar meer gevorderde CRM-funksies
Gratis plan is redelik beperk
As jy reeds gebruik Sendinblue vir u e-posbemarking, dan is dit sinvol om dit vir u e-pos te gebruik CRM-stelsel ook. Die tegnologie is gerieflik en maklik om te gebruik vir beginners, en dit is ideaal vir diegene wat verder wil gaan as e-pos. SMS-bemarking en live chat-opsies laat hierdie instrument regtig uit die skare val.
👉 Vir meer inligting, besoek ons Sendinblue-hersiening.
As u maniere soek om u verkope te outomatiseer en op 'n dieper vlak met klante in verbinding te tree, is Salesforce een van die eerste name wat u gereeld sal opduik. Meer as net 'n CRM-sagteware, Sales Force maak dit makliker om elke deel van die kliënt se reis op te spoor, sodat u regtig met u kliënte kan skakel. U kan Salesforce integreer met 'n reeks instrumente soos Gmail.
Startups en klein ondernemings het toegang tot 'n uitgebreide verskeidenheid CRM-instrumente en hulpbronne, van templates tot e-posbemarking, tot kunsmatige intelligensie om u te help om u leidrade te behaal. Daar is baie voorspellende funksies om dit ook die beste CRM-sagteware te maak. Meer as net 'n hulpmiddel vir kontakbestuur en hoofbestuur, help die CRM-gereedskap van Salesforce om u verbinding met u kliënte te versterk.
U kan webwerf-inhoud aanpas op grond van gebruikersgedrag en saamwerk met spanlede om die beste manier te vind om nuwe verkope aan te moedig. U kan selfs toegang hê tot 'n mobiele app vir u klein CRM-bedrywighede wat help om die werksaamhede onderweg te stroomlyn.
Sales Force pryse hang af van wat u benodig. Die Essentials-pakket vir alles-in-een-verkope en ondersteuning begin omstreeks $ 25 per gebruiker per maand. Die Professionele oplossing is $ 75 per gebruiker per maand, terwyl die Enterprise-aanbod is $ 150 per maand per gebruiker. U kry ook onbeperkte krag en ondersteuning vir u CRM-diens $ 300 per maand per gebruiker. As u ekstra funksies wil byvoeg, kan daar ook 'n ekstra koste gehef word.
Uitstekend om maatskappye te help om leidrade te bestuur en te vind
Landboubladsye en e-posbouers om mee te skakel
Baie outomatiseringsinstrumente en funksies vir spanne
Maklik om verkope en voorsprongwaarde met AI-insigte te voorspel
Kruisverkope en opseller-funksies
Dit neem 'n rukkie om aan die funksionaliteit gewoond te raak
Kan 'n bietjie duur word
Ons sal aanbeveel Sales Force CRM vir maatskappye wat die meeste van hul verkoopstrategie wil haal met 'n verskeidenheid AI-instrumente. Integrasies en nuwe produkopdaterings beteken dat Salesforce voortdurend opwindende nuwe tegnologie implementeer, wat wissel van voorspellingsanalise, tot gevorderde opsies vir hoofbestuur en assessering.
As u op soek is na 'n beter manier om u kliëntedata en kliënteinteraksies te bestuur, dan het Zoho CRM u bespreek, ontwerp om u e-handelstrategie en e-posveldtogte op te gradeer, Zoho CRM is gerig op klein ondernemings met sy gerieflike gebruikerskoppelvlak, outomatiseringsopsies, aanpasbare modules en soveel meer.
Met die Zoho CRM-sagteware kan u werkstrome definieer en leidrade bestuur, vinnig alledaagse take nagaan en werknemers en bemarkingsveldtogte ondersteun met 'n gerieflike SaaS-oplossing. MKB's sal geen probleem hê om voordeel te trek uit die gebruikersvriendelike agterkant nie. Hierdie tegnologie het ook 'n groot verskeidenheid funksies teen 'n relatiewe lae prys.
Daar is KPI-opsporing en verkoopsvoorspelling om u te help om u potensiële inkomste te verhoog. As u bereid is om 'n bietjie meer op u CRM-platform te spandeer, kan Zoho verder gaan as om kontakinligting op te spoor. Die ondernemingweergawe bied verkope-trechteranalise, persoonlike data-vergelykings en soveel meer.
Pryse vir Zoho CRM begin met 'n gratis weergawe waartoe tot drie gebruikers tegelyk toegang het. Hierdie produk is meestal gerig op kleiner tuisondernemings. As u na die standaardpakket wil opgradeer, betaal u dit $ 12 per gebruiker per maand. Die Enterprise-pakket is beskikbaar $ 35 per maand per gebruiker, jaarliks ​​gefaktureer.
Uitstekende gratis weergawe om aan die gang te kom
Baie handige funksies, insluitend tregteranalise
Kragtige ontledings en verslae en integrasies met Google
Gamifikasie-instrumente vir spanne en kompetisies
Die beste funksies kan duur wees om in die hande te kry
Sommige stadige en lomp komponente in die UI
Ons sal Zoho CRM aanbeveel as u op soek is na 'n moderne oplossing wat u 'n volledige beeld gee van wat in die agterkant van u besigheidsgesprekke en potensiële verkope gebeur. U het toegang tot 'n groot verskeidenheid instrumente vir verslagdoening en analise wat u handige maatstawwe en insigte in u verkoopsaktiwiteite gee. Hierdie gewilde CRM word ook voorsien van tonne outomatiese gereedskap vir werkstroom.
As u 'n beginner is en besigheidsagteware benodig wat regtig sy gewig trek, Engagebay is 'n uitstekende opsie. Hierdie modulêre bemarkings- en loodgenereringsinstrument bied alles wat u benodig, van vang tot omskakeling.
Engagebay het drie verskillende produkte vir bemarking, verkope en kliëntediens. Almal is ontwerp om met mekaar te werk. U kan kies vir een, twee of al drie om presies die instrument te skepkit jy benodig.
Engagebay maak dit maklik om vas te lê almal die kontakinligting wat u benodig met behulp van kontakvorms, pop-ups op die web en live chat. Sodra u aan die begin van u lys begin het, kan u dit skakel via outomatiese bemarking via e-pos. Engagebay stel ook deeglike kliënte-lêers saam om u verkoopspan te help om 'n holistiese insig te kry met wie u ook al gesels. Dit help baie om te verseker dat verteenwoordigers die beste moontlike kliëntediens lewer.
Dit is eenvoudig om georganiseerd te bly met Engagebay se funksies vir kontakbestuur. Boonop kan u die puntetellings opstel en analiseer op grond van die potensiële vrugbaarheid van elke voorsprong. Gevolglik het u en u span 'n beter idee van wie om te prioritiseer.
Soos ons pas gesê het, kan u kies vir Engagebaydividubbele produkte of hul alles-in-een-oplossing. Met laasgenoemde is daar vier prysplanne beskikbaar.
Eerstens is daar hul gratis pakket. Hier kan u tot 1,000 kontakte ophoop en 1,000 handelsmerk-e-posse stuur.
As u meer funksies benodig, insluitend e-possjablone, kan u opgradeer na die basiese program vir $ 11.99 per gebruiker per maand (jaarlikse faktuur). Bemarkingsautomatisering en gevorderde A / B-toetsing word in die Groeiplan vir $ 39.99 per gebruiker per maand. U sal egter nog meer beheer oor u span, verslagdoening en analise kry met die Pro Plan, wat u sal terugsit $ 63.99 per gebruiker per maand.
Engagebay se sagteware is ongelooflik buigbaar en skaalbaar
Engagebay bied 'n alles-in-een-oplossing om ondernemings te help om die hele kliëntereis op te spoor en te verbeter
Alhoewel Engagebay se produkte funksie-ryk is, het hulle daarin geslaag om die koppelvlak redelik eenvoudig te hou.
Service Bay het 'n gratis hulptoonbank en live chat-funksies.
Daar is nie 'n mobiele app nie
Bemarkingsautomatisering en gevorderde analise is slegs toeganklik met Engagebay se duurder planne
Die pryse van Engagebay kan verwarrend wees, want daar is soveel opsies om oor na te dink
Die prysmodel per gebruiker per maand kan vinnig optel
Engagebay is die beste geskik vir klein en groeiende ondernemings wat een platform wil hê om kliënteinteraksies, leadgenerasie en verkope te bestuur.
Dit is ook die moeite werd om te noem dat die Service Bay-funksionaliteit besighede beslis bevoordeel deur aktiewe ondersteuningspanne wat reageer op groot hoeveelhede klante. Dit is 'n allesomvattende sagteware vir besighede wat nie te veel verskillende instrumente wil gebruik nie.
Soos die naam aandui, Pipedrive CRM gaan daaroor om u die beste oorsig te gee van u verkoopprosesse en kontakbestuur. Die CRM het 'n baie visuele en eenvoudige koppelvlak wat bedoel is om die kliëntegesprek te verbeter en u kanse op voortdurende wins te verhoog. U kan hierdie kragtige instrument gebruik om die hoogte te hou van transaksies en kontak vinnig op te spoor.
Met Pipedrive CRM verseker die intuïtiewe gebruikerskoppelvlak dat u alles het wat u nodig het om verkoopsaktiwiteite te prioritiseer en belangrike inligting oor kanale te sinkroniseer. U kan u werkvloei op dieselfde gemaklike plek konsolideer, sodat u nie tussen programme kan spring nie. Boonop is daar talle gereedskap om die verkoopproses fyn aan te pas.
Pipedrive CRM bevat baie outomatiseringsfunksies en aanpassings vir u verkoopspyplyn. Daar is aanmanings en kennisgewings, asook opvolgwaarskuwings om u gefokus te hou op die dinge wat die meeste saak maak. Mobiele programme vir iOS en Android bied u ook verdere geleenthede. Daar is selfs 'n Gmail-sidebar-app beskikbaar.
Pryse vir Pipedrive is baie redelik, met 'n Essentials-plan wat begin om $ 12.50 per gebruiker per maand, jaarliks ​​gefaktureer. Daar is ook 'n gevorderde plan vir $ 24.90 en 'n professionele plan wat ongeveer sal kos $ 49.90 per maand per gebruiker. Die prys is 'n bietjie duurder as u kies om die maandelikse aankoopopsie te neem in plaas daarvan om jaarliks ​​met u betalings te gaan. Ondernemingsplanne kos u ongeveer $ 99 per maand per gebruiker wanneer dit jaarliks ​​gefaktureer word.
Uitstekende reeks opsporingskenmerke om u kontakte te bestuur
Baie outomatiseringsopsies en aanpassings
Dit is nie nodig om tussen programme te spring nie, want alles is een plek
Redelike bekostigbare pakkette
Geen ingeboude e-posplatform nie, dus moet u 'n integrasie gebruik
Basiese gereedskap met funksies soos Slack
Ons sal aanbeveel Pipedrive vir ondernemings wat hulp nodig het om hul verkoopprosesse meer vaartbelyn en gemaklik te maak. Dit is 'n instrument wat uitstekend is om die doeltreffendheid van u spanlede te verhoog en u kanse op langtermynverkope te verbeter. U kan ook 'n ordentlike hoeveelheid funksies teen 'n redelike bekostigbare prys kry.
SharpSpring CRM is 'n nuwe naam in die wêreld van bemarkingsautomatisering, maar dit het die afgelope paar jaar baie trekkrag gekry. Hierdie fantastiese hulpmiddel val op omdat dit hoogs bekwaam en funksie-ryk is, sowel as bekostigbaar vir ondernemings van alle groottes.
Die Sharpspring CRM-oplossing is om u te help om meer leidrade vas te lê en om te sit. U het toegang tot verskillende funksies, soos gedragsgebaseerde e-posbemarking, met veldtogopsporingstoerusting. U kry ook toegang tot chatbots vir kliënteondersteuning en dinamiese bestemmingsbladsye vir u advertensieveldtogte. Sharpspring social verbind u met die platforms wat u klante gebruik, terwyl die dinamiese vormbouer dit maklik maak om kliënte te bereik.
Verslag- en ontledingsfunksies met SharpSpring CRM is besonder nuttig, aangesien dit u 'n visuele oorsig gee van hoe goed u veldtogte vaar. Boonop is daar baie integrasies met u gunsteling gereedskap, soos Twitter en Zapier.
SharpSpring lyk met die eerste oogopslag duur, maar dit is eintlik 'n groot waarde, want u het toegang tot onbeperkte gebruikers, eerder as om per gebruikerlisensies te koop. Vir 1,500 kontakte begin die prys ongeveer $ 450 per maand, en u kan 10,000 XNUMX kontakte kry vir $ 650 per maand. Vir 20,000 XNUMX kontakte betaal u $ 875 per maand vir onbeperkte gebruikers. Onthou, u het ook toegang tot persoonlike pakkette vir agentskappe en ondernemings.
Deursigtige pryse vir volbesighede
Soliede reeks outomatiseringsfunksies
Chatbot en sosiale media
Uitstekende dinamiese vorm- en bestemmingsbladsy-bouer
In-diepte verslagdoening en ontleding
Effense leerkurwe vir beginners
Sommige foute en probleme soms
Ons beveel SharpSpring aan vir ondernemings wat veelvuldige gebruikers het wat toegang tot kliënte-inligting benodig vir verkoops- en bemarkingsdoeleindes. As u wil hê dat u hele onderneming toegang tot u CRM het, en u nie vir talle lisensies wil betaal nie, kan u op SharpSpring staatmaak om die koste laag te hou.
👉 Vir meer inligting, besoek ons SharpSpring hersiening.
Insightly is 'n gerieflike CRM-oplossing wat op die internet beskikbaar is en as 'n Android- of Apple-toepassing. U kan hierdie instrument selfs met Microsoft 365 of G Suite integreer. Die platform het 'n fantastiese reeks pypleidingintegrasies om u kliëntedata en -kontakte te bestuur. Daar is verskillende opsporingsgeleenthede, en u kan take maklik aan spanlede toewys.
Business Intelligence-funksies van Microsoft Power BI is dikwels nuttig om u ervaring met Insightly by te voeg, aangesien u historiese en intydse data op u CRM-platform kan opspoor. Hierdeur kan u meer ingeligte besluite neem uit waarneembare statistieke en tendense. Insightly bied ook 'n reeks duidelike en bondige dashboards vir opsporing.
As u 'n gerieflike oplossing wil hê wat saam met 'n wye verskeidenheid omgewings werk - insluitend u Chrome-blaaier, dan is Insightly 'n uitstekende keuse.
Daar is 'n gratis proefopsie beskikbaar wat u insig gee in die soort funksies wat u kan verwag - hoewel u sommige ondernemingsfunksies nie gratis kan toets nie. Die Plus-weergawe van die instrument kos 'n prys van $ 29 per gebruiker per maand, terwyl Professional is $ 49 per persoon per maand. Onderneming is $ 99 per maand per gebruiker, wanneer dit jaarliks ​​gefaktureer word
Gebruik op enige platform, insluitend u slimfoon
Uitstekende integrasies met Chrome-blaaiers
Wye verskeidenheid opsporing- en ontledingsfunksies
Intydse insigte in u verkope
Ordentlike bruikbaarheid op die agterkant
Beperkte gratis weergawe
Sommige sinkroniseringsfunksies werk nie so goed soos dit moet nie
Ons sal aanbeveel Insightly as u op soek is na 'n CRM, kan u dit saam met u bestaande sakebestuursinstrumente gebruik. Hierdie fantastiese oplossing het toegang tot alles, van 'n blaaier-app vir Chrome tot intuïtiewe hulpmiddels waartoe u toegang het via u slimfoon.
'N CRM-oplossing is meer as net 'n manier om Outlook-e-pos- en Gmail-adresse op te spoor. Die beste CRM vir klein sakeondernemings kan help met alles van projekbestuur, kaartjiestukke by die hulptoonbank, en meer. As u 'n oplossing wil hê wat u bemarkingspogings per e-pos kan versterk, kan Streak CRM die hulpmiddel vir u wees. Hierdie diens maak gebruik van e-posintegrasie om u 'n versameling effektiewe instrumente vir u inkassie te gee.
Streak CRM bou direk in Gmail in en het verskillende instrumente vir die generering en bestuur van leidrade. Daar is mobiele en lessenaarprogramme, sodat u u veldtogte oral kan naspoor. Die platform maak ook outomaties inligting op van u kontakte en e-posse met behulp van 'n intelligente API. Dit beteken dat u kennisgewings kan opstel om u in kennis te stel van die posisie van u kliënt.
Streak CRM is baie aantrekliker as 'n standaard Excel-sigblad en sorg dat u betyds kan reageer op navrae en kwessies wat u kliënte kan ondervind. Alhoewel dit 'n ander ervaring is as instrumente soos behendige CRM en gereedskapstegnieke vir kliëntebestuur, is dit ideaal vir die verbetering van klantsjablone.
As u 'n gratis CRM vir persoonlike gebruik wil hê, is Streak die perfekte keuse. Onthou net dat u nie toegang tot al die funksies met hierdie pakket sal hê nie. U kry slegs basiese funksies, sodat u kan uitprobeer hoe geïntegreerde e-pos-CRM's is. Die Solo-pakket is vir enkelgebruikers en klein ondernemings met 'n prys van $ 15 per maand, terwyl die Pro-pakket die gewildste is, by $ 49 per maand. Daar is 'n Enterprise weergawe van Streak vir $ 129 per maand wat gepaard gaan met prioriteitsondersteuning en datavalidasie.
Integreer direk met u e-posdiens
Maak seker dat u vinnig op navrae kan reageer
Verbeter die produktiwiteit van u verkopers onmiddellik
Maak dit maklik om klanteverhoudings en verkooppryse op te spoor
Loop as 'n chroom-uitbreiding, dus moet u dit weer aflaai as u 'n nuwe toestel kry
Die prys kan vir sommige 'n bietjie steil wees
Die keuse van die beste CRM vir kleinsake-gebruik
Deesdae is daar geen tekort aan CRM-opsies wat geskik is vir klein ondernemings nie. In die verlede was dit voorheen dat jy 'n groot begroting en 'n massiewe verkoopspan nodig het om toegang te verkry tot die funksionaliteit van 'n CRM. Enigiemand kan nou vinnig begin met 'n bekostigbare pakket, of selfs 'n gratis vlak. Die uitdaging is om die CRM te vind wat geskik is vir u.
Die regte CRM is miskien iets waarmee u al u verkoopspyplyne kan kombineer om die volledige kliëntereis te volg, van telefoonoproepe tot e-posse. Miskien wil u iets hê wat u kan help om u MailChimp-veldtogte op te spoor of om te sien hoe klante reageer op sekere boodskappe met leidrade.
Van verkope en pypaandrywing, tot rats CRM en suiker-CRM, daar is baie opsies. Ons advies is om aanvanklik een van die produkte met 'n gratis proeflopie of gratis vlak te probeer. Op hierdie manier kan u eerstehands sien hoeveel beskikbare funksies u kliënteverhoudinge sal verander voordat u te veel belê.