Die vyf soorte crappy vryskutkliënte - Versamelings
Die vyf soorte crappy vryskutkliënte
Een van die talle probleme wat vryskutters moet hanteer, is die hantering van 'n groot verskeidenheid kliënte. Natuurlik, dit beteken dat u nie 'n enkele baas het om op te antwoord nie, en dat u 'n kliënt kan aflaai as u nie van hom / haar hou nie (gewoonlik 'n 'hy' in my ervaring). Maar dit beteken ook dat u alles van die oorgawe tot die kruip tot die gewone kloof sal sien. U sal moet weet hoe om elkeen te hanteer as u 'n lang vryskutloopbaan wil geniet.
Ek het eintlik baie geluk gekry om kliënte te betaal wat betaal - hoewel dit nie beteken dat hulle almal so reggekry het nie. My tweede kliënt het my nooit betaal nie (waar is my $ 45, Mfon?), Maar ek moes van beter geweet het - hy reageer nie van die begin af nie en het geen geskiedenis op sy oDesk-profiel gehad nie. Ek het hom ongeveer 30 e-posse gestuur, maar niks. Ek het ook een keer 'n paar super-suksesvolle self-help kerel skielik 'n rekening kwessie kom betaal tyd. Ek het hom, al hoe meer kwaad, oor 'n jaar tot 'n boodskap gebring totdat sy tweede of derde rekeningbestuurder my net PayPal toe gebring het.
Die beste ding wat u kan doen is om dit nooit 'n probleem te maak nie. Vermy elkeen wat lyk afstand teken en probeer om by veilige webwerwe vas te hou. Om voorafbetaling te vra, kan 'n groot hulp wees, maar u moet dit reg verdien deur 'n goeie reputasie op te bou.
As dit met jou gebeur, moenie hulle teister nie (eers). By laasgenoemde kliënt het ek met ongeveer tien vriendelike e-posse begin, en toe meer aggressief geraak totdat ek heeltemal dreig. Ek het hom selfs op Twitter begin pesteer (selfhelpbemarkers hou van Twitter en is bang vir 'n slegte beeld daar). Toe iemand uiteindelik begin saamwerk, het ek stilgemaak en om verskoning gevra. Onthou, u wil betaal word. Sluk jou trots.
Ek het 'n kliënt gehad wat aanhou stuur vir my kleintydse poste, en sodra ek dit afgelewer het, sou hy herhaalde hersienings vra totdat - kyk en kyk - dit skielik verby was, en iemand anders dit sou doen sonder om dit vir my te sê, alhoewel die finale weergawe was "perfek." Ek het ongeveer vier daarvan gedoen, niks vir betaling nie (hy het selfs my werk op een van die bane gebruik). Uiteindelik het ek gesê: 'Haai, brah, iets moet verander. Ek kan nie aanhou om dit te doen en nie betaal word nie. ' U weet, vorentoe en assertief, maar beleefd. Hy het gesê dat hy dit verstaan ​​en belowe het om volgende keer 50% vooruit te betaal. Ek het sedertdien nog nie van hom gehoor nie.
Die punt is: gee die kliënt aanvanklik die voordeel van die twyfel, maar oefen uiteindelik u reg op betaling uit - dit is immers die kern van enige saketransaksie. As jy gesukkel word, sal dit homself uitsorteer, soos vir my. As dit 'n eerlike kliënt is, sal hy / sy dit begryp en saamwerk, sodat u albei kan baat vind.
Die ou wat dink dat hy beter is as wat jy doen
Dit is die slegste. Daar is geen kliënt wat my meer as hierdie tipe Street Fighter wil laat gaan op 'n '89 Camry nie. Ek is 'n kopieskrywer. Ek weet hoe om kopie te bemark en te skryf. As ek 'n CEO van die IT-onderneming kry wat my wil vertel wat my videoskrip veronderstel is om beter te doen om haar maatskappy meer kliënte te kry, het ek probleme. Dit is waarom die persoon my in diens geneem het in plaas daarvan om dit self te doen.
Eerlik, jy kan nie veel aan hierdie mense doen nie. U moet die koeël byt en gee wat hulle wil - of liewer oortuig dat hulle wil hê wat u voorsien. Hulle hou vanselfsprekend daarvan om beheer te hê oor dit waaraan u werk, so dit sal waarskynlik nie goed gaan om hulle uit te roep of reguit te trotseer nie. Lewer eerder u hersienings met regverdigings vir wat u verander of nie verander nie. Vertrou u eie oordeel en verduidelik waarom u die keuses gemaak het wat u gedoen het, sodat die kliënt die logika kan sien sonder om direk te vertel dat hy / sy verkeerd is.
Die OCD verval
Een ding wat elke vryskut ervaar, is 'n kliënt wat skynbaar nooit tevrede is met wat gelewer is nie. Ek onthou 'n $ 10 gig waarvoor die kliënt letterlik 9 hersienings gevra het vir die 100 woorde kopie vir 'n nie-winsgewende geleentheid. Hy het iets gesê oor 'As u 'n goeie oorsig wil hê, laat ons regtig probeer om dit perfek te maak'; dit wil sê, hy het my bewering dat ek sal hersien totdat ek dit reg gekry het, getoets. Dit het uiteindelik afgekom en ek het geen resensie gekry nie, maar ek het saamgespeel.
Onthou net dat u kliënt die koper van 'n diens is. As 'n vryskut maak u dit moontlik wat hulle doen, en verteenwoordig hulle dit in 'n sekere mate, dus verdien hulle om te hê wat hulle wil. Hulle betaal jou. Suig dit op, kry dit reg, en moenie 'n dop daarvoor wees nie.
Dit is nie net 'n gevaar vir die dames nie. Daar was 'n man van middeljarige ouderdom wat my herhaaldelik met grappige grappe gemaak het dat ek na sy woning gekom het, selfs grensaanbiedinge om my te "wyn en eet" as ek ooit in die stad was. Miskien was dit alles onskuldig, miskien het hy net 'n vriend nodig gehad en het hy my persoonlikheid geken. Ek beoordeel nie. Ek sê net, hierdie dinge gebeur, en as dit sou gebeur, is dit 'n kans dat dit jou ongemaklik sal maak.
My advies? Hanteer dit - as dit betaal (dit het nie vir my gedoen nie). U werk moontlik duisende kilometers ver, doen dus net u werk en moenie die gesprek humor nie. Omkring dit net beleefd. Of as jy dit regtig doen ...