Hoe 'n kreatiewe span 'n uitvoerende telkaart opgebou het om hul waarde vir die C-suite te demonstreer Martech Zone
Vrydag, Januarie 22, 2021 Vrydag, Januarie 22, 2021 Molly Clark
Hoë gehalte kreatiewe inhoud is van kardinale belang vir digitale bemarking. Dit is die brandstof vir bemarkingsautomatisering, digitale advertensies en sosiale media. Ondanks die buitengewone rol wat kreatiewe inhoud speel, word die c-suite geïnteresseerd in die werk wat daarmee gepaard gaan in dit is 'n uitdaging. Sommige leiers sien die aanvanklike opdrag, en die meeste sien die uitkoms, maar baie min weet wat tussenin aangaan.
Daar is baie agter die skerms: prioritisering van projekte, balansering van ontwerpbronne, heen-en-weer-e-posse, teenstrydige prioriteite, veranderings aan ontwerp, wysigings om te kopieer, terugvoering jaag, en vele ander take. 'N Jaarlikse industrie-wye opname inMotionNow velde wys deurgaans dat advertensies ongeveer 20 persent van hul tyd aan administratiewe take spandeer.
As advertensies besig is met administratiewe take, het hulle nie die nodige ruimte om te fokus op die brandstof wat die bemarkingsenjin benodig nie. Gevolglik hoop die werk op en neem die druk toe. Inderdaad, die volume projekte, die spoed van spertye en die verskeidenheid digitale formate het steeds gebly top vyf uitdagings waarmee kreatiewe te make het vir die laaste drie jaar.
Om die druk te verlig, vra kreatiewe leiers meer begroting of hulpbronne en word hulle altyd weerstand gebied. Die probleem is tweeledig: ons weet dat senior leiers nie die werk sien wat nodig is om kreatiewe gehalte te lewer nie, maar kreatiewe mense sukkel ook om waarde te toon in 'n taal wat die onderneming verstaan.
Daarom is die benadering Cherise Oleson, die senior kreatiewe direkteur by Franklin Energie, geneem is so effektief. Sy het haar uitvoerende span gevra watter maatstawwe daarvoor bestaan hulle het gedink nuttig was. Toe vind sy 'n manier om die data uit die projekbestuurstelsel van die span te haal en 'n kreatiewe telkaart te modelleer.
Ons het geweet of ons 'n inkoop sou kry, dat hulle daarin belang sou stel om hierdie maatstawwe te sien. Dit is regtig maklik om te verstaan ​​en om inligting op hierdie visuele manier te verteer.
Cherise Oleson, Adobe MAX-konferensie
Die ses kreatiewe maatstawwe waaraan die C-suite aandag gee
Die telkaart word kwartaalliks opgedateer en bevat ses sleutelstatistieke. Hierdie statistieke illustreer die status van die ongeveer 1,600 XNUMX kreatiewe projekte wat haar span elke jaar voltooi. Hierdie ses statistieke volg hieronder.
Metriek 1: die aantal projekte wat tans aan die gang is
Hierdie maatstaf word die beste getoon as 'n sirkelgrafiek wat beide die aantal oop projekte en die huidige status van die projek toon. 'N Projek kan byvoorbeeld in afwagting wees van afskop, vir hersiening of met 'n ontwerper om te voltooi en te sluit. Die nommer toon sowel die volume werk as die status wat moontlike knelpunte identifiseer.
Metriek 2: die totale aantal projekte wat tot op hede (YTD) voltooi is
Hier deel die span die totale aantal projekte wat in een van drie kategorieë voltooi is, op:
dié wat in die standaard periode van tyd
dié wat was bespoedig
dié waarvoor gevra is gehaas
Bespoedig projekte is vinnige veranderinge aan bestaande projekte wat nie baie ontwerpwerk benodig nie. Om die grootte van 'n afbeelding te verander of logo's op 'n banier uit te ruil, is byvoorbeeld eenvoudige projekte wat vinnig omgedraai kan word.
Gehaas projekte is versoeke met 'n versnelde sperdatum. Hier is die belangrike deel: Cherise se span bepaal die gemiddelde of standaard kreatiewe projek neem 30 dae om van begin tot einde te voltooi. Die besluit om 'n projek as 'gejaagd' te klassifiseer, was dus data-gedrewe.
Metriek 3: Die projekte met die hoogste resensies van resensies YTD
Dit is 'n top 10 lys waarop niemand in die maatskappy wil verskyn nie. Dit toon aan watter projekte die meeste hersieningsrondes benodig het. Die diensvlakooreenkoms (SLA) wat die kreatiewe span met belanghebbendes het, bied drie rondes. As maatstaf het die Internasionale Kreatiewe Bestuursverslag van 2020 bevind dat 83 persent van die kreatiewe projekte vyf of minder beoordelingsrondes benodig.
Hoe is hierdie maatstaf nuttig vir die leierskap? Hier is 'n goeie voorbeeld: een projek op die lys vereis 'n verstommende 28 beoordelingsrondes, wat heeltemal te veel is. Dit oorheers die tyd van die kreatiewe span - ten koste van ander belanghebbendes. Die gegewens isoleer die kwessie - veral as dit 'n herhalende probleem is by een departement of belanghebbende - en die leierskap kan dit sien, probeer en dit oplos.
Metriek 4: Die gemiddelde praktiese ontwerptydprojekte benodig
Soos die titel aandui, wys dit hoeveel tyd - gemeet in dae - gemiddeld aan ontwerpers aan kreatiewe projekte spandeer. Dit is 'n goeie nommer om nou te hê, maar dit is veral handig om mettertyd op te spoor. Byvoorbeeld, wanneer Franklin Energy hierdie maatstaf jaar-op-jaar vergelyk, kan dit aantoon dat dit die benodigde hoeveelheid praktiese ontwerptyd verminder het.
Metriek 5: die gemiddelde aantal projekte per spanlid
Dit toon die totale aantal voltooide projekte gedeel deur die aantal bydraers in die kreatiewe span. Ook hier kom die waarde werklik voor in meerjarige vergelykings. Franklin Energy kon aantoon dat die kreatiewe span ongeveer dieselfde aantal projekte voltooi - selfs al het die praktiese ontwerptyd afgeneem.
Metriek 6: Die gemiddelde tyd wat dit neem om 'n kreatiewe projek te voltooi.
Die laaste maatstaf is die gemiddelde tyd wat dit neem om 'n projek te voltooi. Dit is dieselfde maatstaf wat die deurbraak tussen standaard, vinnig opgespoor, en gehaas projekte. Dit neem dinge 'n stap verder en vergelyk die gemiddelde tyd om elk van die kategorieë te voltooi met die tyd wat hierdie projekte aan die hersiening bestee het.
Wat dit wys dat bestuurders baie van die tyd neem wat 'n kreatiewe projek neem om te voltooi, hang af van die tyd wat belanghebbendes in hersiening neem. Dit kry die leierskap om die belangrikheid van die onderneming te benadruk om projekte vinnig te hersien en aan die gang te hou.
Vertroue en geloofwaardigheid met data opbou
Die meeste bemarkingsleiers aanvaar dat bemarking afhanklik is van kreatief. Die begrip van wat nodig is om kreatief tot lewe te kom, voel egter soms eteries. 'N Kreatiewe telkaart demystifiseer die harde werk wat kreatiewe projekte uitstraal. Op sy beurt bou dit vertroue, geloofwaardigheid op en versterk dit die verhouding tussen kreatief en bemarking - en dit lei tot beter besigheidsresultate.
Tags: adobe max konferensiekersies olesonkreatiewekreatiewe maatstawwekreatiewe projektekreatiewe spannedashboarduitvoerende telkaartFranklin energieonbewus noubemarkingspaneelbordbemarkingskaartkaartprojektetelkaarttotale projektetotale projekte voltooitotale projekte hersien
Molly Clark is die direkteur van bemarking by inMotionNow. Sy het tien jaar ervaring in digitale bemarking, bemarkingsbedrywighede, kreatiewe werkvloei, strategie en ontwikkeling.