NiceHash Daar word gesê dat ‘n responsiewe en doeltreffende kliënt ondersteuning wat bereik kan word deur e-pos of deur die verhoging van ‘n support ticket op die platform het. Die meeste van die dikwels gekonfronteer kwessies deur die kliënte is reeds in die FAQ afdeling van die webwerf gelys, wat maak dit makliker vir die gebruikers om die probleme op te los of kry hulle navrae gerig sonder om interaksie met die kliënt ondersteuning span.