4 vreemde dinge wat gebeur as u videokonferensie
Geskryf deur Norm Friesen
Oogkontak word verdraai in die virtuele wêreld. Caroline Purser / Getty Images
Aangesien die COVID-19-pandemie baie Amerikaanse kolleges en universiteite dwing skuif hul kursusse aanlyn, aanlyn via video verbind is nou sy oomblik het.
Familie, vriende, bure en selfs TV-geselsprogramme ontmoet en saai nou van die huis af. Intussen sukkel Microsoft, Google en Zoom voldoen aan die vraag na hul videokonferensiesdienste.
Mense het egter al lankal agtergekom dat sommige eienaardige dinge tydens videokonferensies gebeur. 'N Tydskrif noem dat dit "bisarre intimiteit. " Jaron Lanier, wat beskou word as die "vader van virtuele werklikheid, 'Het eenmaal opgemerk dat dit'lyk presies opgestel om te verwar" nie-verbale kommunikasie.
As 'n opvoedkundige tegnologie navorser, ek het verken hierdie en ander subtiele maar vreemde elemente van videokonferensies. Ek doen dit deur fenomenologie, die bestudering van geleefde en beliggaamde ervaring.
Ek probeer verstaan ​​waarom sekere probleme opduik as tegnologie aan onderwysinstellings bekendgestel word, en om maniere voor te stel om dit aan te pak.
Hier is vier vreemde dinge wat gebeur as u besig is met 'n videokonferensie.
1. Oogkontak ontbreek
Eerstens, en heel duidelik, as 'n ontmoeting deur video's oogkontak belemmer. Dit is te danke aan 'n eenvoudige tegniese beperking: daar is geen manier om die kamera en die skerm te plaas nie op dieselfde plek. As u na die kamera op u toestel kyk, laat u die indruk dat u iemand in die oë kyk. As u egter op die skerm na hul oë kyk, lyk dit asof u wegkyk.
Fenomenologie en sielkunde albei beklemtoon die belangrikheid en kompleksiteit van oogkontak.
"In oogkontak hou u nie net die oë van die ander persoon waar nie," neem Beata Stawarska, professor in skrywer en filosofie, waar, maar die ander persoon is ook "let op u aandag terwyl u na hare kyk. "
Dit strek tot verskeie vlakke van bewustheid as filosoof Maurice Merleau-Ponty neem waar: "Ek kyk na hom. Hy sien dat ek na hom kyk. Ek sien dat hy dit sien. Hy sien dat ek sien dat hy dit sien."Merleau-Ponty voeg by dat, as gevolg hiervan," daar nie meer twee bewussyns is nie "in 'n oomblik van geslote oogkontak,"maar twee onder mekaar omvattende blikke. "
Vir Merleau-Ponty is hierdie ervarings 'n deel van wat hy ons vergestalt noem omkeerbaarheid: Ek sien, hoor en ervaar ander soos hulle my sien, hoor en ervaar.
2. Lyk sleg
Hier is 'n waarskuwing a paar navorsers oor die maak van 'n video-gasaanbieding in 'n klaskamer: 'Selfs al is jy nie' aan 'nie, is jy op die skerm en waarskynlik groter as lewensgroot. As jy jou neus op die oog af pluk, is die kans goed dat almal kan sien hoe jy dit doen. "
Die gasaanbieder sit voor 'n webkamera en 'n rekenaar en sien 'n kamer vol studente. Maar die studente sien 'n pratende kop op 'n projeksieskerm met elke letsel of onvolmaaktheid. In plaas daarvan om mekaar, van aangesig tot aangesig, op mekaar te sit of teenoor mekaar te staan, kyk ons ​​of ons opkyk, na onder of sywaarts kyk na die soms veel groter beeld as diegene wat ons met mekaar sien en praat.
3. Ek voel dopgehou
Sonder openlike oogkontak en beliggaamde wederkerigheid, kan mense wat videokonferensies soms stilweg onder die loep neem of onder die loep kom. 'N Persoon kan bekommerd wees: hoe wys die onblinkende kamera-oog my vir ander?
'Ons kan voorgee dat ons na 'n ander persoon kyk as ons FaceTime of Zoom', joernalis Madeleine Aggeler waarneem"Ons kyk eintlik net na onsself - ons hare is besig om ons gesigsuitdrukkings subtiel aan te pas, om die vleiendste hoek te vind om ons telefone vas te hou." Videokonferensies kan 'n bietjie soos die afleidende of aanloklike ervaring van praat wees terwyl ons onsself konstant in die spieël kyk.
4. Stemmende stemme
Die Verizon-netwerk se lang lewe, "Kan jy my nou hoor?'Is 'n vraag wat met tegnologie verband hou. Ons kan ons praat van aangesig tot aangesig monitor as gevolg van ons eie vokale projeksie en die akoestiese omgewing. En ons doen dit op grond van die aanname van akoestiese omkeerbaarheid: dat ander die wêreld hoor soos ons.
Aanlyn, dit is nie noodwendig die geval nie. Ons stemme kan breek as hulle saamgepers en oorgedra word, 'n geluid in die agtergrond kan ons inhaal, of ons mikrofoon kan eenvoudig "gedemp" word. Uiteraard is klank, in teenstelling met visie, is dit relatief ongestoord. Dit word van aangesig tot aangesig omhul en gedeel. Die ontwrigting en onderbreking daarvan aanlyn kan net so skrikwekkend wees as om met iemand te praat wat weier om oogkontak te maak.
'N Nuwe normaal
Ondanks die vreemde maniere waarop kommunikasie in 'n videokonferensie plaasvind, is ons op die punt om meer gewoond te raak aan hierdie manier van kommunikasie. Daar is baie webtuistes vol wenke om die beste te benut in ons videokonferensie-ervaring.
Hierdie wenke raai ons onder andere aan om die kamera op ooghoogte te plaas om natuurlik geposisioneer te wees, om 'n skoon, goed beligte ruimte te gebruik om duidelik sigbaar te wees en 'n headset te dra om die klankgehalte te maksimeer. Maar maak nie saak wat ons doen om 'n gladde videokonferensie-ervaring te hê nie, die video het nie 'n "wedersydse omvou" van die sintuie wat, soos Merleau-Ponty geweet het, met vergadering in die vlees.
Norm Friesen, professor in opvoedkundige tegnologie, Boise State University
Jy is hier: Tuis > Persoonlike > Verhoudings > kommunikasie > 4 vreemde dinge wat gebeur as u videokonferensie