Benodig u bepalings en voorwaardes, privaatheid en koekies? | Martech Zone
Kommunikasie en kommersiële handel het altyd hand aan hand geloop. Dit is nou meer waar as ooit tevore, met ons toenemende toeganklikheid tot aanlyn-toestelle, hetsy op ons rekenaars, tablette of selfone. As gevolg van hierdie onmiddellike toegang tot nuwe inligting, het die maatskappy se webwerf 'n belangrike hulpmiddel geword vir besighede om hul produkte, dienste en kultuur aan 'n breër mark te lewer.
Webwerwe bemagtig besighede deur hulle met die klik van 'n knoppie deur nuwe en bestaande verbruikers te laat bereik en te bereik. Gegewe die hoë handelsvlak wat in die digitale sfeer plaasvind, moet besighede altyd waaksaam wees om hul belange ten opsigte van webwerfaktiwiteite te beskerm. Verbruikersbeskerming is ewe belangrik; met die bedreiging van identiteitsbedrog wat steeds in ons aanlynaktiwiteit voorkom, moet die privaat inligting van webwerfgebruikers ook bewaak word.
Ons hoef nie 'n kompromie tussen veiligheid en privaatheid te maak nie. Ek dink tegnologie gee ons die vermoë om albei te hê. John Poindexter
Besighede kan 'n aantal slaggate opdoen as hulle nie die nodige voorsorgmaatreëls tref om te verseker dat die regte voorsorgmaatreëls in plek is nie, insluitend gedingvoering (wat lang, duur en skadelik vir u handelsmerk kan wees!). Gelukkig kan ondernemings hierdie slaggate van meet af aan beperk en selfs vermy deur die reg te hê terme en voorwaardes (T & C's) en privaatheidspolisies op hul webwerwe. Dit sal beide besighede en hul klante dek om te verseker dat albei partye hul sake in 'n probleemlose omgewing kan bestuur.
Die beskerming van u besigheid: gebruiksvoorwaardes en voorwaardes
Die tuisbladsye van die meeste webwerwe sal wys wat bekend staan ​​as die Gebruiksvoorwaardes, wat optree as 'n kontrak tussen die eienaars van die webwerf en die gebruikers daarvan. Sulke terme sluit gewoonlik in:
Die regte en verpligtinge tussen die eienaars en gebruikers van die werf
Hoe die webwerf en die inhoud daarvan gebruik moet word
Hoe en wanneer die webwerf verkry kan word
Enige laste die onderneming kan en kan nie aangaan as probleme opduik nie
Alhoewel dit nie 'n streng wetlike vereiste is nie, is dit voordelig om sulke bepalings in te sluit om besighede die beste moontlike beskerming te bied. Voorkoming eerder as genesing is 'n konsep waarmee die meeste ondernemings werk, en dus is die insluiting van voorwaardes nuttig om kommersiële en praktiese redes:
Dit beteken dat die inligting op u webwerf rakende besighede nie oop is vir gebruikersmisbruik nie (bv. Die oplaai van ongemagtigde inhoud en ongemagtigde reproduksie).
Die insluiting van voorwaardes beperk die aanspreeklikheid wat ondernemings kan ondervind; die duidelike voorwaardes kan besighede beskerm teen besoekers wat in 'n ongelukkige situasie hofstappe wil neem.
Die gebruiksvoorwaardes bied duidelikheid vir beide ondernemings en webwerfgebruikers; enige regte en verpligtinge wat deur een van die partye verskuldig is, sal duidelik omskryf word en sal dit vir beide moontlik maak om met hul onderskeie sake voort te gaan.
Die beskerming van u gebruikers se inligting: koekies en privaatheidsbeleid
'N Aantal besigheidswebwerwe, veral diegene wat betrokke is by die koop of verkoop van goedere en / of dienste, sal uiteraard sekere inligting oor hul klante moet versamel. Hierdie versameling privaat inligting vra vir die behoefte aan 'n duidelik uiteengesette privaatheidsbeleid, wat (anders as 'n Gebruiksvoorwaardes ooreenkoms) word deur die wet vereis.
'N Privaatheidsbeleid stel gebruikers in kennis oor aangeleenthede rakende databeskerming. Die beleid sal insluit hoe ondernemings persoonlike inligting hanteer wat gebruikers kan bydra om hul webwerf te gebruik. Onder EU-databeskermingsregulasies, moet 'n polis ingestel wees as 'n webwerf besonderhede versamel, insluitend die naam van die klant, adres, geboortedatum, betalingsbesonderhede, ens.
Koekies word gebruik om te monitor hoe klante 'n webwerf gebruik. Dit stel besighede in staat om die gebruikerservaring op grond van die individu se voorkeure aan te pas en te verbeter. Webwerwe moet 'n voldoende beleid bevat as hulle die gebruik van besoekers op hierdie manier meet, behalwe om aan die volgende te voldoen:
Besoekers in kennis te stel dat die koekies beskikbaar is
Verduidelik die funksie van die koekies wat gedoen word en waarom
Die verkryging van die toestemming van die gebruiker om 'n koekie op hul toestel te stoor
Soos met die bepalings en voorwaardes, is daar 'n duidelike kommersiële voordeel vir ondernemings deur 'n deursigtige databeleid op hul webwerwe te hê:
Bepalings en voorwaardes help om vertroue en vertroue tussen die onderneming en die verbruiker op te bou
As daar nie 'n voldoende privaatheidsbeleid is nie, oortree dit die beginsels van die Wet op Databeskerming. Besighede kan stewige boetes opdoen vir oortreding, tot £ 500,000!
Die sleutel vir besighede en besoekers aan die webwerf wat die internet betref, is veiligheid eerste! Beide bepalings en voorwaardes, sowel as die privaatheids- en koekiebeleid op webwerwe, moet op duidelikheid en deursigtigheid gerig wees, sodat ondernemings hul goedere en dienste kan aanbied en klante 'n manier bied om veilig met gemoedsrus sake te gebruik. Verdere inligting kan gevind word by die Inligtingskommissaris se kantoor.
Tags: koekie beleidwet op die beskerming van dataInligtingskommissaris se kantoorwetlikePrivaatheidsbeleidterme en voorwaardesgebruiksvoorwaardesGebruiksvoorwaardes