Sal die koopknoppie die toekenning van sosiale media en ROI help? | Martech Zone
Woensdag, Augustus 12, 2015 Donderdag November 5, 2015 Douglas Karr
Koopknoppies is die nuutste nuwe tendens in sosiale media, maar hulle kry nie veel trekkrag nie. In werklikheid is 'n Invesp uit die opname is bevind dat die verkope van sosiale handel in 5 slegs 2015% van die aanlyn-kleinhandelinkomste uitgemaak het. Baie sosiale webwerwe sukkel nog steeds om klantevertroue te wen, en platforms sal dus moet bewys dat hulle meer as net sosiaal vaardig is om dit te wen.
Ek is nog steeds louwarm oor die gewildheid van sosiale koopknoppies. Dit is nie dat ek dit nie sou implementeer nie - ek is seker dat daar feitlik enige implementering 'n positiewe ROI is. Iemand sal natuurlik klik en koop!
Dit is algemeen bekend dat 'n sleutel tot die verhoging van aanlyn-omskakelingskoerse is om die nodige stappe om te skakel, te verminder. Met dit in gedagte is dit net logies dat dit heeltemal sinvol is om 'n naatlose koopknoppie baie vroeg in die kooptrechter te plaas. Maar dit is nie so logies nie. Omskakeling te optimaliseer, verkort die stappe wat geneem word van 'n aankoopbesluit na 'n omskakeling ... die probleem is dat sosiale media nie noodwendig die aankoopbesluit het nie.
Sal dit verander? Ek is seker dit sal wel. Namate verbruikers meer op hul sosiale beursies vertrou en verhale van goeie diens die mark begin tref, sal hulle waarskynlik hierdie maniere meer benut. Ek kan sosiaal egter eenvoudig nog nie 'n betroubare medium sien nie. Vertroue is 'n absolute sleutel tot die verkryging van die koopbesluit.
Geen van die sosiale platforms het 'n nommer wat u op hierdie stadium kan skakel as u probleme ondervind nie (miskien is dit 'n aankoop, weet ek nie seker nie). Wil ek regtig klik koop en stuur 'n bestelling in die afgrond af, wonder of ek my goedere gaan ontvang, en wonder waar om ondersteuning te kry as ek dit nie doen nie?
Pinterest lyk op hierdie stadium die mees geskikte sosiale webwerf, aangesien baie van hul gehoor reeds inkopies doen en Pinterest-kanale die webwerwe of handelsmerke wat gepromoveer word, noukeurig kan weergee.