Hoe om vertroue op die werk te herbou
As u vertroue op die werk beskadig word, sal hierdie 5 aksies u help om vertroue te herwin
Werkvertroue , een keer vernietig, is moeilik om te herwin. Vertrou op jou werkorganisasie en in jou kollegas is fundamenteel vir jou geluk en sukses op die werk. Dit is omdat vertroue die hoeksteen van die werkskultuur van 'n suksesvolle maatskappy is.
In 'n werkskultuur wat deurskynende kommunikasie, deurdagte risiko, eksperimentering, werknemersmotivering , doelwitprestasie, werknemersbemagtiging en werknemerbetrokkenheid aanmoedig , word al die kenmerke van effektiewe organisasies-werkvertroue uiters belangrik. Sonder dit sal hierdie en ander gewenste werksgedrag nie plaasvind nie.
In 'n vorige artikel is die vyf beste maniere om vertroue by die werk te vernietig , hersien. Dit is beslis nie die enigste maniere om vertroue te vernietig nie; Organisasies vernietig vertroue daagliks by die werk in honderde klein maniere. As jy agterkom hoe hierdie vyf trustbusters by die werk uitloop, sal jy bereid wees om te instel en deel te neem aan hierdie pogings om te herstel en weer vertroue te kry, sodra vertroue verlore gaan by die werk. Jy kan vertroue by die werk herbou deur hierdie positiewe aksies te neem.
01 Verskoon vir Lying
As vertroue by die werk beskadig is omdat jy gelieg het, sal jy moet erken dat jy gelieg het en verskoning vra met eerlike, opregte en onmiskenbare nederigheid. Geen ander oplossing sal werk om vertroue op die werk te herbou nie. Dit is een van die moeilikste metodes wat voorgestel word vir bestuurders om vertroue by die werk te herwin. Vir die gemiddelde persoon is die erkenning van 'n gebrek aan integriteit moeilik .
As jy die rede hoekom jy gelieg het, kan jy deel, maar jy loop die risiko om te klink asof jy verskoning maak vir jou leuen. Daar is regtig geen goeie rede waarom mense by die werk lê nie.
Dus, herken die meeste van die tyd dat jy verskonings maak of jou help om beter te voel deur jou gedrag te regverdig. Dit is ook nie bevorderlik vir die herbou van die trust wat jy beskadig het nie.
Die doel van jou verskoning is om die mees egregious vorm van vertroue vernietiging denkbaar te herstel: 'n uit en uit leuen. Jou kollega weet byna altyd of sal uitvind dat jy gelieg het. 'N Slim medewerker sal jou nie weer vertrou nie.
Om vertroue te herbou, is beide die skulderkenning en die verskoning nodig. Selfs as dit opreg aangebied word, sal u medewerker vir 'n rukkie versigtig wees. En wie kan hom skuld? Jou leuen het die kosbaarste van onuitgesproke werkplek kontrakte ondermyn.
02 Verontschuldig vir die leuens deur weglating
Ja, om 'n deel van die waarheid te vertel is 'n leuen. Om besonderhede of 'n gedeelte van die storie uit te laat, sal nie punte met enige medewerker wen nie. Hulle sal nie vertrou dat jy hulle die hele storie vertel nie en sal verwag dat hulle in die toekoms blindelings sal wees deur die besonderhede wat jy weglaat.
En ja, hulle sal sien deur jou latere pogings om jou woorde of die ontbrekende gedeeltes van die storie te evalueer of te verduidelik.
Medewerkers sien reguit verskonings soos "vergeet om te noem", "het nie geweet nie" en "het nie gedink jy moet weet nie." Hulle herken jou pogings om jouself te bevry van 'n leuen van versuim vir wat hulle is: meer leuens en verskonings.
Wil jy weet hoe om vertroue op die werk te herbou na 'n leuen van versuim? Sien nommer een hierbo. Gee toe dat jy gelieg het en verskoning vra. Niks anders sal verander nie en begin met die herbou van vertroue.
03 Let op u pogings en versuim om u gesprek te volg
By geleentheid sal jy nie praat nie. Ons doen almal; Jy is immers menslik. Om die impak van jou aksies op die organisasie se werking te ken, veral as jy 'n uitvoerende of senior leier is, moet jy kennis neem van jou mislukking.
Miskien het u terugvoer van werknemers of 'n mede-uitvoerende gesag ontvang dat u optrede nie ooreenstem met die organisasie se geïdentifiseerde waardes of visie nie . Miskien sien jy die inkongruensie met die gespesifiseerde gewenste aksies op jou eie.
Maar jy ontvang die boodskap, as jou optrede anders is as die organisasie se verwagtinge, moet jy die verskil in die openbaar opmerk. 'N Verontschuldiging is lekker, maar 'n verklaring oor hoe jy jou optrede sal verander, is die belangrikste.
Maak dit goed met jou kollegas en mede-uitvoerende beamptes om enige teenstrydigheid in die toekoms onder u aandag te bring. Jou opregte verklaring oor hoe jy jou gedrag sal verander, gevolg deur sigbare pogings om te verander, sal jou verbintenis tot die aanvaarding van die gewenste gedrag demonstreer.
U kan ook help om die praatjie te verlaat deur aan kollegas kennis te neem wanneer u besig is om te werk aan u gedrag. Hulle mag dalk nie opmerk nie en die sagte herinnering sal jou verbintenis in hul oë versterk om jou belofte te "loop jou praatjie."
04 Maak gereed vir die versuim om te doen wat jy sê jy sal doen
Dit is maklik om projeksies en doelwitte te mis. Jy moet soveel faktore in ag neem wanneer organisasieprestasie voorspel word dat jou teiken ontbreek, oor-uitbreiding of oorbeloofde belonings vertroue kan beseer.
'N Klein vervaardigingsmaatskappy het amper bankrotskap verklaar. Dit is voortgesit deur 'n ronde doelwitstelling wat werknemers agtergelaat het. Die teikens was so ver dat niemand dit kon realiseer nie. Daarbenewens het die eienaar belowe dat die geleentheid so spesiaal was, dat teen hierdie tyd volgende jaar, "Ons sal almal rondry in rooi sportmotors."
Reg, het die werknemers gesê. En reg was hulle, soos die geprojekteerde geleenthede nie kon realiseer nie. Bedreig met die verlies aan hul lewensbestaan, het die werknemers alles wat die bestuur gedoen of gesê het, vertrou. Die organisasie se MH-departement stel 'n langtermynplan op om geleidelik weer vertroue te herwin.
Die eienaar stel 'n nuwe, bereikbare doelwit op die weeklikse vergadering. Elke week is die doel bereik; die eienaar het kennis geneem van die personeel dat die doel bereik is en hulle bedank vir hul bydrae . Geleidelik, soos meer realistiese doelwitte bereik is, het die personeel weer hul leierskap vertrou.
Dieselfde soort poging sal ook op departementele vlak werk, maar jou beste verbintenis is om jouself of jou organisasie te vermy met die oorbelofte, oorprojeksie of die gebruik van 'n kristalbal.
05 Opsomming Gedagtes oor die herbou van vertroue op die werk
Hierdie wenke en gereedskap vir die herbou van vertroue by die werk sal jou 'n lang pad neem om die vertrouevolle werkplek te bou wat jy verlang. Hulle bied werkvertroue oplossings vir die top vyf maniere waarop vertroue vernietig word , plus meer.
Dit is nie net die wens vir vertroue by die werk as 'n doelwit in en op sigself nie, 'n werkplek waarin werknemers vertroue ervaar, is 'n suksesvolle werkplek. Werknemers en kliënte is gelukkiger omdat die onderliggende spanning wat organisasies sonder vertroue affekteer, ontbreek.
Werknemers kan met koors en sonder huiwering optree. Repetisie en woordvoering is onnodig omdat werknemers kommunikeer sonder vrees vir vergelding. Gedagtes word nie weerhou of gemonitor op grond van wie daar teenwoordig is om hulle te hoor nie.
'N vertrouende werkplek bied werknemers 'n gemaklike omgewing vir oop kommunikasie, risiko-inname, innovasie en prestasie. 'N vertrouende werkplek verseker bestuurders en kollegas dat diskresionêre energie bestee word om die algehele goed van die organisasie te dien. Het jy vertroue? Jou organisasie rotse.