Easywalker Harvey Coal Black + Voetenzak & Hoogte adapters
Adviesprijs: € 909,96
Easywalker Harvey² Night Black | Platinum Frame Pixlee - Hoe gebruikersgegenereerde inhoud ondernemings help om vertroue op te bou deur te fokus op UX, om die manier waarop verbruikers met handelsmerke interaksie te vorm
TL; DR: Die frase “Content is king” het die aanlynbemarkingsruimte in die laat negentigerjare stormagtig aangegryp. Maar dinge het verander sedert Bill Gates die gesegde beroemd gemaak het. Terwyl die frase nog steeds waar is, is die tipe inhoud wat saak maak – ‘n feit wat Pixlee aangepak het met die gebruiker-gegenereerde inhoudbemarkingsplatform. Met die oplossing van die onderneming kan besighede kliënteterugvoer, resensies, beeldmateriaal en ander inhoud in hul aanlyn-raakpunte integreer. En soos Lexy Wright, senior bemarkingstrategis, ons vertel, is die moderne bemarkers en e-handelswinkels wat Pixlee se platform gebruik, om optimaal te werk te gaan hoe verbruikers hul handelsmerke aangaan en vertroue op te bou deur direk op die klante-ervaring te fokus..
As ‘n integrale deel van elke aanlyn-sakestrategie, is bemarking die ruggraat van verkoopsgenerering. Promosie lewer ‘n beduidende wins en gee ondernemings en hul kliënte meer geleenthede vir interaksie. Deur bewustheid van produkte te versprei en hul praktiese gebruike te demonstreer, help bemarking om nuwe en herhalende kliënte te beveilig wat die boodskap van ‘n handelsmerk vertrou.
Bemarkers het deesdae gevind dat een van die doeltreffendste maniere om handelsmerkvertroue te bou deur gebruiker-gegenereerde inhoud (UGC) is. As ‘n selfonderhoudende bemarkingstrategie, outomatiseer UGC amper die hele promosiesiklus – en Pixlee help ondernemings om klante-inhoud te benut om hul handelsmerke sedert 2012 te bevorder..
Een van hierdie ondernemings, Munchkin, ‘n toonaangewende vervaardiger van babaprodukte, gebruik Pixlee se UGC-bemarkingsplatform om sy produkte ten toon te stel en verbruikersvertroue op te stel as ‘n familiegerigte handelsmerk. Munchkin se wenner van meer as 40 toekennings in die bedryf, strek oor verskeie kleinhandelaars regoor die wêreld en is ‘n groot deel van sy sukses te danke aan gebruikersgetuigskrifte en handelsnaam-reputasie.
Deur gebruiker-gegenereerde visuele inhoud te gebruik, soos foto’s van babas wat ‘n drankie uit ‘n Munchkin-sippy-beker geniet, kan die produkte produkte plaas in ‘n konteks waarop kliënte kan verband hou. Hiermee kan Munchkin demonstreer hoe kliënte ‘nes jy’ die produkte van die onderneming vertrou met hul kosbaarste geliefdes.
As gevolg van UGC het Munchkin aansienlike groei beleef, met kliënte wat meer as twee keer so geneig is om sy produkte te koop. Munchkin het ook gesien dat die waarde van ‘n gemiddelde bestelling met 20% styg, wat daarop dui dat sy kliënte gewilliger geword het om minder bekende produkte te probeer.
Soos Munchkin, het baie ander tophandelsmerke, waaronder Panasonic en Gaiam, ook baat gevind by ‘n vennootskap met Pixlee. Ongeag die produk, klanttevredenheid word al hoe duideliker met getuigskrifte, foto’s, video’s en ander soorte inhoud wat direk tot die gebruiker se ervaring spreek.
“Enige handelsmerk wat ‘n passievolle besigheidskwaliteit het, kan Pixlee gebruik,” sê Lexy Wright, Pixlee se senior bemarkingstrategis. ‘Ons bied aandag aan bemarkers wat op die uitkyk is om op die hoogte te bly van tendense en om met hul kliënte in gesprek te tree, en die stem van hul gemeenskap te aktiveer en te versterk.’
1 Verbetering van mond-tot-mond bemarking oor toestelle en platforms
2 Opsporing van veldtogprestasies met uitgebreide analise
3 ‘N Verskeidenheid oplossings wat UGC vir ondernemings laat werk
4 Die verandering van die e-handelsspel deur na eindgebruikers te luister
Verbetering van mond-tot-mond bemarking oor toestelle en platforms
Mondeling-bemarking is een van die oudste vorme van handelsmerkpromosie – dit is ook een van die beste maniere om produkkennis te versprei. Verbruikers is deesdae in kontak met handelsmerke soos nog nooit tevore nie. Die opkoms van die internet en sosiale media het mondeling van die inhoud binne die vingers van kliënte geplaas, wat dit toeganklik gemaak het wanneer ‘n verbruiker bereid is om ‘n aankoopbesluit te neem.
Twitter bied net een voorbeeld. Die platform is ‘n gewilde afsetpunt vir handelsmerke om inligting met kliënte te deel en vir verbruikers om hul ervarings met daardie handelsmerke uit te saai. Benewens teks en ander inhoud, bevat tweets gereeld hashtags gebaseer op produkname, merklyne en ander handelsspesifieke inligting wat dit vir ander verbruikers maklik maak om verwante kommentaar te vind, en om ‘n produk deegliker na te vors. En webwerwe soos Facebook en Tumblr bied promosies aan met die deel van aansporings, koepons en geskenke.
Die sosiale media-rewolusie is versterk deur die parallelle smartphone-rewolusie, wat ‘n belangrike keerpunt was vir UGC-gebaseerde bemarking. Dit het die vervaardiging, deel en toegang van inligting nog gemakliker gemaak. Voordat slimfone was, was die besluit om ‘n vinnige oorsig van ‘n produk of ‘n video-oorsig daarvan te maak – en dit na die onderneming op te laai of te pos om op die webwerf te verskyn – ‘n baie moeisame proses vir verbruikers, selfs met aansporings. Die kamera’s met ‘n hoë resolusie en deurlopende konnektiwiteit van slimfone maak dit tans baie makliker om produkte te hersien en om kontak met maatskappye te kry.
Toe Pixlee in 2012 gestig is, was dit die ideale geleentheid vir ondernemings om van hierdie nuwe neigings gebruik te maak.
‘Ons het die ruimte binnegekom op ‘n baie interessante tyd toe slimfone skielik die middelpunt van die wêreld was,’ het Lexy gesê. ‘Mense dra nou toestelle in hul sakke wat hulle in staat stel om die oomblik vas te vang, dit met hul vriende te deel en hul insigte te deel.
Opsporing van veldtogprestasies met uitgebreide analise
Alhoewel alle bemarkingsveldtogte met dieselfde doel voor oë gehou word – omskakelings! – sommige is meer suksesvol as ander. Om UGC ten volle te benut, moet ondernemings kan bepaal watter produkte en klante-interaksies die doeltreffendste is. Gelukkig kom Pixlee vol met ‘n uitgebreide analitiese suite wat gebruikers waarsku oor die grootste verkoopsneigings.
“Aan die harde getalkant hou ons die gemiddelde bestelwaarde, omskakelingskoerse, watter soort produkte die aankoop voor, en die totale dollarwaarde van u gebruikergegenereerde inhoud op die reis van die koper,” het Lexy gesê.
Die robuuste analise-instrumente van Pixlee maak dit maklik om die sukses van die gebruiker-gegenereerde inhoud te meet.
Een van Pixlee se gewildste analise-instrumente is die gratis Instagram-suite, wat ‘n maatskappy se grootste invloedryke invloed op sosiale media identifiseer en daarmee verbind. Met Instagram Analytics kry ondernemings ‘n oorsig van produkverwante gesprekke om die UGC en die mees aangrypende maatskappyposte te lewer. ‘N Verrassende 70% van die hashtags word volgens Pixlee se navorsing gebrandmerk, met die helfte van Instagram-gebruikers wat produknavorsing via sosiale media doen.
“Op die sagte syferskant help ons u om ‘n poel van nie net gratis, maar ook hoogs omskakelende inhoud te kry, en gebruik dan analise en insigte om u te help om u bemarkingstaktiek te vorm,” het Lexy gesê. ‘Ons wil hê dat u moet sien wat kliënte sien wanneer hulle koop.’
Deur die klank van hul klante te gebruik, kan ondernemings bemarking demustifiseer en klanttevredenheid meet deur direkte terugvoer.
‘N Verskeidenheid oplossings wat UGC vir ondernemings laat werk
Benewens analise, bevat Pixlee se platform ‘n wye verskeidenheid funksies wat besighede in staat stel om UGC ten beste te benut gedurende elke fase van die klantreis. Eerstens word foto’s en video’s versamel vanaf sosiale media, mobiele apps en e-posvoorleggings. Vervolgens kan besighede hierdie inhoud saamvat met behulp van e-handelsintegrasies, gewilde poste identifiseer en foto-erkenning vir produkte gebruik. Nadat ‘n onderneming klante toestemming verkry via ingeboude veeltalige e-possjablone, word die inhoud oor verskeie kanale gepubliseer, waardeur ondernemings hul webwerwe maklik kan opdateer en met dinamiese bladsye kan eksperimenteer..
Wanneer geselekteerde inhoud in aksie is, meet Pixlee die prestasie daarvan en laat besighede kontak met hul grootste aanhangers om kragtige verhoudings te bewerkstellig en CRM te verryk.
“Ons is amper soos ‘n inhoudbestuurstelsel waar ons al u inhoud bestuur en help om dit te bekeer,” het Lexy gesê. “Handelsmerke bespaar nie net tyd en verhoog hul sukses nie, maar leer ook hul kliënte ken en vorm hul bemarkingspogings volgens die inhoud en insigte wat Pixlee bied.”
Pixlee bied ‘n aantal oplossings om kliënteverhoudinge te bemark en te verbeter. Vir eCommerce, maak Pixlee se Shoppable Instagram eenvoudige sosiale mediabladsye om in winkelsentrums wat gebruikersfoto’s prominent vertoon. Daarbenewens kan kykboeke, sosiale fotokompetisies en inspirasiegalerye ook op die webwerf geïntegreer word. As besoekers op die tuisblad verskyn, is die eerste ding wat besoekers sien, ‘n dinamiese vertoning van ander kliënte wat die produkte van die handelsmerk geniet, wat die bestaande bemarkingstrategieë effektief aanvul.
Die outomatiese veldtogte van Pixlee bied meer direkte taktiek via promosie-e-pos, advertensies en mobiele app-kennisgewings. Met behulp van ‘n omnichannel-benadering, kan besighede kliënte bereik ongeag waar hulle is.
Die verandering van die e-handelsspel deur na eindgebruikers te luister
Gegewe die voorkoms daarvan as een van die top UGC-bestuursplatforms, fokus Pixlee baie op die eindgebruikerervaring. As sodanig word Pixlee se ontwerpproses hoofsaaklik beïnvloed deur tendense in die bedryf en terugvoer van kliënte. Boonop laat Pixlee se buigsaamheid terselfdertyd maklik aanpas by hierdie neigings.
“Terwyl die bedryf besig is om te verander, verander Pixlee dag vir dag,” het Lexy gesê. “Mondelinge bemarking en gebruiker-gegenereerde inhoud neem toe, en ons sien onsself as ‘n denkleier en ‘n vriend wat hierdie handelsmerke help groei.”
Gebruiker-gegenereerde inhoud skep vertroue en verhoog die verkope deur die werklike resultate van die gebruik van produkte te demonstreer op ‘n manier waarop selfs die mees skeptiese verbruikers kan vertrou. As u die veelsydigheid en krag van UGC in ag neem, lei Pixlee die leiding in die jongste rewolusie van eCommerce.
“Ons het nie die konsep van maatskaplike bewys uitvind nie – ons het net die tegnologie gehad wat dit meer skaalbaar maak oor organisasies,” het Lexy gesê. “Ons kliënte se sukses is ons sukses.”