Het u geweet dat daar 'on-marketing' bestaan? | Martech Zone
Het u geweet dat 'on-hold Marketing' bestaan?
Ek sal eerlik wees. Toe Steve Hashman, direkteur, bemarking en produkte by Exponential Solutions by Die CUBE, het my met 'n infografiese toonhoogte geskryf oor Ophou bemarking, Ek dink ek het hardop gelag en by myself gemompel, Maak jy n grap?.
Maar soos enige goeie bemarker, het Steve sy huiswerk gedoen en 'n infografie saamgestel wat die geleentheid baie, baie duidelik maak.
70% van die telefoonoproepers is in die steek gelaat.
60% daarvan sal ophang as daar geen boodskap of musiek in die wacht is nie.
30% van die bellers moet nooit weer skakel nie!
Met musiek en boodskappe wat in die wacht is, sal die mense dit spandeer 3 minute langer wag vir iemand om te antwoord!
Soms spandeer bemarkers soveel tyd aan die verkryging, dat hulle die aktiwiteit wat gebeur nadat 'n vooruitsig verbind is, verwaarloos! In werklikheid spandeer ondernemings 94% van hul bemarkingsbegrotings om die kliënt te lok om te bel ... maar slegs 6% word bestee aan die ontvangs van die oproep.
Wat hoor u klante as hulle in die wacht is? Hierdie infografie bied nie net die statistieke nie, maar bied ook die oplossing om 'n effektiewe te implementeer On-Hold bemarking strategie:
Tags: kubusboodskappe wat opgeskort ismusiek op te houop die oomblik bemarkingophoustilte op te houSteve Hashmantelefoniedie kubus