Ondersteuning prioritiseer: NFOrce Internet Services lewer aangepaste IT-infrastruktuuroplossings, gesentreer op die behoefte van die kliënt
TL; DR: NFOrce Internet Services bied kliënte ‘n omvattende portefeulje van gasheerprodukte en praktiese tegniese ondersteuning wat ontwerp is om maatgemaakte besigheidsoplossings te skep. Die buigsame onderneming stel gebruikers in staat om hul eie hoë-end-bediener op te stel in hul topnetwerk in Nederland. Met ‘n raadplegende benadering en ‘n fokus op die begrip van die behoeftes van sy kliënte, wil NFOrce betroubare, gepersonaliseerde diens aan sy gewaardeerde kliënte lewer.
Dit is geen geheim dat die gasheermark oorvol is nie. Dit is ‘n florerende bedryf, en almal wil ‘n tafel aan tafel hê. Die bewys is dat die getalle: In 2018 was die mark vir wolkrekenaar- en gasheerdienste ongeveer $ 118 miljard werd – en sal waarskynlik voortgesette groei geniet.
Om in hierdie omgewing mededingend te bly, is om die beste klantediens moontlik te lewer. Per slot van rekening toon studies dat ‘n totaal van 44% van die Amerikaanse verbruikers in enige industrie hul besigheid elders sal neem nadat hulle swak ondersteuning ontvang het.
NFOrce lewer kliëntgerigte hosting.
Die span agter NFOrce Internet Services erken hierdie waarhede en het sy gasheeronderneming dienooreenkomstig gestruktureer.
“Met meer mededinging as ooit tevore, streef ons daarna om onsself op ‘n ander vlak te plaas ten opsigte van klante-ervaring,” sê Dave Bakvis, bestuurder van verkope by NFOrce. ‘Ons vertrou op ons eie sterk punte, en dit is wat kliënte tevrede hou.’
Die kliëntgerigte benadering het die Nederlandse onderneming gehelp om mededingend te bly sedert die stigting in 2003. NFOrce fokus vandag steeds op die verskaffing van toegewyde en wolkbedienaars van hoë gehalte, en colocation-oplossings, ondersteun deur kundige ondersteuning. In werklikheid is die primêre doel van die onderneming om uitstekende diens- en ondersteuningsvlakke te lewer, om te verseker dat die ervaring wat kliënte geniet so produktief, koste-effektief en ononderbroke moontlik is..
NFOrce bereik hierdie doel deur kliënte te help om hul eie hoë-end-bedieners binne die robuuste netwerk op te stel. Die doeltreffende, veilige en betroubare oplossings van die onderneming verwyder onnodige ingewikkeldheid terwyl dit hoë werkverrigting verseker. Met ‘n konsultatiewe benadering wat gefokus is op luister na klante se vereistes voordat advies aangebied word, is NFOrce vasbeslote om die gepersonaliseerde dienste te lewer wat kliënte verwag.
1 Stel u eie high-end-bediener in ‘n top-netwerk netwerk op
2 Verwyder onnodige kompleksiteit deur doeltreffende, betroubare dienste
3 ‘N Konsultatiewe benadering van ‘n verskaffer in Nederland
4 Gepersonaliseerde diens en maatskaplike oplossings
Stel u eie high-end-bediener in ‘n top-netwerk netwerk op
NFOrce is trots om hardeware van hoë gehalte op ‘n ondernemingsgraad-netwerk aan te bied. Benewens toegewyde klantediens, onderskei die onderneming homself deur sy vermoë om gepersonaliseerde oplossings te bied. “Waar ander standaardprodukte aanbied, kan ons buigsame aanpasbare oplossings bied,” het Dave gesê. ‘Terwyl ‘n kliënt’ A ‘kan koop, as hulle’ A ‘en ‘n deel van’ B ‘nodig het, kan ons dit ook aanbied.’
Die maatskappy bemagtig kliënte ook om hul eie hoë-end-bedieners op te stel met leiding van NFOrce-ingenieurs. Kliënte kan elke deel van hierdie toegewyde bedieners spesifiseer, van die onderstel wat die bediener tot sy skywe huisves. Afgesien van sy bedieningsoplossings, bied NFOrce ook onbeperkte spesiale aanbiedinge en uitdruklike aflewering op sy vooraf-gekonfigureerde bedieners.
‘N Verpersoonlikte benadering: pas ‘n hoë-end-bediener aan vir u behoeftes.
Kliënte wat op soek is na hoë werkverrigting teen ‘n laer koste, kies dikwels vir NFOrce se virtuele privaat bedieners, wat deur NFOrce-wolk-hipervisors bestuur word. Hierdie oplossing bied die vryheid om feitlik onbeperkte domeine te huisves en pasgemaakte programme te installeer. ‘Met ons hardeware kan u basies alles doen – u kan nuwe produkte maak, soos wolke of virtuele privaat bedieners, en u kan ook ‘n volledige oplossing bied,’ ‘het ‘n spanlid vir ons gesê.
Dit maak nie saak watter oplossing ‘n klant kies nie, NFOrce is ten sterkste gekant teen die ‘stel dit en vergeet dit’-benadering wat deur sommige leërskare gebruik word. Die kundige ondersteuningspan van die onderneming is altyd beskikbaar om gepersonaliseerde ondersteuning te bied deur praktiese toegang tot u toerusting. Daarbenewens streef NForce altyd daarna om die uiteenlopende behoeftes van kliënte verder te verstaan ​​om hul ondernemings na die volgende vlak te laat neem.
‘Ons het honderde kliënte, en almal is anders,’ het ‘n spanlid aan ons gesê. ‘Ons krag is om na die kliënt te luister en te bepaal wat hy of sy regtig nodig het.’
Verwyder onnodige kompleksiteit deur doeltreffende, betroubare dienste
Van die grootste vennote van NFOrce is herverkopers, wat die onderneming as ruggraat gebruik vir die dienste wat hulle aan eindkliënte lewer. “Die herverkopermark is baie mededingend, maar ons vennote bly by ons vanweë die ondersteuning wat ons bied, al is ons nie die goedkoopste aanbieder nie,” het Dave gesê. ‘Ons lewer die beste waarde in die sin dat ons spesiale netwerkhulp toestaan.’
Volgens die NFOrce-span is die oplossings van die onderneming so buigsaam dat u dit nie spesifiek op die webwerf sal sien nie. “As iemand na ons toe kom en ons vra vir unieke oplossings wat ingewikkelde netwerke insluit, doen ons ons bes om die oplossings te bied,” het die span gesê.
NFOrce bied ook spesiale afslag vir sy herverkoperkliënte, gebaseer op verskillende vereistes en afhanklik van finansiële state. “Ons is trots op ons herverkopers en wil hulle die beste diens bied,” het hy gesê.
NFOrce bied ‘n wye verskeidenheid wolk-, virtuele en toegewyde bedieneroplossings.
Dit sluit in die verskaffing van doeltreffende en betroubare dienste vir alle kliënte. In die aanlynwêreld van vandag is daar selfs baie bedrae van stilstand teen hoë koste. Hetsy dit kommunikeer via e-pos, met aanlyn CRM-sagteware werk, of deur ‘n e-handelswinkel te bestuur, vertrou byna alle ondernemings op internetkonnektiwiteit. Gartner skat dat slegs een minuut van stilstand ‘n onderneming gemiddeld $ 5600 kos, afhangend van die bedryf en hoe die onderneming werk.
Omdat NFOrce wil verseker dat dit alle kliënte aan die gang hou, waarborg die onderneming maandeliks 99,9% netwerkduur per diensvlakooreenkoms. As uptyd onder hierdie vlakke daal, kom kliënte in aanmerking vir ‘n SLA-krediet wat wissel van 5% tot 25%.
‘N Konsultatiewe benadering van ‘n verskaffer in Nederland
NFOrce is in Nederland geleë, ‘n bekende plek om infrastruktuur te huisves. Die land is die tuiste van AMS-IX, die wêreld se tweede grootste internetbeurs, wat meer as 800 netwerke met mekaar verbind. Uit alle sleutelmarkte in die EU bied Nederland die laagste mededingende pryse op energie, en die netwerkryke land bied ook ‘n toegangspoort tot ‘n lae vertraging.
Die onderneming het drie groot datacenters in Nederland, en is ook binne vier punte van die aanwesigheid geleë, waaronder Amsterdam en Rotterdam. Volgens die NFOrce-span kan die maatskappy uiteindelik buite Nederland uitbrei, maar op die oomblik is dit nie die fokus nie. In plaas daarvan wil die span die hoogste vlak van diens lewer.
Vir die doel is die onderneming se etos gebou op die ekstra myl om te verseker dat kliënte hul produktiwiteit onder enige omstandighede kan maksimeer. ‘Ons weet hoe ons ons produkte by ons kliënte kan aanpas, sodat hulle soos ‘n handskoen pas,’ het hy gesê. ” N Groot deel van ons waarde is om in baie gevalle te konsulteer. Kliënte moet net ‘n paar grondlyne verskaf oor wat hulle wil hê, en ons sal die regte oplossing bied. ”
Die NFOrce-span benadruk dat alles wat die maatskappy aanbied, gemaak kan word om aan die behoeftes van die kliënt te voldoen – selfs sy spesiale aanbiedinge. ‘U kan alles van die kleinste pakket tot die grootste en selfs die spesiale aanbiedings aanpas,’ het spanlede aan ons gesê. ‘Ons is trots daarop dat ons pasgemaakte pakkette kan aanbied wat die hoogste vlak van ondersteuning insluit.’
Gepersonaliseerde diens en maatskaplike oplossings
NFOrce benader interne ontwikkeling met die klem op sowel kliënteterugvoer as marktendense, en erken dat die bedryf voortdurend ontwikkel. “Ons dink altyd aan more, oor wat gaan kom, maar in IT is dit ‘n bietjie moeilik om die toekoms te voorspel,” het Dave gesê.
Die maatskappy hou tans tred met die kompetisie deur sy sterk waardeproposisie. As ons vorentoe beweeg, kan dit ook probeer om teen prys mee te ding. “In die toekoms kan ons ‘n multi-handelsmerk-benadering bied waar ons goedkoper diens lewer aan klante op ‘n ander vlak, ” het hy gesê. ‘Dit kan ‘n moontlikheid wees.’
Intussen sal die maatskappy fokus op die handhawing van die gasheeroplossings van hoë gehalte en kundige ondersteuning van kliënte wat dit help om uit te vind in ‘n see van gasheerverskaffers.
Pagpapahalagahan ng Suporta: NFOrce Serbisyo sa Internet Naghahatid ng Mga Pasadyang IT Infrastructure Solusyon na Nakasentro sa Pangangailangan ng Customer