Image deur Mote Oo Onderwys
As paartjies van mekaar verskil, luister hulle nie, veral as hulle emosies ervaar. En as hulle praat, gebruik hulle die kommunikasie-oortredings - 'jy' (vertel die ander persoon oor hulle eerder as jouself, oorgenerasie en negatiewe opmerkings.) Hierdie dodelike kombinasie dui daarop dat mense beslis nie die vier reëls van Attitude Reconstruct hou nie. vir effektiewe kommunikasie en die interaksie daarvan, sal dit lei tot gevoelens van skeiding en isolasie.
Voordat ek beskryf hoe om eenvoudige en suksesvolle konflikte met enige grootte te hanteer, wil ek 'n kort oorsig van die vier reëls gee.
Die eerste reël is "praat oor jouself." Dit is ons domein. Dit is 'n groot genoeg taak om onsself te versorg, sodat ons glo dat dit ons plig is om kommentaar daarop te lewer of om ander te interpreteer, om ons te konsentreer op die waarheid vir ons. Dit is gepas om te deel wat ons voel, dink, wil en nodig het. Dit bring nabyheid, aangesien ons inligting oor onsself onthul. Dit kan 'n tydjie neem om te bepaal wat ons regtig glo, voel of wil hê.
Die tweede reël is om spesifiek en konkreet te bly. Dit is wat ons doen met alles, van musiek tot argitektuur tot rekenaars; en wat ons moet doen as ons kommunikeer. As ons konkreet bly, kan ander verstaan ​​wat ons sê - die onderwerp, die versoek, die redes en ons grense. Dit bring vrede.
Die derde reël is dus vriendelikheid. Medelye bevorder liefde. Dit kan die vorm aanneem van waardering, lofprysing, op die positiewe fokus, en dankbaarheid deel. Dit beteken om na wen-wen-oplossings te soek.
Die vierde reël is bloot om te luister. Dit beteken om te probeer om regtig te verstaan ​​wat iemand sê, en om hul toespraak aan te moedig. Byna niemand voel genoeg geluister nie! Luister is 'n praktyk wat nabyheid bring. Die volgende afdeling bespreek hierdie noodsaaklike vaardigheid.
Om by hierdie vier reëls te hou, is die kern van die eenvoudige manier om enige meningsverskille op te los. Die onvermoë om verskille te versoen, blus die liefde wat eens helder gebrand het, uit.
Die twee stappe om enige verskil op te los
Die versoening van verskille kan grasieus geskied met toewyding aan spanwerk en deur die vier kommunikasiereëls na te kom. Ongeag die situasie, die doel is om 'n oplossing te skep wat vir almal werkbaar is en verbind en nie van mekaar skei nie.
Klein besonderhede of groot probleme, maak nie saak nie! Twee stappe is al wat u benodig om enige verskil op te los. As u die eerste stap goed doen, sal die tweede maklik wees - selfs lekker. Hierdie model werk vir enige aantal deelnemers. Hou dit handig, veral as die tyd opkom en die besprekings stilstaan.
Wissel menings en behoeftes oor 'n spesifieke saak uit totdat almal verstaan ​​word deur afwisselend te praat en te luister.
Soek saam 'n werkbare oplossing wat alle partye vereer.
Stap een: handelstyd
Wissel menings oor 'n spesifieke saak uit totdat almal verstaan ​​word. Dit word bewerkstellig deur afwisselend te praat en te luister vir 'n voorafbepaalde tyd - soos blokke van twee minute. ('N Keukentafel help baie.)
U soek nie 'n oplossing in stap een nie. Daar is 'n neiging om na 'n oplossing te soek sonder om die grondslag te lê en almal se posisie te eerbiedig. U verduidelik net wat vir u waar is oor die spesifieke onderwerp wat op die tafel is.
Hierdie aanvanklike stap word 'handelstyd' genoem. Sê nou alles wat u nodig het, want as u na stap twee gaan, is die rede waarom u glo dat u doen. Hierdie eerste stap kan tydrowend wees, so hou daarby. Dit is 'n uitdaging om gedagtes te artikuleer, sodat u verstaan ​​word deur 'n ander persoon.
Hou aan om af te wissel totdat geen persoon meer te sê het nie. Dit kan tien rondes beteken! Alhoewel u nie hoef saam te stem wanneer u luister nie, moet u besef dat alle posisies ewe geldig is.
As daar kommunikasieoortredings voorkom (die teenoorgesteldes van die drie sprekende reëls: “julle”, oorgenerasie en onvriendelikheid), moet u u matador-kaap uittrek en nie weer aanval nie. Herinner die persoon versigtig om oor hom- of haarself te praat, sodat u dit kan verstaan.
In hierdie proses kan 'n emosionele uitbarsting voorkom. As dit wel so is, neem 'n ooreengekome tyd vir 'n blaaskans - enkele minute of selfs 'n paar dae. As u weer bymekaarkom, moet u eers die spesifieke gebeurtenis aanspreek wat u uitbarsting veroorsaak het deur handelstyd oor daardie onderwerp. Nadat die spesifieke gebeurtenis hanteer is, kan u weer praat oor die oorspronklike probleem en luister.
Om mekaar regtig te verstaan, kan 'n bietjie doolhof wees: as u praat en luister, kan nuwe onderwerpe na vore kom. Let op hulle sodat dit later bespreek kan word, maar weerstaan ​​die drang om nuwe kwessies op die tafel te werp en sake te bemoeilik, tensy u albei die skof nuttig ag. Wanneer elke persoon voel dat sy of haar posisie oor die gekose onderwerp deur die ander verstaan ​​word, word stap een gedoen.
Stap Twee: Integrasie
'Integrasie' lyk soos 'n baie sinergistiese woord om te gebruik as ons oor kompromie praat, maar dit is presies wat ek voorstel.
Soek saam 'n werkbare oplossing wat alle partye vereer. U moet alle standpunte in stap twee kan integreer om dit te laat werk. U aandag bly uitsluitlik op die soek na 'n geskikte ooreenkoms.
Stap twee is nie die tyd om terug te keer na u griewe of om ander uit te daag, te verklaar wie reg en verkeerd is, of om dreigemente en intimidasie te gebruik nie. Dit gaan nie daaroor om u opinie oor wat in die verlede gebeur het, of die gedrag van die ander persoon te interpreteer nie. Besoek hierdie kreatiewe dialoog oor die vind van gesonde oplossings wat vir almal aanvaarbaar is, nou en vir die toekoms. Wat 'n goeie ooreenkoms uitmaak, moet dit die idees van almal wat betrokke is, kombineer. Dit beteken nie "jou weg" of "my manier nie", maar een of ander manier in die middel.
Stel jouself die volgende vrae met behulp van die doel van verbinding:
* Hoe kan ons 'n middelgrond vind tussen ons verskille?
* Wat is 'n werkbare oplossing?
* Is die posisie wat ek voorstel of instem tot, kom uit selfsug of liefde?
As daar bultjies in die pad is, probeer dan die "handelstyd" by stap twee in te voeg. U sal verbaas wees oor hoeveel alternatiewe u kom. Versamel elke idee en haal die meriete en laste van elkeen uit. Nadat u na alle voorstelle geluister het, dinkskrum om die beste mengsel van posisies te vind.
Bly oop, bly spesifiek, bou voort op mekaar se voorstelle en handel tyd wanneer die bespreking in die wiele ry. Verdeel groot probleme in hanteerbare stukke. Hou aan praat, en hou aan luister.
Finale wenke om u te help om 'n wen-wen-oplossing te behaal
As u soos 'n dop klap of die harde boelie word, sal u geen merietepunte verdien nie en ook nie ander dwing om 'n gelukkige oplossing te vind nie. Fokus op spanwerk, plaas die 'ons' eerste en persoonlike begeertes op die tweede plek. Soms is dit nodig om u eie behoeftes en behoeftes af te staan ​​ten behoewe van die geheel.
As u normaalweg toegee, raadpleeg u intuïsie voordat u van die voorstel van 'n ander persoon oorgaan. Volhard totdat u by 'n wen-wen-oplossing uitkom.
Werkbare oplossings wat almal eer, is moontlik. As u nie een kan vind nie, moet u die onderwerp tydelik beskuldig en 'n spesifieke tyd bepaal om die bespreking te hervat, of bring u 'n neutrale derde party in.
Video / aanbieding met Jude Bijou: Vier eenvoudige reëls vir goeie kommunikasie
Video / onderhoud met Jude Bijou: Tyd om 'n beter lewe te bou:
Jy is hier: Tuis > Persoonlike > Verhoudings > kommunikasie > Die eenvoudige en effektiewe manier om verskille op te los