Ntho e tlang pele bakeng sa taolo ea mahlale le bahlahisi ba lichelete ke ho ts'ehetsa tšebelisano-mmoho ea Amerika Boroa. Ts'ebelommoho e joalo e ka nolofalletsa ho arolelana ho ithuta le ho ithuta ka bobeli e le ho khetholla litsela tse sebetsang le mekhoa ea ts'ebetso ho pholletsa le Afrika, le ka phapanyetsano ea tsebo le boitseanape lipakeng tsa Afrika, Latin-Amercia, le Asia Boroa-bochabela. Ho se ho na le mehlala e metle ea phetisetso e atlehileng ea boikoetliso, joalo ka tloaelo ea mokhatlo oa khatiso oa Latin American Open Access e phatlalatsang SciELO ea Afrika Boroa. Haeba u le boemong ba ho kena kapa u na le lilemo tse 'maloa tsa boiphihlelo ba IT, u ka lebella ho hiriloe e le mohokahanyi oa tshebetso. Mohokahanyi oa ts'ebetso o tiisa hore mesebetsi ea tsamaiso ea ts'ebetsong e etsoa joalokaha e etselitsoe. Mohokahanyi oa litsebi, mohokahanyi oa phetoho le mohlahlobi oa ts'ebetso ke ba bang ba boikarabello bo fumanehang ITIL®-based IT service management.