ITIL Opleiding | ITIL Sertifisering | ITIL Kursus - ITS Tech Skool
Bedryfs Expert Trainer
14000 + Professionals gesertifiseer
Globale Sertifisering Met 100% Sertifiseringswaarborg
Bevestig en brei jou ITIL-kennis uit
Bou praktiese vaardighede en berei voor vir ITIL-sertifiseringseksamens met 'n ITIL-opstartkursus van Innovative Technology Solutions. Ons bootkampe is ontwerp om u te verdiep in die materiaal wat u moet bemeester, sodat uu vaardighede suksesvol kan validateer en uitbrei. Tel op ons kundige senior ITIL-instrukteurs om jou gou te spoed te kry.
In hierdie vlugtige markte moet nywerhede die beste praktyke vir prosesbestuur aanneem om te verseker dat hulle voor die kompetisie bly en winste genereer. Die Inligtingstegnologie-infrastruktuurbiblioteek (ITIL®) is 'n kernset van beste praktyke vir IT-diensbestuur, wat dien om IT-dienste in ooreenstemming te bring met besigheidsbehoeftes. SY bring u 'n kursus op die ITIL®-stigting wat die sleutelelemente, konsepte en terminologieë wat in die ITIL®-dienslewensiklus gebruik word, bekendstel. Met talle oefeninge, spotprestasies en 'n omvattende kursusmateriaal sal jy deeglik voorberei wees om die ITIL® Foundation-sertifisering te probeer en die beginsels te implementeer om werklike uitdagings te ontmoet. Let daarop dat Innoverende Tegnologie Oplossings is 'n geakkrediteerde opleidingsorganisasie (ATO) van PEOPLECERT en 'n gesertifiseerde vennoot van Axelos vir ITIL®-opleidings.
Die ITIL® Foundation aanlyn opleidingsprogram lei kandidate om effektief te kommunikeer in hul maatskappye sowel as met kliënte en verminder reaksietyd. Innoverende Tegnologie Oplossings bied aanlynklasse in die vak wat deur hul hoogs opgeleide fakulteit aangebied word. Die E-leerprogram is goed gestruktureer en hou jou voor die kompetisie.
Wat sal jy leer?
Na afloop van hierdie werkswinkel en suksesvolle eksamenpoging, sal kandidate vaardig wees in:
Om die begrippe, terme en terminologie van ITIL deeglik te verstaan®
Verstaan ​​ITIL®beste praktyke en hoe om dit te implementeer om prosesse vir deurlopende verbetering te stroomlijnen
Verstaan ​​die grondbeginsels van Diensbestuur en Dienslewensiklus om besigheidsbesluite te verbeter en die verwagtinge van kliënte te optimaliseer
Kry deeglike voorbereiding vir ITIL®Stigting sertifisering
2. ITIL Intermediate SS (Diensstrategie)
3. ITIL Intermediate SD (Diensontwerp)
4. ITIL Intermediate ST (Diensoorgang)
5. ITIL Intermediate SO (Diensoperasie)
6. ITIL Intermediate CSI (Deurlopende Diensverbetering)
8. ITIL Intermediate OSA (Operasionele Ondersteuning en Analise)
10. ITIL Intermediate SOA (Diensaanbod en Ooreenkomste)
11. ITIL Bestuur oor die lewensiklus
13. ITIL Verskaffer Bestuurspraktisyn (SMP)
Hoe om Certified in ITIL te kry
Die doel van die ITIL Stigting sertifikaat in IT-diensbestuur is om te sertifiseer dat die kandidaat kennis van die ITIL-terminologie, struktuur en basiese begrippe gekry het en die kernbeginsels van ITIL-praktyke vir diensbestuur verstaan ​​het.
Die ITIL v3 Intermediêre sertifisering is beskikbaar vir enigiemand wat dieITIL Stigting eksamen. Dit het 'n modulêre struktuur met elke module wat 'n ander fokus op IT-diensbestuur bied. U kan so min of soveel Intermediate neem.
Baie IT-verskaffers vind hulle nou meer verskaffers se werknemers as hul eie personeel. Trouens, dit word aangevoer met die toenemende gewildheid van diens integrasie benaderings wat die informatika professionele van die toekoms sal moet hê Expert
Bestuur Besigheidsrisiko vir u dienste
Verkry waarde vir geld van u diensverskaffer
Maak seker dat u kliënte die dienste kan gebruik wanneer en waar nodig
Ondersteun Bemarking en Verbruik van u dienste
In 1980 word die ITIL-infrastruktuur-biblioteek (ITIL) ontwikkel deur die Sentrale rekenaar- en telekommunikasie-agentskap (CCTA). Dit was die tyd toe die Verenigde Koninkryk sukkel met uitdagings in die IT-afdeling. In die aanvanklike weergawe was daar baie boeke wat die spesifieke praktyke binne ITSM dek.
ITIL Weergawe 1 verander na meer as 30-volumes in 1986-1996, dit was die tyd wanneer hierdie weergawe deur baie van die IT-maatskappye gebruik word. As gevolg van baie tegniese aard, is hierdie weergawe opgegradeer na die volgende weergawe, bv ITIL Weergawe 2, in 2001. Hierdie weergawe is baie meer toeganklik en gefokus in vergelyking met die vorige een. Hierdie nuwe weergawe van ITIL is nou 'n kombinasie van 9 Management Sets. Uit hulle is 2 Diensbestuursinstellings meer algemeen in die IT-sektor gebruik. ITIL Weergawe 2 Glossary het gekom in foto in 2006.
Sentrale rekenaar- en telekommunikasie-agentskap is gekombineer met die Kantoor van Regeringskommissie (OGC) in dieselfde jaar toe ITIL Weergawe 2 van stapel gestuur is. In 2007 het hierdie organisasie die volgende weergawe van ITIL genaamd ITIL Weergawe 3 (V3) of ITIL 2007 Edition of ITIL Refresh Project geloods.
Nou is V3 verminder van 9 Volumes na 5 Volumes en spesifiseer die konsep Dienslewe. Hierdie is genoem as: -
Deurlopende Diensverbetering (CSI)
Dan in 2009, is al die vorige weergawe verwyder na bestelling deur die regeringskommissie. 'N Opgradeerde weergawe van 2007 Edition is in 2011 gepubliseer. Dit was die laaste weergawe wat hersien is.
Wat Enterprise Kliënt Sê?
Shweta Sharma, ITIL Intermediêre Diens Operasie
Ek het verlede jaar my stigting en intermediêre van ITIL van die ITS-tegnologie-skool gedoen. Ek het die verkoopsbestuurder mnr. Sandeep en die afrigter baie nuttig gevind om die volledige proses te verstaan ​​en selfs dit is nuttig om toekomstige vooruitsigte by die kandidate te bring. Ek is dankbaar aan albei van hulle en soek dieselfde samewerking tydens my volgende kursusse met ITSTECHSCHOOL
Tarun, ITIL- Intermediêre Diensontwerp
Dit is 'n goeie instelling met kwaliteit personeel en alle nodige infrastruktuur. Die ITIL-stigting is skoongemaak in die eerste poging met goeie punte. Beveel almal aan om dit by hul sertifisering aan te sluit.
Anubv, ITIL v3 Stigting
Dit was 'n goeie leersessie. Ek hoop ons het meer sessies soortgelyk aan hierdie vir ander lewensiklusse, sou graag wou bywoon en leer.
Ojasv Jain, ITIL Intermediêre Diens Operasie
Dit was 'n wonderlike opleiding met so 'n wonderlike afrigter en leeromgewing. Dit was lekker om te weet hoe organisasies intern werk en die onderling verwante prosesse. Daarbenewens was die Trainer so kundig dat hy alles baie geduldig verklaar het en met praktiese voorbeelde wat my so maklik en maklik verstaan ​​het. Ek het nooit verwag dat dit so 'n wonderlike ervaring sal wees nie, maar ek beplan om net die res van my certificaties van hier af te doen. Cheers en al die beste vir almal.
Mukund Srivastava, ITIL v3 Stigting
Kamal Kant Sharma, ITIL Intermediêre Diens Operasie
Gr8 ondersteunende personeel. Opleier het goeie ondervinding in ITSM. Beste koskwaliteit. algehele baie goeie ondervinding tydens opleiding
Rakesh Ass, ITIL Bestuur oor die lewensiklus
Renni Thomas, ITIL v3 Stigting
ITIL Sertifisering Oorsig - Basiese beginsels van ITIL
gepos opMaart 23 2018
gepos opJanuarie 04 2018
ITIL: Verskil tussen Incident Management en Problem Management
gepos op26 Dec 2017
gepos op04 Dec 2017
gepos op14 November 2017
Wat is ITIL? Wat is die voordele van ITIL-sertifisering?
gepos op01 November 2017
Hoe om ITIL Foundation Sertifisering te kry
gepos opOktober 11 2017
Wat is beter Ses sigma of Itil? Wat is die verskil ?
gepos opJunie 23 2017
Voorbeeldvraag en antwoorde vir ITIL Eksamen 2017
gepos opJunie 22 2017
gepos opJunie 07 2017
Watter ITIL®-eksamens kan geneem word en wat is die toelatingsvereistes?
Die ITIL®-sertifiseringskema bied 'n reeks certificerings wat op verskillende aspekte van die ITIL-raamwerk fokus.
ITIL Foundation - Daar is geen voorvereistes as sodanig nie en enigiemand wat loopbaan in die bedryf wil volg, kan gaan vir die skakel (Foundation) certificate.ITIL Foundation sertifisering is die intreevlak sertifisering in ITIL Journey
ITIL Intermediate - Om te gaan vir enige ITIL intermediêre sertifisering (Lewensiklus- of Kapasiteitsmodule), moet u grondige kennisgewings hê.
ITIL Expert Reis - Om ITIL Expert te word, moet jy deur verskillende ITIL-opleidingsmodules gaan en die betrokke Sertifiseringseksamens ook uitvee. Sodoende kry jy sekere krediete. Om die ITIL Expert-geloofwaardigheid te behaal, benodig jy 'n totaal van 23-krediete.
Wat is die afleweringsmetodes vir ITIL-geakkrediteerde opleidingskursusse?
By Innovative Technology Solutions bied ons ITIL-opleiding in 3 verskillende opleidingsmodusse aan -
1.Klaskameropleiding in Indië (Sluit in - Opleiding + Verblyf + Etes + Lughawe Pick Up & Drop + Daaglikse Vervoer + Ander Fasiliteit).
2.Online Instructor Led Opleiding wat jy kan neem op die gemak van jou kantoor of huis.
3.Onsite Opleidingsmodus - Waar ons ons afrigter na u ligging stuur om die opleiding op u premie af te lewer, indien u meer as een deelnemer (meer as 5 pax) vir opleiding het.
Wie is die opleiers vir klaskamer & aanlyn (OILT) opleiding?
Innoverende Tegnologie Oplossings (ITS) is 'n Gemagtigde Opleidingsvennoot van Axelos en bied die beste in die bedryf se amptelike opleidingsprogramme gelewer deur hoogs ervare opleiers in die IT-opleidingsbedryf.
Watter poste kan ek kry nadat ek ITIL gesertifiseer is?
As jy 'n intreevlak of 'n paar jaar van IT-ervaring het, kan jy verwag om as 'n proseskoördineerder gehuur te word. 'N Proseskoördineerder verseker dat die administratiewe aktiwiteite in 'n proses uitgevoer word soos ontwerp. Incident coördinator, verandering coördinator en configuration analist is enkele van die coördinator rolle beskikbaar in ITIL ®-gebaseerde IT service management.
Op 'n middelbestuursvlak, met 'n minimum van agt jaar ondervinding, kan u gevra word om prosesse van einde tot einde te bestuur. U sal koördineerders aan u verslag doen, en u sal aanspreeklik wees om te verseker dat aktiwiteite in diensbestuur voldoen aan die prosesse. Probleembestuurder, vrystellingbestuurder en diensbureaubestuurder is van die bestuursrolle.
As jy 'n ITIL®-raadgewende rol wil kry, moet jy 'n ander manier bedraad. Jy moet iemand wees wat outomaties inkonsekwensies in prosesse opmerk en dink oor optimalisering. Kom ons neem byvoorbeeld 'n nie-IT-scenario. In 'n restaurant sit 'n gasvrou vir jou. 'N Kelner neem die bestelling. 'N Voedselloper vervoer kos, en die busser maak die tafel skoon. Geen van hierdie rolle kan in isolasie gedoen word nie. Wanneer u 'n restaurant besoek, hou u hierdie proses waar? Sien jy veranderings en dink oor wat werk, wat nie? As jy op hierdie manier sien en dink, kan jy baie goed presteer in 'n prosesskonsultant / prosesontwikkelaarrol. Proses konsultante het gewoonlik 'n oormaat van 10 jare se ondervinding en hou daarvan om hul hande diep in alle aktiwiteite, binne ITIL® en buite, te grawe. Dit is 'n hoogs respekvolle werk in die bedryf, maar jy moet lief vir die dokumentering van prosesse en die skep van vloeidiagramme.
Laaste maar nie die minste nie; Jy kan 'n ITIL®-afrigter wees. Met ITIL ® in groot aanvraag deur werkgewers gaan baie werksoekers die ITIL®-manier. As jy 'n afrigter wil wees, bestudeer elke ITIL®-proses in detail. 'N ITIL®-afrigter sal die hoed van 'n akademikus moet aanwend om studente beter te leer op die kunste van ITIL®.
Wat sluit ons Opleidingsgeld in?
Klaskamer Opleidingsfooi sluit in -
• Amptelike opleiding met amptelike opleidingsmateriaal
• Verblyf & Etes (In 3 Star Hotel)
• Lughawe Pick Up & Drop
• Daaglikse Vervoerfasiliteit
• Gratis Wi-Fi fasiliteit by die opleidingsentrum en hotel
Aanlyn Opleidingsfooi sluit in -
Hoe bespreek ek my eksamen?
By DIT sluit u opleidingsgeld d-eksamensgeld in, dus eksamen sal direk deur ITS bespreek word
Sal my ITIL-sertifikate verval?
Die ITIL-sertifikate verval nie. Daar is egter verskillende weergawes van ITIL v3 2011 wat die nuutste weergawe is. Sodra 'n nuwe weergawe van die kursus geloods is, moet u weer gesertifiseer word.
Watter sertifisering sal ek ontvang nadat ek die opleiding voltooi het?
Na die suksesvolle voltooiing van die opleiding en die skoonmaak van die eksamen sal jy die amptelike sertifisering van Axelos ontvang.
Wat gebeur as ek 'n eksamen druip?
By Innoverende Tegnologie Oplossings gee ons 100% die versekering, dus as sommige 1 in die eksamen nie klop of die 2 Clear D eksamen misluk nie, bied ons 2nd shot (Reattempt) gratis.