Hy het daaroor gekla en ’n onderneming gekry dat die aftrekkings gestaak gaan word. Maar toe kry hy dié week ’n rekening wat wys dat die bedrag wéér afgetrek is. Hy eis sy geld terug, maar het dit nog nie gekry nie.
Kennedy sê Vodacom het die laaste tyd ’n toename gesien van klagtes van kliënte wat gevra het dat betalings vir dienste soos Netflix op hul Vodacom-rekenings aangedui word. “In die verlede is dié betalings op die rekenings aangetoon onder die opskrif ‘V Live’. Ons het dit reggestel sodat hulle voortaan duidelik op hul rekenings sal kan sien waarvoor hulle ingeteken het en betaal,” sê hy.
Hy het egter nie gesê wat spesifiek in Eloff se geval skeefgeloop het nie. Dit sal eers duidelik wees “wanneer die ondersoek afgehandel is”, het hy gesê.
Werner Frost (35), ’n bemarkingsbestuurder in Johannesburg, sê hy het Vodacom gevra vir ’n bewys dat hy die diens op sy foon geaktiveer het, maar hulle kon dit nie vir hom gee nie. Hulle kan selfs nie die datum bevestig nie.
“Al van Januarie af verskyn daar aftrekkings op my rekening, party vir meer as R300,” sê sy. Sy het altesaam meer as R2 000 betaal vir dienste waarvoor sy nie toestemming gegee het nie, sê sy. Sy het nog geen verduideliking gekry nie.
Kennedy sê: “Ons ondersoek elke individuele saak. Sodra ’n ondersoek in die regte rigting beweeg, sal ons terugvoering gee.”
Ná die vaalheid van die winter verlang ons na lenteblomme en al die pragtige skakerings van groen wat nuwe lewe in die tuin bring.
JJ en sy span – sy vrou, Magriet, en kollega Frans Ferreira saam met die landskapskrywer Grant Gove – het die outydse gevoel van ’n Ierse dal, vol geheimsinnigheid, mis en mos, geskep.
Hul tuin het ’n gesogte platinumprys ontvang en is een van die People’s Choice-gunstelinge. Die 17 tuine is tot 2 September oop vir die publiek.
Blomme word gebruik, maar met subtiele kleure – ’n ligte suurlemoenkleurige wildeleeubekkie, malvapers gipskruid en die klein wit Australiese viooltjie as ’n grondbedekking. Wit en malvapers Cuphea (valsheide) is ’n pragtige vuller wat die hele jaar deur blom.
Die fokuspunt van die tuin is die rotsmaanhek wat die binneste heiligdom raam, en die oog word ook getrek deur die klipfontein (’n eggo van die maanhek) waaruit die water in die rotsdam loop. ’n Natuurlike klipmuur omsluit die tuin, met varings wat tussen die hoeke, krake en krane in die landelike, mooi vervaardigde klipwerk­spruit geplant is.