Die Beste Internet Winkelsites vir 2018
E-tailers Gegradeer vir Beste Merchandise, Funksionaliteit, en Pryse
Internet-inkopiewebwerwe wat die beste bekend staan ​​vir hul kliëntediens, verbeter elke jaar en word toenemend besig om brick-and-mortar winkels uit te buit. So wat skep kliëntetevredenheid op 'n kleinhandel-e-handelswebwerf? Volgens verskeie meningspeilings en opnames is dit die kombinasie van vier dinge.
Die Makings van 'n Populêre Retail E-Commerce Site
Webwerf funksionaliteit: Is die kleinhandel webwerf gebruikersvriendelik ? Doen alle tegniese elemente van die webwerf behoorlik? Is dit vinnig of stadig? Is dit op 'n gerieflike manier georganiseer of moet verbruikers deur doolhowe veg om te vind waarna hulle soek?
Handelsware: Is die goedere aantreklik? Is daar goeie verskeidenheid? Handelsware moet maklik beskikbaar wees vir direkte verskeping of vir verskeping na 'n land-gebaseerde winkel. Die webwerf moet ook inligting verskaf oor of die goedere beskikbaar is vir onmiddellike aankoop in 'n fisiese winkel.
Prys: Besien kliënte dat die kleinhandelwebwerf se pryse goed, regverdig en redelik mededingend is met dié wat deur ander aanlyn-kleinhandelaars en ook steen-en-mortier winkels aangebied word ?
Inhoud: Is die inligting op die kleinhandelwebwerf akkuraat? Is die inhoud van die webwerf huidig ​​en vars? Die inligting wat verskaf word, moet ideaal vir internetkopers alles bied wat hulle nodig het om 'n koopbesluit te maak sonder enige menslike ingryping of interaksie.
Wat kliënte moet sê
Kliënte word gereeld opgemerk oor hul ervarings met hierdie vier aspekte van die gewildste kleinhandelwebwerwe. Op grond van hul antwoorde sal kliënte een of meer van hierdie aksies op die kort- en / of langtermyn-toekoms na 'n hoë-gegradeerde ervaring onderneem:
Maak 'n aankoop aanlyn
Maak 'n aankoop vanlyn
Koop volgende keer die volgende keer
Beveel die webwerf aan ander aan
Terug na die webwerf
Maak 'n verbintenis tot die handelsmerk
Volgens navorsing het 94 persent van internetkopers wat baie tevrede was met 'n bepaalde webwerf, gesê hulle beplan om weer daar te gaan koop.
In vergelyking het slegs 59 persent van die internetkopers wat baie ontevrede was met 'n webwerf gesê hulle het van plan om terug te keer na die webwerf.
Die beste internet-inkopie-webwerwe vir klantevredenheid
Watter gewilde e-tail webwerwe het die beste produkte, funksies en pryse? Die volgende lys sluit in aanlyn-kleinhandelaars wat in een of meer aanlyn-opnames en resensies in 2017 genoem is. As jy nog nie van sommige van hulle gehoor het nie, wil jy hulle dalk op die hoogte stel vir 'n nuwe en meer bevredigende aanlyn inkopie-ervaring en 'n paar kwaliteit handelsware. Hulle het immers die webwerwe se lyste vir 'n rede gemaak.