1 Arvixe Inleiding
1.2 Uptime / onderbreking
1.6 Geld-terugwaarborg / kansellasiebeleid
2 Arvixe vrae wat gereeld gevra word
Arvixe is 'n webhostingonderneming wat 'n verskeidenheid dienste bied van gedeelde hosting tot toegewyde hosting. Dit lyk nie of dit spesialiseer in net een gebied soos baie ander ondernemings doen nie, en verkies om die opsies oop te hou.
Die onderneming is in 2003 in San Luis Obispo, VSA, gestig. Dit is 'n privaatkorporasie met beperkte aanspreeklikheid en huisves 'n verskeidenheid webwerwe van regoor die wêreld, van persoonlike webwerwe tot webwerwe vir ondernemingsgrootte. Die missie is om as 'n volledige gasheerhulpbron vir kliënte te dien en betroubare en hoë kwaliteit dienste en ondersteuning te bied.
Arvixe bied beide Linux (CentOS) en ASP.Net (Windows) hosting aan vir al hul gasheerplanne. Alhoewel hulle gedeelde, herverkoper, VPS en toegewyde hosting aanbied, bied hulle nog nie 'n wolk-gasheerdiens aan nie.
Arvixe-hostingplanne word in vyf klasse verdeel, Persoonlik, Besigheid, Herverkoper, VPS en Toegewy.
Die PersonalClass-plan verteenwoordig mededingende pryse vir gedeelde hosting. Kliënte kan Linux-hosting kies of effens meer betaal vir Windows-hosting. Hierdie planne bied onbeperkte skyfruimte, onbeperkte bandwydte en tot 6 domeine. Die Windows-gasheerplan bevat tot ses toegewyde toepassingspoele. Die persoonlike planne kan ook opgegradeer word na 'n Pro-weergawe, wat onbeperkte webwerwe (en onbeperkte toegewyde toepassingspoele vir Windows-hosting) moontlik maak.
Die BusinessClass-planne is soortgelyk aan die PersonalClass-gedeelde hostingplanne, maar bevat 'n toegewyde IP. Die bedieners is opgestel om minder gebruikers op elke bediener te bevat en verhoog dus die betroubaarheid en uptyd.
Arvixe bied ResellerClass-hostingplanne aan, gebaseer op die hoeveelheid skyfspasie en bandbreedte wat u benodig. Weereens, u kan kies uit Windows en Linux-hosting en kry tot 200 GB skyfspasie, 2000 GB bandbreedte en onbeperkte domeine.
Die VPSClass Linux-gasheerplan bied 40 GB skyfspasie met onbeperkte bandbreedte, 1024 MB toegewyde geheue, 2 kerns en 2 IP-adresse. U kan opgradeer na die pro-weergawe om 80 GB skyfspasie te kry, toegewyde geheue van 2048 MB, 4 kerns en tot 5 IP-adresse.
Die VPSClass Windows-gasheerplan het 40 GB skyfspasie met onbeperkte bandbreedte, 1536 MB toegewyde geheue, 2 kerns en 2 IP-adresse, wat opgegradeer kan word tot 80 GB skyfruimte, 3072 MB toegewyde geheue, 4 kerns en 5 IP-adresse adresse.
Die DedicatedClass-hosting begin met 'n keuse van enkelverwerker- of multi-verwerkerbedieners. Elke plan kan dan aangepas word om aan u individuele sakebehoeftes te voldoen.
Met die planne kan u ook betaal vir addisionele dienste soos 'n toegewyde IP-adres, Coldfusion (Windows) of MSSQL-rapporteringsdiens (Windows), afhangend van watter plan u ingeteken het..
Uptime / onderbreking
Soos baie ander webgasheerondernemings, bied Arvixe 'n waarborg van 99,9% vir webwerwe, en dit sal u terugbetaal as die waarborg in 'n spesifieke maand verbreek word. Dit bied ook 'n waarborg van 100% uptyd vir toegewyde bedieners met pro-rata-terugbetaling vir enige stilstand.
Die Arvixe-datacenters is in Dallas en Houston geleë. Elkeen het 'n volledig oortollige kragtoevoer met rugsteenopwekkers en 'n UPS-kragbeheerstelsel. Die datacenters word 24/7 vanaf die netwerkbedryfsentrum gemonitor met die nuutste moniteringstelsels. Albei datacenters het 'n verklaring oor Ouditstandaarde No 70 Tipe II-sertifisering.
Bedieners word daagliks en weekliks gerugsteun vir PersonalClass- en ResellerClass-rekeninge. Vir BusinessClass- en e-handelClass-rekeninge word dit elke dag, weekliks en weekliks gerugsteun. Die rugsteun is hoofsaaklik vir Arvixe in die geval van 'n bediener. Arvixe raai klante aan om gereeld hul eie data te rugsteun, maar waar moontlik word daar ook rugsteun beskikbaar gestel.
Klante van Arvixe het toegang tot 24/7/365 interne Amerikaanse telefoniese ondersteuning, live chat en e-posondersteuning. Hulle kan ook probleme op 'n klanteforum bespreek en toegang hê tot die ondersteuningskaartjies op die Arvixe-hulptoonbank.
Die hulptoonbank-sagteware bied ook toegang tot 'n kennisbasis en 'n nuusvoer wat Arvixe op datum hou met nuusartikels en video's oor die onderneming.
Die Arvixe-blog is baie aktief en bied gereelde 'hoe-om' -artikels, sowel as ander stukkies inligting. Die Facebook-bladsy is nie baie aktief nie, maar die Twitter-rekening van Arvixe is besig en die span beantwoord onmiddellik vrae oor klante. Personeel plaas gereeld tweets met nuusberigte en nuttige blogplasings.
Al met al lyk dit asof die Arvixe-ondersteuningsdiens baie proaktief is om gereeld inligting aan kliënte te kry.
Arvixe bied al hul Linux-gebaseerde webhuisvestingsplanne aan cPanel. Handelaars, VPS en toegewyde bedieners op Linux gebaseerde hosting-kliënte kry ook WHM-kontrolepaneel. Albei is taamlik standaard en is bekend vir ervare gebruikers.
Vir Windows-hosting gebruik hulle Plesk.
Arvixe bied 'n gratis domeinnaam vir die lewe wanneer u inteken; dit sal voortgaan om u domeinnaam te hernu, terwyl u steeds betaal vir webhosting. As u na 'n ander gasheeronderneming verhuis, moet u vir die domeinnaam begin betaal en dit dan oordra as u wil.
Kliënte wat hulle vir Linux-hosting aangemeld het, kry RVSiteBuilder, sowel as Fantastico en Softaculous skripinstallateurs met een klik. Hierdie ondersteun Python, PHP, Perl, Ruby on Rails, SSI, Zend en meer.
Arvixe sal u webwerf gratis oordra wanneer u inteken. Dit bied ook ekstra afslag vir kliënte wat ekstra hosting-rekeninge koop, en 'n afslag op hulle eie webwerf om na hulle te skakel.
Laastens is daar 'n geaffilieerde program wat belonings gee vir kliënte waarna u suksesvol verwys.
Geld-terugwaarborg / kansellasiebeleid
Arvixe bied 'n prysenswaardige geld-terugwaarborg van 60 dae, wat betreklik ruim is vir webhosting. Terugbetalings sluit nie domeinnaam, SSL-sertifikate, toegewyde bedieners en bemarkingsrekeninge in nie. Kliënte kan hul rekening kanselleer deur die verkoopsafdeling per e-pos te stuur.
Arvixe vaar goed in vergelyking met die meeste ander webhostingondernemings. Die groot aantal tipes hosting bied hulle 'n uitstekende posisie en maak dit moontlik vir maklike opdaterings namate ondernemings groei.
Die ondersteuning vir Arvixe blyk baie proaktief te wees en die span wil graag verskillende gasheeropsies met kliënte bespreek.
Arvixe vrae wat gereeld gevra word
Waar is Arvixe gebaseer??
Die hoofkwartier is in Pleasanton, CA in die VSA.
Waar is die datacenter van Arvixe?
Arvixe noem nie 'n spesifieke ligging op sy webwerf nie, maar sê wel dat die datacentersentrum in die VSA is.
Bied Arvixe Windows-hosting aan?
Ja. Dit bied beide Linux- en Windows-hosting. Windows-planne word voorsien op Server 2012 R2.
Bied dit bestuurde gasheer?
Ja. Die bestuur is beskikbaar met toegewyde bedieners en 'n paar planne vir wolk-gasheer. Dit bied ook die opsie om WordPress-hosting volledig te bestuur.
Bied Arvixe enige gasheerpakkette vir herverkopers aan?
Ja. U kan 'n Windows- of Linux-herverkoper-gasheerplan koop. Linux-planne kom met cPanel en WHM, terwyl Windows-planne die Plesk-paneel het.
Kan ek wolk-hosting by Arvixe koop??
Ja. Arvixe bied bestuurde wolk-gasheerplanne aan. Cloud bied 'n skaalbare alternatief vir 'n toegewyde bediener aan en kan op Linux of Windows voorsien word.
Bied Arvixe 'n geld-terugwaarborg?
Ja. Arvixe bied 'n geld-terugwaarborg van 60 dae op gedeelde en herverkopersplanne, sodat u 'n terugbetaling kan eis as u nie heeltemal tevrede is nie. Dit geld slegs vir nuwe rekeninge, en is nie van toepassing as u kies om op te gradeer nie.
Kan ek meer as een domein met my rekening gebruik??
Ja. Die meeste planne laat toe dat onbeperkte domeine gebruik word, afgesien van die basiese persoonlike en besigheidsplanne. Dit beperk kliënte tot 6 domeine.
Verskaf Arvixe sagteware om 'n webwerf te bou?
Ja. Alle kliënte kan Arvixe Builder, wat soms Site.Pro genoem word, in hul ondersteuningsdokumentasie gebruik.
Watter beheerpaneel sal ek gebruik?
Op Linux-hostingplanne, cPanel, sowel as WHM waar van toepassing. Windows-gebruikers word van Plesk voorsien.
Hoe kan ek toegang tot tegniese ondersteuning kry??
Arvixe het 'n kaartjie-stelsel vir ondersteuningversoeke, en 'n live chat-funksie op sy tuisblad. U kan ook telefonies die tegniese ondersteuningspan kontak. Ondersteuning word 24/7 aangebied.
Is ondersteuning beskikbaar in ander tale as Engels?
Die tegniese ondersteuningsblog van Arvixe is beskikbaar in Engels, Duits, Frans, Spaans en Turks. Dit spesifiseer nie watter tale sy tegniese ondersteuningspan praat nie.
Wat is prioriteitsondersteuning??
Alle kliënte vind baat by standaard tegniese ondersteuning. As u aanmeld, kan u opsioneel betaal om op te gradeer na Priority Support, wat die beste kundigheid en vinnigste responstye bied.
Bied Arvixe hulp om na 'n ander gasheer te migreer?
Arvixe bied 'n gratis migrasiediens aan, op voorwaarde dat u cPanel op u eie gasheer gebruik. U webwerf moet minder as 5 GB groot wees vir 'n persoonlike oordrag of herverkoper, of minder as 10 GB in grootte vir 'n sakeplan-oordrag. Dit bied geen ondersteuning vir migrasie vir Windows-gebruikers of vir nuwe kliënte wat van 'n nie-cPanel-gasheer verhuis nie.
Watter vorme van betaling aanvaar Arvixe??
Arvixe aanvaar groot kredietkaarte en PayPal.
Het Arvixe 'n uittydwaarborg?
Ja, daar is 'n waarborg van 99,9% vir uptyd. As dit nie aan hierdie syfer voldoen nie, sal dit 'n krediet verleen vir die aanbiedingsgeld van een maand.
Watter programmeertale ondersteun Arvixe?
Dit bied ondersteuning vir Perl, Python, PHP 5, Ruby on Rails, en ondersteuning vir beide MySQL en PostgreSQL.
Hoeveel e-posadresse kan ek skep?
U kan onbeperkte e-posadresse met alle planne skep.
Is Arvixe bandbreedte en ruimte onbeperk?
Ja, hoewel daar van u verwag word om die voorwaardes vir billike gebruik na te kom, wat beteken dat u webwerf binne 'n normale reeks moet werk. As u webwerf 'n buitensporige hoeveelheid skyfruimte of bandbreedte gebruik, kan u gevra word om dit op te gradeer.
Kry ek 'n gratis domein??
Ja. Arvixe gee u 'n gratis domein wanneer u u gasheerpakket koop. Dit sal die domein gratis 'vir ewig' hernu, solank u nie u gasheer kanselleer nie.
Contents1 Arvixe Giriş1.1 Hosting planları1.2 Uptime / Downtime1.3 Dəstək1.4 Arvixe İdarəetmə Paneli1.5 Əlavələr1.6 Pul