Ons het verslag gedoen oor die probleme wat Zoom tydens die korona-krisis rondom privaatheid en veiligheid in die gesig gestaar het. Ongelukkig is die probleme nog nie opgelos nie. Zoom se uitvoerende hoof het begin April aangekondig dat hulle hard werk om die probleme op te los. Zoom het baie gewild geword noudat mense tuis gebonde is.
1 Voormalige Facebook-sekuriteitshoof het voortgebring
2 Zoom gedagvaar deur aandeelhouer
3 Gebruikerdata word na China gestuur
4 Skole het die platform verbied
5 Voorkoming van zoombombing
6 Groot maatskappye en regeringsagentskappe verbied Zoom
Voormalige Facebook-sekuriteitshoof het voortgebring
Zoom reageer op al die kritiek deur nog 'n stap te neem in die rigting van die verbetering van die privaatheids- en veiligheidskwessies. Die maatskappy het op 8 April aangekondig dat hulle die voormalige hoof van Facebook-sekuriteit, Alex Stamos, gebring het. Hy gaan as 'n eksterne konsultant optree en help om die veiligheidsprobleme op te los. Stamos is deur Zoom genader nadat hy 'n draad op Twitter geplaas het en voorstelle gemaak het om sommige van hul veiligheidskwessies op te los.
Die maatskappy het ook 'n heeltemal nuwe privaatheids- en sekuriteitsraad opgerig. Van die lede is veiligheidshoofde van groot ondernemings soos VMware, Netflix, Uber en Electronic Arts. Hulle sal almal 'n rol speel in die advisering van die uitvoerende hoof oor die hantering van die enorme taak wat voor hom lê.
Zoom gedagvaar deur aandeelhouer
Een van Zoom se aandeelhouers het die maatskappy gedagvaar omdat hulle sy sekuriteitsmaatreëls te hoog aangeslaan het. Hy beweer dat hy geld verloor het na al die slegte publisiteit rondom die gebrek aan sekuriteit. Hierdie media-aandag het gelei tot 'n daling in die aandeelprys.
Dit is nie die enigste proses wat Zoom in die gesig staar nie. Verlede maand is die maatskappy gedagvaar omdat hulle data met Facebook gedeel het.
Gebruikerdata word na China gestuur
Navorsers het uitgevind dat sommige Zoom-gebruikersdata in China hanteer is. Sommige oproepe in Noord-Amerika is deur China gestuur. Hierdie data bevat soms enkripsiesleutels. Hierdie sleutels kan gebruik word om gesprekke wat gestoor is, te ontsluit. Zoom beheer hierdie enkripsiesleutels, omdat die platform nie van einde tot einde geënkripteer is nie. Daarom kan dit gebruikers se oproepe verkry.
Normaalweg word oproepe gekoppel via die bediener in die buurt. Maar wanneer u byvoorbeeld nie 'n verbinding kan maak nie, gaan u deur 'n sekondêre datacenter. Zoom het verduidelik dat toe twee Chinese datacenters per ongeluk oproepe aanvaar toe dit hul bedienerkapasiteit vergroot. Hierdie datasentrums dien slegs as rugsteun in die geval van netwerkopeenhoping.
Zoom het regulasies geïmplementeer om ongemagtigde toegang tot enige van hierdie inhoud te voorkom – hoewel daar aangevoer moet word dat alle toegang ongemagtig is, aangesien dit privaatvergaderings is. Die probleem is dat Chinese owerhede kan eis dat Zoom koderingsleutels oorhandig sodat die Chinese kan sien wat op hul bedieners is. Die probleem is opgelos, maar dit is nie duidelik watter gebruikers, of hoeveel, geraak is nie.
Skole het die platform verbied
Toenemende kommer oor privaatheid en veiligheid het gelei tot 'n Zoom-verbod by verskeie skole. Skole gaan nie rond sit en wag totdat al die probleme opgelos is nie. New York het Zoom heeltemal verbied. In plaas daarvan vra hulle skole om met Microsoft Teams saam te werk. Skole in Nevada neem soortgelyke maatreëls om 'n onveilige omgewing vir hul onderwysers en studente te vermy.
Dit is nie net Amerikaanse skole wat vertroue in Zoom se veiligheid verloor het nie. Singapoer het ook die gebruik van die werktuig opgeskort. Die Ministerie van Onderwys het hierop besluit nadat studente die slagoffer van 'n Zoombomber geword het.
Voorkoming van zoombombing
Zoom het reeds 'n paar stappe gedoen om "Zoombombing" te voorkom. Van 5 April af sal mense gevra word om 'n wagwoord te gebruik om 'n vergadering by te woon. Vergaderings-ID's is dikwels hergebruik of selfs geraai, wat veroorsaak het dat mense ander mense se vergaderings aangeval het. Zoom het ook die funksie van die wagkamer standaard ingeskakel, sodat almal wat 'n vergadering wil bywoon, deur die gasheer aanvaar moet word.
Groot maatskappye en regeringsagentskappe verbied Zoom
Elon Musk se raketonderneming SpaceX het werknemers onlangs verbied om die platform te gebruik. Die maatskappy ontwikkel tegnologie wat as noodsaaklik vir nasionale veiligheid beskou word, aangesien NASA een van SpaceX se grootste kliënte is. Hierdie verbod het gekom ná 'n waarskuwing van die FBI oor Zoom se veiligheid.
Google het ook besluit om Zoom-sagteware van werknemers se skootrekenaars te verbied, aangesien dit nie aan hul veiligheidstandaarde voldoen nie. Hulle sal steeds die gebruik van die platform deur middel van mobiele apps en blaaiers toelaat.
Nie net maatskappye wat veilige inligting hanteer nie, verbied Zoom, maar verskeie regerings neem ook maatreëls om hul veiligheid te verseker.
Die Amerikaanse senaat het sy lede aangesê om nie die app meer te gebruik nie. Taiwan en Duitsland het ook die gebruik van Zoom beperk. Dit maak baie sin dat owerhede hul kommer oor die platform uitspreek, aangesien die vergaderings nie van einde tot einde geënkripteer is nie. Regerings is bang dat hul inligting op straat gelaat word.