SharpSpring-resensies 2020: Is SharpSpring 'n buigsame, oop argitektuurbemarkings-outomatiseringsplatform?
Kyk na hierdie SharpSpring-oorsig om uit te vind alles wat u moet weet.
Tuis » Resensies oor e-handel » SharpSpring-resensies 2020: Is SharpSpring 'n buigsame, oop argitektuurbemarkings-outomatiseringsplatform?
Die e-handelsplatforms redaksionele span Maart 12, 2020
Is jy heeltemal verlief op jou stroom CRM or e-commerce platform? U sidder oor die gedagte om al die inligting na 'n nuwe platform te moet migreer, juis omdat u nou wil benut op bemarkingsautomatisering. Met so baie opsies vir sagteware vir bemarkingsoutomatisering, beteken om "DIE EEN" nie te sê dat jy vas is met sagteware wat nie goed met ander speel nie. SharpSpring het in 2014 op die mark gekom en is gebou as 'n bekostigbare, oop stelsel vir agentskappe om bemarkingsoutomatisering aan kliënte te bied en met alle kliëntsisteme te integreer. In hierdie SharpSpring-oorsig sal ons kyk of hierdie platform 'n volledige stel gereedskap bied vir loodgenerering, loodvervoering, kontakbestuur, verkoopsbestuur en analise.
Vir agentskappe met klante vir e-handel bied die oop stelsel die platform buigsaamheid om mee te integreer Shopify, Magento en ander hoofvakke e-handelsplatforms en bevat die verlating van die inkopiemandjie. Met meer as 1,000 agentskappe wat SharpSpring, vind ondernemings hul weg na SharpSpring om dieselfde redes.
'N Inleiding tot SharpSpring: The Basics
Sharpspring identifiseer homself as 'n CRM- en e-posbemarkingsinstrument. Dit beteken basies dat dit kan help met alles, van die bou van landingsbladsye, tot die opspoor van wat met klante se sentiment en persepsie aan die agterkant van u webwerf aangaan.
Anders as ander e-posbemarkingsinstrumente wat eenvoudig dien as 'n basiese omgewing om u e-pos te outomatiseer en CMS-funksionaliteit te lewer, gaan SharpSpring alles om u te help om op 'n dieper vlak kontak te maak met u gehoor.
Een ding wat SharpSpring regtig onderskei, is die feit dat dit klante probeer ondersteun in alles wat hulle nodig het. Dit is waar, ongeag of u 'n groot onderneming is wat op soek is na 'n landingsbouer, 'n klein onderneming op soek na loodscore en kliëntediens. Die lys funksies wat u uit hierdie oplossing kan kry, is baie sterk, wat dit 'n uitstekende alternatief vir Salesforce maak.
Met die eerste oogopslag, SharpSpring lyk miskien 'n bietjie duur. Veral as u dit vandag vergelyk met ander alles-in-een-sleep-en-laat-los oplossings op die mark. Die SharpSpring-planne verskil egter in hul vermoë om onbeperkte gebruikers op elke pakket te bied. Dit is 'n groot verandering van die meeste CRM's wat pryse per gebruikerbasis bied.
In die algemeen is SharpSpring waarskynlik die beste geskik vir groter spanne, met 'n funksie wat bykans enige besigheid ondersteun waaraan u kan dink.
Groot verskeidenheid e-posautomatiseringsfunksies
Onbeperkte gebruikers op elke pakket
Koste-effektiewe oplossing vir groot spanne
Baie gebruiksgemak ingebou
Baie veldtogopsporing vir u bemarkingsveldtogte
Nie die mees intuïtiewe vir mense wat nie weet hoe om outomatisering te doen nie
Dit is moeilik om inligting op SharpSpring.com te vind
Soms foute in die sagteware
Gereedskap vir die bou van bladsy en e-pos kan 'n hupstoot gee
SharpSpring-resensies: hoeveel mense gebruik SharpSpring?
SharpSpring wat in 2014 van stapel gestuur is, fokus op digitale bemarkingsagentskappe as hul teikengehoor. Die SharpSpring-klantebasis strek oor 56 lande met meer as 14,000 totale kliënte, waarvan 1,000 XNUMX bemarkingsagentskappe is.
SharpSpring se fokus op digitale bemarkingsagentskappe, sy bekostigbare agentskapsmodel, en die lisensiestruktuur van maand tot maand is die belangrikste onderskeidings in die mededingingsruimte vir bemarkingsoutomatisering. In 2016, SharpSpring het bykans alle ander verskaffers in 'n gradering gespring vir 'pogings tot 'n nuwe bestuursagentskap', wat net volg HubSpot wat die mark vir meer as tien jaar oorheers het. SharpSpring het van 10% van die agentskap se markaandeel in 5 tot 2015% in 27 gegaan, terwyl HubSpot van 2016% van die agentskap se markaandeel tot 87% gedaal het. (Mirren 2016)
Wat kan u met SharpSpring doen?
Net soos baie van die toonaangewende bemarkingsoutomatiseringsinstrumente en loodbestuursinstrumente wat tans op die mark is, identifiseer SharpSpring homself as 'n alles-in-een oplossing vir groei van sake. Hierdie diens bied alles, van opvolgdienste vir e-posbemarking, tot Party CRM-integrasie, waarskynlik bo die meeste SMB's wat hul CRM benodig.
SharpSpringDie funksies is gebou om gebruikers van 'n verskeidenheid agtergronde te vermaak, met toegang tot dinge soos Google, Infusionsoft, en LinkedIn-integrasies, sowel as universele CMS-versoenbaarheid, sodat u 'n webwerf kan ontwerp waar u wil en in u SharpSpring-oplossing kan koppel met verlig.
Alhoewel hierdie platform 'n bietjie te onintuïtief kan wees vir sommige kleiner ondernemings wat nou net aan die gang is, kan die reeks funksies voldoende wees om u geïnteresseerd te hou, maak nie saak watter soort besigheid u bedryf nie.
Bemarkingsautomatisering van einde tot einde
Opsporing van meerdere toestelle
Met ander woorde, u kry 'n stelsel wat al die basiese aspekte dek wat betref die gereedskap wat u nodig het om 'n effektiewe teenwoordigheid op die internet te ontwerp.
Eenvoudig is die sleutel tot hierdie platform. Die koppelvlak is skoon en eenvoudig. Toe die platform ontwikkel is, SharpSpring moes dit maklik genoeg wees vir agentskappe om hul eie kliënte aan boord te kry. Die sleutel tot die platform is die 'Nuwe' knoppie wat u vinnig kan bou om iets nuuts te bou, insluitend kontakte, veldtogte, vorms, webwerwe, bestemmingsbladsye, take, werkstrome, lyste, e-pos, stuur, invoer, media en pasgemaakte velde. WYSIWYG-redakteurs help u om enige inhoud op te stel en die UX is intuïtief om in die app te manipuleer.
Die app stoor nie u werk outomaties nie. As u aan iets werk, moet u op die stoorknoppie druk, of dit sal verdwyn. Aan die ander kant, as u per ongeluk oor iemand anders se werk begin skryf, kan u kies om dit nie te stoor nie en dit is asof u dit nooit aangeraak het nie. As geïntegreerde bestuur van sosiale media 'n moet vir u is, SharpSpring sluit dit tans nie by die platform in nie.
Bou-outomatisering is ook maklik om te navigeer, of dit 'n eenvoudige outoresponder is, of 'n veestapvoedingsveldtog wat oor 'n paar maande strek. SharpSpringMet die platform kan u outomatisasies skep op grond van die gedrag van u lei. Outomatisering in SharpSpring bestaan ​​uit take (snellers en filters) en werkvloeie (aksies en gebeure). Die skep van outomatisering is 'n lineêre proses. Vir diegene wat 'n visuele witbord verkies om veldtogte te skep, is dit op die padkaart van SharpSpring.
'N Verdere uitroepfunksie is die vermoë om dinamiese bestemmingsbladsye en e-posse met 'n WYSIWYG-redakteur te bou - geen ontwikkelaar is nodig nie. Boonop kan u besoekers bemoei met die inhoud wat net vir hulle ontwerp is. Vir e-handel kan u direk na die produkte kyk wat die grootste belangstelling het. Al wat u hoef te doen, is om met die rechtermuisknop te klik om beelde, opskrifte en teks van die teks uit te ruil. U probeer om een ​​e-pos of bladsy op te stel wat aangepas word deur die gedrag en voorkeure van die lei, sodat u inhoud kan aanpas op grond van spesifieke belangstellings of koopgedrag.
SharpSpring se besoekerID kan u besoekers aan u koppel CRM en hul gedrag en besoeke dop te hou om die besoekers se belangstelling en motivering beter te verstaan. Dit maak ook gebruik van omgekeerde IP-soek om die ondernemings wat u webwerf besoek te identifiseer en gee u inligting aan die besoeker, insluitend name, e-pos en telefoonnommers. U ontvang 'n lys van die dag se warmste leidrade in u inkassie wanneer die lood gereed geag word om na verkope oor te skakel. Dit is 'n droom van bemarkers om daardie name en syfers te kry om gekwalifiseerde loodgenerering te verhoog.
Miskien het u al 'n CRM waarvan u hou, wat goed is. SharpSpring (lees ons SharpSpring CRM-hersiening) kan vinnig via API koppel en u kontakte kan integreer met volledige tweerigting-sinchronisasie, maar SharpSpring het ook 'n ingeboude CRM.
Die twee funksies wat op die CRM staan, is:
Sodra 'n nuwe kontakrekord bygevoeg is, trek die app die sosiale profiele van die hoof, insluitend prentjie en volledige dop, na elke bladsy en die inhoud oop, geklik, besoek of afgelaai. U kan dan outomatisering van hierdie inligting verpersoonlik en opbou.
Die Life of the Lead-tydlyn is 'n wonderlike beeldmateriaal om vinnig te sien hoe betrokke die hoof is en watter aksies hulle onderneem het, insluitend webbesoeke, vormopvullings, e-pos stuur en oopmaak ensovoorts.
SharpSpring bied genoeg statistieke en pasgemaakte verslae vir u om bemarkingsbesluite te neem en ROI op u bemarkingspogings te wys. Om die omskakelingskoste en -inkomste van die einde tot die einde te verstaan, is 'n lewensredder wanneer u by die c-suite-byeenkoms in die gesig staar dat bemarking sy gewig trek vir die onderneming se belangrikste punt. Terwyl die kaarte en grafieke wonderlik is vir 'n vinnige ingewandsondersoek, het u al die data om dieper te delf, onderaan.
Is u 'n bemarkingsagentskap?
Normaalweg mag u 'n agentskapsmodel nie as 'n funksie insluit nie, maar SharpSpring is gebou met agentskappe in gedagte. U kan die platform vir u besigheid koop, of u kan die platform vir u agentskap koop en kliënte op die platform plaas. Wat maak dit 'n goeie keuse vir agentskappe?
U kliënte is joune. SharpSpring kom nie tussen u en u kliënte in nie. U kan u kliënte betaal soos u wil.
U kan meer dienste aan u kliënte lewer deur bemarkingsoutomatisering van kreatiewe dienste tot bestuur van bemarkingsoutomatisering.
U skep maandelikse herhalende inkomste vir u agentskap en kan wegbeweeg van slegs projekwerk.
U kan u waarde aan u kliënte bewys met volledige verslagdoening oor inkomste-tot-inkomste.
Die app is heeltemal herbruikbaar.
Met een enkele aanmelding kan u u klante vanaf een konsole met enkele kliks bestuur.
U agentskap is gelys op die webwerf waar u kliënte wat belangstel in bemarkingsoutomatisering kan vasvang, maar nie daarin belangstel nie.
Watter ander oulike dinge word by SharpSpring ingesluit?
Die webwerf en platform is beskikbaar in nege verskillende tale
Die SharpSpring-blogbouer is 'n wonderlike instrument om dieper betrokkenheid te bereik
Met die mediasentrum kan u betrokkenheid by voorgestelde artikels op ander webwerwe of u eie inhoud opspoor. Deel en spoor innemende inhoud aan, selfs al word dit nie op u webwerf aangebied nie.
Die SharpSpring App Marketplace is groot danksy die oop argitektuur van die platform. Kry afslag en aanbiedings op ander programme, sagteware en platforms.
Telefoonsteun is onbeperk en beskikbaar vir alle kliënte volgens alle planne. Dieselfde geld vir die funksies. Geen beperkinge gebaseer op u plan nie.
Al die SharpSpring-funksies kan hier gevind word Indien jy belangstel.
SharpSpring Review: Pryse
SharpSpring het vyf planne, waarvan twee nie gepubliseer is nie - agentskapspryse en ondernemingspryse. U sal nie die pryse vir hierdie segmente kan vind voordat u aan 'n demo (30-60 minute lank) op die produk.
Met funksie om pariteit te vertoon en op a fraksie van die koste van die meeste mededingers SharpSpring wen groot teen mededingers.
Maak nie saak watter plan u kies nie, die funksies, onbeperkte ondersteuning en onbeperkte gebruikers is dieselfde. Die prys verander gebaseer op die aantal kontakte wat u bestuur. Nog 'n oulike ding oor SharpSpring is daar geen kontrak nie. Alle fakturering is maand tot maand. Hulle filosofie is om u herhalingsbesigheid te verdien in plaas daarvan om u in 'n kontrak vas te lê.
Voel vry om ons te kyk SharpSpring pryse gids om meer te wete te kom.
SharpSpring Integrasie van inkopiemandjies
Voorbeeld: Integrasie met Shopify: Daar is twee maniere om inligting heen en weer te beweeg.
Gebruik Zapier of 'n ander soort middelware om inligting tussen die twee platforms te skuif.
SharpSpring se inkopie mandjie integrasie kan u outomaties webtransaksies vanaf u aanlynwinkel opneem en die verkope toeskryf aan SharpSpring-veldtogte. Dit stel u in staat om u ROI van bemarking vir e-handel-gebaseerde ondernemings te meet.
Nadat u u Winkelwagen-kode suksesvol geïntegreer het en 'n toetstransaksie uitgevoer het, sal u sien dat die blad Winkelmandjie verskyn onder die verkoopsmenu aan die bokant van die bladsy. Hier kan u toegang verkry tot al u aanlyntransaksies.
Op die winkelwagentjie-bladsy verskyn al u onlangse transaksies, sowel as historiese transaksies, en bevat inligting oor:
Naam en e-posadres van lood wat die aankoop gedoen het
Toe die transaksie plaasgevind het
Die besonderhede van items wat tydens die transaksie verkoop is
Deur op die totaal in blou te klik, kan u die besonderhede van die transaksie sien.
As 'n lead 'n webtransaksie voltooi en geassosieer word met 'n SharpSpring-veldtog, sal u verkope toegeskryf word aan daardie individuele bemarkingstaktiek op die veldtog Insights-bladsy.
Hiermee kan u meet watter veldtogte die meeste aanlyn-transaksies skep, en u kan bemarkingsbesluite neem op grond van hierdie inligting.
SharpSpring-resensies: Opstel en ontwerp
Die meeste bemarkings-outomatiseringsplatforms wat hul sout werd is, is aan boord nodig om te verseker dat sukses opgestel word. Dit is waar vir SharpSpring ook. Die aan boordproses word in vier sessies gedoen. U kan so vinnig gaan as u wil of dit verleng na 60 dae as dit is wat u verkies. Daar is geen vereistes vir sertifisering of eindelose video's wat u moet kyk voordat u 'n funksie kan gebruik nie. Dit is alles op die platform met 'n vennootportaal vol hulpartikels, webinars, witskrifte, gevallestudies en hul weergawe van app-webinars genaamd "SpringBoard Live" wat weekliks plaasvind. U kan kies om dit te gebruik of nie. Die app bevat ook 'n bladsy-oortreksel vir hulp met die vind van wat u nodig het en 'n toergids wat u binne minder as 'n minuut vinnig wys hoe u 'n sekere funksie kan gebruik. As alles anders misluk, kan u ondersteuning skakel om u enige tyd deur alles te laat gaan. Hulle sal selfs help met HTML-kode! Terwyl die UX intuïtief is en u sonder hulp kan kom, is dit lekker om te weet dat u met 'n mens kan skakel en met mekaar praat, en dit kos nie ekstra nie.
As u 'n WordPress-webwerf gebruik, is dit vinnig en pynloos om die opsporingskode in te sit, en u kan dadelik intyds sien wanneer besoekers na my webwerf kom en daardie bladsye besoek. Die besoekerID skop dadelik in en nuwe leidrade, name en maatskappye verskyn intyds op u webwerf.
As u verkoopspan onderweg is, is dit ook lekker om dit te weet SharpSpring het 'n mobiele CRM ontwerp om verkope te vergemaklik, selfs as u nie op kantoor is nie.
SharpSpring-resensies: die bestuur van u SharpSpring-kontakte
Terwyl ons alreeds die CRM komponent van SharpSpring, is dit belangrik om vir bemarkingsautomatiseringsdoeleindes te let op hoe maklik dit is om pasgemaakte velde te skep om relevante inligting van u vorms af te vang. Daar is 'n bietjie van 'n 'aha'-oomblik wanneer u inligting sien wat outomaties in velde voorkom, en u 'n bietjie gulsig raak oor die gedagte om die data vir u volgende veldtog te gebruik. Die bekyk van die gesigte en profiele van mense wat in u produk belangstel, is ook geldig.
Nog meer opwindend is om te sien hoe jou verkoopspan daardie leidrade in hul pyplyn neem en kyk hoe hulle omskakel. Die verkoopsbestuur-funksie sluit pyplyn, gewenste wenke, inkopiemandjie, rekeninge en verslae in. Dit toon ook 'n oulike omskakelingsverslag waarmee u kan sien watter verkope waarskynlik sal sluit en wanneer.
Dit is maklik om die uitvoerende hoof van verkoopsprojeksies te gee en kommissies te bereken met die portefeulje-omskakelingsverslag.
Vir wie is SharpSpring die beste?
uiteindelik, SharpSpring bied 'n dwingende alternatief vir SaaS van Salesforce en soortgelyke CRM-verskaffers. Dit sal nie die regte opsie wees vir die meeste klein ondernemings wat geld wil spaar op hul webwerfontwikkeling nie. As u egter 'n groter onderneming is wat ook 'n maklike bestuur van kliënteverhoudinge nodig het, kan dit maklik die opsie vir u wees.
Ons gunsteling ding met SharpSpring is waarskynlik die feit dat dit so oop en buigsaam is vir groter ondernemings. As dit kom by die bediening van groot ondernemings en agentskappe, is daar bykans geen leerkurwe vir hierdie gebruikersvriendelike instrument nie. Dit kan selfs met 'n reeks ander dienste geïntegreer word om die uiteindelike CRM van derdepartye te word.
Ons beveel SharpSpring aan vir groter ondernemings wat wil eksperimenteer met gevorderde drupveldtogte en dinamiese inhoud. As u 'n kleiner onderneming is, moet u beslis by dinge soos die Square-winkel of Salesforce hou.
Ons hou ook van die feit dat daar baie ondersteuning beskikbaar is by die werklike span by SharpSpring vir beginners. Dit is egter jammer dat u 'n fortuin moet betaal vir dinge soos aan boord om aan die gang te kom. Dit sou makliker wees as daar meer dokumente aanlyn was vir ondernemings wat nie soveel handbesit nodig het of dit nie kan bekostig nie.
Het u nog vrae oor SharpSpring?
Alhoewel daar aanlyn artikels is wat u kan help met sommige van u vrae, kan dit moeilik wees om alles op te spoor wat u moet weet.
Hoe vind u hulpartikels?
A: U kan die hulpartikels van sien SharpSpring deur help.sharpspring.com te besoek en deur die in-bult hulpsentrum te blaai. Alhoewel die aantal dokumente en bronne toeneem, moet u onthou dat daar 'n paar beperkings is op wat u hier eintlik kan vind. Aan die positiewe kant, moet u die inligting wat u nodig het, maklik kan opspoor danksy kategorie-organisasie en unieke afdelings.
Hoeveel kos SharpSpring?
A: U kan verwag om ongeveer $ 200 tot $ 800 per maand vir u tegnologie te betaal. In vergelyking met ander CRM-oplossings, staan ​​SharpSpring uit as 'n redelik duur instrument. Alhoewel dit taamlik kragtig vir ondernemings kan wees, is dit waarskynlik te duur vir klein ondernemings. As u dit sê, is dit 'n goeie idee om te onthou dat u funksies kry vir 'n verskeidenheid gebruikers, nie net een nie, as u SharpSpring koop.
Hoe SharpSpring werk?
A: SharpSpring is 'n alles-in-een-bemarkingsinstrument vir e-pos en CRM. Dit werk baie goed met feitlik enige derdeparty-app waaraan jy kan dink, en 'n klomp bestaande CMS-platforms en -stelsels. Alhoewel dit op klein en mediumgrootte ondernemings gerig is, dink ons ​​dat dit beter geskik is vir mediumgrootte ondernemings, agentskappe en groter ondernemings.
Kan ek 'n demonstrasie van SharpSpring kry?
A: As u SharpSpring wil probeer voordat u inteken met 'n intekening, kan u die webwerf besoek en 'n demonstrasie aanvra met die kontakvorm van die onderneming. Dit is 'n maklike manier om 'n oorsig te kry van wat SharpSpring kan doen.
Hoe kan ek SharpSpring kanselleer?
A: Daar is baie min inligting beskikbaar op die SharpSpring webwerf oor hoe u u rekening kan kanselleer. Selfs die pryskwotasies word opgestel om die jaarlikse pryse te weerspieël. U moet die ondersteuningspan kontak vir meer advies oor hoe u u rekening kan sluit en vermy te veel kans vir u inskrywing.
Is Sharpspring 'n CRM?
A: SharpSpring identifiseer homself wel as 'n CRM, maar dit is ook veel meer as dit. Met SharpSpring kry u 'n volledige e-posbemarkingsautomatiseringsplatform, CRM-instrument en meer. U kan die platform selfs integreer met 'n verskeidenheid ander instrumente waarop u staatmaak om u besigheid aan die gang te hou.
Waar verander ek my instellings?
A: As u probleme ondervind met die opstel van SharpSpring, kan u uitvind hoe u u omgewing verander in die instellings van My rekening. Hier kan u u kennisgewings opstel, en selfs u tydsone-inligting verander.
Wat kry ek in elke prysplan?
A: Alhoewel SharpSpringDie prys van pryse kan duur lyk, maar dit bevat 'n aantal belangrike instrumente in elke prysplan, insluitend toegang vir onbeperkte gebruikers, veldtogopsporing, outomatisering van bemarking, e-posbemarking op gedrag, blogbou-instrumente en CRM- en verkoopsoutomatisering. Daar is ook anonieme besoekers-ID's, bouers van dinamiese vorms, analise en verslagdoening, en soveel meer.
Alles in ag genome, waarvoor SharpSpring bied, is dit 'n groot waarde in vergelyking met reuse in die bedryf in die bemarkingsautomatiseringsruimte. By die keuse van bemarkingsautomatiseringsplatforms is daar baie faktore wat u moet oorweeg, maar op die ou end is u op soek na die belangrikste funksies wat u nodig het teen 'n billike prys en voel dit soos 'n 'veilige' keuse.
Die stelsel is maklik om te gebruik en u kan dit verlaat wanneer u ook al wil. SharpSpring is geskik vir ondernemings of agentskappe met kliënte wat:
Laat e-handel en ander bemarkingsplatforms in plek wees en wil bemarkingsoutomatisering toepas sonder om die huidige stelsels te ontwrig,
Is op soek na 'n volledige bemarkingsautomatiseringsplatform om die opleidingsprogramme vir loodgenerering en koestering te bevorder en met ander stelsels te integreer namate dit groei. SharpSpring se maandelikse kontrak / faktuur en oop argitektuur verlaag die totale koste van eienaarskap vergeleke met mededingers van bemarkingsoutomatisering.
As u net leer om bemarkingsautomatisering te gebruik, is dit 'n goeie plek om te begin, want u kry die opleiding wat u benodig, en 'n buigsame instrument wat gepak is met die bemarkingsautomatisering wat u benodig om u doelwitte te bereik.
SharpSpring is 'n jong onderneming wat pas in 2014 op die toneel verskyn het. Nuwe funksies en platformverbeterings word weekliks bekendgestel, wat dit moeilik maak om 'n huidige lys funksies te hou vir vergelyking met mededingers. As kliënt kry u meer vir u dollar met elke nuwe funksie-byvoeging. Laer geprys as die meeste mededingers, SharpSpring is 'n goeie waarde met sy buigsaamheid in argitektuur, faktuur van maand tot maand, omvattende funksies en buigsame oop argitektuur.
Deel u gedagtes in die kommentaar-afdeling hieronder as u enige vrae het oor ons SharpSpring-resensies. Het u al ooit SharpSpring gebruik? Beplan u dit na die lees hiervan?