Terugbetalingsbeleid | WOWOW Krane-WOWOW Krane
Tuis / terugbetaling beleid
Ons het 'n 30-dae retoerbeleid, wat beteken dat u dertig dae na die ontvangs van u item is om 'n terugkeer te versoek.
Om in aanmerking te kom vir 'n terugkeer, moet u item in dieselfde toestand wees as wat u dit ontvang het, ongedra of ongebruik, met etikette en in die oorspronklike verpakking. U het ook die ontvangs of bewys van aankoop nodig.
Om 'n terugkeer te begin, kan u ons kontak by service@wowowfaucet.com. As u opgawe aanvaar word, stuur ons u 'n retoerafleweringsetiket, asook instruksies oor hoe en waarheen u u pakket moet stuur. Items wat aan ons teruggestuur word sonder om eers terug te vra, sal nie aanvaar word nie.
U kan ons altyd kontak vir 'n terugvraag by service@wowowfaucet.com.
Inspekteer u bestelling by ontvangs en kontak ons ​​onmiddellik as die artikel foutief is, beskadig is of as u die verkeerde item ontvang, sodat ons die probleem kan evalueer en reg kan stel.
Uitsonderings / items wat nie terugbesorg kan word nie
Sekere soorte items kan nie terugbesorg word nie, soos bederfbare goedere (soos kos, blomme of plante), pasgemaakte produkte (soos spesiale bestellings of gepersonaliseerde items), en persoonlike versorgingsgoedere (soos skoonheidsprodukte). Ons aanvaar ook nie opgawes vir gevaarlike stowwe, vlambare vloeistowwe of gasse nie. Kontak asb. Vrae of kommer oor u spesifieke artikel.
Ons kan ongelukkig nie opgawes op verkoopitems of geskenkkaarte aanvaar nie.
Die vinnigste manier om te verseker dat u kry wat u wil hê, is om die item wat u het, terug te besorg, en sodra die teruggawe aanvaar is, maak u 'n aparte aankoop vir die nuwe item.
Ons sal u in kennis stel sodra u u opgawe ontvang en geïnspekteer het, en u laat weet of die terugbetaling goedgekeur is of nie. As dit goedgekeur word, word u outomaties terugbetaal op u oorspronklike betaalmetode. Onthou, dit kan 'n tydjie duur voordat u bank- of kredietkaartonderneming die terugbetaling verwerk en pos.