Huisverbeterings hoef jou nie oud te maak nieFoto: Pixabay Die meeste verbruikers wat al huisverbeterings laat doen het, sal ŉ hele paar staaltjies kan vertel oor alles wat verkeerd kan loop, van waterpype wat beskadig word tot werk wat nie betyds voltooi word nie. Bouers wat aan nuwe huise werk, moet by die Nasionale Huisbouersregistrasieraad (NHBRC) geregistreer wees, maar ŉ bouer wat net verbeterings aan ŉ bestaande huis doen, hoef nie te reigstreer nie. Ina Opperman verduidelik hoe jy jouself kan beskerm teen bouers wat verbeterings by jou huis doen. Wanneer mens ŉ bouer aanstel om werk by jou huis te doen, begewe jy jou inderdaad in ŉ veld vol landmyne. Ek weet die goeie ouens daar buite sal my wil stenig as ek dit sê, maar net soos hulle nie ŉ messelaar sal aanstel wat nie kan messel nie, moet verbruikers weet hoe om hulle teen gewetenlose mense te beskerm wannneer hulle hul swaarverdiende geld bestee. Die NHBRC Die nasionale registrasieraad van huisbouers (NHBRC) is ŉ statutêre liggaam wat gestig is involge die Wet op Beskermingsmaatreëls vir Behuisingsverbruikers, om die belange van behuisingsverbruikers te beskerm en voldoening aan die gereguleerde boubedryfstandaarde te verseker. Die Wet vereis dat almal wat huise bou, by die raad moet registreer. Die raad sertifiseer bouers wat voldoen aan die bedryfsvereistes vir tegniese, konstruksie en finansiële vaardighede. Die raad het egter net jurisdiksie oor nuwe huise en nie huisverbeterings of aanbouings nie. Meesterbouerverenigings Lidmaatskap van Meesterbouervereigings is vrywillig en lede word gedissiplineer deur skorsing of boetes. Die Wet op Verbruikersbeskerming Verbruikers kan die Wet gebruik om hul regte uit te oefen wanneer huisverbeterings skeefloop en kla by die provinsiale verbruikerskantore of die Nasionale Verbruikerskommissie. Die Wet beskerm jou reeds wanneer jy ŉ ooreenkoms sluit om huisverbeterings te doen. Volgens artikels 48 en 49 mag die bouer nie ŉ onregverdige prys vra of voorwaardes insluit wat onregverdig, onbillik of onredelik is nie. Verbruikers moet egter onthou ŉ prys is nie noodwendig onredelik omdat dit hoër is as die prys wat iemand anders vra nie. Die kontrakteur mag nie vereis dat jy ŉ ooreenkoms onderteken waarin: Die kontrakteur mag ook nie die voorwaardes van die ooreenkoms of die aard van die materiaal wat hy gebruik verander sonder om jou eers die keuse te gee om die ooreenkoms te kanselleer nie. Hy mag ook nie op sy eie besluit of die materiaal wat hy gebruik en die werk wat gedoen is aan die ooreenkoms voldoen nie. Ooreenkomste moet in gewone en verstaanbare taal wees en geen fynskrif word toegelaat nie. Die Wet beskerm jou ook teen dinge waaroor verbruikers wat huisverbeterings laat doen, die meeste kla: Indien jy nie tevrede is dat die werk volgens die standaarde van artikel 55 voltooi is nie, kan jy van die kontrakteur verwag om enige probleme reg te maak of jou ŉ billike gedeelte van die geld wat jy betaal het, terug te gee. Volgens artikel 56 is daar ŉ versweë waarborg dat die werk aan artikel 55 voldoen. Verbruikers kan kla by die Nasionale Verbruikerskommissie of provinsiale kantore vir verbruikersake oor kontrakteurs wat huisverbeterings doen.