GroupSolver: hefboom AI en NLP in marknavorsing | Martech Zone
Vrydag, Oktober 30, 2020 Vrydag, Oktober 30, 2020 Douglas Karr
As u ooit 'n opname ontwikkel het en gehoop het om kwantitatiewe en kwalitatiewe bevindings uit die antwoorde te bekom, verstaan ​​u hoe moeilik dit is om die vrae te verwoord. Die woorde, struktuur en grammatika wat u vra, kan lei tot resultate wat u navorsing op 'n dwaalweg bring.
As produkbestuurder het ek dit baie ondervind met fokusgroepe. As ek 'n nuwe gebruikerskoppelvlak sou toets, sou die ontvanger die koppelvlak kon laat soek om iets verkeerd te probeer soek, ondanks die feit dat dit goed ontwerp is. As ek vra of iets moeilik is of as iets ontbreek, sal die gebruiker onmiddellik na 'n probleem soek ... wat dalk nie bestaan ​​nie.
In plaas daarvan het ons net die gebruiker gevra om 'n aksie te neem en dan te beskryf hoe hulle te werk gaan. Alhoewel dit enige vooroordeel verwyder het, is dit baie post-analise nodig om die resultate in kwaliteitsaannames of aanbevelings te kwantifiseer. Hierdie resultate was dikwels steeds die beste raai... nie a nie statisties geldige gevolgtrekking.
Hoe natuurlike taalverwerking en masjienleer
Sommige van die rykste, mees transformerende insigte kom uit die oop vrae. Hoekom is 'n perfekte voorbeeld. Maar die antwoord op hoekom is nie 'n numeriese, binêre of opsiereaksie nie ... dit was dus nog altyd moeilik om die kwantitatiewe en kwalitatiewe resultate te kry as u vrae oor oop vrae vra om besluite te neem.
Gelukkig het, natuurlike taalverwerking (NLP) en machine learning (ML) kan hierdie probleme oorkom! Deur masjienleer met skare-intelligensie te kombineer, GroupSolver is 'n platform vir marknavorsingstegnologie wat kunsmatige intelligensie gebruik om kwalitatiewe sowel as kwantitatiewe vrae in aanlyn-opnames te stel en te konsolideer.
GroupSolver pas tussen die doen-dit-self-platforms, soos Survey Monkey en Google Surveys, en die volledige diensondernemings, soos McKinsey & Company en Accenture.
Wat GroupSolver onderskei, is hul benadering tot die verwerking van natuurlike taalantwoorde deur gebruik te maak van:
Skare-intelligensie - Respondente beantwoord oop vrae in hul eie woorde, dan werk hulle saam.
masjienleer - Antwoorde uit die oop vrae word verwerk deur 'n dinamiese en selfkalibrerende algoritme.
Gevorderde statistieke - die platform valideer natuurlike taalantwoorde en kwantifiseer kwalitatiewe insigte.
GroupSolver-gereedskap sluit in
AI Open Antwoorde ™ - Deur masjienleer te kombineer met skare-intelligensie, organiseer en kwantifiseer GroupSolver oop antwoorde. Geen data-opleiding, geen menslike moderering en geen vrye teks-kodering is nodig nie.
IdeaCluster ™ - IdeaCluster toon korrelasies tussen individuele oop antwoorde. Baie nuttig om klantepersona's te bou of 'n handelsmerkverhaal te vertel. Dit is reg - GroupSolver het korrelasie- en regressiemodelle bevry van 'n eksklusiewe verhouding met kwantitatiewe data.
IntelliSegment ™ - IntelliSegment is 'n intelligente segmenteringsinstrument wat u kan help om te verstaan ​​hoe antwoorde op oop vrae vir spesifieke respondentsegmente verskil. Dit is soos om 'n storie in 'n hooiberg te vind.
IdeaCloud ™ - IdeaCloud is 'n kompakte aanbieding van die mees ondersteunende antwoorde op die oop vraag. Groter lettertipe dui antwoorde met groter ondersteuning onder respondente aan. Die kleiner lettertipe is vir ... wel, antwoorde wat dit nie regkry nie.
Konsensusoplossing ™ - Konsensusoplossing is 'n stel antwoorde wat sterk ondersteun word en wat positief met mekaar gekorreleer is. Dit toon antwoorde wat goed oor die weg kom en 'n konsensus-ooreenkoms tussen respondente vorm.
Keuse-antwoorde - Behalwe dat dit die brood en botter van die ondersoek is, kan antwoorde op meerkeusevrae nuttig wees om respondentsegmente te bou vir 'n ryker insig. Ons hou hulle vars en word intyds opgedateer.
Data-invoerder - As u reeds inligting oor u respondente versamel het, kan u dit op ons paneelbord laai. Gebruik dit om GroupSolver-data te sny of nuwe respondentsegmente te bou.
Antwoordbestuurder - Kyk hoe respondente u vrae intyds beantwoord. Groepeer en bevestig dit met een klik op die knoppie. Ons vertrou ons masjien, maar data benodig soms 'n sagte menslike aanraking.
Data-aflaaier - Voer rou data uit vir verdere ontleding met standaard statistiese sagteware soos SPSS, R of Excel.
GroupSolver se visuele dashboard stel gebruikers in staat om u insigte te sien en daaraan te werk. Data word verwerk en opgedateer soos dit versamel word, sodat u resultate te eniger tyd kan voorskou.
Vra 'n Groupsolver-demo aan
Tags: aikunsmatige intelligensiegroepsoplossermarknavorsingmarknavorsingsplatformmlnatuurlike taalverwerkingNLP