Website Analytics versamel en interpreteer
Hoe om jou wins deur data te verhoog
Die mees onlangse sakemagwoord is 'groot data'. Groot maatskappye spandeer baie geld op die insameling van data en betaal ontleders om daardeur te sif en verslag te doen oor die betekenis daarvan. Ongelukkig, vir baie klein en tuisondernemings, vasgemaak vir kontant en tyd, word data-insameling en analise dikwels op die agterbrander gelaat. Die versameling en vertolking van data wat verband hou met jou tuisbesigheid kan egter die verskil maak tussen 'n sukkelende besigheid of 'n baie winsgewende een.
Vandag is daar baie gratis en lae koste-gereedskap om u te help om data oor u besigheid te versamel. Deur 'n paar stukkies inligting oor jou besigheid te analiseer, kan jy besluite neem wat jou besigheid in die swart hou.
Voordat ons gaan in die gereedskap en hoe-om data te versamel, hier is inligting oor die wat en waarom van webanalyses.
Webanalise behels drie stappe:
Versamel data oor jou besigheid
Ontleed die data en maak besluite gebaseer op wat dit aan jou vertel
Implementeer veranderinge of strategieë om u besigheid te verbeter gebaseer op data-analise
Hoekom moet jy data versamel
Die uiteindelike doelwit in data-insameling is om jou besigheid meer doeltreffend en winsgewend te laat loop. As 'n huisbesigheidseienaar, het jy net soveel tyd en geld om jou besigheid te bedryf. Jy wil ook nie op aktiwiteite wat nie die resultate gee wat jy nodig het, wil mors nie. Data gee jou die snaakse besonderhede sodat jy jou tyd en hulpbronne kan fokus op take wat lei tot meer lei, verkope en winste.
Watter data moet jy versamel?
Daar is ton data wat jy kan insamel aangaande jou huisbesigheid, maar as jy 'n eenpersoonskou is, het jy waarskynlik beperkte tyd en hulpbronne. Die belangrikste data wat u moet versamel, sluit in:
Unieke Besoekers: Die aantal individuele mense wat jou webwerf besoek. Dit is nie die totale aantal besoeke nie, maar eerder die aantal mense. Byvoorbeeld, as besoeker A 3 keer besoek en jou besoeker B besoek 1 keer, is dit 2 unieke besoeke (A en B).
Verwysings: Om te weet hoe jou besoekers jou vind, is noodsaaklik om jou bemarkingsplan te ontwikkel . Verwysings vertel jou van waar jou besoekers gekom het, insluitend soek, sosiale media netwerke en ander webwerwe.
Sleutelwoorde: nie net gee sleutelwoord data jou die woorde en frases wat mense gebruik om jou webwerf te vind nie, maar ook wat hulle belangstel. Dit is veral nuttig as jy 'n besigheid het wat 'n verskeidenheid onderwerpe of onderwerpe betref, aangesien Dit kan jou vertel wat jy meer tyd moet spandeer.
Top bladsye: Soos met die sleutelwoorde, om die top tien of so bladsye te besigtig wat mense op u webwerf besoek, sal u 'n aanduiding gee van wat u teikenmark die meeste belangstel.
Gemiddelde tyd op bladsy: Dit is 'n goeie aanduiding van of mense die inligting wat jy verskaf, al dan nie gebruik. As hulle net 'n paar sekondes op die webwerf is en dan iewers anders klik, neem hulle nie regtig in wat jy aanbied nie.
Uittreksels: Dit kan u inligting gee oor bladsye wat u op u werf moet opblaas. Terwyl jy 'n hoë aantal uitgange van die laaste bladsy van 'n bestellingsstelsel kan verwag, moet jy werk om hulle te verbeter om die besoekers te behou. Dit sluit jou Dankie-bladsy in van 'n e-pos aanteken of bestelvorm, waar jy mense na meer inhoud op jou webwerf kan lei.
Bounce Rate: Die weiering persentasie verskil van uittreksels, aangesien 'n weiering kom van iemand wat die werf besoek en dan vinnig verlaat. Dit is gewoonlik 'n aanduiding dat die besoeker nie gevind het wat hy wou hê nie.
Omskakelingskoers: Dit is een van die belangrikste stukke data wat ingesamel moet word, aangesien dit jou vertel hoe goed jy mense kan lok om iets op jou webwerf te doen, of dit jou produk moet bestel, teken aan vir jou e-poslys, voltooi 'n opname, of sien 'n spesifieke bladsy. Dit kan 'n groot hulp wees om te weet of u oproep tot aksie werk.
Hoe om webwerf data te versamel
Daar is baie gereedskap vir die versameling van bogenoemde gelyste data op jou webwerf. Die meeste web hosts bied statistieke op die prestasie van jou webwerf. Google Analytics via die Google Console bied 'n robuuste, gratis stelsel, hoewel dit 'n paar opstelling vereis.
Via Google Analytics kan u doelwitte stel en conversies beter bywerk op spesifieke bladsye van u webwerf.
Lys groei: Selfs met 'n groot lys, wil jy voortgaan om nuwe intekenaars te lok. Hoe meer mense wat op jou lys is, hoe meer mense het jy oor jou besigheid. Maar ook, daar is 'n natuurlike verlies aan belange en intekenare op jou e-poslys, en jy wil voortgaan om jou lys te bevorder om vir daardie uittekeninge uit te maak.
Open Tarief: Terwyl die deurkliektempo (sien hieronder) 'n meer opvallende bietjie data is, kan u oop koers u 'n gevoel gee van hoe goed u e-posvaklyne is.
Deurkliektempo : Die deurkliektempo vertel jou hoeveel mense op een of meer skakels in jou e-pos geklik het. Dit vertel nie net die doeltreffendheid van jou e-posveldtog nie, maar kan jou ook help om te bepaal watter e-posversie die beste is wanneer A / B-split toetse gedoen word . Verder kan dit 'n aanduiding gee van watter intekenaars belangstel.
Gesprek Rate: Soos die sukses persentasie op u webwerf, is die sukses persentasie in e-pos die persentasie van u intekenaars wat op 'n skakel geklik het en 'n aksie voltooi het, soos bestel, 'n opname, of 'n ander taak.
Weiering Percentage: Afwykend van webwerf statistieke, die weiering persentasie in e-pos is die persentasie e-pos wat nie aan die ontvanger gelewer is nie. 'N sagte weiering is gewoonlik tydelik, en die gevolg van 'n soort van server glitch. Uiteindelik word die e-pos gelewer in 'n sagte weiering. 'N Harde weiering dui aan dat die e-pos nie meer bestaan ​​nie.
Unsubscribe Rate: Jy sal altyd mense uitteken, so jy wil nie paniekerig raak elke keer as iemand die intekenskakel skakel nie. As jy egter 'n massa-uittog uit jou lys het nadat jy 'n e-pos gestuur het, is dit 'n aanduiding dat iets nie reg is nie.
Opbrengs op belegging (ROI): Soos alle ander uitgawes wil jy seker maak dat e-pos sy doel dien. Jy wil nie geld spandeer op e-pos bemarking as dit jou nie gaan help om uiteindelik geld te maak nie.
Hoe om e-posdata in te samel
Jou e-poslysdiens moet baie van die basiese data hierbo verskaf, soos oop en deurkliektempo's. Dit is moontlik dat jy 'n bietjie meer moet betaal om in-diepte data te kry. In sommige gevalle kan u die rou getalle kry en u sakrekenaar gebruik om die tariewe te bepaal.
Sosiale media data
Aantal volgers: Alhoewel hierdie nommer nie so belangrik is soos dit was nie, is dit steeds 'n aanduiding van potensiële bereik, en dus iets om te kyk. Soortgelyk aan jou e-poslysgrootte, moet jou aantal volgers voortgaan om teen 'n bestendige koers te groei.
Betrokkenheid: Is 'n weerspieëling van jou invloed. Gaan mense graag, kommentaar lewer of deel jou inhoud? Dit is ook waar jy aandag wil gee aan watter tipe sosiale media die meeste reaksie kry. Hou jou volgers video's meer as teksposte?
Verkeer: Is mense wat die skakels in jou sosiale media gebruik om jou webwerf te besoek? Hierdie inligting word ook in u webwerf analise afgelewer.
Reputasie: Sosiale media is 'n uitstekende manier om uit te vind wat ander oor jou en jou besigheid sê, en om daarvolgens te reageer.
Hoe om sosiale media data te versamel
Die meeste sosiale media platforms verskaf data, veral as jy 'n besigheidsrekening het. Google Analytics bied ook data wat verband hou met sosiale media . As jy 'n sosiale media-instrument, soos Hootsuite, gebruik, bied dit waarskynlik ook data aan, hoewel dit soortgelyk aan e-pos is, moet jy dalk 'n bietjie meer betaal om dit te kry.
Ander data wat u kan versamel
Bogenoemde wenke en hulpbronne bied 'n goeie begin om te verstaan ​​wat werk en nie in jou besigheid werk nie. Maar jy kan selfs meer spesifiek word om te verstaan ​​waar jou inkomste vandaan kom deur die gebruik van spesiale koppelingskodes, deur kode by jou verkope en geaffilieerde promosies aan te dui wat die bron van klik aandui. Byvoorbeeld, as u geaffilieerde skakels in u hoofmagnet het , kan u 'n spesiale kode gebruik wat aandui dat die verwysing van 'n spesifieke skakel in die hoofmagneet gekom het. U kan u verkope bladsy skakel op dieselfde manier kode.
U kan hierdie spesiale kodes gebruik waar u ook al 'n skakel verskaf, insluitend:
Spesifieke plekke op jou webwerf, soos sybalk, spesifieke artikels, kop, ens.
Om die kode te skep, moet u 'n UTM-parameter gebruik, wat min stukkies teks is wat aan die einde van 'n URL bygevoeg word. Met 'n UTM-kode kan jy volg:
Veldtogte (algemene bemarkingsveldtog)
Bron (waar die verkeer vandaan kom)
Medium (bemarkingsmedium soos sosiale media)
Inhoud (watter skakel word gebruik op 'n spesifieke veldtog, soos sybalk)
Termyn (watter sleutelwoorde word gebruik in die geval van 'n PPC-advertensie )
Jy hoef nie al hierdie kodes in elke skakel te gebruik nie. Maar as jy meer opsies het vir die bron van 'n lood of verkoop, kan dit nuttig wees om vas te stel waar dit vandaan kom.
Byvoorbeeld, laat ons sê dat u 'n spesifieke geaffilieerde bemarkingsaanbod wil bevorder en 'n veldtog daar rondom skep wat 'n artikel op u webwerf insluit, asook 'n skakel in u sidebar. Plus, jy sal die geaffilieerde produk in jou e-pos bestuur, wat 'n skakel in die boodskap van jou e-pos sowel as in 'n advertensie. As jy baie verkope maak, hoe sal jy weet watter skakels was diegene wat die verkoop gery het? U kan die volgende kodes gebruik om aan te dui watter skakels verkeer na die aanbod gestuur het:
Artikel kode: www.yourwebsite.com/longformarticle ? Utm_campaign = affproduct1 & content = post
Sidebar kode: www.yourwebsite.com/longformarticle ? Utm_campaign = affproduct1 & content = sidebar
E-pos boodskap kode: www.affiliatelink.com ? Utm_campaign = affproduct1 & medium = email & content = message
E-pos advertensie kode 2: www.affiliatelink.com ? Utm_campaign = affproduct1 & medium = email & content = advertensie
Die webwerf kodes is gekodeer om ons te vertel watter veldtog (afdruk 1) en waar op die webblad die skakel vandaan kom (pos of kop). In die e-pos het ons aangedui dat dit steeds die affproduct1-veldtog is, maar verskaf die bron (e-pos) en die inhoud om ons te vertel wat die skakel in die e-pos gestuur het (boodskap of advertensie).
Vir geaffilieerde kodes, het die geaffilieerde program gereeld gereedskap om spesiale dop vir u op te stel. Vir enige ander skakels wat jy wil opspoor, kan jy 'n URL-verkortingsdiens soos Bit.ly of 'n URL-bouer gebruik, soos 'n Google-URL Bouwer, wat jy dan in Google Analytics kan dop.
Hoe om die data te versamel
Noudat jy die data het, wat beteken dit en wat doen jy daarmee? Jou data help jou besigheid net as jy ontleed en besluite neem gebaseer op wat dit jou vertel.
Wat is jou doelwitte? Voordat jy jou data uitslae kan interpreteer en reageer, wil jy eers op jou doelwitte duidelik wees. Jou data is ontwerp om jou te vertel of jy resultate kry, maar dit kan net die vraag beantwoord as jy weet watter resultate jy wil hê. Wat is jou doelwitte vir jou webwerf (Meer verkeer? Meer verkope? E-pos aanmeldings?)? Watter resultate soek jy in jou e-pos veldtogte? Wat is jou doelwitte op sosiale media?
Tel getalle aan jou doelwitte. "Meer" is nie 'n groot doelwit nie. As jy verkeer gaan van 1000 per dag tot 1001 per dag, is dit "meer", maar waarskynlik nie wat jy bedoel het nie. In plaas daarvan het spesifieke doelwitte, soos 10,000 meer besoekers per maand, 1000 nuwe e-posse per maand, ens.
Versamel data wat jou help om te bepaal of jy jou doelwitte bereik, en indien wel, watter bronne werk en werk nie om jou resultate te kry nie. Byvoorbeeld, jy sal dalk vind dat jy meer verkope uit e-pos kry as sosiale media. U kan ontdek dat u Pinterest-bladsy meer verkeer as Twitter of Facebook ry.
Versamel die ander data hierbo om u te help om die algemene prentjie van u besigheid te verstaan. Byvoorbeeld, jy kan jou doelwitte bereik, maar ontdek dat jy 'n hoë weieringskoers op jou webwerf het. As jy dit regkry, kan jy jou doelwitte oorskry.
Versamel en hersien jou data minstens een keer per maand. Oorweeg om 'n sigblad te hou van al die belangrike statistieke wat jy wil volg. Dit sal jou toelaat om nie net te weet of jy jou doelwitte maandeliks ontmoet nie, maar ook, jy kan die groot prentjie vir elke kwartaal en jaar sien.
Dit alles lyk dalk baie werk, veral om individuele opsporingskodes te skep. Wanneer u egter tyd oorweeg, is geld, data dop, versameling en analise u tyd om te spaar en u inkomste te verhoog deur u te help om te verstaan ​​wat die beste werk om u te help om u besigheidsdoelwitte te bereik.