ONDERHOUD MET JOHAN OOR VERKOOPSTEGNIEKE Johan Slabbert
ACTUAL RESULTS FROM JOHAN SLABBERT’S GYROSCOPIC BUSINESS PHILOSOPHY
JOHAN SLABBERT ARTIKEL IN RAPPORT KOERANT 09/10/2011
ONDERHOUD MET JOHAN OOR VERKOOPSTEGNIEKE
19 Sep 2011 by Johan in Personal & Spiritual Transformation / 2 Comments
* Wat onderskeie ‘n goeie verkoopspersoon van ‘n swakke?
1. Goeie verkoopspersoon verstaan en wys insig in al die eienskappe van sy produk. So ‘n persoon verstaan die “value proposition” en hoe sy potensiele klient kan baat vind by dit. ‘n Goeie verkoopspersoon verstaan die basiese begunsel van bemarking en verkope (company abilities needs to be aligned with customer needs). ‘n Goeie verkoopspersoon het goeie insig en verstaan die werking van die inkomstestaat en die interaksie met die balansstaat en hoe besluite die inkomste en balansstaat affekteer en bydra tot goeie “ROI – return on investment – opbrengs op investering. ‘n Goeie verskoopspersoon doen deeglike marksnavorsing en beplanning rondom die industrie waarbinne hy of sy hulle produk wil bemark en verkoop. Hierdie persoon verstaan terselfdertyd die opposisie se “marketing mix –” bemarkingsmengel (prys, produk, distirbusie en promosie). Beplan die posisionering van jou produk ten opsigte van jou “value proposition” en die opposisie se marketing mix. ‘n Goeie verskoopspersoon verstaan die belangrikheid van markinteligensie en die terugvoering van sulke inligting ten opsigte van bemarkingstrategiee en die aanpassing daarvan. ‘n goeie verkoopspersoon fokus op die opvolging van potensieele kliente en het ‘n bogemiddelde vermoe om transaksies te sluit.
* Wat is die grondslag van sukses van verkope?
Dit is ‘n positiewe, objektiewe en “larger than life” benadering. Geloof in sy produk en sy vermoens is kardinaal vir sukses.’n Goeie balans moet gehandhaaf word tussen CRM (Customer Relationship Management) en nuwe potensiele kliente. Die benadering tot sukses volle verkope is die insig dat bemarking en verkope soos enige ander presiese wetenskap funksioneer. Dit is belangrik om ten alle tye bemarking en verkope-aksies te kan meet en die volgende formule toe te pas.
C=Capture the client;
A=Amplify the relationship;
CRM = Maintain the relationships
Die meting van hierdie afspekte en die konstante toepassing hiervan stel jou instaat om letterlik jou eie mark te kweek.
* Wat moet ‘n goeie verkoopspersoon nooit uit die oog verloor nie?
Bemarking en verkope gaan oor “talking the walk".
(Operations/ manufacturing/support) Operasioneel/vervaardiging / Ondersteuning gaan oor “walking the talk”
Met dit in die agtergrond moet jou goeie verkoopspersoon baie naby aan sy mark beweeg met sy oor teen die grond, om enige negatiewe of kritiese opinies ten opsigte van die maatskappy se vermoe, om aan sy kleinte se vereistes te voldoen, notas van te maak en dit met dringendheid terugvoering te gee aan sy onderneming.
‘n Goeie verkoopspersoon wys insig en verstaan dat elke potensiele klient inligting verskillend proseseer. Deur aandagtig te luister sal jy deur die woordkeuse van jou klient vasstel of hy of sy inligting visiueel, ouditief of met gevoel proseseer. Transaksies voel goed, klink goed of lyk goed. Dit is belangrik om ten alle tye in lyn met jou potensiele klient se proseseringsmeganismes te verkoop. ‘n Goeie verkoopspersoon moet ten all tye onthou dat jy daar is om jou klient en mark te dien en onthou dat jy jou kleint verteenwoordig binne jou eie onderneming.
verkeer na die webwerf
Baie insiggewende post. Dankie blog.gyroscope.co.za vir die tyd geneem het om jou mening met ons te deel.
10 May 2012 11:05 pm
Nice! Wou net om te reageer. Ek het deeglik was lief vir jou post. Bly op die groot werk op blog.gyroscope.co.za.
13 May 2012 07:05 am