Sy sê die familie is gemaan om Norris steeds nie van Reanei se dood in te lig nie omdat dit haar in dié stadium van die herstelpad net sal traumatiseer. “Sy kan niks vir langer as tien minute onthou nie. Sy is al onder meer geleer hoe om ŉ broek aan te trek, maar teen die middag het sy dit reeds weer vergeet. Haar geheue is steeds baie deurmekaar; sommige dae dink sy sy is nog in die skool, ander dae is sy weer in ŉ verhouding met die pa van haar kind, maar sy onthou steeds niks ná die botsing nie.
“Sy praat soms van Reanei, maar omdat sy so gou weer vergeet, sal sy sê haar kind is by haar pa of dat sy by die kleuterskool afgelaai is. Sy vra nie self na Reanei oor waar sy is en of sy oukei is nie. Die dokters het gesê ons moet Shanei nie van haar dood vertel nie omdat sy ná tien minute weer gaan vergeet, maar die skok sal haar dalk vir ŉ lang tyd traumatiseer.”