Ka mora ho nahanisa ka mantswe a boletsweng ka motho eo ho kopjwang direkoto tsa hae, moofisiri wa lesedi o tshwanetse ho etsa qeto hore na ebe o tla fana ka tumello ya ho fihlela direkoto tsa motho eo kapa tjhe. Ho hana ha motho eo ho kopjwang direkoto tsa hae ho fana ka tumello ha ho bolele hore lesedi le jwalo le tla bolokwa le sa ntshuwe. Khetho e atisa ho nkoa ke Change Manager. O tiisetsa hore merero e finyella lipakane tsa bona ka hare hohle kamoo ho ka khonehang le ho qeta meeli ka ho atolosa mokamo oa basebetsi le tšebeliso. O shebana le liphetoho ho mekhoa ea khoebo, likarolo tsa mosebetsi, moralo le mekhoa ea mekhatlo. Ha o batle ho sebetsana le thepa ea ho qala lebenkele la inthanete? Ho oela ho o tlohella o rekisetse bareki lihlahisoa ka sebaka sa hau sa marang-rang empa moetsi o tla sebetsana le lethathamo la thepa le thomello.