Jongste bemarkingstendense om jou handelsmerk uit te lig - NewGenApps - DeepTech, FinTech, Blockchain, Cloud, Mobile, Analytics
Digital Marketing, Mobile Marketing, Sosiale Media Marketing
Handelsmerk is wat stel a besigheid afgesien van sy mededingers, maar in vandag se gedigitaliseerde era, is 'n mooi logo en 'n pakkende naam eenvoudig nie genoeg om die belangstelling van verbruikers te prikkel nie. Die COVIDIEN-19 pandemie het bykomende ontwrigtings op nywerhede en verbruikers geskep, wat selfs die mees ervare bemarkers gedwing het om met nuwe maniere vorendag te kom om relevant te bly.
So, hoe beklemtoon jy jou handelsmerk in tye soos hierdie? Ons het 'n lys saamgestel wat jou sal help om met die regte voet te begin leer oor die nuutste handelsmerkneigings.
1. Fokus op Digital CX
Aangesien al hoe meer verbruikers hul eerste interaksie met besighede in die digitale wêreld onderneem, het die optimalisering van die digitale CX een van die belangrikste aspekte van handelsmerkbestuur geword. En volgens bemarkingskenners gaan hierdie neiging nêrens heen nie, want byna 70% van die verbruikers sê dat die pandemie hul verwagtinge verhoog het wat die digitale pogings van ondernemings betref.
Handelsmerke moet verander na digitaal wees deur baie intuïtief te bied webwerf ontwerp wat by die lewenstyl van hul teikenverbruikers pas en uitstaande gerief lewer. Verkope en kliëntediens moet proaktief word, en personalisering is 'n absolute moet.
2. Het 'n Omnichannel -benadering tot bemarking
Die meeste kontemporêre handelsmerke is reeds bewus daarvan dat hulle 'n wonderlike moet hê webwerf en 'n stewige teenwoordigheid op verskeie sosiale netwerke, maar 'n werklik sterk omnichannel-benadering is meer as bloot teenwoordig op verskillende digitale kanale.
Omnikanaalbemarking optimaliseer aanbiedinge, boodskappe en inhoud oor alle aanlyn kanale gebaseer op 'n kliënt se vorige interaksies met jou handelsmerk. Hierdie datadeling oor verskeie bemarkingskanale word baie meer aanloklik, bied 'n meer persoonlike ervaring en maak jou handelsmerk meer onvergeetlik.
Volgens navorsing verhoog handelsmerke met 'n sterk omnichannel -vermoë hul inkomste jaarliks ​​met byna 10%, wat die groei van hul mededingers wat nie 'n omnichannel -benadering het nie, met meer as 3% oorskry.
3. Oorweeg om bemarkingsgeskenke te gee
Baie ondernemings besef miskien nie dat bemarkingsgeskenke 'n uitstekende aanvulling kan wees op hul handelsmerkstrategie nie. Promosie -goedere met u logo en/of naam van u onderneming moet as belangrik beskou word belegging en deel van u handelsmerkbegroting.
Stuur bemarkingsgeskenke is 'n uitstekende manier om deur die geraas te sny en op 'n meer menslike vlak met mense in verbinding te tree. Byna 45% van die mense het gesê dat hulle 'n handelsmerk se webwerf besoek het nadat hulle 'n bemarkingsgeskenk ontvang het en ongeveer 35% het dit aanlyn gesoek.
Deur bemarkingsgeskenke aan u kliënte te gee, kan u help met handelsmerk, hul mening oor u onderneming verbeter, hulle help om u produkte en dienste te onthou, en dit is meer geneig om by u te koop. Boonop is dit baie goedkoper as ander vorme bemarking en advertensies.
4. Probeer kliëntgedrewe handelsmerke
Om klantgedrewe te wees, gaan vandag nie meer net oor opnames om uit te vind wat u teikengehoor nodig het nie. Handelsmerke werk nou direk saam met hul kliënte en betrek hulle by hul kreatiewe prosesse.
Volgens Bulbshare verkies meer as 75% van die verbruikers handelsmerke wat met hulle saamwerk en die meerderheid van hierdie kliënte beskou handelsmerke wat deur kliënte gedrewe is, meer betroubaar en outentiek.
Die gebruik van 'n goeie CRM-instrument kan u help om u handelsmerkveldtog deur kliënte te versterk deur u kliënte dop te hou en u strategieë te help organiseer.
5. Verhoog interaktiwiteit
Na die Covid -uitbraak in 2020, toe die meeste mense gedwing was om 'n groot deel van hul tyd aanlyn deur te bring, interaktiewe inhoud lyk of dit 'n terugkeer kry. Meningspeilings, kompetisies en vasvrae kan 'n goeie manier wees om die CX te verpersoonlik en te verbeter, betrokkenheid by jou handelsmerk te bevorder en dit meer onvergeetlik te maak. Dit alles sal nie net daartoe lei dat mense oor en oor na jou terugkeer nie webwerf maar dit sal ook help om jou ranglys in die SERP's 'n hupstoot te gee.
Daarbenewens interaktiewe inhoud laat jou toe om gebruikersdata in te samel, wat jou kan help om jou gebruikers se voorkeure te verstaan ​​sodat jy jou toekomstige bemarkingspogings kan aanpas om beter by hul behoeftes te pas.
6. Fokus op volhoubaarheid en inklusiwiteit
Die verbruikers van vandag is meer passievol as ooit wat kwessies rakende die omgewing en inklusiwiteit betref. Trouens, meer as 40% van hulle sê dat hulle handelsmerke sal laat vaar wat nie diversiteit toon nie, en ongeveer 80% van die verbruikers voel dat handelsmerke die verantwoordelikheid het om die omgewing te help.
Dus, as jy op hoogte van kliënte se gedagtes wil bly, moet inklusiwiteit en volhoubaarheid deel word van jou handelsmerk se identiteit. Maak seker jou handelsmerk inhoud verteenwoordig mense van verskillende geslagte, rasse, gelowe, ens. om jou verbintenis tot insluiting te illustreer, en om enige ekovriendelike aksies wat jou organisasie neem om die persepsie van jou handelsmerk te verbeter, uit te lig.
Ons hoop dat hierdie lys handelsmerkneigings u gehelp het met die opstel van 'n effektiewe strategie wat u handelsmerk in 2021 en daarna sal beklemtoon. Sterkte.