WebWerks - Ervaring en stabiliteit vir KMO's en die openbare sektor
Onderhoud met Suhaib Logde, Asst. Visepresident van Webwerks
"Datasakesentrum sedert 1996" lees die Webwerks-webwerf. Hoewel ervaring beslis een van hul sterk punte is, huiwer Webwerks ook nie om nuwe sakegeleenthede te begin nie – soos om 'n nuwe datasentrum in Dubai te open om 'n nuwe mark in die Midde-Ooste te bereik. Ek het onlangs die geleentheid gehad om met Webwerks se assistent-vise-president, Suhaib Logde, te gesels om te leer hoe die maatskappy beplan om aan te hou om die bedryf te bedien, en wat die belangrikste ding is wat 'n kliënt moet verseker dat hy verstaan ​​voordat hy 'n webhostingproduk koop..
HostAdvice: Hallo Suhaib! U is die assistent-vise-president op Webwerks. Kan u 'n bietjie met my deel oor u loopbaanpad en hoe dit u na Webwerks gelei het?
Ek het baie direkte ervaring op die IT-gebied gehad, en ek was altyd baie gefassineerd oor Google en Linux. Ek het met hierdie spesifieke veld saam met 'n paar data-ondernemings begin werk, waaronder SIFY in Indië, en daarna die Britse en Amerikaanse maatskappye Eukhost en Bodhost. Na 'n ruk kon ek meer gesogte handelsmerke soos TCS, Net4India en ESDA byvoeg. Toe kom ek op Webwerks teë. Ek was nou al amper 3 jaar die assistent-vise-president.
HostAdvice: Webwerks bestaan ​​al sedert 1996. Vertel my oor die geskiedenis van Webwerks en hoe dit begin het.
Sure.Our maatskappy is in 1996 gestig, en ons het begin as 'n webontwikkelingsonderneming. Vandag is ons een van die beste webontwikkelingsondernemings in Indië. Nadat ons 'n reputasie in webontwikkeling in Indië gekry het, het ons besluit om die webhostingruimte binne te gaan.
Ons het begin met 'n klein datasentrum in die VSA, en daarna het ons meer ervaring opgedoen met groter, veelvuldige datasentrums. Ons het nou meer as 20 jaar ervaring met datasentrums. Ons het 3 in Indië, 2 in die Verenigde State, en ons is nou in Dubai.
HostAdvice: Ek het gehoor dat u net u datasentrums uitgebrei het om 'n teenwoordigheid in Dubai in te sluit. Waarom het u Dubai gekies??
Na ons ervaring in die VSA en Indië, het ons besluit om na die Midde-Oosterse mark te streef. daar'Daar is baie potensiële groei daar. Ons kan ons dienste lewer vir bykans enige soort kliënt in enige soort industrie, en Dubai het ook baie webontwikkelingsondernemings waarmee ons kan uitreik. Die groeipotensiaal wat ons gesien het, was 'n belangrike faktor in ons besluit om 'n datasentrum in Dubai.
HostAdvice: Wie is u teikengehoor? Hoe dien u produkte dit??
Ons het twee hooftipes markte waarop ons fokus, een van hulle is klein tot medium ondernemings (KMO's), en ons werk ook saam met regerings- en openbare sektor-eenhede (PSU's).
ons'Ons het verskillende produkte, afhangend van wat ons kliënte nodig het. Maar ons bied wolk-hosting, toegewyde bedieners, virtuele privaat bedieners (VPS) en colocation-dienste. ons'Ons het 'n groot verskeidenheid produkte.
Die meeste maatskappye verkies wolk-hosting en ons bied hulle verskeie opsies, van houers tot wolkdienste met 'n hoë beskikbaarheid.
Ons het ook oplossings wat vooraf geprys is. Ons loer ook saam met Mumbai CH, een van die toonaangewende internetruilhubs in Indië, wat regstreeks met maatskappye soos Google en Akamai peer, terwyl groter streaming groepe, soos Netflix, tans by ons aangebied word. Ons doel is om die doeltreffendheid van die netwerk in Indië te verbeter.
HostAdvice: Verskil die Midde-Oosterse mark op enige belangrike manier van die Indiese mark??
Daar is 'n groot verskil in hoe ons kliënte in Indië nader en hoe ons kliënte in die Midde-Ooste nader. Indië is 'n baie pryssensitiewe mark. Hulle wil die beste prys hê wat hulle kan kry. Die Midde-Ooste gaan daarenteen oor keuses. Dit'Dit gaan oor globale verskille, wat beteken dat hulle 'n spesifieke idee het van wat hulle wil hê, wat nie in Indië die geval is nie; vir hulle gaan dit net oor die prys.'s heeltemal 'n ander balspel.
Dit is nie dat prys nie in die Midde-Ooste saak maak nie, maar dat dit minder van belang is as in Indië. Dit is die belangrikste verskil wat ons sien tussen ons kliënte in Indië en die Midde-Ooste.
HostAdvice: Ek sien dat jy benewens die aanbieding van VPS en gedeelde hosting fokus op rampherstel. Kan u my meer daaroor vertel? Hoe gewild is hierdie aanbod?
Dit'is baie gewild. Ons rampspoedproduk is in werklikheid deur sommige van ons klante, soos Sony en Volkswagen, gebruik. Ons datacenters in Mumbai was in Mumbai, so hulle het geweet dat as iets verkeerd gaan, hulle na ons toe kan kom. Hierdie funksie is ook veral gewild vir banke en ander kliënte in die finansiële sektor..
Benewens ons rugsteunplanne, bied ons ook 'n interne herstelplan aan waar u op aanvraag rampherstel kan kry. Dit beteken dat ons ons kliënte die geleentheid bied om na ons kantoor te kom en in verbinding te tree, indien nodig.
Die spoed van die herstel is afhanklik van die klant – die pakket wat hulle gekoop het, die hoeveelheid data wat hy wil herstel, die weersomstandighede. Oor die algemeen, as hulle 'n rugsteunplan gekoop het, duur dit 'n paar minute, maar op aanvraag kan dit langer duur, 'n paar uur.
HostAdvice: Hoe sien u dat die gasheermark binne die volgende 5 jaar ontwikkel?
Ja, die mark ontwikkel voortdurend. Daar is ook baie konsolidasie in hierdie mark, en baie verkrygings deur webwerwe, byvoorbeeld deur groter ondernemings. Baie mense beweeg ook na die wolk en wil baie van hul hardeware afskaal en minder spandeer op hul infrastruktuur, wat baie hoog sou wees as hulle op hul eie perseel aangebied word..
HostAdvice: Vertel my 'n bietjie van u personeel, waar u woon, hoeveel werknemers u het en waar die datasentrums geleë is.
Ons het vandag meer as 1200 werknemers aan boord'is gebaseer op Mumbai, en ons het 'n teenwoordigheid in verskeie lande. In die afgelope 20 jaar het ons ons datacenters opgebou, so nou het ons vyf.
HostAdvice: Wat is u raad aan iemand wat op soek is na 'n nuwe webhostingdiens?
Daar is baie veranderinge aan die gang, dus hulle moet soek na 'n onderneming wat baie ervaring het. Daar is byvoorbeeld baie newbies in die webhostemark wat onbeperkte gebruik bied, maar wat dit beteken is dat u webwerf sal ineenstort. 'N Gasheeronderneming met meer ervaring in die mark sal dit verstaan ​​en u help om hierdie probleme vroeg te vermy, wat belangrik is.
U moet ook leer watter soort kliënte 'n webhostingsonderneming in die verlede gehad het, hul kliënteportefeulje. Dit is baie belangrik vir nuwe kliënte. Vra dus oor die ervaring van 'n onderneming en hul kliënte tipe wanneer u op 'n webhostingdiens besluit.
HostAdvice: Is daar nog iets wat u met ons lesers wil deel??
Ja, ek dink dit is baie belangrik om die mark te verstaan, die nuwe oplossings wat aangebied word en ook die produkte wat tans beskikbaar is. U moet ook weet wat dit beteken om in die wolk te wees en die rigting waarin die wolk beweeg, en waarom u 'n oplossing in die algemeen benodig.
Al hierdie ondernemingsoplossings – hulle moet verstaan ​​waarom hulle die diens nodig het. As hulle dit nie nodig het nie, moet hulle dit nie koop nie. Byvoorbeeld, maatskappye wil soms na die wolk skuif net omdat dit 'n nuwe tegnologie is. Sodra hulle na die wolk beweeg, is hulle gelukkig, maar sodra iets verkeerd loop, sê hulle "maar – ons is in die wolk! Dit moet nie gebeur nie!"Hulle verstaan ​​nie die implikasies van die skuif na die wolk en die probleme wat daar kan ontstaan ​​nie. Byvoorbeeld, 'n diensverskaffer kan 'n VPS-bediener as 'n wolkoplossing merk. Die feit is dat daar verskeie oplossings was wat die kliënt kon gekoop het, en hierdie probleem sou nie voorgekom het nie.
Dit is baie belangrik dat elke kliënt wat op soek is na 'n oplossing seker maak dat hy verstaan ​​wat hy koop, sodat hy kan besluit op 'n oplossing gebaseer op wat hy nodig het..