'N Unieke verkoopvoorstel (USP) is 'n spesifieke eienskap wat een produk, maatskappy of persoon uit die kompetisie uitstaan. Om u USP te definieer, is nuttig om twee hoofredes te verkoop. Eerstens, as jy nie weet wat jou produk of maatskappy beter as sy mededingers maak nie, het jy 'n moeilike tyd om baie entoesiasme tydens verkope op te doen. En tweedens, 'n USP gee jou vooruitsigte 'n duidelike rede om met jou sake te doen.
'N Goeie USP is 'n kragtige manier om jou produk van die kompetisie te onderskei. Baie vooruitsigte sien eenvoudig nie veel verskil tussen die verskillende produkte in jou nywerheids nis nie, dus hulle sal kies watter een op grond van die prys moet koop - nie 'n goeie situasie vir jou nie! Om 'n sterk USP te hê, neem jou produk uit die kommoditeitskategorie en verander dit in iets wat waarde bo en behalwe wat deur die kompetisie aangebied word.
Vind die regte USP
Die beste USP vir jou situasie is nie altyd voor die hand liggend nie. Charles Revson, die stigter van Revlon, het gesê: "Ons verkoop hoop, nie grimering nie." Wanneer u u USP kies, moet u uitvind wat u kliënte van u produk of diens sal kry, en baseer u USP daaroor.
Nog 'n faktor om te oorweeg is dat 'n USP nie net uniek moet wees nie, maar dit moet belangrik en positief wees vir jou voornemende kliënte. Byvoorbeeld, as jy 'n horlosie verkoop wat die grootste horlosie in die mark is en jou vooruitsigte almal kleiner horlosies verkies, dan maak jy die grootte van die horlosie jou USP gaan nie jou gunstelinge doen nie.
Vind 'n ander unieke gehalte - is jou horlosie battery baie makliker om te verander as soortgelyke horlosies? Gebruik jy beter materiale? Bied jy die beste waarborg in die bedryf? Met jou produksieproses kan jy die horlosie teen 'n prys onder die kompetisie aanbied sonder om gehalte te bied?
Baie maatskappye gebruik 'n USP vir hul slagspreuk.
Neem byvoorbeeld die Melkweg se slagspreuk: "Die soet wat jy kan eet tussen etes sonder om jou eetlus te verwoes." Dit is 'n duidelike stelling van hoe Melkwegstawe verskil van ander snoepstawe: hulle sal jou nie vul en jou aandete bederf nie. Oorweeg of jou maatskappy se slagspreuk ook kwalifiseer as die basis vir 'n goeie USP. As dit wel gebeur, kom jou USP met 'n groot voordeel: dit is iets wat kliënte en vooruitsigte waarskynlik duisend keer gehoor het en kan ter harte neem, so dit sal by hulle bly.
Sommige maatskappye het 'n moeilike tyd om 'n goeie USP te vind omdat hulle weet dat hul produk nie noodwendig die beste in die mark is nie. Slim verkopers kan dit omdraai en wys hoe 'n waargenome nadeel eintlik 'n voordeel is. 'N Klassieke voorbeeld is die motorhuurmaatskappy Avis, wat ver agter sy kragtige mededinger, Hertz, begin het. Avis het 'n nuwe advertensie veldtog geloods rondom die slagspreuk "Ons is nommer twee. Ons probeer harder, "en het sy markaandeel in net vier jaar verdriedubbel.