InMotion Hosting word sedert die ontstaan ​​in 2001 deur baie beskou as een van die beste webhosteverskaffers – veral vir bedryfswebwerwe. Gebaseer in Los Angeles, Kalifornië, en met datasentrums aan beide die wes- en ooskus, kan hulle aan die bokant van die beste webhostelyste gevind word..
As kliënt self sedert 2009, ervaar ek persoonlik die uitstekende diens en ondersteuning van InMotion Hosting. Onlangs het ek die geleentheid gehad om met die medestigter en EVP van InMotion Hosting, Sunil Saxena, te gesels. Ek wou regtig graag van die webhostingbedryf gebruik maak – en wat InMotion voorlê.
Web Hosting Cat: As u 'n nuwe jaar begin, wat beskou u as die grootste uitdagings vir webgasheerondernemings in die algemeen, en wat is enkele van die doelstellings van InMotion Hosting??
Sunil Saxena: Sommige van die groter uitdagings vir die webhostingruimte in die algemeen is om seker te maak dat ons vanuit 'n tegnologiese oogpunt aanpas by die nuwe behoeftes van kliënte. Een ding wat ons byvoorbeeld in 2013 geïdentifiseer en in 2014 geïmplementeer het, was om seker te maak dat ons SSD's en 'n paar bedieners wat vinniger presteer vir ons kliënte. Want soos die meeste verbruikers nou weet, moet dinge vinnig verloop, dinge moet doeltreffend verloop en moet hulle heeltyd werk. Ons het dus gevind dat dit met tegnologiese veranderings soos SSD, maar ook deur sommige van ons funksies aan te pas, ons kliënte regtig gehelp het – wat grotendeels sake-eienaars is – om hul besigheid regtig na die volgende vlak te neem.
WHC: 'n Paar dienste wat sommige gasheerondernemings die afgelope tyd bevorder, is WordPress Hosting Planne en Content Delivery Networks. Sal InMotion een van die volgende in die nabye toekoms aanbied?
SS: Eintlik bestuur ons WordPress-hosting al deur die sogenaamde Managed Services Team. Ons bundel dit nie soos sommige van die ander aanbieders nie, maar wat ons doen, is dat ons eintlik 'n toegewyde span mense het wat nie net bestuurde WordPress-hosting vir u doen nie, maar ook in die algemeen hosting sal bestuur. Dikwels sal sommige groter organisasies gereeld na ons toe kom en sê: 'Oukei, ons het nodig dat u hierdie drie spesifieke bedieners op 'n sekere manier opstel, sodat ons gereed is vir 'n nuusprogram', of iets soos daardie. Ons Managed Team kan dit doen.
En [wat betref] CDN-verskaffers, sal ons hierdie jaar eintlik iets implementeer wat 'n nouer verhouding is met sommige van die ander verkopers daar buite.
WHC: Wat sou u sê, is die top drie dinge wat InMotion Hosting onderskei van die res van die webhostingsondernemings?
SS: Soos altyd sedert die begin van ons dag, is ons kliëntediens en ondersteuning die belangrikste vir ons. Ons het 'n baie belangrike stel waardes wat almal in die organisasie van myself af tot by die nuutste huurmense nakom en leef. Daarbenewens is dit belangrik dat ons voortgaan om aan die kliëntervaring te werk. Want hoewel webhosting steeds webhosting is, is dit nou baie anders as drie jaar gelede — en dit sal drie jaar van nou af ook anders wees. Dus, as ons 'n kliënt-ervaringspan het, help ons om te verstaan ​​wat die behoeftes van die kliënt is en [weet] wat die veranderende behoeftes is, is vir ons baie belangrik. En uiteindelik gaan dit oor die verskaffing van die regte produkte vir ons sakekliënte en [om] ons kliënte te help om suksesvol te wees. Weereens, werk saam met WordPress, maar kom ook met 'n paar nuwe werktuie vir die bou van plekke – en dan ook aan die hoër kant, en sorg dat ons toegewyde bedieners, ons herverkopersplatforms en ons VPS-hosting die behoeftes van die kliënt bedien, sodat dit kan wees suksesvol. Omdat ons mantra eintlik is: As ons kliënte suksesvol is, is ons suksesvol.
WHC: Datasekerheid het veral die afgelope tyd 'n baie groot probleem geword. Wat kan u ons vertel hoe InMotion Hosting streef daarna om u webwerwe van u kliënt te beskerm?
SS: Ons het 'n toegewyde span stelseladministrateurs wat ons netwerke te alle tye deur Nagios monitor en monitor en is ook op die perseel. Anders as miskien ander aanbieders wat 'n colo-sentrum gebruik ('n lokasiesentrum gebruik) saam met 'n ander diensverskaffer, of hulle verkoop net die hosting-diens, het ons ons eie toegewyde stelseladministrateurs wat 24/7 beskikbaar is om seker te maak dat hulle na die bedieners kyk. deur dit te monitor en dan proaktief te handel met enige hacks, kwessies, of iets dergeliks.
Boonop het ons baie laat geld belê in sommige van ons hardeware sedert laat. So, byvoorbeeld, het ons twee baie gesonde en robuuste DDoS-versagtingsstelsels in beide ons ooskus- en weskusdatasentrums geïmplementeer, wat baie goed was. Dus, miskien is 'n DOS-aanval wat 'n jaar en 'n half gelede aan ons webbedieners gekrenk het, niks meer as 'n bliksem op 'n grafiek op hierdie punt nie.
WHC: Cloud Hosting het 'n ander warm onderwerp geword. Wat dink u oor die wolk en sal InMotion in die toekoms wolkdienste lewer??
SS: Wolk-gasheer is baie warm! Ek dink almal wil die wolk hê. Ek dink sommige mense wil die wolk hê, maar hulle is nie seker wat die wolk is nie. Ons sal teen die einde van 2015 met ons eie blote metaalwolk uitkom. [Vir] baie van ons kliënte wat ons VPS-tegnologie gebruik, is die virtualisasietegnologie agter ons VPS in sommige opsigte baie wolkig. Maar ons sal 'n toegewyde wolkproduk hê teen die einde van die jaar.
WHC: As u verder in die straat kyk, waar sien u die bedryf in die volgende vyf of tien jaar? Sien u meer uitbreiding onder webhostingondernemings of miskien 'n konsolidasie in die aantal webgasheer wat beskikbaar is vir verbruikers??
SS: Daar is 'n bietjie konsolidasie onder sommige van die groter ondernemings wat daar is. Ek glo dat daar meer konsolidasie sal wees, sowel as na 2016, 2017, en wat nie. En diegene wat voortdurend kan ontwikkel en die beste diens en ervaring vir hul kliënte lewer, sal goed doen. En ek dink dat die ander een 'n dermtoets moet doen en kyk wat vir hulle belangrik is.