Tuis » Nuutste nuus » Onderwys » Die Boomerang-benadering tot die Groot Berusting
Onderwys • Mense • Breek nuus in Singapoer • Neigings Nou
Geskryf deur Avi Liran
Dale Carnegie het gesê "Die lewe is 'n boemerang. Wat jy gee, kry jy." Hoe kan werkgewers hierdie teorie gebruik om Die Groot Berusting in 'n geleentheid te omskep? Een man het presies dit gedoen, en die resultaat was verstommend.
Meer as 19 miljoen Amerikaanse werkers en talle mense het vanjaar hul werk bedank. Dit is die hoogste getal wat deur die Amerikaanse Buro vir Arbeid se statistieke in die geskiedenis aangeteken is. Volgens Microsoft beplan 49% van die Singapoer-werkmag om hul werk teen die einde van hierdie jaar te verlaat.
Het al die negatiwiteit oor The Great Resignation wat die nuus en ons sosiale media-feeds oorstroom ons verblind van die groot geleenthede wat daarin lê? Om dit te beantwoord, moet ons eers kyk na hoekom so baie hul werk verlaat.
Alhoewel dit waar is dat 'n groot persentasie werknemers hul werk verlaat weens 'n gebrek aan werkersbeskerming, stres, disrespek en ontevredenheid met hul organisasie se kultuur, is daar meer diepgaande redes vir bedankings.
Die pandemie 'drukkoker' van inperkings en werk-van-huis-isolasie het baie tyd toegelaat om hul loopbaankeuses te besin en te evalueer. Dit het mense nie net gedwing om te besef dat hulle geleenthede moet soek wat met hul waardes strook nie, maar dit het ook individue aangemoedig om hul gewenste loopbane en drome na te streef.
Trouens, Aviva, die VK se grootste versekeringsverskaffer, het gevind dat ongeveer 60% van werkers in die VK van plan is om van loopbaan te verander. Daarbenewens het die silo-effek van korporatiewe kultuur, vererger deur covid, baie werknemers ontkoppel, onherken en onsigbaar laat voel. Dit het 'n drang na 'n gevoel van behoort geskep.
Met soveel mense wat wêreldwyd hul prioriteite hervorm, kan The Great Resignation gesien word as 'n broeikas vir geleenthede. So, wat kan ons, as werkgewers, doen as ons talent verlaat? Hoe kan ons dit tot ons voordeel gebruik? Wat sal 'n aangename leier doen?
Die heerlike Leier-benadering
Greg Allan, die voormalige hoofbestuurder van Marriott in Singapoer, die President & COO Aryaduta Hotel Group in Indonesië, is 'n bekwame C-vlak gasvryheidsleier. Hy het my in 2007 'n waardevolle les geleer hoe 'n aangename leier die kwessie moet benader wat relevant is tot ons huidige massiewe werknemers se bedanking.
Gedurende daardie jaar het baie nuwe hotelle nuwe talent gewerf, onder hulle was die twee geïntegreerde oorde: Marina Bay Sands en Resort World Sentosa wat meer as 15,000 XNUMX mense nodig gehad het. Waar sou hulle vir die beste bestuurders soek? Marriott was boaan hul lys, want dit is alombekend om 'n wonderlike kultuur te hê wat voortdurend sy spanlede ontwikkel.
Greg moes iets doen om die uittog van talent te stop, en daarom het hy met "Operasie Boomerang" begin: Greg het 'n keuse gemaak. Met elke bedankende werknemer sou hy tyd, energie, vriendelikheid en ondersteuning belê in plaas daarvan om die natuurlike teleurstelling uit te druk wat gevoel word wanneer mense waarin jy belê en omgee, verlof. Wat na hom teruggekom het, was verstommend.
Bekend as die 'Chief Delighting Officer', 'n skrywer, ekonoom en 'n wêreldwye deskundige spreker, het Avi Liran navorsing gedoen oor en geïmplementeer heerlike kulture-transformasie wat aangename werknemers en klante-ervarings kweek.