Beste metodes om mobiele toepassings bruikbaarheidsprobleme te oorkom - NewGenApps - DeepTech, FinTech, Blockchain, Cloud, Mobile, Analytics
App-ontwikkeling, Mobiele toepassings
Vandag is die kommer van mobiele aansoek bruikbaarheid is vir baie organisasies 'n groot bekommernis. Die gebruikers eis 'n konsekwente ervaring met mobiele toepassings. Dus, in hierdie unieke situasie, is bruikbaarheid 'n fundamentele verantwoordelikheid om die gebruikerservaring te verbeter. Die gemak en gemak van toegang of die voltooiing van 'n spesifieke doel deur middel van 'n mobiele toepassing dra fundamenteel by tot die gebruiksgemak van die mobiele app.
Bruikbaarheid dra by tot hoe 'n gebruiker oor jou toepassing sien – negatief of positief. Voortaan kan die verwaarlosing van kommer oor bruikbaarheid jou besigheid daarteenoor.
Gebruikbaarheid is 'n komponent van UX wat die verbinding tussen die gebruiker en die produk behou. 'N Mobiele toepassing met 'n hoë gebruikskwaliteit is glad nie moeilik om vir die gebruiker te leer nie, en die koppelvlak is ook eenvoudig vir nuwe gebruikers. Dit verbeter die herstelfunksie van die app en verhoog die kans op sukses.
Gebruikbaarheid van mobiele toepassings bevat 'n paar veranderlikes, ongeag of die gebruiker selfs van u aansoek hou, en dek:
Prestasie - hoe vinnig iemand kan kry van die opening van u aansoek tot die bereiking van hul doel
Intuïtiewe ontwerp - hoe eenvoudig u toepassing is om te gebruik, afhangend van die spelreëls wat ander toepassingsvlakke gebruik
Onthoubaarheid - hoeveel u app uit die res blyk
Daar is 'n paar praktyke wat u kan gebruik om die bruikbaarheidsprobleme in u mobiele toepassing te verminder, soos volg:
1. Platform bruikbaarheid
'N Tipiese ontevredenheid vir slimfoon gebruikers het nie 'n toepassing wat op hul spesifieke model mobiele toestel loop nie. iOS en Android, byvoorbeeld, is twee beslis uniek platforms.
U kan nie net 'n Android-toepassing vir iOS en andersom kloon nie. Alle bedryfstelsels hou vas aan 'n unieke ontwerp-, programmerings- en koppelvlakbeskouing. Die navigasie vir elke platform wissel byvoorbeeld drasties. iOS, vir een, het nie 'n "terug" -knoppie as Android nie. Vir die ideale bruikbaarheid van die mobiele toepassing, moet die toepassing a integreer betroubare en deursigtige benadering om op elke skerm terug te keer.
As gevolg hiervan, moet u u aansoek ontwikkel om 'n inheemse atmosfeer te hê, sodat u kliënte intuïtief kan skakel. Dit is 'n slim gedagte om 'n begrotingsplan hiervoor te hê, sodat u u aansoek vir die gewildste iOS- en Android-toestelle kan stroomlyn.
2. Ontbrekende bekostigingsontwerp vir gebruikersinsette
Affordance gee die korrekte tekens wat app-gebruikers in staat stel om die beste moontlike aksies uit te speel om 'n werk te voltooi. Die standaarde van bekostigbaarheid wat op 'n webwerf gekoppel is, sal waarskynlik nie funksioneer soos vir 'n mobiele toepassing nie.
Dit is te wyte aan die feit dat, vir Mobiele toepassings, word 'n gebruiker gereeld gefrustreerd oor statiese en intuïtiewe komponente, verskillende skermgroottes of invoermetodes vanaf 'n vingerkraan om 'n wyser te gebruik om sommige te noem. Dit impliseer dat verskillende komponente, insluitend die inhoud, die teksboks, sowel as die aktiwiteitsknoppies duidelik onderskei moet word.
Die ontwerp moet met die einddoel wees dat dit produktief tekens van inligting aan die gebruiker gee oor wanneer om te tik wanneer om te tik en wanneer om deur die inhoud te blaai. Dikwels hou die ontwerp net verband met koel lettertipes en gevoel; en versuim om gebruikers opdrag te gee om met verskillende komponente in die toepassing te kommunikeer.
3. Let nie op die aanboord nie
As u nuwe gebruikers moet bybly, moet u seker maak dat hulle te vinde is wat intrigerend, opmerklik en opmerklik is aan u aansoek te midde van hul aanvanklike paar besoeke of aan die gang.
As u hulle nie oorhaal om in die eerste week terug te kom nie, gaan u hulle waarskynlik verloor tot aan die einde van die tyd. Daar is bloot 'n buitensporige aantal verskillende programme wat die gebruiker se oorweging wil vra. Om die waarheid te sê, studies het getoon dat u die meerderheid van u gebruikers kan verloor as u nie as die beste toepassing in die App Store gelys word nie. Een benadering om met individue in verbinding te tree, kan 'n boodskap-boodskap wees wat aan die begin van die eerste week in die app aan nuwe kliënte gestuur word om hulle terug te keer.
4. Kort en duidelike inhoud
Verduidelik u inhoud op die mobiele app. Wat is u belangrikste saak? Watter gedagte probeer u deurgee? U aansoek moet kortliks wees. U moet die gebruikers net die gegewens bied wat hulle benodig om hul doel te bereik en niks meer nie.
Byvoorbeeld, vir e-handelstoepassings, moet u u kliënte al die gegewens gee wat hulle benodig om 'n bestelling te plaas, sonder om enige noodsaaklike data te verswyg.
Nietemin, baie data sal lei tot 'n slegte UX. U moet besef waar om die stabiliteit te bewerkstellig.
5. Maklike navigasieproses
Een van die belangrikste probleme wat kliënte ondervind wanneer hulle dit gebruik Mobiele toepassings, veral vir e-handel platforms, is swak navigasie.
Onvolmaakte navigasie-onderdele het geen spesifieke uitbeelding nodig nie - dit laat die toepassing amateuragtig lyk, skep ontevredenheid en frustrasie by appgebruikers en kan vernietiging op die standaarde vir betroubaarheid van die toepassing ontketen.
Die toepassings met ingewikkelde eienskappe is moeilik om te gebruik en bied swak navigasie. As u probleme ondervind met die implementering van 'n aanlyn-aktiwiteit, byvoorbeeld om te bespreek, inkopies te doen of iets op die internet te sien, is dit die gevolg van onvanpaste navigasie. Sommige toepassings bevat buitengewone funksies om sulke navigasieprobleme op te los en die probleme van gebruikers reg te stel.
6. Landskap en portretaanpassing
Dink net, u het u geld spandeer op duur ingenieurs, maande lank met programmeer- en koderingstoerusting, en dit ongelooflik laat lyk deur die mees uitstaande grafieke te verlevendig, en die duur toepassing is nie besig om Landscape te laat verdwyn nie.
Is dit reg om te sê dat dit snaaks is?
Die vlak van hierdie kwessie is fundamenteel tot die punt dat selfs opgeleide ingenieurs soms afskeep. Elke mobiele toepassing moet 'n toepaslike UI / UX hê om effektief te wees vir hierdie twee modusse.
7. Raak ontslae van gebare wat nie reageer nie
Gebare wat nie reageer nie, is 'n geweldige interferensie vir die gebruiksgemak van enige toepassing. Gebare wat nie reageer nie, gebeur wanneer 'n gebruiker 'n gebaar uitspeel en geen reaksie / reaksie van die toepassing kry nie. Dit is eweneens 'n sambreelterm wat 'n paar probleme bevat, soos kontra-intuïtiewe gebare, knoppies wat nie werk nie en UI-komponente wat deurmekaar is as navigasiekomponente, terwyl dit beslis nie is nie.
Oorweeg die moontlikheid dat die aansoek van kliënte verwag om te vee as hulle glo dat hulle moet tik. Des te vitaler - hoe kan 'n mens so 'n bruikbaarheidsprobleem opspoor en verwyder?
Die perfekte metode is om kwalitatiewe te gebruik analytics gereedskap soos raak-hittekaarte. Hierdie soort toestel kan ontwikkelaars van toepassings help om nie-reageerbare en teen-intuïtiewe seine maklik raak te sien, wat die gebruiksgemak en dus retensiekoerse verbeter.
8. Implementeer outovoltooi
Die opsie Autovul is ook een van die beste funksies wat u gebruikers ekstra punte kan gee.
Die insluiting van die funksies soos faktuur- of afleweringsadres of krediet- of debietkaarte, is nie iets wat 'n gebruiker wil hê nie. U kan die outomatiese invulfunksie in u aansoek insluit, wat die app-gebruiker sal help tydens die invul van vroeër gebruikte data.
Met hierdie opsie kan u die gebruiker help om sy / haar tyd en moeite te bespaar. Die outovul-opsie verminder die bruikbaarheidsprobleme vir mobiele toepassings en bevorder ook die gebruikerservaring.
9. Gebruik 'n kleiner aantal stappe
'N Klein skerm vir mobiele toestelle het 'n vergemaklike ervaring nodig om gebruikers doeltreffend te laat gebruik. Aangesien die telefoon op die telefoon nie so vinnig soos op 'n skootrekenaar is nie, is dit belangrik om die aantal klik wat die gebruiker moet toepas, te verminder.
Die mobiele toepassing wat minder stappe, knoppies, invoervelde en bladsye vergesel, word toenemend bruikbaar. Dit ondersteun die gebruikers om hul vereiste aktiwiteit met slegs 'n paar stappe effektief af te handel. U kan funksies vir die gestoorde data verander, met die doel dat die gebruiker sonder enige spanning die data kan opgradeer op watter punt ook al.
10. Vinnige beweging
Gebruik so veel as moontlik te blaai, aangesien mobiele gebruikers dit verkies om deur 'n bladsy te blaai om inligting te gebruik eerder as om tussen verskeie bladsye rond te slaan. Die kant blaai is egter 'n streng nee-nee. Bloeiende toepassings laat mense nie sywaarts blaai nie, en hulle laat hulle ook afwaarts blaai vir ingeval dit nodig is.
Konsentreer daarop om 'n ervaring aan te bied waar gebruikers dadelik vinnig deur die koopproses kan gaan.
11. Sluit die toetsing en hersiening van gebruikers in
Die bruikbaarheid van die mobiele toepassing kan indrukwekkend verbeter word deur gebruikerstoetse en hersiening. In plaas daarvan om te aanvaar wat kliënte verwag, sal dit ongelooflik wees as u regtig 'n idee daaroor kan kry. Laat gebruikers hul beduidende oorsig gee deur middel van opnames in toepassings en 'n begrip te kry van hul keuses en benodigdhede.
Verder val terug op mobiele A/B-toetse platforms kan jou 'n kans gee om jou toepassing bruikbaarheid te toets. A/B-toetsing stel jou in staat om ten minste twee variëteite van 'n spesifieke toepassing se ontwerp en uitleg te ontleed.
Van die lewensvatbaarheid van knoppies te kontrasteer met 'n idee rakende die omskakelingskoers deur 'n spesifieke formaat, werk A / B-toets aansienlik om die gemak van mobiele toepassings te verbeter.
As u hulp nodig het met u mobiele apps, kontak ons ​​en ontdek hoe ons sommige van die topverkoper -apps daar gehelp het.