Hoe u B2B-strategie vir sosiale media moet verskil van 'n B2C-strategie Martech Zone
Sondag, Maart 27, 2016 Sondag, Maart 27, 2016 Douglas Karr
Terwyl u steeds oor sosiale media-strategieë aanlyn lees, is baie inligting vir sosiale strategieë gefokus op besigheid-tot-verbruiker (B2C). Maar daar is groot verskille tussen B2C- en Business-to-Business (B2B) strategieë. Kom ons bespreek 'n paar daarvan:
Besluitnemer - hoewel 'n B2C-aankoopbesluit kort siklusse kan hê en afhanklik is van die koper of 'n paartjie wat die aankoop doen, het besigheidsbesluite dikwels veelvuldige vlakke van goedkeuring en langer siklusse.
Results - wanneer 'n verbruiker 'n slegte aankoopbesluit neem, verskil die boetes van 'n onderneming. 'N Besigheidspersoon kan die vertroue van sy bestuur verloor, kan selfs sy werk verloor en kan inkomste of winste verloor as die produk of diens nie volgens verwagting presteer nie.
Deel - hoewel winsgrense soortgelyk kan wees, verskil die hoeveelheid wat nodig is om die verkoopsdoelwitte te bereik, baie. B2B-kopers werk dikwels aan 'n kleiner, baie gerigte groep vooruitsigte.
talent - kort koerssiklusse en hoë volumes verg intense bemarkings- en advertensie-pogings. B2B vereis goeie bemarking en advertering, maar nog meer vereis 'n ongelooflike verkoopspan om die verkoper te raadpleeg en hulle te help. En nie net met die verkoop nie, maar om hulle te help met hul algemene sakepogings. Verkopers wat betroubare adviseurs is en 'n aanwins vir hul bedryf is, is die suksesvolste.
dit artikel uit Sprout Social beskryf 'n meerderheid van die taktieke wat nodig is om 'n suksesvolle persoon in te werk B2B sosiale media strategie.
Om een ​​of ander rede het baie B2B-ondernemings óf gesukkel om die bemarking van sosiale media te begryp, óf het dit glad nie geïgnoreer nie. Ondanks die sukses wat B2C-ondernemings op sosiale media gesien het, vertrou B2B-ondernemings steeds op tradisionele taktiek soos oproepe en die ontbyt van besigheidsnetwerke. Hierdie taktieke is steeds effektief, maar dit moet nie in die plek van sosiale media gebruik word nie. In plaas daarvan moet u sosiale media in u strategie integreer vir nog beter resultate. Dominique Jackson, Sprout Social
Hoe moet u strategie vir sosiale media op B2B verskil?
Doelwitte - die doelstellings van 'n B2B-strategie vir sosiale media fokus op stem, verkeer, leads en conversies. 'N Verbruikersstrategie fokus dikwels op handelsmerke, groei van die gehoor en sentiment. Met ander woorde ... gerig teenoor volume.
Strategie - inhoud, promosie, en analytics is die fokus van 'n B2B sosiale media strategie. 'N Verbruikerstrategie kan fokus op handelsmerktroualiteit, kliëntediens en die opbou van 'n gemeenskap.
inhoud - B2B-inhoud is ontwikkel om die publiek van die onderneming op te voed en te beïnvloed om vertroue met vooruitsigte te bou. 'N Verbruikersstrategie word gebruik om die identiteit van die handelsmerk op te bou en hul aanlyn-gemeenskap te laat groei.
Tags: b2bb2b sosiale media strategieëb2b versus b2c sosiale mediab2cb2c sosiale media strategieëbesluitnemerDominique Jacksonverkoopstalentsosiale media-uitslaesosiale media strategie resultatesosiale media volumesosiale verkoopsosiale verkoopstrategiespruit sosiaal