Madison On First Reviews
Carmen F - May 2018
Netheid in die toerisme bedryf is baie belangrik.
Madison is 'n oulik plek, ek dink net die eienaar behoort beter na die onderhoud van plek om te sien. Gaste verwag darem skoon eetgerei en badkamergeriewe!
Ons het u kinder(s) 11vm die Sondag ingeboek, 3 ure voor normale inboek tyd, nadat u my die oggend gekontak het en ek u meegedeel het dat ek eers my kind by die Sondagskool moet kry alvorens ek u vroeë inboek/arrivering kan akkommodeer. Vir toekomstige gebruik, sal ons voorstel om vooraf reëlings te tref, ten minste 'n dag of meer voor die tyd.
Die volgende stappe was geneem tydens u verblyf:
* Die stort en eetgerei was die dag na ons u klagte op Sondag-aand ontvang het skoongemaak;
* Die toilet 'flush' wat uitgehaak het, is herstel.
Al die bogenoemde werk was verrig die Maandag-oggend na u aankoms op die Sondag en u was onmiddelik daarvan in kennis gestel nadat die diens voltooi was. Geen verdere klagtes en/of oproepe was van u ontvang tydens u verblyf nie.
Die volgende stappe is geneem na u verblyf/vertrek:
* Die persoon wat u eenheid skoongemaak het, is afgedank na 'n finale, skriftelike waarskuwing wat reeds vroeër aan die persoon uitgereik is;
* Ons hef nou 'n R 350 skoonmaakfooi wat betaalbaar is op alle toekomstige besprekings;
* Ons het ons Bepalings en Voorwaardes aangepas en dié is van toepassing op alle toekomstige besprekings.
Weereens dankie vir u terugvoer, alle nodige stappe is geneem om te probeer voorkom dat dit weer gebeur.
Therina S - Oct 2015
Ongelukkig was daar 'n heel paar dinge wat gepla het. Die plek was nie baie skoon nie. Emmer vuil water en BAIE nare mop en lap het in die gang gelê. Dis baie ongerieflik vir 'n vrou wat hare wil droogmaak en daar is geen spieël naby 'n kragprop nie. Dit sal ook help as daar 'n seeprakkie in die stort is. Dit skep ook 'n baie onvriendelike indruk as daar by die opwasbak nie eers 'n klein bietjie opwasmiddel is nie. Ek dink nie ek sal weer daar gaan bly nie.
Die eenheid was skoongemaak die dag voor aankoms. Ongelukkig het die skoonmaak personeel nagelaat om die emmer water uit te gooi en daarvoor vra ons nederig om verskoning. Toe ons destyds die eenheid begin uit verhuur het, het 1 van die vorige gaste die haardroër geneem en om daardie rede is besluit dat ons nie meer n haardroër in die eenheid los nie. Ons adverteer ook nie dat daar n haardroër in die eenheid beskikbaar is nie. Die seepbakkie in die stort is deur die vorige gaste wat die vorige dag uit is gebreek en lê op die wasbak in die badkamer. ...
Die eenheid was skoongemaak die dag voor aankoms. Ongelukkig het die skoonmaak personeel nagelaat om die emmer water uit te gooi en daarvoor vra ons nederig om verskoning. Toe ons destyds die eenheid begin uit verhuur het, het 1 van die vorige gaste die haardroër geneem en om daardie rede is besluit dat ons nie meer n haardroër in die eenheid los nie. Ons adverteer ook nie dat daar n haardroër in die eenheid beskikbaar is nie. Die seepbakkie in die stort is deur die vorige gaste wat die vorige dag uit is gebreek en lê op die wasbak in die badkamer. Ons moet nog die seepbakkie in die stort vervang, ongelukkig was die tydsduur tussen van 1 dag tussen die vorige gaste net te kort om dit te doen. Die personeel het nagelaat om die bottel sunlight seep by die kombuis opwasbak te hervul en/of daar te plaas, weereens vra ons nederig om verskoning en het die skoonmaak personeel daarvoor aangespreek.