Alles wat ons weet oor wat Data Brokers oor jou weet
Geskryf deur Lois Beckett ProPublica
Ons gaan voort om te leer nuwe besonderhede oor hoe die Amerikaanse regering grootskaalse rekords van burgers se kommunikasie versamel - van die eis dat 'n telefoonmaatskappy die daaglikse rekords van "alle telefoonoproepe in sy stelsels, "om 'n onbekende aantal te versamel e-posse, kitsboodskappe en Facebook-boodskappe.
Dis nie duidelik nie hoeveel inligting oor gewone mense se gesprekke wat die Nasionale Veiligheidsagentskap ingesamel het. Maar ons weet wel daar is 'n vooruitstrewende openbare mark vir data oor individuele Amerikaners - veral data oor die dinge wat ons koop en mag wil om te koop.
Verbruikers data maatskappye skop op groot hoeveelhede van verbruikersinligting oor mense regoor die wêreld en verkoop dit, en bied bemarkers besonderhede oor of jy swanger is of geskei of probeer om gewig te verloor, oor hoe ryk jy is en watter soort motors jy bestuur. Maar baie mense weet nog steeds nie data makelaars bestaan.
Reguleerders en sommige in die Kongres het hierdie bedryf nader gekyk, en begin die maatskappye stoot om verbruikers te gee meer inligting en beheer oor wat met hul data gebeur. Die prominente data makelaar Acxiom het onlangs begin aboutthedata.com, 'n webwerf wat jou toelaat om sommige van die inligting wat die maatskappy aan jou naam gekoppel het, te hersien - en, as moontlik, kan dit ook verander en opdateer.
Hier is 'n blik (oorspronklik gepubliseer in Maart) op wat ons weet van die verbruikersdatabedryf.
Hoeveel weet hierdie maatskappye oor individuele mense?
Hulle begin met die basiese beginsels, soos name, adresse en kontakbesonderhede, en voeg by demografie, soos ouderdom, ras, beroep en "opvoedingsvlak", volgens die verbruikersdatabasis Acxiom se oorsig van sy verskillende kategorieë.
Maar dit is net die begin: Die maatskappye versamel lyste van mense wat ervaar "lewens-gebeurtenis snellers"soos om te trou, 'n huis te koop, 'n kind te stuur na kollege 2014 of selfs geskei te word.
Kredietverslagreus Experian het 'n aparte bemarkingsdienste afdeling, wat lyste verkoop van "name van verwagtende ouers en gesinne met pasgeborenes" wat "weekliks opgedateer."
Die maatskappye versamel ook data oor jou stokperdjies en baie van die aankope wat jy maak. Wil jy 'n lys van mense koop wat lees romanse romans? Epsilon kan jou dit verkoop, sowel as 'n lys van mense wat skenk aan internasionale hulp liefdadigheid.
'N Filiaal van die kredietverslagmaatskappy Equifax versamel gedetailleerde salaris- en betaalstapinligting vir ongeveer 38 persent van die werk Amerikaners, soos NBC nuus berig. As deel van die hantering van werkverifikasie versoeke, kry die maatskappy die inligting direk van werkgewers.
Equifax het in 'n verklaring gesê die inligting word slegs aan kliënte verkoop "wat deur 'n gedetailleerde credentialing proses geverifieer is." Dit het bygevoeg dat indien 'n verbandmaatskappy of ander lener toegang tot inligting oor jou salaris wil verkry, hulle toestemming moet kry om dit te doen.
Natuurlik het data-maatskappye gewoonlik nie al hierdie inligting op enige een persoon nie. Soos Acxiom in sy oorsig aandui, bevat "Geen individuele rekord ooit al die moontlike data nie." En sommige van die data wat hierdie maatskappye verkoop, is regtig net 'n raai oor jou agtergrond of voorkeure, gebaseer op die eienskappe van jou buurt of ander mense in 'n soortgelyke ouderdom of demografiese groep.
Waar kry hulle al hierdie inligting?
Die winkels waar jy koop, verkoop dit aan hulle.
Datalogix, byvoorbeeld, wat inligting versamel van winkel lojaliteit kaarte, sê dit het inligting oor meer as $ 1 triljoen in verbruikersbesteding "oor 1400-voorste handelsmerke. "Dit sê nie wie nie. (Datalogix het nie gereageer op ons versoeke vir kommentaar nie.)
Data maatskappye gewoonlik weier om te sê presies watter maatskappye hulle inligting verkoop, met mededingende redes. En kleinhandelaars maak dit ook nie maklik vir jou om uit te vind of hulle jou inligting verkoop nie.
Maar danksy Kalifornië se "Shine the Light" wet, was navorsers van UC Berkeley in staat om 'n blik te kry hoe maatskappye jou data verkoop of deel. Die bestudeer gewerfde vrywilligers om meer as 80-maatskappye te vra hoe die vrywilligers se inligting gedeel word.
Slegs twee maatskappye het eintlik gereageer met besonderhede oor hoe vrywilligers se inligting gedeel is. Upscale meubel winkel Restoration Hardware het gesê dat dit gestuur het "jou naam, adres en wat jy gekoop het" aan sewe ander maatskappye, insluitende 'n data "koöperatiewe" wat handelaars toelaat om swembad data oor kliënte transaksies, en 'n ander maatskappy wat later geword het deel van Datalogix. (Herstel hardeware het nie gereageer op ons versoek vir kommentaar nie.)
Walt Disney het ook gereageer en beskryf om nog meer inligting te deel: nie net 'n persoon se naam en adres en wat hulle gekoop het nie, maar hul ouderdom, beroep, en die aantal, ouderdom en geslag van hul kinders. Dit het maatskappye wat data ontvang het, onder meer maatskappye in besit van Disney, soos ABC en ESPN, sowel as ander, insluitend Honda, HarperCollins Publishing, Almay-skoonheidsmiddels en jogurtmaatskappy Dannon.
Maar die Disney-woordvoerder, Zenia Mucha, het gesê dat Disney se brief, wat in 2007 gestuur is, "nie duidelik was nie" oor hoe die data eintlik met verskillende maatskappye op die lys gedeel is. Buitelandse maatskappye soos Honda het slegs persoonlike inligting ontvang as deel van 'n wedstryd, sweep of ander gesamentlike bevordering wat hulle met Disney gedoen het, het Mucha gesê. Die data is gedeel vir die vervulling van die wedstrydprys, nie vir hul eie bemarkingsdoeleindes nie.
Waar anders maak Data makelaars inligting oor my?
Staatsrekords en ander publieke beskikbare inligting, insluitende sommige bronne wat jou mag verras. Jou staatsdepartement van motorvoertuie, byvoorbeeld, mag persoonlike inligting verkoop 2014 soos u naam, adres en die tipe voertuie wat u 2014 aan data-maatskappye besit, alhoewel slegs vir sekere toegelate doeleindes, insluitende identifiseer verifikasie.
Openbare stemrekords, wat inligting bevat oor jou party registrasie en hoe gereeld jy stem, kan ook wees gekoop en verkoop vir kommersiële doeleindes in sommige state.
Is daar beperkinge op die soort data wat hierdie maatskappye kan koop en verkoop?
Ja, sekere soorte sensitiewe data is beskerm 2014, maar baie van u inligting kan gekoop en verkoop word sonder enige insette van u.
Federale wet beskerm die vertroulikheid van u mediese rekords en jou gesprekke met jou dokter. Daar is ook streng reëls rakende die verkoop van inligting wat gebruik word om te bepaal Jou kredietwaardigheid, of u geskiktheid vir indiensneming, versekering en behuising. Verbruikers het byvoorbeeld die reg om hul eie kredietverslae te besigtig en reg te stel, en potensiële werkgewers moet vir jou toestemming vra voordat hulle 'n kredietverslag oor jou koop.
Behalwe sekere spesies beskermde data 2014 insluitend mediese rekords en data wat gebruik word vir kredietverslae. 2014 verbruikers het geen regsreg om te beheer of selfs te monitor hoe inligting oor hulle gekoop en verkoop word nie. Soos die FTC sê, "Daar is geen huidige wette Dat data-makelaars die privaatheid van verbruikersdata moet behou, tensy hulle daardie data gebruik vir krediet, indiensneming, versekering, behuising of ander soortgelyke doeleindes. "
So verkoop hulle nie inligting oor my gesondheid nie?
Eintlik doen hulle dit.
Data maatskappye kan inligting oor jou "belangstellings" in sekere gesondheidsvoorwaardes vasvang op grond van wat jy koop 2014 of wat jy aanlyn soek. Datalogix het lyste van mense geklassifiseer as "allergie lyers" en "dieetkundiges." Acxiom verkoop data oor of 'n individu 'n "aanlyn soekbenutting" het vir 'n sekere "kwaal of voorskrif."
Verbruikersdata word ook begin gebruik om te evalueer of jy gesonde keuses maak.
Een gesondheid versekeringsmaatskappy het onlangs data gekoop op meer as drie miljoen mense se verbruikerskope om te vlag gesondheidsverwante aksies, soos die aankoop van plus-grootte klere, het die Wall Street Journal berig. (Die maatskappy het aankoopinligting vir huidige planlede gekoop, nie as deel van die ondersoek van mense vir moontlike dekking nie.)
Woordvoerder Michelle Douglas het gesê dat Blue Cross en Blue Shield van Noord-Carolina die data sal gebruik om gratis programaanbiedings aan hul kliënte te rig.
Douglas het voorgestel dat dit meer waardevol kan wees vir maatskappye om verbruikers data te gebruik "om maniere te bepaal om my te help om my gesondheid te verbeter" eerder as "om my data te koop om my voorafbetaalde kredietkaart aansoeke of katalogusse te stuur, vol dinge wat hulle wil hê ek moet te koop. "
Versamel maatskappye inligting oor my sosiale media profiele en wat ek aanlyn doen?
Soos ons uitgelig verlede jaar, sommige data maatskappye rekord 2014 en dan 2014 verkoop allerhande inligting wat jy aanlyn pos, insluitend jou skerm name, webwerf adresse, belange, tuisdorp en professionele geskiedenis, en hoeveel vriende of volgelinge jy het.
Acxiom het gesê dit versamel inligting oor watter sosiale media-webwerwe individuele mense gebruik en "of hulle 'n swaar of 'n ligte gebruiker is," maar dat hulle nie inligting oor "individuele plasings" of jou "vriendelys" versamel nie.
Meer tradisionele verbruikersdata kan ook gekoppel word aan inligting oor wat jy aanlyn doen. Datalogix, die maatskappy wat lojaliteitskaartdata versamel, het met Facebook saamgewerk om te monitor of Facebook-gebruikers wat advertensies vir sekere produkte sien eintlik uiteindelik koop hulle by plaaslike winkels, soos die Financial Times verlede jaar berig het.
Is daar 'n manier om uit te vind wat hierdie inligtingmaatskappye weet oor my?
Nie regtig nie - hoewel dit begin verander.
U het die reg om u kredietverslag te hersien en reg te stel. Maar met bemarkingsdata, is daar dikwels geen manier om presies te weet watter inligting aan jou naam 2014 geheg is of of dit korrek is nie.
Die meeste maatskappye bied in die beste geval 'n gedeeltelike prentjie aan.
In September het Acxiom debuut gemaak aboutthedata.com, wat jou toelaat hersien en redigeer sommige van die maatskappy se bemarkingsdata op jou, deur jou naam, adres, geboortedatum en die laaste vier syfers van jou sosiale sekerheidsnommer in te voer.
Die Federale Handelskommissie se Julie Brill het die "meer data makelaars moet volg"Acxiom se voorbeeld. Maar die inspanning wat ontvang is gemengde resensies van gebruikers, privaatheid advokate en regerings reguleerders, het die New York Times berig.
Voorheen het Acxiom net kliënte toegelaat hersien 'n kleiner sny van die inligting wat die maatskappy oor hulle verkoop, insluitend kriminele geskiedenis, soos die New York Times-verslaggewer, Natasha Singer, verlede jaar beskryf. Toe Singer gevra het en uiteindelik haar verslag in 2012 ontvang het, was alles wat dit ingesluit was a rekord van haar residensiële adresse.
Ander maatskappye bied ook toegang tot. 'N Woordvoerder vir Epsilon het gesê dit laat verbruikers toe om "hoëvlak inligting" oor hul data 2014 te hersien, of jy alreeds "huis meubels" koopware gekoop het. (Versoeke om hierdie inligting te hersien, kos $ 5 en kan slegs gemaak word per pos.)
RapLeaf, 'n maatskappy wat adverteer dat dit "real-time data" op 80 persent van Amerikaanse e-pos adresse, sê dit gee kliënte "totale beheer oor die data wat ons op u het, "en laat hulle toe om die kategorieë wat hulle met hulle assosieer (soos" geskatte huishoudelike inkomste "en" Waarskynlik Politieke Bydraer aan Republikeine ") te hersien en te wysig.
Hoe weet ek wanneer iemand data oor my gekoop het?
Meeste van die tyd, jy doen nie.
As jy by 'n winkel uitkyk en 'n kassier vra vir jou poskode, kry die winkel nie net daardie enkele stuk inligting nie. Acxiom en ander data-maatskappye bied dienste aan wat winkels toelaat om jou poskode en die naam op jou kredietkaart te gebruik bepaal jou huisadres 2014 sonder om dit direk vir jou te vra.
Is daar enige manier om die maatskappye te keer om inligting oor my te versamel en te deel?
Ja, maar dit sal heelwat werk verg.
Baie data makelaars bied verbruikers die kans om te "kies uit"om ingesluit te word in hul databasisse, of ten minste van ontvangs van advertensies wat deur daardie maatskappy aangeskakel is. Rapleaf het byvoorbeeld 'n "permanente opt-out" wat "verwyder inligting geassosieer met jou e-pos adres van die Rapleaf databasis. "
Maar om doeltreffend te optree, moet jy weet van al die verskillende data makelaars en waar hulle hul opsies kan vind. Die meeste verbruikers het natuurlik nie daardie inligting nie.
In hul privaatheidsverslag verlede jaar het die FTC voorgestel dat data-makelaars moet skep 'n sentrale webwerf Dit sal dit vir verbruikers makliker maak om te leer oor die bestaan ​​van hierdie maatskappye en hul regte rakende die data wat hulle versamel.
Hoeveel mense doen hierdie maatskappye het inligting oor?
Eintlik almal in die VSA en baie daarbuite. Acxiom, onlangs geprofileer deur die New York Times, sê dit het inligting oor 500 miljoen mense wêreldwyd, insluitende "byna elke Amerikaanse verbruiker."
Na die 9 / 11 aanvalle, het CNN berig, was Acxiom in staat om te vind 11 van die 19 kapers in sy databasis.
Hoe word al hierdie data werklik gebruik?
Meestal om jou goed te verkoop. Maatskappye wil lyste koop van mense wat dalk belangstel in wat hulle 2014 verkoop en ook meer oor hul huidige kliënte wil leer.
Hulle verkoop ook hul inligting vir ander doeleindes, insluitend identiteitsverifikasie, bedrogvoorkoming en agtergrondtoetse.
As nuwe privaatheidswetgewing geslaag word, sal hulle die reg insluit om te sien watter data hierdie maatskappye oor my ingesamel het?
In 'n verslag oor privaatheid verlede jaar het die Federal Trade Commission dit aanbeveel Kongres slaag wetgewing "Dit sal verbruikers toegang gee tot inligting oor hulle wat deur 'n data makelaar gehou word." President Barack Obama het ook voorgestel a Verbruikers-privaatheidswet van regte Dit sal aan verbruikers die reg gee om sekere inligting oor hulle te verkry en reg te stel.
Maar dit sal waarskynlik nie toegang tot bemarkingsdata insluit nie, wat die Federale Handelskommissie minder sensitief beskou as data wat gebruik word vir kredietverslae of identiteitsverifikasie.
In terme van bemarkingsdata, "dink ons ​​ten minste moet verbruikers toegang hê tot die algemene kategorieë data wat die maatskappye oor verbruikers het," het Maneesha Mithal van die FTC se afdeling van privaatheid en identiteitsbeskerming gesê.
Data maatskappye het ook teruggedruk teen die idee om bemarkingsprofiele vir individuele verbruikersinspeksie oop te stel.
Selfs as daar foute in jou bemarkingsdataprofiel was, is die ergste ding wat kan gebeur, dat jy 'n advertensieaanbod kry wat nie vir jou relevant is nie, '' het Rachel Thomas, vise-president van regeringsake by die Direct Marketing Association gesê.
"Die bedrog en sekuriteitsrisiko's wat jy loop deur die lêers oop te maak, is hoër as enige moontlike skade wat met die verbruiker kan gebeur," het Thomas gesê.
Jy is hier: Tuis > Sosiale en politieke > geregtigheid > burgerlike vryheid > Alles wat ons weet oor wat Data Brokers oor jou weet