Bank-kliënte moet versigtig wees met bankbesonderhede | News24
Bank-kliënte moet versigtig wees met bankbesonderhede
’n Kliënt van ’n bekende handelsbank het Dinsdagoggend op sosiale media ’n dringende waarskuwing aan bank-kliënte gerig om versigtig te wees met die hantering van hul bankbesonderhede – veral wanneer hulle ’n skynbaar amptelike oproep van die bank ontvang.
Die waarskuwing is niks nuut nie, aan-gesien banke voortdurend hul klante oor dieselfde probleem aanspreek.
Volgens die man het hy ’n oproep van sy bank (waarvan die naam weerhou word) ontvang waarin ’n vrou haarself as ’n bankamptenaar voorgedoen het. Sy was in besit van sy volle name, ID-nommer en kaartnommer.
Volgens haar het iemand drie transaksies aanlyn probeer beklink en die kliënt se besonderhede as koper deurgegee.
Sy beweer die bank het onraad vermoed en die transaksies eers op ys geplaas totdat hulle met hul rekeninghouer geskakel het. Hulle was glo gereed om die aankope uit te stel totdat die man kon bevestig dat dit wel hý was wat die aanlyntransaksies wou doen. Sy het toe die man versoek om sy naam en ID-nommer (soos deur haar deurgegee) te bevestig. Hy moes net die drie laaste syfers op die agterkant van sy kaart aan haar gee.
Hy het beswaar gemaak, maar sy het weer die bank se naam genoem en gesê die gesprek word op band opgeneem. Hy wou egter haar naam hê, en sy het weer die bank se naam en haar eie, Mandy, genoem, asook ’n telefoonnommer waar hy haar kan bereik. Hy het belowe om haar terug te bel, maar het in stede die bank se bedrog-afde-ling gebel.
Hy sê sy was baie oortuigend, maar die bank het hom gewaarsku om onder geen omstan-dighede die drie laaste syfers agterop sy kaart aan enige iemand beskikbaar te stel nie.
Hy het gevoel om hierdie gebeure met die publiek te deel, omdat kaartbedrog so ’n groot probleem is en omdat internet-skurke al meer hul metodes verfyn om eerlike lede van die publiek in te loop.
Die bank het teen druktyd nog nie op na-vrae reageer nie.