Dit lyk asof daar elke dag 'n nuwe e-handelswinkel (of 20) aanlyn verskyn, wat nog meer mededinging vir bestaande winkels skep. Maar ondanks die toenemende aantal mededingers, is die feit dat kleinhandelverkope in e-handel is veronderstel om teen 2018 414 miljoen dollar te behaal moet jou vertel dat daar baie markaandeel is om te verdeel.
Die oorweldigende uitdaging vir e-handelseienaars is steeds om hul produkte te bemark. Die optimalisering van die soekenjin word besig om die keel af te kry, en die koop van betaal-per-klik-advertensies kan selfs die grootste begroting verbreek. Entrepreneurs gaan alles oor selflaai en selfdoen, so ek wou weet watter bemarkingsidees daar buite was wat nie 'n arm en 'n been gekos het nie.
Ek het tien e-handelsondernemers gevra watter unieke idees hulle gehad het om hul ondernemings goedkoop te bemark, en het 'n paar goeie strategieë gekry wat u ook kan gebruik.
2 2. Gebruik 'n sterk oproep tot aksie op u webwerf
3 3. Gee 'n onverwagte geskenk
4 4. Gee 'n koepon aan maatskaplike deelnemers
5 5. Trek People's Heartstrings
6 6. Kry Guerrilla met u bemarking
7 7. Help 'n verslaggewer
8 8. Maak kontak met YouTube-beïnvloeders
9 9. Vra vir (maklike) terugvoering
10 10. Skep 'n weggee
Sam Williamson van FishTankBank vind dit uitdagend om 'n gehoor op sosiale media te bou sonder om in 'n advertensieveldtog te belê. Eerder as om die geld van die onderneming te bestee, het hy en sy span besluit om interessante 'virale' inhoud te skep en dit op die sosiale boekmerkwebwerf Reddit te deel.
Die meeste van ons lede was bekend met Reddit voordat ons begin het, en ons het almal 'n rowwe idee gehad van die tipe inhoud wat gewoonlik op die webwerf suksesvol was. Ons het besluit om op die 'TIL' subreddit (/ R / todayilearned), wat vreemde en interessante feite vier. Deur gereelde plasings met feite oor vis te lewer, het ons dit nie net reggekry om duisende besoekers na ons webwerf te stuur nie, maar ons het ook daarin geslaag om ons e-poslys aansienlik te bou.
'N Voorbeeld van Williamson se sukses: nadat hy 'n artikel geplaas het oor die hou van vistenks, het die artikel 170 stemme en meer as 1000 bladsye besoek.
Reddit is 'n goeie pasmaat vir u besigheid, maar daar is ander sosiale boekmerkwebwerwe waar u u bloginhoud kan deel, soos Stumbleupon en BizSugar..
2. Gebruik 'n sterk oproep tot aksie op u webwerf
Moenie besoekers aan u werf meer krediet gee as wat hulle verdien nie. Dit is nodig dat u hulle moet vertel presies wat u wil hê hulle moet doen. Dit is waar 'n goeie oproep tot aksie handig te pas kom: met 'n goedgeskrewe omskakeling kan e-handelsomskakeling met kwartaalliks 22% toeneem!
Zondra Wilson, eienaar van Blu Skin Care, het hierdie strategie tot groot sukses getoets. Sy gebruik knoppies vir oproep tot aksie om besoekers te lei om te koop.
Ek het seker gemaak dat die knoppies groot en kleurvol is, want dit trek die oog en dit veroorsaak dat die verbruiker op [hulle] tik..
Sy het ook 'n uitverkoping op Moedersdag met 'n banier (insluitend die oproep tot aksie) bo-aan haar webwerf getoets. Deur die datum waarop die verkoping op die vaandel geëindig het, het sy 'n gevoel van dringendheid geskep wat mense woes gemaak het om voordeel te trek uit die aanbiedings.
Kyk na u webwerf. Sê u mense wat om te doen? Begelei hulle om aan te meld vir e-pos of om 'n aankoop te doen? Indien nie, toets dan 'n oproep tot aksie en meet die resultate oor 'n paar weke.
3. Gee 'n onverwagte geskenk
Mense hou daarvan om geskenke te kry, nie waar nie? Gene Caballero, medestigter van GreenPal (beskou as die Uber van grasperkversorging), het gesukkel om 'n manier te vind om kliënte te help om ander te vertel hoe goed die grassnydienste was. Hy het geweet dat mense nie geneig was om die onderwerp oor koffie met 'n buurman te bespreek nie.
Toe tref die idee hom:
Ons het al geweet of [ons kliënte] troeteldiere het of nie, so waarom gebruik ons ​​nie die inligting om oor ons te praat nie? Nadat ons hondebene en kattekruid 100 dollar gekoop het, het ons dit aan ons kliënte gestuur, hulle bedank vir hul besigheid en natuurlik ons ​​Yelp-skakel gegee. Na 'n paar reise na die poskantoor, sien ons die e-posse en Yelp-resensies opskiet. Mense bedank ons ​​dat hulle die ekstra myl stap en sê hoe hulle nie kan wag om hul vriende van ons diens te vertel nie. Taak voltooi! En hulle sal nooit weer aan grasversorgingsdienste dink sonder om eers aan ons te dink nie.
Dit is 'n fantastiese voorbeeld van hoe kragtige mondeling bemarking met minimale koste kan kom.
4. Gee 'n koepon aan maatskaplike deelnemers
Om met u gehoor op sosiale media te skakel, is nie altyd so maklik soos u hoop nie. Mense word gebombardeer met boodskappe van handelsmerke op Facebook, Twitter en Instagram, sodat jy iets moet doen om te maak dat hulle jou regtig wil volg en jou inhoud deel.
Oleg Korneitchouk, direkteur van bemarking vir SmartSites, sê die gee van 'n koepon aan kliënte wat die handelsmerk se sosiale media-inhoud deel, het vir sy kliënte gewerk.
Dit maak die kliënt tevrede deur hulle afslag te gee en laat jou handelsmerk deur [jou] sosiale netwerk (wat waarskynlik ander vooruitsigte sal bevat) groei. Dit is 'n wen-wen-scenario wat met die regte boodskap kan sneeubal.
Na die implementering van 'n sosiale koepon op Facebook vir een van sy kliënte, 'n aanlyn-muntverkoper, het die handelsmerk 'n beduidende toename in besoeke aan die handelsmerk se webwerf (vanaf Facebook) gehad, en transaksies met die sosiale koepon het ook toegeneem.
… ons ontvang 50-100 besoeke van sosiale per dag (toename van 10-20) en sien 'n toename in algehele transaksies (en mense wat die gegenereerde koepon gebruik). Mense wat muntstukke versamel het, was geneig om vriende te hê wat dieselfde gedoen het, en dit was 'n baie effektiewe veldtog!
5. Trek People's Heartstrings
Wat is die verhaal van jou handelsmerk? Hoe verbeter u die lewens van u kliënte? Soms kan daardie emosionele verbintenis jou help om meer kliënte te lok, soos dit ook gedoen het ScanMyPhotos.com.
Mitch Goldstone, president & Die uitvoerende hoof van die foto-skanderingonderneming sê dat 'n span professionele kopieskrywers onderhoude met kliënte het om hul emosionele ervarings met die digitalisering van hul gesinne se dekades-oue foto's te bewys, dit blyk 'n baie effektiewe bemarkingstrategie te wees.
Elkeen van die mense wat organies geprofileer is, deel hul verhale; hulle is opgewonde om hul profiel in 'gedrukte' te sien en dit wyd te deel op die meeste sosialemediaplatforms. Daar is geen beter getuienis as wanneer 'n vriend 'n aangename ervaring deel nie.
Oorweeg of emosionele aantrekkingskrag 'n aangrypende verhaal vir potensiële kliënte kan bied.
6. Kry Guerrilla met u bemarking
So baie bemarkingstrategieë is "daar gewees, gedoen," het Marcus Miller, wat 'n digitale bemarkingsonderneming in die Verenigde Koninkryk bestuur, genoem. Bolhoed, sê dat jy Guerrilla-taktieke moet gebruik om mense se aandag te kry en betrokke te raak.
Geïnspireer deur die boek Guerrilla Marketing deur Jay Conrad Levinson, probeer Miller innoverende maniere vind om mense se aandag te trek. Een voorbeeld? Die bevordering van die liefdadigheid van die Movember-mans, wat mans aanmoedig om in November 'n snor te kweek om geld in te samel.
Mans se liefdadigheidsorganisasies kry nie altyd die steun dat die liefdadigheidsorganisasies met groot name kan saamtrek nie, sodat alles wat bewustheid kan verhoog en sonder 'n groot besteding aan bemarking is, perfek is. Vir Movember het 'n plaaslike maatskappy genaamd Graffiti for Hire 'n karakter op 'n toring van 30 voet by die Custard Factory in Birmingham geverf. Beide die liefdadigheid sowel as Graffiti for Hire baat by 'n ongelooflike blootstelling en vrye pers op die rug van 'n goeie saak. Dit is 'n perfekte guerrillabemarking – in u gesig, lae koste, maksimum blootstelling.
Hy sê die installasie het ses dae geneem en meer as 100 blikkies spuitverf en blootstelling, honderde persberigte en baie geld vir 'n belangrike saak.
7. Help 'n verslaggewer
Joernaliste is daar op soek na bronne vir hul artikels. Jy is 'n kundige in wat jy doen, en daar is waarskynlik iemand wat net soos jy 'n kwotasie van 'n kundige in die bedryf nodig het. Dit is hoe Maureen Pollack, uitvoerende hoof en uitvinder van die WaterSlyde, het aandag gekry vir haar handelsmerk.
Ons beste en mees ekonomiese manier om te bemark is deur gratis PR. Ons het 'n prettige verhaal, en as mense dit hoor, sien ons 'n styging in ons webuitsigte, wat kan lei tot meer verkope.
'N Voorbeeld van die pers wat die kollig op haar besigheid laat skyn het, is 'n artikel wat gepubliseer is Kveller, 'n Joodse ouerskapwebwerf. Hierdie artikel het die verkeer na WaterSlyde se webwerf van 2,000-5,000 besoekers per dag vir 2 weke verhoog, asook 'n toename van 500 eenhede wat verkoop is.
Pollack gebruik die webwerf Help 'n verslaggewer om joernalistieke vrae te skandeer en daarop te reageer (soos myne vir hierdie artikel) waarvoor sy goed pas.
8. Maak kontak met YouTube-beïnvloeders
Dit is altyd 'n goeie idee om beïnvloeders te vind wat met u gehoor vertroud is, en YouTube kan 'n wonderlike kanaal wees om nie net met hulle kontak te maak nie, maar ook om u produkte te verkoop..
Tanner Rankin, stigter en uitvoerende hoof van Bronbenadering, sê dat om betrokke te raak by beïnvloeders wat oop is om filiale te word, 'n uitstekende manier is om 'n groter publiek met u produkte te bereik.
Ons vind YouTubers met 'n sterk gehoor van ons teikenkliënte, en bied hulle dan gratis produkte en 'n koeponkode vir hul gehoor aan. Dit is moeilik om te klop met 'n effektiewe bestemmingsblad!
Hy sê dat as u aktief inhoud in u nis inneem, u waarskynlik verskeie bekende YouTubers kan identifiseer wat moontlik goed sal pas. Indien nie, dienste soos Tomoson en Famebit kan jou help om YouTube-beïnvloeders te vind en dit volgens gehoorgrootte, demografie, ens. te sorteer.
Kyk na beïnvloeders met 'n groot gehoor van u teikenkliënte wat sterk betrokkenheid by hul video's (soos aandele en opmerkings) kry. U wil ook beïnvloeders hê met 'n goeie sosiale media.
9. Vra vir (maklike) terugvoering
Daar is niks beter as om 'n vorige kliënt te kry om weer en weer by u te koop nie. Dit is waar haal handig te pas kom. Russell Silver, stigter van die 1-tik-terugvoer-app, sê nie net sy instrument kry waardevolle terugvoering oor die kliënt se ervaring nie, maar dit bied ook 'n spesiale promosie wat waarskynlik meer herhalende sake kry..
Ons bemarking vind plaas ná aankoop, en dit gebeur in twee stappe. Eerstens word aan elke kliënt 'n terugvoer-opname-opname per e-pos gestuur. Dit help om die handelsmerk te bemark deur te wys dat hulle omgee vir hul kliënte, en hulle wil regtig terugvoer hê om te leer en te groei. Tweedens word elke beoordelaar na 'n pasgemaakte bedankingsbladsy geneem met 'n promosie. Dit help om die handelsmerkbeeld (deur die boodskap in hul eie stem) verder te bemark, en verhoog die aanlynverkope deur 'n aansporing om terug te keer.
Gebruikers van Fetch het 'n reaksiesyfer van 30% op e-pos gekry, sowel as 'n hupstoot van 10% in herhaalde aankoopsyfers.
10. Skep 'n weggee
Mense is gemotiveerd om met jou handelsmerk te kommunikeer as daar 'n kans is om 'n prys aanlyn te wen. Jason Angelini by Amerikaanse Bench Craft sê die weggee van produkte op sosiale media was vir sy handelsmerk suksesvol.
Die eerste weggee wat ons gehardloop het, was deur ons eie sosiale mediakanale toe ons net begin. Ons kon 50+ sosiale media-aanhangers en webwerf-intekenare kry, en ons het 200+ webwerf-besoeke gehad op die eerste dag van die kompetisie.
Ons het ook gisteraand 'n weggee deur 'n veel groter Instagram-rekening. Ons het die maatskappy 5 van ons beursies aangebied om aan hul volgelinge weg te gee, in ruil vir hul volgelinge wat ons blad sou volg. Hierdie veldtog het ons binne die eerste paar uur meer as 200 volgers gebring en ons kry steeds volgelinge. Ons het ook meer as 400 besoeke aan die webwerf gehad wat direk van hierdie veldtog af kom.
Angelini beveel die weggee-instrument aan Gleam.io om 'n pasgemaakte weggee te bou. U kan van mense vra om u webwerf te besoek, op u nuusbrief in te teken of u op sosiale media te volg om aan die kompetisie deel te neem.
Dit is net tien laekoste-idees om u e-handelsmerk te bemark. Daar is talle ander, en nie almal volg die 'bemarkingsreëlboek' nie. Vind maniere om aanlyn kreatief met u kliëntebasis te skakel, en u sien dat die verkeer en verkope vinnig styg. Watter laekostestrategieë het u gebruik om u besigheid te bemark??