Is u besigheid tussen die kliënt en wat hulle wil hê? | Martech Zone
Is u besigheid tussen die kliënt en wat hulle wil hê?
Maandag, Augustus 26, 2013 Sondag, Augustus 25, 2013 Douglas Karr
Ek het 'n boodskap gelees oor die Top 10 redes waarom die musiekbedryf misluk, aanbeveel deur bedryfsvriend Steve Gerardi. Alhoewel ek niks met die artikel uiteensit nie, glo ek dat dit in 'n enkele rede opgesom kan word.
Die musiek bedryf blokkeer die pad tussen aanhangers en die talent om dit te verdien. As 'n band wil ontdek, gaan die bedryf voort om die produksie, die airplay, die verspreiding en selfs die borge wat 'n konserttoer kan laat gebeur, te besit. As jy 'n talentvolle en hardwerkende groep is, is daar waarskynlik niks meer frustrerend as om in die bedryf ontdek te word nie. Geen wonder waarom so baie die demo-CD laat vaar en bloot na sosiale media gaan om die vraag te verhoog en hul ondersteunersbasis te laat groei nie. Die kans is groter dat hulle sonder die bedryf suksesvol kan wees.
Vooruitgang in tegnologie het nog altyd bedrywe oorkom wat die weg geblokkeer het:
Paaie, motors en die brandbare enjin het 'n vinniger, maklike reismiddel geword as trein en afrigter.
Porto is per e-pos vervang.
Parkeerplek en handel met besige kleinhandelaars is vervang deur mobiele handelsprogramme en aflewering oornag.
Blogging, Twitter-opdaterings en Youtube bied vinniger en makliker middele om relevante nuus en opdaterings te kry as tydskrifte en koerante.
Voice over IP en selfone vervang die huis- en saketelefoon.
Sagteware as 'n diens vervang die installeerbare sagteware. Dit werk op baie kragtiger bedieners en is makliker om te bestuur en te versprei.
Toe die geleentheid vir die musiekbedryf gekom het om aan te pas, het hulle verkies om eerder te veg. Dit het die verdoemenis gespel ... en die aanvallers wat hul laaste dollars vir die volgende konsert of CD gespaar het, aangeval. In plaas daarvan om 'n doeltreffender metode te vind vir die vind en verspreiding van musiek aan aanhangers, en om aanhangers met hul gunsteling bands te verbind, het die bedryf probeer om die bloeding te stop en die wins eerder te verleng.
Met al die voorbeelde hierbo het die gekose leiers in die bedryf die geleentheid om die padblokkades af te breek, geïgnoreer. Terwyl ek in die koerantbedryf gewerk het, het ons almal toegekyk hoe Ebay en Craigslist die advertensies haal. In plaas daarvan om die winsmarges van 40% te belê, kies die mediamoguls eerder vet salaristjeks.
Treine word nie meer privaat bestuur nie en is afhanklik van die regeringshulp wat gebruik moet word. Terselfdertyd belê die regering in wyer paaie en groter brûe ... wat dit makliker maak om voort te gaan met ons motors.
Die USPS het sy aanlyn diens geloods, met maandelikse fooie en dieselfde koste om 'n stempel op u eie drukker te druk. Nie makliker nie ... soort stom.
Kleinhandelaars beywer hulle nou vir die belasting op aanlynhandel om dinge 'billik' te maak ... al kos hulle geld vir kruisings, padontwikkeling rondom winkelsentrums en maak gebruik van die plaaslike polisie en nooddiens. In plaas daarvan om hul goedere makliker aanlyn te versprei, veg hulle om hul gras te beskerm.
Joernaliste laat vaar steeds die waarde wat hulle toevoeg, en is nou net TMZ-winkels met titels vir skakel-aas en versmoor met talle advertensies. Alhoewel verbruikers meer en meer relevante inhoud koop, gaan koerante voort om die bedrywighede te sentraliseer en versprei inhoud wat minder relevant is in die massa.
Harde telefone hou steeds dienste saam, kry afslag om pryse aan te skaf en verhoog hul netwerke of tegnologie. Ons skakel dit eenvoudig uit en gebruik ons ​​selfone nou vir alles.
Installeerbare sagteware word vervang deur kleiner, minder robuuste, mobiele en wolktoepassings. In plaas daarvan om winste te herbelê, oefen ou maatskappye weer meer druk uit. Die onvermydelike sal wel gebeur.
Die versnelling van tegnologie help steeds hiermee. Net binne die musiekbedryf was ek verbaas oor toepassings soos Bandsintown, SoundHound, ReverbNation en Spotify. Gekombineer met Twitter, Facebook en Youtube - ek kan ontdek, vind, kyk, volg en gewaarsku word wanneer die musiek waarvan ek hou, stad toe kom. En die meeste van hierdie toepassings kos nie 'n sent nie. Die beste is dat ek die band kan gaan spandeer en my geld kan spandeer op wonderlike kaartjies en handelsware ... wat die band dikwels baie meer bevoordeel as die verkoop van 'n CD!
As u wil hê dat u besigheid nie net moet oorleef nie, maar moet floreer, moet u die padblokkades tussen die klante wat u bedien en die resultate wat hulle probeer bereik, verwyder. Of u nou 'n bemarkingstegnologie is wat nie die funksies het nie, of dat u 'n onderneming is wat die kompetisie dophou wat markaandeel neem. Dit gaan nie altyd oor die onkoste nie ... baie mense sal meer betaal as hulle weet dat hulle dinge vinniger en makliker kan doen. As hulle dit nie met u kan doen nie, sal hulle dit met iemand anders doen.