Die E-vakmanne kom!
Het onlangs prentjie weereens so ‘n pragtige tema, wat goed aan die groot klok hang. ‘Duitsland in die loodgieterkrisis’ het die voorste pamflet op bladsy 1 geplaas. Wat het gebeur?
Sommige mense het lank buite verhouding gewag vir ‘n dringende behoefte aan ambagsmanne, sommige tot twee jaar, hulle is afgesit, met waterskade gemeng en afgeskrik deur duur kosteberamings. En wat het die beskuldigde gesê? Hulle het veral om twee redes om begrip gevra: tyd en personeeltekort.
Die volledige bestelboeke kon slegs met moeite uitgewerk word, want dit het op baie plekke vir nageslag ontbreek. Jong mense moet beswaarlik geïnspireer word vir die dikwels fisies uitputtende werk. Daarbenewens is daar ‘n toenemende druk op pryse, aangesien kliënte dikwels rekenings oordrewe vind en hulself tyd gee met die betalings.
Handwerk: reeds ‘n kwart gedigitaliseer
Al met al is die vaartuig onder druk. Tradisioneel is een van die mees gerespekteerde beroepe in Duitsland, en die veranderinge in kliënteverwagtinge wat deur die internet-era gebring word, plaas nou loodgieters, skrynwerkers, skilders en installateurs onder druk. Vinnige diens, lae pryse – aanlyn-sakemodelle in die kleinhandelsektor, maar ook in die bedryfsektore soos skoonmaak, lugdienste en toeristeplatforme het die eise van eindgebruikers geweldig laat styg. En die kunsvlyt laat dit voel.
Maar baie ondernemings reageer, moenie daarop aandring dat hulle tradisionele strukture het nie. En meer en meer, soos syfers van die Central Association of German Crafts, indrukwekkend demonstreer: “‘n Kwart van alle kunsvlytondernemings in Duitsland het verlede jaar alleen digitaliseringsmaatreëls toegepas,” sê Stephan Blank, projekbestuurder van die ZDH Center for Digital Crafts. Handwerkondernemings het onder andere begin om prosesse te digitaliseer, om rekenaarbeheerde masjiengereedskap aan te skaf of om via sosiale media met hul kliënte te kommunikeer.
Een daarvan is die Georg Ackermann GmbH in die Frankiese Wiesenbronn. Die maatskappy, wat in 1934 gestig is, word tans bestuur deur Frank Ackermann in die derde generasie. Die eerste masjiene, wat via ‘n skerm beheer is, het die eienaar reeds in die vroeë negentigerjare geïnstalleer en slegs ‘n paar jaar later het die rekenaarbeheer al die oorhand gekry oor die gereedskap. Vandag is alle prosesse en werkvloei in die onderneming gedigitaliseer.
Wat nie beteken dat minder mense vandag by Ackermann werk as voorheen nie. Inteendeel. Die werking van die uiters komplekse toestelle vereis meer as ooit groot vakmanskap. Die resultaat is talle individuele bestellings: ‘n ontvangstoonbank vir die New Yorkse aandelebeurs, argitektoniese modelle vir die Louvre-buiteskoen in Abu Dhabi, ‘n akoestiese model vir die Hamburg Elbphilharmonie. Ackermann sou nie een van hierdie groot bestellings ontvang het sonder sy digitale kennis nie. Op die tradisionele manier sou die dikwels geboë vorms nie moontlik gewees het nie.
‘N Besoek aan die Makerspace
Daar is nêrens so uiteenlopend en gekonsentreerd soos wat digitale vakmanskap vandag genoem word nie, soos in die makerspace-huurwerkswinkel op die Garching TU-kampus. Hier is lasersnyers wat hout, plastiek en papier outomaties met behulp van rekenaarprogrammering sny, reg langs 3D-drukkers van verskillende groottes, waarvan die laagtegnologie nou byna heeltemal gladde oppervlaktes moontlik maak, CNC-maalwerk, waar geen hand in gevaar is nie en waterknippers , wat selfs beton in enige vorm bring.
In die een hoek sit ‘n elektroniese borduurmasjien binne sekondes, wat mense ure sou neem. “Die kleurryke mengsel van studente, start-ups, werknemers van gevestigde ondernemings en ook alle kunssektore, is ‘n unieke, kreatiewe atmosfeer in die Makerspace,” sê Dirk Rossberg, uitvoerende hoof. “Die kombinasie van dissiplines skep heeltemal nuwe moontlikhede om idees te verwesenlik en om te omskep in ‘n winsgewende sakemodel.”
Die entrepreneur verduidelik sy benadering: “In die eerste plek vervaardig ons ‘n 3D-model van elke projek vir die presiese definisie op die rekenaar om sodoende in staat te wees om elke kliënt in die regte lewe aan die kliënt te wys.” As die werk reg is, gaan dit na die implementering van die rekenaarmodel. En hier is daar skaars ‘n stap wat nie op ‘n afstand deur ‘n program beheer word nie. Die materiaal kan elektroniese beheerde lasersnymasjiene en CNC-masjiene gebruik. Asof die werktuie op towery maal, saag, boor en sny hulle deur die plate. Dit alles gebeur nie vanself nie, die tyd wat nodig is vir die opleiding van die werknemers is groot. Daarbenewens is daar baie beleggings in tegnologie: die koste van lasersnyers en CNC-masjiene kan maklik tot ses-syferbedrae beloop.
“Baie vakmanne sien ‘n gevaar in die digitalisering, terwyl dit die klassieke kunsvlytprofessies baie nuwe geleenthede bied, sowel in die ontwerp as in die implementering.”
Dr. Dirk Rossberg, besturende direkteur UnternehmerTUM MakerSpace
Tande van die 3D-drukker, drones oor die dak
Die meeste vakmanne werk egter in drie, vier, miskien vyf. Groot plase soos Ackermann is skaars. Die digitaliseringskoste is dienooreenkomstig laer. Lasersnyers is beskikbaar vanaf 10.000 euro, kleiner CNC-frees vanaf 3000 euro.
Maar waar begin jy die beste met digitalisering? Daar is byvoorbeeld advies van die Competence Centre for Digital Crafts, wat deur die Federale Ministerie van Ekonomie befonds word. Spesialisgeleenthede en publikasies lig belangstellende vakmanne in oor alle vakgebiede, maar al die digitale wonderwerktuie kan ook direk in sogenaamde winkelvensters besigtig word. 50 konsultante vir digitalisering is gereed om die vakmanne te help en raad te gee. “Digitalisering bring diepgaande veranderinge aan,” sê Stephan Blank, “en is beide ‘n geleentheid en ‘n uitdaging vir ons handwerkondernemings.”
Dakkers kon dus hul gevaarlike werk met die gebruik van drones grootliks vergemaklik, sowel as ortopediese tegnici wat op 3D-drukkers staatmaak. Maar daar is ook nuwe vrae. “Wat met die tandtegnici gebeur, byvoorbeeld,” sê Blank, “wanneer tandheelkundige proteses nie meer per hand in die laboratorium vervaardig word nie, maar baie goedkoper is van die 3D-drukker van die tandarts, en die toekomstige onafhanklike motorherstelwinkels nog oor al die nodige inligting van die motorvervaardigers sal beskik om voertuie te diens of te herstel, of kan motoriste in die toekoms slegs kontrakwerkswinkels wend? ‘
Daar is nog baie wat nog nie besluit is nie, maar in die meeste bedrywe is daar groot voordele vir die verbruiker. As die verwarmingstegnikus binne vyf minute die huis binnekom en die termostaat herstel, is al die ander dinge reeds op sy selfoon voorberei: twee klikke en die rekening hangende. Geen lastige opkoms van montering glip meer nie; die tyd wat bespaar is, is duidelik ten gunste van die eindgebruiker. Of net die bogenoemde onderwerphuisgebou: drone inspekteer die konstruksievordering te eniger tyd, sien bo-aan elke hoek, sonder dat dakke of messelaar persoonlik alles moet ondersoek voordat die volgende stap begin kan word.
Tydbesparing: enorm. Digitalisering bied egter ook voordele danksy die nuwe inligtingskanale. Die slaghuis van Max in die Beierse hof het dit onlangs reggekry om haar kliëntebasis aansienlik te vergroot deur aan haar gedetailleerde inligting oor veeteelt en vleisproduksie op Facebook te gee, asook deur dit via ‘n aanlynwinkel oor ander roetes te gebruik.
“Digitalisering het ons in staat gestel om die verkope soveel te verhoog dat ons selfs nog twee ekstra het
Werknemers wat net omgee vir die aanlynwinkel. ”
Florian Köhn, besturende direkteur Max Fleischerfachgeschäft GmbH
Russiese kerkorgel is in Chiemgau versier
Die geweldige voordele van ‘n aantreklike teenwoordigheid op die internet, en nog meer in kombinasie met ‘n goeie optimalisering van die soekenjin, word getoon deur ‘n skrynwerk in Chiemgau, wat geheel en al op rekenaarondersteunde houtbewerking staatmaak. “Ek kon nie alleen in die distrik woon nie,” sê Andreas Weinzierl, eienaar van 3D Holzdesign. Die landelike gebied is yl bevolk, hier is selde ingewikkelde timmerwerkdienste nodig.
Hiervoor kan Weinzierl topklante-kliënte met baie spesiale wense van ver af lok. Danksy sy rekenaarbeheerde freestegnologie, kon ‘n kunshistoriese waardevolle barokfiguur van die München-Theatinerkirche herstel word, en selfs deur leners en horlosies is hout vervaardig deur Weinzierl self.
Ook interessant: hoe digitalisering die middelklas bereik
As barokke kerkfigure of aandeleborde in New York nie u wêreld is nie, sou u liewer ‘n herstel of ‘n groot opknapping in u huis gedoen het sonder om te wag en ‘n ongemaklike soektog te doen. Die internet kan ook hier help.
Met Crafty stig Christiane Wolff, voormalige kommunikasiehoof van die agentskapsgroep Serviceplan en Jens Zabel, wat die Zabel-groep al 30 jaar suksesvol in Facility Management bestuur, die eerste handwerkonderneming in Duitsland, wat alle ambagte uit ‘n enkele bron bied. Geen ingewikkelde ondersoeke vir monteurs, meesterskilders of teëls is meer ingewikkeld nie: een oproep is genoeg. Daar sal binnekort 100.000 inwoners in elke stad wees, altyd met hul eie vakmanne op die terrein. Wolff en Zabel dink graag groot. Ook ‘n ding wat baie makliker geword het as gevolg van digitalisering.
Elke jaar verdien ek die helfte van my omset met nuwe kliënte wat my tuisblad aanlyn vind. ”
Andreas Weinzierl, eienaar van 3D-houtontwerp
Stembiometrie: my stem as 'n wagwoord
Die app-ekonomie groei - dit is die nuwe ontwikkelings
Foute en geleenthede vir kleinhandel in baksteen en mortier in digitale tye