Hoe bemark u u handelsmerk se volhoubaarheid en diversiteit? | Martech Zone
Hoe bemark u u handelsmerk se volhoubaarheid en diversiteit?
Aardedag was hierdie week en ons het die tipiese reeks sosiale poste gesien waar maatskappye die omgewing bevorder het. Ongelukkig gebeur dit vir baie maatskappye net een keer per jaar en die ander dae gaan hulle weer soos gewoonlik terug.
Verlede week het ek 'n bemarkingswerkswinkel by 'n groot onderneming in die gesondheidsbedryf voltooi. Een van die punte wat ek tydens die werkswinkel gemaak het, was dat hul onderneming die impak wat hul onderneming op die omgewing, volhoubaarheid, inklusiwiteit en diversiteit moes verbeter, beter moes bemark.
In die afgelope jare het maatskappye dikwels 'n deel van hul wins aan 'n paar groot liefdadigheidsorganisasies oorgedra, 'n persverklaring oor hul skenking uitgegee en dit 'n dag genoem. Dit sny dit nie langer nie. Beide verbruikers sowel as besighede wil sake doen met ondernemings wat die goedere en dienste lewer wat hulle wil hê ... maar ook in die publieke belang optree. Nie net is klante op soek na hierdie nie, so ook ons ​​voornemende werknemers.
Alhoewel hulle 'n klant was, was ek absoluut beïndruk met hoe Dell Technologies het daartoe verbind om hul sosiale impak op te bou in hul voorsieningsketting en korporatiewe kultuur. Dit is 'n uitstekende voorbeeld om na te volg. Hulle het ook voortgegaan om innovasie te dryf, is net so mededingend as ooit tevore en offer nie wins op om dit te doen nie. Hulle besef dat dit nie net die regte ding om te doen, dit is ook 'n uitstekende sakestrategie.
Omgewing en volhoubaarheid
Hier is een ongelooflike voorbeeld ... Dell herwin oseaanplastiek in hul verpakking. Hul volhoubaarheids- en omgewingswerk stop egter nie daar nie. Afgesien van herwinning, werk hulle ook aan milieu-etikettering, energie-vermindering en krimpende koolstofvoetspore. Hulle het volhoubaarheid by elke skakel in hul verskaffingsketting geplaas.
Diversiteit en inklusiwiteit
Dell is ook openhartig en eerlik oor die gebrek aan diversiteit en inklusiwiteit in die tegnologiebedryf. Dit het histories daartoe gelei dat minderhede en vroue nie die geleentheid het wat ander binne die bedryf het nie. Dell het bronne verbind om wêreldwyd in onderrigprogramme vir vroeë kinderjare te belê om absoluut deursigtig te wees in hul eie verslagdoening. Hulle het dit ook voorop gestel in hul werwing:
Deursigtigheid en verslagdoening
Deursigtigheid was ook die belangrikste. Dell het gereelde verslaggewing oor die vordering daarvan, wat hul aktiwiteite voorop stel sodat verbruikers, besighede en beleggers bewus is van hul vordering. Hulle beweer nooit dat hulle dit het nie vasgestel hierdie kwessies, maar hulle gaan openlik voort om aan te meld en hul vordering te toon. Dit is wonderlike bemarking.
Ek wil u ook aanmoedig om in te teken en te luister na die Dell Luminary-podcast waarmee ek saam gasheer is Mark Schäfer. Ons het 'n eerste ry sitplek met 'n onderhoud met die leiers, vennote en klante van Dell wat hierdie verskille maak.
Dell Luminary Podcast
Dus, wat is u korporatiewe strategie en hoe word u handelsmerk vanuit die perspektief van 'n maatskaplike goed beskou? Is daar dinge wat u kan doen om u interne prosesse te verander om volhoubaarheid en inklusiwiteit te verbeter? En, die belangrikste, hoe kan u hierdie pogings kommunikeer? effektief vir u vooruitsigte en klante?
En moenie vergeet nie ... om geld te skenk is nie genoeg nie. Verbruikers en ondernemings verwag om dit te sien maatskaplike goed ingebed in u kultuur en in elke proses. U volgende klant of werknemer wil weet dat u die wêreld 'n beter plek wil maak en dit nie net vir iemand anders oorlaat nie.