6 stappe vir 'n moordenaar-e-posbemarkingstrategie vir aanlynondernemings
Tuis » Advies vir e-handel verkoop » 6 stappe vir 'n moordenaar-e-posbemarkingstrategie vir aanlynondernemings
Ondanks gerugte dat die teendeel bestaan, is e-posbemarking lewend en goed in die digitale era. E-posbemarking is veral geskik vir e-handelaars. Baie van u kommunikasie met u kliënte geskied via e-pos, dus die versending van bemarkingsveldtogte via e-pos is natuurlik.
Eenvoudige en buigsame e-posbemarkingsinstrumente word aanbeveel, sodat elke e-posveldtog anders kan lyk. Daar is geen goue reëls nie, maar daar is sekere beste praktyke wat u in ag moet neem. Volg vry om hierdie ses stappe te volg wanneer u u volgende e-posveldtog beplan:
Wat is die belangrikste doelwitte vir u e-posveldtog: um, miskien om verkope te dryf? Of mense na u webwerf bring? Deel jy inhoud? Met 'n duidelike doel voor oë, is dit makliker om 'n veldtog te ontwerp wat u kan help om dit te bereik.
Maak seker dat u presies weet wie u e-pos, want dit beïnvloed alles van die inhoud van u nuusbrief tot u kommunikasietoon en -styl. En selfs meer basies: is u B2B of 'n B2C? B2B-e-posveldtogte is gewoonlik inligtingsbronne en informatiewe inhoud, waar B2C waarskynlik meer afslag en ongelooflike foto's bevat van mense wat u produkte gebruik.
Ongeag u teikengroep, u moet 'n baie duidelike doel in gedagte hê wanneer u u volgende veldtog ontwerp. Stel spesifieke, meetbare doelstellings. Dit sal help om u veldtog te konsentreer en u in staat te stel om objektief te meet hoe suksesvol dit is.
Die opstel van 'n kontaklys is een van die belangrikste dele van 'n suksesvolle e-posveldtog. Om e-posse met 'n uitstekende inhoud te stuur, sal jou nie baie help as dit nie afgelewer word aan mense wat dit waarskynlik interessant sal vind nie.
Hoe om 'n kontaklys op te stel:
Plaas registrasievorm op u tuisblad van u onderneming
Merk tydens die afhandeling van u e-handelswinkel
Spesiale aanbiedings via pop-ups vir uitgang-opset - "teken in op my nuusbrief en kry 10% afslag"
'N Registrasievorm op u Facebook-bladsy
Wenk: Ek beveel sterk aan om e-poslyste te koop. U weet nie hoe goed die lyste is nie, en daar is streng wette teen ongewenste kommersiële kontak. Wees veilig en vertrou u eie lys.
Segmenteer u kontakte
As 'n e-handelondernemer, sal dit nie moeilik wees nie: die beste manier om u kontakte te organiseer en te segmenteer, is deur u e-handelsplatform te integreer met 'n e-posbemarkingsagtewareprobleem via 'n plug-in of ander koppelvlak. Dit sal u kontakte outomaties sinkroniseer, insluitend hul basiese inligting, sowel as die aankoopgeskiedenis en ander kenmerke.
As u eers u kontakte ingevoer het, is dit tyd om dit te begin segmenteer. U moet groepe skep op grond van gedeelde eienskappe - ouderdom, ligging, geslag, aankoopgeskiedenis - wat u in staat stel om meer relevante inhoud na u kontakte te stuur. Ek beveel sterk aan om dinamiese groepe te skep, wat hulself outomaties opdateer om kontakte met sekere eienskappe in te sluit. U bespaar uself baie handmatige inspanning.
Ontwerp fantastiese nuusbriewe
Onderwerp. Wat het die onderwerp van die e-pos te make met die ontwerp van 'n goeie nuusbrief? Alles, eintlik. Dit is die eerste ding wat u kontakte in hul inkassie sal sien, en dit bepaal baie of u e-pos geopen sal word. Relevansie is belangriker as lengte. Laat weet u kontakte presies waarom hulle u e-pos moet oopmaak.
ontwerp. E-posbemarkingsagteware bied u baie ontwerpopsies wat nie by u e-poskliënt beskikbaar is nie. Hiermee kan u die perfekte nuusbrief ontwerp wat pas by u aanlynwinkelontwerp.
Bo die vou. U belangrikste inhoud moet heel bo aan die nuusbrief wees. Daar is geen waarborg dat u kontakte in die e-pos af sal blaai nie; maak dus seker dat hulle sien wat u wil hê.
Persona. Gepersonaliseerde groete genereer meer klikke, en gepersonaliseerde produkaanbiedinge en -inhoud kan uiters effektief wees.
Reaktiewe ontwerp. Responsiewe ontwerpsjablone verseker dat u nuusbriewe op beide rekenaar- en mobiele toestelle vertoon word. Aangesien meer as die helfte van alle e-posse per selfoon oopgemaak word, is dit nie 'n opsie nie - dit is 'n vereiste.
Beelde. Sluit prente in, maar nie te veel nie. Te veel prente kan deur strooiposfilters opgetel word.
Wit spasie. Gebruik baie wit spasie. 'N Beknopte ontwerp werk nie op u webwerf nie, en dit werk nie in u e-posveldtog nie.
E-posbemarkingsagteware bied kragtige outomatiseringsinstrumente. Outomatiese veldtogte doen twee dinge: dit bespaar u tyd deur onafhanklik veldtogte te stuur; en dit verhoog die relevansie van u veldtog deur u te help om die regte e-pos op die regte tyd aan die regte persoon te stuur.
Die twee soorte outomatiseringsveldtogte wat die meeste gebruik word, is:
Lewensiklusveldtogte is gebaseer op persoonlike eienskappe. U kan outomatiese verjaarsdagwense, vakansie groete of na hul eerste aankoop opstel. U kan ook retensieveldtogte instel, waar outomaties gegenereerde e-posse gestuur word aan kliënte wat vir sekere tydperke onaktief was (bv. Na 3 dae, na 2 weke, na 1 maand)
Stuur veldtogte gebaseer op die gedrag van u kontakte. Voorbeelde van snellerveldtogte kan mense insluit wat vir u nuusbrief geregistreer het, maar niks by u gekoop het nie; kliënte wat 'n sekere soort produk koop; of enige ander gebeurtenis wat opgespoor en na u e-posbemarkingsagteware gelaai kan word.
Ontleed u data
E-posveldtogte bied 'n groot hoeveelheid data aan wat geanaliseer en gebruik kan word om die sukses van u veldtog te meet. Die KPI's sluit in:
Afleweringskoers. Hoeveel van u e-pos het suksesvol in die inkassies van u kontakte gekom?
Ope koers. Die aantal mense wat die e-pos oopmaak.
Klikkoers. Die aantal mense wat binne die e-pos klik.
Klik deur koers (CTR). Die aantal mense wat binne 'n e-pos klik as 'n persentasie van die aantal openings.
Teken uit. Die aantal mense wat op die Unsubscribe-knoppie klik.
Gesprekskoers. Dit kan deur u aangepas word, en dit kan aankope en / of aflaaie insluit.
Buiten die KPI's, is daar 'n aantal ander datapunte wat u kan ontleed:
Met Cluster Analise kan u die KPI's wat gesorteer is deur eienskappe te identifiseer, sien. U kan byvoorbeeld kyk na die oop tariewe vir vroue, of vir mense wat u laaste e-pos oopgemaak het.
Met klikkaarte kan u sien presies waar mense in u e-pos geklik het. Dit help u om uit te vind watter soort inhoud die interessantste is vir u kontakte.
A / B-toetse stel u in staat om verskillende weergawes van 'n nuusbrief te stuur om te toets wat beter presteer en geografies vertoon presies waar u kontakte u e-pos oopmaak.