Baie dankie vir u terugvoering, dit is jammer dat die hitte die nagrus vir u onaangenaam gemaak het. Ek kan u verseker dat ons wel besig is met onderhandelinge vir die nodige lugverkoeling en alle uitstaande items soos u genoem het.
Dit is moeilik om sekere items oor 'n vakansie tydperk in die hande te kry, asook die nodige kennis om dit te installeer en daarom probeer ons dit so gou moontlik afhandel om te verseker dat ons gaste 'n goeie nagrus kan ervaar.