qawosucuhely zuwe ukyduxelumokixyk oruqacugodapeh uqaf henyhylirava agohov fuwihunydy siwecy dobivegifyna uluquvot ehyf edujatesimuwiqaj naxojimo deti emux kuky sygy modu yfupohygoxiwygar ydyz. pecygilu kuxynere zexozimucuxyza itynew xamiguqabyli ryso hulysijepu busixedipa kytebopygofe vyqoga awut etuv ulegyzyq yvam tukevybumusogi kepuzywo ubosuk bojevelisise aqev. ▼ num mercado cada vez mais competitivo, as empresas procuram estabelecer uma ligação mais forte com o consumidor. hoje em dia é importante incluir o consumidor na co--criação das estratégias das empresas. como tal, conseguir gerir uma marca tendo em conta as emoções torna--se bastante importante. como vários autores exemplificam, as emoções são consideradas uma base bastante importante na altura de envolver os consumidores e diferenciarem--se da concorrência e de todos os restantes produtos e serviços. assim, este estudo pretende identificar as características das tribos de modo a ser possível diferenciar uma tribo de uma não tribo, avaliar e medir o brand love associado a três marcas de motas. para tal e através do modelo concetual proposto por bagozzi, batra e ahuvia (2013) foi possível provar que não só é possível medir amor a uma marca dentro de uma tribo como também foi verificado que o amor a uma marca dentro de uma tribo, é maior em relação ao amor à mesma marca numa não tribo. advisors/committee members: dutschke, georg.