Die kwessies is baie, en die potensiaal vir genuanseerde besprekings is groot, maar op die groot prentjie-vlak is hier die ses belangrikste redes waarom sosiale handel nog nie op 'n groot manier plaasvind nie:
Koper is nie noodwendig op soek na dit nie. Meer as 50 persent van die e-handelkopers gaan beroemd eers na Amazon as hulle aanlyn koop. U kan wed dat eBay nog 'n groot deel van die aandag verg. Hoeveel oogballe kry sosiale handel? U kan wed dat dit nie die bykans 'n half miljard is wat eBay en Amazon saam as gebruikersbasis van aktiewe inkopies rapporteer nie.
Die inkopie-ervaring - en keuse - is slegter. As 'n klant, as u rekeninge eBay en Amazon.com het, kan u byna alles koop wat oral op aarde te koop is. Wat sosiale handel betref, is die keuse van produkte en verkopers steeds beperk, en u moet u bes doen om dit te vind, deur verskeie webwerwe en eiendomme deur te steek. Dit is 'n probleem met hoender-en-eier: minder produkte beteken minder koper en minder verkeer - wat minder verkopers beteken - wat die probleem voed. Op die oomblik verkies die meeste verkopers om te verkoop waar die meeste werklike kopers is, wat beteken dat dit ook hier is waar die meeste werklike produkte is.
Transaksieprobleme sneeubal makliker. Op eBay of Amazon word elke detail van die transaksie - verkopersevaluering deur koper, bestelbevestiging, nakomingsopvolging, opbrengste en omruilings, geskille en dispuutoplossing - soepel hanteer en vanaf een enkele sentrale plek wat met slegs 'n paar bestuur kan word klik. Baie onafhanklike webwerf-eienaars het op dieselfde manier sweet en dollars belê om met hierdie vlak poets mee te ding, en met goeie rede - dit lok kopers soos niemand se sake nie. In sosiale handel geld reëls vir wilde weste steeds, soos op eBay in 1999. Vir baie koper en verkopers is dit nie 'n aantreklike vooruitsig nie.
Dit is moeilik om privaatheidskwessies te oorkom. Die meeste kopers neem die afgelope paar jaar toe oor die privaatheid sosiale is dikwels snelskrif vir versamel my data en gebruik dit vir wins. Vir baie kopers, sosiale commerce klink baie soos minder privaatheid, meer risiko. Dit sal tyd, infrastruktuur, evolusie en publisiteit neem om hierdie probleme te verseker. In die tussentyd is verkopers wat dink dat dit die omskakelingskoers sal beïnvloed, waarskynlik reg.
As u 'n verkoper is wat u afvra of u nie Indien be in sosiale handel, moenie vrees nie. Om hierdie redes mis jy waarskynlik nog nie baie nie. Of anders gestel, u kan waarskynlik minstens soveel verdien deur u pogings op die groot markte, waar die meeste handelaars is, te verdubbel en te verfyn, en waar veiligheid en voorspelbaarheid vir koper sowel as verkoper baie hoër is.
Tags: amazoncraigslistcratejoyeBayfacebook marklaat gaanaanbiedingsosiale commercesosiale handel probleme