Hoe om 'n aanlynbestellingsblad vir restaurante op te stel Square Online (Sep 2021) - E -handelsplatforms
Hoe om 'n aanlynbestellingsblad vir restaurante op te stel Square Online (Sep 2021)
Lees hoe u 'n gratis restaurantwebwerf kan skep en u kan afhaal, aflewer en kontaklose QR-kode bestel.
Tuis » Advies vir e-handel verkoop » Hoe om 'n aanlynbestellingsblad vir restaurante op te stel Square Online (Sep 2021)
Joe Warnimont September 21, 2021
Wat is Square Online vir restaurante?
Square Online bied 'n platform vir die skep van 'n aanlynwinkel wat u spyskaart bied met opsies vir klante om verskeie items by 'n bestelling te voeg en 'n aanlynbetaling te voltooi. Die stelsel stuur dan die bestelling na die kitchen vir vervulling.
Daarbenewens, Square Online for restaurants bied opsies vir klante om hul bestellings te laat aflewer, af te haal of selfdiens te doen met 'n spyskaartstelsel wat nie kontak het nie.
Square Online verskil van die Square Restaurant POS (lees ons hersien hier) deurdat dit volledig fokus op 'n aanlyn bestelproses in teenstelling met oplossings soos fisiese betaalapparatuur en spanbestuurstoerusting. Dit gesê, Square Online vir restaurante integreer direk in die Square Restaurant POS sonder enige probleme.
Enkele voordelige kenmerke van Square Online sluit die volgende in:
'N Aanlyn bladsy om u menu-items met besonderhede, prente en knoppies vir klante aan te bied om bestellings te plaas.
Instellings om aflewering, afhaal en selfdiens aan te bied.
'N Direkte verbinding met afleweringsdienste soos Doordash en Postmates, waar 'n afleweringspersoon van daardie ondernemings na u restaurant gestuur word wanneer 'n bestelling geplaas word.
SMS-waarskuwings vir klante om die status van hul bestellings op te spoor.
Die opsie om afleweringsdienste oor te slaan en u eie koeriers te gebruik.
Versendkoste-instellings waar u die afleweringskoste aan klante kan deurgee, die restaurant 'n gedeelte van die fooi kan deksel of heeltemal gratis aflewering kan aanbied.
Minimum bestellingsinstellings en diensfooie om te verseker dat elke aankoop die moeite werd is.
Bestelbestuur deur die Square paneelbord en mobiele app.
Bestel inligtingspanele om besonderhede soos die bestelprys, belasting en besonderhede oor die koerier te sien.
'N Opsie om u aanlyn-menu aan QR-kodes in u winkel te koppel, sodat mense 'n skandeerbare situasie binne u restaurant kan kontak.
Hoe om op te stel Square Online vir restaurante
Om mee te begin, benodig u a Square Online rekening. Hulle bied dus 'n gratis plan aan teken hiervoor aan.
Sodra aangemeld by u Square vir Restaurant-dashboard, maak die hoofkieslys oop en klik op die Aanlyn-ikoon.
Opmerking: dit is verstandig om in te vul Square Restaurant-inligting soos betalingsverwerkingsbesonderhede, identiteitsverifikasie en bankrekeningbewyse voordat u verder gaan, aangesien dit noodsaaklik is om betalings deur die Square Online vir restaurante-stelsel.
Dit kan u vra of u verder wil gaan met die Square Online opstelproses. As dit die geval is, kies dan bloot dat u wil voortgaan.
'N Installasiewizard verskyn nou vir u om omtrent elke inligting in te vul vir u betalingsverwerking, aanlynwinkel en aflewerings- en afhaalopsies.
Kies op die eerste bladsy dat u menu-items deur u aanlynwinkel wil verkoop. U kan ook dinge soos kaartjies, dienste en fisiese items kies, maar ons loop nou alles wat u benodig vir 'n restaurant.
Klik op die knoppie Gaan voort om verder te gaan.
Kies op die volgende bladsy hoe u bestellings wil uitvoer as mense kies uit u spyskaart.
U kan byvoorbeeld kies om:
Laat oplaai toe
Laat selfdiensbestelling toe
Restaurante kan beslis items aan klante stuur, maar die mees waarskynlike opsies wat u wil uitlig, is die keuse van aflewering, aflewering en selfbediening. Of u kan net een of twee daarvan hê, afhangende van u werking.
Druk die Gaan voort-knoppie om vorentoe te beweeg.
U het dan die geleentheid om u webwerf te begin bou. Die webwerf kan saam met 'n vorige Square of 'n webwerf van Weebly vir u besigheid, of u kan kies om 'n heeltemal nuwe webwerf met 'n spyskaart vir die bestel en verwerking van betalings op te stel.
Besluit op hierdie bladsy of u 'n eenvoudiger bladsy met enkelbestellings of 'n volledige webwerf wil hê. Ons beveel aan dat u met die enkelbestellingsblad begin as u slegs 'n spyskaart vir aflewerings en bestellings probeer afhaal. U kan uitbrei na 'n volledige webwerf sodra u tyd het om dit in te vul met elemente soos sosiale media-knoppies, 'n About-bladsy en miskien 'n fotogalery.
Kies daarna Gaan voort.
Square verwerk u liggingsinligting tydens die volgende stap om uit te vind in watter gebiede u kan lewer.
U word gevra om items te kies op grond van wat reeds op u spyskaart is. Ons het byvoorbeeld reeds 'n Chicago Style Hot Dog-menu-item gereed om te gebruik.
As u spyskaart leeg is, kan u gerus teruggaan na die Square Online dashboard om menu-items by die webwerf te voeg.
Dit is nou tyd om die uitleg van u spyskaartwebwerf te orden en meer items en kategorieë vir die spyskaart op te neem.
Klik op die knoppie Voeg by om met die dele voort te gaan.
As voorbeeld kan ons 'n ander styl van worsbroodjies op ons spyskaart insluit, die prys intik en 'n beskrywing noem. Hulle bied selfs 'n gebied om verskeie beelde op te laai om 'n visuele aantrekkingskrag op die bladsy te gee.
Skuif af in die pop-upvenster om u vervullingsopsies te sien. Nie alle nuwe items word in u gewenste vervullingskategorieë geplaas nie, dus moet u dit dalk byvoeg. U kan ook vind dat u dinge soos aflewering wil beperk op sekere voorwerpe wat te lank neem om te kook of wat deurmekaar kan raak teen die tyd dat dit by die klant se deur kom.
In hierdie voorbeeld sal ons kies om worsbroodjies by die winkel te haal, plaaslike aflewering en selfbediening te bestel.
Stoor alle menu-items om dit op u webwerf te sien.
Plaas soveel items en kategorieë op die menu-webblad. Gebruik die sleep-en-neer-kieslysarea om spesifieke menu-items in hul regte kategorieë te skuif. Dit formateer u webbladmenu outomaties en organiseer dit sodat mense die regte kos en drank maklik kan opspoor.
U wil ook al die spesifieke afhaal- en afleweringsinstellings instel.
Om dit te doen, klik op die volgende bladsy op die Set-up-knoppie.
In 'n pop-upvenster word u gevra om 'n skatting van afleweringstyd in te stel.
Maak 'n reeks wat redelik is, maar ook vertragings. As voorbeeld kan ons noem dat aflewering (die tyd wat dit neem nadat die koerier kos by die restaurant afgehaal het) ongeveer 20 tot 45 minute neem.
Op die volgende skerm kan u die knoppies Aktiveer afhaal en Aflewering inskakel, of slegs een kies.
Die Pickup-instelling sê vir klante dat hulle na u webwerf kan gaan, vir 'n bestelling van kos kan betaal en na u fisiese plek kan kom om dit op te haal. Daar is ook 'n opsie om die afhaal van die stoep toe te laat.
Die opsie vir aflewering aktiveer, is afleweringsaanbieders soos Doordash en Postmates. Dit het ook 'n manier waarop u u eie koeriers kan gebruik om geld te bespaar en beheer oor die afleweringsproses te behou.
Soos u kan sien, kos die instelling My Own Couriers $ 0.50 per bestelling, terwyl die instelling Op aanvraag $ 1.50 per bestelling kos, en dit is bo en behalwe die werklike afleweringsfooi wat deur hierdie dienste gehef word.
As u besluit op die afleweringsopsie op aanvraag, kan u saam met die Best Available, Doordash of Uber / Postmates gaan.
Elkeen het sy eie afleweringsfooie. Doordash vra gewoonlik 'n vaste fooi. Uber / Posmaats het 'n basisfooi en 'n ekstra koste vir langer afstande.
Kies die Gaan voort-knoppie om u liggingsinstellings op te stel.
Hierdie bladsy vra vir besonderhede rakende die ligging van u restaurant. U kan ook elemente soos skedulering en minimum bestelbedrae opstel.
Om mee te begin, stel u ure vir restaurant in vir ete, afhaal en aflewering. Daar is 'n skakelknoppie om dieselfde ure vir ophaal en aflewering te gebruik. Die finale instellings is handig as u beperkte datums soos vakansies het.
Skuif af op die bladsy om nog meer instellings te sien.
In die veld Voorbereidingstyd word gevra hoe lank dit neem voordat u bestellings voorberei. Dit help afleweringswerkers om te verstaan ​​wanneer hulle die bestelling moet afhaal. Dit is ook 'n manier om klante op hoogte te hou.
Die afdeling Planning bied opsies om geskeduleerde aflewerings toe te laat en aflewerings toe te laat. Kortom, die kliënt kan na u webwerf gaan en 'n ete vir môre of binne 'n uur bestel, in plaas daarvan om die kos dadelik te ontvang.
Die afdeling Bestellingstyd is 'n ruimte om aan te gee hoeveel bestellings gedurende een tydperk kan binnekom. U wil u nie oorweldig nie kitchen, sodat u 'n beperking kan stel op hoeveel aflewerings gelyktydig toegelaat word.
Verderop op die bladsy kan u die veld Minimum bestelbedrag invul, wat vra vir 'n minimum dollarbedrag om aflewering moontlik te maak. Op hierdie manier spandeer u nie geld of tyd aan aflewerings vir $ 5 bestellings wat geen wins op u lewer nie.
In die veld Afhaalinstruksies moet u klante vertel van spesifieke besonderhede wat hulle moet weet wanneer u 'n bestelling by u fisiese plek afhaal. In sommige gevalle het u dalk 'n spesifieke afhaalvenster of benodig u die klant se naam of bestelnommer by aankoms.
Alhoewel die afleweringsarea deur die afleweringsvennote bepaal word, is dit moontlik om hierdie instelling op te stel as u interne koeriers het.
Die veld Afleweringsfooi is belangrik vir aflewerings op aanvraag, aangesien u moet vasstel wie vir die afleweringskoste sal betaal.
Klant betaal die volle afleweringsfooi
Ek (die restaurant) betaal die volle afleweringsfooi
Ek betaal 'n persentasie van die afleweringsfooi en die kliënt betaal die res
Ek betaal 'n vaste bedrag van die afleweringsfooi, en die klant betaal die res
Die kliënt betaal 'n vaste afleweringsfooi, en ek betaal die res
U moet dalk toets hoe klante op die verskillende fooimodelle reageer, maar oor die algemeen is dit nie 'n slegte idee om die fooie aan die kliënt deur te gee nie, want dit het alledaags geword.
Besluit dus oor 'n fooi-betalingstruktuur en laat Square Online weet of u restaurant die hele afleweringsfooi vir bestellings oor 'n sekere bedrag sal dek. Ons kan byvoorbeeld gratis aflewering aanbied vir bestellings van meer as $ 50.
Tik gerus 'n adres in u afleweringsreeks aan om te sien wat die koper betaal en die restaurant betaal op grond van u huidige fooi-delingstruktuur.
Gaan na die laaste paar opsies op die bladsy om u afhaal- en afleweringsinstellings te voltooi.
Die maksimum afleweringsfooi laat u weet Square Online dat u nie 'n afleweringsorder wil verwerk as die fooi te hoog is nie.
Die minimum bestelbedrag vereis 'n vasgestelde dollarbedrag in elke bestelling om dit in aanmerking te kom vir aflewering.
Ten slotte vra die veld Diensgeld of u 'n algemene diensfooi aan klante wil hef wanneer hulle die Afleweringsopsie kies. Hierdie instelling gee u ekstra geld bo en behalwe die afleweringsfooi vir ekstra arbeid of materiaal wat gebruik word om 'n menu-item gereed te maak vir aflewering. As voorbeeld kan u meer verpakkings- of verwarmingsmateriaal gebruik as iemand 'n afleweringsitem bestel.
Sodra alles na wense is, klik op die Klaar-knoppie.
U kan nou op die Voltooi-knoppie klik as u webwerf gerespekteerd lyk en die instellings vir uitvoering gereed is.
Square Online for Restaurants stel u in staat om die bestelbladsy soos 'n gewone klant te sien en die webblad te aktiveer om bestellings te aanvaar en betalings te verwerk.
As u 'n vinnige blik op u menu-bladsy sien, kan u die twee oortjies sien: een vir aflaai en die ander vir aflewering.
Op die Pickup-oortjie word besonderhede uiteengesit, soos wanneer hulle die bestelling kan afhaal en hoe lank dit neem om die maaltyd voor te berei. Hulle kan ook die naaste ligging aan hulle soek.
Die Aflewering-oortjie begin met die kliënt wat hul eie adres invoer om te sien of u restaurant in hul omgewing aflewer. As dit so is, begin hulle 'n bestelling aanlyn maak.
Sodra hulle binne die bestelmodule is, voeg klante menu-items by die winkelwagentjie en kies soveel items as wat hulle wil, solank alles beskikbaar is vir aflewering of aflaai.
Laastens klik hulle op die Checkout- of Google Pay-knoppies om met die betaling voort te gaan.
Wysig gerus bladsye op u webblad.
Die webwerf-redakteur is altyd beskikbaar om aanpassings te maak aan die koptekst, banier, itemlys en voetskrif.
Om u 'n visuele weergawe te gee, kan ons die kopstuk-item kies en op die logo-knoppie klik om 'n logo-beeld op te laai in plaas van die standaardteks vir die restaurantnaam.
Met 'n vinnige oplaai, toon dit 'n logo.
Ons stel voor dat u deur al die webwerf-funksies gaan om te verseker dat alles van kleure tot baniere, en dat die voetskrif tot die menu-items akkuraat en verteenwoordigend van u handelsmerk is.
Ons stel voor dat u die res van die instellings op die Square Online dashboard, veral onder die blad Aflaai en aflewering.
Square bied 'n aantal addisionele instrumente vir dinge soos kommunikasie, verkoopskanale, bemarking en algemene instellings. Klik en verken elkeen om die bereik van u restaurant uit te brei met gereedskap vir e-pos, e-posveldtogte en meer.
Hoe om QR-kodes op te stel vir selfbedieningsbestellings in die restaurant
Met die Covid-pandemie het selfdiens algemeen geword, waar klante QR-kodes by hul tafels of die besteltoonbank skandeer, en hul eie bestellings by 'n spesiale venster gaan afhaal of in hul motor wag.
Daarom is dit nodig om QR-kodes by u restaurant te laat druk en gereed te hê, sodat hierdie afleweringsproses kan werk.
Klik op die menu Self-Serve en kies dan die knoppie om QR-kodes op te stel.
Tik in hoeveel stasies u benodig en die stasie-etiket. Na dit, Square bied drukbare QR-kodes aan wat direk lei na die menu-webblad wat u pas geskep het.
Hoe om bestellings te bestuur
Namate bestellings deurkom, beland dit op u paneelbord, saam met alle bestellings wat u invoer met die tradisionele Square POS.
Om 'n lys met bestellings te sien, klik op die tabblad Bestellings in die Square Online paneelbord spyskaart.
Hier sien u inligting oor elke bestelling en die status van elkeen.
Analiseer alle betalings en bekyk verslae
Verslae is beskikbaar in sommige van die Square Online planne. As u besluit om op te gradeer, versamel die tabblad Verslae data om inligting oor werfverkeer, aktiwiteite, aanlynverkope en meer te lewer.
Waarvoor is die fooie Square Online vir restaurante?
Die Square Online for Restaurants-instrument het sy eie prysstruktuur om in gedagte te hou.
Hier is wat u kan verwag:
Vry - $ 0 per maand (met 2.9% + 30 ¢ transaksiefooie) om 'n aanlyn-menu-afdeling op u webwerf te begin met betalingsverwerking en opsies om bestellings aanlyn te neem. U kan dinge soos afhaal, aflewering en selfbediening vanaf een bladsy aanbied. Daarbenewens sinkroniseer alle voorraad, bestellings en items met u huidige Square POS, wat sorg vir 'n taamlike vloeibare werking. Uiteindelik ontvang u toegang tot Facebook- en Google Ads-funksies om u bereik te vergroot.
Professionele - $ 12 per maand (en 2.9% + 30 ¢ per transaksie) om alles te verwyder Square merk op die webwerf van u spyskaart en publiseer die webwerf op u eie domein. Square bied ook 'n gratis domein aan.
Prestasie - $ 26 per maand (en 2.9% + 30 ¢ per transaksie) om kliëntebesprekings op u algehele webwerf en die menu-bladsy te aktiveer, wat 'n bietjie sosiale krediet vir u individubbele spyskaartitems. U kan ook e-posse met verlate karretjies gebruik om verlore verkope te herstel en te kyk na gevorderde verslagdoening om u restaurant te laat groei.
Premium - $ 72 per maand (en 2.6% + 30 ¢ per transaksie) vir die kortste transaksiekoers wat aangebied word Square, tesame met intydse afleweringstariewe, die hoogste moontlike afslag vir afleweringsbestellings, en alle funksies uit die vorige planne.
Hou in gedagte dat al hierdie fooie van toepassing is, ongeag hoe die klant die voedselbestelling ontvang. Iemand kan 'n aflewering, aflewering of aflewering op aanvraag doen, en almal het dieselfde transaksiefooie. U ontvang ook dieselfde funksies vir alle soorte bestellings as u vir een van die premieplanne hierbo aanmeld.
Square het gesê dat die gratis plan vir restaurante vir altyd gratis sal bly. Die enigste keer dat u 'n betaling doen Square is wanneer u 'n transaksie voltooi.
'N Paar ekstra fooie is van toepassing by die aflewering van afleweringsbestellings, of dit nou 'n interne of afleweringsbestelling is.
Interne aflewerings kos 50 ¢ vir elke bestelling.
Op aanvraag (soos om die bestelling via Postmates te stuur) kos $ 1.50 per bestelling.
Bykomende punte oor Square OnlinePryse:
U kan altyd van plan verander as u wil. Dit beteken dat u kan opgradeer na 'n duurder plan of afgradeer, afhangende van u restaurant se behoeftes.
Dit is moontlik om via sosiale media-rekeninge soos Instagram, Facebook en Pinterest te verkoop sonder enige ekstra fooie.
Alhoewel Square dit lyk of dit soms gratis domeine aanbied, die standaardprys vir 'n persoonlike domein deur Square is $ 12 per maand.
U kan nie 'n aangepaste domein in die gratis plan gebruik nie.
Webhosting en 'n SSL-sertifikaat vir veiligheid is gratis by u Square Online beplan. Dit beteken dat u geld bespaar op die vind van u eie hosting en steeds die voordele van 'n veilige platform kan benut.
Is Square Online Reg vir jou?
Aangesien aanlynbestellings toeneem en verskillende redes om selfdiens sonder kontak te bied, is dit sinvol dat alle restaurante dit oorweeg Square Online. Dit is nie net gratis nie, maar u kan ook vinnig 'n professionele webwerf ontwikkel met u menu-items. Daarbenewens kan dit by u restaurantverkooppunt en 'n Square Restaurantrekeninge wat u alreeds het.
Daarom hou ons van Square Online vir restaurante vir die volgende besighede:
Diegene wat aanlyn bestellings vir afhaal, aflewering of selfdiens wil toelaat.
Wanneer u outomaties afleweringsdienste soos Postmates en Doordash wil gebruik.
Die restaurante wat belangstel om bestellings vir aflewering te aanvaar, maar steeds hul eie koeriers gebruik.
Saam met funksies vir die vasstelling van afleweringstariewe, die versending van bestellingsopsporingsinligting en die aanbieding van u spyskaartitems op 'n visuele, interaktiewe manier Square Online produk bied u 'n ekstra manier om verkope te versamel en klante addisionele opsies te bestel om by u restaurant te bestel.
Daarom beveel ons die instrument aan vir bykans elke soort restaurant, veral as u dit reeds gebruik Square vir u verkooppunt of ander aanlyn transaksies.
Vir enige vrae oor Square online Bestel vir restaurante, stuur vir ons 'n reël in die kommentaar hieronder.