Informele kommunikasie - dit is alle vorme van persoonlike kontakte, wat voorkom buite die amptelike verhouding. Om dit in eenvoudige terme gestel, beteken dit 'n gesprek tussen mense sonder enige beperkings en die nakoming van die reëls. 'N Meer informele kommunikasie kom dikwels spontaan. Om in voeling met iemand te kry, 'n mens nie 'n pre-geformuleer frases nodig, onderwerpe kom en rig hulle gedagtes. In hierdie geval, alles is baie makliker. Maar uit die oogpunt van die sielkunde, die onderwerp is van groot belang. Sodat sy studie moet delf.
In die eerste plek wil ek aandag te skenk aan die algemene konsepte. Oorweeg die tipes en vorme van kommunikasie, om presies te wees. Jy moet begin met die mees algemene klassifikasie.
Daar is materiaal omgang. Saam met hom, ons teëkom op 'n gereelde basis, want dit behels die uitruil van produkte van aktiwiteite of voorwerpe. Kognitiewe kommunikasie is ook nie skaars. In die raamwerk gaan die uitruil van kennis en inligting. En dat ons nie net die kontak tussen die onderwyser en studente, die dosent en die gehoor, die hoof en sy ondergeskiktes. As een vriend 'n ander om navraag te doen oor die weer in sy stad voor kom kuier noem, dit is ook 'n kognitiewe kommunikasie. Al is dit informeel.
Ook, ons almal is goed vertroud KONDISIONERING kommunikasie. Met eweknieë, is dit meer dikwels beoefen. Na alles, dit beteken die deel van emosies en gevoelens. 'N treffende voorbeeld hiervan is wanneer 'n persoon wat probeer om op te beur sy vriend hartseer.
Praat oor die tipes en vorme van kommunikasie, is dit nodig om 'n meer kategorie toewys. Sy het motiverende. Die implikasie ruil doeleindes, begeertes, belangstellings, motiewe en belangstellings. Dit gemanifesteer beide in informele en in besigheid kommunikasie. Pogings om die ander te oorreed om te loop gaan - dit is dieselfde motivering element, sowel as die prys belowe deur 'n werknemer wat die meeste transaksies het tot die gevolgtrekking gekom.
Laasgenoemde tipe kommunikasie in die tradisionele stelsel genoem Dejatelnostno. Dit is die uitruil van vaardighede en vermoëns. Dit word in die loop van gesamentlike aktiwiteite en dikwels in 'n formele omgewing gedra.
Die primêre vlak van intimiteit
Nou kan jy gaan na die hoofonderwerp verband hou. Sielkundiges glo dat daar informele kontakte op die basis van twee vlakke van intimiteit. Basiese staan bekend as die primêre.
Dit is meer op die eerste kontak gevorm. Sekerlik almal word gebruik om dit na 'n uur van kommunikasie met nuwe vriende die indruk dat hy 'n jarelange goeie vriend. Lang bekendes dit vereis nie uitstal hoë spontane emosionele persepsie, bewusteloos gevoel van vreugde.
Wils kragtig regulering van situasie leen hom nie, soos in die meeste gevalle die enigste wat die mense wil hê - om die gesprek voort te sit. Nie verbasend nie, want die primêre vlak word gekenmerk deur buitengewone gemak, 'n hoë graad van begrip en vertroue, eerlikheid. Dit is die geval wanneer nuutgevonde vriend 'n uur later na vergadering genoem sielsgenoot.
Dit is gevorm na die verloop van tyd sedert die begin van kommunikasie tussen mense. Rasionele vlak is gebaseer op 'n bewustheid van mense kontak met die ooreenkoms van norme, waardes, lewe ervarings en houdings. Daar word geglo dat hierdie informele interaksie is meer stabiel.
Daar is selfs tradisioneel toegeken aan groepe wat dikwels gevind in groepe. Hulle is 'n klein informele unie binne 'n enkele groot samehangende besigheid struktuur.
Die spesie groepe
Aanvaarde voorsien "paartjie" - die unie van twee mense onderling simpatiek teenoor mekaar. Dikwels is 'n mens net 'n aanvulling of vergesel 'n ander.
Ook is daar "driehoeke". As dit moontlik is om te raai was reeds, wat drie mense het gevoelens van wedersydse simpatie. Hulle hou informele kommunikasie en vorm 'n span binne die besigheid van jou eie kern - 'n klein, maar naby en samehangende.
Meer geïsoleerde "blokkies." Meestal is dit is 'n versameling van pare. En die verhouding tussen hulle is nie altyd van dieselfde intensiteit.
"Kettings" is dikwels 'n bron van skinder, gerugte, en die bekende "gebreekte telefoon" is ook gevind in groepe.
Laaste informele groep genaamd die "ster." Sy kern is die konvensionele leier, wat al die ander saam bring.
Daar word geglo dat informele kommunikasie waargeneem tussen lede van die arbeidsmag is nie altyd 'n positiewe uitwerking op indiensneming.
Spesiale teenstrydighede veroorsaak situasies waarin vriendskaplike betrekkinge bestuurder en ondergeskikte. Skinder, spekulasie, afguns en agterdog aan die kant van ander kollegas kan nie vermy word nie. Alle handelinge van 'n werknemer sal byna mikroskopies gesien. Selfs 'n welverdiende lof of beloning sal kyk as ontvang "deur verbindings." Sommige mense is nie gemerk ten gunste van die owerhede, sal baie kwaad wees, baie aggressief nie huiwer om die bou van erwe begin.
En dit gebeur dat die werknemer homself benadering tot die leierskap, is besig om ligsinnigheid ontspanning wys. Professionele verantwoordelikhede verdwyn in die agtergrond. Hoekom fokus op werk wanneer jou vriend - die baas? Op die ou end, eindig alles sleg. Informele kommunikasie en vriendskap skielik kortgeknip. Die hoof van hierdie gedrag irriterende, en hy begin om 'n vriend te behandel, nie as 'n vriend, maar as 'n nuttelose onverantwoordelike werknemer. Dat, natuurlik, beledig en verloor die begeerte om verder te kommunikeer. Dit is - 'n aanskoulike en dikwels 'n voorbeeld van 'n bewys dat dit nie nodig is om persoonlike en besigheids verhoudings meng.
In Voorbeeld vriendskap
Daar is verskillende tipes van interpersoonlike verhoudings. Maar vriendskap is die beste voorbeeld van die manifestasie van informele kommunikasie. Dit is gebaseer op simpatie, gemeenskaplike belange en hartstogte, en tog is dit het geen plek van besigheid styl van spraak.
Dialoog en monoloog tussen vriende is maklik, laid-back karakter. Dikwels is hulle iets in hul eie taal te bespreek, hulle spraak is vol met "privaat" neologismes. Hulle het 'n verhouding van vertroue, en hoe meer hulle weet oor mekaar feitlik alles.
Wat maak dit moontlik om so 'n dialoog te bereik? Kommunikasievaardighede, wat dikwels nie eens bewus van die mense. Hierdie gebiede sluit in die vermoë om in ag te neem nie net hul eie verteenwoordigende stelsel, maar ook die gesprek. Dit is ook belangrik en die vermoë om 'n positiewe formuleer die doel van die kommunikasie, met inagneming van die belange en waardes van jou teenstander, buigbare in die dialoog proses te wees. Meer behoefte om oplettend te verander in die emosionele toestand van die gesprek en te stem in om sy "oplewing", wanneer dit nodig is nie. En gelys slegs 'n klein deel van wat die kuns van kommunikasie met mense.
Dit is ook opmerklik onder die aandag. Sekerlik almal het gesien hoe kommunikasie kinders vloei. Dit is 'n prettige en maklik as moontlik te maak. Kinders praat as hulle dink. Informele dialoog impliseer dieselfde. Dit is 'n ware vakansie vir die morele persoonlikheid. Na alles, kan 'n persoon sy gedagtes uit te druk as hy wil, en nie as voorskriftelik reëls. Wat staan bekend as die gesprek styl van spraak.
Volksmond en gespreks woordeskat, neologismes, jargon, sleng, idiome, ekspressief geverf of klein woord afkorting substantivization - dit alles en meer kan dialoog en monoloog, ontwerp in 'n gesprek styl bevat.
In die algemeen, as verstaan kan word uit die bogenoemde, 'n persoon in die informele styl van kommunikasie gegee volledige vryheid van spraak. Dit kan egter nie almal dit gebruik. Hoekom? Alle basiese. Baie mense raak so gewoontemisdadiger kommunikasie in die vorm van besigheid wat selfs in 'n informele omgewing, hulle bly in 'n amptelike styl te praat.
In beginsel, niks verkeerd met dit nie, maar dit lyk, by tye, onvanpas. Na alles, die besigheid styl van spraak inherente kompaktheid en bondigheid van aanbieding, die gebruik van spesifieke terminologie, otymonnyh voorsetsels, komplekse alliansies en verbale naamwoorde. Maar die meeste van al die aandag van die gebrek aan emosionele en verbale wyse van uitdrukking.
So, is dit gegee die kenmerkende style van kommunikasie, nou wil ek let op die belangrikheid van die ras. Alle mense in kontak met mekaar, om op 'n sekere afstand. Tradisioneel is daar vier areas van kommunikasie.
Eerste - intieme (sowat 15 cm). net die naaste mense gewoonlik val in hierdie sone. Want dit kan vergelyk word met 'n private ontasbare eiendom - dit is 'n baie persoonlike ruimte. As slegte of vreemde man probeer om in te gaan, dan is daar 'n gevoel van ongemak.
Die tweede sone word 'n persoonlike (tot 50 cm). Is kenmerkend vir beide sake-en informele kommunikasie. Ongeveer 'n halwe meter, en aandele is gewoonlik vriende, terloops praat in die bar of in die kafee op die tafel. Daarom is dit meer gerieflik om die gesprek te sien.
Die derde en vierde sones genoem sosiale (tot 1,2 m) en die publiek (meer as 1,2 m). Hulle is kenmerkend van formele kommunikasie.
Reëls van kommunikasie: moenies
Hierdie tema is ook opmerklik die aandag. Van die vroeë kinderjare, kommunikasie met maats leer ons om 'n dialoog te bou, saam met ander, deel hul menings. Oor die jare, is primitief vaardighede verryk, verbeter, opgedateer met 'n nuwe. Daar is egter mense wat baie moeilik is om 'n taal met ander te vind. Soms, is verhoudings aan hulle makliker as die informele, daaglikse. Dat hulle omgee is hoe om te kommunikeer met mense, en dan die proses moet vermy word.
As jy wil 'n positiewe en produktiewe dialoog te bou, is dit nie nodig om persoonlike vrae en vulgêre vra. Vermy ook gevlei. Strategies kompliment kan 'n aangename metgesel maak, en rig dit as 'n chat, maar oormatige bewondering, aangrensend aan fanatisme, net versigtig.
Meer is nie nodig om "saamtrekking". Dit is belangrik om beheer oor sy liggaam te hou. 'N bietjie meer om te praat oor hulself, om te onderbreek, om te skree, leuen en iets uitvind, al is dit net om die gesprek te ontwikkel. Ook, hoef nie te lank oor die antwoord te dink en kyk verby die gesprek - ons moet leer om onderdrukking te beveg.
Beginsels van goeie dialoog
Die voortsetting van die tema, met betrekking tot hoe om behoorlik te kommunikeer, moet daarop gelet word aandag aan die regte, wat die basis van informele verhoudings is.
Die belangrikste van hulle - moet nie bang wees om belangstelling in die ander party te wys wees. Geen idee hoe om 'n gesprek te begin? Jy kan net vra die persoon interessant wees. Laat hom iets oor homself sal vertel. Die vraag kan verband hou met enigiets. Gunsteling flieks, musiek genre, plekke om te bly in die stad. Moenie toelaat dat die gesprek aan die onderwerp, kan jy vra of 'n man is iewers in die buiteland. Ja? Dan nie oorbodig om presies waar en wat is interessant spesifiseer wees. Nee? So, kan jy spesifiseer of daar 'n begeerte om te gaan en iets om te sien. Hierdie tema is baie maklik om te ontwikkel.
Meer kan bespreek-iets aktuele. Elke dag in die wêreld is daar talle geleenthede. Niemand verbied om die belangrikste van hulle na vore te bring en vra sy gesprek wat hy dink oor dit. Dan in die meeste gevalle, in die loop van die gesprek, "verskyn" nog 'n paar onderwerpe wat geskik is vir bespreking.
Dit is 'n goeie manier om hul kuns van kommunikasie met mense te verbeter. Vandag, sosiale netwerke bied onbeperkte moontlikhede vir hierdie. Daarbenewens het die geskrewe vorm van informele kommunikasie baie makliker mondelings.
Eerstens, die persoon het 'n kans om hul gedagtes te formuleer. Hy kan dit inbel in die venster, herlees, reggestel word. Of verwyder en weer skryf, in 'n ander manier. Met ander woorde, mense in sosiale netwerke in staat is om te leer hoe om 'n dialoog korrek te bou.
In bykomend tot die skep van 'n kultuur van dialoog, het meer emosionele en "bekendmaking" van die individu. Man voorheen het nie geweet hoe om te kommunikeer, ly aan bedeesd, besluiteloosheid en komplekse, verkry vaardighede wat nodig is vir die bestaan van die samelewing. Die belangrikste ding - om hulle te leer en dan oorgedra word na die werklikheid.
Om op te som, sou ek graag wou sê dat informele verhoudings is die beste voorbeeld van menslike sosiale interaksie. Tydens hul manifesteer individuele uniekheid van elke persoon, unieke wyse, die spesifisiteit van spraak en kommunikasie. Dit is 'n informele, daaglikse, eenvoudige meubels kan jy weet van 'n individu, as 'n persoon met 'n hoofletter. Want in enige ander vorme en tipes van kommunikasie het sy eie reëls en grense. En net in die informele gebied is nie.