Tuis > Ondersteuning
Handleiding en bestuurders
Soek jy 'n bestuurder?
Al die skakels na die handleidings en drywers is óf onder produkbeskrywing (klik op die Addisionele inligting-oortjie bo-aan produkbeskrywingsteks) óf in ons forum hier. Jy sal ook ander ondersteuningsbronne daar vind. Jy kan sagteware-aflaai-afdeling en foutsporingsinligting vind vir sommige van ons ou nalatenskapprodukte hier.
Het jy steeds 'n probleem met ons produk?
Moenie moed verloor nie, 'n span ingenieurs staan by om jou te help. Gaan ons forum met handleidings/sagtewareskakels na vir 'n moontlike oplossing voordat jy vir ons 'n e-pos stuur.
Vir alle soorte gereelde vrae en antwoorde op algemene vrae, kyk hierdie bladsy.
Hoe om te begin gids is hier.
Jy kan ons kontak hier.
Neem asseblief kennis dat ons span meestal ingenieurs is (vertaling: geeks) en wat ons die graagste doen is om nuwe toerusting te ontwerp en met ons toerusting in die laboratorium te speel. Dus, voordat jy probeer om jou te bel, probeer om e-pos te gebruik! Dit gee ons die geleentheid om meer tyd aan jou probleem te wy en vir jou 'n beter antwoord te gee. E-posse is ook 'n gerieflike manier om data te stoor, die hele geskiedenis van 'n probleem kan maklik herwin word.
Ons probeer elke vraag so gou moontlik en indien moontlik dieselfde dag beantwoord, maar soms kan dit 'n dag of twee neem. Daar is ook 'n tydsverskil waarvan jy bewus moet wees. Maak altyd seker dat u onder SPAM-filter kyk om seker te maak ons antwoord word goed ontvang en nie geblokkeer nie. Yahoo en hotmail blokkeer albei baie wettige e-posse, so moenie vergeet om onder SPAM te kyk nie.