Vervanging van 'n beskadigde Apple Watch | Ek is van Mac
Apple se amptelike tegniese dienste vervang reeds Apple Watch
Terwyl ons kollega Miguel Ángel Juncos ons meedeel dat die Apple Watch in Indië, in baie ander lande, waaronder Spanje, begin verkoop word, geniet ons dit al 'n paar maande. Dit is hoekom Ek het besluit om hierdie artikel met u te deel, sodat as u toevallig weet wat u moet doen.
Vanaf die dag van die bekendstelling daarvan in Spanje op 26 Junie, het ek 'n 42 mm Apple Watch Sport in ruimtegrys by die Apple Store in Puerta del Sol gekry. Ek kom van Gran Canaria en ons eiland het die Premium Resellers eers amper drie maande later bereik, so 'n vriend het dit van die skiereiland na my gebring.
Tot dusver is dit goed, want dit is 'n produk wat ek baie liefgehad het en wat voldoen aan al die verwagtinge wat ek daarvan gehad het. Ek het dit sedert 26 Junie daagliks gebruik om dit elke tweede dag by sekere geleenthede op te laai, wat bevestig dat die battery nie so sleg is soos bespiegel word nie.
Wat die ontwerp daarvan betref: vanaf die oomblik dat u dit uit die boks haal, vertoon dit 'n pragtige glans sowel as 'n perfekte geanodiseerde aluminiumhuls in ruimtegrys kleur. Onderaan het ons 'n swart syskerm, wat my die afgelope dae probleme veroorsaak het.
As ek dit daagliks gebruik en die lekkerny het om dit van onder af skoon te maak elke keer as ek dit uittrek om sweet te verwyder, kon ek nie verhoed dat die probleem van die verkleuring van die tas van die onderste gedeelte my Apple Watch bereik nie. Dit is 'n beeld van waar die probleem begin het. Die skermdruk van die appel van Apple het veroorsaak dat 'n laag van die bedwelmdes afgeval het en die horlosie 'afgeskilfer' het.
In my omgewing is hierdie probleem egter nie geïsoleer nie en is dit dat 'n vriend wat sy horlosie op dieselfde dag as ek gekoop het, dieselfde 'n maand vantevore met my gebeur het, maar meer beskuldig. Wel, dit is die eerste ding om hierdie panorama te sien kontak AppleCare om dit te rapporteer en dit is wat my vriend en ek nou gedoen het.
Die verskil is dat, toe dit met my vriend gebeur, toe hy hom na die gemagtigde tegniese diens op Las Palmas de Gran Canaria geneem het, hy gevind het dat hy nie daarin geslaag het om die horlosie vir vervanging in te samel nie, aangesien hy nog nie op die eilande aangekom het nie, dus moes hy dit regkry om die Apple Watch na die Apple Store in Puerta del Sol te neem na twee weke se gewag het hulle 'n splinternuwe Apple Watch vervang (slegs horlosie, geen bandjies).
Twee maande later het dit my oorgekom en toe ek die amptelike tegniese diens op Gran Canaria vra, was ek verheug om te sien dat die resolusieprotokol vir hierdie situasie reeds gestandaardiseer is en dat ek die Apple Watch kon verlaat vir vervanging, wat Apple is reeds aanvaar en hulle sal binne sewe dae by my aflewer. As u dus op Gran Canaria woon en probleme het met die verkleuring van die Apple Watch, wil ek hê dat u dit moet weet u kan na die amptelike tegniese diens gaan en dit aflewer vir vervanging. Ek het die operasie in die Promac tegniese diens uitgevoer.
Volledige pad na artikel: Ek is van Mac » Apple produkte » Apple Watch » Apple se amptelike tegniese dienste vervang reeds Apple Watch
Die ding van Apple-produkte op die Kanariese Eilande is om altyd ten minste een stap agter te gaan. Ek is ook van Gran Canaria en het soms ook Promac gebruik. Dankie vir die waarskuwing.
Op die oomblik het my Apple Watch nie die probleem nie, maar ek is bang dat dit 'n kwessie van tyd is.
My horlosie het dieselfde probleem, van verkleuring het ek na die tegniese dienswinkel gegaan en hulle het vir my gesê dat dit 'n estetiese probleem is wat al die studies gedoen het, en dit is die gevolg, daar is geen verandering van toerusting nie, hulle het my 'n nommer gegee om met Skype na die tegnici en Apple te bel en oor my probleem te praat, wat hy vriendelike behandeling noem en sê dat dit 'n baie algemene skimmel in Latyns-Amerika is, want die oorsaak is dat ek vir hom 'n foto van die horlosie gestuur het, en dat die ingenieursdiens die saak sal sien, en om my te skakel om 'n spanverandering te maak.