B's & V's | woelwater
("die webwerf") stel gebruikers in staat om in te teken op 'n intekening-gebaseerde Aktiwiteits bokse vir kinders van geboorte tot sewe jaar of om aanlyn hulpmiddels, benodigdhede en 'n verskeidenheid ander produkte te koop, wat deur ander ouers en kinders getoets is. Alle besoekers aan die webwerf ("gebruikers" of "jy") sal die produkte wat aangebied word, kan sien, maar slegs diegene wat ingeteken het op die Woelwater Boks ("Lede" of "jy") of wie geregistreer het vir 'n rekening by Woelwater ("Woelwater") ("Rekeninghouers" of "Nie-Lede" of "jy") sal dit kan koop.
Waarvoor jy betaal
Kooppryse: In Suid-Afrika word BTW uitingesluit by Woelwater se fooi van R298 elke maand vir jou Woelwater Boks (afleweringsfooie ingesluit). Prysverhogings vind van tyd tot tyd plaas. Vir enige ander produk wat op die webwerf of in 'n spesiale promosie aangebied word, word 'n "Lidprys" en 'n "Nie-Lidprys" aangedui. Die pryse sluit BTW uit, maar aflewering in, en word in die produkinligting verstrek en saam met die bestelnommer van die item vertoon. In die geval van 'n uitverkoping of spesiale aanbod, word die uitverkopings- of afslagprys gewys. 'n Verandering in die BTW-koers sal outomaties tot 'n prysaanpassing lei. Sien ook aflewering en terugsendings hieronder
Debietorder vanaf Oktober 2016: Betaal jou Woelwater-Lidmaatskap deur die gerieflike debietorder-opsie deur middel van jou bankrekening te kies en ons sal jou bankrekening outomaties debiteer op die datum wat jy op jou aansoekvorm gekies het. Neem asseblief kennis dat betaling van jou eerste Woelwater Boks dadelik verhaal sal word sodra jy as Lid aanvaar word. Daarna sal alle toekomstige betalings elke twee maande op die eerste van die maand geskied. Debietorderbetalings is slegs op Lidmaatskapintekening van toepassing en kan nie gebruik word vir ander aankope wat jy by ons aanlyn-winkel doen nie. Stel ons asseblief daarvan in kennis indien enige van die besonderhede van jou bankrekening verander.
Kredietkaart vanaf Junie 2016: Betaal jou Woelwater Lidmaatskapsintekening deur jou kredietkaart te gebruik en ons sal die geld outomaties van jou kredietkaart aftrek op die datum wat jy op jou aansoekvorm gekies het. Neem asseblief kennis dat betaling van jou eerste Woelwater Boks dadelik verhaal sal word sodra jy as Lid aanvaar word. Daarna sal alle toekomstige betalings elke maand op die eerste dag van die maand geskied. Herhaalde betalings is slegs op Lidmaatskapsinskrywings van toepassing en kan nie gebruik word vir ander aankope wat jy by ons aanlynwinkel doen nie. Stel ons asseblief daarvan in kennis indien enige van jou kredietkaartbesonderhede verander. Ons kan die intekeningsfooi betaalbaar jaarliks aanpas, maar sal jou daarvan in kennis stel voordat ons die verandering implementeer. Wanneer jou transaksiebesonderhede aan die bank voorgelê vir magtiging van die betalingsbedrag, indien magtiging nie verkry word nie, word die bestelling gekanselleer. Indien magtiging verkry word, word die betaling gewoonlik onmiddellik gedoen. Jy waarborg dat jy ten volle gemagtig is om die kredietkaart vir die betaling van jou bestelling te gebruik en dat daar voldoende fondse in hierdie kredietkaartrekening is om die koste te dek van enige transaksies wat jy op Woelwater aangaan.
EFO: sodra jou bestelling ontvang en bevestig is, sal jy elektronies 'n faktuur ontvang. Die faktuur moet voor of op die 28ste van die maand van uitreiking betaal word om te kwalifiseer vir die daaropvolgende maand se versendings.
Plek van aflewering - Woelwater lewer in kantoorure in die Republiek van Suid-Afrika af. Geen aflewerings vind oor naweke of publieke vakansiedae plaas nie.
PostNet: PostNet verskaf 'n deur-tot-toonbankdiens en lewer jou pakkie by die betrokke PostNet-winkel af volgens die afleweringsadres of die PostNet-winkel wat jy gekies het. PostNet sal vir jou 'n SMS stuur om jou in kennis te stel wanneer die pakkie daar is en afgehaal kan word.
Tensy ons jou anders laat weet voordat jy die bestelling plaas en voor die finale bevestiging daarvan, is die geraamde maksimum-afleweringstyd vanaf versending in Suid-Afrika 8 dae per koerier en 14 dae met PostNet.
Verlore pakkies - Indien nóg die Koeries nóg PostNet enige aanduiding kan gee van waar jou pakkie is, moet jy die kontaksentrum by 0716718718 skakel of 'n e-pos na nicolenes6@me.com stuur. Indien die pakkie opgespoor word, sal dit volgens die normale proses, soos dit in die afleweringsklousule uiteengesit is, na die gespesifiseerde afleweringsadres gestuur word. Indien die pakkie verlore verklaar is, sal Woelwater die klant in kennis stel en die vir die verlore pakkie terugbetaal (die bedrag van die aankoopprys van die produk en enige toepaslike afleweringsfooi).
Ons beskou 'n aflewering as afgehandel sodra die pakkie oorhandig is aan 'n persoon by jou gespesifiseerde afleweringsadres, of jy in kennis gestel is dat die pakkie by die PostNet-tak is. Dit is jou verantwoordelikheid, as die klant, om te verseker dat jy of die persoon vir wie die pakkie bedoel is, die pakkie tydens aflewering nagaan en enige gegronde klagtes aanmeld. Die ontvanger het die reg om ontvangs van die pakkie te weier indien daar tekens is dat dit oopgemaak is of as daar ooglopend skade aangerig is. Jy moet sodanige klagtes en eise onder die aandag van Woelwater bring deur ons kontaksentrum by 0716718718 te skakel (Maandag tot Vrydag, 08:00 tot 17:00; Saterdae, 08:00 tot 12:00).
Ingevolge die Wet op Elektroniese Kommunikasie en Transaksies, Nr 25 van 2002 ("EKT-wet") is jy daarop geregtig om jou aankoop met kennisgewing van 7 dae te kanselleer indien die produkte wat jy gekoop het nie binne die ooreengekome afleweringstydperk, soos dit in die Woelwater-bepalings en voorwaardes uiteengesit is, afgelewer word nie. Die betrokke produk(te) moet in hul oorspronklike toestand en oorspronklike verpakking, wat al die etikette insluit, na Woelwater teruggestuur word. Enige sodanige kansellasie moet gedoen word deur die Woelwater-kontaksentrum by 0716718718 te skakel of 'n e-pos na
Produkte sonder enige gebreke (jou reg om dit terug te stuur) - Behalwe in sekere uitsonderlike gevalle, is jy daarop geregtig om enige aankoop wat jy op
gedoen het, binne 14 dae vanaf die aflewering van die produk(te), terug te stuur. Om 'n terugbetaling van die koopprys te kry, moet die produk(te) wat jy wil terugstuur volgens die terugsendingsproses, wat hieronder uiteengesit is, aan Woelwater teruggestuur word. Indien die verkeerde produk per abuis by jou afgelewer word (d.w.s. nie die produk wat jy gekoop het nie), moet jy asseblief nie die produk uit die oorspronklike verpakking haal nie. Kontak die Woelwater-kontaksentrum asseblief by 0716718718 of stuur 'n e-pos na
Woelwater daarvan in kennis te stel, sodat ons die fout kan regstel deur te reël dat sodanige produk by jou afgehaal en die korrekte produk so gou moontlik by jou afgelewer word. Indien jy 'n Woelwater Boks wil terugstuur, moet jy die Woelwater Boks binne 14 dae na aflewering met sy volledige oorspronklike inhoud ongebruik, onbeskadig en in die oorspronklike verpakking terugstuur en óf krediet op jou Woelwater-rekening óf 'n terugbetaling ontvang óf die produk(te) laat herstel of vervang, na gelang van die geval. Individuele items in die Woelwater Boks kan nie afsonderlik teruggestuur en sal nie afsonderlik terugbetaal word nie. Jy sal aanspreeklik wees vir die koste om sodanige produk(te) na Woelwater terug te stuur.
RSA - Woelwater, Andre laan nr 12, President Rif, Randburg, 2194.
Dit is Woelwater se verantwoordelikheid om te voldoen aan die Wet op die Beskerming van Verbruikers Nr 68 van 2008 ("CPA") met die verkoop van enige produkte op die webwerf. Net so is dit Woelwater se verantwoordelik om te voldoen aan artikels 43(5) en 43(6) van die Wet op Elektroniese Kommunikasie en Transaksies ten opsigte van betaalstelsels en sekuriteit. Nietemin sal nóg Woelwater nóg enige van sy verteenwoordigers verantwoordelikheid aanvaar vir enige verlies of aanspreeklikheid van enige aard wat voortspruit uit die gebruik van hierdie webwerf (of onvermoë om dit te gebruik), die dienste of inhoud van die webwerf. Daarby verleen Woelwater geen waarborg, geïmpliseer of andersins, dat die inhoud of tegnologie wat op hierdie webwerf beskikbaar is, vry is van foute of weglatings nie. Daar is ook geen waarborg hoegenaamd dat die diens 100% ononderbroke en foutloos sal wees nie. Ons moedig jou aan om enige moontlike wanfunksies en foute per e-pos by
te meld. Of skakel die kontaksentrum by 0716718718 (Maandag tot Vrydag, 08:00 tot 17:00 en Saterdae 08:00 tot 12:00). Hoewel die produkte op die webwerf onder waarborg mag wees, word die webwerf self op 'n voetstootsbasis aangebied en is dit nie saamgestel of word dit nie verskaf volgens jou individuele spesifikasies nie. Dit is jou verantwoordelikheid om te bepaal of die diens wat deur hierdie webwerf beskikbaar is jou individuele behoeftes bevredig en met jou hardeware of sagteware versoenbaar is, voor jy hierdie B's & V's aanvaar. Die doel van Woelwater is om bestanddele en benodigdhede vir aktiwiteite en idees te verskaf wat jou help om moeitelise gehaltetyd saam met jou kind te spandeer. Die inligting wat hier verskaf word, vervang nie skoolonderrig, terapie of mediese sorg wat deur 'n professionele, gekwalifiseerde onderwyser, terapeut of mediese persoon verskaf word nie. Indien jy besorg is oor jou kind en hulle ontwikkeling, win asseblief die toepaslike professionele hulp en advies in.
Woelwater moet alle redelike stappe neem om jou persoonlike inligting te beskerm. Vir die doeleindes van hierdie klousule, word "persoonlike inligting" gedefinieer volgens die besonderhede in die Wet op die Bevordering van Toegang tot Inligting, Nr 2 van 2000 (PAIA). Woelwater is gemagtig om die volgende inligting van jou in te win, te bewaar en te gebruik: Naam en van; Geboortedatum; Geslag; Burgerskap; Naaste stad; Nie-persoonlike klikpatrone; E-posadres; IP-adres, en ID- of paspoortnommer. Woelwater mag die bogemelde inligting inwin, bewaar en gebruik vir die volgende doeleindes: Om jou te groet wanneer jy die webwerf besoek; Om jou in te lig (indien jy ingestem het daartoe) oor feite ten opsigte van jou toegang tot en gebruik van die webwerf; Om jou in te lig (indien jy ingestem het daartoe) oor kompetisies en promosies wat deur Woelwater of sy vennote aangebied word; Om nie-persoonlike statistieke oor internetgewoontes, klikpatrone en toegang tot die webwerf op te stel; Om jou identiteit te verifieer wanneer jy 'n transaksie deur
doen; Om te verseker dat die produkte deur die geadresseerde ontvang word; Vir herbemarkingsdoeleindes. Die bogemelde inligting word óf elektronies met die gebruik van "cookies" ingewin óf word vrywilliglik deur jou verskaf. Jy kan die gebruik van "cookies" onafhanklik met jou persoonlike soekenjin-instellings reguleer. Jy kan kies om geen direktebemarkingsinligting van Woelwater en sy vennote te ontvang nie. Woelwater het die reg om enige inligting wat van jou versamel word, in te win, te bewaar, saam te stel en te deel, onderworpe aan die volgende voorwaardes: Woelwater mag geen persoonlike inligtingvan jou openbaar maak tensy jy daartoe instem of tensy dit vir enige regsproses nodig is nie. Woelwater mag enige inligting wat nie op enige spesifieke individu betrekking het nie, saamstel, gebruik en deel en Woelwater besit en behou die reg tot nie-persoonlike statistiese inligting wat deur Woelwater ingewin en saamgestel is. Jy erken en stem in dat sekere persoonlike inligting (soos jou volle naam, afleweringsadres, e-posadres, en kontakbesonderhede) aan die koeriermaatskappy verstrek mag word om te verseker dat die produkte wat jy gekoop het, afgelewer word.
Woelwater kies as sy adres vir alle doeleindes ten opsigte van hierdie bepalings en voorwaardes, hetsy vir geregtelike kennisgewings of die betekening van ander kommunikasiedokumente van watter aard ook al, die volgende adres: André straat nr 12, President Rif, Randburg, 2194. 'n Elektroniese kopie moet na
word. Sodanige kopie moet tesame met 'n fisieke kopie afgelewer word vir betekening om doeltreffend te wees.
Enige en alle kopiereg met betrekking tot die webwerf, insluitend hierdie bepalings en voorwaardes, berus by Woelwater (en vennote). Alle regte wat nie uitdruklik toegestaan word nie, word voorbehou. Jy mag die inhoud op hierdie webwerf slegs vir private en nie-kommersiële doeleindes aflaai, besigtig en druk. Om toestemming te verkry vir die kommersiële gebruik van enige inhoud van hierdie webwerf, stuur asseblief 'n e-pos na nicolenes6@me.com of skakel die klantedienslyn: 0716718718. Woelwater kan nie al die inhoud wat op die webwerf beskikbaar is redigeer of deurwerk nie en aanvaar geen aanspreeklikheid vir onwettige, lasterlike of onwelvoeglike inhoud nie. Jy word aangemoedig om Woelwater in te lig oor enige inhoud wat aanstootlik of onwettig is. Alle inhoud, handelsmerke en data op hierdie webwerf, insluitend, maar nie daartoe beperk nie, sagteware, databasisse, teks, grafika, ikone, skakels, private inligting, ontwerpe en ooreenkomste is die eiendom van of gelisensieer aan Woelwater. As sodanig word dit deur plaaslike en internasionale wetgewing en ooreenkomste beskerm.
Wanneer jy inteken op 'n Woelwater-nuusbrief, kies om bemarkingskommunikasie te ontvang, vir 'n rekening registreer, 'n aankoop doen, vir die Boks inteken, die webwerf besoek of 'n e-pos stuur na
stem jy in om elektroniese kommunikasie van Woelwater (en vennote) af te ontvang.
Ten einde toegang tot sekere aspekte van Woelwater en sy webwerf
te verkry, moet jy op die Woelwater bokse inteken. Ons verwys na geregistreerde intekenaars as lede ("Lede") en onderwerp Lede aan die volgende spesifieke bepalings bo en behalwe dié wat in die bepalings en voorwaardes vir algemene gebruik van die webwerf hierbo verskaf word.
Die Woelwater Lidmaatskapooreenkoms ("Ooreenkoms") is 'n ooreenkoms tussen Woelwater, 'n afdeling van The Educational Box Company (Pty) Ltd, maatskappy nommer K2016197976 (hierna genoem "The Educational Box Company" of "Woelwater") en enigeen wie se aansoek vir Woelwater Lidmaatskap deur Woelwater aanvaar is ("Lid" of "jy"). Die Lidmaatskapooreenkoms bepaal jou Lidmaatskap van die Woelwater Aktiwiteitesbokse vir kinders van 0 tot 7 jaar, wat deur The Educational Box Company besit en bedryf word. Deur vir Woelwater Lidmaatskap aansoek te doen, erken jy dat jy hierdie Ooreenkoms gelees het en met die bepalings en voorwaardes van Lidmaatskap saamstem en dat jy daarbenewens die algemene bepalings en voorwaardes vir die gebruik van
aanvaar, soos dit op die webwerf verskaf word. Maak asseblief seker dat jy al die bepalings van hierdie Ooreenkoms noukeurig lees. Indien jy nie met enige bepaling van hierdie Ooreenkoms saamstem nie, moet jy nie voortgaan om vir Lidmaatskap van Woelwater-aansoek te doen nie.
Jou Lidmaatskap tree in werking op die datum waarop jy amptelik as 'n Woelwater Lid geregistreer is. Hierdie datum word jou intreedatum genoem en is die datum waarop jou intekening begin. Dit duur vanaf die intreedatum tot aan die einde van die gekose tydperk.
Jou eerste Woelwaterboks word aan jou gestuur sodra jou Woelwater Lidmaatskap geregistreer is. Daarna sal jy elke maand 'n Woelwaterboks ontvang na jou betaaldatum, na gelang van die tydperk van wat jy gekies het. Die prys van Woelwater se fooi elke maand is R330 en sluit BTW uit (afleweringsfooie ingesluit), en afslag word ingereken na aanleiding van jou inskrywingstermyn. Prysverhogings kan jaarliks in Mei plaasvind. 'n Verandering in die BTW-koers sal outomaties tot 'n prysaanpassing lei. Sien die Aflewerings- en Terugsendingsbeleid vir kostes wat tans van toepassing is.
Betaling per EFO - Ons aanvaar betalings vir jou Woelwaterboks-intekening wat met elektroniese fondsoorplasing gedoen word. In die EFO-proses sal jy 'n faktuur ontvang binne 48 uur vanaf jou bestelling, en moet jy seker maak dat jy jou faktuurnommer as betalingsverwysing gebruik. Neem kennis dat jy 5 dae lank tyd het om te betaal nadat jy 'n bestelling geplaas het. Ons begin om jou bestelling te verwerk sodra jou bank jou betaling aan ons stuur, maar afhangende van die bank kan dit tot 3 dae neem. Maak asseblief seker dat jou bank jou betaling aan jou Lidnommer en die volgende bankrekening koppel: In Suid-Afrika - Rekeningnaam: The Educational Box Company, FNB : rekening nommer 62614192285 tak kode 254905
Die enigste manier om ad hoc produkte aanlyn te koop, is deur middel van EFO. Wanneer jy 'n bestelling plaas, word die faktuur aan jou gestuur en jy moet binne 48 uur vir die produk betaal.
Jy is daarop geregtig om jou Woelwater-Lidmaatskap met skriftelike kennisgewing aan Woelwater te beeïndig.