HostUS: neem die industrie deur storm met oplossings vir gehalte-gasheer vir starters, MKB's en stokperdjies wêreldwyd
TL; DR: Oor slegs vyf jaar het HostUS meer as 30.000 kliënte wêreldwyd gelok met sy gedeelde, virtuele en toegewyde bedienerverbiedingsoplossings. Die sukses van die onderneming is grootliks te danke aan die interne benadering tot infrastruktuur, volledig bestuurde VPS-pakkette, en pasgemaakte bedieningspaneel, wat almal ontwikkel is om ondernemings – groot en klein – te help om doeltreffender te bestuur en om winste aanlyn te maak . Alhoewel HostUS beplan vir voortgesette uitbreiding deur Europa, bly die maatskappy steeds toegewyd aan gepersonaliseerde ondersteuning deur sy hegte kundige span kundiges.
Toe HostUS in 2012 gereed was om van stapel te stuur, het dit 'n gasheerbedryf in die gesig gestaar wat baie versadig geraak het en nie veel ruimte vir nuwelinge gehad het nie. Die groot verskaffers wat die ruimte regeer, bedien miljoene ondernemings wêreldwyd en oorskadu die kleiner gashere wat probeer om 'n markaandeel te bekom.
Die klein LLC wat uit Delaware werk, was egter op die punt om die spel te verander. Alexander McNeil het geweet dat 'n toenemende aantal eienaars van die werf moeg was om geld in die sakke van gesiglose korporatiewe gasheerondernemings te pomp wat min besorgd was oor klante. Daarom het hy 'n span saamgestel en HostUS van stapel gestuur om webmeesters 'n meer aangename en ekonomiese gasheeropsie te bied.
"Ek het HostUS begin met 'n visie om goedkoper webhuisvesting te lewer as die groter verskaffers," het Alexander gesê.
Alexander McNeil het HostUS gestig as 'n goedkoper, meer verpersoonlikte alternatief vir die groot aanbieders van die bedryf.
Om uit te staan ​​onder sy mededingers, het HostUS uitgebrei deur meer funksies by te voeg soos die tyd verloop – terwyl die oorspronklike benadering tot eenvoud en gebruiksgemak behou word.
'Ons was aanvanklik geen fancy webgasheer nie, maar namate ons al hoe meer gewild geword het, het ons begin uitbrei,' het Alexander gesê. 'Ons hoofdoel is om 'n goeie diens teen 'n lae prys te lewer.'
Om hierdie doel te verwesenlik, het HostUS 'n 100% interne benadering tot infrastruktuur en sagteware aangepas. Die gasheerruimte het aansienlik verander sedert HostUS gestig is. Terwyl webmeesters nog steeds op soek is na hul webwerwe, bou die ondernemers en ondernemings van vandag ook toepassings, data-ontginning, gebruik van afstandberging en meer, wat alles benodig om robuuste hostingoplossings te bied. En as gevolg van sy toewyding om te ontwikkel met die vraag in die mark, kan HostUS hierdie sake vir moderne gebruik aanwakker.
1 Breek in 'n versadigde mark met 100% interne infrastruktuur
2 'N Klant-sentriese benadering wat hoë aanpassings lewer & ondersteuning
3 Om tred te hou met marktendense deur interne innovasie
4 Brei oor kontinentale lande uit terwyl u 'n nou-gebreide span onderhou
Breek in 'n versadigde mark met 100% interne infrastruktuur
Toe HostUS op die toneel kom, kon die maatskappy daarin slaag om die oorversadigde hostingmark in te breek deur sy eie hardeware en sagteware te argiveer. Aanvanklik het die maatskappy slegs herverkopers en gedeelde hosting aangebied, en moes sy personeel gedeeltelik uitkontrakteer om tred te hou met die stygende vraag.
Na die implementering van die KVM VPS-hosting en die uitbreiding van sy datacenter, het HostUS homself as 'n volledige verskaffer van eie huis herbenoem.
"As 'n gasheer met 'n lae begroting wat in die mark opduik, was dit moeilik om vertroue te kry op gewilde aanlynforums en binne die verskillende gasheergemeenskappe," het Alexander gesê. 'Baie verbruikers het slegte ervarings met begrotingswebwerwers gehad, dus kies hulle om by die duurder, groter gasheerondernemings te hou.'
HostUS bied uptyd met 100% interne infrastruktuur, om te onderskei van die ondoeltreffende begrotingsgesinne op die mark.
As gevolg van strawwe mededinging van hierdie groter verskaffers, het die besluit om sake binne die huis en pryse laag te hou, HostUS uitgestaan ​​as 'n gasheer van hoër gehalte wat steeds maklik op die beursie was. Omdat dit volle beheer oor infrastruktuur het, kan HostUS kliënte gemoedsrus en gepersonaliseerde ondersteuning bied.
En die vermindering van uitkontraktering stel HostUS in staat om pryse laag te hou.
"Ons het deur die jare baie dinge in die huis omgeskakel," het Alexander gesê. "Ons VPS-kontrolepaneel (OpenVZ en KVM) is alles aangepas en word hoofsaaklik geskep deur Andrew, ons hoofontwikkelaar vir alle projekte."
Met sy aangepaste sagteware en interne bedienerbestuur, bied HostUS wat ander laekoste-gashere nie kan nie.
'N Klant-sentriese benadering wat hoë aanpassings lewer & ondersteuning
Afgesien van die lae pryse en deursigtigheid rakende toerusting wat self aangebied word, plaas HostUS 'n sterk klem op kliëntondersteuning, wat skyn in sy aangepaste sagteware en gasheerpakkette..
"My trotsste interne tegnologie is ons Breeze Panel (VPS Control Panel), wat ons adverteer as 'Maklik, eenvoudig en intuïtief'," het Alexander gesê. "Ons hoofdoel is om soveel moontlik dinge te outomatiseer – nie om interaksie met ondersteuning te verminder nie, maar meer om aksies vir ons kliënte te stroomlyn en te bespoedig."
Deur intuïtiewe en gebruikersvriendelike sagteware aan te bied, kan HostUS meer fokus op die groter probleme waarmee sy kliënte te kampe het.
Gedurende sy kort geskiedenis het HostUS voortgegaan om innovasies te bou, insluitend sy eie beheerde paneel Breeze.
HostUS bied gebruikers 'n pasgemaakte beheerpaneel met 'n verskeidenheid unieke funksies, insluitend 'n komplekse HTML5-konsole. Die beheerpaneel stel gebruikers ook in staat om IP's aan te vra, ISO-lêers te monteer, SSH-sleutels by te voeg of te verwyder, en modules op aanvraag in te skakel of uit te skakel.
"Dit is slegs enkele funksies waaraan kliënte toegang het tot hul vingers," het Alexander gesê. "Met outomatisering is daar minder vraag na ondersteuning, en ons kan vinniger op kaartjies reageer."
HostUS beoog om binne een uur ondersteuningskaartjies aan te spreek, wat vinnig hulp verleen. Benewens toegewyde en gedeelde hosting, bied HostUS domeinregistrasie, volledig bestuurde VPS-hosting, en node-opstellings wat meer geoptimaliseerde prestasie moontlik maak.
Om tred te hou met marktendense deur interne innovasie
Om mededingend te bly, moes HostUS voortgaan om 'n innoveerder te wees. Benewens uitstekende kliëntediens, maklik bestuurbare hardeware en sagteware en begrotingspryse, is die maatskappy se primêre missie om die beste gehalte diens te lewer teen die doeltreffendste prys-tot-prestasie-verhouding.
"Een van die aantreklikste verkooppunte vir ons kliënte en potensiële kliënte is hoe ons 'n lae koste-diens met uitstekende prestasie kan lewer," het Alexander gesê. 'Ons het so vinnig as 'n onderneming uitgebrei omdat ons agterkom dat kliënte jare by ons bly.'
Een van die grootste uitdagings waarvoor klein gashere te kampe het, is om konstante pryse te handhaaf terwyl hulle met 'n geleidelike daling in bedienerprestasie te make het. Benewens verouderingskomponente, word hardeware vinnig verouderd, en groter gashere met groter begrotings kan vinniger vernuwe as kleiner ondernemings.
Met sentrums wat oor vier vastelande strek, bied HostUS gehalte-ondersteuning en 'n verskeidenheid kragtige gasheeroplossings.
Verder bied ander verskaffers wat beperkte nodusse het om te werk met bedieners wat gereeld oorlaai word met te veel gebruikers.
"By die begrotingskunstenaars is dit gereeld dat prestasies mettertyd agteruitgaan, omdat hierdie verskaffers geneig is om meer klante op knope te plaas om geld te spaar en dit te oorlaai," het Alexander gesê. "Ons monitor egter altyd ons knope en verseker dat die beste moontlike vermoë is om 'n stewige uptyd te hê en altyd goed presteer."
Met die gees van innovasie beplan HostUS om nuwe funksies in te stel in ooreenstemming met die markvereistes. Alexander het aan ons gesê die sterk verkooppunte van die onderneming en die lojale kliëntebasis laat dit toe om mededingend te bly en bied iets uniek aan die gebied van die aanbieding van begroting.
" Ons werk onlangs aan nuwe produklyne wat ons binnekort wil openbaar, " het hy gesê. "Terwyl ons probeer om soveel moontlik dinge in die huis te hou, kan dit soms 'n bietjie langer duur om nuwe produklyne te openbaar wat ooreenstem met die tendense in die bedryf. Wanneer ons egter nuwe dienste en produklyne vrystel, is hulle geneig om in die mark te hou. '
Brei oor kontinentale lande uit terwyl u 'n nou-gebreide span onderhou
In net vyf kort jare het HostUS daarin geslaag om 'n groot, lojale kliëntebasis te bekom. Die onderneming se oplossings word aangedryf deur tien datacenters regoor die wêreld en 'n klein maar toegewyde span. Vanweë die vinnige groei, beplan HostUS om sy personeel uit te brei om spanne uit Europa in te sluit.
"Ons span is vandag 'n groep van vier permanente personeel en ons werk almal nou saam om 24 uur per dag ondersteuning te bied," het Alexander gesê. 'Ons het kontakte en kontrakteurs op aanvraag wanneer ons meer personeel benodig vir groter projekte of ontplooiings, soos om nuwe lokasies te open.'
Die onderneming se tien wêreldwye lokasies is 'n klein span afgeleë werkers wat dit geniet om oor die Verenigde Koninkryk en omliggende gebiede te reis, wat sorg vir 'n besonderse band tussen sy gevestigde Amerikaanse tak en die binnekort uitgebreide Europese afdeling.
Deur soveel nuwe liggings binne 'n kort tydjie op te bou, beskou die HostUS-span hom gereed om die wêreldmark aan te wend.
"Ons wil altyd ons datacenters teenwoordig uitbrei," het Alexander gesê. "Ons het onlangs baie uitgebrei binne die Verenigde Koninkryk en die EU, en ons poog om elke dag te verbeter."
'N Oostenrykse onderneming met 'n wêreldwye voetspoor: Anexia lewer hoëgehalte-IT-oplossings van hoë gehalte aan multinasionale ondernemings