ITIL ke moralo o sebelisoang ho matlafatsa le ho fetisetsa litšebeletso tse thehiloeng ho IT. ITIL e bonts'a likarolo tse ngata. Ts'ebeliso ea tsamaiso e kenyeletsa tsamaiso ea phetoho, tsamaiso ea tsamaiso, tsamaiso ea ts'ebetso, tsamaiso ea likhetho le tlhophiso taolo ya. Tsamaiso ea tsamaiso e kenyelletsa ho laola meeli, ho tsamaisoa ha maemo, tsamaiso e amanang le chelete, tsamaiso ea boemo bo botle le tsamaiso ea tsamaiso ea tsamaiso. E 'ngoe le e' ngoe ea likarolo tsena e na le mekhoa e meng e khethiloeng e ka amoheloang ka ho feletseng kapa ka ho khetheha feela. Kenneth Chernish yo e leng leloko la Komiti ya Porojeke ya Kago o tlhalosa gore kago e e kwa Tuxedo ya diheketara di le 20, e e ka nnang dikilometara di le lesome kwa bokone jwa Warwick, “ke lefelo le le tla thusang ka ditirelo tse di farologaneng fa go agiwa ntlokgolo e ntšha ya lefatshe lotlhe kwa Warwick. Go tla nna bangwe ba badiri ba baithaopi mo go lone mme gape le tla dirisiwa go thusa gore ba bone dijo, dilo tse ba di tlhokang le tse ba di dirisang.” E le gore tiro ya kago e e dirwang kwa Tuxedo e tsamaye ka bonako, di-RBC dingwe tse di tlhophilweng kwa karolong e e kwa botlhaba ya United States di ntse di thusa ka ditiro dingwe tsa kago.