Hou u beloftes | Martech Zone
Donderdag November 12, 2009 Woensdag, 10, Februarie 2016 Douglas Karr
'N Vriend vertel my nou die dag 'n storie. Sy het gevoel dat sy verbrand is deur 'n maatskappy waarmee sy sake gedoen het en dit nodig gehad het. Toe die verhouding 'n paar maande gelede begin het, het hulle gaan sit en ooreengekom oor hoe hulle sou saamwerk en uiteengesit wie sou doen wat en wanneer. Dinge het aanvanklik redelik goed gelyk. Maar toe die wittebroodsfase begin verloop, sien sy tekens dat alles nie was soos dit bespreek is nie.
In werklikheid het die ander maatskappy nie spesifieke beloftes nagekom wat hulle gemaak het nie. Sy het haar bekommernisse met hulle aangespreek en hulle het belowe om dit nie weer te laat gebeur nie, om op die regte spoor te bly. Ek is seker jy kan sien waarheen dit gaan. Onlangs het hulle dit weer gedoen 'en hierdie keer op 'n groot manier. Hulle het ingestem om 'n situasie op 'n sekere manier te benader en toe het een van hul ouens dit heeltemal en wetend geblaas. Sy stap weg van die besigheid af.
Wat het dit met bemarking te doen? Alles.
Alles wat u doen, is om te bemark
Nie net u advertensies en u blogposte, u webwerwe en u verkoopplekke nie. Alles. En as u eksplisiet of implisiet beloftes maak, vra u dat iemand u vertrou. As u gelukkig is, gee hulle u vertroue. As u nie u beloftes nakom nie, verloor u hul vertroue. Dit is so eenvoudig.
As u impliseer dat u produk die vinnigste is, is dit beter om die vinnigste te wees. As u sê dat u binne 24 uur oproepe beantwoord, moet u beter binne 24 uur antwoord. Geen ifs, ands, of buts nie. Mense kan vergewensgesind wees. U kan 'n fout maak. U moet die bietjie vertroue wat u verloor het, terug verdien.
Maar u kan nie opsetlik mislei nie. Nie toegelaat nie. Sê wat jy gaan doen en doen dit dan. Ma het altyd gesê:
As u 'n belofte maak, kom dit na.
Wie het geweet dat sy ook oor besigheid praat '
Probeer Google regtig die internet beter maak?
12 Nov 2009 om 11:05
"Alles wat jy doen is bemarking". Jy het dit met hierdie sin vasgespyker. Selfs wanneer jy wakker word en na jouself in die spieël kyk, is daar bemarking betrokke: jy verkoop jouself terug aan jou. As jy moeg lyk, sal jy moeg voel. As jy energiek lyk, o seun, pasop! Dit gaan 'n wonderlike dag wees! Dankie Nila. – Paul
November 13, 2009 by 12: 36 AM
Ongeveer 10 jaar gelede het een van my gunsteling verkoopsmense dit vir my gesê: Jy moet 'n kliënt die waarheid 1000 keer vertel voordat hulle jou sal vertrou, maar as jy dit selfs een keer mis, sal hulle jou nooit weer vertrou nie. As jy dit sê, doen dit.
12 Nov 2009 om 10:12
Jy is so reg! Ek het vir sommige maatskappye gewerk wat verkoopsspanne gehad het wat mense eenvoudig ingesuig het met beloftes van wonderlike resultate – wat hulle geweet het hulle nie kon ontmoet nie. Die probleem was nie bloot 'n verkoops- en bemarkingsprobleem nie, dit was selfs dieper aangesien dit kliëntediens en die rekeningbestuurpersoneel beïnvloed het. Daar is niks erger as om verwagtinge te stel waaraan jy nie behoort te verbind nie!
Awesome post! Baie dankie vir die deel!
13 Nov 2009 om 1:21
Die belangrikste ding om te onthou is die konsep van verandering. As jy 'n fout maak met iets, maak dit reg en probeer om nooit weer daardie fout te maak nie.