Robocalls- Ons sal hulle nie mis nie! | Martech Zone
Woensdag, September 9, 2009 Donderdag, Februarie 9, 2017 Adam Small
Ons almal kry dit, en haat dit byna universeel. Die irriterende oproep wat 'n produk of gebeurtenis bevorder wat 'n opname speel of, nog erger, met 'n meganiese stem tot u spreek. Wel, die FTC het nuwe reëls en regulasies ingestel met betrekking tot die plasing van hierdie oproepe.
Jon Leibowitz, voorsitter van die FTC, het 'n paar harde woorde oor die onderwerp gehad.
Amerikaanse verbruikers het dit glashelder gemaak dat min dinge hulle meer irriteer as die miljarde kommersiële telemarkondernemings wat hulle elke jaar ontvang.
Vanaf 1 September is hierdie bombardement van vooraf opgeneemde plekke, sinnelose werwing en kwaadwillige bemarking onwettig sal wees. As verbruikers dink dat hulle deur robo callers geteister word, moet hulle ons laat weet, en ons sal hulle agtervolg.?
Dit is blykbaar die moeilikste stel reëls tot nog toe oor hierdie soort bemarking, maar daar is 'n paar voorbehoude waarmee sommige groepe hierdie tegnologie kan gebruik. Die meeste daarvan draai om informatiewe en promosieboodskappe.
Die algemene kern is dat as u bel om te sê dat die klein Johnny-sokkerwedstryd gekanselleer is, is dit goed, maar as u bel om my in kennis te stel van die wonderlike nuwe aanbod wat u het, kan u $ 16 XNUMX per oproep in die moeilikheid wees, tensy u het my uitdruklike skriftelike toestemming. Dit kan 'n baie vinnige boete lewer as u 'n soort uitsaaitegnologie gebruik.