Vodacom blameer sagteware-fout | Maroela Media
Richard Boorman, woordvoerder van Vodacom, het gesê die selfoonnetwerk het onlangs ‘n sagteware-opdatering gedoen ten einde veiligheid te verbeter op sekere inkoopdienste en fasiliteite sodat kliënte aankope kan doen en dit by hulle selfoonrekening kan voeg.
“In die spesifieke geval het ons die selfoonnommer aan die toepassingswinkel of diensverskaffer voorsien sodat daar ŉ fooi gehef kon word vir die diens. ŉ Fout is geïdentifiseer in die spesifieke opdatering wat tot gevolg gehad het dat die selfoonnommer en selfoon se unieke identifiseringsnommer sporadies sigbaar was aan ander webtuistes,” het Boorman gesê.
Volgens Boorman het Vodacom onmiddellik die opdatering omgeswaai nadat die probleem onder hulle aandag gekom het en werk hulle tans aan ŉ oplossing. “Ons neem die privaatheid van ons kliënte baie ernstig op en is besig om ŉ uitgebreide antwoord saam te stel ten einde te verseker dat so iets nooit weer gebeur nie,” het hy gesê.
“Ek kan bevestig dat Vodacom nie kliënte se inligting aan derdepartye verkoop nie en nooit persoonlike inligting soos kliënte se name, rekeningbesonderhede of enige ander inligting bekend maak nie,” het Boorman gesê.
Ek dink Boorman boor kliënte met sy stories.
Ek word gespam deur inligting wat bewustelik uitgegee word vanaf die beheersentrum vanaf my Internet Provider.
Terwyl ek hierdie skryf SPAM Telkom my.
Een van Vodacom se winkels het sonder my toestemming ‘n “upgrade” gedoen. Ek het alles probeer om Vodacom sover te kry om my kontrak weer reg te maak en my geld terug te betaal maar kry geen positiewe hulp van hulle nie. Was al selfs by Voda Word en ook niks. Seker ook die sagteware se skuld as hulle befrog pleeg.
Yeah Vodacom. Ons ALMAL glo julle dat dit nou skielik is ‘n sagtewrare fout is – wat ‘n grap! Hoekom baie jare terug al nie toe tegnologie EN sukuriteit nie so goed was soos nou nie?
Ek kan vir die res van my lewe gratis vakansie hou met al die “gelukkige” trekkings en “gratis” aandele ens. Wat ek al “gewen” het. Waar ek eers respekvol met die arme operateurs gepraat het is ek nou blatant ongeskik. Hulle doen aanbiedings sonder enige gekwalifiseerde informasie en ek is nou g**vol !
die vodacom internetseine gee my die afgelope jaar baie probleme! Die internet werk nie lekker nie en die sein raak elke dag weg!