Antwoorde op Beste Koop Algemene Vrae oor Beginsels
Aangesien Best Buy een van die laaste oorblywende kategorie killer groot boks-kleinhandelkettings is, en een van die grootste kleinhandelmaatskappye ter wêreld, word die Best Buy-korporasie onder 'n besonder kragtige kleinhandelmikroskoop ondersoek. Die oorhoofse vraag is of een van die laaste oorblywende kleinhandelkettings in die nis-winkel kan oorleef, en so ja, wat is die Best Buy-korporatiewe missieverklaring, visie en waardes wat dit moontlik maak om oorlewing moontlik te maak ?.
Geen missie verklaring
Die Best Buy-korporasie het jare lank nie agter 'n amptelike maatskappy se missiestelling gestaan ​​nie, ten minste nie in die openbaar nie. Dit lyk asof hierdie gebrek aan 'n sterk, duidelike, inspirerende missie een van die redes is waarom die Best Buy- verbruikerselektronika-kleinhandel- kategorie-moord-grootketting-kleinhandelketting gefokus is op oorlewing eerder as om in die onlangse geskiedenis te floreer.
Die Best Buy-korporasie het egter verskeie amptelike en openbare beskikbare dokumente wat egter sy riglyne en maatskappypolitieke uiteensit. Daar is 'n amptelike Best Buy Environmental Statement, 'n Best Buy Ethics Code, 'n Beste Koop Politieke Betrokkenheids- en Regeringsakebeleid, 'n Best Buy Supplier Gedragskode, en 'n Best Buy Diversity and Inclusion Policy.
Asof dit nie Best Buy spesifiek genoeg is nie, is daar ook 'n Best Buy Koolstof- en Energieverklaring, 'n Best Buy Papierverkrygingsverklaring, 'n Best Buy-standaard vir Herwinters, 'n Best Buy Conflict Minerals Verklaring en 'n Best Buy Human Rights. Verklaring.
So terwyl die beste koopleiers blykbaar helder te wees oor hoe die maatskappy met internasionale verskaffers en die Amerikaanse regering interaksie het, lyk dit nie dieselfde soort duidelikheid oor hoe om sy werknemers te lei om besluite te neem wat die maatskappy sal help vervul nie. 'n spesifieke kleinhandelmissie .
Dit lei terug na die mees fundamentele en gereelde vrae oor die Best Buy-korporasie:
Het die Best Buy Stores Company 'n Missieverklaring? En so ja, wat is dit?
Wat is die langtermyn, oorkoepelende, filosofiese visie vir die Best Buy elektroniese winkels?
Wat is die waardes van die Best Buy korporatiewe leiers en werknemers span?
Watter beginsels skep en lei die Best Buy-werkerskultuur?
In onlangse jare het Best Buy egter gewerk om sekere riglyne vir sy werknemers te definieer en 'n handelsmerk belofte vir sy kliënte. Miskien het hierdie dinge al hierdie tyd bestaan, maar as dit so is, het Best Buy hulle topgeheim gehou.
In plaas van 'n missiestelling, het Best Buy 'n lys van wat dit na verwys as "Kernwaardes", wat dit op sy webwerf eis, sal nooit verander nie. " Die beste koopwaardes is:
"Laat die krag van ons mense los
Leer uit uitdaging en verandering
Toon respek, nederigheid en integriteit
Het pret om die beste te wees "
Terwyl hierdie Best Buy Core Values ​​ontwerp is om 'n interne korporatiewe werkskultuur te skep, het Best Buy ook geskep wat dit noem sy "Unique Customer Promise" wat is:
"Die nuutste toestelle en dienste, alles op een plek
Onpartydige en kundige advies
Die vermoë om te koop wanneer en waar jy wil
Ondersteuning vir die lewe van jou produkte "
Sedert Best Buy is die enigste nasionale groot boks-steenkool-Amerikaanse kleinhandelketting steeds uitsluitlik gefokus op verbruikerselektronika. Daar is geen ander verbruikerselektroniese ketting waarmee die korporatiewe waardes en kliëntebelofte vergelyk kan word nie. Sommige van die grootste kleinhandelaars van elektroniese produkte is egter afdelingswinkels, internetverkopers en kantoorverskaffers .
Om te oorleef as 'n nis-grootkas-kategorie moordenaar, behou sy kleinhandel-relevansie, en kompeteer met internetverkopers, bestempel Best Buy die harte van die winkel binne-in-winkel. Binne die Best Buy-kleinhandelwinkels bedryf kleinhandelaars soos Samsung en Apple hul eie departemente. Net so, Best Buy is 'n vennootskap om sy eie winkel-in-winkel bedrywighede in Macy se departemente oop te maak wat in 2016 begin.