Aanwysings vir nuwe opdragte en take is 'n normale deel van die rol van 'n studieleier of bestuurder. Hoe jy aanwysings gee deur jou stemtoon, woordkeuse en lyftaal, gaan baie na ondersteuning en die bevordering van 'n gesonde werkplek.
Effektiewe toesighouers en bestuurders werk hard om hul vaardighede te bewerkstellig om hul spanlede te rig. Hierdie pos bied leiding vir effektiewe rigting en afvaardiging in 'n toesighoudende omgewing.
7 Positiewe Kommunikasiepraktyke vir Aanbieding van Taakaanwysings
Voorsien altyd konteks vir die taak wat voltooi moet word. Mense doen hul beste werk wanneer hulle die belangrikheid van die taak verstaan ​​vir die groter operasie. As jy die tyd neem om die besigheidsbelang van die taak wat jy versoek voltooi te verduidelik, leer jy en jy toon respek vir die individu wat jy gevra het om die werk te voltooi.
Wees spesifiek, verduidelik wanneer die taak voltooi moet word en enige kwaliteitstandaarde moet deel.
Vra respek teenoor die uitreiking van 'n streng bevel. Kies 'n respekvolle stemtoon, beleefde woorde en lewer die boodskap met die toepaslike volume. Kontras: "Hey, jy moet daardie vragmotor loslê," het hy in 'n streng stemtoon gesê, "John, die verskeping op die vragmotor is nodig op die produksielyn. Sal jy asseblief die vragmotor help en los voor die middag." Daar is min twyfel dat laasgenoemde benadering as positief en voormalig as negatief beskou sal word.
Bied die individu wat gevra word om die taak te voltooi, die geleentheid om vrae te beantwoord. Hierdie stap help om kommunikasie tussen die werknemer en toesighouer te versterk en verbeter die waarskynlikheid van 'n suksesvolle uitkoms. Die werknemer het die geleentheid om te bevestig dat hy of sy werklik verstaan ​​wat van hulle gevra word.
Weerstaan ​​die drang om toesig te hou of om die werknemer se voltooiing van die aangevraagde taak te bestuur. 'N Deel van leer om rigtings effektief te gee, leer om die individue wat jy vir hulp vra, te vertrou.
Bied toepaslike dankie en positiewe terugvoering vir werk behoorlik voltooi.
Bied duidelike, gedrags-, gefokusde terugvoer vir enige take wat onbehoorlik voltooi is.
Beklemtoon onderrig saam met aanwysings
Een somer het ek as assistent gewerk vir 'n ervare ambagsman. Ek het baie geleer deur hom te kyk, toe hy my 'n taak gegee het om te voltooi waarvoor ek onbekend was, sou hy my vir 'n paar sekondes sukkel en die taak self voltooi. Dit het my frustrerend geword. Terwyl dit interessant was om hom te sien, het ek die geleentheid gehad om die taak te voltooi, toe ek werklik wou leer hoe om dit te doen.
As hy die tyd gehad het om basiese opleiding en 'n bietjie leiding te gee, my eerste paar keer om die taak te voltooi, sou ek die werk vir hom die res van die somer maklik kon voltooi. Sy micromanaging benadering het my nie geleer en aanmoedig nie. Dit het meer werk vir hom geskep en sy algehele doeltreffendheid verminder.
Bepaal of die taak nuut of ingewikkeld is en opleiding verdien.
Voorsien onderrig en bied dan die geleentheid vir die individu om die taak met jou nuttige toesig te oefen.
Sodra die individu vertroue ontwikkel het vir die taak, laat hulle toe om die werk sonder jou toesig te voltooi. Gaan terug na 'n later tyd om die voltooiing, tydigheid en kwaliteit te bevestig.
Bied positiewe terugvoer vir behoorlik voltooide werk.
Bied remediërende opleiding wanneer die individu sukkel om die taak betyds of op die regte gehalte te voltooi.
Pasop Hierdie Slaggate Wanneer Aanwysings
Uitreiking van bestellings in 'n aggressiewe toon. Terwyl sekere omstandighede, insluitend noodgevalle of lewens- en sterftesituasies, bevele kan verdien, tensy jy in die weermag is, weerstaan ​​hierdie drang.
Reageer op, "Hoekom?" met 'Omdat ek so gesê het.' Dit is 'n swak benadering vir ouerskap en 'n erger benadering in die werkplek.