Standard Bank se kaarte werk weer | Netwerk24
Deur Hanlie Stadler 13 November 2018 11:03
Vir die tweede keer in drie dae het Standard Bank se debiet- en kredietkaarte nie gewerk nie. Die fout het sowat 'n uur lank geduur en was teen 12:00 opgelos.
Die bank het omstreeks 10:50 ’n boodskap aan sy kliënte gestuur om te sê sy kaarte werk nie. Hulle kon nie betaal of geld onttrek nie.
Internetbankdienste het wel steeds gewerk terwyl die app ook onderbrekings ervaar het.
Dear valued customer. We are experiencing acceptance issues with our cards at point of sale and ATM facilities. Please rest assured that our support teams are attending to the matter. We apologise for any inconvenience caused.
— Standard Bank SA (@StandardBankZA) November 13, 2018
Teen 12:00 het Standard Bank laat weet die fout is uitgestryk en dat al sy dienste "ten volle" herstel is.
Update: A sincere thank you to our customers for your patience while we worked to restore our card services at point of sale and ATMs. Services are now fully operational. Apologies once again for the inconvenience caused.
’n Tegniese probleem wat Saterdagmiddag by Standard Bank ingesluip het, het duisende klante van regoor die land woedend gelaat toe hulle nie hul bankkaarte kon gebruik nie. Die probleem is eers etlike ure later opgelos. Die bank het Dinsdag opnuut om verskoning gevra vir die ongerief veroorsaak.
Lees ook: Bankkaarte werk nie weens tegniese fout
Standard Bank se kaarte werk nie - mense kan nie betaal of geld onttrek nie.
Meer oor: Standard Bank
MTN, Standard Bank onder druk oor Nigeriese ‘fout’
So lyk die klagtes oor banke