Ustream + IBM se Watson ™ - videogereedskap met gevorderde analise help ondernemings om verbruikers en werknemers beter te betrek
TL; DR: Videostroom help ondernemings op opwindende maniere. Die mees voor die hand liggende voordeel handel oor die bemarking en beheer van boodskappe tydens die bekendstelling van die produk en keynote-adresse, maar maatskappye gebruik ook streaming video as 'n manier om interne kommunikasie veilig te maak. Ustream, 'n wolk-gebaseerde video-stroomplatform, voldoen aan elke uitsaaibehoefte, terwyl dit veilige streaming video-uitsendings tussen werknemers oor die hele wêreld vergemaklik. Ustream is in 2016 deur IBM aangekoop, en is deel van die IBM Cloud Video-eenheid en het via die vennootskap bykomende hulpbronne gekry om meer vir sy kliënte te doen met behulp van masjienleer deur IBM se Watson ™. Deur sosiale media en ander feeds te kombineer om intydse gehoorinsigte te bekom, dryf Ustream 'n video-ROI vir ondernemings regoor die wêreld.
Die hoeveelheid tyd wat Amerikaners spandeer om video op hul digitale toestelle te kyk, het die afgelope vyf jaar ingeprop. Van Netflix tot Snapchat tot Facebook is video byna oral waar jy aanlyn kyk.
In 2011 het Amerikaanse volwassenes gemiddeld 21 minute per dag aan video's op hul rekenaars en mobiele toestelle gekyk. In 2015 het daardie getal meer as verdriedubbel tot 'n gemiddeld van 1 uur en 16 minute per dag, en volgens alle aanduidings sal dit net groei. Volgens Cisco-navorsing is 80 persent van die internetverkeer teen 2020 video.
"Video deurdring die verbruikers van ons lewens in alle fasette," sê Brad Hunstable, uitvoerende hoof van Ustream. 'Mense verbruik meer en meer video, veral op selfone.'
Ustream is in 2007 gestig om soldate wat in die oorlog in Irak veg, te help om in kontak met familielede te bly, en mag elke maand 2 miljoen nuwe uitsendings vir 80 miljoen kykers aan.
Digitale video skep aansienlike kyker, wat 'n reuse-geleentheid bied vir ondernemings in terme van handelsmerkbou.
"Ek sou argumenteer dat alle maatskappye mediamaatskappye word omdat hulle inhoud skep, hulle stories vertel en hulle emosioneel verbind," het Brad gesê.
Hoë-definisie-videostreaming bied ondernemings die vermoë om hul bemarkingsboodskappe te beheer, maar Ustream gaan 'n stap verder vir besighede met 'n veilige platform vir interne videokommunikasie.
"Ondernemings begin aan boord met behulp van video op nuwe en opwindende maniere, van bemarking aan hul klante, tot by die gebruik daarvan om met hul werknemers te praat en op 'n innoverende manier op te lei," het Brad gesê.
Die IBM Cloud Video-eenheid is in Januarie 2016 geskep deur innovasies van IBM R te kombineer&D-laboratoriums met die strategiese aanwinste van Ustream en Clearleap, wat nuwe geleenthede skep om Ustream se produkte te bevorder deur integrasies met IBM se Watson ™.
"Ons is nou in aansienlik meer datasentrums regoor die wêreld," het Brad gesê. 'Ons het meer hulpbronne en gebruik al die ander vermoëns soos Watson.'
1 Pro Broadcasting ™ laat ondernemings toe om handelsmerkboodskap te beheer
2 Ustream Align ™ – 'n veilige platform vir visuele kommunikasie binne 'n organisasie
3 Integrasie met Watson ™ lewer opbrengste met diep insigte in die gehoor
4 IBM-verkryging gee die hulpbronne vir volgehoue ​​groei meer
Pro Broadcasting ™ laat ondernemings toe om handelsmerkboodskap te beheer
Baie maatskappye vind baat by Ustream Pro Broadcasting, 'n skaalbare HD live video-stroomplatform wat wêreldwye gehore kan bereik.
Miskien het u Apple se toespraak-adresse gesien, waar tien miljoene kykers inskakel om die maatskappy se nuutste aanbiedinge te sien. Dit is deel van 'n groter neiging van maatskappye wat video-streaming gebruik om nuwe produklanserings aan te kondig. Een van hierdie ondernemings is Mazda, wat Ustream gebruik het om die bekendstelling van sommige van hul nuwe sportmotors te laat leef.
'As u tien jaar terug is, sal maatskappye óf 'n produk in hul winkels bekendstel, of 'n perskonferensie hou,' het Brad gesê. 'Hulle sou 15 verslaggewers in 'n kamer nooi, die produk aankondig, en dit sou in die mure van die gebeurtenis wees. Wat ons nou sien, is dat maatskappye hierdie produkte wêreldwyd op die internet bekend stel en dit regtig meer van 'n media-geleentheid maak. '
'N Ander maatskappy wat die krag van Pro Broadcasting benut, is Roland, 'n Japanse musiekinstrumentonderneming wat ook Ustream Align vir sy interne kommunikasie gebruik. In 2016 stel Roland meer as 30 nuwe digitale instrumente vry, en dit het 'n kreatiewe manier gehad om die woord te versprei.
Roland het 24 uur lank 'n lewendige-gestroom musiekfees gehou met die naam "The Future. Herdefinieer "uit agt verskillende stede regoor die wêreld, waaronder Los Angeles, New York, Parys en Tokio, met 'n reeks bekendstellings wat deur die loop van die geleentheid gestrooi is.
'As u dit gekyk het, het dit letterlik gelyk of iets wat Hollywood sou geproduseer het, of iets wat u sou sien vir 'n Macy's Thanksgiving Day Parade,' het Brad gesê. "Hulle het 24 uur lank HD-kwaliteit video met storievertelling en pragtige grafika deur middel van ons tegnologie vervaardig."
Christian Delfino, die VP van verkope en bemarking van Roland, was baie tevrede met Ustream-funksies wat regstreekse kommunikasie en kykerbetrokkenheid moontlik maak, selfs al is 'n aanbieder op die verhoog tydens 'n produkvrystelling.
"Die interaktiewe geselsie is een van die beste dinge," het Christian gesê. 'Ons is in staat om vrae onmiddellik te beantwoord en 'n dialoog met mense te hê en hul vrae te beantwoord wanneer hulle na vore kom, en in sommige gevalle selfs die aanbieder gevra:' Ag, kan jy dit terloops beantwoord? 'Dit gee ons die intydse terugvoer en soms ook die intydse produksie. Dit was fantasties. '
Ustream Align ™ – 'n veilige platform vir visuele kommunikasie binne 'n organisasie
Die belangrikste in interne ondernemingsgraad video-sagteware is sekuriteit. Ondernemings, soos Roland, vertrou Ustream Align vanweë die vermoë om video te stroom, terwyl dit toegang beperk tot slegs diegene wat die inhoud moet bekyk.
"Sekuriteit is beslis belangrik vir ons as ons interne vergaderings hou," sê Chris Halon, direkteur van bemarking vir Roland. 'Ons versprei inligting wat ons nie in die hande van ons mededingers wil kry nie, maar praat ook van verkooptaktieke wat ons duidelik nie wil weggee nie.'
Met meer as 3000 werknemers wat oor die hele wêreld versprei is, tel Roland op Ustream om sy span te help om kontak te hou.
"U het hierdie bekwame verkoopsspanne oor die hele wêreld, en hulle gebruik Ustream om die nuwe produkte op te lei en te wys, om te wys hoe om dit te gebruik, om te wys hoe om dit te demo," het Brad gesê.
Soveel van kommunikasie is liggaamstaal, en sonder die regte videotegnologie kan belangrike nuanses in 'n boodskap verlore gaan. Ustream Align het gegroei namate meer kleinhandelondernemings hulle na video's wend om te help om sommige van die uitdagings wat gepaard gaan met die verspreiding van winkels op die wêreld te verlig.
"Hierdie kleinhandelaars begin ondernemings soos ons gebruik om hul video intern aan te stuur," het Brad gesê. 'Hul uitvoerende hoof kan 'n stadsaal doen en met 'n visuele medium met die werknemers skakel, wat soveel kragtiger is as net 'n e-posboodskap.'
Integrasie met Watson ™ lewer opbrengste met diep insigte in die gehoor
Brad het ons vertel dat toe hy en sy medestigters Ustream in 2007 van stapel gestuur het, die lewering van video op die web tegniese uitdagings inhou. Die maatskappy het daarna 'n era deurgemaak waarin hulle die hindernisse in die aflewering van video op mobiele toestelle moes uitsorteer. Na die verkryging deur IBM, is Ustream besig om 'n era van masjienleer in sy videosagteware op te neem.
"Ons het 'n soort van afgelewe afleweringskomponente verplaas, en dit gaan nou regtig oor hoe u 'n ware, sinvolle opbrengs op enige belegging wat u in video aan 'n maatskappy uitvoer, lewer," het Brad gesê. 'Watson is 'n belangrike stuk daarvan vir ons. Wat dit doen is om meer intelligente insigte, meer intelligente vermoëns te produseer, hul werk makliker te maak en geld te bespaar. "
As 'n deel van die IBM Cloud Video-eenheid speel Ustream 'n wesenlike rol in sommige van die deurbrake vir masjienleer wat Watson in staat stel. Byvoorbeeld, IBM het The Weather Company gekoop ongeveer dieselfde tyd as wat Ustream verkry is. Die weerdata wat by Watson gekoppel is, het aan die lig gebring dat mense verskillende soorte inhoud kyk op grond van weerpatrone.
"Ons het hierdie bykomende datastel en dit kan gekombineer word met Twitter en ander data, en ons kan jou eintlik help om beter aanbevelings te maak oor watter inhoud om te wys en watter tydstip om dit te wys om jou ROI te verbeter," het Brad gesê.
Miskien meer relevant is die vermoë om sosiale media-feeds, soos Twitter, met video-analise te kombineer om reaksies in die regte tyd te bepaal.
"Wat dit wel doen, is om u in staat te stel om beter besluite te neem terwyl u 'n produk bekendstelling doen," het Brad gesê. 'Of as dit 'n video is wat opgeneem is, moet u verstaan ​​wat met u gehoor resoneer, sodat u beter bemarkingsboodskappe kan lewer. Dit is kognitief op sy beste, en dit is waar jy regtig kan begin lewer op ROI. '
'N Verdere deurbraak in die videoruimte deur IBM Cloud is Video Scene Detection, wat Watson gebruik om langvormige video te ontleed en dit outomaties in hoogtepunte te verdeel. Baie video's het 'n kort rakleeftyd, en na die eerste 24 tot 48 uur is daar 'n groot aantal afkykpunte. Byvoorbeeld, nie baie mense gaan hoogtepunte opspoor tydens 'n basketbalwedstryd op Dinsdag op Vrydag, toe daar Donderdag 'n tweede wedstryd was nie.
"Met behulp van kognitiewe tegnologie kan ons dit outomaties in korter snitte maak," het Brad gesê. 'En ons praat nie net daarvan om die begin- en eindtyd van snitte lukraak te kies nie. Die stelsel word slimmer op grond van u inhoud – en al die ander inhoud waarna ons kyk – om beter besluite vir u te neem. Jy klik op 'n knoppie en kry skielik nuttige knipsels wat jy onmiddellik op Twitter kan deel. "
IBM-verkryging gee die hulpbronne vir volgehoue ​​groei meer
Met die gewildheid van digitale video wat elke jaar eksponensieel groei, beplan Ustream en die Watson-aangedrewe IBM Cloud Video-eenheid vir voortgesette stroom-innovasies deur ryk data.
"Video sal 'n noodsaaklike medium word in 'n organisasie teenoor net 'n instrument in die gereedskapstel," het Brad gesê. 'Dit is my geloof, en Watson Cognitive is die kern daarvan.'
As u saam met IBM saamwerk, kan Ustream nuwe idees ontsluit deur middel van masjienleer, terwyl sy wêreldwye groei uitgebrei word.
"Een van die hoofredes waarom ek besluit het dat IBM die regte tuiste vir my onderneming is, is dat IBM die afgelope dekade 'n enorme belegging in die kognitiewe ruimte gedoen het," het Brad gesê. "Watson is een van die belangrikste hoekstene van hierdie kognitiewe strategie, en dit is 'n massiewe onderskeid tussen ons en enige ander videobedryf daar buite."
Terwyl die nuwe markte deur IBM bereik word, bly die Ustream-span gefokus op die verbetering van sy produkte vir die bestaande kliëntebasis. Die lewering van videostroming van HD-gehalte vir bemarking en interne gebruik is steeds die prioriteit.
"Toe IBM deur IBM gekoop is, het ons duisende en duisende kliënte gehad, en ons wil seker maak dat die kliënte op die ou einde beter ervarings het as gevolg van die verkryging," het Brad gesê.
Saba Software help ondernemings om werknemers te betrek en te inspireer – Hoe tegniese ondernemings voordeel trek uit 'n wolkgebaseerde talentbestuurplatform