Die afleweringsmetode vir boekkklubversendings geskied via koerier. Jy behoort jou pakkie binne 7 dae van versending te ontvang. Verskaf asseblief 'n fisiese adres waar iemand tydens kantoorure die pakkie in ontvangs kan neem.
Indien jy in 'n buitegebied bly en probleme met koerieraflewering ervaar, sal jou pakkies met geregistreerde pos gestuur word en mag dit 14-28 dae neem om jou te bereik.
Aflewering van aanlyn-winkelbestellings
Produkte wat van die aanlyn-winkel bestel word, sal binne 10-15 dae per koerier afgelewer word. Verskaf asb. 'n fisiese adres waar iemand beskikbaar sal wees om jou pakkie gedurende kantoorure in ontvangs te neem. Aflewering buite metropolitaanse gebiede of buurstate kan langer neem.
Woon U buite Suid-Afrika?
Kontak ons asb. vir 'n kwotasie om in Namibië, Botswana, Swaziland of Lesotho af te lewer.
Betaling vir jou Boekklub-lidmaatskap is maklik met 'n outomatiese debietorder- of kredietkaartfasiliteit. Voltooi slegs jou besonderhede op die veilige bestelvorm en jou krediet- of debietkaart sal op die laaste werksdag van elke maand gehef word. Die outomatiese debietfasiliteit is gerieflik en verseker dat jou kind se boeke tydig elke vier weke afgelewer word!
Aangesien aanlyn-aansluiting bankbesonderhede vereis, skakel ons asb. om met 'n alternatiewe betalingsopsie aan te sluit.
Betalingsopsies vir aanlyn-winkelaankope
Betaling kan per kredietkaart op 'n veilige webtuiste gemaak word. Gebruik die begrotingsfasiliteit op jou kredietkaart vir gerieflike betalingsterme.
Jou kredietkaart sal met versending gehef word. Volgens ons 14-dag proefwaarborg sal die volle bedrag terugbetaal word as die produk teruggestuur word en binne 28 dae van datum van faktuur deur ons terugontvang word.
Indien jy 'n ander betalingsmetode verkies, skakel ons asb.
Al ons produkte word op 'n 14-dag proefbasis gestuur. Vir 'n volle terugbetaling of indien jy nie met die aankope tevrede is nie, stuur die boeke binne 28 dae van die faktuurdatum aan ons terug.
Indien ons nie jou pakkie kan opspoor nie en dit duidelik word dat dit verlore geraak het of gesteel is, sal ons die boeke onmiddellik vervang.
As 'n lid van die Uitblinkers Boekklub kan jy enige tyd kanselleer nadat jy so min as vier versendings van twee boeke elk ontvang het. Skakel ons eenvoudig en stel ons in kennis dat jy wil kanselleer. Geen vrae sal gevra word nie.
Soms bereik 'n kansellasieversoek ons nie betyds om te verhoed dat 'n addisionele versending aan jou gestuur word nie. Indien dit gebeur, kan jy vir die versending betaal en dit hou. Of, as jy dit so verkies, kan jy bg. terugversendingsinstruksies volg.