Doktergraderingsportaal Jameda kan gemanipuleerde graderings uitvee - Nuus - 2021
Doktergraderingsportaal Jameda kan gemanipuleerde graderings uitvee
Die streekhof in München I verwerp die klag van 'n tandarts
Die doktersgraderingsportaal Jameda kan 'n vals gradering na 'n eksamen uitvee. Die streekhof in München het ek op Dinsdag, 16 April 2019, bevestig dat tien positiewe resensies van 'n tandarts verwyder is (lêernommer: 33 O 6880/18).
Dit het teen die einde van 2017 60 klanteoorsigte oor Jameda gekry, met 'n gemiddelde gemiddelde telling van 1,5. In Januarie 2018 het die tandarts sy premiegoudpakket by Jameda gekanselleer. Die volgende week het die portaal tien positiewe resensies uitgevee. Daarna was die gemiddelde nog 1,6.
Die tandarts het gesê dat die skrappings gedoen is weens sy afdanking. Aan die ander kant het Jameda aangevoer dat die toetsprosedure reeds begin is. In die evalueringsportaal gebeur dit wanneer 'n rekenaar-gebaseerde selfleertoetsalgoritme 'abnormaliteite' rapporteer. Volgens Jameda was dit "vals resensies", wat in elk geval "waarlik gekoop" is.
Soos die Streekhof in München nou beklemtoon, moet dokters in sulke gevalle ten minste getuienis lewer dat die skrapping nie geregverdig was nie. "Volgens die direksie was die tydelike verband (met die beëindiging) alleen nie voldoende hiervoor nie, omdat die verweerder (Jameda) die kandidaat se positiewe beoordelings in die verlede onbetwis het uit die weg geruim weens 'n negatiewe hersieningsproses."
Die tandarts het geen ander "betroubare leidrade" gegee nie. Sommige van die beoordelings is so geformuleer dat hy kon weet watter pasiënte hulle was - as hulle in die praktyk was. In teenstelling hiermee het Jameda in besonderhede redes gegee vir die skrapping. In agt gevalle was die gespesifiseerde selfoonnommers nie beskikbaar nie, en die twee ander beoordelaars kon ook nie met mekaar kontak maak nie.
Ter wille van veiligheid het die distrikshof ook daarop gewys dat die skrapping die gemiddelde gradering met slegs 0,1 skoolpunte verlaag het. Die inmenging met die vryheid van die tandarts om te praktiseer is derhalwe maar gering.
Jameda sien homself bevestig deur die München-uitspraak. "Aanlyn-doktersbeoordelings gee pasiënte belangrike leiding wanneer hulle na 'n dokter soek. Die voorvereiste hiervoor is egter dat die oorsigte outentiek is, "het Jameda GmbH in München gesê ná die uitspraak. MWO