20 Boloka dikontraka tsohle, diresiti tsa theko, ditiisetso/dikaranti, le ditaelo. Haeba bothata bo ntse bo tota, tsebisa ka bothata bona kapelepele. Ho leka ho lokisa dihlahiswa ka bowena ho ka hlakola karanti kapa tiisetso. Boloka faele ya mekutu ya hao ya ho rarolla bothata. E lokela ho kenyeletsa mabitso a batho bao o buang le bona le letsatsi, nako le sephetho sa puisano. Boloka dikhopi tsa mangolo ohle ao o a romelang le dikarabo tseo o di fumanang. Ngola mabitso a dikgwebo kapa batho batho bao o ba romellang dikhopi tsa lengolo la hao. Bolela nomoro ya mofuta kapa mmotlolo, nomoro ya seriale le lebitso la mofuta wa sehlahiswa. HOPOLA: Tabeng ya pele, ikopanye le morekisi kapa mofani wa ditshebeletso haeba o na le tletlebo. Haeba seo se sa rarolle bothata ba hao, ikopanye le ofisi ya ntlokgolo ya khamphani. Haeba bo so rarollwe, ikopanye le South African National Consumer Union bakeng sa mekgatlo e tshwanelehang e ka o thusang ho rarolla taba ena le khamphani, ka ntle ho tefo. Ho nka dikgato tsa molao e lokela ho ba ntho ya ho qetela