INBELSENTRUM VERKOOPSAGENT – Eastern Personnel
Brooklyn, Pretoria East
by ‘n Kredietgesondheidsoplossings / skuldhersiening (DebtReview)
Beantwoord inkomende oproepe van verbruikers, wat deur eksterne agente opgestel is, om te help met navrae rakende hul persoonlike finansiële posisie en vlak van skuld, die bestuur van skuld, aansoek om skuldhersiening, kredietgesondheidsopsies. Hanteer nuwe aansoeke vir DebtReview en kredietgesondheidstoepassings.
Ligging: Brooklyn, Pretoria. Gauteng
Basiese salaris, onderhewig aan ervaring en kwalifikasie:
Minder as 2 jaar inbelsentrum ervaring, R4500 basies
Tussen 2-5 jaar ervaring R6500 basies
Meer as vyf jaar ervaring R8500 basies
Kwalifikasies verdien addisionele R500 per maand op die basis, dit wil sê die kwalifikasievlak
Kommissie vir die herstruktureringsfooi van die nuwe aansoek na ontvangs van die betaling
a. 0-10 Aansoek = 0% = Maandelikse lessenaarfooi
b. 6-20 Toepassing = 15%
c. 21 + toepassings = 20%
KWALIFIKASIES / ERVARING:
Matriek of ekwivalent
Basiese vaardighede in gesyferdheid en geletterdheid.
Prosedures en prosesse vir skuldhersiening
Ondervinding in inbelsentrums in die finansiële- of, minimum 3 jaar
Vaardig in toepaslike rekenaartoepassings
Taalvaardig 100% Afrikaans – lees, praat en skryf en Engels
Werk in ‘n kliëntediensomgewing, met kennis van die verkoopsbeginsels en -metodes
Kennis van inbelsentrums
Goeie data vaslegging vaardighede
Bewese rekord van verkope
Beantwoord oproepe en reageer op e-posse.
Hanteer verbruikersnavrae telefonies en per e-pos.
Lewer voorbereide verkoopsverslae om potensiële kliënte te oorreed om van die dienste gebuik te maak.
Verkry kliëntinligting en neem die klant deur die proses.
Verkry moontlike lydrade vir nuwe besigheid.
Handhaaf kliënt / potensiële kliëntedatabasis.
Opvolg met aanvanklike kontakte.
Voltooi rekords van telefoniese interaksies.
Indien u aan al die bogenoemde vereistes voldoen, stuur ‘n Microsoft Word-formaat CV na cvdata@mweb.co.za Onderwerp: ” INBELSENTRUM VERKOOPSAGENT”, noem jou salaris verwagting.
Job Category Call Centre Agents