Hoe ligginganalise die kleinhandelbedryf sal rewolusie - NewGenApps
Big Data, Big Data Analytics, Plekontleding, Voorspellende Analytics, Kleinhandel, tegnologie tendense, tegnologie tendense
plek analytics: 'N Onbeantwoorde tegniese oplossing vir kleinhandelaars. Besighede versamel nou groot hoeveelhede data met die doel om hul kliënte die beste ervaring te bied. Hulle sal inligting, dienste en produkte lewer op grond van u vroeëre voorkeure. Dit is die voordeel van groot data en besigheidsanalise.
Laat ons eerlik wees, maak nie saak wat die bedryf is nie, ons stem almal saam tot een punt dat die kliënt die middelpunt van al die ondernemings is en dat dit absoluut nie nuut is nie.
Kleinhandel nywerhede het 'n nuwe benadering tot hul kliënte en dit wil sê verpersoonliking, met behulp van al die data om persoonlike ervaring te personaliseer binne die winkel. Aangesien kleinhandelaars begin fokus het op kliënte met slimfone wat byna almal insluit, is die muur tussen die "aanlyn kleinhandel teenoor fisies kleinhandel" stort ineen
Gevolglik het drie radikale transformasies plaasgevind:
Hoër verwagtinge: die verwagting styg elke keer wanneer 'n klant 'n nuwe of beter koopervaring het, en elke verhogingskroeg moet kleinhandelaars met iets vorendag kom om hul klante vas te hou, want 'n klant met 'n hoër verwagting is meer geneig om na ander mededingers oor te skakel vir 'n beter ervaring
Uiteindelik lyk dit asof die oorlog tussen aanlyn en aflyn verby was en niemand het 'n wenner geword nie. Fisiese winkels het hul eie voordele sonder vergelyking met 'n aanlynwinkel en omgekeerd.
Daar kom persoonlike winkels, en uiteindelik sal die winkelpersoneel weet wie na hul winkel toe kom voordat hy / sy iets koop. Net soos aanlynwinkels, moet u die vorm invul en aanmeld voordat u iets koop
Die sleutel tot hierdie idee van personalisering is die plek analytics, wêreldwyd toegepas vir talle besluitneming, 'n paar voorbeelde is:
Spesialishandelaars gebruik video analytics om hul klantspore en aksies te bestudeer wat hulle help ontwerp hul winkel dienooreenkomstig
Groot kleinhandelaars het selfs 'n app ontwerp om hul klante in die winkel te navigeer om hulle op te spoor waarna hulle soek
Winkelsentrumoperateurs gebruik die netwerk om die inkopiepatroon te bestudeer
Wie gebruik Location Analytics?
Volgens een van die onlangse opnames meer as die helfte van die kleinhandel winkels verwag om wifi in hul winkels te installeer wat hul belangstelling in toon plek analytics om hul bemarkingsbesluite te ondersteun. Hier is 'n paar maniere waarop kleinhandelaars kan werk plek analytics om hul winkels te personaliseer:
1. Evalueer die prestasie van al die areas individueel: As jy verbind is met die kliënte, leer jy weet waar, wanneer en hoe hulle deur jou winkel gaan. Kleinhandelaars kan die produktiwiteit van 'n assesseer verkope area wat die ligging van die ondoeltreffende gebiede uitroei of verander. Byvoorbeeld, as jy uitgevind het deur jou analytics dat die meeste van die besoekers wat na jou winkels kom, studente van die ouderdomsgroep 18-25 is, wil jy dalk nie kinderverwante goed voorhou nie. Selfs die goed wat op die boonste rak of onderste rak gehou word, het verskillende aantreklikheidsindeks. As dit goed beplan word, kan ons omskakelingskoerse en tyd wat spandeer word, toeneem
2. Die personalisering van die ervaring van inkopies: die verbetering van die vlak van aanpassing is die sleutel tot u wins. Sodra die klant die winkel binnekom, het hulle twee vrae in gedagte, dit is die beskikbaarheid van die produk, indien beskikbaar waar hulle dit kan opspoor. Hierdie antwoorde kan tot beter hulp en behoorlike aanbiedings lei as hulle hul selfoon gebruik om die produk op te spoor. U herhaalde kliënt kan u help om dit behoorlik aan te pas, onder andere om 'n handelsmerkbewustheid en geloofwaardigheid te skep
3. Navigasiebeheer: Skep 'n kopervriendelike omgewing binne soortgelyk aan navigasie in die e-handel webwerf. As 'n koper weet waarheen hy/sy moet gaan sodra hulle binnekom, sal hulle gereeld besoek. Wanneer jy weet wat jou kliënt se ligging binne die winkel is, kan jy dienooreenkomstig aanbiedinge maak wat lei tot 'n groter mandjiegrootte.
4. Niks bly lank nie, selfs jou pasgemaakte patrone in die winkel moet gereeld verander, en toets die krag van die rangskikking om te verhoog verkope en sigbaarheid onder jou mededingers. Met die gebruik van plek analytics, kan 'n optimale patroon verkry word deur die vloei van die kliënt waar te neem.
Die voordeel van hierdie soort liggingopsporing is groot. Winkeleienaars kan maklik data opbou oor die berekening van die lengte van hul besoek, hul duur, hul betrokkenheid, die totale aantal klante, hul beweging in die winkel. as hulle 'n bestaande rekening aan hul toestel het.
As jy wil uitvind hoe plek analytics kan u help besigheid, kontak vir 'n vinnige konsultasie-oproep.