7 Beste webhostingondersteuning en kliëntediensondernemings – russellbrand.tv
U verdien die beste ondersteuning vir webhosting omdat u verstommend is. En te besig om jou tyd te mors.
Die beste webhosting-ondersteuning – u verdien dit!
Slegte kliëntediens laat jou deurmekaar, kwaad en geld verloor.
Dit is waarskynlik die belangrikste ding vir webhosting.
Tensy u 'n webontwikkelaar of IT-pro is, gaan u probleme ondervind met u webhosting.
Dit is 'n feit van die lewe, soos dood en belasting.
So op wie kan u vertrou om uitstekende kliëntediens te kry? Ons het die beste vir hoog en laag gesoek en dit na u toe gebring.
1 1. SiteGround – die beste gasheer vir ondersteuning
2 2. WP-enjin – die beste vir besigheidswebwerwe op WordPress
3 3. A2 Hosting – Super Fast Hosting en ondersteuning
4 4. Kinsta – regte IT-tegnici wat u help
5 5. Bluehost – Nuwe en verbeterde ondersteuning
6 6. InMotion Hosting – 100% ondersteuningspan in die VS.
7 7. Vliegwiel – aangename ondersteuning vir ontwerpagentskappe
8 U gasheernavorsingslys
1. SiteGround – die beste gasheer vir ondersteuning
SiteGround klop dit absoluut uit die park met hul kliëntediens.
Hulle is vinnig, beleefd en gaan bo en behalwe om u te ondersteun.
Hierdie webwerf word op SiteGround aangebied omdat dit eenvoudig ongelooflik is.
Ek kan u nie sê hoeveel keer ek probleme met botkop gehad het nie, en hulle het my dadelik gehelp.
In werklikheid is hul kliëntediens-tye die beste in die onderneming.
My eie toets wys dat hulle antwoord onder een minuut op live chat, en onder tien minute as jy 'n kaartjie plaas.
Dit is nou net my eie toets, maar baie sal dieselfde sê.
Gaan saam met SiteGround as u net die beste gasheer vir klante wil hê. ek bedoel dit.
PC Mag het dit oor SiteGround gesê: "u betaal 'n bietjie meer vir 'n bietjie minder in die weg van tegniese funksies, maar die goeie sekuriteit, klantediens en tutoriale maak hierdie webhost uiters vriendelik vir klein ondernemings en nuwe webmeesters."
2. WP-enjin – die beste vir besigheidswebwerwe op WordPress
Een van die grootste voordele van die WP Engine-platform is hul ingeboude rugsteun- en malware-skandeerdienste. Aangesien dit by u domeinhostediens ingesluit is, kan u elke maand tonne geld bespaar.
WP-enjin is bekend daarvoor dat hy die vinnigste aanbiedings op die mark bied. Baie verbruikers noem dat die snelhede van die werf vinnig verbeter het nadat hulle na die bedieners van die onderneming oorgeskakel het. Boonop maak die maklike migrasieproses dit maklik om u webwerf op WP Engine weer in te stel.
Klanteondersteuning skyn ook by WP Engine. Vir diegene wat WordPress gebruik om webwerwe te bou, is die WP Engine-personeel veral goed vertroud met die oplos van probleme op die gewilde platform vir die bou van webwerwe. Klanteoorsigte het die passie van die gasheeronderneming aangehaal en gesê dat hulle waardeer voel en dat hul kwessies 'n topprioriteit was.
Miskien is die beste kenmerke van WP Engine as gasheerverskaffer egter die uitstekende verhoogfunksie van die webwerf. Met hierdie funksie kan u maklik u webwerf bestuur asof dit aanlyn is voordat dit gepubliseer word, sodat u na foute en ander belangrike potensiële probleme kan kyk..
Hersieningspublikasies hou ook van WP Engine. Kwaliteite soos onbeperkte data-oordragte, daaglikse rugsteun, skandering van malware, en die opstelling van hul werf kombineer alles om WP Engine 'n gewilde platform te maak.
3. A2 Hosting – Super Fast Hosting en ondersteuning
As dit kom by goedkoop EN vinnige gedeelde hosting, neem A2 Hosting die koek. Met 'n snelheid van tot 20x vinniger as ander aanbieders vir gedeelde hosting, beveel ek dit beslis aan bo die "standaard" gedeelde gashere.
A2 Hosting is 'n uitstekende keuse vir gebruikers wat op soek is na premium-gasheerdienste, en bied 'n luukse pakket vir kraggebruikers. A2 bied instellingsdienste vir outomatiese bedieners, waardeur WordPress-bladsye tot 6 keer vinniger kan laai. Boonop kry u toegang tot unieke WordPress-aanmeld-URL's, en outomatiese A2-geoptimaliseerde opdaterings. Om die voordele wat hulle vir WordPress-gebruikers bied te finaliseer, laat A2 gebruikers toegang tot ReCaptcha-tegnologie op hul WordPress-aanmeldbladsye.
A2 Hosting is beskou as een van die beste webwerwe vir die verskaffing van up-to-date deursigtigheidsopsies oor uptime statistieke en tariewe. Deurlopend het die maatskappy standaard uptydtariewe van 100% aan hul klante verskaf nadat hulle hul webwerf op die maatskappy se bedieners opnuut opgestel het.
Veiligheid vir gebruikers is 'n ander topprioriteit van die A2 Hosting-span. Met rugsteunkopies van die bediener en gratis HackScan-dienste word u nie net veilige domeine gewaarborg nie, maar geld bespaar op andersins duur sekuriteits- en teen-hacking-dienste.
Laastens word A2 Hosting toegewy aan kliëntediensinisiatiewe. In werklikheid het die BBB 'n A + -beoordeling in klantediens gegee. As u maatskappy slegs vier geregistreerde klagtes oor 'n tydperk van drie jaar het, weet u dat u klantediens reg doen. A2 bied gereeld klante-opnames aan om hul ondersteuningspraktyke progressief te hou.
Dit spog met 'n redelike vinnige omkeertyd, goeie tegniese ondersteuning en baie funksies daarbenewens. Daar was die afgelope tyd 'n bietjie geklets oor hul ondersteuning om 'n bietjie traag te wees, maar hul span het vir my gesê dit is net tydelik.
Voordat u inteken, moet u eers met hul verkoopsondersteuning gesels en kyk hoe u daarvan hou.
Wil u meer lees? Kyk na ons A2 Hosting vs SiteGround-pos om te lees watter van die twee ons dink beter is.
4. Kinsta – regte IT-tegnici wat u help
Een ding wat Kinsta dus absoluut sterker maak, is die feit dat jy dit kry tier-1-ondersteuningsagente. In plaas van 'kliëntediens', kry u werklike IT-tegnici en regte webontwikkelaars u. Hulle ken WordPress binne en buite en hoef nie hul bestuurder te vra vir basiese tegniese probleme nie.
As dit miskien duurder vir Kinsta is, is dit beter vir u. En alhoewel Kinsta dalk 'n bietjie hoër kan begin met hul aanbiedingsplanne, dink ons ​​dat dit 'n absolute no-brainer is vir regte ondernemings. As u daaraan nadink, sal 'n goeie WordPress-ontwikkelaar of tegniese help om u gasheerprogram van lae gehalte te herstel, u $ 50 – 150 terugstel. n uur. Maar Kinsta-planne begin by slegs $ 30 per maand – daar is maklik maklike wiskunde.
Wat meer is – sê my, wat kos dit vir u maatskappy se hack? Volgens navorsing kos malware, hacking, DDO's, ens
5. Bluehost – Nuwe en verbeterde ondersteuning
Bluehost is deur almal bekend. Ons weet almal dat hulle baie goedkoop is, maar hul ondersteuning is nie die grootste nie, of nie?
Wel, hulle het in die laaste paar jaar baie verbeter. Na klagtes van gebruikers het hulle hul spel versterk en 'n beter produk met beter ondersteuning begin bied.
Aan die een kant hou ons daarvan dat hulle 'n hoëvolume gasheer is wat lae pryse en ordentlike ondersteuning het, en aan die ander kant beveel ons 'n paar ander leërskare op hierdie bladsy hierbo aan..
6. InMotion Hosting – 100% ondersteuningspan in die VS.
Kliëntediens word dikwels in die bemarking van InMotion aangebied, en met goeie rede. Met 'n 100% kliëntediensspan wat in die VS geleë is, kan u gerus wees dat u u probleme maklik met die professionele personeellede van InMotion kan kommunikeer. Danksy die groot verskeidenheid ondersteuningsopsies, waaronder klets-, e-pos-, telefoon- en ander ondersteuningsfunksies, kan u onmiddellik van enige plek in die wêreld kontak maak.
InMotion het bewys dat die uptydtariewe wat hulle bied aan webwerwe wat op hul bedieners herooster, wenslik is. Die standaardtyd van 99,9% op die industrie word konstant bereik en hulle het enige belangrike ineenstortings heeltemal vermy, soos sommige ander webwerwe op die werf in die onlangse verlede gedoen het..
Beoordelingwerwe geniet dit om die vele gratis gereedskap wat InMotion aan hul kliënte bied, sowel as hul uitstekende kliëntediensopsies aan te wys. In werklikheid het PC Mag InMotion gekies as hul beste keuse vir bestuurde WordPress-hosting.
7. Vliegwiel – aangename ondersteuning vir ontwerpagentskappe
Flywheel het sy plek in die wêreld gemaak as die gasheerfirma vir ontwerpagentskappe. Hulle bied planne aan wat dit vir kreatiewe agentskappe maklik maak om die gasheer van hul kliënte te herverkoop en te bestuur. As u dus 'n agentskap is – dan is hulle ideaal vir u, en hul ondersteuning van 24/7 kry u rug.
Oor hul ondersteuning meld hulle:
Ondersteuning. Ons span is 24 uur per dag, sewe dae per week beskikbaar via live chat. Hulle is almal kundiges in die bedryf, sodat hulle kan help met alles, van 'n vreemde fout tot 'n aanbeveling vir 'n inprop.
Die nadeel van Flywheel se ondersteuning is dat hulle slegs kletsteun bied vir kliënte wat betaal <$ 250 per maand. As u telefoniese ondersteuning wil hê, moet u meer betaal. Aan die einde van die dag is ek persoonlik bang om ondersteuning telefonies te skakel, so dit gaan heeltemal goed met my, maar dit hang regtig van u voorkeure af.
Goed, ons weet dat kliëntediens van kritieke belang is, maar wat anders moet u oorweeg as u oor 'n gasheer besluit? Daar is 'n miljoen aanbiedingsplanne daar – hoe begin jy selfs die beste een uitvind??
Verward deur terme soos LInux, cPanel, CDN's, ens? Ons moet. Hier is wat u moet oorweeg:
Wat tipe webhosting het jy nodig? Daar is baie daar buite. Oor die algemeen, as u 'n klein onderneming is, kan u 'n gedeelde gasheerplan aanbied, soos wat SiteGround en Bluehost aanbied. As u 'n bietjie groter van u besigheid is, moet u 'n wolk-hosting of VPS-hosting oorweeg. Nog groter? Gaan saam met toegewyde gasheer.
Is 'n domeinnaam ingesluit? Vir besighede is dit nie 'n groot saak nie. Maar as u 'n klein onderneming is, is 'n gasheer wat 'n gratis domeinnaam bied, baie nuttig.
Gratis SSL-sertifikate. So baie leërskare bied deesdae 'n gratis SSL-sertifikaat aan, ek vertrou nie diegene wat dit nie doen nie.
Uptyd en stilstand. U moet verwag dat die gasheer deursigtig hieroor moet wees. U wil iets hê soos 99,99% uptime. Per slot van rekening beteken 'n gasheer met 98% uptime dat u webwerf ten volle af is 7+ dae per jaar!
Byvoegings – dit dek baie, maar u wil dit in ag neem as u vir elke klein byvoeging nikkel en verdof gaan word, of as die gasheerfirma vrygewig is en u baie gratis bied. Ons het gevind dat SiteGround een van die beste is om baie funksies vir 'n lae prys in te sluit, sowel as WP Engine en A2 Hosting.
Geld-terugwaarborg: die meeste gaste bied 'n 30-dae geld-terugwaarborg. Supersterre soos WP Engine bied 60 dae aan.