Interpersoonlike kommunikasie sukses dinamika vir loopbaan vordering
Elkeen van ons is 'n radarmasjien wat ons omgewing voortdurend ondersoek. Mense is sensitief vir lyftaal , gesigsuitdrukking, postuur, beweging, die stemtoon en meer. Behalwe om die woorde wat gepraat word, te verstaan, kyk mense instinktief na en luister na al die nie- verbale partye wat deel van kommunikasie is.
Die belangrikheid van nie-verbale kommunikasie
Nie-verbale kommunikasie handel oor persoonlik liggaamstaal.
As jy iemand goed ken, kan jy hul stem prakties hoor terwyl jy hul e-pos lees. Maar wanneer jy met iemand kommunikeer, weet jy nie goed nie, dit is baie maklik om hul stemtoon te misverstaan. Sarkasme kan voorkom as 'n direkte verklaring en 'n misverstand kan voorkom. Terwyl die meeste mense gesproke sarkasme sou vang, kan dit moeilik wees om vas te stel in die geskrewe woord.
Om effektief te kommunikeer, moet u nie-verbale aanwysings ooreenstem met u woorde. Woorde is slegs die eerste stuk van die legkaart vir mense wat die betekenis van 'n kommunikasie uitkyk. Ons weet dit instinktief.
Wanneer 'n werknemer sê, "Dis net lekker!" Met 'n groot glimlag op haar gesig en 'n stygende toon, weet jy dat sy gelukkig is met die uitslag. Aan die ander kant, wanneer 'n werknemer sê, "Dis net lekker" in 'n plat of afwaartse toon, met 'n grimas op haar gesig, weet jy dat die situasie net so goed is.
As jy nie die stemtoon kan hoor of uitdrukkings of lyftaal kan sien nie, loop jy die risiko om baie van wat die persoon probeer om te kommunikeer, te mis.
Jou geleenthede as 'n kommunikator
As jy kommunikeer sonder om aandag te skenk aan al die nie-verbale aanwysings wat jou luisteraar sien, hoor jy nie om kragtige aspekte van kommunikasie te gebruik nie. Dink aan die laaste keer dat jy 'n professionele spreker gesien het.
Sy het nie net gelees van PowerPoint-skyfies nie en het waarskynlik die hele stadium gelei.
As jy die teks van haar praatjie lees nadat jy haar gehoor het, was jy dalk verbaas oor waarom dit so fantasties was. Dit gaan alles oor die aanbiedingstyl.
As jy jou eie aanbiedings- en kommunikasievaardighede wil verbeter , probeer om 'n paar van die gewildste Ted-praatjies te kyk en te sien hoe die sprekers hulself op die verhoog hou, handgebare gebruik, en emosies oordra deur gesigsuitdrukkings wat saam met hul vakaangeleenthede gaan.
Jou lyftaal, gesigsuitdrukking, postuur, beweging en stemtoon kan jou help om die waarheid, opregtheid en betroubaarheid van jou woorde te beklemtoon. Mense dink dikwels dat hulle kan vertel of jy die waarheid lê of vertel, gebaseer op hoe jy praat, nie net oor wat jy sê nie.
Jou lyftaal kan ook jou kommunikasie ondermyn as die woorde wat jy gebruik nie kongruent is met die boodskap wat jy stuur via jou nie-verbale kommunikasie leidrade. As jy voorgee om gelukkig (of hartseer) te wees oor iets, kan jou lyftaal jou verraai.
Die sleutel tot effektiewe kommunikasie
Kommunikasie deel inligting tussen twee of meer individue. Effektiewe kommunikasie vereis dat alle komponente van 'n kommunikasie-interaksie perfek vir gedeelde betekenis .
As jou werk is om mense te bestuur en mense dikwels verkeerd verstaan ​​wat jy sê , kan dit wees dat jou lyftaal nie ooreenstem met jou woorde nie, sodat mense verwar word.
Vra jou HR departement vir hulp om opleiding of afrigting te vind wat jou sal leer om jou liggaamstaal by jou woorde te pas.
Jy mag dink dat jou werk nie kommunikasie behels nie, maar jy is verkeerd. Kom ons sê dat jy die hele dag lank rekenaarkode skryf. Terwyl jy nie met mense praat nie, skryf jy dinge wat ander help om idees of data te kommunikeer.