Freakshakes: ja, dis ’n regte woord! | SARIE
FOTO www.craftrestaurant.co.za	26 Oktober 2016
Freakshakes: ja, dis ’n regte woord!	deur Herman Lensing
2. Seepunt, Kaapstad se My Sugar FOTO My Sugar
Min mense kan nee se vir Nutella, en ek weet ek kan nie! As jy jou melkskommeldrome wil laat waar word, besoek hulle dadelik en bestel die Nutty Nutella, ’n melkskommel gemaak met Nutella–roomys en voorgesit saam met ’n vuurwarm doughnut wat óók met Nutella gevul is! Daar is elke week nuwe melkskommels op die spyskaart. Volg die pad wat lei tot begrip. Slegs dan sal u die weg vir ander verlig. Sodra u u verstand oopmaak en kennis opdoen, sal u die duisternis verlaat en in die lig van wysheid ingaan. ~ Amaka Imani Nkosazana
In transformatiewe leierskap is niks meer belangrik as die vermoë om met liefde te lei nie. Gedurende my jare wat ek as uitvoerende beampte in die bankbedryf gewerk het, het ek gereeld verkies om hierdie ongewone konsep saam met my portuurgroep en in my ontwikkeling van toekomstige leiers na vore te bring. Om die krag verbonde aan hierdie bewuste beginsel die beste te verstaan, hoef u nie verder as u self en u diepste behoeftes te soek nie.
VERLANG NA LIEFDE
Watter een menslike eienskap soek ons ​​die meeste in ons lewens, vanaf geboorte tot die dood? Die meeste sal saamstem dat dit die begeerte is om liefde te vind, liefde te deel en die warmte van iemand anders se liefde te geniet. Tog is die bevrediging van hierdie begeerte vir soveel mense op die planeet buite bereik, omdat ons onwaardig voel vir liefde, bang is vir die houvas daarvan, of vervreemd word deur 'n Puritaanse erfenis (ten minste in Westerse kulture) wat sonde vals verenig met liefde. Ongelukkig neem baie mense hulself voor met verhoudings wat nie hul ware passies of die mees gewenste uitdrukking van liefde weerspieël nie.
Die netto effek van lewe sonder opregte liefde is 'n lewe van duisternis - 'n omgewing waar niks voedend kan groei nie. Daarteenoor vind diegene wat liefde, deernis en begrip omhels, hul lewens bloei met vervulling en oorvloed.
As u daaraan nadink, is dit onsinnig om voor te stel dat dit met iets lei ander dan kan liefde 'n effektiewe manier wees om 'n besigheid te bedryf waarin werknemers direk met kliënte handel. Tog praat ons oor die onderwerp en sorg ons dat ons nie in die wêreld spring om van die hart te lei nie.
U hoef nie verder as u eie lewe te soek om die krag van liefde te sien wanneer u uit 'n opregte hart uitgeoefen word nie. Dink terug aan u eie “Kodak-oomblikke” waarin u geliefd gevoel het of diepe medelye met ander gevoel het. Hierdie dwingende oomblikke bly 'n deel van ons geheue. Soms verlang elkeen van ons na die unieke warm en wonderlike gevoelens wat met onvoorwaardelike liefde gepaardgaan.
Alhoewel ons almal in ons professionele lewens liefde en ondersteuning nodig het, dink ons ​​dat ons so onafhanklik as moontlik moet wees. Iewers op die reis het ons geleer dat ons moedswillig assertief moet wees - durf ek sê, aggressief - om suksesvol te wees in die korporatiewe wêreld om hoë prestasie, erkenning en opwaartse bevordering te bereik. Ons het gewoond geraak aan 'n oorlewing-van-die-sterkste ingesteldheid, waar slegs die sterkes daarin slaag om in 'n sterk mededingende wêreld te slaag.
Te midde van die intensiteit van die eise wat aan ons in die ondernemingsmilieu gestel word, het ons die feit dat ons mense van nature verbind is met mekaar uit die oog verloor. In hierdie waarheid lê 'n ongelooflike geleentheid vir betekenisvolle menslike ontmoetings en uitkomste. Tog is hierdie geleenthede vir 'n meerderheid van die ondernemings tans ongerealiseer - of ten beste, erg beperk deur ons kollektiewe miopie.
Mites vereis brekking om van onbewuste na bewuste te skuif. U kan dan die hoër vibrasie van liefde en deernis in u rolle as leier inspuit.
MITE # 1: Dit neem te veel tyd!
Nee, daar is altyd genoeg tyd om te kies om vir 'n ander te sorg. Die bykomende minute wat nodig is om regtig uit te vind hoe iemand gaan, hoe hul dogter voel, of hoe hulle met 'n projek vorder, kom tienvoudig terug na u toe om die kloof tussen werker en baas te oorbrug.
Ondanks ons natuurlike drang om in die toekoms of in die verlede te leef, is u net die huidige oomblik. Of u kies om die beskeie hoeveelheid tyd te spandeer wat nodig is om u ondersteuning en belangstelling te toon, is u keuse.
MITE # 2: Om te naby aan my direkte verslae te kom, is problematies!
Nee, dit is nie - nie as u konsekwent, billik en gelyk is in u toegang en sorg vir alle werknemers nie. As u van die hart praat, kan u outentiek en menslik wees met die mense saam met wie u werk. Hierdie kwaliteit verbreek hindernisse vir eerlike menslike verbinding deur ander uit te nooi om dieselfde te doen sonder om bang te wees vir weerwraak, verwyt of vermindering.
Ek het dikwels aan diegene wat ek lei en dien, gesê dat my rol veelzijdig is. Ek speel alles van baas tot afrigter, broer, pa tot rabbyn, priester, sielkundige en selfs vriend. Om ander te ontmoet waar hulle is, is 'n wesenlike komponent van effektiewe leierskap. Dit vereis dat u die ander persoon moet leer ken, behalwe wat hul verkoopsyfers toon, hul prestasiebeoordelings demonstreer, of wat sommige as hul deugde of uitdagings kan gebruik.
Wat waardeer u medewerkers in hul lewens? Weet u van hul familiesamestelling?
As u nie werk nie, watter stokperdjies of spesiale belangstellings geniet u medewerkers?
Hoe word hulle gemotiveer? Wat is hul passies?
Watter aspirasies het u medewerkers vir hul toekoms?
Al hierdie vrae vereis 'n vlak van bewussyn en opsetlike verbinding met diegene wat u dien. As u nog nie die antwoorde op hierdie vrae ken nie, maak dit dan 'n punt om dit uit te vind.
MITE # 3: As ek wys dat ek omgee vir my medewerkers, Ek sal gesien word as swak!
Nie waar nie. om nie omgee vir diegene wat u dien en lei, is lafhartig. Leiers wat die korporatiewe vorm verbreek om eerlike liefde en deernis teenoor werknemers te toon, toon geweldige moed en sterkte aan karakter. Deur 'n hoër vibrasie aan te pas, 'n omgewing van egtheid te skep en die energieke vloei van omgee in beweging te bring, verander die werkplek in 'n ryk groep mense wat na 'n groter strewe beweeg. Die geassosieerdes voel hierdie verskuiwing, wat op hul beurt aan die kliënte wat hulle bedien, oorgedra word.
MITE # 4: My kliënte kom eerste!
Nie heeltemaal nie. Organisasies wat probeer om die klante eerste te stel, is nie verkeerd in hul doel nie, maar wil nie die noodsaaklike eerste stap mis nie. Gelukkige werknemers, wat versorgd voel deur hulle leierskap, en die ondersteuning van die hoogste vlak geniet, is die meeste geneig om daardie gees van verbinding met hul kliënte te dra. Organisasies van wêreldklas erken hierdie noodsaaklike dinamiek in die behandeling van hul interne kliënte - werknemers - met liefde en sorg.
Maatskappye soos Accenture, Patagonia, USAA, St. Jude's Children's Hospital en Costco plaas almal 'n hoë prioriteit op die welstand van werknemers. Accenture, 'n konsultasiemaatskappy, het belowe om die meeste werknemers wat die gevaar loop om hul werk vir outomatisering te verloor, op te lei. Costco, 'n toonaangewende kleinhandelaar in die industrie, besef dat dit belangrik is dat hul vennote vakansie hou met hul gesinne en geliefdes. Anders as hul mededingers, sluit Costco gedurende die meeste tradisionele vakansiedae.
Dit is die voorste geassosieerdes wat die ondernemings direk aan hul kliënte voorstel. 'N Hele aantal korporasies en ondernemings in ons wêreld slaag nie in die skep van omgewings waar hul werknemers goed versorg, ondersteun en verstaan ​​voel nie. Uiteindelik bied die korporatiewe kultuur die stelsel waarin leiers lei; ons as leiers kan egter individuele keuses maak binne die struktuur van die onderneming waar ons werk.
LEI VAN BINNE UIT
Uit my eie ervaring het ek die belangrikheid daarvan verstaan ​​om te kies om liefde en deernis in my leierskapstyl en -praktyk in te oefen. Ek het gekies om my sterk gevoelens hieroor uit te spreek tydens uitvoerende vergaderings.
Terwyl ek my portuurgroep aanvanklik verras het, sluit die individue met wie ek leierskapsverantwoordelikheid deel, nie hulself af van die konsepte wat ek aangebied het nie. Inteendeel, hulle het belanggestel in die relevante uitkomste.
LIEFDE LEIER UITKOMSTE
Omgee is goed vir besigheid. Nadat ek begin het met die beginsels wat in hierdie boek uiteengesit is, het die algehele verkoopsprestasie binne my bedryfsbedryf aansienlik verbeter, het klanttevredenheid positief geraak en die betrokkenheid van die werknemers het dramaties toegeneem. Daarbenewens het 'n aantal suksesvolle leiers ontstaan.
Die leiding van bykans tweehonderd werknemers in die finansiëledienstebedryf het 'n ryk laboratorium gebied om te eksperimenteer. Die swakheid wat toegeskryf word aan die leiding met die sogenaamde 'squishy' eienskappe van liefde, deernis en begrip, smelt weg weens belangrike positiewe uitkomste.
Vrees teen liefde
Ons leef almal op 'n kontinuum tussen vrees en liefde. Daar word gesê dat 'n mens nie liefde kan hê waar daar vrees is nie. In hierdie eenvoudige waarheid lê 'n belangrike les vir ons as bewuste leiers.
Deur die jare heen het my afrigting met bestuurders ontwikkel om hulle te help ontdek wat hulle weerhou om groter sukses te behaal. Verskillende mense definieer sukses anders. Sommige is op soek na geldelike vervulling vir hulle en hul gesinne. Ander wil onder hul eweknieë erken word. Nog ander wil promosies behaal of die veiligheid geniet om aan 'n span met 'n bepaalde doel te werk.
DIE DINOSAUR IN DIE WOONKAMER
Die opening van 'n dialoog met diegene wat ek lei, ontbloot die vrees wat hulle in hul alledaagse lewe verdedig. Ek gee nie voor om 'n sielkundige te wees nie, maar wys dat ek 'n liefdevolle en deernisvolle afrigter is. Ek is genoeg geïnteresseerd om die medewerkers te ondersteun in die ontrafeling van die vrese wat hulle verhinder om hul drome te verwesenlik. Ons het almal vrese. Vir baie van ons, veral mans, voel dit onveilig om vrees te ontbloot omdat dit ons kwesbaar en oop laat.
Die wonde wat die vrees veroorsaak het - hoewel dit in sommige gevalle gering is - is nietemin eng om bloot te stel, veral in 'n professionele werksomgewing.
MY WEG OF DIE snelweg
Neem David, 'n baie suksesvolle leier wat jaar na jaar groot sukses gehad het. As 'n jong man van agt-en-twintig het David sy sukses op 'n aggressiewe, leidende styl opgebou, strekdoelwitte vir sy span gestel en niks minder as gedifferensieerde resultate aanvaar nie. Toe ek opdaag om die rol van die markleier aan te neem, het David my regterassistent geword en ondersteuning en raad gegee in die bestuur van die onderneming.
Nadat ek nou saam met hom gewerk het en sterk verhoudings met die vele medewerkers en spanne begin bou het, het ek bewus geword van 'n verborge waarheid: Dawid het nie net sy span aggressief bestuur nie, maar hy het dit gewoonlik gedoen deur opdragte vryelik uit te reik, harde en giftige verhoudings te skep. met baie medewerkers. Hy word deur baie gesien as 'n selfversorgende bestuurder van “my weg of die snelweg”.
In die daaropvolgende afrigtingsessies met David, nadat ek die 'dinosourus in die sitkamer' se kritieke reputasie wat hy geskep het, blootgestel het, het ek besluit om hom te probeer lei tot 'n mate van selfontdekking. Ek wou by die wortel van David se misplaasde leierskapstyl kom.
'Waarvoor is jy bang, David?' My toon was omgee en deernisvol. Nietemin, hy kyk my sterk aan.
"Wat bedoel jy?" skiet hy terug.
'Waarom voel u dat u so riglyend en aggressief moet wees met u medewerkers?' Ek was waarlik nuuskierig.
Nou kyk Dawid neer, terwyl hy stil nadink. Ek kon amper sien hoe sy gees na iets soek. Uiteindelik antwoord hy: 'My vader werk twee take. Toe ons baie jare gelede uit Libanon na die Verenigde State verhuis het, het my ouers soveel vir ons opgeoffer. Ek moet my waarde aan hulle bewys. '
Ek knik en bevestig sy ervaring. Toe vra ek weer: "Wat laat jou dink dat jy so hard en veeleisend teenoor jou medewerkers moet wees?"
Sy oë staan ​​op. 'Ek is bevrees dat ek nie aan my vader se standaarde kan voldoen nie,' sê hy, terwyl sy stem effens waai.
'Eis jou vader dit van jou?' Ek het gevra.
'Nee,' antwoord hy.
'Is jou vader lief vir jou?'
'Waarom vrees jy?' Vra ek weer.
Nadat hy diep asemgehaal het, kyk David direk na my. 'My vader is 'n baie sterk, ferm en opdraggewende man wat harder werk as iemand wat ek ken,' het hy verduidelik. 'Ek wil soos hy wees, maar ek is bang dat ek nie by hom kan uitkom nie. Ek bewonder hom en respekteer hom. ”
Deur David deur hierdie gesprek te begelei, het hy besef dat die vrees wat hy met hom saamgedra het nie net oor die verwagtinge van sy vader was nie, maar eerder geheg is aan sy eie vrees om 'minder as' te wees, 'n gevoel wat deur soveel van ons gedeel word. leef en werk in hierdie wen-of-verloor-mededingende wêreld.
Toe hy sy vrese kon skei van die werklikheid dat sy vader hom net soos hy liefgehad het, kon Dawid die wortel van sy verkeerde en inauthentiese bestuurstyl ontbloot. Die maande wat volg het aan die lig gebring dat David my afrigting ernstig opgeneem het. Hy het geleer om te stop en na sy medewerkers te luister, eerder as om sy bevele af te skud soos in sy styl. Geassosieerdes is gevra vir hul bydraes in die neem van besluitneming sowel as kreatiewe oplossings vir besigheidsuitdagings. Sy medewerkers en die algehele prestasie het meetbare verbetering begin toon. Maar die duidelikste was 'n viscerale gevoel van positivisme en samewerking wat sy medewerkers uitstraal.
Vrees vir 'n onseker toekoms
Vrees breek ons ​​vermoë uit om werklik met liefde en deernis te lei. En tog, wat is dit 'n geweldige verlies om met een voet in skrik en die ander op veilige grond te leef. Dit verhinder ons om 'n lewe van volle uitdrukking en potensiaal te verwesenlik.
Vrees is geneig om geassosieer te word met toekomstige gebeure wat binne-in die gedagtes wikkel, aangevuur deur die vals ego, wat scenario's skep wat na alle waarskynlikheid nie sal voorkom nie, of as dit wel gebeur, die uitkomste verskil van die verbeelde rampe wat deur ons vrees ondersteun word. As ons bang is, verminder die vermoë om onsself op liefdevolle maniere uit te druk. Vrees verhinder ons ook om waarheid te leef van wie ons regtig is.
Soos in die geval met David, wanneer ek my medewerkers help om te besef dat die boogieman nie onder die bed lê nie, maar eerder binne 'n vreesgebaseerde toekoms geleë is, maak ons ​​die deur oop vir die moontlikheid om in die huidige tyd te leef.
As ons die onophoudelike geklets van 'n beskermende self stop, gee ons onsself die geleentheid om 'n ander aksie te kies: een wat die teenwoordigheid van liefde, deernis en begrip moontlik maak.
Weer, liefde en vrees kan nie onder dieselfde dak leef nie. Kies om 'n liefdesleier te wees.
Jy is hier: Tuis > Lewe > Finansies & Careers > Loopbaan & Sukses > Wees 'n liefdesleier: liefde en vrees kan nie onder dieselfde dak leef nie