Hou 'n oog op die webwerf betroubaarheid met Freshping - WHSR
Tuis > Blog > Web Tools > Hou op die webwerf betroubaarheid met Freshping dop
Opgedateer: Feb 24, 2020
Freshping, ontwikkelaar deur Freshworks, is 'n baie eenvoudige webwerf-moniteringsinstrument wat teen 'n fantastiese prysvry begin. In 'n baie klein neutedop laat dit jou toe om 'n stel webwerwe outomaties te monitor op grond van twee sleutelmatistieke van spoed en uptyd van die bediener.
Freshworks is in 2010 gestig en het begin as gevolg van die persoonlike ervaring van die eienaars. Hul eerste produk, Freshdesk, is gebou om werkvloei te integreer en te outomatiseer sodat gebruikers hul pogings om hul klante te ervaar, kan vaartbelyn maak.
Ek gaan vandag nader kyk hoe 'n instrument vir prestasiemonitering soos Freshping jou onderneming kan help en 'n dieper duik in wat dit nog te bied het.
Monitor outomaties die belangrikste betroubaarheidstatistieke met Freshping.
Hulle is byna 'n dekade vinnig vooruit en 'n paar handvol suksesvolle produkte later het hulle Freshping bekendgestel. Teoreties is die basis van Freshping eenvoudig - om gebruikers te help om te verseker dat hul webwerwe op nominale vlakke funksioneer.
Dit beteken dat die app webwerwe wat dit gevra word, toets en 'n oog hou oor twee van die belangrikste items wat 'n webmeester nodig het, die reaksietyd van hul bediener en die beskikbaarheid van hul webwerwe.
Dit word gedoen deur elke minuut 'n 'ping' (vandaar die naam, Freshping) na die bediener te stuur en dan (a) op te neem as daar 'n antwoord is en (b) hoe lank dit die webbediener geneem het om te reageer. Die data-inligting word dan gestoor en, indien nodig, aan die gebruiker in 'n netjiese prestasiekaart aangebied.
Waarom u Freshping nodig het?
U kan maklik 'n oog op die betroubaarheid van u werf kry.
Volgens die beskrywing wat ek aan Freshping gegee het, sou u waarskynlik wonder waarom u moet aanmeld vir nog 'n instrument wat sulke basiese funksies bied. Die eenvoudige antwoord is dat Freshping ook meer is as wat dit lyk (later later).
Die langer antwoord is waarskynlik iets wat jou wenkbroue laat lig;
1. Die stilstand beïnvloed verkope
As u 'n tradisionele besigheid bedryf en u verkoopspersoneel voortdurend siek was, sou dit u bekommerd wees? Absoluut? U verkoopspersoneel is waar u inkomste kanaal vanaf en dieselfde geld vir u webwerf.
In werklikheid dien u webwerf as die hoofgenerator, verkope, bemarking, kliëntediens en handelsmerkambassadeur wat alles in een rol gesit het. As u werf nie betroubaar is nie, wil u dit dan weet en verander? Maar in teenstelling met werklike personeellede, bestuur u webwerf 24 / 7 en kan dit moeiliker wees om dop te hou, aangesien alles bloot 'aanhou' loop.
Freshping loop stil in die agtergrond nadat u die basiese parameters gegee het om mee te werk. Dit waarsku u slegs as daar 'n probleem is, indien nie, sit dit daar en kyk en versamel data sodat u kan kyk wanneer u wil.
Oorweeg die geval van Amazon.com om 'n idee te kry van hoe groot die uitwerking van stilstand kan wees. In 2018 tydens die Amazon Prime Day het hul webwerf konsekwentheidsprobleme in die gesig gestaar. Gedurende 63 minute kos hierdie uitgawes die kleinhandelreus Verlore inkomste van $ 72.4 miljoen.
Alhoewel dit nie die syfer is wat u in die gesig staar nie, sal die stilstand u besigheid steeds kos vir elke sekonde wat nie reggestel word nie. Gebruik die formule en maak 'n skatting om te leer hoeveel u moontlik sou verloor as u webwerf daal.
Jaarlikse inkomste / u werksure x Impak van die webwerf op verkope%
Verbeel u nou u was 'n besigheid wat 100% van u inkomste op u webwerf afhang!
2. Hou die klant tevrede
In die hedendaagse mededingende bedryfsomgewing is dit nie net noodsaaklik om aan potensiële kliënte voorsiening te maak nie, maar u moet ook fokus op die behoud van oues. Dit beteken dat klanttevredenheid selfs meer krities is as ooit. Webwerfprestasie is een gebied waarin dit baie belangrik is.
As u 'n diens lewer, sal kliënte wat nie toegang daartoe het nie, baie ongelukkig wees. Dit beteken dat u die oomblik moet weet dat daar 'n probleem op u webwerf is, soos onderbreking of selfs ongewone lang reaksietye op die bediener.
3. Besigheid reputasie
Digital het meer as vinniger dienste bewerkstellig; dit het gebruikers ook in staat gestel om toegang tot 'n groter verskeidenheid platforms te kry om op te kla! Kliënte wat stilstand vanaf u webwerf in die gesig staar, sal nie huiwer om u op sosiale media of op ander platforms te skakel nie.
Die slegste aspek van hierdie klagtes is dat hulle baie openbaar is en sal bly sit lank nadat die probleem opgelos is, en dit sal potensiële kliënte beïnvloed. Alhoewel Freshping nie daarmee kan help nie, kan dit u help om die oomblik as daar 'n probleem is te laat weet - en hopelik kan u dit regstel voordat klagtes begin opduik.
4. Eerste indrukke duur
Het u al ooit 'n webwerf besoek en nie toegang daartoe gehad nie? Die meeste kere sal u die blaaieroortjie toemaak en 'n alternatief besoek. Danksy die groot aantal webwerwe aanlyn, is daar 'n groot aantal alternatiewe vir byna alles.
As u webwerf nie kliënte kan bedien nie, kan u seker wees dat die meeste elders sal kyk en nie geduldig wag dat u webwerf weer aanlyn is nie. Onderbreking gee 'n slegte indruk op kliënte, veral eerste keer besoekers.
Hoe Freshping help
Freshping laat ons toe voeg tot 50 webwerwe om te monitor.
Freshping draai in sy hart om twee hoofareas, so laat ons op hierdie fokus. Om Freshping te gebruik, moet u dit doen teken aan vir 'n rekening. Dit kan net so gedoen word as om jou Google ID te gebruik om aan te sluit. Daarna is dit slegs 'n kwessie van die toevoeging van 'n webwerf-URL wat u wil monitor.
Die kritieke data wat Freshping benodig, is u webwerf-adres en u e-posadres. Eersgenoemde moet monitor, en laasgenoemde om u in kennis te stel indien daar probleme is. As u nie kieskeurig is nie, is dit basies al wat u nodig het om mee te hardloop - praat oor eenvoud.
Vir diegene wat meer gedetailleerd is, is daar 'n paar instellings wat u kan aanpas. Met gratis rekeninge kan u tot 50 webwerwe monitor met 'n ping-interval van een of vyf minute. Meer gevorderde opsies soos monitering van antwoordstringe, opgawes van statuskode, aangepaste HTTP-opskrifte, aangepaste stilstandkennisgewings en meer is slegs beskikbaar op die betaalde planne.
Vir die basiese gebruiker sal die grootste verskil meestal wees in die tydsduur wat data behou. As u meer as ses maande se data wil verwys, moet u op enige van hul betaalde planne inskryf. Uitgebreide data is nuttiger as u dit vir langtermyn-prestasiestudies versamel het.
Ander Freshping-funksies op betaalde planne sluit in:
Toelaag vir meer gebruikers (ideaal vir sakegebruik)
Meer appintegrasies (word op Slack, Twillo of selfs SMS in kennis gestel)
Faktorering in periodes vir instandhouding van webwerwe
Hoeveel kos Freshping?
Freshping stel gebruikers in staat om aan te meld vir wat dit 'n "Free Forever" -plan noem en om eerlik te wees, vir die meeste mense sal dit goed gaan. U kan steeds sleutelbetroubaarheidstatistieke opspoor, maar kry nie ekstra funksies en aanbiedings vir planne vir instellings nie.
Aan die ander kant sal ondernemings waarskynlik beter daaraan toe wees om by een van hul betaalde planne aan te meld. Afgesien van konstante monitering, kan die data wat deur Freshping ingesamel word, langtermynstatistieke bestudeer sodat u periodieke oorsigte kan doen.
Dit sal u laat weet of daar probleme is wat u kan oplos en hopelik met die hulp van u gasheerverskaffer kan oplos, of in die ergste geval 'n migrasie na 'n ander aanbieder. Betaalplanne begin van so laag as $ 11 per maand as hulle jaarliks ​​betaal word - redelik genoeg vir klein ondernemings om dit te gebruik.
Wat gebruikers sê oor Freshping
Sedert die bekendstelling het Freshping 'n groot aantal positiewe resensies van gebruikers gekry. Kom ons kyk wat sommige Freshping-gebruikers oor die produk beweer:
Lees meer gebruikers resensies op Freshping.
Gevolgtrekking: Hoeveel is u reputasie die moeite werd?
U reputasie is die moeite werd om goud te verdien, veral in 'n era waarin klante baie ontevredenheid oor produkte en dienste spreek. Met die ingangsprys sonder koste is daar geen rede vir u om op hierdie oomblik aan te meld en hul dienste te toets nie.
Ek beveel aan dat u met hul gratis-ewigheidsplan begin en daarna eers 'n rukkie heroorweeg of u na een van hul betaalde planne wil oorgaan. Dit is immers gratis en nog een opsie wat u kan gebruik om die betroubaarheid van u webwerf te verhoog.
As u nuuskierig is, het Freshworks ook 'n redelike groot stal van Verwante Produkte, veral daarop gemik om u te help om sake te stroomlyn en te optimaliseer (insluitend verkope!). Kyk na hul produkbladsy om te kyk waar anders Freshworks-produkte jou kan help om in die sakebehoeftes te voorsien en jou onderneming vandag 'n hupstoot te gee in behendigheid.
Onthou, as u nie 'n voorsprong op die gebied van innovasie het nie, beteken dit dat u mededinger voorlê.