Alle Orphek produkte is gewaarborg vir 01 jaar. Gedurende hierdie tydperk sal ons herstel of vervang die gebrekkige eenheid of deel by ons opsie, die verskaffing van die volgende voorwaardes nagekom is:
Hierdie beperkte waarborg is slegs van toepassing op die oorspronklike koper en is nie oordraagbaar van die oorspronklike verbruiker koper. In die geval van 'n eis teen 'n beperkte waarborg, sal bewys van aankoop vereis word. As jy gekoop het jou Orphek produk van 'n handelaar, plaaslike winkel of aanlyn winkel, kan u direk kontak met hulle.
Hierdie waarborg is nie van toepassing:
Aan enige beskadigde Orphek beligting produk wat aan ongeluk, misbruik, verwaarlosing, verandering, onbehoorlike gebruik of toepassing, onbehoorlike hantering, onbehoorlike vervoer onbehoorlike stoor, onbehoorlike installasie, onbehoorlike toets of ongemagtigde herstel, bedryf onderwerp is buite aanbeveel parameters (soos beskryf in die toepaslike produk handleiding, byvoorbeeld skade van soutwater spuittenk of hitte), krag fluktuasie of versuim, onderwerping aan abnormale fisiese of elektriese spanning, gebruik van onversoenbare produkte, nie-goedgekeurde kragbronne / verbindings, onbehoorlike skoonmaak en die gebruik van onversoenbare skoonmaak produkte, of soortgelyke omstandighede;
Aan enige Orphek beligting produk wat blootgestel is of onder die water tot water;
Om kosmetiese probleme of gebreke wat die gevolg van normale slytasie onder normale gebruik, en het geen invloed op die prestasie of die gebruik van die produk;
Handelinge van die natuur.
Hierdie waarborg is slegs van toepassing op 'n produk wat vervaardig word deur of vir Orphek en geïdentifiseer deur die Orphek handelsnaam of produk identifikasie logo aangebring aan die produk.
Hierdie waarborg is nie van toepassing indien herstelwerk nie reeds deur iemand anders as ons kliënte diens personeel of enige gemagtigde agent of handelaar, of onder die opdrag van ons kliënte diens personeel. Enige pogings om self-herstel sal nietig hierdie beperkte waarborg.
Hierdie waarborg nie verleen ander regte as dié uitdruklik hierbo uiteengesit, en enige eise vir gevolglike verlies of skade dek nie. Orphek sal nie aanspreeklik gehou word vir skade aan 'n akwarium, akwarium vorms van lewe, of enige ander persoonlike voorwerpe as gevolg van onbehoorlike gebruik van die toestel.
Hierdie beperkte waarborg dek nie skade aan produkte wat aangerig word tydens die versending van die produk (te) nie. Orphek het sy vervoer- en afleweringsvennote noukeurig gekies, maar soms kan skade om baie redes voorkom. In hierdie geval moet u ons gestuurbeleide verifieer.
Ons bedryf 'n geen terugkeer & geen terugbetaling van produkte beleid.
Skade tydens vervoer
Inspekteer jou pakket by aankoms vir enige ernstige skade wat tydens gestuur plaasgevind het. Dit is normaal vir die verskeping karton dra om te wys, maar, indien die skade plaasgevind het na jou item (s):
Dit is noodsaaklik dat jy behou die ry box, verpakkingsmateriaal en die beskadigde items vir inspeksie deur die draer.
Het jy al die inligting oor die aangekoopte produk, met inbegrip van sy gestuur dop byderhand wanneer jy kontak met die draer.
Kontak die plaaslike gestuur maatskappy onmiddellik.
Gaan hulle beleid vir die terugbetaling van die geld in die geval van beskadigde produkte.
Orphek sal nie verantwoordelik gehou word vir skade wat tydens die verskeping en aflewering van sy produkte.
Vertragings van aflewering
Vir die vertraging van jou lewer, kontak asseblief die logistieke (geskrik maatskappy) direk deur die verskaffing van al die inligting wat versoek is deur hulle.
As jy dit gekoop het Orphek produkte via handelaars, plaaslike winkels of aanlyn winkels, met hulle in verbinding tree indien u onsuksesvol inligting ontvang van die draer maatskappy.
Orphek nie werk gewoontes makelaarsloon dienste, en dit sal nie verantwoordelik gehou word vir die uitklaring van die produkte wat gekoop is deur sy kliënte. Dit is die kliënt se verpligting om te kyk vir die plaaslike douane wetgewing, pligte, invoer BTW, ens Orphek nie en sal nie werk as 'n verteenwoordiger of kontak punt van die kliënte in die rigting van die owerhede as 'n produk wat aangekoop sal gehou word in die bewaring van doeane .
Inligting wat nodig is om jou waarborg te eis:
As jy gekoop het jou produk direk van ons, kontak contact@orphek.com en verskaf die volgende inligting:
Product info: model en reeksnommer, datum van aankoop, bewys van aankoop, afskrif van die faktuur, 'n bewys van aflewering in ideale omstandighede, foto's van die skade (goeie kwaliteit en fokus), en 'n volledige beskrywing van die skade.
As jy jou produk gekoop het van 'n handelaar, plaaslike winkel of aanlyn winkel - hulle direk kontak vir hulp.
HET NOUKEURIG ORPHEK GEKOSE sy vennote en vertrou in hulle professionaliteit die beste diens daar is om te voorsien, MAAR ORPHEK sal nie verantwoordelik wees vir waninligting wat deur kliënte oor sy produkte ontvang, indien gegee van 'n derde (HANDELAARS, plaaslike winkels, online winkels) . Indien die skade die gevolg UIT HIERDIE verkeerde inligting, kontak die verkoopspersoon direk.
ORPHEK ONTKEN ALLE ANDER WAARBORGE, hetsy mondelings of skriftelik, EXPLICIET OF IMPLICIET, TOT DIE VOLLE OMVANG toegelaat word deur toepaslike wetgewing. GEEN INGESLOTE WAARBORGE VAN GESKIKTHEID VIR 'N SPESIFIEKE DOEL OF VERHANDELBAARHEID GELDT BEHALWE SOOS VEREIS DEUR TOEPASLIKE WETGEWING. ORPHEK NIE enige persoon magtig OF sake-entiteit, met inbegrip van sy gemagtigde handelaars te skep vir dit enige verpligtinge, OF ANDER WAARBORGE IN VERBAND MET HIERDIE PRODUK.
Alle waarborge is ongeldig INDIEN DAAR IS SKADE AAN DIE ORPHEK BELIGTING produk wat nie 'n gevolg van 'n defek in die materiaal of vakmanskap. DIE enigste uitweg en regstelling vir alle eise wat jy kan GEVOLG HET UIT OF IN VERBAND MET JOU gebruik van hierdie produk, hetsy of gely deur u of iemand anders en of GEBASEER IN kontrak of tort, sal HERSTEL OF VERVANGING van die produk . IN GEEN GEVAL IS ORPHEK AANSPREEKLIK WEES TEENOOR U of enige ander party VIR ENIGE DIREKTE, INDIREKTE, GENERAAL, SPESIALE, INSIDENTELE, GEVOLG SKADE, MORELE OF ANDER SKADE VOORTSPRUITEND UIT die gebruik of onvermoë van die produk te gebruik (INSLUITEND, SONDER BEPERKING, skade vir verlies van besigheid winste, SAKE-ONDERBREKING, VERLIES VAN INLIGTING OF ENIGE ANDER geldelike verlies, SKADE AAN JOU AQUARIUM OF ENIGE AQUARIUM INWONERS), OF UIT enige verbreking van die waarborg, selfs IF ORPHEK IS HOOGTE VAN DIE MOONTLIKHEID VAN SODANIGE SKADE. In geen geval mag ORPHEK AANSPREEKLIKHEID die bedrag oorskry wat jy betaal vir die produk.
ORPHEK BEVORDER INDUSTRIE LED RATIOS VIR AL HAAR KLIëNTE OP VERZOEK. Enige aanpassing wat vir die kliënt gemaak is met die kliënt se magtiging sal nie van enige eis wat voortspruit uit die resultate van die persoonlike aanpassing, aangebring word nie. Enige aanpassing wat deur enige ander party, wat as voorsitter van ORPHEK ADVISEER word, sal nie van enige soort aanspraak wat voortspruit uit die resultate van die persoonlike aanpassing, vanselfsprekend geraak word nie.
Skadevergoeding buite die waarborg eis tydperk:
As jy jou Orphek produk van 'n handelaar, plaaslike winkel of aanlyn winkel gekoop het, kan u direk kontak met hulle en kyk hoe hulle jou kan help.
As jy gekoop het jou produk direk van ons, kontak contact@orphek.com met dieselfde inligting wat binne die geldige waarborg tydperk en ons sal bly wees om te probeer om jou te help, deur die stuur van jou 'n voorstel van die hulp prys.