Modieuse tegnologie en groot data: waarna u moet let op marknavorsing in 2020 | Martech Zone
Modieuse tegnologie en groot data: waarna u moet let op marknavorsing in 2020
Maandag, Maart 2, 2020 Maandag, Maart 2, 2020 Sudip Saha
Wat lank gelede gelyk het asof die verre toekoms nou aangebreek het: die jaar 2020 is uiteindelik op hande. Wetenskapfiksie-outeurs, prominente wetenskaplikes en politici het lank voorspel hoe die wêreld daar sou uitsien, en hoewel ons nog nie vlieënde motors, menslike kolonies op Mars of buispaaie het nie, is die tegnologiese vooruitgang van vandag werklik merkwaardig - en dit sal slegs gaan voort om uit te brei.
Wat marknavorsing betref, bring die tegnologiese innovasies van die nuwe dekade uitdagings mee wat oorkom moet word om blywende sukses te behaal. Hier is 'n paar van die belangrikste aspekte waarna marknavorsing in 2020 moet let en hoe maatskappye dit moet benader.
'N Voortgesette saambestaan ​​met KI
Die belangrikste tendens in die volgende dekade is die toenemende vordering van kunsmatige intelligensie in alle bedrywe. In werklikheid word verwag dat die totale besteding aan KI en kognitiewe stelsels teen 52 $ 2021 miljard sal oortref, met 'n onlangse studie wat bevind het dat 80% van die marknavorsers glo dat KI 'n positiewe impak op die mark sal hê.
Alhoewel dit lyk asof dit op 'n dreigende oorname van 'n masjien gelei word, het ons nog 'n lang pad om te gaan voordat masjiene beheer oor die werkplek kan kry - daar is eenvoudig te veel dinge wat AI nog nie kan doen nie.
Op die gebied van marknavorsing is 'n mengsel van konvensionele en KI-gebaseerde navorsingsinstrumente nodig om die doeltreffendste te wees. Die rede hiervoor is dat, alhoewel vooruitgang in AI-tegnologie opmerklik was, dit steeds nie 'n menslike begrip kan herhaal of diepgaande insigte kan lewer in verskillende eksterne faktore van 'n bepaalde bedryf nie.
In marknavorsingAI word die beste gebruik om belangrike take uit te voer wat die tyd van navorsers verbind - dinge soos om monsters te vind, routing van data, skoonmaak van data en ontleding van onbewerkte data, om mense vry te stel om hul analitiese verstand vir meer komplekse take te gebruik. Navorsers is dan in staat om die meerderheid van hul uitgebreide kennis ten volle te wy aan tendense en insigte te lewer - waarvan baie deur middel van outomatiseringsinstrumente versamel word.
Kortom, AI-tegnologie kan binne 'n kort tydjie 'n aantal data vind. Dit is egter nie altyd die regte gegewens nie - en hier kom die mens se verstand om die mees relevante data te vind wat gebruik kan word vir marknavorsing. Die gebruik van die sterkpunte van KI en menslike besigheidsintelligensie in hul natuurlike elemente gee ondernemings insig dat hulle andersins nie sou verdien nie.
Databeveiliging en deursigtigheid in die digitale era
Met die skynbaar elke jaar 'n nuwe privaatheidskandaal, is datasekuriteit en die gevolglike toename in bestuur 'n groot probleem in byna elke bedryf wat met kliëntedata te doen het. Publieke wantroue ten opsigte van die weggee van hul data is 'n belangrike onderwerp wat elke marknavorsingsonderneming nou en in die toekoms in ag moet neem.
Dit is ongelooflik belangrik in die komende jaar. 2020 sal ook twee groot wêreldwye gebeure meebring wat waarskynlik gevul sal word met veldtogte van disinformasie van derde partye: die Brexit en die Amerikaanse verkiesing. Deursigtigheid van die marknavorsingsbedryf sal die sleutel wees: maatskappye moet die wêreld wys dat die insig wat hulle kry, gebruik sal word as 'n krag van goedheid om mense se lewens te verbeter, eerder as om te propagandiseer. Hoe kan maatskappye dus hierdie vertroue aanpas en herwin in die lig van die huidige klimaat?
Om hierdie etiese debat te benader, moet marknavorsingsondernemings van die geleentheid gebruik maak om 'n kode vir die etiese gebruik van data te skep. Alhoewel navorsingsinstansies soos ESOMAR en MRS sekere riglyne handhaaf waaraan marknavorsingsmaatskappye moet voldoen as dit gaan om hierdie kwessies, moet die etiek dieper ondersoek word wanneer hulle navorsing doen.
Terugvoer is die lewensbrandstof vir marknavorsing, gewoonlik in die vorm van opnames wat dan gebruik word om produkte, betrokkenheid by klante of werknemers, of 'n aantal ander gebruike te verbeter. Wat toekomstige navorsingsveldtogte is, is belangrik wat maatskappye doen met die data wat deur hierdie navorsing verkry word - en, nog belangriker, hoe effektief hulle aan diegene oordra waarvandaan hulle die data haal.
Wat die privaatheid van data betref, kan blockchain die antwoord wees om te verseker dat klante veilig en deursigtig bewaar word. Blockchain het reeds bekendheid verwerf as een van die mees innoverende tegnologieë van die 21ste eeu, en in 2020 sal die belang van blockchain net toeneem namate nuwe nywerhede dit in hul databeskermingsstelsels begin implementeer. Met blockchain kan gebruikersdata veilig en deursigtig versamel word deur marknavorsingsondernemings, wat vertroue verhoog sonder om die effektiwiteit van die data te verminder.
'N Blink toekoms van die versameling van 5G-data
5G is uiteindelik hier, met telekommunikasiemaatskappye wat toeganklikheid in stede regoor die wêreld voortgaan. Alhoewel dit 'n tydjie duur om die belangrikste voordele te ervaar, maak bestuurderslose motors, draadlose VR-speletjies, afstandbeheerrobotte en slim stede deel uit van die ongelooflike toekoms wat deur 5G-tegnologie aangedryf word. As gevolg hiervan sal marknavorsingsondernemings moet leer hoe om 5G-draadlose tegnologie in hul strategieë vir data-insameling te implementeer.
Die duidelikste verband met marknavorsing is 'n toename in die aantal opnames wat deur mobiele toestelle voltooi is. Aangesien klante baie hoër snelhede op hul mobiele toestelle kan ervaar, is dit waarskynlik dat hulle toegang tot opnames op mobiele toestelle verkry. Maar met die toenemende gebruik van slimtoestelle in motors, huishoudelike toestelle, huishoudelike stelsels en ondernemings, word die omvang van potensiële data-insameling aansienlik vergroot. Marknavorsing moet hiervan gebruik maak.
Van tegnologiese innovasies tot veranderings in die manier waarop verbruikers op data reageer, 2020 sal baie veranderinge meebring waaraan marknavorsingsondernemings sal moet voldoen. Deur aan te pas by tegnologiese vooruitgang deur hul strategieë aan te pas, sal marknavorsing die beste voorbereid wees om nou en in die res van die dekade te slaag.
Tags: 5gkunsmatige intelligensieregulasiedeursigtigheid
Sudip Saha Monday, March 2, 2020 Monday, March 2, 2020
Sudip Saha, COO van Toekomstige markinsigte, 'n bekroonde onderneming vir marknavorsing en advies. Sudip is 'n groei-georiënteerde sakepersoon met uitgebreide ervaring in marknavorsing en projekbestuur oor vertikale gebiede in APAC, EMEA en Amerika, en is 'n sterk gelowige en voorstander van innovasiegebaseerde oplossings, met die klem op die skep van pasgemaakte oplossings om aan verskillende kliëntebehoeftes te voldoen .