Hoe om op Grootlottos te speel?
Hoeveel tyd het ek om my loterykaartjies te koop voor 'n trekking?
Hoe oud moet ek wees om 'n kaartjie deur Groot Lottos te koop
A: Jy moet ten minste 18 jaar oud wees omdeur Groot Lottos te speel.
Hoe kan ek my persoonlike besonderhede verander?
A: Om jou wagwoord te herstel deur epos, kliek eenvoudig hier. Neem asseblief kennis dat as jy reeds 'n nuwe wagwoord versoek het, maar het nog nie dit ontvang nie, kan dit eerder in jou a) ‘Spam folder’ wees, of b) jy kan ons Grootlottos span kontak deur [email protected] en ons sal u dadelik kan help.
Hoe kan ek die Lotto-nommers vir 'n sindikaat inskrywing sien?
Is my besonderhede privaat?
A: Absoluut! Ons speler databasis is streng geïnkripteer en onder die voorwaardes van ons privaatheidsbeleid is ons verbied om persoonlike besonderhede soos jou e-pos adres of telefoonnommer sonder u skriftelike toestemming vry te stel.
Waar kan ek my rekening balanse sien?
A: Jy kan al jou rekening balanse (live, bonus en wen geld) in die 'My profiel' afdeling sien. Vir vinnige toegang, kliek asseblief hier
Hoekom het ek nie my inskrywing bevestiging e-pos gekry nie?
Eerstens baie dankie dat jy deur Groot Lottos speel!Tweedens, ons het beslisjou inskrywing bevestiging e-pos gestuur.Elke nou en dan sal epos dienste (Gmail, Yahoo, Vodacom, ens) e-posse verkeerdelik beskou en dit as spam klassifiseer, insluitend Grootlottos.com se e-posse en ander wettig maatskappye se e-posse. Namens jou blok hulle dan die epos of rig dit reguit na jou spam / junk asblik toe. Dit gebeur omdat jou e-pos bediener outomaties vir sleutelwoorde kyk in die titel of liggaam van die e-pos. E-posse wat algemeen sleutelwoorde soos "lottery" "wengeld " "UK Lotery" "jackpot" het word op die swartlys gesit en dit is die rede waarom sommige e-posse van ons af gestuur is in jou spam / junk beland.
Maar daar is goeie nuus! Ons het ‘n paar dinge verander in verband met die spam kwessie! Wanneer 'n bestelling voltooi is sal jy 'n generiese e-pos ontvang om dankie te se vir jou inskrywing , maar hierdie epos sal geen besonderhede van jou kaartjie inskrywings bevat nie. Ons het nou ' n direkte aflaai funksie, sodat jy jou laaste bestelling / bestellings binne spesifieke datums / of selfs alle bestellings van dat jy begin lotery speel het met ons, kan download! Almal is in 'n veilige PDF formaat en enige tyd beskikbaar na login. as jy vergeet om jou nuutste inskrywings te download , is hulle altyd daar vir jou in jou veilige speler rekening !
Hoe kan ek die verskil sien tussen 'n lotery bedrogspul e-pos en 'n ware diens sien?
Wat is ‘phishing E-posse?
Hou jou sekuriteit hardeware op datum elke maand.
Hou asseblief in gedagte dat Groot Lottos is 'n gevestig kaartjie aankoop agentskap wat streng Europese wette moet volg, met meer as 100,000 lede wêreldwyd. Ons reputasie is baie belangrik vir ons plus ons 100% uitbetaling rekord - en dis waarom Groot Lottos nooit enige bedrieglike of 'phising'eppose sal uit stuur nie. Indien jy ooit onseker is oor 'n epos, kontak asseblief ons Groot Lottos span op [email protected] en ons sal dadelik kan help met enige navrae.
Wanneer kan ek verwag dat my navraag beantwoord sal word?
A: As jy ons kliëntediens span per telefoon of e-pos gedurende werkure (09:00 tot 17:00, Maandag tot Vrydag) kontak, sal hulle alles doen om binne 1 uur te reageer. As u buite werksure 'n e-pos aan ons span stuur, sal dit binne 12 uur geantwoord word, of dit gedurende die week of naweek gestuur word.
Wat as ek 'n vraag het wat nie in die algemene vrae beantwoord is nie?
A: As jy die antwoord nie kan vind nie, kontak ons ​​kliëntedienspan deur e-pos of of bel ons op +44 (0) 20 8720 7448 tussen 9:00 en 17:00 GMT, Maandag tot Vrydag. Ons span ons bes doen om u betyds en professioneel te help met jou navraag.
Hoeveel verskillende maniere is daar om op Groot Lottos te speel?
Hoe veilig is my transaksies?
Hoe deponeer ek geld in in my Groot Lottos rekening?
A: Daar is baie maniere,elke een is veilig en baie gebruiker vriendelik:
Krediet of Debiet kaarte: Ons aanvaar VISA en Mastercard krediet-en debietkaarte.
Tjeks of posbestellings: Epos eenvoudig ons span op [email protected], en jy sal die besonderhede van ons bank adres ontvang - gebaseer op die geld waarde en die land waarin jy bly
Bank tot Bank oordrag: Groot Lottos het 'n aantal van bankrekeninge beskikbaar vir aanlyn oordragte. Om fondse direk vanaf jou bankrekening oor te betaal, kan jy eenvoudig in teken op Groot Lottos en die bank tot bank artikel besoek in die Krediet bladsy. Vind die bank rekening wat vir jou die beste gaan pas, en gebruik die unieke verwysings nommer wat jy sal kan vind boe aan die besonderhede. Sodra jou transaksie bevestig is, stuur asseblief vir ons bewys van betaling na [email protected] om jou deposito te proses. Jou deposito sal na jou Groot Lottos rekening toe gelaai word tydens kantoor ure van 8am tot 5pm, Maandag tot Vrydag.
Vir beknopte inligting oor ons volledige reeks betalingsopsies, kliek hier om ons bankwebblad te sien
Wat sal die betaling reflekteer op my kredietkaart staat?
A: Alle GrootLottos transaksies sal op jou kredietkaart verklaring verskyn as 'Giant Tickets 442087207448' of 'ALW*giantlottos 442087207448, Nicosia, Cyprus'.
Hoekom kan ek nie fondse deur kredietkaart op jou webwerf laai nie?
A: Daar kan vele redes wees. Die mees algemene redes vir onsuksesvol kredietkaarttransaksies is:
'n Verkeerde CVV nommer (3 syfers agter op die kaart)
Hoekom moet ek die laaste 3 syfers op die agterkant van my kredietkaart gebruik wanneer ek my rekening wil herlaai?
Mag ek my deposito onttrek?
A: Ons aanvaar 'n groot verskeidenheid van internasionale betalings tipes om te verseker dat u veilig van regoor die wêreld kan deponeer. Kliek hier om ons bank webblad te sien.
Hoe lank sal ek moet wag om my wengeld te kry?
A: Sodra die lotto trekkings bevestig word deur die amptelike Loteryraad , sal ons dadelik jou rekening krediteer met jou wengeld.
Hoe sal ek weet as ek gewen het?
Ons sal vir jou ‘n e-pos stuur op die bevestiging van enige wengeld kort ná die lotery resultate gepubliseer is
Moet ek belasting betaal op my lotery wengeld?
Indien 'n speler die lotto wen, is dit die spelers se eie verantwoordelikheid om hull wenbedrag aan hull land te verklaar
Word betaling gewaarborg?
Die idee dat Grootlottos.com af loop in die sonsondergang met 'n lid se wengeld mag dalk soos 'n haalbare opsie lyk , maar die werklikheid is dat ons 'n baie winsgewende besigheid het sonder die behoefte om wengeld van ons lede te steel. Om ons huidige inkomste en reputasie in gevaar te stel vir 'n eenmalige wen bedrag (waarvan ons 5 % in elk geval vat) is nonsens . 'n Mens moet ook besef dat dit nogal moeilik is om aan ons aandeelhouers en direkteur te verduidelik van die verdwyning van ‘n lede se jackpot wengeld.
Hoe werk jou lotery bonus stelsel?
A: Ons is almal mal oor bonusse, aanbiedinge en groot wen geld. Dis hoekom as jy 20 of meer loterykaartjieskoop in een kalendermaand, sal ons jou beloon met 1 komplimentêre kaartjie vir elke bykomende 20 kaartjies wat jy koop. Jy sal jou kaartjie ontvang in die vorm van bonus geld op die eerste dag van elke nuwe maand - gebruik die bonus krediet soos en wanneer jy wil op jou gunsteling internasionale lotery.