Vir spelers, deur spelers: Apex Hosting lewer betroubare Minecraft-hosting wat maklik is om te gebruik, ondersteun deur kundige, ervaringsgebaseerde ondersteuning
TL; DR: Apex Hosting, wat in 2013 gestig is, het ten doel om sy Minecraft-bediener wat kliënte bied, die hoogste vlak van kliëntediens elke stap van die pad te bied. Instant setup, 'n intuïtiewe Multicraft-paneel, volledig met videogidse, gevorderde DDoS-beskerming en outomatiese rugsteun, skakel algemene pynpunte van die begin af. Met die voortgesette ontwikkeling en planne vir verdere wêreldwye uitbreiding, is die onderneming daarop ingestel om Minecraft-fanaties wêreldwyd te help om meer as een speler te speel.
Seth Mattox en John Rendemonti leef en haal asem op.
Hulle het op 12-jarige ouderdom 'n band gevorm tussen die militêre wetenskapfiksie-klassieke Halo. As jong volwassenes vertrek hulle na die universiteit en bly ywerige spelers. En toe die paar terugkeer huis toe as professionele persone met voltydse poste, kon hulle nie weerstaan ​​om tutoriale video's vir World of Warcraft Esports aan die kant te ontwikkel nie.
Seth en John het gou besef dat hulle heeltyd bestem is vir 'n nie-tradisionele loopbaan in die spelbedryf. "Ons het besluit om 'n projek te begin wat ons vaardigheidstegnieke sou uitlig en bewys dat ons 'n suksesvolle onderneming kan bou," het Seth gesê.
Destyds was Minecraft – 'n virtuele ryk waar gebruikers hul eie verbeeldingryke, blokgebaseerde landskappe bou – op pad om die gewildste spel ter wêreld te word. Uiteraard wou gamers hul pragtige skeppings met ander spelers deel, maar dit het toegang tot 'n speletjiebediener vereis.
"Ons het ondersoek ingestel na wat dit verg om hierdie bedieners te skep," het Seth gesê. 'Met behulp van ons kundigheid van twee tot drie jaar aanlyn werk, kon ons ons eie netwerkstruktuur bestuur. My pa het sedert my jong ouderdom datacenters gehandhaaf, so dit was altyd deel van ons wêreld. "
Apex Hosting is die produk van twee spelers wat loopbane wil beoefen in die bedryf waarvan hulle gehou het.
Dus is Apex Hosting in 2013 gebore. Sedertdien het die paar daarop gefokus om die platform aan te pas sodat gebruikers van alle vaardigheidsvlakke die Minecraft-bediener van hul drome kan bestuur. En dit het hulle gedoen deur middel van outomatiese opstelling, 'n gebruikersvriendelike bedieningspaneel, videogidse, ingeboude DDoS-beskerming, outomatiese rugsteun en die beste kliëntediens.
Seth het gesê: "Ons gebruik baie om dit te optimaliseer om seker te maak dat dit presies is wat die Minecraft-gemeenskap nodig het. 'Ons is baie trots daarop.'
1 Sedert 2013 bied bedieners van hoë gehalte 'n onmiddellike opstelling
2 'N Apex-aangepaste meervoudige paneel met videogidse
3 Hoë uptime, gevorderde DDoS-beskerming en outomatiese rugsteun
4 Voortgesette ontwikkeling en uitbreiding na Asië, Oos-Europa
Sedert 2013 bied bedieners van hoë gehalte 'n onmiddellike opstelling
Seth en John was slim: hulle het die aanbiedingsmark vir die bedienerspeletjies genader met besigheidsvernuf sowel as hul spelkennis. "Ons wou definieer wat dit beteken om 'n regte handelsmerk te wees wat reële waarde bied," het hy gesê. "Ons het 'n mededingende analise van die mark gedoen om te bepaal of dit vir ons lewensvatbaar is om met die dienste wat aangebied word, mee te ding."
Die vooruitsigte was positief. "Ons het baie duidelik gesien dat daar nie ondersteuning in hierdie bedryf is nie, veral vir iets wat so tegnies is by so 'n jong gehoor," het Seth gesê.
John het aan ons gesê dat die mark vir die aanbieding van speletjies sy eienaardighede het. 'Die tradisionele kliënt vir gasheer is redelik slim: hulle weet dat hulle op soek is na 'n sekere soort bediener,' het hy gesê. 'Ons kliënt is jonger, meestal tieners. Hulle wil net Minecraft-bediener hê sodat hulle multiplayer kan speel. Hulle weet nie wat dit eintlik behels nie. '
Seth en John het hul mededinging verder ontleed en ontdek dat die meeste aanbieders nie 'n robuuste kennisbasis het nie, sowel as live chat vir een-tot-een-kommunikasie en redelike kliëntediensure. Hulle het dus besluit om hul eie onderneming te begin, gerig op ondersteuning.
In die loop van byna ses jaar het die paar teks- en video-gebaseerde tutoriale geskep om jonger en onervare gebruikers deur die tegniese proses te help. Hulle gebruik ook terugvoer van kliënte om algemene pynpunte te identifiseer en die stelsel dienooreenkomstig te optimaliseer.
Die benadering het wondere verrig. "Langs die pad het ons gesien hoe baie mededingers kom en gaan, maar dit lyk asof niemand dieselfde balans tussen prestasie, prys en live ondersteuning kan bied soos ons nie," het Seth gesê.
'N Apex-aangepaste meervoudige paneel met videogidse
Gebruikers kan hul Minecraft-bediener bestuur met Apex se aangepaste Multicraft-kontrolepaneel. 'Ons het uiteindelik hul sjabloon geneem en dit aangepas,' het Seth gesê. 'Daar was ondoeltreffendhede in die oorspronklike paneel: geneste tabelle, strukture en meervoudige voorwerpe wat 'n enkele bladsy kon word. Dit het ook nie konteks gehad nie. '
Die paneel bevat 'n funksie-ryk koppelvlak wat die gereedskap bied wat gebruikers nodig het om hul Minecraft-bediener met gemak te bestuur. Met die aanmelding kry gebruikers toegang tot die paneelbord, wat vinnige toegang bied tot noodsaaklike instrumente en inligting soos die bedienertyd, die Craft-lys, sosiale feeds rakende nuus en opdaterings, en die status van die bediener.
Dit bevat ook mobiele vriendelike video-tutoriale wat die funksies op elke bladsy uiteensit. 'Daar is byna altyd een wat in die oog is,' het Seth gesê. "Ons sal beskryf waarna u kyk en op elke vlak, as u deur die paneel klik, word die sybalk bygewerk om nuwe video's te vertoon."
Die maatskappy is daarop gemik om gebruikers te help om met so min as moontlik klikke aan die gang te kom. "Ons het baie moeite gedoen om die stelsel te optimaliseer en dit dan op datum te hou, want alles – elke enkele modpack – kry in die meeste gevalle steeds daaglikse of weeklikse opdaterings," het Seth gesê. 'Dan wil ons die stelsel op die vinnigste, doeltreffendste manier moontlik bied teen die beste prys wat u kan kry, terwyl ons steeds ondersteuning agter u het.'
Seth het aan ons gesê die maatskappy se grootste prioriteit is sy ondersteuningstelsel, gevolg deur noukeurig deur kliënte in staat te stel om te wissel tussen verskillende soorte speletjies.
"Ons werk saam met Technic, een van die top vier modpack-verspreiders, en maak ook ons ​​eie speltipes, wat ons op Twitch stroom," het hy gesê. "Ons fokus is op die individuele speltipe en die ondersteuning daaragter. As u weet wat dit is en hoe om dit te gebruik, wonderlik. Ons is hier om te help as u dit nie doen nie. '
Hoë uptime, gevorderde DDoS-beskerming en outomatiese rugsteun
Apex is voortdurend op soek na nuwe tegnologie wat die maatskappy in staat stel om die beskikbaarheid te verhoog en kliënte teen veiligheidsbedreigings te beskerm.
"Mense in hierdie bedryf word altyd aangeval," het Seth gesê. "Minecraft is 'n vreemde nis waar spelers 'n ligte tegniese vermoë het, sowel as die vlak van kwaadwilligheid wat u by die jeug het. U kry dus baie DDoS-aanvalle en pogings om brute-force inskrywings te maak, wat 'n effektiewe veiligheidslaag baie belangrik maak. "
Apex beskerm gebruikers deur gevorderde DDoS-beskerming tot 300 GBPS en outomatiese rugsteun om te verseker dat gebruikers nooit data verloor nie. As u hulp benodig, is die ervare ondersteuningspan van die onderneming – wat John gesê het bestaan ​​uit Minecraft-fanaties – beskikbaar via live chat en 'n kaartjie-stelsel.
Ondersteuning gebaseerde ondersteuning van Minecraft-superspelers is die kern van Apex Hosting.
"Die ouens in ons ondersteuningspan is net ongelooflik intelligent om bedieners op te stel en te bestuur," het John gesê. 'Hulle blaas ons elke keer weg.'
Seth het gesê Apex is een van die enigste Minecraft-bedieners wat hul ondersteuningspersoneel per uur eerder as per antwoord betaal. 'Dit voeg 'n sekere vlak van professionaliteit toe en stel ons in staat om op 'n hoër gehalte te handhaaf,' 'het hy gesê.
Die paartjie se voortgesette passie vir spel en die industrie in die algemeen stel hulle in staat om met kliënte verband te hou. Seth en John besit ook 'n handelsmeubelhandelsmerk, OPSEAT, en is diep betrokke by die invloedryker op YouTube en Twitch. Seth is halfpad deur Pokémon: Let's Go, Eevee! vir Nintendo Switch en Super Smash Bros Ultimate die eerste dag van die vrystelling daarvan aangekoop.
Voortgesette ontwikkeling en uitbreiding na Asië, Oos-Europa
Apex het 'n besige jaar wat voorlê met planne vir voortdurende produkontwikkeling en toenemende wêreldwye uitreik. Vroeër vanjaar het die maatskappy sy ligging in Australië geopen en het onlangs 'n nuwe webwerf in Singapoer beskikbaar gestel met 'n toetsbediener.
Die maatskappy brei steeds uit na nuwe streke, soos sy splinternuwe Singapore-ligging.
"Ons is opgewonde oor die nuwe streke wat ons kan bied," het Seth gesê. 'Nadat ons 'n sterker front in Australië en Singapoer gevestig het, duik ons ​​dieper in Oos-Europese lande. Dit laat ons toe om hoër ping-tariewe dieper in die wêreld te hê, terwyl ons produkte en dienste na verskillende tydsones in verskillende tale gebring word. "
Die span wil ook 'n Minecraft-pro huur om verskillende speletjies live op Twitch te ontwikkel, te toets en te speel. 'Daar is baie tutoriaaltipes wat ons beplan om deur te gaan terwyl ons op die skeppingsaspek daarvan fokus,' het hy gesê. "2018 was vir ons 'n groot jaar en 2019 gaan nog groter word."
Opgedra aan klantediens: DataPacket lewer betroubare, weerlig-vinnige kaalmetaalbedieneroplossings, ondersteun deur 24/7 ondersteuning
Për Lojtarët, Nga Lojtarët: Apex Hosting ofron një host të besueshëm, të lehtë për t'u përdorur Minecraft të mbështetur nga njohuri, mbështetje e bazuar në përvojë