Beweerde gebrekkige terminologie in die Afrikatale asook die koste verbonde aan die implementering van veeltaligheid is dikwels in die verlede aangevoer as redes waarom kliÃ«nte nie in hulle moedertale bedien kan word nie. Uit die navorsing blyk dit dat daar egter 'n verskuiwing aan die plaasvind is waarvolgens dieÂ ...