Hoe Big Data die reisbedryf na plekke neem - NewGenApps
Big Data, Voorspellende Analytics, tegnologie tendense, tegnologie tendense, Reisbedryf
Hoe Big Data die reisbedryf na plekke neem
Big Data het die meeste gebiede van die industrie, besigheid, navorsing en verskillende ander dele van ons lewens al verander. Dit is die term wat vandag gebruik word om ons potensiaal te verklaar om die groot hoeveelhede data daagliks in die wêreld te verhoog. Soos vir elke ander bedryf, Groot data-analise bevoordeel die reisbedryf ook. Dit bestaan ​​al 'n rukkie, maar blykbaar neem dit momentum in die regte rigting. Daar word gesê dat dit die volgende groot ding in die reisbedryf. Die steeds groeiende hoeveelheid data wat elke sekonde aanlyn deur reisigers geskep word, word verwerk deur groot data analytics om besighede 'n voorsprong te gee op hul eweknieë (sien ook - die belangrikste redes waarom u besigheid intydse analise moet oorweeg)
Alhoewel groot data op groot skaal beskryf word as 'n kulturele beweging waardeur ons kan ontdek hoe die mensdom met die wêreld omgaan, is dit ook een van die belangrikste faktore wat die evolusie van die reisbedryf vandag en vir die afsienbare toekoms. Dit het 'n enorme potensiaal vir 'n groot dryfkrag vir alle reisbedrywe om die ervaring van reis en besigheid te versier. Met die hulp van Big Data kan reisagentskappe hul kliëntevoorkeure van bestemmings maklik opspoor, voorstelle gee en dan persoonlike pakkette vir hulle vervaardig.
Sou dit nie net wonderlik wees as ons op 'n webwerf kom en die strande outomaties sien sonder om ons voorkeure te gee nie? Of bespreek net 'n paar kliek ons ​​droomvakansie wat die beste by ons begroting pas, met lugrederye wat ons gewoonlik verkies en die hotelle van ons keuse. Dit is nou alles moontlik met Big Data. En nie net dit nie, dit sal verbruikers meer persoonlike dienste teen 'n baie hoë spoed kry. Of dit nou reisagentskappe, hotelle, lugdienste of net reisigers is, dit sal die voordele van groot data inhou.
Reisbestuur, lugdienste, spoorweë, hotelle, reisagentskappe en vaarvaartondernemings het nou die kans om die kliënte-ervaring en hul besigheid te verbeter deur die groot data op hul vingers doeltreffend te hanteer. Kombineer al die data wat hulle het met 'n slimtoestel en toepaslike gereedskap predictive analytics, en hulle het 'n goudmyn in hul hande - wat wag om ondersoek te word. Alhoewel dit nie maklik is om die groot stukke datatipes waaruit die groot data bestaan, te identifiseer nie, versamel en ontleed dit, maar dit is nie 'n opsie vir die reisgerigte ondernemings as hulle op die lange duur mededingend wil bly nie.
Hier is 'n paar maniere waarop reisbedryf baat by groot data analytics.
Big Data Analytics-e-boek
1. Pasgemaakte gebruikerservaring
Die gegewens van die kliënte kan gebruik word om verskillende dienste soos reisbesprekings te personaliseer om die navigasie makliker te maak. Trouens, die grootste toepassing van groot data in die reisbedryf Dit is 'n uitgebreide verpersoonliking van aanbiedings wat gemaak word om die kliënt se ervaring te verbeter. Soos byvoorbeeld met groot data, is dit moontlik om tot 'n ingeligte voorspelling te kom wie wil hotelle wat troeteldiervriendelik is en wie 'n hotel wil hê wat soortgelyk is aan dié van hul vriende en soortgelyke patrone.
Prys is die belangrikste komponent vir reisigers terwyl hulle hul reise beplan. Groot data analytics kan maklik die mededingers se pryse indekseer, dop en ontleed om 'n duidelike prentjie te kry oor wat neiging is. Hierdie intydse analytics met slim outomatisering help maatskappye om veranderinge in pryse op te spoor en 'n konsekwente prysstrategie te bou vir beter kliënte-ervaring.
Aangesien 'n bedryf baie sensitief is vir tariewe, kan prysstrategieë 'n spelbreker word vir u besigheidsdoelstellings. Deur middel van verskillende datastrome, soos mededingerspryse, vraag en deur die ontleding van historiese tariefdata, kan u besigheid optimale prysstrategieë uitvoer wat die klante sowel as die onderneming bevoordeel.
3. Insig in mense se behoeftes
Groot data kan reisbedrywe help om patrone in verbruikersgedrag te identifiseer en die voortdurende versoeke van hul kliëntebasis om aanbiedings te bied wat hulle in die toekoms benodig, te verstaan. 'N Aanvang van reisbesprekings, Seekoei, ontleed lugdiensdata, kliënteprofiele, resensies en sosiale grafieke om in die soekresultate te voorsien gebaseer op die behoeftes van elke koper en om die proses om vlugte te versnel, te versnel. Hipmunk gee klante wat hulle nodig het terwyl hulle op soek is na reisverblyf, deur al die gegewe data te ontleed, anders as die klante dit self moet vind.
4. Mededingende differensiasie
Maatskappye kan hul dienste onderskei van hul mededingers deur groot data te gebruik, en dit sal eerder die reis vir die bestaande gebruikers aangenaam maak as wat dit is. Een maatskappy waarvan ons weet dat dit al gebruik is die British Airways, wat 'n 'gebruik'.Ken my'funksie om 'n diepgaande analise van data vir elke klant te maak om maatresultate aan hulle te lewer, wat lei tot beter klantetevredenheid, 'n hupstoot in inkomste en 'n beter verhouding tussen boek en boek.
5. Lojaliteitsprogramme en verbeterde bemarkingstrategie
Die lojaliteitsprogramme is baie nuttig vir die versameling van waardevolle verbruikersinligting, wat weer afhang van die groot data analytics. Reisbedrywe kan insigte uit die data implementeer om verkope, lojaliteit en persoonlike promosies te maksimeer. Dit sal lei tot die behoud en verkryging van kliënte, tesame met die wins.
Die groot hoeveelhede data van reisigers wat groot data -ontleding doen, help nywerhede om hul bemarkingspogings te optimaliseer en doelgerigte aanbiedings aan hul kliënte te lewer. Nie net die ondernemings nie, maar Big data help adverteerders ook om hul ROI te maksimeer deur middel van verbeterde bemarkingsboodskappe gebaseer op aanlyn soekpatroon vir gebruikers en hul gedrag. Meer begrotingsvriendelike, gerieflike en persoonlike reise sal word, meer sou die omskakelingskoerse en klantenbinding vir besighede.
Big Data en Analytics sal binnekort oplossings vir grootskaalse probleme op ontelbare terreine kan bedink, insluitend reis, gesondheidsorg, bankwese en finansies, kleinhandel en onderwys sodoende menslike potensiaal vergroot en ons in staat stel om verder, verder en vinniger te gaan. NewGenApps het dit vroeg in die wedloop erken en ons het reeds oplossings vir verskeie industrieë ontwikkel deur Cloud, Big Data, KI en analytics. As jy wil weet hoe Big Data en analytics kan jou besigheid help of hoe om sin te maak uit die groot hoeveelheid data tot jou beskikking, kontak asseblief en laat ons begin.