Starbucks - Inligting - 2022
Hierdie handelsmerk behoort tot die grootste koffieketting ter wêreld. Oor die afgelope paar dekades het die Starbucks-koffieketting 'n soort Amerikaanse simbool geword, wat nie minderwaardig is as McDonald's nie.
Die maatskappy het ook 'n sterk buitelandse uitbreiding aangepak. En die geskiedenis van die handelsmerk het in 1971 in Seattle begin.
Starbucks is gestig deur drie koffiedrink-entoesiaste en kreatiewe mense. Zev Zigal het geskiedenis geleer, Jerry Baldwin het Engels geleer, en Gordon Bowker was 'n skrywer. Aanhangers van koffie het hul onderneming geopen vir dieselfde, net soos hulle, liefhebbers van 'n geurige drankie. Dit het in 1971 in Pike Place Market in Seattle geopen. Daar was 'n klein winkeltjie wat koffiebone en toerusting verkoop om die drank self voor te berei.
In sy eerste jaar was die hoofverskaffer by Starbucks Alfred Pitu, wat die stigters bekend was. Slegs dit was gou duidelik dat sulke samewerking nie besonder winsgewend was nie. Daarom het die leiers van die onderneming besluit om direk na koffieverskaffers te gaan om hul koste te verminder.
Dieselfde naam van die onderneming kom van die naam van een van die helde van Melville se roman "Moby Dick". In ons vertaling was sy naam Starback. Die eerste maatskappy se logo bevat 'n sirene met 'n topless borskas. Dit was 'n bruin embleem, die kleur van die drank. Die sirene simboliseer die feit dat koffie vanuit eksotiese verre lande na die onderneming gebring word.
Daardie logo was taamlik kontroversieel, baie is skaam vir naakte vroulike borste. Met verloop van tyd was hierdie deel van die liggaam met hare bedek, en die logo is ook afgesny. Die kleur het ook na groen verander, hoewel daar sprake is van 'n terugkeer na die historiese skaduwee. En die oorspronklike logo van die instelling het net een plek oorleef - daardie heel eerste Starbucks-koffiewinkel in Seattle.
Soos die McDonald's-verhaal, het sukses nie by die stigters gekom nie, maar by 'n buitestaander. Hy het uiteindelik die eienaar van die onderneming geword. Howard Schultz het in 1982 na Starbucks gekom. Die stigter het hierdie persoon nodig gehad vir die ontwikkeling van die onderneming, omdat mense van kreatiewe beroepe eenvoudig nie geweet het hoe om die probleme wat hulle oorstroom het, aan te pak nie. Interessant genoeg wou die stigters nie veral ontwikkel nie en in 1982 het die koffiewinkels slegs in Seattle bedryf.
Howard Schultz, wat Milaan besoek het, het die situasie radikaal verander. Daar het hy die werk van Italiaanse koffiewinkels fyn dopgehou. Die stigters was egter skepties oor die idee om klaargemaakte koffie in koppies te verkoop. Volgens die eienaars, met hierdie benadering, sal die instelling al sy wese verloor. Tradisionaliste in hul kern het die stigters geglo dat daar tuis koffie gebak moet word.
Maar Schultz was so vol vertroue in sy idee dat hy Starbucks verlaat en sy eie koffiewinkel, iI Gionale, begin. Dit is in 1985 geopen. Die onderneming het so suksesvol geraak dat Schultz na 'n paar jaar Starbucks teen $ 4 miljoen van die stigterslede kon koop en hom 'n nuwe naam gee. Interessant genoeg was Bill Gates self die adviseur vir Howard in hierdie strategie. Die stigters van Microsoft was een van die vroegste beleggers in Starbucks. Drie koffie-liefhebbers van Seattle het hul besigheid teen 'n groot bedrag verlaat, en die aktiewe Schultz kon presies doen wat hy beplan het.
Die eerste onderneming buite Seattle is onmiddellik geopen. Koffiehuise het spoedig in Vancouver, Chicago en British Columbia verskyn. Wanneer Sturbucks oor 7 jaar die aandelemark betree, sal dit 165 winkels hê. Drie jaar later verskyn die eerste vestiging buite die land in Tokio. Interessant genoeg is dat slegs ongeveer 30% van alle koffiewinkels deur die onderneming self besit word, en die res werk saam aan 'n franchise-ooreenkoms. Wie was dus Howard Schultz, wat daarin geslaag het om die bedryfstelsel so hoog op te hef?
Hy is in 'n arm gesin gebore. Weliswaar, Schultz het nie in armoede grootgeword nie - sy ouers het hard gewerk, maar daar was geen buitensporigheid nie. Aan die begin van samewerking met Sturbucks, droom die sakeman van sy koffiewinkels in alle lande in die land, letterlik op elke hoek. Schultz het verstaan ​​dat dit nie net genoeg was om koffie van hoë gehalte te verkoop nie; hy moes ook 'n spesiale atmosfeer in die onderneming skep.
Hy het gedroom dat dit die plek was waar iemand op pad huis toe van die werk af en terug stop. En Schultz het daarin geslaag om sy droom te verwesenlik. Terselfdertyd neem die meeste van sy kollegas kennis van die vermoë van die sakeman om vinnig op die heersende omstandighede te reageer. Schultz monitor altyd watter neigings heers, hy probeer vooraf verstaan ​​wat sy koper môre nodig het.
Een van die belangrikste prestasies van die nuwe eienaar, wat in baie opsigte tot die sukses van die onderneming bygedra het, was die instelling van standaardisering daarin. Elke koffiewinkel het vandag dieselfde verskeidenheid krammetjies. As gevolg hiervan, in watter land 'n Sturbucks-aanhanger hom ook bevind, kan hy altyd seker wees dat hy sy gunsteling koffie hier kan vind. Uiteraard bied Sturbucks ook plaaslike spesialiteite. McDonald's volg dieselfde taktiek.
Starbucks bied vandag warm sjokolade, espresso, verskillende stroop, frappuccino, seisoenale tee en koffie aan. U kan ook 'n toebroodjie of koek vir 'n warm drankie bestel. Maar Starbucks verskil van sy mededingers deurdat die klem op koffie val. Dit is vir hom dat mense hierheen kom en nie net vir 'n happie wat verbygaan nie. Starbucks het 'n ware kultus van koffieverbruik.
Iemand hou baie van die atmosfeer van die onderneming, en iemand koop 'n glasie warm lewegewende drankie en drink dit op pad werk toe. Met plastiekhouers kan u dit gemaklik doen. Dieselfde atmosfeer in koffiewinkels het deel uitgemaak van die standaardisering wat Schultz ingestel het. Alhoewel die basiese elemente in alle inrigtings soortgelyk aan mekaar is, is dit tog dieselfde, maar elke koffiewoonhuis het iets unieks, iets eienaardigs. En dit is 'n belangrike prestasie van Howard Schultz en sy ontwerpspan.
Oor die afgelope dekades was Starbucks aktief op internasionale markte, en koop hy klein plaaslike koffiekettings op en inkorporeer hulle in die handelsmerk. Die maatskappy het so vinnig uitgebrei dat The Simpsons, selfs in hul geanimeerde reeks, 'n grap gemaak het oor Starbucks wat die land oorgeneem het. Maar daar is 'n beperking op alles, Howard Schultz het selfs gesê dat die maatskappy 600 koffiewinkels in Amerika gaan maak om dit te optimaliseer. En die oorsaak van Starbucks se probleme is dieselfde ekonomiese krisis.
Dit is die moeite werd om te oorweeg wie die koffie in die onderneming nog nie goedkoop is nie. En die interne probleme het onvanpas verskyn. Howard Schultz het selfs gesê dat hy van plan is om terug te keer na direkte bestuur om die hoop probleme wat Starbucks weer laat groei het, op te ruim. Daar is geen twyfel dat hy sal slaag nie, want die handelsmerk is een van die gunstelinge onder Amerikaners, en niemand wil so 'n vertroue verloor nie.
Hulle sê dat Starbucks 'n regte pelgrimstog geword het. Verskillende mense van alle lewensterreine drink hier koffie. Sakemanne onderskep die ekspo onderweg, en die liefhebbers rek hul plesier aan die tafels wat, terloops, nie die beste is nie. Starbucks koffiewinkels is 'n gunsteling plek vir vryskutwerkers, bloggers skryf hul plasings hier, en podcasters wysig klanklêers hier. Mense met gadgets en skootrekenaars kom hier, want koffiewinkels bied internettoegang via Wi-Fi. Is dit nie gerieflik om u e-pos oor 'n beker koffie te lees nie?
Daar word ook voortdurend musiek in die kafee gespeel. En daar is 'n spesiale bediener waarmee u dieselfde liedjies gelyktydig oor die hele netwerk van ondernemings kan speel. 'N Besoeker in New York hoor dieselfde as 'n kliënt in Seattle. Dit is interessant dat Howard Schultz selfs op grond hiervan 'n ooreenkoms met 'n Amerikaanse sakereus soos Apple kon sluit. Nou kan elke klant van die koffiewinkel met 'n iPhone, iPad of iPod onmiddellik 'n speelbare melodie by die iTunes Store by Starbucks koop.
Dit is interessant dat Starbucks die afgelope jaar 'n verskeidenheid produkte van derdepartye begin verkoop het. Om die een of ander rede besluit die bestuur dat ondernemings iets meer as net 'n koffiewinkel kan word. Maar hierdie ervaring was onsuksesvol; die onderneming het nie so lank gelede die geleentheid gegee om CD's te verkoop nie. Gemiddeld het elke koffiewinkel elke dag slegs een eenheid van hierdie produk verkoop. Natuurlik is Apple net tevrede met hierdie uitkoms.
Jong mense werk gereeld in groot spyseniersnetwerke. Maar as hierdie ervaring by McDonald's nie aangenaam is nie, dan is dit by Starbucks selfs gesogte om 'n werknemer te wees. Wie wil nie 'n barista word nie? En selfs al is hierdie werk moeilik en neem baie energie in, maar dit maak dit moontlik om die hele atmosfeer van die ketting van legendariese koffiehuise te voel.
In Maart 2008 het Starbucks 'n interessante internetprojek, 'n idee-webwerf, van stapel gestuur. Enigiemand, of dit nou 'n koffiewinkel is of nie, kan die eienaars raad gee oor hoe om hul ondernemings te verbeter. Die organiseerders belowe dat hulle alle idees sal oorweeg, en dat die beste daarvan geïmplementeer sal word. Selfs besoekers aan die webwerf kan self vir hierdie of daardie idee stem en sodoende die beste bevorder.
Starbucks is tans nie in die beste posisie nie. Maar die onderneming doen moeite om uit die krisis te kom, wat nie onmiddellik sal werk nie. Vandag het die omset van die onderneming weer begin groei, wat $ 13 miljard beloop, terwyl die maatskappy 149 duisend mense in diens het. En daar is 20 duisend Starbucks-ondernemings in 60 lande ter wêreld.
Kyk die video: DONT GO TO STARBUCKS OVERNIGHT OR WILL APPEAR. HAUNTED STARBUCKS MERMAID GHOST APPEAR (Junie 2022).