Hoe om 'n aanlynwinkel te begin
Het u dit oorweeg om u eie aanlynwinkel te begin? Aanlynverkope sal na verwagting tref 1,5 triljoen dollar teen 2018. Die ding wat baie mense egter weerhou, is onsekerheid oor die oprigting en instandhouding van 'n aanlynmark.
Die oprigting van 'n aanlynwinkel is goedkoper en makliker as wat u dink. As u 'n produk het wat u wil verkoop, is 'n aanlynwinkel 'n uitstekende manier om daardie en ander artikels te verkoop om te sien wat die vraag is..
Alhoewel u artikels op webwerwe soos Amazon, Ebay en Etsy kan verkoop, stel u eie aanlynwinkel in staat om volledige beheer oor handelsmerke te hê en mettertyd voort te bou op verkeer in plaas daarvan dat u gereelde klante aan mededingers verloor, ook op daardie webwerwe..
Daar is 'n paar dinge wat u eers moet oorweeg om 'n suksesvolle aanlynwinkel op te stel en te bedryf.
1 BEVINDING VAN 'N winsgewende produk
1.1 Die keuse van 'n nis vir u aanlynwinkel
1.1.1 Kies 'n produksegment wat verband hou met passie of belangstelling
1.1.2 Kies 'n nis waar u waarde kan toevoeg
1.1.3 Die keuse van 'n marknis wat ruimte het om te groei
1.1.4 Gerig op die regte tipe klante
1.2 Vind die regte produkte om te verkoop
1.3 Evalueer die markvraag na u produkte
1.4 Evalueer die vraag van die produk
1.4.1 Geografiese vraag bevestig
1.4.2 Bekragtiging van sosiale media
1.4.3 Evaluering van potensiële mededingers
1.5 Vind die bronne van produkte om te verkoop
2 BEPLANNING VAN 'N ECOMMERCE BESIGHEID
2.1 Die skryf van u e-handelsonderneming
2.2 Skep e-handelbemarkingstrategie
2.3 Ondersoek u potensiële kompetisie
2.4 Identifiseer u teikenskliënte
2.4.1 Spesifieke demografie te kies
2.4.2 Skep 'n kliëntprofiel
2.4.3 Definisie van 'n marknis
2.5 Bou 'n handelsmerkstrategie
2.5.1 Stel u eBusiness apart
2.5.2 Om u teikenklante te ken
2.5.3 Onderskei tussen u handelsmerk
2.5.4 Personaliseer u handelsmerk
2.6 'Haai Jane. Ek wou jou net 'n streep laat bedank en bedank vir jou onlangse bestelling van ABC Widget. Aangesien u van die ABC-widget gehou het, wou ek u ook laat weet dat die XYZ-widget tot middernag more te koop is. Dankie dat u 'n lojale kliënt is. "
2.7 "XYZ Widgets is more tot middernag te koop. Kom koop een. "
2.7.1 Die ontwikkeling van 'n unieke verkoopvoorstel
2.8 Pryse van u produkte vir u aanlynwinkel
2.8.1 Bepaling van u winsmarges
2.8.2 U USP ken
2.8.3 Aansporings aanbied
2.8.4 Bied produkdiversifikasie aan
2.9 Stel die projektydlyn op
2.10 Beraming van die koste om 'n e-handelsonderneming te begin
2.11 Befonds u e-handelsonderneming
3 OPSTEL VAN 'N BESIGHEIDSINHEID
3.1 Dien u besigheidsnaam in
3.2 Die verkryging van u werkgewer-identifikasienommer (of "belasting-ID")
3.3 Aansoeke vir besigheidslisensies en permitte
3.4 Die opening van 'n sakebankrekening
3.5 Die opening van 'n handelaarsrekening om kredietkaartbetalings te aanvaar
3.5.1 Kyk na buigsaamheid om meer verkoopstransaksies te verwerk
3.5.2 Die keuse van 'n handelaar met 'n goeie reputasie
4 OPSTEL VAN 'N BESIGHEID ONLINE
4.1 Registrasie van 'n domein
4.1.1 Verstaan ​​domeinname
4.1.2 Die belang van die keuse van die regte domeinnaam
4.2 Die keuse van 'n webhostingdiens
4.3 Die keuse van 'n e-handelsplatform
4.4 Die keuse van 'n betalingspoort
4.4.1 Oorweeg alles-in-een-diensverskaffer
4.4.2 Vergelyk die betalingsdiensverskaffers se fooie
5 Die bou van 'n aanlynwinkel
5.1 Kies die regte tema vir u aanlynwinkel
5.2 Pas die voorkoms van u winkel aan
5.3 Die ontwerp van e-handelswebwerf-inligtingargitektuur (IA)
5.4 Skep pragtige produkbeelde
5.5 Skryf dwingende produkbeskrywing
5.6 Optimalisering van e-handel webwerfnavigasie
5.7 Ontwerp 'n e-handelsuitkeringsstroom
5.9 Laat kliënte vertrou op u e-handelswinkel
5.10 Stel e-handelswebsekuriteit op
5.11 Voldoen aan PCI-datasekerheidstandaarde
6 VOORBEREIDING OM 'N WEBWINKEL te begin
6.1 Stel webwerfmonitering in
6.2 Die opstel van 'n nuusbrief
6.3 Opstel van sosiale media
6.4 Die ontwikkeling van 'n webwerf-rugsteunplan
6.5 Die beskerming van kliëntinligting
6.6 Die keuse van 'n gestuurstrategie
6.7 Besluit oor u winkel se sleutelprestasie-aanwysers (KPI's)
6.8 Finalisering van u bekendstellingspromosie en -strategie
7 BESTUUR VAN VERKEER NA U NUWE AANLYNWINKEL
7.1 Reik uit na Bloggers en Pers
7.2 Plaas u winkel op Reddit
7.3 Die skep van 'n bord op Pinterest
7.4 Gebruik van die vergelykende winkelmotore
7.5 Begin 'n blog
7.6 Reik uit na Instagram Power gebruikers
7.7 Tweet op Twitter
7.8 Innemende Facebook-volgelinge
7.9 Kry vriende en familie om mee te deel
8 LAAT U AANLYNWINKEL UITLEG
8.1 Bestuur van voorraad
8.2 Hantering van vervulling en aflewering
8.3 Hantering van klanteprobleme
8.4 Hantering en uitruil van produkte
8.5 Optimalisering van eStore om die omskakeling te verhoog
9 BEMARKING VAN DIE POSLANSIERING ECOMMERCE SITE
9.1 Ken 'n bemarkingsbegroting toe
9.2 Begin 'n advertensieveldtog
9.3 Werk aan e-handel SEO
9.4 Gaan voort met die bemarking van sosiale media
9.5 Stel e-posbemarking in
9.6 Die opstel van 'n geaffilieerde program
9.7 Die opbou van 'n lojaliteitsprogram
BEVINDING VAN 'N winsgewende produk
Aangesien u mikpunt waarskynlik geld verdien, moet u eers 'n produk vind wat winsgewend is vir u verkoop. Dit beteken dat u produkte wat in aanvraag is en wat 'n redelike winsgrens het, moet kies tussen die prys wat u dit kan koop / vervaardig en die prys wat die mark sal dra..
Die keuse van 'n nis vir u aanlynwinkel
Een van die moeilikste besluite wat u in die gesig staar, is watter nis u in u aanlynwinkel wil hê. Dit is belangrik om 'n nis te kies wat smal genoeg is om u te help om u handelsmerk te bemark, maar breed genoeg sodat u kan uitbrei na bykomstighede / produkte.
Kies 'n produksegment wat verband hou met passie of belangstelling
As u haat kook, is die verkoop van kombuistoebehore waarskynlik nie die beste keuse vir u aanlynwinkel nie. Aan die ander kant, as jy lief is vir kookkuns, dan verkoop die beste potte en panne op die mark jou 'n uitstekende beginplek waaruit jy kan uitbrei tot kooktoebehore en selfs speserye en geurmiddels..
Kies 'n nis waar u waarde kan toevoeg
Een van die belangrikste komponente om 'n nis vir u aanlynwinkel uit te vind, is om een ​​te kies waar u waarde kan toevoeg. Soos Andrew Youderian in sy artikel oor eCommerce Fuel sê, as u probeer om met Amazon te kompeteer oor prysbepaling, gaan u sake doen.
In plaas daarvan moet u seker maak dat u iets waardevoller as Amazon het om aan die kliënt te bied. Die oplossing? Beantwoord die vrae van die kliënt en lei die kliënt op met uitstekende inhoud. U moet eers die probleem waarvoor u klant te staan ​​kom verstaan, 'n manier bied om die probleem op te los, en die bestellings sal volg.
Die keuse van 'n marknis wat ruimte het om te groei
Moenie net op een of twee items met groot kaartjies fokus wat u 'n hoë opbrengs op winste sal gee nie. Dit is wonderlik as die nuwe kliënt u webwerf besoek, maar hoe gaan u na u huidige klantebasis bemark??
Soek 'n mark met bykomstighede en byvoegings wat u kan skep om die opvolgverkope te kry. Een voorbeeld hiervan is fotografietoerusting. Die aanvanklike aankoop van 'n hoë-end-DSLR-kamera is groot en sal groot winste vir u lewer as u een verkoop. U kan u aanlynverkope egter verder laat groei deur kamera-bykomstighede aan te bied. U kan lense, flitsaanhegsels, riempies, sakke, driepote ensovoorts verkoop.
Gerig op die regte tipe klante
Dit is belangrik dat u uitvind wat die primêre tipe kliënt is wat u wil teiken. Dit is die mense wat u waarde tot hul lewens kan toevoeg. Een voorbeeld is 'n modelmotor-stokperdjie. Hy is miskien bereid om geld te spandeer aan die ordening van sy modelonderdele, op 'n uitstekende nuwe verf, of selfs aan boeke en inligting om hom te help om sy stokperdjie te verbeter. Die sleutel is om 'n kliëntebasis te vind wat passievol is oor die nis.
Kliënte kan die volgende insluit:
U sal ook elke aspek van daardie kliëntebasis, soos geslag, besteebare inkomste en ouderdom, moet oorweeg. Het hulle genoeg geld om te belê in wat u in u aanlynwinkel verkoop??
Vind die regte produkte om te verkoop
Sodra u u passie verklein het, moet u onderskei watter produkte u moet verkoop. Andrew Youderian stel voor dat u na 'n produk soek waar u waarde kan toevoeg. Wat hiermee bedoel word, is bloot dat dit iets is wat mense nodig het en hulle op een of ander manier kan help of op een of ander manier hul lewens kan verbeter.
In die 4-uur-werkweek deur Tim Ferriss, hy beveel aan dat u 'n produk kies met 'n pryspunt tussen $ 100 en $ 200. Die rede waarom dit 'n ideale reeks is, is dat dit groot genoeg is om die marges reg te hê, maar dat u steeds waarde kan lewer.
U moet ook in ag neem dat u meer items in die bogenoemde prysklas sal verkoop. Hoe hoër 'n prys, hoe laer is die omskakelingskoers. Die meeste mense is bereid om $ 100 – $ 150 aanlyn te spandeer. Daarbenewens wys Youderian daarop dat goedkoop artikels sê dat 'n kombuistoestel van $ 1000 dikwels 'n laer winsmarge het.
U verdien dus miskien $ 30 vir daardie $ 100-apparaat, maar slegs $ 100 op die $ 1000-toestel. Dit beteken dat die $ 100-item jou 'n winsmarge van 30% gee, en dat jy meer daarvan sal verkoop, maar die $ 1000-toestel gee jou net 10% wins, en jy sal minder verkoop.
Dit is ook belangrik om 'n produk te probeer vind wat almal nie reeds verkoop nie. Soek na unieke produkte wat niemand anders aanbied nie, en u sal die mark ten minste 'n rukkie in die vooruitsig stel. Een manier om produkte te ontdek wat u kan verkoop, is om bykomende skoue in u nisarea by te woon.
Evalueer die markvraag na u produkte
Voordat u 'n finale besluit neem oor die produkte wat u wil verkoop, moet u aanlyn-mededingers soek. Wie verkoop dieselfde of soortgelyke produkte? Kan u effektief met daardie onderneming meeding? As dit 'n maklik herkenbare naam is en die beste posisie in die soekenjins het, kan dit 'n baie uitdaging wees om u aanlynwinkel op te let.
Evalueer die vraag van die produk
Neem die tyd om te bevestig of daar 'n redelike hoeveelheid aanvraag in die mark is vir die produk wat u wil verkoop.
As u tussen verskillende produkte wil besluit, moet u die volgende take uitvoer:
Toets die naam van die produk vir belangstelling in die trefwoord. Watter produkte kry meer soektogte? Baie soeke na 'n produknaam kan baie belangstelling aandui.
Kyk op webwerwe op sosiale media om te sien of daar enige plasings op die produk is, en hoeveel keer hierdie plasings gelaaik en gedeel word.
Kyk na Google Trends en kyk of die onderwerp op of af neig of bestendig bly.
Geografiese vraag bevestig
Noudat u na sleutelwoordtendense en versadiging gekyk het, en u weet dat mense eintlik op soek is na die produk wat u wil aanbied, moet u 'n bietjie dieper delf en uitvind wie presies daardie mense is. Soms sal 'n produk meer gewild wees in een geografiese gebied as 'n ander. As u byvoorbeeld 'n voorruitskraper verkoop, sal dit beter verkoop as die winter 'n verlengde seisoen is.
Dit is belangrik om seker te maak dat die meeste vraag na u produk is in 'n omgewing waarheen u maklik kan versend. As die koste om te verskeep te belemmerend is, kan dit u verkope doodmaak.
U kan Google-neigings gebruik om uit te vind in watter lande u soek na die sleutelwoorde wat verband hou met u produk en watter stede die grootste aantal soektogte het (dit kan help met gestuur-inligting).
Bekragtiging van sosiale media
U wil ook die validering van sosiale media dubbel kontroleer om te bepaal hoeveel vastrap u produk daar kan kry. U wil na die mark- en produkbelang op verskeie sosiale media-platforms kyk om nie net te bepaal hoe gewild die onderwerp is nie, maar as daar mense is wat inligting oor u produk deel.
U kan webwerwe soos Topsy gebruik om uit te vind hoeveel tweets daar per dag is. Laat ons byvoorbeeld sê dat u 'n spesifieke soort kameralens vir wildfotograwe gaan verkoop. U kan soek na terme soos "kamera", "natuurlewe" en "buite" om te sien wat die beste is.
Evaluering van potensiële mededingers
Begin deur die verskillende soorte kompetisies te sorteer waarmee u hierdie produk sal verkoop. Kom ons kyk weer na die voorbeeld van die kameralens. U gaan ook meeding met mense wat lense verkoop vir ander soorte fotografie, ander stokperdjies in sommige gevalle, ensovoorts.
Hoeveel mededingers is aanlyn? Is die mark so vol dat dit moeilik is om uit die skare te staan? Daar is net soveel kliënte om na te kom, so as beskikbaarheid die markvraag oortref, is dit waarskynlik dat u nie suksesvol sal wees nie.
Dit is waar die unieke produkte in die spel kom. Wat kan u bied wat niemand anders aanlyn aanbied nie? Hoe kan u dit aanbied op 'n manier wat waarde toevoeg??
Vind die bronne van produkte om te verkoop
Nadat u besluit het watter produkte u in u aanlynwinkel wil verkoop, moet u die beste manier opstel om die produkte aan te koop. U het 'n paar keuses.
dropshippers: Met hierdie metode wag u totdat 'n kliënt die produk bestel, en dan u bestelling by die groothandelaar plaas wat die artikel direk na u kliënt sal pos..
Grootmaat Groothandelaars: Sommige groothandelsondernemings benodig enorme bestellings om u 'n ordentlike prysverlies vir die produk te gee. Sommige groothandelaars bied opsies met 'n groot hoeveelheid massa in, sodat u 'n kleiner hoeveelheid van die produk (sê 'n enkele geval) kan koop en dit met wins kan verkoop.
Een ding om in gedagte te hou by sowel drop-shippers as groothandelaars in die grootmaat, is dat hulle nie hul eie aanlynwinkels moet hê nie, anders sal u gedwing word om mee te ding met die laer pryse wat hulle kan aanbied deur direk te verkoop. Die beste opsie is om eers die vervaardiger van die produk te probeer. Laat val hulle skip? Sal hulle ligte grootmaat verkoop? Sodra u die vervaardiger van 'n produk wat u wil vind, een of albei van hierdie dinge sal doen, is u op soek na die produkte wat u in u aanlynwinkel moet verkoop.
BEPLANNING VAN 'N ECOMMERCE BESIGHEID
Alhoewel dit aanloklik is om eerstens in die voete te spring, want dit is "net" 'n aanlynwinkel, as u eintlik wil slaag, moet u 'n plan maak vir u e-handelsonderneming. As u dit besef 'In 2014 was $ 40000000000 aan handelsware in die winkelwagentjies laat vaar,' dit is maklik om te sien waarom u met 'n plan van aksie moet begin.
Die skryf van u e-handelsonderneming
Nolo wettige webwerf verduidelik dat dit belangrik is om 'n sakeplan te hê omdat dit die hoeksteen van 'n gebou is. Dit kan u help om struktureel gesond te wees. Die Small Business Administration (SBA) bied 'n sakeplan-towenaar om u te help om u eie sakeplan vinnig te skryf.
Die bevordering van u aanlynwinkel is iets anders as om 'n baksteen- en mortierwinkel te bevorder. U wil seker maak dat u 'n stewige e-handelsbemarkingstrategie het voor u groot opening. U moet 'n paar fundamentele besluite neem, soos:
Wie is u teiken demografies??
Watter sosiale media-platforms u die beste wil hê, en hoe bereik u die doelgebied daarmee??
Wat is u advertensiebegroting en waar is die beste plek om dit te gebruik om kliënte na u webwerf te stuur??
Hoe sal u besoekers aan kliënte omskakel??
Een van die reëls in die sakewêreld is dat dit baie makliker is om 20% meer aan u huidige kliënte te verkoop as om 'n nuwe kliënt te bereik. Dink dus aan bykomende behoeftes waaraan u kan voldoen namate u besigheid groei en u 'n lojale kliëntebasis kry.
Ondersoek u potensiële kompetisie
As u die aanlynwinkel vir mense wil wees, moet u nie net vasstaan ​​wie die kompetisie is nie, maar wat hulle doen. Gebruik gereedskap soos:
SEOBook – Vergelyk hoe u mededingers hul bladsye noem, watter meta-inligting hulle gebruik en soortgelyke frases.
Google AdWords – Gebruik hierdie instrument om te sien hoeveel verkeer sekere sleutelwoorde kry. Alhoewel sleutelwoorde slegs 'n deel van die vergelyking vorm, kan hierdie inligting u help om te besluit watter soort produkte of inhoud u op u webwerf wil voeg om besoekers te lok.
SpyFu – Dit is 'n betaalde diens, maar die inligting wat u kry, is kosbaar. U kan maklik sien watter AdWords u kompetisie gebruik. U kan selfs sien watter suksesvol was en watter nie. Dit is basies 'n manier om te leer uit wat u mededingers reg doen, en wat nie daarvoor werk nie.
Benewens die gebruik van gereedskap, neem die tyd om te bestudeer hoe mededingers se webwerwe uitgelê is, watter inhoud hulle het, en enige spesiale funksies wat hulle aan besoekers bied, soos 'n nuusbrief of koepons.
Identifiseer u teikenskliënte
Een van die belangrikste bestanddele in die suksesvolle bemarking van kliënte is om uit te vind wie u teikenklante is. Voordat u met u navorsing begin, moet u spesifieke demografie kies om te rig.
Spesifieke demografie te kies
Deur te weet wat u teikenklant is, kan u nie net die bemarking aanpas nie, maar selfs om die produkte wat u kies om in u winkel te lys, aan te pas. Dit is waar die skep van gebruikerspersoonlikhede regtig nuttig kan wees.
In wese skep u 'n profiel van die ideale kliënt vir u winkel. Beantwoord vrae soos ouderdom, waar die persoon woon, wat haar belang is as sy getroud is, as sy kinders het en selfs redes waarom sy u produk sou koop..
U wil sowel demografiese inligting as sielkundige inligting definieer. Demografiese inligting sluit die volgende in:
Sielkundige inligting sluit die volgende in:
Sedes en waardes
U moet ook rekening hou met die huidige klante wat u het of verwag en hoe dit val in die beskrywings hierbo.
Skep 'n kliëntprofiel
U klanteprofiel of gebruikerspersoonlikheid is 'n uiteensetting van hoe u ideale kliënt lyk. Sodra u die inligting hierbo versamel het, skryf 'n kort biografie vir u idee-gebruiker op. Skryf dit soos 'n bio. U kan selfs u bespotlike persoon noem om dit persoonlik te hou.
Sodra u gebruikerspersoonlikheid geskep is, wil u hierdie inligting gebruik in alle aspekte van u aanlynwinkel. Is u idee-gebruiker 'n werkende ma? Dan sal sy waarskynlik saans of in die naweek u webwerf besoek. Dit beteken dat u spesiale afslag of geleenthede moet hou op 'n tyd wat sy maklik kan bywoon.
As sy 'n spesifieke ouderdom is, moet u dit onthou wanneer u die lettergrootte van u inhoud skep. U kan die gebruiker-persona toepas op alles tot u winkelwagter se gedrag en om u omskakelingskoerse so hoog as moontlik te kry. Hoe u u tipiese klant beter verstaan, hoe beter kan u u doelstellings verfyn en sukses behaal.
Definisie van 'n marknis
As u eers begin, kan u baie tyd en geld bespaar deur u doelgerigte nis te bepaal. U sal nie advertensiefondse mors deur advertensies uit te deel aan mense wat nie in u teikenmark pas nie.
As u eers begin, kan dit 'n bietjie moeilik wees om te bepaal wie u teikenklante is. Een manier om teikenvooruitsigte te identifiseer, is deur die ondersoek van mededingers soos hierbo genoem. Gebruik byvoorbeeld Quantcast om inligting te bekom oor watter tipe mense u mededingers se webwerwe besoek. Dit is uitstekende inligting om u teiken demografies te bepaal.
Hierdie inligting kan verander nadat u die winkel in werking gestel het. U kan addisionele demografiese data versamel deur meningspeilings van u kliënte te neem en webanalise-statistieke te bestudeer deur middel van gereedskap op u webwerf se kontrolepaneel, soos Webalizer en AWStats.
Bou 'n handelsmerkstrategie
U handelsmerkstrategie definieer u winkel aan kliënte. Sodra u u mededingers nagevors het en u teiken demografies uitgevind het, sal u ook algemene inligting oor daardie demografie wil ondersoek. U kan instrumente gebruik soos Compete.com en Nielson om vas te stel waarvoor die teikengehoor die meeste belang stel.
Stel u eBusiness apart
Dit is belangrik dat u u besigheid onderskei van al die ander soortgelyke ondernemings wat daar is. Wat is 'n paar woorde wat u besigheid as geheel beskryf? Probeer woorde opspoor wat u mededingers nie gebruik nie, maar dit spreek tot u teiken demografiese.
As u byvoorbeeld in u navorsing gevind het dat u teikenklant 'n werkende ma is, dan is sy moontlik op soek na hulp om op hoogte te bly van alles wat sy moet doen. U kan woorde soos 'nuttig' en 'tydbesparend' gebruik om die teikengehoor binne te trek.
Om u teikenklante te ken
U behoort nou 'n goeie idee te hê wie u teikenklante is. Grawe nog dieper verby daardie gebruikerspersoonlikheid en bepaal presies wat hierdie persoon wil hê as sy u aanlynwinkel besoek. Waarna soek sy?
Daar kan verskillende vlakke van dinge wees wat hierdie klant die nodigste het. Namate u u kliëntebasis beter leer ken, sal u waarskynlik addisionele personas ontwikkel, sodat u die beste weet hoe om elke kliënttipe te bereik.
Onderskei tussen u handelsmerk
Wat is u persoonlikheid as 'n aanlynwinkelier? Dit moet deurkom in u houding, oor bladsye en selfs op enige maniere wat u aan die wêreld as geheel gee. Sommige ondernemings is trots daarop om omgewingsvriendelik te wees. Wat onderskei u en u handelsmerk? Hoe u dit kan wys, sal steeds getrou bly aan u missieverklaring.
U wil nog dieper in u handelsmerk grawe. As u byvoorbeeld besparingsdiens belowe, wat beteken dit dan? Beteken dit dat die bestelling binne 'n uur na ontvangs daarvan gepak en gestuur word? Wat moet u doen om te verseker dat dit gebeur? Hoeveel werknemers sal u moet huur, of kan u dit self hanteer?
Dit kan ook 'n verskil maak in die vraag of u gestuur word in die hande van 'n vervaardiger (dropshipping), of u dit self hanteer om seker te maak dat die produk vinnig uitkom..
Personaliseer u handelsmerk
Stel 'n foto van twee verskillende e-posse wat in u inkassie beland. Een e-pos sê:
'Haai Jane. Ek wou jou net 'n streep laat bedank en bedank vir jou onlangse bestelling van ABC Widget. Aangesien u van die ABC-widget gehou het, wou ek u ook laat weet dat die XYZ-widget tot middernag more te koop is. Dankie dat u 'n lojale kliënt is. "
Die ander e-pos lui:
"XYZ Widgets is more tot middernag te koop. Kom koop een. "
Op watter e-pos gaan u beter reageer? U moet u handelsmerk personaliseer om aan die behoeftes van u kliënte te voldoen. Dit sluit die gebruikerservaring op u webwerf in, die e-pos wat u uitstuur en selfs bemarking op sosiale media. Selfs u missieverklaring moet volgens u kliënte se behoeftes aangepas word.
Hou die teikengehoor in gedagte wanneer u u missiestelling ontwikkel. Watter probleem is jy besig om op te los? Hoe hou u handelsnaam verband? Hoe kan u daardie handelsmerk in die gedagtes van die kliënt laat plak??
Die ontwikkeling van 'n unieke verkoopvoorstel
'N Unique Selling Proposition (USP) kan u help om van die kompetisie af te staan. Dit is wat u handelsmerk uniek maak. Om 'n USP te ontwikkel, moet u nou fokus op u kliënte, of ideale kliënte, en wat hulle wil hê.
Dit beteken dat u ander mense kan teleurstel. Dit beteken egter nie so lank as wat u 'n aktiewe teikengehoor gekies het nie en u dit goed verstaan. U sal 'n lojale volgeling onder hierdie kliënte ontwikkel. 'N Sterk USP:
Voldoen aan 'n hoë behoefte
Toon aan dat u u teikengehoor ken
Kan in 'n sin of twee opgesom word
As u onthou wil word in die druk mark van die aanlyn wêreld, u handelsmerk moet eenvoudig op een of ander manier uitstaan.
Pryse van u produkte vir u aanlynwinkel
Om uit te vind hoe om produkte vir u aanlynwinkel te prys, sodat u wins maak terwyl u steeds klante lok, is 'n balans. Shopify bied die volgende aan formule om u te help uitvind hoe om produkte te prys vir 'n aanlynwinkel:
"Kleinhandelprys = [(koste van die artikel) ÷ (100 – winspersentasie)] x 100"
Dus, net om jou 'n idee te gee. As u 'n wins van 60% wil verdien op 'n item wat u 20,00 dollar kos om te koop, sal die formule so lyk:
Kleinhandelprys = [($ 20,00) ÷ (100 – 60)] x 100
Kleinhandelprys = [$ 20,00 ÷ 40)] x 100
Kleinhandelprys = ($ 0,50) x 100
Kleinhandelprys = $ 50,00
Dus, die item wat u $ 20,00 kos, sal vir $ 50,00 verkoop. U sal ook moet uitvind of u slegs die vervaardiger wat 'n kleinhandelprys wil voorstel, wil gebruik, of as u 'n produk moet skuif deur dit te verdiskonteer..
Die sleutel is om seker te maak dat u wins maak, selfs nadat u enige oorhoofse bedrag uitbetaal het, soos u gelde vir webhosting en die koste van werknemers.
Bepaling van u winsmarges
Soos voorheen genoem, moet u nie probeer om met die pryse op Amazon te kompeteer nie. Amazon sal items teen 'n verlies prys om kleiner winkels buite werking te stel. Hulle het die finansiering en grootte om dit maklik te bewerkstellig, maar as u u produkte probeer onderprys, sal u vinnig uit die sak gaan.
Daarom is dit so belangrik om u marges te ken. Dit is belangrik dat u weet wat u marges is, sodat u laag genoeg kan prys om mededingend te wees, maar tog sorg dat u 'n bietjie wins maak.
U USP ken
USP staan ​​vir Unique Selling Proposition. Wat is u unieke faktor wat kliënte keer op keer laat terugkom? Sommige USP's sluit in:
Items is nie elders beskikbaar nie
Sin vir liefdadigheid
Wat u USP ook al is, dit is belangrik om vas te stel hoe u uself van die kompetisie sal onderskei.
Nog 'n rede waarom dit so belangrik is om u marges te verstaan, is dat u dan kan uitvind watter aansporings u kliënte kan bied.
Sal u winste u toelaat om gratis gestuur te lewer? Moet u die helfte aanbied? U wil selfs 'n verliesleier bied. Dit is bloot 'n produk wat u verloor teen 'n lae prys in die hoop dat u ander items wat wins maak ook sal verkoop.
Bied produkdiversifikasie aan
As u u huiswerk gedoen het en u die markvraag en u teikenkliënt deeglik verstaan, sal u die produkte wat u aanbied om ekstra items te verkoop, maklik kan diversifiseer. U kan ook eenvoudig meer keuses bied vir die produkte wat u reeds verkoop.
'N Goeie voorbeeld hiervan is 'n tee-hemp. Miskien begin u dit in klein, medium en groot en swart. U kan vinnig hier diversifiseer deur kinders se groottes, plus groottes en verskillende kleurkeuses by te voeg.
Stel die projektydlyn op
Baie dinge kan beïnvloed hoe lank dit neem om u aanlynwinkel aan die gang te hou. As u 'n platform gebruik wat gereed is om te gebruik, soos Shopify, kan die tydlyn vinniger verloop. As u u aanlynwinkel en self-host egter wil aanpas, kan dit aansienlik langer duur voordat die webwerf opgestel word.
U sal betyds wil bou vir:
Voltooi die toets om seker te maak dat alles reg funksioneer voordat u u winkel begin.
Onverwagte probleme waarmee u te kampe het, kan die bekendstelling vertraag.
Dit is beter om meer tyd te beplan as wat u dink. Dit is baie beter om 'n bietjie vroeg as laat bekend te stel.
Beraming van die koste om 'n e-handelsonderneming te begin
Volgens entrepreneur, 'n basiese aanlyn winkel wat op sjabloon gebaseer is, kan so min as $ 250 per maand dra, maar 'n alles-in-een-oplossing wat heeltemal aangepas is, kan $ 500,000 per jaar kos. Daar is natuurlik baie vlakke tussenin. Sommige van die uitgawes wat u aangaan, sluit in:
Domein naam registrasie en hosting fooie
Aanpassing van e-handel sagteware
Verkryging van die aanvanklike produk
Koste om na handelsuitstallings te reis of om met vervaardigers te vergader
Ses maande se befondsing om werknemers en enige bokoste te betaal
Sommige gelde kan u bespaar deur klein te begin en te groei namate u besigheid groei. U hoef byvoorbeeld nie te betaal vir 'n duur betaalstelsel wanneer u die eerste keer oopmaak nie. U kan eerder PayPal of Google Pay maklik gebruik.
As die volume van u verkope toeneem, is dit sinvol om die fooie vir 'n kredietkaartbetalingsverwerking te betaal, omdat dit u verwerkingsgelde bespaar, kan u dit by u sakeplan voeg.
Befonds u e-handelsonderneming
Selfs al begin u met die mees basiese aanlynwinkel wat u kan dink, is daar gelde betrokke. Daar is 'n paar maniere waarop u u besigheid kan finansier.
As u 'n produk het wat u ontwikkel, kan u Crowdfunding gebruik om die geld te verdien om die aanvanklike produk te ontwikkel en u winkel op hul plek te kry. 'N Paar ander idees om genoeg geld in te samel:
Hou 'n verskeidenheid fondsinsamelings aanlyn sowel as af. Verkoop produkte, begin 'n GoFundMe-rekening, ens.
Vra vriende en familie om 'n persentasie van toekomstige winste te belê. Hou egter altyd meerderheidsbeheer oor u besigheid.
Neem 'n klein besigheidslening.
Betaal aanvanklik maandeliks vir u e-handelswebwerf totdat u dit kan bekostig om u eie self-gasheerplatform te ontwikkel.
Soms is dit die beste om kleiner te begin en ruimte te laat groei. Dit is belangriker om in die vroeë dae van nuwe besigheid genoeg kontantvloei te hê dat u besigheid kan groei as om groot te begin.
OPSTEL VAN 'N BESIGHEIDSINHEID
Dit is belangrik dat u uself en u persoonlike eiendom beskerm deur 'n paar dinge in plek te stel voordat u u aanlynwinkel begin.
Dien u besigheidsnaam in
U moet die regsstruktuur van u besigheid kies. Die sleutel hier is om te kies wat u korporasie sal wees, sodat as iemand u op 'n wettige vlak aanval, u persoonlik nie aanspreeklik is vir enige skade wat u moet uitbetaal nie..
U kan 'n S Corp of 'n LLC vorm. Die slimste ding om te doen is om met 'n sakeprokureur te praat oor die beste struktuur vir u besigheid. Die papierwerk om 'n korporasie in te dien, kan ingewikkeld wees.
Alhoewel u potensieel op u eie by u staat kan registreer, sal dit u baie ure neem om die papierwerk en die opvolgdokumente wat u jaarliks ​​benodig, te begryp. Dit kan meer koste-effektief wees om 'n professionele persoon aan te stel om hierdie werk vir u te hanteer.
U sal ook 'n naam moet kies om onder sake te doen, of 'n 'sake doen as' (DBA). As u by u korporasie indien, sal die Staatsekretaris die databasis nagaan om seker te maak dat daar geen ander besigheid is wat al onder hierdie naam sake doen nie..
Die verkryging van u werkgewer-identifikasienommer (of "belasting-ID")
Aangesien u nie u eie sosiale nommer aan verskaffers wil gee nie, wil u ook registreer vir 'n belasting-identifikasienommer vir u besigheid, of 'n ID-nommer vir werkgewers (EIN). Jy kan registreer aanlyn deur die Internal Revenue Service vir hierdie nommer.
Aansoeke vir besigheidslisensies en permitte
Watter lisensies en permitte u vir u besigheid benodig, wissel afhangende van waar u woon. U moet met staatsamptenare en provinsiale amptenare gaan kyk wat u nodig het. 'N Paar tipiese dinge sluit in:
Voedselpermitte as u 'n voedselonderneming bestuur (daar kan ook ander oorwegings wees vir voedsel)
Kleinhandellisensie om u in staat te stel om belasting vir u staat in te vorder
Die sleutel is om seker te maak dat u die reëls vir u industrie volg en die belasting hef wat u staat vereis om in te vorder.
Die opening van 'n sakebankrekening
Wettige zoom beveel u aan om u sakebankrekening en persoonlike rekeninge apart te hou. Daar is baie redes daarvoor, maar die hoofrede is dat dit u fondse vir belastingdoeleindes deursigtig hou, en as daar 'n oudit is, sal hulle eers na u besigheidsrekening kyk in plaas van na u persoonlike rekening. Dit kan baie verergering en misverstande bespaar.
Soek 'n bank met enkele van die spesifieke funksies wat u nou of in die toekoms vir u aanlynonderneming benodig, soos:
Wees versigtig vir fooie, want dit kan vinnig optel, veral as u net begin. Lees altyd die fynskrif en maak seker dat u die fooistruktuur van u besigheidrekening verstaan.
Die opening van 'n handelaarsrekening om kredietkaartbetalings te aanvaar
Soos hierbo genoem, moet u na 'n bank of 'n aparte maatskappy kyk wat u in staat stel om kredietkaartbetalings te verwerk. 'N Handelaarrekening gee u hierdie vermoë vir u besigheid. Daar is 'n paar maniere waarop u kredietkaarte aanlyn kan aanvaar, insluitend PayPal wanneer u net na 'n volwaardige handelaarsrekening begin, sodra u die volume doen wat dit vir homself in fooie spaar..
Jy wil vermy te veel betaal deur verborge fooie dop te hou. Die eerste stap is om deeglik oor maandelikse state te lees.
Sommige fooie waarvoor u op u state wil vra en daarna moet kyk, sluit in:
Maandelikse minimum fooie (as u nie 'n sekere transaksiebedrag tref nie)
Vroeë beëindigingsfooie (baie verwerkers het 'n vereiste kontraklengte)
Kyk na buigsaamheid om meer verkoopstransaksies te verwerk
Nog 'n ding wat u wil vra voordat u 'n kredietkaartverwerkingsonderneming kies, is hoe hulle dit sal hanteer as u verkope skielik opstyg. Het hulle die vermoë om makliker transaksies te verwerk? Wat is die fooiestruktuur? Daal die fooie as u meer verkoop het?
Die keuse van 'n handelaar met 'n goeie reputasie
Uiteindelik wil u 'n handelaar met 'n uitstekende reputasie kies. Lees die resensies aanlyn en gaan na die Better Business Bureau in die staat waarin die hoofkwartier van die onderneming is. Sommige rooi vlae waaraan u moet let, is onder andere:
Swak klantediens (dit kan u ook sleg laat lyk vir u kliënte)
Nie-betaling of laat betalings
Te veel verborge fooie
Let op wie anders dieselfde transaksieverwerkingsonderneming gebruik en moenie huiwer om na daardie ondernemings uit te reik nie en vra of hulle tevrede is met die diens.
OPSTEL VAN 'N BESIGHEID ONLINE
Noudat u beplan het, is dit tyd om te begin met die oprigting van u e-handelsonderneming. Die stappe wat u moet neem, word hieronder gelys.
Registrasie van 'n domein
Sodra u 'n nis gekies het en u naam opgeneem het, sal u 'n domeinnaam hoef te vind wat nie gebruik word nie, waardeur kliënte die pad na u webwerf maklik kan onthou. Dit is nie so maklik van 'n taak soos voorheen nie. Miskien moet u 'n bietjie geld spandeer om 'n premium domeinnaam te koop of dit te koop van iemand wat altyd die regte op daardie domein het.
Verwag om 'n minimum van ongeveer $ 15,00 per jaar vir 'n dot com te betaal. U sal egter heel waarskynlik meer moet betaal vir 'n premium naam wat maklik is om te onthou en goed sal ranglys in soekenjins..
Webwerwe leef eintlik op IP-adresse of bedieners. Die IP-adres is 'n nommer dit dui aan waar daardie webblad geleë is. Dit is egter moeilik vir mense om te onthou. In plaas daarvan bied registrateurs vir domeinnaam name makliker om te onthou wat bestaan ​​uit woorde (en soms getalle). Dus, in plaas daarvan om te onthou om "54.239.25.200 te tik", moet jy eenvoudig onthou om "amazon.com" te tik.
Daar is verskillende uitbreidings wat u kan kies, behalwe .com, maar omdat 'n dot com die standaard is, is dit vir die meeste mense makliker om te onthou.
Die belang van die keuse van die regte domeinnaam
Die keuse van 'n domeinnaam is soortgelyk aan die naam van 'n baksteen- en mortelonderneming. U wil iets hê wat maklik is om te onthou, toon waaroor u handelsmerk gaan en wat niemand anders gebruik nie. A .com is die onvergeetlikste soort naam, maar in die Verenigde State is .biz 'n goeie tweede keuse. In ander lande wil u miskien 'n spesifieke liggingskeuse gebruik, soos .co.uk.
As u dit kan, soek 'n domeinnaam met gewilde sleutelwoorde daarin. Dus, as u neigings ondersoek het en ontdek dat 'argon-olie-opknapper' 'n baie gesogte term is en u die domeinnaam 'argonoilconditioner.com' kan aangryp, dan is dit 'n slim stap.
Sommige onlangse studies dui daarop domeine vir presiese ooreenstemming (EMD's) is nie so effektief soos in die verlede nie, moenie geld spandeer wat u hoef nie net om dit te beveilig. As u een teen 'n billike prys kan gryp, doen dit. As dit $ 10.000 is, wil u miskien twee keer dink.
Dit is moeilik om 'n domeinnaam te onthou, te veel tyd of te ongewoon vir u besoekers. As 'n besoeker van u webwerf nie u webwerf boekmerk nie, sal sy dit dalk nooit weer vind nie, aangesien sy nie die naam kan onthou nie.
Een van die belangrikste voordele verbonde aan die aankoop van 'n EMD is dat dit moontlik al verkeer ontvang net as gevolg van die trefwoord binne die naam. Doen u navorsing en kyk of dit die moeite werd is om die domeinnaam aan te koop of nie. Hou in gedagte dat al die verkeer in die wêreld u nie sal help as dit nie gerigte verkeer is nie.
Die keuse van 'n webhostingdiens
As u eers 'n domeinnaam het, as u van plan is om u eie winkel te skep eerder as om 'n diens soos Shopify of Facebook Stores te gebruik, sal u 'n gasheerfirma moet vind waar u webwerf sal woon. Die koste en funksies kan wissel. Maak seker dat die gasheerfirma 'n minimum winkel van 'n aanlynwinkel aanbied:
Onbeperkte bandwydte (dit is nooit heeltemal onbeperk nie, maar dit is 'n goeie plek om te begin)
Uitstekende kliëntediens en 24/7 tegniese ondersteuning
Daar is genoeg ruimte vir u webwerf om te groei namate u produkte en inhoud byvoeg
Voordat u 'n finale besluit oor 'n gasheerdiens neem, moet u die aanlyn-resensies deeglik nagaan. Sommige mense moet 'n jaar vooruitbetaal word, en die laaste ding wat u wil doen, is om 'n jaarlikse gasfooi te betaal om vas te stel dat die gasheeronderneming onbetroubaar is. As die gasheer 'n gratis proeflopie aanbied, moet u dit gebruik voordat u 'n verbintenis aangaan.
Die keuse van 'n e-handelsplatform
U volgende stap is om die inkopiemandjie vir u aanlynwinkel te kies. Neem u tyd en kies 'n platform waarmee u dink dat u kan groei. As u droom is om 'n megawinkel te hê, is 'n oplossing wat self aangebied word waarskynlik beter as die gasheer.
Hosted eCommerce Solutions – 'n Paar hiervan is al voorheen genoem, soos Shopify. Sommige ander sluit in Volusion en BigCommerce. Die gasheer-oplossing word aangebied op die webwerf van die sagtewareverskaffer en gebruik hul platform. Die aanpassingsopsies is beperk, maar die meeste kan 'n bietjie aangepas word.
Inwonende karretjies wat self aangebied word – Met 'n self-host kan u die sagteware van u keuse op u eie bediener installeer. Dit kan open source e-commerce-sagteware wees, of dit kan iets wees wat u spesifiek vir u aanlynwinkel ontwerp het. Die goedkoper van die twee opsies is om open source sagteware te neem en dit aan te pas volgens u behoeftes. Die meeste open source inkopiekarre het ontwikkelaars wat op temas en inproppe werk wat die vermoë sal vergroot.
Die keuse van 'n betalingspoort
Die keuse van 'n betaalopsie-opsie is een van die moeilikste besluite wat baie aanlynwinkels kan neem. Die beste ding om te doen is om na enkele van die boonste poorte te kyk en te kyk watter funksies beskikbaar is en watter die maklikste kan integreer met die inkopiemandjie wat u gekies het. Hier is 'n paar van die gewildste opsies:
Daar is ook baie ander opsies beskikbaar, insluitend plaaslike en nasionale handelaarrekeninge wat sal integreer met 'n aanlyn bestelstelsel. Die sleutel is om uit te vind wat u die beste verwerkingsfooie sal bied, gebaseer op die omvang van u besigheid wat u tans doen. U kan altyd later na 'n ander maatskappy oorgaan as dit meer sin maak vir u besigheid en u verwerkingskoste van u kredietkaart.
Verskillende e-handelsplatforms kan met verskillende betalingspoortjies geïntegreer word. As gevolg van die beperkinge met Square se programme, is dit byvoorbeeld nie maklik om baie plekke te integreer nie. Aan die ander kant het PayPal baie ontwikkelaars van derdepartye en het apps ontwikkel wat dit in staat stel om te integreer met byna elke betalingspoort daar buite.
As u u boekhouwerk wil vereenvoudig en met hoeveel betalingsbronne u moet tred hou, vind 'n alles-in-een-diensverskaffer.
'N Alles in een verskaffer stel u in staat om:
Stel bedrogopsporing in
Proses gee terug
Laai belastinginligting af
As u 'n verskaffer kies wat alles doen, sal u ook buigsaam wees namate u aanlynwinkel groei sonder om eers weer handelaarsrekeninge te ondersoek voordat u die verwerking van transaksies aanbeweeg.
Vergelyk die betalingsdiensverskaffers se fooie
Die verwerking van fooie kan vinnig in u winste beloop. Dit is belangrik dat u die gelde wat daaraan verbonde is, ten volle verstaan ​​voordat u by 'n handelaarrekening aanmeld.
Per transaksiefooi: Sommige maatskappye vra 'n transaksiegeld vir elke bestelling wat verwerk word. Tipies is dit 'n vaste fooi wat onder $ 1,00 beloop. Dit kan egter wissel.
Persentasie verkoop: Die meeste handelaarsrekeningondernemings hef 'n fooi gebaseer op die verkoopprys van die artikel. Dit kan ongeveer 2,99% wees as u nie 'n baie hoë volume sake doen nie, maar die neiging daal hoe meer u verkoopsvolume.
Rekeningfooie: Sommige ondernemings vra slegs 'n jaarlikse, kwartaalliks of maandelikse fooi om u rekening oop te hou. Soek besighede wat u nie hef nie, solank u 'n paar verkope doen.
Byvoorbeeld, Authorize.net hef 'n maandelikse fooi van ongeveer $ 25 plus transaksiefooie van 2,9% + $ 0,30. U kan egter geld neem uit 5 lande in 6 verskillende geldeenhede, en hulle aanvaar alle groot kredietkaarte en mobiele betalings.
Aan die ander kant vra Beanstream geen maandelikse fooi nie en 2,25-2,65% transaksiefooi. Dit is slegs beskikbaar vir drie lande in twee verskillende geldeenhede.
U kan 'n volledige vind grafiek wat fooie en persentasies uiteensit op FormStack. U kan met een oogopslag vergelyk watter gateways die funksies het wat u benodig met die laagste koste.
Die bou van 'n aanlynwinkel
As u die sagteware wat u wil gebruik, gekies het, is dit tyd om u winkel soveel as moontlik aan te pas. Alhoewel u op hierdie stadium moeg is om besluite te neem, sal u 'n paar dinge noukeurig oorweeg om u webwerf aantrekliker en gebruikersvriendelik te maak.
Kies die regte tema vir u aanlynwinkel
Volgens Tydskrif, u het ongeveer 15 sekondes om die belangstelling van die besoeker wat op u bladsy beland, te benut. Sommige mense argumenteer dat u nog minder tyd daarvoor het, maar selfs as u 'n volle 15 sekondes het, moet u onthou dat dit 'n baie kort raam is om 'n eerste indruk te maak.
Om 'n goeie eerste indruk te maak, benodig u:
'N duidelike navigasiestruktuur. Die leser moet sien hoe om vinnig van punt A na punt B te kom.
Skryf ongelooflike inhoud wat die leser se belangstelling benut.
Ongeknotte voorkoms wat die oog trek waarheen u wil gaan. As u byvoorbeeld besoekers van u werf wil tregter met u goedere-items, wat is die eerste ding wat hulle sien as hulle op u tuisblad beland? Is dit die goedkeuringsitems of skakel daarheen?
Hou al hierdie dinge in gedagte wanneer u 'n tema kies. Sal dit u die vinnige, maklik om te blaai bladsy wat u soek, gee?
Pas die voorkoms van u winkel aan
As u winkel net soos elke ander winkel daar lyk, sal dit moeilik wees om u handelsmerk te vestig. Behalwe om u logo en unieke draai by die algemene voorkoms van u winkel te voeg, wil u die kleure wat u gebruik en hoe dit by u algemene handelsmerkbeeld aansluit, in ag neem..
Volgens KISSmetrics, kleur verhoog die erkenning van u handelsmerk met soveel as 80% en kan tot vertroue van die verbruiker lei.
U wil ook funksies byvoeg wat sinvol is vir u nis. Byvoorbeeld, as u klere verkoop, sal u opsies vir die grootte van keuses moet byvoeg. Aan die ander kant, as u kombuisware verkoop, is kleuropsies en groottes waarskynlik beperk, so u het hierdie funksie moontlik nie nodig nie.
Die ontwerp van e-handelswebwerf-inligtingargitektuur (IA)
Alhoewel inligtingsargitektuur 'n bietjie soos werfnavigasie kan klink, is daar enkele fundamentele verskille. Alhoewel die twee met mekaar verband hou, is die argitektuur van 'n webwerf die skelet van die werf. Die argitektuur bevat die bene van die webwerf en hoe al die elemente saamwerk om inligting aan die eindgebruiker te bring.
IA kan elemente insluit soos:
Gestandaardiseerde benaming of redaksionele styl
Hoe dinge saamgegroepeer word
Die IA is van kardinale belang, want u sal voortbou op hierdie basiese struktuur namate u webwerf groei. 'N Goeie struktuur kan u maak of breek as u groeipieke tref.
Skep pragtige produkbeelde
U kan die wonderlikste aanlynwinkel ooit skep, maar as die verbruiker die item wat u verkoop nie duidelik kan sien nie, kan u 'n tekort aan verkope kry om daarvoor te wys..
U het 'n paar basiese opsies met betrekking tot die byvoeging van produkprente:
Gebruik prente wat deur die vervaardiger voorsien is (solank u toestemming daarvoor het). Baie vervaardigers huur professionele fotograwe om pragtige foto's van hul produkte te maak. Die nadeel is dat ander mense wat die produk verkoop waarskynlik dieselfde beeld op hul webwerwe sal hê.
Huur 'n professionele fotograaf aan. U kan moontlik 'n professionele persoon huur om foto's van die produkte te neem. Dit kan egter duur wees, veral eers as u 'n beperkte begroting het.
Neem die foto's self. Dit kan uitdagend wees. Vir die meeste items het u 'n wit of swart agtergrond nodig. 'N Ligte boks kan handig te pas kom. U kan een baie goedkoop koop op webwerwe soos Amazon vir kleiner items. Dit is ook slim om in 'n goeie DSLR-kamera te belê vir die beste resolusie.
Probeer om na die artikel te kyk asof u die kliënt is, terwyl u foto's van u produkte byvoeg. Wat wil u weet van die produk? Van watter hoeke af wil u die item sien? Watter besonderhede is vir die verbruiker belangrik??
Skryf dwingende produkbeskrywing
U doel met 'n produk moet wees om die kliënt se belangstelling te benut, terwyl u steeds genoeg besonderhede gee om te weet of sy die produk wil koop of nie. As u 'n unieke stem vir u beskrywings kan skep, sal u waarskynlik 'n toename in verkoopsomskakelings sien.
Laat ons byvoorbeeld sê dat u kombuishanddoeke verkoop. U kan net die vesels, die grootte, die kleur en die vinnige droogtyd van die mikroveselkant beskryf..
Of u kan 'n verhaal skep van 'n huiskok wat die handdoeke gebruik omdat sy lief is vir die verskeidenheid kleure, dit bespaar haar tyd omdat die mikrofiber vinniger droog word, ensovoorts. Sien u hoe die een boeiend en persoonliker is as die ander?
Alhoewel u nie 'n fiktiewe verhaal vir elke item hoef te skep nie, moet u dit op 'n manier beskryf waarop die leser haarself kan voorstel deur die item te gebruik. Probeer om die webwerfbesoeker se verbeelding aan te wakker.
Optimalisering van e-handel webwerfnavigasie
Wat 'n webwerfnavigasie betref, is dit nie genoeg om 'n struktuur en knoppies te hê wat maklik is om te vind nie. U moet ook oorweeg hoe gebruikers na spesifieke produkte navigeer wat hulle wil vind. Dit word nog belangriker, hoe meer produkte u op u webwerf het.
Volgens Smashing Magazine, die sleutel is om seker te maak dat kliënte die produkte wat hulle wil koop, kan vind. U moet dus alles oorweeg, van hoe om kategorieë te organiseer, tot die beste manier om kliënte te laat soek en wat die soekresultate op u webwerf na hulle sal teruggee..
Dit beteken dat u 'n sterk ouerkategorie moet hê. U moet ook filters byvoeg wat die gebruiker toelaat om die soektog te verfyn deur dinge soos 'wat nuut is,' gewildste 'en' laagste prys '.
Ontwerp 'n e-handelsuitkeringsstroom
Die die gemiddelde prys vir afwyking van inkopiemandjies is 68,95%. As u dit wil verbeter en werfbesoekers wil omskep in kliënte wat 'n bestelling plaas, wil u nadink oor die vloei van u inkopiemandjie.
Die kliënt moet in staat wees om duidelik te sien hoe om af te betaal vanaf die oomblik dat hy die eerste item in die winkelwa plaas, totdat die bestelling voltooi is.
Plaas 'n resensie en knoppies vir die inkopiemandjie op duidelike plekke.
Maak dit maklik – moenie gebruikers dwing om by die kassa te registreer nie. Voorsien ook 'n gaste-keuringsopsie.
Installeer sagteware wat 'n tweede kans bied as die gebruiker die inkopiemandjie laat vaar.
Hoe makliker u afrekening kan maak, hoe hoër sal u omskakelingskoers wees.
Produkbesonderhede sal gebruikers help om heeltemal te verstaan ​​wat hulle koop en dit moet jou opbrengskoers verlaag. U wil inligting insluit soos:
Materiaal wat gebruik word om die produk te vervaardig
Hoe meer gedetailleerd u kan wees, hoe makliker sal dit vir u kliënte wees om te bepaal of die items is waarna hulle soek. Dit is egter meestal die beste om nie artikelsbladsye met die besonderhede in te vul nie. Gee eerder 'n skakel waarop die kliënt kan klik, en meer inligting sal verskyn. Of plaas die inligting onder die beelde en beskrywingsinligting.
Laat kliënte vertrou op u e-handelswinkel
Die meeste verbruikers koop by handelsmerke wat hulle ken. Dit is omdat daardie handelsmerke 'n reputasie opgebou het en die kliënt weet dat hy daardie handelsmerk kan vertrou om 'n kwaliteit produk te lewer en te lewer wat belowe is.
As u nog nie daardie naamherkenning het nie, moet u meer inligting verskaf as 'n webwerf wat dit het. U wil inligting insluit, hoeveel bestellings u reeds uitgevoer het, skoon kontakinligting en embleme wat wys dat u 'n geverifieerde herverkoper of kleinhandelaar is vir spesifieke handelsmerke wat erken word.
Om lidmaatskapinligting in te sluit vir enige organisasies waaraan u behoort, is ook 'n manier om vertroue en lojaliteit op te bou.
Stel e-handelswebsekuriteit op
U kliënte vertrou u met persoonlike inligting. Die vinnigste manier om die vertroue wat hulle in jou plaas te vermoor, is om jou eCommerce-webwerf oop te laat vir hackers. Dit is uiters belangrik dat u in sekuriteit moet belê en op die hoogte bly van nuwe veiligheidsbedreigings gedurende u hele lewe.
Die eerste ding wat u moet doen, is om te begin met 'n veilige bedieneropstelling. SSL sal byvoorbeeld sensitiewe inligting versleut en 'n ander laag beskerming byvoeg.
Voeg 'n firewall by u bediener of maak seker dat u bediener 'n firewall geïnstalleer het om dit te beskerm. Die meeste winkelwaens het 'n firewall-inprop wat u kan installeer.
U wil ook sagteware installeer wat op soek is na bedreigings, virusse en inbraakpogings.
U wil die veiligheid van u webwerf met behulp van 'n basislyn-sekuriteitsanaliseerder soos dié deur Microsoft. As u onseker is oor hoe u u webwerf beveilig, moet u 'n belegging in sekuriteit maak deur 'n aanlyn-sekuriteitsspesialis aan te stel.
Voldoen aan PCI-datasekerheidstandaarde
Die PCI Veiligheidsstandaarderaad het 'n paar sekuriteitstandaarde vir e-handelswebwerwe opgestel om winkel-eienaars te help om die beste manier te verstaan ​​om sensitiewe inligting veilig te hou.
Die webwerf bied gereedskap om u te verseker dat u u webwerf veilig hou en inligting oor kliënte bevat, insluitend dokumente wat verduidelik hoe u u werf kan beveilig en gereedskap wat u kan help om die veiligheid van u webwerf te beoordeel en maniere uit te vind om enige sekuriteits swakhede op te los..
VOORBEREIDING OM 'N WEBWINKEL te begin
Sodra u alles opgestel het, is daar 'n paar voorafkontroles en take wat u wil voltooi voordat u u winkel begin. Deur vroegtydig na hierdie dinge te kyk, sal u u volle aandag op uitstekende klantediens kan vestig en vinnig bestellings kan uitvoer..
Stel webwerfmonitering in
Monitering van werwe sal u in kennis stel as u bediener afgaan of daar ander probleme met u werf is. Die laaste ding wat u wil hê, is om u swaarverdiende geld aan advertensies te spandeer, verkeer na u webwerf te stuur, net om die besoeker te laat besef dat die werf nie werk nie.
U wil ook analise opstel sodat u kan sien hoe u werf in die algemeen presteer, waar die verkeer vandaan kom, en watter sleutelwoorde die beste presteer.
Die opstel van 'n nuusbrief
Nie almal wat na u webwerf kom koop iets tydens die eerste besoek nie. As u hulle egter kan lok om vir u nuusbrief aan te meld, het u skielik 'n manier om die kommunikasielyn oop te hou. U kan hulle ook oorreed om na u webwerf terug te keer deur hulle nuwe items te wys, wat te koop is of deur afslag te bied.
Opstel van sosiale media
46% van die verbruikers wat aanlyn is, besoek sosiale media voordat hulle 'n aankoop doen. Dit is belangrik dat u 'n sosiale media-teenwoordigheid sal bewerkstellig voordat u ooit 'n aanlynwinkel begin. U moet ten minste 'n teenwoordigheid op die twee grootste spelers Twitter en Facebook hê.
U moet egter ook kyk na u teikendemografiese en watter ander sosiale media-platforms moontlik u pas. Probeer Instagram byvoorbeeld as u aan jong mense wil bemark. As u vroue na u webwerf wil lok, gaan kyk op Pinterest.
Die ontwikkeling van 'n webwerf-rugsteunplan
Ongeag hoeveel veiligheidsmaatreëls u tref of hoe goed u voorberei, soms gebeur die ondenkbare en u webwerf gaan af, of hackers neem dit oor. Maak seker dat u 'n plan het wat u belangrike databasislêers outomaties rugsteun.
Dit is ook slim om veelvuldige rugsteun te hê. Die meeste webhostingondernemings skep 'n volledige webwerf-rugsteun wat u in staat stel om u webwerf terug te laat terugkeer na 'n vorige datum van 'n week of twee in die verlede. U wil ook rugsteunlêers van u volledige webwerf op 'n buite-hardeskyf hou.
Laastens, gaan voort om sagteware te installeer wat gereeld vir u rugsteun kan skep. Die meeste inhoudsplatforms bevat plugins wat u kan installeer om hierdie werk op u agtergrond te doen. U stel slegs die rugsteun in vir hoe gereeld u dit wil voltooi.
Die beskerming van kliëntinligting
As u vertroue met u kliënte wil ontwikkel, moet u sekuriteit en beleid instel om die privaat inligting wat u kliënte met u deel, te beskerm. U moet ook hierdie beleide publiseer sodat u kliënte kan sien wat u met hul inligting doen en die stappe wat u gedoen het om sekuriteit op u webwerf te voeg..
Die keuse van 'n gestuurstrategie
Dit kan moeilik wees om die beste gestuuroplossing vir u besigheid te ken. U moet die gewig van die produkte wat u aflewer, bepaal waar die meerderheid van u kliënte geleë is, hoe om bestellings te hanteer en wat die koste sal wees.
U kan tariewe vir sommige van die grootste skeepvaartondernemings aanlyn vind, insluitend USPS, FedEx en UPS. As u net aan die gang is, wil u miskien vergelykings koop om te sien watter verskaffer die beste prys bied. U kan 'n webwerf gebruik soos iShip.com om uit te vind wat die vinnigste, goedkoopste of beste manier is om u bestellings te stuur.
Besluit oor u winkel se sleutelprestasie-aanwysers (KPI's)
Die keuse van die regte sleutelprestasie-aanwysers (KPI's) vir u winkel is iets wat u in plek moet hê voordat u begin. U KPI's moet egter ook vloeiend wees, aangesien dit mettertyd kan verander. Aangesien u al 'n paar doelwitte en missies vir u onderneming gestel het, moet dit by u KPI's aansluit.
Dus, as u doel is om verkope te verhoog, sal u kyk na daaglikse omskakelingskoerse, daaglikse verkoopsgetalle en verkeersstatistieke.
Finalisering van u bekendstellingspromosie en -strategie
Voordat u gereed is om te begin, sal u ook 'n vergadering met u bemarkingspan wil hou. Hoe gaan u die woord uitkry oor u groot opening? Dit is 'n tyd waarin u baie verkeer na u webwerf moet kan dryf, u e-poslys kan opbou en hopelik lojale kliënte kan kry..
Promosies vir u bekendstelling moet ten minste die volgende insluit:
Persvrystellings aan aanlyn- en plaaslike media
'N Partytjie waar u belangrike beïnvloeders nooi (kan aanlyn gehou word)
Geskenke of spesiale afslag op die dag van die geleentheid
Aanlyn-geselsies waar kundiges inkom en met u klante praat, en sodoende die verkeer na u webwerf via 'n geselsplatform stuur. Byvoorbeeld, as u gholftoerusting verkoop, sal u moontlik 'n professionele gholfspeler laat praat oor hoe u u opvolging kan verbeter.
Probeer om buite die boks te dink wanneer u 'n bekendstellingstrategie beplan. Alles wat u kan doen wat u sal laat bontstaan ​​by die kompetisie, is 'n goeie ding.
BESTUUR VAN VERKEER NA U NUWE AANLYNWINKEL
Selfs die mooiste aanlynwinkel het nie veel nut as u klante nie weet waar u om u te vind nie. As u suksesvol wil wees, moet u soveel as moontlik na u winkel ry.
Reik uit na Bloggers en Pers
Wie is die belangrikste beïnvloeders in u nisarea?? BuzzSumo is 'n fantastiese instrument om u te help om die mees gesproke bloggers binne 'n sleutelwoord of frase te identifiseer. Tik net die onderwerp in en kyk wat kom. Die mees invloedryke bloggers is diegene met wie u wil kontak maak.
Laat hulle 'n lyn gee en vra of hulle belangstel in 'n onderhoud, 'n artikel of om 'n uitroep vir mekaar te deel.
Plaas u winkel op Reddit
Reddit is 'n platform wat mense gebruik om inhoud te vind wat hulle interesseer. Een van die riglyne die webwerf bied nie net blatant selfbevordering nie. Dit is hier waar 'n blog wat verband hou met u winkel handig kan pas. Skryf slegs 'n onderwerp wat op een of ander manier met u aanlynwinkel verband hou, en skakel terug na 'n produk of twee wat binne die bestek van die artikel sinvol is, en plaas dan die nuttige inligting van die artikel aan Reddit om die inhoud te bevorder en hopelik op hul beurt te dryf 'n bietjie verkeer na u aanlynwinkel.
Die skep van 'n bord op Pinterest
Twee-derdes van diegene wat op Pinterest inteken, is vroue. As u teiken demografies vroue of selfs gedeeltelik vroue is, is dit slim om 'n bord op Pinterest te skep. U moet egter ook die dinamika van Pinterest verstaan ​​om regtig te verstaan ​​hoe u daar kan bemark.
Vir die meeste partytjies is diegene wat Pinterest besoek 'n listige klomp. As u hulle wil bereik en hulle aanmoedig om u penne te deel, wil u terugkeer na u inhoud op u webwerf. Verkoop van kookgerei? Bied 'n resep aan. Klere? Skep 'n pen wat die perfekte uitrusting vertoon vir 'n nag op die stad.
Gebruik van die vergelykende winkelmotore
Vergelyking-inkopiemotors (CSE's) word toenemend gewild onder verbruikers wat dit gebruik om die beste prys op 'n spesifieke item te vind. Dit is ook 'n manier om meer verkope vir u aanlynwinkel te bekom.
Basies meld u aan en betaal u per klik as iemand via die CSE na u winkel kom. Dit is egter uiters gerigte advertensies. Die persoon wat op die skakel klik, het reeds gesoek na die produk wat u verkoop en is op soek na 'n plek met 'n goeie prys waar sy dit kan koop. Die gespreksyfers gaan waarskynlik heelwat hoër wees as die algemene verkeer vanaf soekenjins.
Soos voorheen genoem, kan 'n blog help om inhoud te verskaf wat u op webwerwe soos Reddit, StumbleUpon kan deel, en selfs waarna ander bloggers sal skakel. U kan ook artikels op u blog gebruik om waarde vir u gewone kliënte toe te voeg, terwyl u hulle onderrig oor 'n wye reeks onderwerpe wat met u produkte en nis verband hou..
Die ideaal is dat die blog deel moet uitmaak van u webwerf, sodat wanneer mense 'n artikel lees, hulle alreeds op u webwerf is en dit maklik kan deurgaan om te gaan inkopies doen of spesifieke items kan koop.
Reik uit na Instagram Power gebruikers
Vanaf September 2015 het Instagram ongeveer 400 miljoen aktiewe maandelikse gebruikers. Van die gebruikers staan ​​sommige bekend as 'kraggebruikers'. Dit is die gebruikers wat gereeld opvolg en foto's gereeld plaas. Die sleutel tot verbinding met 'n kraggebruiker is om 'n foto te plaas wat op een of ander manier met hulle verband hou en dit in die kommentaar genoem. Alhoewel hierdie tegniek nie altyd sukses vind nie, is dit die moeite werd om die tyd te belê. As slegs een kraggebruiker u winkel noem, kan dit u blootstelling verhoog.
Soos die meeste sosiale media netwerke, is die sleutel om iets waardevol by te voeg en dit sal die belangstelling van die aanhangers van die kraggebruiker benut.
Daar is meer as 1,3 miljard geregistreerde gebruikers op Twitter. Minstens 'n deel van die gebruikers sal belangstel in wat u kan bied. As dit kom by die bemarking van Twitter, sal u terugvind wat u daarin sit. As u wil hê dat mense u moet volg, u weer kan tweet en u inhoud kan deel, moet u die guns teruggee. Sorg ook dat u dinge tweet wat die moeite werd is om te deel en dat u nie net heeltyd self bevorder nie.
Facebook het ongeveer 1 miljard daaglikse aktiewe gebruikers. Een van die unieke dinge van Facebook is dat u 'n aparte bladsy vir u besigheid kan skep sonder om 'n aparte rekening te hoef te skep. Facebook bied ook baie gerigte advertensies aan waar u alles kan spesifiseer, van die tipe belangstellings wat diegene wat u advertensie sien, tot 'n ouderdomsgroep moet hê.
Kry vriende en familie om mee te deel
As u dit nie alreeds besef nie, het u 'n taamlike sterk bemarkingsstraatspan in u binnekring. U familie en vriende wil waarskynlik sien dat u suksesvol is met u aanlynwinkel. Moenie huiwer om hulle te vra om inligting oor u winkel te deel met diegene wat hulle ken nie.
LAAT U AANLYNWINKEL UITLEG
U het maande lank voorberei op die bekendstelling van u aanlynwinkel, dit aan almal wat u ken, bevorder en mondelings gehoor. Sodra die bekendstellingsdatum aanbreek, moet u nog ekstra take aanwend om die winkel glad te laat verloop.
Bestuur van voorraad
Een van die belangrikste voordele van 'n aanlynwinkel is dat voorraadopsporing geoutomatiseer word. Met een oogopslag kan u sien watter items klein voorraad het en waarvan u te veel het. Dit is egter ook belangrik om te verstaan ​​hoe lank dit duur om 'n gegewe item by die verskaffers te kry. As u byvoorbeeld artikels van oorsee bestel, kan dit baie weke duur om dit te ontvang.
Met verloop van tyd moet u 'n paar verkooppatrone kan sien en weet dat wanneer u by 'n sekere aantal produkte neerkom, dat u 'n nuwe bestelling moet plaas.
As u maatskappye gebruik wat afstuur, moet u hul met hul stelsels koördineer om seker te maak dat u nie items verkoop wat hulle beëindig het of op die ou einde voorraad het nie. Die slegste manier om u reputasie as 'n aanlynwinkel-eienaar te begin, is deur kliënte te laat wag op hul bestellings.
Hantering van vervulling en aflewering
Behalwe dat die aanlynstelsel glad verloop, wil u seker wees dat u prosesse in plek het om bestellings vinnig na te kom en uit te stuur.
As u voorwerpe wat u in 'n pakhuis bêre (of selfs nou net 'n spaarkamer in u huis) vervoer, wil u seker wees dat u 'n katalogiseringsstelsel skep waarmee u die item maklik kan vind. Dink na oor hoe die boeke in 'n biblioteek gerangskik is en kyk watter soort of letterstelsel u kan skep wat sal werk vir die produkte wat u aanbied. Maak seker dat u hierdie nommer by die winkelwa-stelsel insluit, asook vir 'n veilige ligging.
Op die oomblik het u waarskynlik besluit watter versendingsdienste u vir u aanlynwinkel sal gebruik. Hou ook in gedagte dat u benodigdhede op hande sal hê, soos bokse, pakkies, pakband en borrelplastiek.
Kontroleer altyd of die bestelling korrek ingevul is en dat dit alles in die gestuurde bestelling is.
U wil 'n faktuur by elke bestelling insluit, sodat die kliënt met een oogopslag kan sien dat al die artikels gestuur is.
Hantering van klanteprobleme
Mond-tot-mond-advertering is 'n magtige krag. Mense versprei die goeie sowel as die slegte oor u. Een ongelukkige kliënt kan tien ander vertel, of in die geval van sosiale media, duisende ander. As 'n kliënt ongelukkig is:
Reageer onmiddellik met die ontvangs van 'n klag.
Stel die probleem reg. Vervang beskadigde of nie-werkende items, voorsien teruggepos of bied ruil aan.
Onthou die missie van u webwerf. Is u missie slegs om geld te verdien? Terwyl geld belangrik is, wil u waarskynlik om baie ander redes by u eie onderneming begin. Hoe voldoen u kliëntediens aan u doelstellings??
As u 'n probleem kan oplos, kan u lewenslank 'n getroue kliënt kry.
Hantering en uitruil van produkte
As 'n item tydens die afsakproses beskadig word by die kliënt, moet u 'n klag namens hulle indien by die groothandelaar wat die afleweringsdiens gelewer het. Of, as die artikel eenvoudig nie werk nie of op een of ander manier gebrekkig is, moet die vervaardiger dit gratis vervang. Dit beteken dat die retoerpos van die beskadigde produk versorg word en die klant niks kos nie.
Aan die ander kant, as die artikel beskadig is tydens die aflewering, moet u versekerings op die artikel u koste dek om die item te vervang. U moet natuurlik 'n eis indien om terugbetaling te ontvang, en daar kan 'n vertraging wees voordat u betaling ontvang. U moet egter nie die kliënt laat wag voordat u die item vervang nie.
Optimalisering van eStore om die omskakeling te verhoog
Sodra u u winkel begin, moet u 'n paar duidelike patrone kan sien. U wil 'n paar A / B-delingstoetse uitvoer om te sien of spesifieke landingbladsye die verkeer doeltreffender deur die winkelwagentjie en tot 'n voltooide verkoping lei.
U kan enigiets denkbaar toets deur analise op te spoor en A / B-toetse te doen. Toets verskillende kleurknoppies, gratis aflewering of verminderde aflewering, en selfs verskillende beskrywings of ander funksies.
'N Paar ander dinge wat u kan doen om u eStore te optimaliseer, is:
As u na u webwerf kyk as 'n klant. Wat trek jou oog? Wat is ingewikkeld of verwarrend?
Maak seker dat die pryse duidelik gemerk is.
Voeg resensies en getuigskrifte by om 'n gevoel van vertroue te skep.
Benut spesiale aanbiedinge aan segmente van geregistreerde gebruikers
Deur Google Analytics en u webwerfstatistiek te gebruik, kan u baie leer oor wat nie werk nie om besoekers in kliënte te omskep en veranderings daarvolgens aan te bring.
BEMARKING VAN DIE POSLANSIERING ECOMMERCE SITE
Nadat u u aanlynwinkel bekendgestel het, moet u voortgaan om u bemarkingspogings voort te sit, of die risiko loop dat u stadig maar seker nie verder gaan nie. Sommige van die dinge wat u gereeld wil doen, sluit in:
Ken 'n bemarkingsbegroting toe
Of u nou beleggers gehad het, 'n lening aangegaan het of spaargeld gebruik het, u aanvanklike bemarkingsbegroting sal vinnig opgebruik word. Dit is belangrik om 'n persentasie van u winste aan bemarking toe te ken as u wil voortgaan om nuwe kliënte te bereik.
'N Goeie reël is om te spandeer 20% van u wins op advertensies.
U moet ook besluit wat u doelwitte is. Is u fokus byvoorbeeld op loodgenerering of die verhoging van verkope aan huidige kliënte? Kyk dan na watter advertensiekanale die doeltreffendste was om aan hierdie doelstellings te voldoen en meer geld aan die lokale toewys as ander.
Begin 'n advertensieveldtog
Soos met die meeste dele van die bestuur van 'n aanlynwinkel, is u eerste stap om uit te vind wat u doelwit met die advertensieveldtog is. Wat wil u bereik??
Vervolgens wil u nadink oor die teiken-demografie wat u met die veldtog wil bereik. Dit sal u wys waar u die advertensieveldtog moet begin en watter sosiale media-platforms die beste sal werk om u doelwitte te bereik.
Laastens sal u die veldtog op die platforms van u keuse bou en u die advertensie vir doeltreffendheid moet toets. U wil dalk aanpassings aanbring om die beste voordeel uit u advertensiebegroting te put.
Werk aan e-handel SEO
Noudat u u webwerf begin het, moet u volgende doel hoër wees as wat u mededingers op soekenjins behaal. Optify het navorsing gedoen wat getoon het dat die nommer een-ranglyswebwerf vir 'n gegewe sleutelwoord 'n deurklikkoers het dubbel soveel as die tweede plek.
U sal moet aanhou om sowel sleutelwoordnavorsing as mededingersanalise te doen, soos hierbo genoem. As u nie 'n kompetisie of 'n deelnemer het nie, moet u die bladsy bestudeer en uitvind waarom. Dit is dikwels 'n kwessie van wie deesdae die beter inhoud het, sodat u blog hiermee kan help, asook hoe gedetailleerd u produkbeskrywings is..
Los enige probleme op, soos tikfoute of grammatikafoute. Kortom, maak u bladsy die beste wat dit kan wees.
Gaan voort met die bemarking van sosiale media
Met die bemarking van sosiale media ontwikkel u 'n verhouding met u volgelinge. Dit is belangrik om 'n stem en 'n styl te ontwikkel. U wil ook 'n persentasie van die dinge deel net vir die plesier en nie met die doel om 'n verkoop te doen nie. Volgers waardeer 'n sin vir humor of nuttige inligting en deel dit met ander.
Stel e-posbemarking in
Besluit op 'n skedule vir e-posbemarking. Hoe gereeld wil u 'n nuusbrief vir intekenare stuur? Wat van koepons en spesiale aanbiedinge? Hoe kan u met diegene uitreik sonder om dit te laat lyk asof u net aan hulle verkoop??
Oorweeg dit om 'n e-boek of gids te skryf en dit aan te bied in ruil vir die inskrywing op u nuusbrief. Dit kan besoekers aanmoedig om aan te meld.
Die opstel van 'n geaffilieerde program
Wil u 'n geaffilieerde program aan ander aanbied? Dit kan 'n uitstekende manier wees om 'n unieke produk op verskeie webwerwe te kry.
Sorg dat u genoeg voorraad het om bestellings na te kom.
Kies 'n kompensasiestruktuur wat u toelaat om nog genoeg wins te maak om die bokoste te dek.
As u 'n webwerf soos Shopify gebruik, kan u 'n geaffilieerde program maklik integreer. As u self gasheer is, moet u opsies ondersoek wat u in staat stel om ID's vir aangeslote opsporing toe te pas, sodat u die aangeslote persoon wat die verwysing aan u gestuur het, behoorlik kan krediteer..
Die opbou van 'n lojaliteitsprogram
Wil u kliënte aanmoedig om keer op keer by u te bestel? Implementeer 'n lojaliteitsprogram wat kliënte beloon vir die bestel van 'n sekere hoeveelheid produkte of vir 'n spesifieke aantal geleenthede. U kan hulle beloon met kontant om te spandeer, 'n afslag of selfs klein geskenke waaruit hulle kan kies. Sommige webwerwe wat dit effektief doen, is Sephora, Kohl's (Kohl's Cash) en Old Navy.
Dink aan watter belonings u teikenklantebasis keer op keer sal laat terugkeer.
Die bestuur van u eie aanlynwinkel gee u die kans om 'n besigheidseienaar te wees sonder om soveel kontant vooruit te belê as wat u moet doen vir 'n baksteen- en mortierwinkel. As u goed beplan en op die hoogte bly van tendense en bemarking, moet u 'n baie suksesvolle e-handelsonderneming kan opbou.