Chatbot-bedrieër - bots word 'n kritieke deel van e-handelswebwerwe vir gebruikers om met die ondernemings in gesprek te tree, deur intelligente antwoorde te navigeer en direk met verteenwoordigers te praat. Vanweë hul gewildheid is hulle ook 'n teiken en is hulle verantwoordelik vir 24.1% van alle bedrieglike aktiwiteite. Gebruikers kan nie die verskil onderskei tussen 'n wettige chatbot of 'n onheilspellende een wat op die bladsy oopgemaak kan word nie. Met behulp van adware of web script inspuitings kan bedrieërs 'n vals pop-up chatbot vertoon en dan soveel sensitiewe inligting as moontlik van die gebruiker haal.