Wat met Facetime, Skype, Whatsapp en Snapchat, vir baie mense word gesig-tot-aangesig gesprekke minder en minder gebruik.
Hierdie programme stel ons in staat om vinnig en maklik met mekaar te kommunikeer - afstande van afstande, tydsones en lande. Ons kan selfs praat met virtuele assistente soos Alexa, Cortana of Siri, wat hulle beveel om ons gunsteling liedjies, films te speel of ons die weervoorspelling te vertel.
Dikwels verminder hierdie kommunikasiemetodes die behoefte om met 'n ander mens te praat. Dit het daartoe gelei dat sommige van die gesprekke van ons daaglikse lewens hoofsaaklik hoofsaaklik via tegnologiese toestelle. Ons hoef dus nie meer met winkelassistente, ontvangsdame, busbestuurders of selfs kollegas te praat nie, ons betrek net met 'n skerm om te kommunikeer wat ons wil sê.
Trouens, in hierdie scenario's is ons geneig om net met ander mense te praat wanneer die digitale tegnologie nie suksesvol funksioneer nie. Byvoorbeeld, menslike kontak vind plaas wanneer ons 'n assistent versoek om ons te help wanneer 'n item nie by die self-diens afhandeling.
En as ons die vermoë het om so vinnig en maklik met ander aan te sluit deur tegnologiese toestelle en sagteware toepassings te gebruik, is dit maklik om die waarde van gesig-tot-aangesig-gesprek te ignoreer. Dit lyk makliker om iemand eerder te skryf as om met hulle te ontmoet.
My navorsing in digitale tegnologie dui daarop dat frases soos "mond-tot-mond" of "in kontak" dui op die belangrikheid van gesig-tot-aangesig gesprek. Inderdaad, aangesig-tot-aangesig gesprek kan sosiale bande versterk: met ons bure, vriende, werk kollegas en ander mense wat ons gedurende ons dag ervaar.
Dit erken hul bestaan, hul menslikheid, op maniere waarop kitsboodskappe en sms'en nie. Gesig-tot-aangesig-gesprek is 'n ryk ervaring wat daarop dui om herinneringe te maak, verbindings te maak, geestelike beelde, assosiasies te maak en 'n reaksie te kies. Gesig-tot-gesig gesprek is ook multisensor: dit gaan nie net oor die stuur of ontvang van geprogrammeerde snuisterye soos houers, spotprent liefdesharte en geel emojis gryns nie.
As jy 'n gesprek met behulp van video gebruik, sien jy hoofsaaklik slegs 'n ander persoon se gesig as 'n plat beeld op 'n skerm. Maar wanneer ons 'n gesig-tot-aangesig-gesprek in die werklike lewe het, kan ons iemand se oë sien, uitreik en aanraak. Ons kan ook die liggaam se liggaamshouding van die ander persoon waarneem die gebare wat hulle gebruik wanneer hulle praat - en interpreteer dit dienooreenkomstig. Al hierdie faktore dra by tot die sensoriese intensiteit en diepte van die gesig-tot-gesig gesprekke wat ons in die daaglikse lewe het.
Praat met masjiene
Sherry Turkle, professor in maatskaplike studies van wetenskap en tegnologie, waarsku dat wanneer ons eers "deur masjiene praat, vergeet hoe noodsaaklik gesig-tot-aangesig gesprekke is met ons verhoudings, ons kreatiwiteit en ons vermoë om empatie te hê". Maar dan neem ons 'n verdere stap en praat nie net deur masjiene nie, maar ook op masjiene.
Op baie maniere behels ons alledaagse lewens nou 'n mengsel van gesig-tot-aangesig en tegnologies gemedieerde vorme van kommunikasie. Maar in my onderrig en navorsing verduidelik ek hoe digitale vorme van kommunikasie kan aanvul, eerder as om gesig-tot-aangesig-gesprek te vervang.
Terselfdertyd is dit egter ook belangrik om te erken dat sommige mense aanlyn kommunikasie waardeer omdat hulle hulself kan uitdruk op maniere wat hulle moeilik kan vind deur middel van gesig tot aangesig.
Opkyk uit jou foon
Gary Turk, is 'n gesproke woord digter wie se gedig Look Up illustreer wat op die spel is deur die tegnologiese maniere van kommunikasie te betree ten koste van die verbintenis met ander van aangesig tot aangesig.
Turk se gedig vestig die aandag op die ryk, sensoriese aspekte van gesig-tot-aangesig-kommunikasie, waardeur liggaamlike teenwoordigheid in verhouding tot vriendskap, kameraadskap en intimiteit word. Die sentrale idee wat deur Turk se aanspraakwekkende gedig loop, is dat skermgebaseerde toestelle ons aandag verteer terwyl ons ons van die liggaamlike sin afwend om met ander te wees.
Uiteindelik kan die klank, aanraking, reuk en waarneming van liggaamswyses wat ons ervaar wanneer ons 'n gesig-tot-aangesig-gesprek voer, nie ten volle vervang word deur ons tegnologiese toestelle nie. Kommunikeer en verbind met ander deur middel van gesig tot aangesig, is waardevol omdat dit nie iets is wat geredigeer, onderbreek of weergegee kan word nie.
So volgende keer besluit jy tussen mens of masjien by die supermarkt-kassa of om op te staan ​​van jou lessenaar en na 'n ander kantoor te gaan om met 'n kollega te praat - eerder as om hulle 'n e-pos te stuur - dit sal die moeite werd wees om Turk se advies te volg met die mens eerder as die skerm.
Melanie Chan, Senior Lektor, Media, Kommunikasie en Kultuur, Leeds Beckett Universiteit
Jy is hier: Tuis > Persoonlike > Verhoudings > kommunikasie > Is tegnologie vermoor ons vermoë om gesig te praat?