Waarom volg mense soms bestellings, selfs as dit beteken om iets te doen wat hulle weet, is verkeerd?
Gehoorsaamheid is 'n vorm van sosiale invloed wat behels dat 'n aksie onder die bevele van 'n gesagsfiguur uitgevoer word. Dit verskil van voldoening (wat behels dat u gedrag verander op versoek van 'n ander persoon) en ooreenstemming (wat u gedrag moet verander om saam met die res van die groep te gaan).
In plaas daarvan behels gehoorsaamheid om jou gedrag te verander omdat 'n gesagsfunksie jou vertel het.
Hoe verskil gehoorsaamheid uit ooreenstemming?
Gehoorsaamheid verskil van ooreenstemming op drie sleutel maniere:
Gehoorsaamheid behels 'n bevel; ooreenstemming behels 'n versoek.
Gehoorsaamheid behels die volgorde van iemand met 'n hoër status; ooreenstemming hou gewoonlik saam met mense met gelyke status.
Gehoorsaamheid maak staat op sosiale mag; ooreenstemming berus op die behoefte om sosiaal aanvaar te word.
Milgram se gehoorsaamheidseksperimente
Gedurende die 1950's het 'n sielkundige Stanley Milgram besig geraak met die ooreenstemmende eksperimente wat deur Solomon Asch uitgevoer is . Asch se werk het getoon dat mense maklik kon swaai om aan groepdruk te voldoen, maar Milgram wou net sien hoe ver mense bereid sou wees om te gaan.
Die verhoor van Adolf Eichmann, wat die massadeportasie van Jode tydens die Tweede Wêreldoorlog beplan en bestuur het, het gehelp om Milgram se belangstelling in die onderwerp van gehoorsaamheid te vonkel.
Eichmann het tydens die verhoor voorgestel dat hy eenvoudig bevele volg en dat hy nie skuldig bevind het aan sy rol in die massamoorde nie, omdat hy net gedoen het wat sy meerderes versoek het en dat hy geen rol gespeel het in die besluit om die gevangenes uit te roei nie.
Milgram het die vraag ondersoek "is Duitsers anders?" maar hy het gou ontdek dat die meerderheid mense verrassend gehoorsaam is aan gesag.
Na die gruwels van die Holocaust het sommige mense, soos Eichmann, hul deelname aan die gruweldade verklaar deur te suggereer dat hulle net doen soos hulle beveel is. Milgram wou weet - sou mense werklik 'n ander persoon skade berokken as hulle deur 'n gesagsfiguur beveel word? Hoe sterk is die druk om te gehoorsaam?
Milgram se studies het die deelnemers in 'n kamer geplaas en hulle gelei om elektriese skokke aan 'n "leerder" in 'n ander kamer te lewer. Onbekend aan die deelnemer, was die persoon wat vermoedelik die skokke ontvang het, eintlik in die eksperiment en was bloot die reaksie van antwoorde op denkbeeldige skokke. Verrassend genoeg het Milgram bevind dat 65 persent van deelnemers bereid was om die maksimum skokvlak op bevel van die proefpersoon te lewer.
Zimbardo se Gevangenis Eksperiment
Milgram se omstrede eksperimente het groot belangstelling in die sielkunde van gehoorsaamheid gegenereer. In die vroeë 1970's het die sosiale sielkundige Philip Zimbardo 'n verkenning in die studie van gevangenes en gevangenislewe geloods. Hy het 'n spotter gevangenis in die kelder van die Stanford Universiteit se sielkunde-afdeling opgestel en sy deelnemers aangewys om die rolle van óf gevangenes of wagte te speel, met Zimbardo self wat as tronkbewaarder optree.
Die studie moes na net ses dae gestaak word, alhoewel dit oorspronklik op twee weke geduur het. Hoekom het die navorsers so vroeg die eksperiment beëindig? Omdat die deelnemers so betrokke geraak het in hul rolle, met die wagte gebruik van outoritêre tegnieke om gehoorsaamheid van die gevangenes te verkry. In sommige gevalle het die wagte selfs die gevangenes onderwerp aan sielkundige mishandeling, teistering en fisiese marteling. Die resultate van die Stanford Gevangenis Eksperiment word dikwels gebruik om te demonstreer hoe maklik mense beïnvloed word deur eienskappe van die rolle en situasies waarin hulle gegooi word, maar Zimbardo het ook voorgestel dat omgewingsfaktore 'n rol speel in hoe geneig om mense gesag te gehoorsaam.
Gehoorsaamheid in Aksie
Milgram se eksperimente het die verhoog vir toekomstige ondersoeke na gehoorsaamheid en die onderwerp het vinnig 'n warm onderwerp in sosiale sielkunde geword . Maar wat beteken sielkundiges presies wanneer hulle oor gehoorsaamheid praat?
Sommige definisies, voorbeelde en waarnemings:
"Studies is uitgevoer met deelnemers in ander lande, met kinders en met ander prosedure variasies. Dieselfde basiese resultaat word konsekwent verkry: baie mense aanvaar die invloed van 'n gesag maklik, selfs al beteken dit dat dit 'n ander persoon se potensiële skade kan veroorsaak. 'n Interessante studie het getoon dat verpleegkundiges dikwels die bestellings van 'n dokter sal uitvoer, selfs wanneer daar 'n goeie rede is om te glo dat potensiële skade aan die pasiënt kan kom. "
"Ander navorsers het sedertdien Milgram se bevindings herbevestig. Hoërskoolstudente het gevind dat hulle selfs meer bereid was om opdragte te gehoorsaam. Kruiskulturele navorsing in ander Westerse kulture het ook 'n hoë vlak van gehoorsaamheid opgelewer deur Milgram se prosedure te gebruik. Ongelukkig lyk dit of Milgram se resultate was nie flukes nie. "
"Is die ooreenstemming en gehoorsaamheid uniek aan die Amerikaanse kultuur? Die Asch- en Milgram-eksperimente is in baie samelewings herhaal. Hulle het resultate opgelewer wat gelykstaande is aan dié wat in die Verenigde State gesien word. So lyk die verskynsels van ooreenstemming en gehoorsaamheid Oorskryding van kultuur ... Baie van die studies het selfs hoër gehoorsaamheidsyfers gerapporteer as dié wat in Milgram se Amerikaanse monsters gesien word. Byvoorbeeld, gehoorsyfers van meer as 80% is aangemeld vir monsters uit Italië, Duitsland, Oostenryk, Spanje en Holland. (Weiten, 2010)
Milgram, S. (1974). Gehoorsaamheid aan outoriteit: 'n eksperimentele aansig . New York: Harper and Row. 'N Uitstekende aanbieding van Milgram se werk word ook in Brown, R. (1986) gevind. Sosiale magte in gehoorsaamheid en opstand. Sosiale Sielkunde: Die Tweede Uitgawe . New York: The Free Press.
Pastorino, EE & Doyle-Portillo, SM (2013). Wat is sielkunde ?: Essentials. Belmont, CA: Wadsworth, Cengage Learning.