Geen hulp van Sassa vir bejaarde en siek ma | Netwerk24
Geen hulp van Sassa vir bejaarde en siek ma
Deur Besorgde Dogter, Bloemfontein 11 Maart 2019 00:01
Ek as dogter van 'n 87-jarige ma wat aan demensie/alzheimersiekte ly, het dringend hulp nodig.
My ma is in die sentrum Bayswater Care vir die versorging en hantering van spesifiek demensie/alzheimer-pasiënte.
Sassa-personeel het 'n plig om ouetehuise te besoek om die ouer lede te ondersteun wat nie by hul kantore kan kom om die nuwe kaarte te kan kry nie.
Ons as kinders het van verlede jaar April af probeer om haar nuwe kaart te kry, sonder enige hulp. Niemand het haar gaan besoek of ons gehelp nie.
Haar pensioen is vir die afgelope drie maande nie uitbetaal nie, en ná vele oproepe na die kantoor, is daar nog niemand wat moeite gedoen het om haar te besoek en om net haar vingerafdruk te neem en 'n nuwe kaart te voorsien nie.
Ek het met Wimpie Koekemoer by die Sassa-kantoor gesels en die probleem met hom bespreek, waarna hy 'n tuisbesoek sou reël.
Hy was baie behulpsaam en doen opvolgwerk, maar sover was daar geen reaksie van die tuisbesoekpersoneel nie.
My vraag is: Moet sy die geld wat gebruik moet word vir haar verblyf en versorging verbeur oor Sassa se nalatigheid? Of gaan hulle dit saam met haar nuwe kaart uitbetaal?