Marknavorsing begin met 'n definisie van die probleem wat opgelos moet word of die vraag moet beantwoord word. Tipies is daar verskeie alternatiewe benaderings wat gebruik kan word om marknavorsing uit te voer.
Die doel van Stap 1
Die marknavorsingsproses bestaan ​​uit ses diskrete stadiums of stappe. Die taak van die eerste fase van marknavorsing is om die probleem wat die navorsing aan te spreek, te artikuleer.
Dit sluit in die definisie van die besluit alternatiewe en die navorsingsdoelwitte. Op die eerste blos, dit lyk soos 'n maklike stap. Is bemarkingsprobleme maklik om te spot en maklik om te artikuleer? Om 'n navorsingsprojek te begin val in die kategorie wat beskryf word, aangesien dit makliker lyk as wat dit is.
Dit is belangrik om nie die marknavorsingsprobleem te nou of te breed te definieer nie. In die eerste plek kan 'n marknavorser vind dat die werklike probleem gemis is omdat die fokus te smal was. Of selfs as die regte navorsingsvraag aangespreek is, kan ander belangrike veranderlikes nie oorweeg word nie, soos hindernisse om te voorkom dat ander mededingers kopieer . In die tweede plek word te veel inligting waarskynlik ingesamel - teen aansienlike koste - en die meeste van die data sal nooit gebruik word nie. Die inligting is eenvoudig nie genoegsame vir die probleem nie.
Dit is belangrik om te besef dat dit nie altyd moontlik is om die soetpunt in terme van omvang te ken nie, totdat die data-insameling vir 'n tyd begin of aan die gang is.
'N Verandering in die probleemstelling in kwalitatiewe navorsing weerspieël nie noodwendig swak beplanning nie. In werklikheid kan dit nuwe leer en die herhalende aard van kwalitatiewe navorsing aandui .
Hoekom 'n probleemstelling nuttig is
Die skryf van 'n probleemstelling om die navorsing te lei is beide prakties en belangrik.
'N Probleemstelling vertel duidelik wat die doel van die navorsing behels, en dit is dus 'n baie praktiese stap met betrekking tot die verkryging van hulpbronne wat gebruik word om die navorsing te doen. Om 'n probleemstelling te skryf is belangrik omdat dit dui op hoe oop of geslote die navorsing in sy benadering kan wees .
Oop navorsing word geassosieer met kwalitatiewe navorsingsbenaderings en geslote navorsing word geassosieer met kwantitatiewe navorsingsbenaderings.
Kwantitatiewe navorsing poog om die verband tussen 'n stel veranderlikes te identifiseer.
Kwalitatiewe navorsing poog om 'n begrip van 'n verskynsel te verkry.
'N Marknavorsingsprojek poog om 'n gaping in die kennis van 'n verskynsel te vul. In konvensionele navorsing begin hierdie taak met 'n formele literatuuroorsig. In marknavorsing is navorsingsvrae gewoonlik van interne kliënte afkomstig van hoe om 'n sekere bemarkingsdoel of 'n ander te bereik.
Hoe marknavorsers betekenisvolle navorsingsvrae identifiseer
Een van die beste maniere om die kennisgaping te identifiseer, is om al die vrae wat die marknavorser of ander in verband met die navorsingsonderwerp of -situasie het, neer te skryf. Wanneer die stroom vrae opdroog, is dit tyd om te soek na kategorieë waarvolgens die vrae gegroepeer kan word.
Dit word die subkategorieë. Voor of na die skep van die subkategorieë, soek 'n oorkoepelende vraag. Hierdie oorhoofse vraag sal die eerste konsep van die probleemstelling of navorsingsvraag wees.
'N Belangrike verskil tussen konvensionele navorsing en marknavorsing is dat die besluitbesluit later is. Terugkarte van die besluite kan die sakebestuurder en die marknavorser help om op dieselfde bladsy te wees met betrekking tot die prioriteite en doelstellings van die navorsing. Dit gesê, dit is nie ongewoon dat 'n marknavorsingsprojek verkennend, beskrywend of oorsaaklik is nie, eerder as met besluitneming.
Verkennende marknavorsing beoog om insig te gee aan die aard van 'n bemarkingsprobleem, nuwe idees op te stel of 'n verskeidenheid moontlike oplossings voor te stel. Dit kan dan die identifikasie van die besigheidsbesluite aandui.
Beskrywende marknavorsing kan poog om die omvang van 'n bemarkingsveranderlike te bepaal.
Sommige marknavorsing is eksperimenteel in vorm en beoog om 'n oorsaak-en-effek verhouding te toets.
Die Ses Stappe van Navorsing
> Kotler, P. (2003). Bemarkingsbestuur (11de uitgawe). Upper Saddle River, NJ: Pearson Education, Inc., Prentice Hall.
> Glesne, C. en Peshkin, A. (1992). Kwalitatiewe navorsers word: 'n Inleiding. White Plains, NY: Longman Publishing Group.