Toe ek by 'n groot SaaS-platform gewerk het, was een van die effektiewe maniere om die reis van die kliënt vorentoe te beweeg deur 'n unieke en waardevolle geskenk aan ons teikenklante te stuur. Alhoewel die koste per transaksie duur was, het die belegging 'n ongelooflike opbrengs gehad.