Persone wat die behuisingskantore besoek, moet afskrifte van die man en die vrou se identiteitsdokumente en huweliksertifikaat, indien hulle getroud is, of skeibrief, indien hulle geskei is, saamneem. In die geval van ‘n weduwee of wewenaar moet die doodsertifikaat van die oorlede eggenote saamgeneem.