Verbruikers: Beskerm uself teen aanlynbedrog hierdie feestyd - EU verslaggewer
Verbruikers: Beskerm jouself teen online bedrog hierdie feesseisoen
12% van die internet-gebruikers oor die EU het reeds die slagoffer van bedrog. 8% gehad het om te gaan met die identiteit van diefstal. 'N nuwe verslag deur die Europese verbruikers Centre Network (ECC-Net) neem 'n blik op die swendelary in die gesig gestaar deur verbruikers by die winkel aanlyn.
Die verslag fokus op bedrog in grens e-handel en wat verbruikers kan doen om hulself te beskerm teen bedrog. Dit is gegrond op die klagtes deur verbruikers gerapporteer word aan ECC-Net in 2012.
Kommissaris van die verbruikersbeleid, Neven Mimica, het gesê: "Online inkopies floreer namate verbruikers gebruik maak van die digitale interne mark. Maar die risiko van bedrog neem ook toe. Die ECC-verslag is 'n tydige herinnering aan verbruikers dat hulle 'slim moet koop' en vermy die lokvalle van die bedrieërs. '
Daar word beraam dat besparings van aanlyn inkopies beloop tot € 11.7 miljard gelykstaande aan 0.12% van die EU se BBP. Daar is egter baie verbruikers mis. Studies toon dat 62% van verbruikers vrees vir bedrog noem as die rede waarom hulle nie aanlyn gaan koop nie1.
Volgens die resultate van die Eurobarometer op Cyber ​​Security2, Die hoogste syfers van die internet-gebruikers wat sê dat hulle online bedrog ondervind is in Pole (18%), Hongarye (17%), Malta (16%) en die Verenigde Koninkryk (16%), terwyl die respondente in Griekeland (3%), Slowenië (6%) en Spanje (7%) die minste geneig om te ervaar aanlyn bedrog.
Die verslag beklemtoon 'n aantal wenke en truuks om aanlyn te voorkom. Byvoorbeeld Gebruik altyd 'n veilige betaling metode en nooit kontant te dra. Die wenke sluit ook raad oor hoe om te skerm onbekende aanlyn handelaars en wat om te doen as jy gebeur om die slagoffer van 'n bedrieglike webwerf.
Die mees algemene soort bedrog wat deur die deelnemende ECC's (70%) uitgelig is, was bedrog wat bedrogspulte insluit wat 'n oorboekverkoop vereis en nooit die aangebied produkte lewer nie. Die tweede hoogste soort aanlynbedrog, wat deur 45% van deelnemende sentrums genoem word, behels tweedehandse motors wat aanlyn verkoop word, gevolg deur die verkoop van valse goedere en bedrieglike kaartjieverkope. Die verslag ontleed ook ontluikende kwessies in aanlynbedrog met kwaadwillige sagteware wat selfone fokus, en bedrog met betrekking tot dobbel en aanlyn dating sites.
Die ECC-Net is 'n Europees netwerk wat die Europese burgers professioneel en gratis advies gee vir die grensoverschrijdende probleme, byvoorbeeld tydens 'n ander land of e-winkel. Die ECC-Net dek 30-lande (alle EU-lande plus Noorweë en Ysland).
Vir meer inligting (insluitend toegang tot die volledige ECC-Net Report Bedrog in Cross Border e-handel), kliek hier.
Sien ook: MEMO / 13 / 1102
Verwante onderwerpe:Verbruikers beleid Kommissaris Neven MimicaECC-NetEuropese verbruikers Centre NetworkGewildeBedrog in Cross Border e-handelbedrieglike kaartjieverkopefull-beeld