Bepalings en Voorwaardes – Die Bees
Bepaal jou grootte
LANDSWYD AFLEWERING SLEGS R99
of gratis vir aankope van R750 of meer
STUUR 'N WHATSAPP
061 423 6233
Hierdie webwerf word bedryf deur Die Bees. Regdeur die webwerf, die terme "ons", "ons" en "ons" verwys na Die Bees. Die Bees bied hierdie webwerf, insluitende alle inligting, gereedskap en dienste beskikbaar vanaf hierdie webwerf vir u, die gebruiker, gekondisioneer op u aanvaarding van alle terme, bepalings, voorwaardes, beleide en kennisgewings wat hier gestel word.
AFDELING 1-AANLYN WINKEL BEPALINGS
AFDELING 2-ALGEMENE VOORWAARDES
AFDELING 3-AKKURAATHEID, VOLLEDIGHEID EN TYDIGHEID VAN INLIGTING
Ons is nie verantwoordelik indien inligting beskikbaar gestel op hierdie webwerf nie akkuraat, volledige of op datum is nie. Die materiaal op hierdie webwerf word slegs vir algemene inligting verskaf en moet nie op of gebruik word as die uitsluitlike basis vir die maak van besluite sonder raadpleging van primêre, meer akkurate, meer volledige of bekende bronne van inligting nie. Enige vertroue op die materiaal op hierdie webwerf is op u eie risiko.
Hierdie webwerf kan sekere historiese inligting bevat. Historiese inligting word slegs verskaf vir u verwysing. Ons behou die reg voor om die inhoud van hierdie webwerf te eniger tyd te verander, maar ons het geen verpligting om enige inligting op ons webwerf op te dateer nie. U stem saam dat dit u verantwoordelikheid om veranderinge aan ons webwerf te monitor.
AFDELING 4-WYSIGINGS AAN DIE DIENS EN PRYSE
AFDELING 5-PRODUKTE EN/OF DIENSTE (indien van toepassing)
Ons produkte of dienste is uitsluitlik aanlyn beskikbaar deur middel van die webwerf. Hierdie produkte of dienste kan beperkte hoeveelhede hê en is onderhewig aan terugbesorging of omruil slegs volgens ons terugbesorgings beleid.
Ons waarborg nie dat die gehalte van enige produkte, dienste, inligting of ander materiaal wat deur u gekoop of verkry word, aan u verwagtinge voldoen nie, of dat enige foute in die diens reggestel sal word nie.
AFDELING 6-AKKURAATHEID VAN FAKTURERING-EN REKENINGINLIGTING
AFDELING 7-OPSIONELE GEREEDSKAP
Ons kan u voorsien met toegang tot derdeparty-inligting, skakels of gereedskap waaroor ons nie monitor of enige beheer of insette het nie.
U erken en stem in dat ons toegang gee tot sulke gereedskap "soos dit is" en "soos beskikbaar" sonder enige waarborge, voorstellings of voorwaardes van enige aard en sonder enige endossement. Ons sal geen aanspreeklikheid hê hoegenaamd wat voortspruit uit of verband hou met u gebruik van opsionele derdepartyinstrumente nie.
Enige gebruik deur u van opsionele gereedskap wat deur die webwerf aangebied word, is heeltemal op u eie risiko en diskresie en u moet seker maak dat u vertroud is met en goedkeuring van die bepalings waarop gereedskap verskaf word deur die relevante derdeparty-verskaffer (s).
Ons kan ook, in die toekoms, nuwe dienste en/of funksies aanbied deur middel van die webwerf (insluitend, die vrystelling van nuwe gereedskap en hulpbronne). Sodanige nuwe funksies en/of dienste sal ook onderworpe wees aan hierdie diensbepalings.
AFDELING 8-DERDE PARTY SKAKELS
ARTIKEL 9-GEBRUIKERS KOMMENTAAR, TERUGVOER EN ANDER VOORLEGGINGS
Indien, op ons versoek, stuur u sekere spesifieke voorleggings (byvoorbeeld wedstrydinskrywings) of sonder 'n versoek van ons, stuur u kreatiewe idees, voorstelle, voorstelle, planne of ander materiaal, hetsy aanlyn, per e-pos, per Posbus, of andersins (gesamentlik, ' kommentaar '), u stem saam dat ons kan, te eniger tyd, sonder beperking, wysig, kopieer, publiseer, versprei, vertaal en andersins gebruik in enige medium enige kommentaar wat u stuur aan ons. Ons is en sal onder geen verpligting wees nie (1) om enige kommentaar in vertroue te handhaaf; (2) om vergoeding vir enige kommentaar te betaal; of (3) om op enige kommentaar te reageer nie.
AFDELING 10-PERSOONLIKE INLIGTING
ARTIKEL 11-FOUTE, ONAKKURAATHEDE EN WEGLATINGS
ARTIKEL 12-VERBODE GEBRUIKE
ARTIKEL 13-VRYWARING VAN WAARBORGE; BEPERKING VAN AANSPREEKLIKHEID
U stem uitdruklik in dat u gebruik van, of onvermoë om te gebruik, die diens op u uitsluitlike risiko is. Die diens en alle produkte en dienste wat aan u gelewer word deur die diens is (behalwe soos uitdruklik deur ons aangedui), soos dit is "en" as beskikbaar "vir u gebruik, sonder enige voorstelling, waarborge of voorwaardes van enige aard, hetsy uitdruklik of geïmpliseer, insluitend alle geïmpliseerde waarborge of voorwaardes van verhandelbaarheid, verhandelbaar kwaliteit, geskiktheid vir 'n spesifieke doel, duursaamheid, titel en nie-skending.
In geen geval sal Donder Winkel, ons direkteure, beamptes, werknemers, affiliasies, agente, kontrakteurs, interns, verskaffers, diensverskaffers of lisensiehouers aanspreeklik wees vir enige besering, verlies, eis, of enige direkte, indirekte, toevallige, bestraffende, spesiale, of die gevolglike skade van enige aard, insluitend, sonder beperking verloor winste, verlore inkomste, verlore besparings, verlies van data, vervanging koste, of enige soortgelyke skade, hetsy gebaseer in kontrak, delikte (insluitende nalatigheid), streng aanspreeklikheid of andersins, wat van u gebruik van enige van die diens of enige produkte wat verkry is met behulp van die diens, of vir enige ander eis wat verband hou met die gebruik van die diens of enige produk, insluitend, maar nie beperk nie tot, enige foute of weglatings in enige inhoud, of enige verlies of skade van enige aard wat rooi as 'n gevolg van die gebruik van die diens of enige inhoud (of produk) gepos, oorgedra, of andersins beskikbaar via die diens gemaak, selfs as in kennis gestel van hul moontlikheid. Omdat sommige state of jurisdiksies nie toelaat dat die uitsluiting of die beperking van aanspreeklikheid vir die gevolglike of toevallige skade, in sulke state of jurisdiksies, ons aanspreeklikheid beperk tot die maksimum mate toegelaat deur die Wet.
U stem in om vrywaaring, verdediging en hou Die Bees skadeloos en ons ouer, filiale, affiliasies, vennote, beamptes, direkteure, agente, kontrakteurs, lisensiehouers, diensverskaffers, subkontrakteurs, verskaffers, interns en werknemers, skadeloos uit enige eis of aanbod, insluitende redelike prokureurs se fooie, gemaak deur enige derde party as gevolg van of voortspruitend uit u verbreking van hierdie diensbepalings of die dokumente wat hulle inkorporeer deur verwysing, of u skending van enige Wet of die regte van 'n derde party.
ARTIKEL 17-VOLLEDIGE OOREENKOMS
ARTIKEL 18-BEHERENDE WET
ARTIKEL 19-VERANDERINGE AAN TERME VAN DIENS
AFDELING 20-KONTAK INLIGTING
Vrae oor die diensbepalings moet aan ons gestuur word by hello@diebees.co.za.
Terugbesorging van items
Teruggestuurde items sal aanvaar word vir volle krediet (Aflewerings koste uitgesluit) binne 7 dae van aflewering indien die item(s) nie oopgemaak is nie, ongebruik is, in dieselfde toestand is as ontvang en in die oorspronklike verpakking. Enige kledingstukke moet ook nie gewas word nie.
Die koste van die terugstuur van die items sal afgetrek word van die bedrag wat gekrediteer of terugbetaal word.
Teruggestuurde items na 7 dae sal outomaties 'n 15% hanterings fooi dra. Geen terugbesorging vir terugbetaling of krediet sal na 14 dae van aflewering aanvaar word nie.
U moet per e-pos enige probleem aanmeld en versoek om die terugbesorging te reël. Items wat terugbesorg word sonder goedkeuring van ons, sal nie kwalifiseer vir 'n krediet of terugbetaling nie.
Vir krediet of terugbetaling te verwerk word, word 'n e-pos vereis met die volgende inligting:
'n Kwitansie of bewys van aankoop
Bevestiging dat die item(s) ongebruik is en in sy oorspronklike verpakking met 'n foto
Rede vir die terugbesorging van die item(s)
Bevestiging van die adres waar die item opgetel moet word.
Daar is sekere situasies waar slegs gedeeltelike of geen krediet of terugbetalings gedoen kan word nie (indien van toepassing):
Items met ooglopende tekens van gebruik
Enige item wat nie in sy oorspronklike toestand is nie, is beskadig of vermiste dele vir redes nie as gevolg van ons fout nie
Enige item wat na die 7de dag vanaf oorspronklike afleweringsdatum terugbesorg word
Enige items wat nie deur ons gemagtig is om teruggestuur te word nie.
Enige items wat gewas of skoongemaak is.
Wanneer u teruggestuurde item(s) ontvang en geïnspekteer word, sal ons vir u 'n e-pos stuur om u in kennis te stel dat ons u teruggestuurde item ontvang het. Ons sal u ook in kennis stel van die goedkeuring of verwerping van u terugbetaling of krediet.
Sodra dit goedgekeur is, sal ons outomaties die kredietbalans aan u rekening toewys vir toekomstige aankope. Indien u verkies om u terugbetaling in u bankrekening te betaal, sal ons 'n gewaarmerkte afskrif van u ID-dokument vereis en bewys van bankbesonderhede om enige betalings te verwerk.
Geen terugbetaling sal gedoen word vir bedrae minder as R 100.00 nie
Alle terugbetalings word via EFT-betaling in 'n goedgekeurde bankrekening gedoen.
Terugbetalings sal binne 7 dae na goedkeuring en bevestiging van terugbetaling wat per e-pos gestuur word, geprosesseer word. Wag asseblief vir die 7 dae om verby te gaan voordat u ons kontak om op te volg.
Skakel volgende u bank. Daar is dikwels 'n verwerkings tydperk voordat 'n terugbetaling reflekteer.
Afgemerkte items en spesiale aanbiedings (indien van toepassing)
Slegs normale prys items kan terugbetaal word, afgemerkte items kan ongelukkig nie terugbetaal word nie.
Ruil (indien van toepassing)
Ons vervang slegs items as daar enige duidelike fabrieksfoute het. As u dit moet ruil vir dieselfde item, stuur vir ons 'n e-pos na hello@diebees.co.za.
Terugstuur van items
Om u produk terug te stuur, kontak ons vir reëlings vir die optel van u item(s).
U sal verantwoordelik wees vir die betaling van die koerier koste vir die terugkeer van u item behalwe as daar 'n fabrieksfout duidelik op die item is. Koerier koste is nie terugbetaalbaar nie. As u 'n terugbetaling ontvang, sal die koste van aflewering van u terugbetaling afgetrek word.
'n Aflewerings fooi is betaalbaar op alle bestellings wat ten volle of gedeeltelik met 'n koepon bestel en betaal is. (Alle omruilings het 'n aflewerings fooi betaalbaar)
Afhangende van waar u woon, die tyd wat dit kan neem vir u uitgeruil produk om u te bereik, kan wissel.
As u u eie koerier gebruik, moet u oorweeg om 'n betroubare koerier diens te gebruik. Ons waarborg nie dat ons u teruggestuurde item sal ontvang nie.
AFDELING 1-WAT DOEN ONS MET U INLIGTING?
Wanneer u iets van ons Winkel koop, as deel van die aankoop-en verkoopproses, versamel ons die persoonlike inligting wat u vir ons gee, soos u naam, adres en e-posadres.
Wanneer u deur ons Winkel blaai, ontvang ons ook outomaties u rekenaar se internetprotokol (IP)-adres om aan ons inligting te verskaf wat ons help om oor u blaaier en bedryfstelsel te leer.
E-pos bemarking (indien van toepassing):
Met u toestemming kan ons aan u e-posse stuur oor ons Winkel, nuwe produkte en ander inligting van tyd tot tyd.
Wanneer u ons persoonlike inligting verskaf om 'n transaksie te voltooi, u kredietkaart verifieer, 'n bestelling plaas, reël vir 'n aflewering of 'n aankoop terugbesorg, impliseer ons dat u instem om dit te versamel en dit slegs vir daardie spesifieke rede te gebruik.
As ons vra vir u persoonlike inligting vir 'n sekondêre rede, soos bemarking, sal ons óf u direk vra vir u toestemming, of gee u 'n geleentheid om Nee te sê.
Hoe onttrek ek my toestemming?
Nadat u inteken, en dalk u gedagtes verander, kan u u toestemming terugtrek om u te kontak, vir die voortgesette versameling, gebruik of openbaarmaking van u inligting, op enige tyd, deur ons te kontak by hello@diebees.co.za of op ons e-pos skakel te kliek om van ons e-pos lys verwyder te word.
Ons kan u persoonlike inligting bekend maak indien ons deur die Wet verplig word om dit te doen of as u ons diensbepalings oortree.
AFDELING 4 – WORDPRESS & WOOCOMMERCE
Ons Winkel word aangebied deur WordPress en WooCommerce. Hulle bied ons met die aanlyn platform wat ons toelaat om ons produkte en dienste aan u te verkoop.
U data word gestoor deur Worpress se data-berging, databasisse. Hulle stoor u data op 'n veilige bediener agter 'n Firewall.
Alle Betalings word verwerk deur Payfast 'n betalingshanteringsmaatskappy in Suid-Afrika om u aankoop te voltooi. Dit is geïnkripteer en kan meer lees oor Payfast se veilige betalings by https://www.payfast.co.za/security-fraud/ . U aankooptransaksie-data word net so lank gestoor as wat nodig is om u aankooptransaksie te voltooi. Nadat u klaar is, word u aankooptransaksiefligting geskrap.
Alle direkte betaling poorte hou die standaarde gestel deur PCI-DSS soos bestuur deur die PCI Security standaarde Raad, 'n gesamentlike poging van handelsmerke soos Visa en Mastercard.
Vir meer insig, gaan lees meer by:
Oor die algemeen sal die derdepartyverskaffers wat deur ons gebruik word, slegs u inligting insamel, gebruik en bekend maak in die mate wat nodig is om hulle toe te laat om die dienste wat hulle aan ons verskaf, te verrig.
Sekere derdeparty-diensverskaffers, soos betalingpoorte en ander betalingtransaksieverwerkers, het egter hul eie privaatheidsbeleide ten opsigte van die inligting wat ons nodig het om aan hulle te voorsien vir u aankoopverwante transaksies.
Vir hierdie verskaffers beveel ons aan dat u hul privaatheidsbeleide moet lees sodat u die wyse waarop u persoonlike inligting deur hierdie verskaffers hanteer sal word, kan verstaan.
As u kies om voort te gaan met 'n transaksie wat die dienste van 'n derdeparty diensverskaffer behels, kan u inligting onderhewig wees aan die wette van die jurisdiksie waarin daardie diensverskaffer of sy fasiliteite geleë is.
Sodra u ons Winkel se webwerf verlaat of na 'n derdeparty-webwerf of-program herlei word, word u nie meer deur hierdie privaatheidsbeleid of ons webwerf se diensbepalings beheer nie.
As u op skakels op ons Winkel kliek, kan hulle u weg van ons webwerf af lei. Ons is nie verantwoordelik vir die privaatheidspraktyke van ander webwerwe nie en moedig u aan om hul privaatheidstellings te lees.
Om u persoonlike inligting te beskerm, neem ons redelike voorsorgmaatreëls en volg die industrie die beste praktyke om seker te maak dat dit nie onvanpas verlore, misbruik, toeganklik, openbaar, verander of vernietig word nie.
As u ons voorsien met u kredietkaart inligting, die inligting is geïnkripteer met behulp van veilige socket Layer tegnologie (SSL) en gestoor word met 'n AES-256 enkripsie. Alhoewel geen metode van oordrag oor die internet of elektroniese berging 100% veilig is nie, volg ons alle PCI-DSS-vereistes en implementeer bykomende algemeen aanvaarde bedryfstandaarde.
As u 'n opmerking op ons webwerf plaas of by ons aanlyn winkel koop, kan u inteken om u naam, e-posadres en webwerf in koekies te stoor. Dit is vir u gerief sodat u nie weer u besonderhede moet invul wanneer u 'n ander kommentaar laat nie.
As u ons inteken bladsy besoek, sal ons 'n tydelike koekie stel om te bepaal of u webblaaier koekie aanvaar. Hierdie koekie bevat geen persoonlike data nie en word weggegooi wanneer u u webblaaier sluit.
Wanneer u inteken, sal ons ook verskeie web koekies opstel om u aantekenings inligting en u skerm vertoon keuses te stoor. As u u rekening uitteken, sal die inteken koekies verwyder word.
As u 'n artikel wysig of publiseer, sal 'n bykomende web koekies in u webblaaier gestoor word. Hierdie koekie sluit geen persoonlike data in nie en dui eenvoudig die pos ID van die artikel aan wat u pas geredigeer het. Dit verstryk na 1 dag.
ARTIKEL 8-OUDERDOM VAN TOESTEMMING
Deur hierdie webwerf te gebruik, stel u voor dat u ten minste 18 jaar oud is en u het ons toestemming gegee om enige van u minderjarige afhanklikes toe te laat om hierdie webwerf te gebruik.
AFDELING 9-VERANDERINGE AAN HIERDIE PRIVAATHEIDSBELEID
Ons behou die reg voor om hierdie privaatheidsbeleid te eniger tyd te verander, so hersien dit asseblief gereeld. Veranderinge en verduidelikings sal dadelik in werking tree op hul plasing op die webwerf. As ons wesenlike veranderinge aan hierdie beleid maak, sal ons u hier in kennis stel dat dit opgedateer is, sodat u bewus is van watter inligting ons versamel, hoe ons dit gebruik, en onder watter omstandighede, indien enige, ons dit gebruik en/of dit openbaar.
As ons Winkel is verkry of saamgesmelt met 'n ander maatskappy, u inligting kan oorgedra word na die nuwe eienaars sodat ons kan voortgaan om produkte te verkoop aan u.
As u enige persoonlike inligting wil wysig of verwyder, kan u inteken op ons webwerf of ons 'n e-pos stuur by hello@diebees.co.za
Alle aflewerings word deur 'n koerierdiens regoor Suid-Afrika hanteer teen 'n koste van R99 of gratis vir alle aankope met die eind totaal van R750 of meer. Indien enige afslag koepons gebruik word, moet die eind totaal nogsteeds R750 bereik om vir gratis aflewering te kwalifiseer.
(Ekstra fooie kan gehef word vir aflewerings na Plase, winkelsentrums, staatsgeboue en afgeleë dorpies)
Aflewerings koste hang af van die grootte en gewig van die item asook die aflewerings adres (Indien van toepassing).
Aflewering vind plaas binne 3 – 5 werksdae vanaf datum van bestelling en betaling na enige hoofstad of dorp. Party dorpe word slegs een keer per week deur 'n koerier gediens en kan langeras 5 dae neem vir aflewering. Die Bees kan nie aanspreeklik gehou word vir laat aflewering as gevolg van enige rede buite ons beheer nie.
U sal per e-pos in kennis gestel word wanneer u bestelling versend word en 'n nasporingsnommer verskaf sal word met 'n skakel waarop u self die status van u aflewering kan dophou. Enige navrae oor die nasporing van 'n pakkie, kan direk met die koerier navraag gedoen word.
Alle items wat deur die koerier afgelewer word, moet deur die ontvanger gekontroleer word. Enige vermiste of beskadigde items moet op die lyter (waybill) aangeteken word voordat die aflewering onderteken word. Indien dit nie so aangeteken word nie, kan enige uitbetaling of vervanging van items geweier word.
Ons kan nie aanspreeklik gehou word vir enige eise wat verband hou met laat aflewerings as gevolg van protesaksie of enige ander situasie uit ons beheer nie. Ons doen egter ons bes om alle bestellings binne die gegewe tydsraamwerke af te lewer.
Ons koerier vennote doen net aflwerings op weeksdae (Maandae tot Vrydae) binne kantoorure. Maak seker dat u of 'n verteenwoordiger beskikbaar is by die adres wat op die bestelling gespesifiseer word om die item binne die bogenoemde tye te ontvang.