Sal jy eerder 'n groot boulbal op jou voet laat val as om 'n koue oproep te maak ? As dit so is, is jy in goeie geselskap - baie, miskien die meeste, verkopers haat koue roeping. Koue roeping is natuurlik steeds die mees effektiewe manier om nuwe leiers te bereik en afsprake te kry, en solank as wat die geval is, sal verkopers voortaan baie koue roeping gaan doen. Dus, as jy vasbeslote is om koue oproepe te maak, doen dit so effektief as moontlik, sodat jy nie soveel moet doen nie?
Hier is 'n paar wenke wat jou kan help om jou reaksietempo vir koue oproepe te verlig.
Kry dit oor
Skeduleer 'n blok tyd so vroeg as moontlik in die dag om jou koue oproepe te maak, hou dan vas. As jy jou eerste (of enige) eerste ding inbring, sal jy die res van die dag ten minste nie oor jou kop hang nie. Daarbenewens vind sommige verkopers dat dit makliker is om die eerste ding in die oggend by besluitnemers te kry.
Het 'n groot opener
Die eerste 30 sekondes of 'n koue oproep maak dit of breek dit tyd. Daarom is die opener die belangrikste deel van jou koue oproep. As jy weier om 'n koue roepskrif te gebruik, stel ten minste 'n paar sterk openers op en toets hulle uit. Jy sal baie beter resultate op jou koue oproepe sien.
Ken die Lood voordat jy bel
As dit by koue roeping kom, is Google jou vriend. So is Facebook en (vir B2B-handelaars veral) LinkedIn. Hierdie instrumente kan jou ongelooflik nuttige inligting gee oor die persoon wat jy beplan om die volgende te bel.
Om uit te vind dat 'n spesifieke voorsprong na dieselfde kollege gegaan het of jy vriende is met iemand wat jy gebeur, kan jou 'n groot voordeel gee.
Sommige leiers sal gelukkig saamstem met 'n afspraak, alhoewel hulle nie van plan is om van u te koop nie. Hulle kan dalk ammunisie soek wat hulle kan gebruik om 'n beter ooreenkoms met hul huidige verskaffer te onderhandel, of net te beleef om jou net oor die telefoon af te blaas.
Aan die ander kant sal sommige uiters weerstandbiedende mense fantastiese vooruitsigte en later kliënte wees. Wees bewus daarvan dat 'n vooruitsig se houding tydens 'n koue oproep nie noodwendig 'n aanduiding is van hoe waarskynlik hy gaan koop nie.
Koue roeping is nie bedoel om verkope te sluit nie. Dit is bedoel om u 'n stap verder te kry langs die verkoopproses ten einde uiteindelik 'n verkoop te sluit. Fokus op die verkoop van die vooruitsig om 'n afspraak met u te maak, nie om die produk self te verkoop nie. Sodra u die vooruitsig voor u op 'n afspraak het, dan kan u die produk begin verkoop.
Kwalifiseer, maar nie te moeilik nie
Geen loodlys is perfek nie, so ten minste sommige van die mense wat jy bel, sal nie gekwalifiseer wees om van jou te koop nie. As jy daardie mense kan uitdroog tydens die koue oproep, spaar jy jouself 'n baie vermorsde afspraakstyd. Aan die ander kant wil jy nie 'n miljoen kwalifiserende vrae tydens die koue oproep vra en jou vooruitsig antagoniseer nie. Hou aan met 'n paar van die belangrikste kwalifiserende vrae en hou die res tot later.