• jy dit aan teken op KoopNog.co.za binne 10 dae van lewering aan jou of invordering deur jou van die ongewenste produk. Na 10 dae kan u slegs 'n produk teruggee as dit foutief is.
Waar jy gedagte verander en wil graag 'n krediet vir 'n produk he, jy kan dit terug stuur mits dit nie een van die volgende produkte is nie:
Indien 'n produk beskadig of ontbreeking in enige dele of bykomstighede ten tyde van aflewering is, stel ons asseblief binne 10 dae van so 'n aflewering deur 'n opgawe op die webwerf aan te teken.
Wat is 'n defek? 'N defek is 'n wesenlike onvolmaaktheid in die vervaardiging van 'n produk of enige kenmerk van 'n produk, wat die produk minder aanvaarbaar maak as een wat redelikerwyse geregtig is om in die omstandighede te verwag. Verwys asseblief na ons vrae vir 'n paar voorbeelde.
waar die spesifikasies van 'n produk, hoewel akkuraat op die webwerf beskryf word en oor die algemeen geskik is vir die beoogde doel, pas nie by jou nie; en