Namecheap Review - Is dit regtig so goed?
Ons toets Namecheap al 'n paar maande en glo dat ons 'n eerlike, gedetailleerde oorsig van die diens en hoe die instrumente daarvan vergelyk met ander opsies daar soortgelyk, kan vergelyk.
0.0.1 Wie is Namecheap en waaroor gaan hulle??
0.1 Hoe verskil Namecheap?
1 Namecheap Hosting Pro's
1.1 Gratis domein en migrasie
1.2 Geld-terug waarborg
1.2.1 Volledig gelaaide waardeplan
1.2.2 Derdesparty-resensies is uitstaande
1.3.1 Uptime was swak
1.3.2 Laai tyd was stadig
1.3.3 Minder as uitstekende kliëntediens
1.4 Namecheap-pryse, gasheerplanne en feite
Wie is Namecheap en waaroor gaan hulle??
Eerstens, 'n bietjie oor wat Namecheap is en wat dit doen.
Namecheap het in 2000 begin en miljoene kliënte het in sy twee dekades in besigheid opgehoop. Namecheap is 'n webhosting- en domeinregistrasie-onderneming en het meer as sewe miljoen domeinname en gebruikers onder sy beheer.
Hier lyk dit asof Namecheap verskil van sommige van die ander maatskappye daar buite. Daar is baie gasheerondernemings wat bekend is daarvoor en so gebruik, en hulle gebruik daardie bekende handelsmerk- en finansiële spier om 'n ekstra diens te lewer.
Dit blyk egter dat hulle nie goed is met daardie nuwe diens nie en miskien nie eers goed is met hul oorspronklike diensaanbiedings nie – hulle het net 'n bekende naam in die bedryf.
Hoe verskil Namecheap?
Ideaal gesproke sou Namecheap die sukses kon behaal met wat hulle met domeinname doen en dit na ander gebiede oordra, soos om 'n domein te huisves en te registreer, sou dit 'n briesie wees. Ons het probeer uitvind.
Deur die registrasie van domeinnaam het ons hul goedkoopste hostingplan gekoop en 'n toetswebwerf geskep om te sien hoe dit presteer.
Ons statistieke was gebaseer op uptyd en spoed. Ons sal die dinge wat ons geleer het, in diepte beskryf, maar ons sal begin met wat ons dink die beste is oor die aanbiedingsvermoë van Namecheap.
Namecheap Hosting Pro's
Namecheap bied 'n verskeidenheid funksies, insluitend:
Gratis domein en migrasie
Dit is hul brood-en-botter-aanbod. Namecheap doen sy beste werk as dit by domeinname kom.
Dit is een van die belangrikste redes waarom u een gratis kry as u aanmeld vir aanbieding. En as u al 'n webwerf elders opgerig het, sal Namecheap gratis help met die migrasie van daardie bestaande werf.
Om nie te praat nie, Namecheap-domeine het almal gratis privaatheidsbeskerming, wat dit een van my gunsteling domeinregistrateurs maak.
Namecheap bied 'n geld-terugwaarborg van 30 dae. Hierdie waarborg is geen grap nie, en u kry 'n hele maand om die diens te gebruik en te bepaal of dit die beste opsie vir u of u besigheid is. Dit beteken dat u genoeg tyd kry om dit uit te probeer en weer uit die situasie te kom as u besluit dat u eerder in 'n ander rigting wil gaan.
Dit is goeie nuus en beteken dat u dit self moet probeer, ongeag wat iemand anders daaroor te sê het. Per slot van rekening, so lank as wat u binne die 30-dae-venster besluit, het u niks om te verloor nie.
Volledig gelaaide waardeplan
Ons het baie ervaring met die probeer en hersiening van webgasheerplanne. Ons weet wat daar is en ons weet wat die aanbiedings is.
In die meeste gevalle het ons ingeteken op die mees basiese plan en 'n toetswebwerf gebruik, soos hier met Namecheap. Ons doen dit omdat die meeste planne in wese dieselfde ding bied en ons wil seker maak dat ons ons ontleding op soortgelyke omstandighede baseer. In wese doen ons ons bes om seker te maak dat ons net appels met appels vergelyk.
Ondanks die gebruik van ons tipiese evalueringskriteria vir Namecheap, kom ons verbaas oor wat ons oor die onderneming geleer het. Vir die begin het hulle onbeperkte bandwydte aangebied in hul goedkoopste plan.
Hulle bied ook toegang tot standaardfunksies, insluitend cPanel-toegang, die WordPress-app en ander. Met die goedkoopste plan, kry u ook 'n gratis SSL-sertifikaat vir die eerste jaar. Daarna sal u betaal, maar dit is nog steeds 'n jaar wat u gratis kry.
Die plan bevat ook rugsteun wat twee keer per week voorkom, wat u webwerf beskerm as 'n opdatering nie soos beplan is nie.
Uiteindelik kry u 50 MySQL-databasisse, en volgens ons baie aanloklik vir die basiese planaanbod. Die meerderheid van die gasheerondernemings bied u niks selfs naby aan hul basiese plan nie.
U kan ook drie webwerwe opstel met die basiese opsie. Die meeste waardeplanne bied u die geleentheid om slegs een webwerf te huisves. As u meer as een webwerf het, sê 'n persoonlike webwerf, of 'n besigheidsplaats of verskeie besigheidswebwerwe, is hierdie opsie onverbeterlik. Daar is meer.
U kry selfs soveel as 50 e-posadresse sodra u inteken. Dit gee u die vermoë om 'n besigheid met 'n omvattende webwerf te bedryf en aan hul werknemers hul eie e-posadresse te gee wat gekoppel is aan die onderneming.
Dit is 'n groot kostebesparing wat u nie by die meeste hosting-ondernemings gaan vind nie.
Derdesparty-resensies is uitstaande
Ons is nie die enigstes wat opgemerk het dat Namecheap puik werk doen nie.
'N Deel van ons evalueringsproses is om uit te vind wat ander te sê het oor die gasheerondernemings wat ons evalueer. En in die geval van Namecheap, is die meeste van wat hulle sê regtig goed. Sommige van die positiewe resensies het ons soveel verbaas.
Namecheap het 'n 4,6-ster-gradering op Shopper Review, wat vermoedelik op byna een miljoen resensies gebaseer is. Koppel daardie sterk gradering aan wat ons reeds van hul basisplan geweet het, en ons raak opgewonde oor Namecheap. Dit is eers met die opstel van ons toetswebwerf dat ons van die swakhede van Namecheap begin sien het.
Daar is drie dinge wat ons oorweeg wanneer ons 'n webgasheer evalueer. Ons basiese evaluering berus hoofsaaklik op hierdie drie dinge, met 'n paar ander oorwegings wat van maatskappy tot onderneming verskil.
Die drie hoofkategorieë is:
uptime: Is my webwerf die meeste van die tyd lewendig??
spoed: Bied dit 'n positiewe ervaring vir besoekers aan die werf sodat hulle sekerlik wil terugkeer??
ondersteun: Help hulle my as iets verkeerd gaan?
Namecheap het nie in een van hierdie drie gebiede gelewer nie.
Ons gee 'n paar voorbeelde:
Uptime was swak
Aanvanklik het ons gedurende daardie eerste proefmaand 100% uittyd ervaar (onthou u die geld-terugwaarborg van 30 dae?). Ons hoop was groot, maar oor die volgende paar maande het die uurtyd nie eens gelykstaande aan die gemiddelde bedryfsektor nie. Uiteindelik was ons uittyd slegs ongeveer 99,876%, wat meer as 60 minute is voordat u webwerf elke maand af is.
Selfs as u dink dat u 'n uur stilstand per maand kan hanteer, is dit onmoontlik om te voorspel wanneer dit sal plaasvind. Wat as dit gedurende u besigste tyd van die jaar is? Wat as dit is wanneer u belangrikste verkoping op die punt staan ​​om plaas te vind? Daar is geen manier om hierdie onvoorspelbare stilstand te skeduleer nie, dus moet u deurmaak wanneer dit ook al gebeur. Dit is nie goed nie en dit beteken verlore inkomste vir u onderneming.
Hier is die spesifieke verdeling van ons maand-tot-maand getalle in die loop van tien maande. U kan die live tracking hier. Lees meer oor ons 4-stap navorsingsproses hier.
Desember 2017 gemiddelde. uptyd: 99,83%
Januarie 2018 gemiddelde. uptyd: 99,85%
Februarie 2018 gemiddelde. uptyd: 99,78%
Maart 2018 gemiddelde. uptyd: 99,94%
April 2018 gemiddelde. uptyd: 99,94%
Mei 2018 gemiddeld uptyd: 99,94%
Junie 2018 gemiddelde. uptyd: 99,89%
Julie 2018 gemiddelde. uptyd: 99,84%
Augustus 2018 gemiddelde. uittyd: 99,80%
September 2018 gemiddelde. uptyd: 99,95%
Laai tyd was stadig
Niemand wil wag vir 'n webwerf om te laai nie en daardie verklaring word waarliker met elke jaar wat verbygaan. Mense is ongeduldig en dit behoort 'n primêre doelwit van elke gasheeronderneming te wees om laai so vinnig as moontlik te maak. Ons beskou laaaktyd as die tweede belangrikste aspek by die evaluering van 'n gasheeronderneming, agter uptyd.
Webwerf-eienaars wil besoekers gelukkig maak, en tensy hulle die inligting kry wat hulle vinnig wil hê, sal hulle nie gelukkig wees nie. 'N Paar Google-statistieke wat die belangrikheid van laaityd en hoe vinnig laai-tye gelukkige kliënte skep:
'N Gemiddelde weieringskoers van 32% vir werwe wat drie sekondes of minder neem om te laai.
As die laaityd tot vyf sekondes toeneem, neem die weieringstempo toe tot 90%.
Tot ses sekondes neem die weieringskoers toe tot 106%.
En as besoekers tien sekondes wag vir 'n webwerf om te laai, is die weieringskoers 123%.
Kortom? U jaag mense weg as u webwerf stadig is om te laai. Kyk hierna: as u werf te stadig is om te laai, kan dit net so sleg wees, omdat soveel mense elders op pad is.
Volgens die gegewens het Namecheap gedurende die afgelope tien maande gemiddeld 942 millisekondes vinniger geraak. Dit is twee keer so stadig as HostGator Cloud en A2 Hosting.
Nog 'n ding wat ons opgemerk het: dit was nie 'n slegte maand om die gemiddelde te verlaag nie. Namecheap was stadig vir ons vanaf die eerste paar dae wat ons dit gebruik het, en het onlangs 'n bietjie vinniger begin raak.
Hier is ons nommers vir ons toetswebwerf oor 'n periode van tien maande:
Desember 2017 gemiddelde. spoed: 905 millisekondes
Januarie 2018 gemiddelde. spoed: 1.127 millisekondes
Februarie 2018 gemiddelde. spoed: 1,297 millisekondes
Maart 2018 gemiddelde. spoed: 1.299 millisekondes
April 2018 gemiddelde. spoed: 1,303 millisekondes
Mei 2018 gemiddeld spoed: 1,117 millisekondes
Junie 2018 gemiddelde. spoed: 590 millisekondes
Julie 2018 gemiddelde. spoed: 559 millisekondes
Augustus 2018 gemiddelde. spoed: 662 millisekondes
September 2018 gemiddelde. spoed: 559 millisekondes
Minder as uitstekende kliëntediens
Kliëntediens is die finale area waar ons Namecheap beoordeel het. Wat ons gevind het, was dat daar ten spyte van hul sterk FAQ-platform wat baie nuttig was as aanbiedingsverskaffers, daar niks meer in die weg van 'n ondersteuningspan was nie.
Toegegee, die meeste van die probleme wat opduik, kan opgelos word deur die inligting wat in die FAQ's verskaf word. Maar ons wil ook graag weet dat live chat en ander ondersteuning beskikbaar is indien nodig.
Live chat is 'n opsie by Namecheap. Dit het vinnig geskakel en die ondersteuner was vriendelik. Sy kon ons egter nie help nie en moes ons na die portier oorplaas – lyk hulpvaardig en vriendelik genoeg. Dit was nie.
Basies is die portier van Namecheap net 'n artikel met basiese inligting in die kletskas gesny en geplak, wat glad nie gehelp het nie. Ons het nie iemand nodig om die proses te verduidelik nie, maar ons het dit nodig gehad om die diens uit te voer – iets wat die gemiddelde hosting-onderneming meer as bereid is om te doen, selfs as deel van hul basiese plan. In wese het ons addisionele inligting gekry en gesê dat ons dit self moet doen.
Nadat ons van die oorspronklike verteenwoordiger afgestaan ​​is, het die proses verlangsaam. Baie. Dit het 'n paar minute geneem en al waarmee ons weggestap het, was inligting wat ons op ons eie kon gevind het as ons gekyk het, wat nie eens 'n resolusie bied nie.
Dit is slegte nuus. As u webwerf af is en u hulp nodig het, benodig u dit vinnig en moet u u vertroue kan stel in 'n kliëntediensspan wat die probleem sal oplos.
Namecheap-pryse, gasheerplanne en feite
Voordat ons ons bespreking uiteensit, kom ons kyk na die inligting oor die moer-en-boute wat oor Namecheap-gasheer aangebied word.
Die aanbiedingsplanne sluit in:
Sterre: onbeperkte bandwydte vir tot drie webwerwe in die eerste jaar vir $ 2,88 per maand.
Stellar Plus: het die eerste jaar skyfruimte verhoog tot Unmetered, vir $ 4,88 per maand.
Business SSD: SSD-skyfspasie van 50 GB, wat voldoende is vir tien webwerwe en alles wat slegs $ 8,88 per maand bevat.
U kry die eerste jaar 'n gratis domein en dit is maklik om aan te meld. Hulle aanvaar kredietkaartbetalings, sowel as PayPal, Bitcoin en Dwolla.
Wat verborge fooie betref, is daar amptelik geen rekeninge nie, maar u moet onthou dat die aanbiedings slegs beskikbaar is vir nuwe aankope vir hosting. Die prys is goed vir 12 maande as u jaarliks ​​betaal, en die koers sal hernu teen die normale tarief. Opgraderings of afgraderings word teen die volle hernuwingsprys gedoen.
U sal 'n bietjie verkoping ervaar wat nie oorweldigend of irriterend is nie. Rekeningaktivering is vinnig en u kry toegang tot die kontrolepaneel en dashboard, wat cPanel is.
Uiteindelik kan u programme en CMS's installeer, insluitend programme van WordPress en Joomla, sowel as ander, met hul een-klik installeringsinstrument wat maklik is om te installeer.
Die belangrikste punt? Ons dink aanvanklik was ons ervaring met Namecheap positief, maar ons was op die lange duur nie gelukkig nie.
Daar is baie gelukkige kliënte daar buite, en hulle ontken nie alles wat met hul basiese plan gepaard gaan nie.
Ongelukkig verdwyn die groot waarde na die eerste jaar en u hernuwingsyfer sal met meer as 300% styg. Geen twyfel, Namecheap is 'n fantastiese plek om 'n nuwe domeinnaam te koop, maar nie so goed as u op soek is na u webwerf nie.
Faktore in die gebrek aan uittyd, die lae lae snelhede en die gebrek aan kliëntediens, en dit is net nie die moeite werd nie.