Moeilike mense: Hoe bestuur mens hulle? - S-Leer
Moeilike mense: Hoe bestuur mens hulle?
Kan jy onthou wanneer laas jy met ‘n moeilike persoon te make gehad het? Hoe het jy die situasie hanteer? Wat was die resultaat? Het jy die probleem op ‘n rasionele, kalm en wedersyds bevredigende manier opgelos? Of het jy jou humeur verloor? Dit is beslis nie maklik om ‘n moeilik mens in die werkplek effektief te hanteer nie. Dit lei dikwels tot konflik en frustrasie. Die goeie nuus is dat ‘n mens beslis kan leer om dit makliker te doen. Hierdie kursus sal jou help om jou eie denke te analiseer en evalueer, en die ander persoon se gedrag beter te verstaan. Dit sal jou ook talle voorstelle gee oor hoe om met verskillende soorte mense in uitdagende omstandighede op ‘n effektiewe manier te hanteer.
Moeilike mense: Hoe bestuur ek hulle?
Datum: 11 Julie
KOSTES VAN KURSUS
Solidariteit lede: R 1800
Nie-Lede: R2 700
‘n alternatiewe begrip vir “probleem” mense te ontwikkel
probleme met moeilike mense effektief op te los
die waarde van persoonlike verskille te begryp
denke wat nie jou doelwitte met betrekking tot interpersoonlike verhoudings ondersteun nie, te verander
bewus te word van jou eie bydrae tot sogenaamde moeilike persone se gedrag
boodskappe effektief oor te dra
bewus te raak van ander persone se emosies
moeilike mense in spanverband te hanteer
Individue en sakepersone wat daarna streef om hul vermoë om moeilike mense effektief te hanteer, te verbeter.
BIOGRAFIE: (NICOLA KEEVE)