Ontleders projekteer dat daar wêreldwyd 1,92 miljoen digitale kopers wêreldwyd in 2019 sal wees, en die verkope van e-handel sal styg 4,9 triljoen dollar teen 2021. Slim ondernemers is besig om voorbereidings te tref om hul deel van die meevaller te wen.
Kleinhandel-e-handelsverkope groei wêreldwyd (bron: Werk in bemarking)
As u ‘n e-handelswinkel bedryf, wil u weet wat die beste strategieë is om verkope te bewerkstellig. Beide nuwe sowel as groeiende ondernemings het verkoopstrategieë nodig wat werk.
Hierdie artikel wys u 6 taktieke om aanlynverkope te verhoog.
1 6 e-handelsbemarkingsidees om aanlynverkope te verhoog
1.1 1. Invloedbemarking
1.1.1 Invloedbemarker by die werk
1.2 2. Betaalde advertensies
1.2.4 beter oordeel
1.2.5 Aan die begin met Herbemarking
1.3 3. Bemarking van inhoud
1.3.1 Onderwerpe en sleutelwoorde
1.3.2 Skep inhoud
1.4 4. Verwysingsprogramme
1.5 5. Lojaliteitsprogramme
1.5.1 U klante hou by u
1.5.2 Kliënte is geneig om meer te koop
1.5.3 Kliënte verwys u besigheid na ander
1.6 6. E-posbemarking
2 Om in te pak
6 e-handelsbemarkingsidees om aanlynverkope te verhoog
48% van die bemarkers sê die ROI van bemarkerbemarking is hoër in vergelyking met ander kanale. Intussen stem 41% van hierdie bemarkers saam dat bemarkers van beïnvloeders net so effektief is as ander topkanale.
Verder, 49% van die verbruikers vertrou beïnvloeders, terwyl 40% dinge koop nadat hulle dit op sosiale media gesien het.
89% van die bemarkers voel dat bemarkers wat bemarkers resultate vir hulle kry (Mediakix).
Vir strategie wil u gebruik maak van die invloed wat beïnvloeders op hul volgelinge het.
Influencer-bemarking is ‘n tipe verwysingsbemarking. Alhoewel, die resultaat wat u van een persoon hier kry, is baie groter. Dus, as ‘n invloedryker oor u handelsmerk praat, luister fans.
As u nog nie ‘n invloed op bemarking het nie, is ‘n vinnige oorsig van hoe dit werk.
Soek eers die regte beïnvloeders. Om die regte influencer te land, kan baie werk wees. U wil seker wees van belangrike statistieke soos
Hulle teiken u potensiële kopers,
Die beïnvloeders het menslike volgelinge en nie bots nie, en
Die beïnvloeder sal u boodskappe effektief met hul gehoor versprei.
Vervolgens sal u met u teiken beïnvloeders onderhandel en saamstem oor bevorderingsaansporings en ander voorwaardes.
As u eers ‘n invloed gehad het en ooreengekom het om met hulle te werk, sal u ‘n koeponkode vir die volgelinge van die beïnvloeders opstel.
U teiken beïnvloeders gebruik dan die kodes om u produk te bevorder. Onthou net om betyds met die beïnvloeders se gehore te kommunikeer oor vrae en probleme.
Een verslag sê dat skoonheid beïnvloeders genereer $ 11,38 vir elke $ 1,29 jy spandeer. Dit is byna 800% ROI! Is dit nie so ‘mooi’ nie?
Invloedbemarker by die werk
@nknaturalz is ‘n haarstyl-Instagram-invloeder uit Kanada. Haar promosiekopie voel soos ‘n natuurlike gesprek tussen haar en haar lesers. Sy maak haar volgelinge betrokke en kry dit in hierdie geval by haar borge, @curlkeeper
Om aan die gang te kom met u Influencer-bemarking, vind eenvoudig beïnvloeders in u ruimte en reik hulle dan uit om te weet wat hul dienste behels. U kan ook “gewilde beïnvloeders in [JOU NICHE]” in ‘n Google-soektog soek om beïnvloeders te vind wat u geteiken het.
2. Betaalde advertensies
Betaalde bemarking dryf ‘n groot deel van die verkope van e-handel aan. Volgens ‘n Merkle-verslag, 60% van die advertensie-klik op Google en 31% op Bing is vir winkeladvertensies.
Hierdie getalle toon dat mense meer waarskynlik op e-handelsadvertensies klik as op ander soorte advertensies. Wat meer interessant is, is dat die neiging groei, en kundige sakelui bestee meer aan advertensies en ervaar meer druk.
Kom ons kyk hoe dit werk op sommige sosiale mediakanale.
oor 2,7 miljard gebruikers is aktief elke maand op Facebook. Meer nog, die netwerk het meer inligting oor mense se daaglikse aktiwiteite as ander platforms.
Facebook-advertensies kan soveel as die kommando gee 152% ROI. U wil nie die potensiaal om verkeer en verkope vir u besigheid te dryf, misloop nie.
Tipes Facebook-advertensies sluit in:
Hou van bladsy
Klik op die webwerf
Gaan oor na Facebook Besigheid om u advertensies te begin. Maak ‘n rekening oop, heg u betaalmetode aan, koppel u Instagram-rekening en ontwerp en begin dan u advertensie.
Afhangend van u doelwitte, kan u advertensies opstel wat bloot ‘n bewustheid van u produk skep, kopers in u e-handelswinkel kan besoek, of by u aankoop.
Klik op Advertensiebestuurder om aan die gang te kom.
Klik op ‘Maak’. Kies die tipe advertensie wat u wil voer en volg die aanwysings om dit op te stel.
YouTube-gebruikers spandeer een miljard uur op YouTube-video’s per dag. Nie net haal hierdie syfer TV aan nie, maar dit het die Netflix- en Facebook-video’s gekombineer. Netflix het destyds 116 miljoen gehad, en Facebook het 100 miljoen gehad.
Hierdie syfers beteken niks vir u besigheid as mense nie belangstel nie. Maar as u met hierdie metode wil slaag, moet u video uniek wees. Begin altyd met elemente wat belangstelling en nuuskierigheid ontlok.
In April 2017 het Instagram aangekondig dat dit bereik het 700 miljoen aktiewe gebruikers.
Met pragtige beelde en video’s kan enige onderneming op Instagram adverteer. Die aantal rekeninge wat op Instagram adverteer, het gegroei van 200,000 in 2016 tot Een miljoen in 2017. Dit kan slegs gebeur omdat Instagram-advertensies werk.
Gelukkig kan e-handelsondernemings voordeel trek uit Instagram-advertensies. Die advertensies lyk soos ‘n tipiese pos, en niemand voel asof u aan hulle adverteer nie. U kan interaksie met gebruikers hê, en u kan data vanaf Facebook gebruik om te teiken.
Advertensies hier sluit in:
Klante sal waarskynlik later van u koop as hulle in die verlede met u inhoud of sosiale mediabladsye gekommunikeer het.
Gevolglik spoor u besoekers weer na en wys hulle hoe u advertensies is wanneer hulle aanlyn is. Die doel is om hulle weer te laat besoek en hierdie keer ‘n aankoop te doen. U kan ook die gehore van u mededingers herinstel.
Aan die begin met Herbemarking
As u pixels op Facebook wil gebruik, kies dan ‘Conversions’ as u advertensiedoel en volg dan die aanwysings.
Facebook het ‘n vennootskap met die meeste e-handels- en inhoudbestuurplatforms soos WordPress, BigCommerce, Wix, Shopify en meer. Om u pixels te integreer, is dus nou ‘n briesie. By WordPress moet u byvoorbeeld die pixels by ‘n Facebook-inprop voeg. Facebook bied ook leiding hier.
3. Bemarking van inhoud
In ‘n opname was 72% van die bemarkers dit eens dat dit uitdagend is om inhoud strategies te bestuur. Boonop het 59% van die bemarkers gesê dat hul strategiese beleggingsopbrengste beter is.
Bron: Instituut vir Inhoudsbemarking
U wil inhoudbemarking gebruik om u gehoor oor u produk op te voed. Boonop sal u die verkeer opbou en ‘n bewustheid van u aanbod skep, namate meer mense toegang tot u opvoedkundige materiaal kry en gebruik.
Spesifiek, kan u hierdie tipe inhoud skep
Sosiale mediaposte (insluitend prente en GIF’s)
Die gehoor van inhoudsbemarking is om jou inhoud te gebruik om leidrade te lok, en dan die leidrade om te skakel na kopers.
Onderwerpe en sleutelwoorde
Die skep van wonderlike inhoud stel u in staat om op soekenjins te rangskik, en dit beteken dat u verkeer op u werf soek. As u dus onderwerpe en sleutelwoorde kies, moet u dus seker wees dat hul soekvereistes groot is.
U moet woorde of frases wat u produk of diens beskryf, teiken.
As u gewigsverliesprodukte verkoop, kan u die frase “gewig verloor” in ‘n sleutelwoordinstrument soek. Op die onderstaande foto toon die soekvolume vir ‘gewig verloor’ ‘n gemiddelde maandelikse soektog van 36.000.
Sleutelwoordinstrument soos Ahrefs gee u meer inligting oor u trefwoord, soos soekvolume, probleme, klik, ens.
Herhaal hierdie proses met ander frases om te bepaal of dit ‘n beduidende soekvolume het. Vervolgens sal u sleutelwoorde met die laagste probleme en die hoogste soekvolume prioritiseer.
Die sleutelwoordinstrument gee u ook idees oor die inhoud wat u kan skep.
Gaan voort om u inhoud te skep sodra u die sleutelwoorde wat u benodig, vasgestel het. Dit is goed om te kyk wat ander oor u onderwerp sê, maar moenie daar stop nie. Soek ‘n hoek wat u ‘n voorsprong gee.
Verwysing of mond-tot-mond-bemarking is kragtig in e-handel. Die logika is eenvoudig. As u ‘n ervaring geniet, wil u dit deel met mense vir wie u lief is.
81% van die kliënte vertrou volgens hul vriend se aanbeveling van ‘n produk as gevolg van die aansprake van die onderneming HubSpot.
Alhoewel; mense is ook geneig om hul geliefdes te waarsku teen slegte ervarings. U taak is om hulle iets goeds te gee om te bespreek.
U kan ‘n ontwikkelaar huur om u verwysingsprogram aan te pas as u iets unieks wil hê. Of kry ‘n verwysingsprogram-app vir spoed. Besluit dan watter aansporing om die program te gee en te bevorder.
Aansporings lok klante na verwysingsprogramme. Daarom wil u hierdie stap beplan voordat u optree.
‘N Goedkoop aanbod sal u publiek nie lok nie, terwyl ‘n duur aanbod u besigheid kan belemmer of die program ondoeltreffend sal maak.
Om die regte balans te kry, kan dit u aanvanklik uitdruk, maar u sal uiteindelik die lieflike plek van winsgewendheid en groei uitvind.
As u wil hê dat mense van u verwysingsprogram moet hoor, moet u die program bevorder. Stel u huidige kliënte daarvan in kennis en laat nuwe kliënte daarvan weet sodra hulle u webwerf besoek.
Om ‘n tevrede kliënt en ‘n lojale kliënt te hê, is twee verskillende dinge. Nie al u gelukkige kliënte hou by u handelsmerk nie.
As u egter ‘n e-handelswebwerf bestuur, benodig u lojale kliënte.
Lojaliteitsprogramme was vroeër moeilik om te bestuur, maar digitalisering het dit maklik gemaak. Afgesien van die gemak, het dit baie sappige ups. Byvoorbeeld, 73% gebruikers van lojaliteitsprogramme verwys hul vriende na die lojaliteitsprogram.
Watter ander maniere kan u uit lojaliteitsprogramme baat??
U klante hou by u
Kliënte wat hul aankope op die voordele baseer, is geneig om voortdurend van u te koop om die beloning te wen. Hul koopfrekwensie is 90% meer as die deelnemers aan nie-lojaliteit.
Kliënte is geneig om meer te koop
In een studie, 61% van die MKB’s Volgens die ondervra is meer as 50% van hul verkope van herhalende kliënte. Verder bestee hierdie kliënte 67% hoër as die nuwe.
Kliënte verwys u besigheid na ander
Kliënte verwys gereeld hul vriende na lojaliteitsprogramme waarvan hulle hou. Die deelnemers aan die lojaliteitsprogramme is 50 keer meer geneig om ‘n aankoop te doen, en hulle vertel dit vinnig vir ander.
Adobe meld dat Amerikaanse millennials hul e-posse nagaan terwyl hulle ander aktiwiteite doen. Hierdie e-posverslawing is so sterk dat 18% van die gebruikers kyk na hul e-posse terwyl u bestuur!
Kortom, mense werk met hul e-pos en jy kan gebruik die gedrag vir u e-handelsonderneming. Die ooglopende eerste stap hier is om die e-posadresse van u winkelbesoekers te begin versamel.
Aangesien 68% van Gen Z e-posse van maatskappye sal lees, moet u iets waardevols gee in ruil vir u kliënte se e-pos. U kan dit aanbied,
Voorstelle vir geskenke af te laai, en
E-posbemarking gereedskap in oorvloed. U het basies nodig
Veldtogopsporings- en rapporteringsinstrumente
Hierdie instrumente kan onafhanklik of as bondelpakkette verkry word, soos u vind by platforms soos Constant Contact en MailChimp. Die meeste van hierdie e-posbemarkingsplatforms bied gesplete toetsfunksies, spam-filterfunksies en API om hul prestasie te integreer en uit te brei.
Hou in gedagte dat wat vir ander werk, nie altyd vir u kan werk nie. Dit is die beste om dinge te toets totdat jy agterkom wat vas is.
Immergroen idees soos e-posbemarking behoort egter deel te wees van enige mengsel wat u uiteindelik besluit om uit te voer. As u klere of ander artikels verkoop wat herhaalde aankope beveel, is ‘n lojaliteitsprogram ‘n goeie manier om die wins te maksimeer.
Kies ‘n taktiek en begin dadelik!
Tulip is ‘n kenner van inhoud en inkomende bemarking by Snewscms. Sy het deur die jare tientalle ondernemings gehelp om hul inhoudstrategie te definieer. Sy glo dat kreatiwiteit kliënte nie meer inspireer nie. ‘N Ware verhaal is goed genoeg om ‘n verbinding te bou wanneer dit goed weergegee word. Maak kontak met Snewscms aan Facebook.