Three Thymes Inn | Reviews
Carin M - Dec 2019
Die verblyf was gerieflik en naby ons funksie wat ons moes bywoon.
Ons kamers was mooi gemeubileer en skoon. Ongelukkig was daar 'n storm en die krag was uitgeslaan. Die hek kon nie toemaak nie, daar was geen water en ons het een kersie gehad. Ek stel voor hulle belê in 'n kragopwekker.
Three Thymes Inn's response
Eerstens wil ek om verskoning vra vir die ongerief tydens julle verblyf by ons. Tweedens 'n bietjie perspektief oor genoemde aand van hoeveld donderstorms......
Die krag is uit om 20H45 - aan 00H50
U kom terug om 11H15 vanaf u funksie.
U stuur sms om my te se die tweede hek wil nie toe. Daar word niks genoem van 'n waterprobleem nie.
Daar was egter krag (en water) met u aankoms, asook die volgende oggend.
Daar is 'n kragopwekker op die perseel. Dit word juis gebruik vir water toevoer. Dit kan ongelukkig nie die heeltyd hardloop nie, en word juis gebruik vir sulke gebeure. (ek het 11H00 reeds geslaap)
Ek voel regtig jammer oor die miskommunikasie en voel dit kon opgelos geword het. My voorneme is om vir SEKER te bele in 'n solarsisteem wat ons totaal onafhanklik van ESKOM gaan maak. Ek het reeds kwotasies ingekry en dit kan net nie meer anders nie. Soos ek nou hier sit op 'n vrydagaand is hier ladswaye beurtkrag.
Dankie in elk geval vir jou terugvoer. Ek sal omstandighede rondom kragonderbrekings beter kommunikeer in die toekoms. Jou bydrae help om kommunikasie met gaste op te skerp en sodoende beter diens te lewer.