Vervang die skakelaktiwiteite van u verkopers deur lewendige gesprekke Martech Zone
Close-up van die handtelefoon teen 'n groen agtergrond
Dekades was al die meeste verkopers se bestaan, waar hulle ure spandeer om iemand aan die telefoon te kry met min of geen opbrengs nie. Dit is ondoeltreffend, moeilik en dikwels onvoorspelbaar. Aangesien daar egter 'n direkte verband tussen die uitgaande verkoopsvolume en die geslote verkoopprys van 'n span bestaan, is die oproep 'n noodsaaklike euwel vir die huidige uitgaande of binne-verkoopspanne.
Uitverkopers kan natuurlik nie altyd staatmaak op die netwerk wat hulle alreeds het om die verkope te bevorder nie, en daar moet 'n meganisme wees om onbenutte markte of vooruitsigte te benut. Maar soos elke werk, is daar aktiwiteite waaraan u verkopers tyd moet spandeer en ander wat hul tyd eenvoudig nie goed gebruik nie.
Die komponente van koue oproepe
Alhoewel cold calling 'n noodsaaklike euwel in die verkoopproses is, beteken dit nie dat u verkopers elke aspek daarvan moet hanteer nie. Daar is drie komponente vir koue roeping:
Lys skepping: Dit sluit in die versameling, bekragtiging en skoonmaak van 'n vooruitsiglys vir u uitverkopers om aan te vra.
skakelkode: Die werklike aktiwiteit van skakelkode, wat die hantering van telefoonoproepe, praat met poortwagters en navigeer oor outomatiese stelsels insluit.
Sluiting: Hierdie komponent fokus slegs op die gebruik van die lewendige gesprek met die vooruitsig om 'n aankoop te bewerkstellig.
Van hierdie drie komponente is dit duidelik dat die belangrikste aktiwiteit vir 'n uitverkoper of 'n binneverkoper moet wees sluiting.
As u wegstap van die gesprek oor prospektelyste, is skakelkode een van die mees produktiewe aktiwiteite vir verkopers. Dink aan hoeveel tyd hulle spandeer om nommers te skakel en weer te skakel wanneer hulle fokus op wat hulle die beste doen: om u produk of diensaanbod te verkoop.
In werklikheid neem dit gemiddeld 21 oproepe om een ​​regstreekse gesprek te genereer, en verkopers voer slegs gemiddeld 47 oproepe per dag uit.
Soveel produktiwiteit gaan verlore deurdat u verkoopspersoneel verantwoordelik is vir die skakel en die navigasie in eindelose telefoonbome. Wat as u verkopers glad nie hoef te skakel nie, maar steeds live gesprekke kry?
Wat is spankeuse?
Dit is geen geheim dat baie ondernemings 'n verskeidenheid funksies in hul ondernemings uitkontrakteer nie, so waarom moet skakelkode anders wees?
Span skakel bied verkoopspanne belagente wat u verkopers in real-time verbind met besluitnemers, sonder om te skakel. Dit is anders as afspraakinstelling deurdat daardie agente nie verantwoordelik is vir die kennis van u produk of diens nie; hulle is bloot verantwoordelik om met hekwagters te praat, deur die telefoonaanwysings te navigeer, ens., sodat hulle u verteenwoordigers direk met die besluitnemer kan koppel en live gesprekke met die vooruitsig kan bied.
Spankeuse is gesofistikeerd, vinnig en maklik en bied ook tasbare voordele. As die skakelaar nie met die besluitnemer in verbinding kan tree nie, gaan hulle oor na 'n ander een terwyl u verkoopspersoon eers ping as 'n regstreekse gesprek gereed is. Daar is duidelike resultate, met insig in hoeveel oproepe gemaak is, hoeveel gesprekke gevoer is en die verbindingstempo.
Vervang die belwerkingsaktiwiteite van u verteenwoordigers deur live gesprekke deur in a te belê span skakeldiens. MonsterConnect, ons nuutste borg, lewer 150-200 oproepe en 8-12 regstreekse gesprekke met besluitnemers per uur, wat 40 keer beter resultate en meer geslote aanbiedings lewer.