2.0.5 Industrie kundiges uitspraak oor BigCommerce sagteware
2.0.6 Positiewe verbruikersoorsigte en -beoordelings vir BigCommerce
2.0.7 Negatiewe verbruikersbeoordelings en klagtes
BigCommerce-sagteware begin in 2003 as 'n lokaal geïnstalleerde winkelwagentjieprogram genaamd Interspire. Terwyl wolktegnologie die mark oorgeneem het, het die oorspronklike ontwikkelaars besluit om met die heersende neigings te beweeg en oorgeskakel na 'n universele BigCommerce in 2012. Vandag is BigCommerce konstant onder die top 5 inkopiemandjies en ondersteun ongeveer 100.000 aanlynwinkels. Lees ons BigCommerce-oorsig hieronder.
Intuïtiewe ingeboude funksies
Te veel funksionaliteit
hoofkwartier: Austin, TX
Webwerwe aangebied: Ongeveer 100,000
kategorie: e-handel sagteware
Gratis toets: 15 dae
Bigcommerce het al die funksies wat u van een van die bedryfsleiers sou verwag. Dit bied 'n volledige pakket funksies wat bedoel is om dit makliker te maak om al die besonderhede rakende die begin van u eie onderneming aan te pak.
Vir wie is Bigcommerce die beste?
Bigcommerce het al die gereedskap wat u nodig het om 'n besigheid te begin. Dit maak dit ook maklik vir u om 'n bestaande onderneming te migreer of uit te brei. Hierdie platform is egter miskien die sterkste as dit kom by ontwerp en gemak van gebruik. As u geïntimideer word deur die idee om u winkel te ontwerp en 'n professionele webwerf te skep, is Bigcommerce 'n goeie e-handelsplatform aan u kant. Die sjablone is perfek vir beginners en maklik om aan te pas. Hulle is ook buigsaam genoeg om groter, meer gevestigde ondernemings te akkommodeer.
Is daar 'n groot beperking op Bigcommerce??
In alle eerlikheid het Bigcommerce geen foute nie. U geniet onbeperkte bandwydte en berging met elke pakket. Hul beveiliging is op datum. Die ontwerpkenmerke is maklik om te gebruik, en dit bevat 'n groot aantal uitstekende funksies. Alhoewel dit al hierdie dinge goed doen, doen sommige mededingers dit net 'n bietjie beter.
Bigcommerce is bedoel om u besigheid te laat groei. Dit kom met webwerfverslagrapportering en ingeboude bemarkings- en omskakelingsinstrumente. Dit beteken dat dit ook gereed is om u besigheid te laat groei. Of u nou net u besigheid begin of 'n gevestigde onderneming wil oorskakel, Bigcommerce is buigsaam genoeg om aan u behoeftes te voldoen en aan te pas namate u onderneming verander.
BigCommerce Enterprise e-handel sagteware
As u aanlynwinkel $ 1 miljoen of meer verkoop, dan is BigCommerce waarskynlik die e-handelsplatform wat u gebruik. Dit is die beste keuse vir e-commerce-platform vir ondernemings vir Fortune 500 en Internet Retailer 1000.
Toyota en Martha Stewart gebruik die BigCommerce-ondernemingsvlak-platform om volledig aanpasbare koopervarings aan kliënte te lewer. Die oop argitektuur gee jou die krag om kontak te maak met ander kritieke sagteware wat jy gebruik om jou besigheid te bedryf.
U kliënte verwag om van u te koop op hul gunsteling sosialemediaplatforms. BigCommerce het inheemse integrasies vir eBay, Facebook, Pinterest en vele ander.
Bankveiligheid, outomatiese opsporing van bedrog en 'n rekord van 99.99% op bedieners is slegs enkele van die redes waarom aanlynwinkels wat honderde of duisende daaglikse bestellings bereik het, BigCommerce as hul vennoot kies.
BigCommerce weet dat selfs 'n vertraging van 1 sekonde 'n bladsy-laai meer as $ 500.000 kan kos vir verlore verkope vir 'n aanlynwinkel met 'n verkope van $ 25.000 per dag. Hierdie platform op ondernemingsvlak is betroubaar, skaalbaar en veilig. U sal selfs 'n toegewyde rekeningbestuurder kry.
Kanselleer u rekening
Met Bigcommerce kan u u rekening te eniger tyd kanselleer sonder boetes. U sal geen terugbetalings ontvang nie; wees dus versigtig as u vooruitbetaal vir 'n hele jaar.
Op die mededingende terrein van aanlyn-winkelkarplatforms het Bigcommerce 'n soliede posisie in die top 5. Dit is nie 'n wegholwenner nie, maar dit is 'n betroubare en betroubare opsie wat mededingende funksies bied. Dink daaraan meer soos 'n individuele program eerder as een met 'n regte 'wow'-faktor.
2014-wenner van die Goue Stevie-toekenning vir die maatskappy van die jaarEkomeerbytes se algehele wenner van die verkoopskeuse-toekennings vir aanlynwinkelwaens 2014Naam die 15de vinnigste groeiende onderneming in die Austin Business Journal se Fast 50-toekennings2014 Beste onderneming e-handel – Kritici-keuse uit CMS-toekennings2014 e-handel vir SMB – Kritici-keuse uit CMS-toekennings
Waarom Bigcommerce kies??
Al met al is dit 'n uitstekende keuse. Dit bied al die funksies wat u nodig het om u winkel teen 'n bekostigbare prys te begin. U hoef nie bekommerd te wees oor baie beperkings wat ander mededingers in plek het nie. As u die grootste probleem is om 'n professionele winkel te ontwerp sonder om 'n professionele persoon te huur, dan is Bigcommerce miskien die regte keuse vir u. Wat die gebruiksgemak en die aantreklike sjablone betref, het Bigcommerce baie te bied.
Intuïtiewe Storefront Editor
Veiligheid op meer vlakke
Afrekening van een bladsy
Industrie kundiges uitspraak oor BigCommerce sagteware
eCommerce Plateform 'n Omvattende blik op kundige resensies toon dat Bigcommerce selfs onder die kritici baie gewild is. Terwyl elke skrywer hul eie graderingstelsel het, ontvang Bigcommerce deurlopend 4,5 uit 5 sterre en uitstekende resensies. Kenners lyk veral beïndruk met die reeks gereedskap en standaardfunksies van hoë gehalte. Bigcommerce kom uit die boks met meer funksies as die meeste van sy mededingers.
Dit help ook dat Bigcommerce 'n uitgebreide appwinkel bied. Kundiges wys vinnig hoe maklik dit is om gewilde derdeparty-programme te integreer. Gebruikers kan die funksionaliteit van hul winkel vinnig uitbrei met beskikbare apps.
Enige negatiewe resensies wat verhoed dat die program 'n perfekte gradering verdien, lyk redelik triviaal en wissel baie onder kundiges. Sommige wil graag meer betaalopsies en beter temas sien. Die gebruiksgemak is die mees algemene en belangrikste klag om van kennis te neem. Vergeleke met ander programme het Bigcommerce ruimte vir verbetering wat betref die gebruikerservaring. Alhoewel dit 'n baie toeganklike en buigsame opsie is, verkies baie kundiges die Shopify, want dit is net so maklik om te gebruik en te navigeer. Ondanks dit, word Bigcommerce steeds sterk aanbeveel as 'n soliede oplossing.
Positiewe verbruikersoorsigte en -beoordelings vir BigCommerce
Daar is baie lof vir Bigcommerce en die funksies daarvan. Dit is immers een van die gewildste programme op die mark. Hier is die mees algemene refrein wat op beoordelingswebwerwe regoor die web gevind kan word:
Natuurlik het sommige mense slegte ervarings gehad, maar in die algemeen het Bigcommerce uitstekende beoordelings oor klante. Gebruikers rapporteer dat hulle maklik met verteenwoordigers kan kontak maak en nuttige en leersame antwoorde ontvang.
Bigcommerce is maklik om te gebruik, wat dit 'n uitstekende keuse maak vir beginners en tegniese leke. Klein ondernemings met 'n begroting kan professionele webwerwe skep sonder enige ontwerpervaring.
Die agterkant is intuïtief ontwerp en maklik om te gebruik. Dit is maklik om produkbladsye te skep, bestellings te soek en ander winkelbedrywighede te bestuur. Alhoewel u weet dat kode nuttig is, kan u 'n webwerf volledig maak met behulp van die redigeerinstrumente.
Negatiewe verbruikersbeoordelings en klagtes
Die meeste negatiewe oorsigte konsentreer gewoonlik op probleme wat meestal tegnies van aard is.
Dit wil voorkom asof al die funksies wat met Bigcommerce gepaard gaan, die aflaaitye kan vertraag.
Foute word nie vinnig genoeg aangespreek nie, en dit neem te lank voordat die noodsaaklike funksies verbeter word. Baie opgraderings is al 12 maande of langer afgestel. Gebruikers het gefrustreerd geraak en gewag dat dit uitrol.
Dit help nie dat Bigcommerce 'n reputasie het vir swak kommunikasie oor tegniese probleme nie. Gebruikers ontvang nie betyds kennisgewing oor veranderings nie en sukkel om nuttige antwoorde te kry.
Terwyl Bigcommerce baie aanpasbaar is, moet u 'n basiese kennis van HTML of CSS hê om die beste uit die program te benut. Vir sommige sou dit van die begin af duideliker kon wees.
Sommige mense voel dat die prysstelling moeilik is
Hierdie platform het baie aanbiedings om u aan te meld. Nadat u proeftydperk beëindig is, sal dit u intekening outomaties hernu teen die hoër tarief, wat meer as 'n paar klante irriteer.
Bigcommerce het 'n reputasie vir die verskaffing van 'n paar van die mooiste templates beskikbaar. Dit baat nie dat dit maklik is om te redigeer en aan te pas nie.U kan kies uit honderde gratis en premium temas.Alhoewel die gratis opsies beslis genoeg is vir u om 'n aantreklike en funksionele winkel te skep, kan u dit oorweeg om 'n premium tema te koop om meer opsies te geniet.Betaalde temas kos ongeveer $ 150 tot $ 200.
Webwerfbouwer-koppelvlak en aanpassing
Daar is verskillende maniere om u webwerf aan te pas. Gebruik die WYSIWYG-redakteur om veranderinge aan te bring met eenvoudige sleep-en-aflaai-gereedskap. U kan ook die "ontwerpmodus" gebruik om die winkelfront direk te wysig. Vir diegene met koderingservaring kan u ook maklik toegang tot HTML en CSS verkry. Kies die opsie wat die beste by u vaardigheidsvlak pas. As u ambisieus voel, kan u u webwerf van nuuts af bou.
Met soveel redigeringsopsies is dit maklik om u webwerf aan te pas. Voeg u logo en kleurskema by en verander die grootte van die navigasiemenu's na behoefte. Met die fotogalery kan u al u beelde organiseer en stoor. Die invoeg van media en skakels neem slegs 'n paar klikke.
Onlangs het Bigcommerce 'n groot druk gemaak om meer van hul temas mobiele vriendelik te maak. Daar is nog 'n paar opsies in die temawinkel wat vereis dat u 'n aparte mobiele winkel moet bou. Dit is waarskynlik die beste om net hiervan weg te bly. Bespaar uself tyd deur van die begin af 'n responsiewe ontwerp te kies.
Besoek die bemarkingsafdeling van u dashboard om u sosiale media-rekeninge te integreer en te bestuur. U kan selfs skakels insluit wat u toelaat om direk op Facebook of eBay te verkoop.
In plaas daarvan om interne ontwerpdienste aan te bied, het Bigcommerce 'n netwerk van bronne geskep. U kan deur potensiële ontwerpers blaai en die regte pas kies. Lees die klant se resensies en vergelyk pryse. Dit skep 'n mededingende mark vir dienste wat u, die klant, uiteindelik bevoordeel.
Aanlynwinkelopstelling As u vertroud is met die backend van WordPress, sal dit maklik wees om Bigcommerce op te stel. 'N Stapsgewyse tutoriaal help u ook deur belangrike funksies. Vir beginners sonder enige ervaring sal daar 'n effense leerkurwe wees. Gelukkig is daar baie hulpbronne, en die beheerpaneel is baie intuïtief. Bigcommerce bied een van die maklikste winkelopstellingsprosesse.
Bandwydte en berging Geniet onbeperkte bandwydte en berging met elke pakket. Voeg soveel produkte by as wat u wil hê. U hoef nie bekommerd te wees oor te veel kos nie.
Winkelmandjie-inproppe en byvoegings Daar is 227 beskikbare byvoegings, en daardie getal groei altyd. Sommige van die gewildste programme kan vinnig en maklik geïntegreer word.
Bestelbestuur Bigcommerce het basiese gereedskap vir die bestuur van bestellings. Besoek die app store as u ekstra inligting en beheer benodig. Daar is baie programme wat die funksionaliteit kan verhoog.
Voorraadbestuur Bigcommerce vertoon sterk in hierdie omgewing. U kan vinnig produkte in slegs 'n paar klik oplaai. Pas die instellings aan om die beste by u bedryf te pas en kyk vinnig na voorraadvlakke. Die opsporing van u produkvlakke is eenvoudig.
Versending dop Met Bigcommerce kan u u gestuuropsies aanpas. Gebruik dropshipping en 'n belastingrekenaar om die aflewering maklik te maak. Derde party-afleiers laat u sowel as die klant toe om pakkette op te spoor.
CRM-funksies Met 'n gerieflike soekfunksie kan u kliënte opspoor. Dit is 'n uitstekende manier om kaartjies op te spoor en met bestaande kliënte te kommunikeer. U kan ook hierdie funksies gebruik om nuusbriewe uit te stuur en verkope te bevorder.
Sjablone en temas Daar is honderde gratis en premium temas om van te kies. Almal is maklik om aan te pas en sal u help om die verkeer te verhoog.
Integrasies en byvoegings Met meer as 200 byvoegings kan u byna enige funksie op u webwerf insluit. Kies uit 'n paar van die gewildste programme op die mark, insluitend MailChimp en Freshbooks. Die installasie-funksie met een klik kan nie makliker wees om te gebruik nie.
Mobiele e-handel Alhoewel die meerderheid van die temas reageer, is daar tog 'n paar wat nie selfoonvriendelik is nie. Bigcommerce beweer ook dat u u winkel vanaf enige toestel kan bestuur. Tegnies kan jy dit doen, maar dit kan 'n werklike pyn wees en nie die moeite werd nie. Bly naby u rekenaar as u 'n besige dag verwag.
Webhosting Geniet volledige webhosting en kragtige bedieners.
App Store Die app-winkel Bigcommerce is een van die beste. Daar is honderde keuses en die installering kan so min as een muis klik.
blogging Die blogfunksie is standaard by elke pakket.
SEO en Bemarking Baie van die bemarkingsfunksies is heeltemal outomaties. Skep aangepaste URL's, metadata en 301 heraanwysings. Die platform sorg ook vir sitemaps en kanonieke skakels. U kan daarop fokus om u blog te bou en nuusbriewe te skep.
nuusbriewe CRM-funksies maak dit maklik om kliënte met relevante nuusbriewe te teiken. U kan ook e-posprogramme soos MailChimp byvoeg as u wil.
Veiligheidsfunksies Elke pakket bevat outomatiese veiligheidsopdaterings. U data word ook gestoor, so u hoef nie bekommerd te wees om u winkel te verloor in die geval van 'n groot ongeluk nie. 'N SSL-sertifikaat sal u persoonlike inligting ook beskerm en bedrog voorkom.
PCI-sertifisering Bigcommerce is Tier 1 PCI-gesertifiseer.
Inhoud skepping Tussen die WYSIWYG-redakteur en standaard blogfunksies is die toevoeging van inhoud vinnig en maklik.
Geskenkbewyse Al die pakkette bevat 'n koepon, afslag en geskenkbewyse.
Betaal opsies Bigcommerce bied meer as 40 verskillende betaalgate. Kliënte kan kredietkaarte, PayPal en 'n verskeidenheid gateways gebruik.
Belasting en gestuur sakrekenaars Bereken die belasting- en afleweringskoste outomaties volgens die ligging.
Verslae Die standaardplan bied nie veel vir verslaggewing nie. U kan Google Analytics gebruik om prestasies op te spoor, maar u moet opgradeer na 'n duurder plan om meer data te sien. Die Plus-plan bevat verlate karrapportering en intydse versending. Afhangend van die grootte van u besigheid en u begroting, kan dit die ekstra geld werd wees.
Webwerfstatistiek Google Analytics is die maklikste manier om verslae te genereer. U kan die besteding van kliënte naspeur, unieke besoekers besigtig en goedkoopste items meet. Dit is 'n gratis hulpmiddel om u webwerf te verbeter.
Maak gebruik van die gratis proeftydperk van 15 dae. U het nie 'n kredietkaart nodig om te registreer nie, en u kan die platform binne 'n paar dae leer ken. As u besluit om 'n plan te koop, moet u dit oorweeg om vooraf 'n jaarlikse intekening te betaal om 10% te bespaar. Andersins betaal u maandeliks.
Pryse vir pakkette
Standaard – $ 29,95 per maand
Hierdie plan word aanbeveel vir ondernemings met 'n verkoopsvolume van $ 50.000 per jaar. Dit is 'n basiese opsie waarmee u aan die gang kan kom, maar baie rapporteringsinstrumente uitsluit.
Plus – $ 79,95 per maand
Die beste is vir ondernemings met tot $ 125,000 aanlynverkope per jaar. Hierdie plan bevat intydse vervoer van vervoerverskaffers, verlate waaier en gevorderde klantesegmentering.
Onderneming – Bel vir pryse
Bestuur u 'n groot onderneming met verkope van honderde duisende dollars? U sal wil vra oor die ondernemingsplan. Dit bied 'n volledige pakket vir groeiende ondernemings.
U sal vind dat die meeste winkelwaentjies 'n basiese pakket van ongeveer $ 30 per maand bied. Wat verskil, is watter funksies by daardie maandelikse fooi ingesluit is. Vergeleke met ander opsies, bevat Bigcommerce 'n redelike deel van belangrike funksies. Dit lyk asof die prysbepalingspakkette ontwerp is om u aan te moedig om aan te meld vir die Plus-plan. As u inkopies doen, kan u vind dat u Plus Plan-funksies met 'n laer prys saam met ander platforms kan geniet.
Bigcommerce is ook goed as dit kom by klante-ondersteuning. Daar is 'n verskeidenheid maklike maniere om toegang tot sowel tegniese as verkoopsondersteuning 24/7 beskikbaar te kry. Besoek die ondersteuningsportaal om verteenwoordigers te kontak deur
U kan ook die Bigcommerce-universiteit besoek. Hierdie leersentrum is vol tutoriale. Soek op onderwerp en vind 'n nuttige video wat aan u behoeftes voldoen. Die kennisbasis is ook vol informatiewe artikels. U kan ook die gemeenskapsforum besoek om vrae te plaas en besprekings met ander gebruikers te voer. Wees ook op die uitkyk vir gereelde webinars. Hierdie geleenthede dek onderwerpe vir e-handel en sal u help om vooruit te bly met die neigings. Die kliëntediensstelsel dek al die basisse, maar is moontlik nie 'n foutbestandige stelsel nie.
Alhoewel daar verskillende maniere is om ondersteuning te bied, laat hul werklike klantediens egter iets te wense oor. Dit kan lank duur om 'n antwoord te ontvang.
Daarbenewens is nie al die verteenwoordigers kundig en behulpsaam nie. In werklikheid is die nommer een klag teen Bigcommerce 'n versuim om probleme op te los. U kan ongelukkig beter wees as u antwoorde in die bronne soek as om met iemand te probeer kontak.
'N Groot deel van die rede waarom Bigcommerce soveel toekennings verower het en bo die industrie se toppunt bly, is omdat dit so maklik is om te gebruik. As dit kom by die oprig van u winkel, die toevoeging van produkte en die bestuur van daaglikse bedrywighede, is Shopify die enigste ander platform wat tans in dieselfde liga is. As dit 'n prioriteit is vir die bekendstelling van 'n professionele winkel, dan kan die Bigcommerce aan u behoeftes voldoen.
As dit kom by die ontwerp van 'n webwerf, is daar niks makliker as 'n sleep-en-laat-WYSIWYG-redakteur nie. Bigcommerce vergemaklik ontwerp 'n stap verder deur 'n ontwerpmodus by te voeg. Hiermee kan u intyds veranderings direk aan die winkelfront aanbring. Selfs beginners kan vinnig leer om die koppelvlak te navigeer. Dit is maklik om die primêre funksies op te spoor en die gebruikerskoppelvlak en kliënt-koppelvlak is funksioneel en maklik om te navigeer. Vermy 'n lang leerkurwe en begin vinniger verkoop met Bigcommerce.
Is Bigcommerce die regte keuse vir u aanlynwinkel?
Kan wees. Sonder twyfel is dit 'n robuuste en betroubare opsie. As dit kom by wonderlike sjablone en gemak van gebruik, is die kompetisie redelik dun. Bigcommerce bied ook al die funksies wat u benodig om 'n besigheid te bedryf. Boonop hoef u nie bekommerd te wees oor verborge koste of prestasiebeperkings nie. Dit doen alles wat u wil hê.
Die een nadeel is dat sommige e-handelsplatforms soos Shopify of Volusion al hierdie dinge doen net 'n bietjie beter. Uiteindelik kan dit net neerkom op persoonlike voorkeur. Miskien het u tydens die gratis proeflopie verlief geraak op 'n tema, of het u regs na die admin-dashboard geneem. As dit die geval is, sal u nie teleurgesteld wees met Bigcommerce en wat dit vir u besigheid kan doen nie.