Hoekom en wanneer om oop-einde vrae te gebruik
Die debat oor open-end versus close-end vrae in opnames navorsing is 'n ou een. Min marknavorsers argumenteer vandag slegs vir die een of die ander. Daar is algemene ooreenstemming op die gebied van marknavorsing dat daar ruimte is vir beide - en die rede vir albei. Kenners stem saam dat sekere Alistair Campbell, professor in sielkunde aan die James Cook Universiteit, beweer dat "elke metodologie 'n plek het en dat niemand moet aanspraak maak op 'beter' as die res nie. '
Die metode wat gekies word vir 'n marknavorsingsprojek is dikwels ondersoeknavorsings. Opname-konstruksie beweeg toenemend na aanlyn- en mobiele plekke, en maak die konstruksie van opnames ' n baie makliker taak as ooit tevore. 'N Marknavorser wat ondersoeknavorsingsagteware vir opnames gebruik om 'n opname te bou, sal verbeterde buigsaamheid vind en sal met talle opsies vir vraagitemkonfigurasie gekonfronteer word. 'N Baie basiese besluit sal wees om oop-of geslote vraagstukke te gebruik.
Wetenskaplike vooroordeel teenoor kwantitatiewe navorsing
Die meeste opnames-navorsingsprogrammatuur gebruik geslote einde-vraagstukke. Hierdie voorliefde vir geslote vrae is deels te danke aan die halo-effek wat kwantitatiewe navorsing in gewilde en wetenskaplike wêrelde het. Dr Campbell stel voor dat die vooroordeel in die rigting van 'n bepaalde soort bewyse-gebaseerde praktyk,
"weerspieël die baie beperkte en baie beperkende effek van die huidige konseptualisering van wat 'goeie' navorsing uitmaak ... daar is 'n verskeidenheid bronne van inligting wat as getuienis beskou kan word. Maar daar bly 'n oorheersende geloof in 'n hiërargie van bewyse. , die 'goudstandaard' of 'koninklike pad' na wetenskaplike waarhede. Daar is geen empiriese metode om 'n koninklike pad te maak nie. Daar is soveel deurpaaie, ompadde en bospaadjies as daar snelweë is, paaie , en snelweë tussen die vrae wat ons wil vra en die inligting wat ons gebruik om antwoorde te vind. "
Bron: Australiese en Nieu-Seelandse Joernaal van Gesinsterapie, Volume 24 Nommer 1 2003 bl. 51-52
Wanneer is 'n oop-einde-vraag verkies?
Met die legitimiteit van die vasgestelde kwalitatiewe opname-metodes, is dit om te bepaal wanneer 'n kwalitatiewe benadering gebruik moet word en hoe om die opname te konfigureer wanneer 'n kwalitatiewe metode gebruik sal word.
Die sleutelaanwysers wat oopmaakvrae bied, sal van hoër gehalte data as geslote vrae voorsien word:
Te veel kategorieë moet gelys word
Onvoorsiene kategorieë sal waarskynlik na vore kom of voorgestel word
Spontane en onbeheerde antwoorde word verlang
Onderverslagdoening sal waarskynlik met geslote vrae plaasvind, veral wanneer vrae handel oor sensitiewe kwessies wat self-openbaarmaking vereis
Verslaggebou word aangedui, byvoorbeeld na aanleiding van 'n uitgebreide reeks geslote vrae wat die respondent kan frustreer weens beperkte geleentheid om hulself meer volledig uit te druk of antwoorde te verduidelik wat onduidelik kan wees.
Wanneer parameters en dinamika van 'n probleem ondersoek word of loods getoets word voordat dit op 'n ander tyd na slegs geslote vrae oorgedra word.
Hoe kan die reaksie-bestel-effek vermy word in ondersoeknavorsing?
Een groot voordeel van open-ended vrae is dat hulle eenvoudig die gemeenskaplike reaksie-effek effek vermy wat 'n reeks geslote vrae aan respondente kan oplewer. 'N nadeel van geslote vrae is dat hulle 'n prioriteit opbou en gebaseer is op aannames wat deur die marknavorser gemaak is.
Terwyl deskundige opinie 'n belangrike komponent van opname-konstruksie is , kan dit lei tot 'n stel reaksie-alternatiewe wat nie betekenisvolle bewoording of inhoud aan respondente bied nie.
Selfs wanneer die vraag en antwoord keuse formulering vir 'n respondent duidelik is, sluit geslote vrae dikwels 'n toestand waarin die respondent moet beraadslaag tussen reaksiekeuses wat te soortgelyk of te verskillend is. Met ander woorde, 'n 7-punt Likert skaal kan vereis dat die respondent diskriminasie maak wat te fyn lyk.
Reageer op nabygeleë vrae en oopvrae vrae vereis verskillende tipes verstandelike verwerking. Om hul gedagtes akkuraat uit te druk, gebruik geslote vrae, vereis noukeurige en sistematiese denke. Hierdie proses is nogal verskillend van die tipe denke wat open-end vrae vereis, wat beslis meer onmiddelik is en gewoonlik nie nodig is om fyn diskriminasie tussen alternatiewe te maak nie.
As dit gevra word, kan respondente sê dat die beantwoording van afrondingsvrae vinniger en makliker is as die beantwoording van oopvrae.
En dit beteken dit - letterlik. Dit is presies waarom die verskynsel bekend as die reaksie-effek-effek bestaan.
Respondente wat gekonfronteer word met die moeilike of intense verstandelike prosesse om na nabygeleë vrae te reageer, kan eenvoudig die geskikte roete neem en met 'n puntvlak of gradering vir die meeste, indien nie al, van die geslote vrae hou nie. Verder, wanneer die patroon van antwoorde opvallend word vir die respondent, kan hulle oorskakel na 'n ander puntvlak of gradering net om dit te verander.
Die effektiwiteit van voorskotkennisgewing van Opvolg Opvolg
Om teen die einde van die opname te waak wat selfs die erns van die respondente gereeld oorwin, gebruik marknavorsers verskillende strategieë om te verseker dat die antwoorddoel van die respondente verteenwoordig word.
'N Strategie wat deur etnografiese navorsers gebruik word, is die lidkontrole. Met behulp van 'n lidkontroleproses vra die marknavorser die respondent as die opsomming van hul antwoorde die kommunikatiewe bedoeling van die respondente korrek weerspieël.
Lidkontrole word gereeld met onderhoude gedoen en dit kan ook aangepas word om antwoorde te ondersoek. Om vas te stel of dit moontlik is om terug te keer na 'n lidkontrole, sal opnames dikwels deur respondente gevra word indien hulle hulle kan kontak vir verdere inligting.
Die probleem hier is natuurlik dat 'n respondent wat erken dat hulle lukraak gereageer het, waarskynlik 'n lidkontrole sal weier. Dit bring die leser vol sirkel - daar is baie goeie redes vir die insluit van oopvrae in 'n opname.