Handelsmerkbewustheid kan gedefinieer word as hoe herkenbaar 'n handelsmerk is – hoe maklik verbruikers dit van mededingers kan onderskei. Dit is van kardinale belang dat jou handelsmerk handelsmerkbewustheid verhoog, omdat mense nie geredelik jou handelsmerk koop in plaas van 'n deelnemer as hulle nie weet wat jou onderskei nie. Maar as hulle besef wat u anders maak en u daarvoor waardeer, dan het u 'n kans om oor die kompetisie te kom.
Google is waarskynlik die koning van handelsmerkbewustheid. Dit is so 'n bekende handelsmerk dat ons dit as 'n werkwoord gebruik: as ons aanlyn iets soek, sê ons gewoonlik dat ons 'Google it' gaan doen.
Maar moenie geïntimideer word nie. Alhoewel u 'n huishoudelike naam is as die heilige graal van die handelsmerk, hoef u nie Google se vlak te bereik om u handelsmerkbewustheid te verhoog nie.
In werklikheid hoef mense nie eers die naam van u handelsnaam te onthou om 'n basiese vlak van handelsmerkbewustheid te bereik nie. Solank hulle 'n faktor onthou wat u handelsmerk onderskei, soos u verpakking, u kleure, u slagspreuk of 'n deel van u verhaal, is hulle bewus van u handelsmerk. Hulle weet wat jou laat uitstaan, en dit gee hulle 'n rede om jou te kies.
Lees – 13 maklikste maniere om handelsmerkbewustheid te verhoog (En waarom dit van belang is) deur Jessica via @ReferralRock #brandbewustheid vertel 'n vriend
1 Die sleutels om handelsmerkbewustheid te verhoog
1.1 1. Kweek mond-tot-mond
1.2 2. Gebruik sosiale media tot u voordeel
1.2.1 A. Weet wat u gehoor wil hê, en lewer dan
1.2.2 B. Hou 'n konstante handelsmerk toon
1.2.3 C. Fokus op u gunsteling platforms van u gehoor
1.2.4 D. Let op die neigings
1.3 3. Bevorder en hergebruik die gebruiker-gegenereerde inhoud
1.4 4. Begin 'n handelsambassadeursprogram
1.5 5. Help sinvolle oorsake
1.6 6. Vertel die verhale agter u handelsmerk
1.7 7. Kies versigtig verpakkings, slagordes en ander handelsmerke
1.8 8. Skep informatiewe blogplasings
1.9 9. Gasteblog op ander webwerwe
1.10 10. Deel dwingende beelde en video's
1.11 11. Neem voordeel van Podcasts
1.12 12. Versterk jou SEO
1.13 13. Give Away Freebies
1.14 13. Begin 'n verwysingsprogram
2 Ten slotte
Die sleutels om handelsmerkbewustheid te verhoog
Daar is baie eenvoudige strategieë vir handelsmerkbewustheid wat enige handelsmerk kan implementeer. Volgens statistieke is 91% van die handelsmerke wat 2 of meer sosiale mediakanale gebruik, verkoop. Ons bespreek vandag die maklikste maniere om u handelsmerkbewustheid te verhoog.
1. Kweek mond-tot-mond
U handelsmerk kan handelsmerkbewustheid op twee basiese maniere kweek: deur die direkte aksies wat u neem om u handelsmerk te bevorder, en deur 'n positiewe mond-tot-mond.
Mond-tot-mond bemarking kom op enige tydstip voor dat mense jou handelsmerk positief met hul vriende, familie of maats deel. Hierdie deel is noodsaaklik vir u handelsmerk se sukses. Mense vertrou veel meer op die menings en aanbevelings van hul eweknieë as wat hulle vertrou op advertensies en ander boodskappe wat direk van u handelsmerk afkomstig is. Dus, as iemand van u van 'n vriend hoor, sal dit u waarskynlik goed onthou – en uiteindelik u produkte of dienste koop.
Byna al die ander strategieë vir handelsmerkbewustheid is afhanklik van, of word maklik aangevul deur die kragbron wat mondeling is. Om ander mense aan te moedig om u handelsmerk te deel, is dus die beste manier om handelsmerkbewustheid te verhoog.
2. Gebruik sosiale media tot u voordeel
Mense bestee toenemende hoeveelhede tyd op sosiale media, waar hulle van nature inhoud met baie eweknieë deel. Dus, om handelsmerkplasings te skep wat mense nie kan help nie, is 'n goeie manier om u handelsmerkbewustheid te verhoog. Die truuk is om jou plasings te laat lyk soos inhoud wat mense van nature deel, en nie soos advertensies nie.
Wendy se is 'n kragstasie om ikoniese, deelbare poste te skep – hul tweets het al verskeie kere virale geword en die bewustheid van hul handelsmerk laat styg. Alhoewel u nie kan waarborg of 'n pos virale gaan word nie (die internet is baie onvoorspelbaar), kan u steeds maklik verskeie leidrade van Wendy's afneem om handelsmerkeposte te skep wat die moeite werd is om te deel.
A. Weet wat u gehoor wil hê, en lewer dan
Wendy's weet dat sy gehoor humoristiese, geestige inhoud en seun liefhet. Elke enkele pos wat hulle aanbied, is gefokus op vermaak. 'N Goeie voorbeeld? Hulle "gebraaide," of snarky en sassy antwoorde op tweets hul eie handelsmerk en / of hul mededingers te noem, asook tweets van ander handelsmerke. Kyk na die voorbeeld hieronder:
Dink aan u eie gehoor. Wil hulle humoristiese, vermaaklike inhoud of meer ernstige inligting hê? Wil hulle opgelei word, geïnspireer word, of iets anders? Wat hulle ook al wil hê – en wat hulle ook al van nature deel – moet die soort sosiale media-poste wat jy vrylaat, rig.
B. Hou 'n konstante handelsmerk toon
Wendy spuit humor en 'n handelsmerk-humor in elke pos – of dit nou gebraai, memes of hulle is eie rolspel met talle verwysings na binne, sal u altyd die handtekeningtoon in hul inhoud vind.
Vind u eie handelsmerkstem, of dit nuuskierig, ernstig is, of êrens tussenin, en hou daarby by elke pos wat u maak. Hierdie konsekwentheid is die sleutel tot die bewusmaking van handelsmerke, omdat dit mense 'n ander handelsmerk gee om aan u te onthou.
C. Fokus op u gunsteling platforms van u gehoor
Wendy's weet om op Twitter (en tweedens) te fokus, Instagram) want dit is waar hul gehoor die meeste tyd spandeer. Dit is te tydrowend om 'n teenwoordigheid op elke sosiale netwerk te kweek, en dit sal gewoonlik vermorsing tot gevolg hê, aangesien dit u poste sal plaas voor mense wat nie u produk wil koop nie. Konsentreer eerder op die platforms wat u gehoor die meeste besoek.
D. Let op die neigings
Wendy se konsekwente tweets met die oog op die neigings. In hierdie onlangse tweet vertolk hulle die gebruik van die akteur Emma Watson van 'self-partnered' as 'n meer bemagtigende alternatief vir 'single'.
Solank u nie 'n kontroversiële onderwerp probeer opspoor nie, kan u die aandag van die trending help om u handelsmerkbewustheid te verhoog. En selfs as u toon ernstiger is, kan u steeds handelsmerkbewustheid verhoog deur neigings in u industrie na vore te bring.
Lees meer oor wenke vir sosiale bemarking vir beginners.
3. Bevorder en hergebruik die gebruiker-gegenereerde inhoud
U sosiale media-strategie moet nie net die vervaardiging van u eie gehalte-inhoud insluit nie.
Die aanmoediging en benutting van gebruiker-gegenereerde inhoud – die sosiale media-poste wat klante maak oor u handelsmerk, en die prente en video's met kliënte wat u produkte in hul daaglikse lewens gebruik – is net so belangrik om handelsmerkbewustheid te bewerkstellig.
Soos alle mond-tot-mond bemarking, is die gebruiker-gegenereerde inhoud kragtig omdat vriende en volgelinge van u kliënte vertrou op wat u kliënte kies om te deel. Gevolglik sal mense meer waarskynlik u handelsmerk onthou as dit in die oorspronklike inhoud van hul vriende verskyn. Moedig gebruikers-gegenereerde inhoud aan met hierdie strategieë:
Skep 'n handelsmerk-hashtag wat kliënte kan gebruik wanneer hulle oor jou produk plaas. Byvoorbeeld, die skoenmerk Jack Rogers het die hashtag #lovemyjacks geskep wat dit gebruik om aanhangers te mobiliseer.
@ thecarolinagirl67 op Instagram
Bied gereeld die beste gebruiker-gegenereerde inhoud op u bladsy (onthou altyd om die skeppers te merk en te krediteer vir enige inhoud wat u herpos, sodat hulle die erkenning kry wat hulle verdien). American Eagle's Aerie doen dit as deel van hul verbintenis tot die vertoon van outentieke liggame, ongewysig deur Photoshop. Kliënte merk hul Aerie-voorkoms op #aeriereal, en hierdie voorkoms is 'n gereelde deel van die handelsmerk se eie Instagram-stroom.
@lagrossequifaitdesvideos, via @aerie, op Instagram
Begin 'n kompetisie waar mense die gebruiker-gegenereerde inhoud van handelsmerke moet inhandig om in te skryf en aantreklike pryse vir die wenners te bied.
Skep 'n handelsmerk-'uitdaging 'waar mense 'n sekere taak voltooi wat verband hou met u handelsmerk, gebruik 'n spesifieke hashtag en merk u rekening. (U kan dit ook omskep in 'n kompetisie, of selfs 'n liefdadigheids donasie maak vir elke deelnemer.) Selfs as mense nie aan die uitdaging deelneem nie, merk hulle hul vriende steeds as hulle hou van wat hulle sien, en meer handelsmerke opwek bewustheid vir jou.
4. Begin 'n handelsambassadeursprogram
Onder die mense wat gebruiker-gegenereerde inhoud skep, is u op soek na verskeie opvallende kliënte wat gloeiende plasings en opmerkings oor u handelsmerk deel sonder om daarvoor te vra.
Dink daaraan om hierdie klante te werf om te dien handelsmerkambassadeurs– Verteenwoordigers van u handelsmerk op lang termyn, wat u gereeld op hul eie platforms en in hul eie regte stem bevorder. Hulle is gemotiveerd om die woord oor jou handelsmerk te versprei omdat hulle passievol is oor jou en wil sien dat jy slaag, en omdat hulle dink dat hul gehoor voordeel trek uit jou produkte of dienste.
Miskien het u die term 'handelsmerkambassadeur' gehoor in verband met 'n handelsmerkverteenwoordiger. Ambassadeurs hoef egter nie beroemdes of mense met 'n groot volgeling te wees nie, solank hulle gesag in u nis of onder lede van u teikengehoor het. Dit gaan alles oor die keuse van verteenwoordigers wat u gehoor vertrou, wat gemaklik is om een-tot-een-gesprekke te voer oor u handelsmerk en sy produkte.
Byvoorbeeld, baie handelsmerke wat op universiteitstudente gerig is, bied kampusambassadeurprogramme aan om die bande wat studente alreeds met hul maats gemaak het, te benut. Die Bumble-app is een voorbeeld; hulle bestuur 'n gedetailleerde program "Honey" van studente-ambassadeurs.
Louisa (@louisavons) dien as 'n Bumble Honey kampus-uitreikbestuurder aan die Loyola University Chicago.
5. Help sinvolle oorsake
As daar 'n oorsaak is waaroor u handelsmerk passievol is, sal die skenking van u skenking u empatie toon en u status in die openbare oog verhoog.
Monetêre skenkings is voordelig, maar oorweeg ook hierdie onvergeetlike maniere om terug te gee.
U kan 'n liefdadigheidsverbinding met sekere produkte skep, soos TOMS doen (vir elke paar skoene wat verkoop word, word 'n paar aan 'n behoeftige kind geskenk).
Of u kan 'n sosiale deelveldtog skep, waar elke pos met 'n handelsmerk-hashtag 'n donasie aan 'n gunsteling liefdadigheidsorganisasie uitlok. Dit sal vinnig met elke aandeel 'n bewustheid van u saak en u handelsmerk verhoog!
Disney se #shareyourears is een voorbeeld van 'n liefdadigheid-hashtag-veldtog. Vir elke boodskap met Mickey-ore en die hashtag wat binne 'n gegewe tydraamwerk gedeel is, het Disney aan die Make-A-Wish-stigting geskenk.
U werknemers kan hul tyd vrywillig by 'n gemeenskapsgeleentheid of nie-winsgewende organisasie aanbied, of u handelsnaam kan 'n eie vrywilligheidsdag vir die hele maatskappy begin.
Nog beter, as u produkte direk tot voordeel van 'n gemeenskapsorganisasie is, waarom dan nie? Byvoorbeeld, 'n maatskappy met gebottelde water kan water skenk aan 'n sokkertoernooi of orkeskompetisie, of 'n winkel vir huisverbeterings kan voorrade aan Habitat for Humanity skenk.
Natuurlik moet enige filantropie gedoen word omdat u regtig 'n saak wil help. As teruggee net gedoen word vir publisiteit, kan u gehoor dit vertel, en dit sal terugvlam.
6. Vertel die verhale agter u handelsmerk
As u outentieke verhale oor u handelsmerk deel, word dit makliker gemaak vir mense om u te onthou en u met ander te deel. Maak dus seker dat u nadink oor die verhaal van handelsmerke.
Het u met u handelsnaam begin om aan 'n behoefte te voldoen waaraan niemand anders voldoen nie? Is u produkte gebou om 'n spesifieke probleem op te los? Laat die wêreld weet, want verhale soos hierdie is baie deelbaar.
Moenie bekommerd wees as u nie in een van hierdie kategorieë pas nie. U handelsmerk kan steeds 'n 'handtekeningstorie' skryf in u unieke stem en toon. Hierdie outentieke en onvergeetlike verhaal vertoon u handelsmerkopdrag en -waardes, hoe en waarom hulle ontstaan ​​het, en hoe u tot hierdie waardes verbind in alles wat u handelsnaam doen en sê, insluitend u verhoudings met kliënte.
Die noordaansig deel hul handtekeningstorie.
Die verhale van u kliënte is 'n belangrike deel van u eie handelsmerkverhaal. Oorweeg dit dus om hul ervarings met u te deel op u blog, op 'n "getuigskrif" -bladsy of in video-vorm. Dit sal selfs meer effektief wees as u u kliënte hul eie verhale laat vertel!
Kyk hierbo na die klanteverklaring van Zendesk Klik op, waar hulle deel waarom hulle van die videokonferensiesplatform hou.
7. Kies versigtig verpakkings, slagordes en ander handelsmerke
In hierdie digitale era word die 'unboxing'-ervaring nog meer prominent. Op sosiale media (veral digitale video-platforms), fokus mense op alle aspekte van die ontdekking van 'n produk, met die verpakking. Dit bewys dat mense selfs meer geneig is om u handelsmerk te onthou as u verpakking onvergeetlik is. Oorweeg dit dus om u handelsmerk op versendingsbokse te plaas, u verpakking te herontwerp om uit te staan ​​of selfs 'n ervaring te maak van die opening van u produk.
Die virale LOL Surprise-speelgoedlyn het hierdie ervaring bemeester – die opening van die speelding se "lae" om te ontdek watter verrassings daar binne is net so belangrik soos die speelding wat daaruit voortvloei, en hierdie unieke 'unboxing' is wat die speelding so gewild gemaak het.
U hoef nie so ver soos die LOL-bal te gaan nie, maar om u verpakking versigtig weer in te pak, is 'n maklike manier om handelsmerkbewustheid te verhoog. Maar wat as u sagteware, 'n diens of 'n ander produk verkoop wat geen werklike pakket het nie? Ongeag wat u verkoop, daar is baie ander handelsmerkelemente waarop u kan fokus om onvergeetlik te maak, soos u slagspreuk, kleure en missie.
As u logo's soek vir handelsmerkdoeleindes, is die gratis logo's wat u kan aflaai – geen aanmelding nodig nie.
8. Skep informatiewe blogplasings
Die opstel van informatiewe blogplasings is 'n strategie wat goed sal werk vir alle handelsmerke, ongeag wat u verkoop. As u oor onderwerpe in u nis skryf wat aan die behoeftes van u gehoor voldoen, sal dit u gesag in die oë van u potensiële kliënte verhoog. En sodra jy mense gehelp het, sal dit moeilik wees om jou te vergeet, veral as hulle voordeel trek uit jou produkte. Hulle sal waarskynlik weer koop, want hulle vertrou jou inhoud. Bepaal dus die vrae wat mense in jou nis vra en skryf blogplasings wat die vrae beantwoord..
Hier is hoe u die regte gewoontes vir sukses in blogs kan opbou.
9. Gasteblog op ander webwerwe
Moenie jou blogging tot jou eie webwerf beperk nie. Die indiening van gasteposte van hoë gehalte aan ander webwerwe wat met u nis verband hou, maar wat nie direk teen u eie webwerf meeding nie, is 'n goeie manier om u handelsmerk voor 'n nuwe, relevante gehoor te plaas. Die ideaal is dat die webwerf waarop u besoek, 'n skrywersbio insluit met 'n skakel en een-sin beskrywing van u handelsmerk. As dit nie so is nie, kan u ten minste 'n paar skakels na die inhoud van u eie webwerf plaas, wat hopelik sal help om u verkeer te verhoog.
Dink ook daaraan om aan te blog LinkedIn of medium. Hierdie werwe het reeds 'n groot publiek opgebou, en u sal altyd 'n kort prop vir u onderneming kan insluit aan die einde van hierdie poste. Merk u inhoud sodat dit saam met ander poste in u nis gegroepeer word.
10. Deel dwingende beelde en video's
Volgens McKnight Kurland, mense onthou net tussen 10-20% van wat hulle lees of hoor, maar hulle onthou ongeveer 65% van wat hulle sien. Dit is duidelik dat as u slegs blogs en ander teksinhoud skep, dit nie altyd voldoende is om handelsmerkbewustheid te verhoog nie. U sal u kans vergroot dat u onthou sal word as u dwingende visuele inhoud skep – infografika, sowel as ander handelsmerkprente en -video's.
Infografika is geweldig om statistiek en verwante inligtingstukke te kommunikeer; Kyk na visual infly hieronder om uit te vind hoe bruikbaar en kragtig hulle is.
U kan ook inhoud van gewilde blogplasings in kort video's omskep, sodat die inhoud makliker verteerbaar is. Soos foto's, kan video's maklik gedeel word, dit sal help om u handelsmerkbewustheid vinnig te verhoog.
11. Neem voordeel van Podcasts
As daar nie al 'n podcast in u spesifieke nis is nie, is dit 'n wonderlike strategie vir handelsmerkbewustheid om een ​​te skep om vrae te beantwoord en ander in u industrie te belig. Dit is egter waarskynlik dat u nis al propvol podcast is, veral as u 'n soort verkoop B2B-sagteware vir veelverkopers. In so 'n geval, moet u sien dat u stigter, uitvoerende hoof of 'n ander prominente persoon in u onderneming op ander se verwante podcasts verskyn. Net soos by gasteplasings, is dit 'n handige manier om u handelsmerk voor 'n nuwe, relevante gehoor te kry.
12. Versterk jou SEO
As kliënte 'n onderwerp gebruik, kyk hulle gewoonlik nie verder as die eerste bladsy met soekresultate nie. Maar as u handelsmerk hoog op hierdie eerste bladsy staan, bo u mededingers, sal u handelsmerk meer gesaghebbend lyk – en mense sal natuurlik leer oor u handelsmerk voor die kompetisie.
En SEO is 'n bekostigbare keuse om handelsmerkbewustheid op te bou. Volgens 59% van die bemarkers het gevra 'n verwysing Rock opname, SEO is een van die mees koste-effektiewe metodes om handelsmerkbewustheid op te bou.
Maak dus seker dat u u webwerf optimaliseer vir sleutelwoorde wat nou verband hou met u handelsnaam en waarna u gehoor soek. Ideaal gesproke, sal u optimaliseer vir drie soorte sleutelwoorde: die algemene sleutelwoorde wat u produk- of dienskategorieë beskryf, die spesifieke sleutelwoorde wat meer op u produk tipe fokus, en die spesifieke sleutelwoorde wat vrae stel oor u nis.
Ondersoek ook u kompetisie op Google – die webwerwe waarteen u sukkel om u plek op bladsy een – sodat u sal weet wat u moet doen om te veg vir die ranglys wat u wil hê. U sal gewoonlik vind dat langer, meer spesifieke sleutelwoorde min mededinging het, en mense inskakel wat meer geneig is om by u te koop, alhoewel daar meestal nie so gereeld na hulle gesoek word nie.
Wie hou nie daarvan om iets vir niks te kry nie? As u 'n gratis swag weggee met u handelsnaam daarop, of waardevolle koepons, kan dit 'n blywende indruk maak. Vind dus 'n geleentheid in u gemeenskap, soos 'n sportspel, konsert, ekspo, konferensie of gemeenskapsdag, waar u waarskynlik baie mense in die gewenste gehoor van u handelsmerk sal ontmoet. Bespaar 'n spasie en versprei die freebies!
Sallie Tomato, 'n naaipatroononderneming, het penne met hul logo uitgedeel.
As u besluit om swaaie uit te deel, is u die beste keuse vir items wat mense kan dra of saamneem (dink hemde, hoede, waterbottels of tasse). Dit sal die mense wat die swag gebruik om na advertensieborde te stap, maak dat u handelsmerkbewustheid 'n hupstoot gee!
Moenie vergeet om gratis 'ervarings' met u produk of diens te bied nie. As die mense wat dit probeer, hulle ervaring geniet, is dit nog meer geneig om u te onthou en terug te koop, en hulle sal dit miskien ook aan hul vriende vertel. Die verskaffing van proefgrootte weergawes van u produkte, of gratis monsters, is 'n uitstekende keuse as u handelsnaam dit toelaat.
Maar wat as u produk nie fisies is nie? U het nog opsies. As u 'n sagteware of digitale inskrywing verkoop, is 'n demonstrasie of gratis proeflopie nog 'n goeie "freebie" wat u kan uitgee. En as u 'n herhalende diens lewer, kan u 'n gratis eerste diens aanbied, of krediete vir daardie diens.
13. Begin 'n verwysingsprogram
Ons kan nie genoeg beklemtoon hoe belangrik die mondeling van mond is om handelsmerkbewustheid te bewerkstellig nie. Maar mond-tot-mond kan moeilik wees om op te spoor en te beheer. Moenie egter bekommerd wees nie – as u 'n verwysingsprogram begin, kan u dit maklik om mond-tot-mond te bevorder en die krag in u hande te plaas.
Met verwysingsprogramme kan u opwindende belonings bied vir bestaande kliënte wat u handelsmerk direk met hul vriende deel. U kan aansporings kies wat u kliënte die beste sal motiveer om te deel, soos gratis produkte, stoorkrediete, afslag, diensopgraderings of handelsmerkwag.
Verwysingsprogramme maak dit ook maklik vir kliënte om met behulp van die metodes wat hulle verkies, met net 'n paar kliks te deel. En as u a kies verwysingsprogrammatuurprogrammatuur, dit is maklik om hierdie verwysings na te gaan.
Die verwysingsprogram van Lime Crime bied 'n 20% afslagkoepon aan vir kliënte wat hul vriende verwys en dit maklik maak om kliënte via e-pos, Facebook, Messenger te deel, of deur 'n verwysingsskakel te kopieer en te plak.
As hul vriende of familielede hulle persoonlik na u besigheid verwys, let potensiële kliënte baie op omdat hulle vertrou wat hul maats te sê het. As gevolg hiervan, is dit waarskynlik dat hierdie verwysde leidrade u kliënte word, en meer geneig is om dit te doen bly lojaal na u handelsmerk vir langer periodes.
Handelsmerkbewustheid gaan daaroor om u handelsmerk onvergeetlik te maak en om u gehoor te wys hoe anders dit as u mededingers.
U kan handelsmerkbewustheid op twee basiese maniere verhoog – deur direkte aksies wat u handelsmerk onderneem, en deur die mondeling van ander te deel. Maak seker dat u albei benaderings kombineer, want mense onthou en vertrou die menings van hul eweknieë.
Watter van die bogenoemde strategieë dink u sal die beste werk om u besigheid aanlyn te laat groei? Begin om dit toe te pas en verhoog u handelsmerkbewustheid.
Jessica Huhn is 'n bemarkingsinhoudskrywer by Referral Rock, waar hulle glo dat elke onderneming die potensiaal het om hul mond-tot-mond-bemarking te verhoog. As Jessica nie skryf nie, is die kans goed dat sy sing, liedjies reël, of inhoud deel op sosiale media. Maak kontak met Jessica op LinkedIn.