Dit was 'n gesukkel om op die Sondag, 4de Maart, die verantwoordelike persoon in die hande te kry om in te boek. Die kamer was op die eerste vloer wat vir my 'n probleem is aangesien ek sukkel met my bene. Ek het Riette Tolken geskakel om my probleem te bespreek maar geen antwoord nie. Die dame wat ons toegelaat het, het verdwyn. Die lugversorging in die kamer het ook nie gewerk nie.