Tag: sosiale betrokkenheid | Martech Zone
Tag: sosiale betrokkenheid
Die uitgangspunt van die infografie is goed en sleg, maar ek weet nie dat dit die spyker op die kop getref het nie. Die voordele (goed) is almal baie geldige statistieke wat bemarkingspogings op sosiale media ondersteun, maar die nadele spreek van leemtes in begrip, strategie en analise meer as bemarking met die medium. Laat ons dit een vir een neem. 50% van C-Suite is nie oortuig van die waarde van sosiale media nie. Dit kan 'n aantal kwessies wees.
Sosiale CRM is een van die terme wat geneig is om te veel en verward te raak. Dit lyk asof feitlik elke onderneming wat sosiale kenmerke het, hul toepassings in die Social CRM-wêreld begin klassifiseer het. Na my mening is daar verskeie funksies wat 'n sosiale platform moet hê voordat dit homself 'n Social CRM noem: Monitoring - die vermoë om social in real-time te monitor en waarskuwings op te stel. Identifikasie - die vermoë om die