TSHIMOLOHO 9:12 SSO89SO - Modimo a re: “Ke sena sesupo - Bible Search
12Modimo a re: “Ke sena sesupo sa selekane seo ke se etsang le lona le tsohle tse phelang le lona, le meloko e tlang: Setsebi sa K'homphieutha se sireletsehileng (CSCU)
Tsamaiso ea tsamaiso ea ArcSight Logger le Ts'ebetso
Hlahloba Tlhokomelo ea Ts'ireletso ea Khoebo ea R80
Bonnete ba Ts'ebetso & Tlhōlisano ea Mothusi (CPCD)
Bonnete ba Phatlalatso ea Ntšetso-pele ea Mokhatlo (CODA)
Ranorex v8.x (Motheo oa ho Etela)
Tsamaiso ea Tsamaiso
Tsamaiso ea Ts'ebetso
Mabapi le rona
1. ITIL e thusa joang ho fokotsa litšenyehelo le ho fokotsa litšenyehelo tse ngata tsa thepa bakeng sa matsete a IT?
Lits'ebetso tsa mekhatlo le basebeletsi ba senya nako ea nako ea mosebetsi ha mosebetsi o sa ngoloang o hloka tlhokomelo mosebetsing o hlophisitsoeng. ITIL e nolofalletsa mekhatlo ho emisa ts'ebetso ena le ho matlafatsa baemeli hore ba amehe ka litšenyehelo tse ngata tsa thepa le mosebetsi o mong sebakeng sa bona sa tsebo.
Tlhahlobo e bitsoa Tlhahlobo ea Phatlalatso ea Phatlalatso (PIR). Ena ke tlhaloso le tekanyetso ea tharollo ea kakaretso ea ho sebetsa. E etsoa ka mor'a hore e phele hantle, maemong a mang ka mora ho qetela ea khoebo. PIR e hlahloba ho lekana ha moralo oa ts'ebetso pele moralo o se o le teng pusong ea likhoeli tse tšeletseng.
5. Ka monyetla oa hore Mookameli oa Lekala la Tšebeletso a hloka tiiso mabapi le hore na ka hare ho Service Desk e tla arabela e tla khona ho ba le litekanyetso tse itseng ka metsotsoana ea 10, ke tlaleho efe tumellano ea Desk ea Tšebeletso mabapi le tlhokahalo ee e tla ngolisoa?
Ho na le tumellano e bitsoang tumellano ea boemo bo sebetsang (OLA) e hlalosang kamoo likarolo tse fapaneng tsa IT tse hlophisitsoeng li hlophisitsoeng ho fetisetsa tšebeletso kapa tokisetso ea litšebeletso. E reretsoe ho hlokomela litaba tsa matlo a polokelo ea IT ka ho bonts'a litokisetso tsa litekanyetso le litšebeletso tsa IT tse lokelang ho etsoa ke ofisi e 'ngoe le e' ngoe.
6. Ke mekhoa efe e 'meli ea Tsamaiso ea Tšebeletso e sebelisang leano la tsamaiso le lipatlisiso tsa kotsi
Mekhoa e 'meli ke Ts'ebetso ea Tšebeletso ea Ts'ebetsong ea Tšebeletso le Ts'ebetso ea Boemo
7. Hlalosa litlhaloso tsa mosebetsi oa tšebeletso, setsi sa tšebeletso le pipeline ea tšebeletso.
Potefolio ea tšebeletso: Sena se khetholla litšebeletso tse fanoang ke bafani ba tšebeletso ho feta marakeng le bareki ba sa tšoaneng. Tsamaiso ea Ts'ebetso ea Mosebetsi e sebetsana le lifofane tsa tšebeletso. E fana ka tiiso ea hore mofani oa tšebeletso o na le litšebeletso tsa ho finyella liphello tsa bohlokoa tsa khoebo ka tekanyo e nepahetseng ea likhopolo-taba.
Lenane la tšebeletso: Ena ke karoloana ea mosebetsi oa tšebeletso. E tlaleha litšebeletso tse lokiselitsoeng ho fanoa ho bareki. Lenane la ts'ebetso ea IT le tlaleha matlotlo a ncha a fumanehang le linyehelo tsa mokhatlo.
Pipeline ea tšebeletso: E kenyelletsa lits'ebeletso tse sebetsanoang ho tsona. E bua ka lits'ebeletso tsa nakong e tlang tse ka sebelisoang ke mofani oa tšebeletso.
Tsamaiso ea Boitsebiso ba Tsamaiso ea Matla (CMIS): Ke tokisetso ea theko ea motheo ea IT, boitsebiso ba ho sebelisa le ho bolaea e bokellane le ho tlosoa bonyane boitsebiso bo le bong.
B 100 A, motseng oa 1 o ka boroa, haufi le Signature Towers, Gurgaon, HR, India - 122001