7 vrae wat u aan u agentskap moet stel voordat u teken Martech Zone
Ons werk graag saam met ander agentskappe. Ons kundigheid in die soekenjinoptimalisering en inhoudstrategieë was 'n bron vir al ons agentskapsvennote en ons groei steeds die gedeelte van ons besigheid. Ons werk met baie goeie ontwikkelings-, ontwerp- en PR-mense, en wat ons almal gemeen het, is die strewe na besigheidsresultate.
Sonder besigheidsresultate maak u agentskap eenvoudig nie saak nie. 'N Geoptimaliseerde webwerf wat nie kan omskakel nie, is nutteloos. 'N Pragtige werf wat nie gevind kan word nie, is nutteloos. Ondersoek, ontwerp en skryfwerk waarvoor u baie betaal waarvoor u nie weer kan gebruik nie, is nutteloos (buite die aanvanklike publikasie).
Ons is voortdurend geskok oor die aantal kliënte wat na ons toe kom wat feitlik al hul begroting bestee het, maar nie resultate behaal nie. Die verwagting vir ons is om die geld wat oorbly, te neem en daarmee resultate te probeer behaal. Soms kan ons dit eenvoudig nie laat werk nie.
Daarom is ons sakemodel 'n bietjie uniek in die bedryf. Ons vra vaste tariewe en werk dan aan die resultate. Die meeste van ons kliënte bestee die koste van 'n enkele werknemer, maar ons span en al ons vennote werk daaraan om meetbare besigheidsresultate te behaal.
Voordat u u volgende kontrak met 'n agentskap onderteken, raai ons u aan om die volgende vrae te stel:
Met watter ander kliënte het hulle in u bedryf gewerk? U dink miskien ek vra oor konflik wat kan ontstaan, maar dit is nie die enigste rede nie. Ons agentskap behaal steeds ongelooflike sukses met bemarkingstegnologiese verwante maatskappye, maar ons het platgeslaan met sommige B2C-produkte. Daarom fokus ons op een segment en almal wat buite die segment met ons wil saamwerk, is goed ingelig om te verseker dat ons aan hul verwagtinge kan voldoen.
Wie besit die bronlêers? Dit is dikwels die grootste probleem wat ons ondervind. Die agentskap sal ontwerp wat u ook al benodig, maar die eienaarskap en beheer van al die bronlêers behou. Wil u die werk herdoel? U moet die agentskap vra. Wil u die agentskap verlaat? Dan moet jy van voor af begin. Baie frustrerend. Om u klante gyselaar te hou, is nie die manier waarop u u besigheid groei nie.
Wat gebeur as dit nie werk nie? Elke agentskap bevorder die groot werk wat hulle doen, maar praat nie dikwels met die mislukkings nie. Ons het ook ons ​​deel gehad. Die vraag is wat volgende gebeur. As u aan 'n houer werk, moet u dalk weer van vooraf betaal met die huidige agentskap of 'n nuwe een om te probeer kry wat u benodig. Ons betaal vaste fooie sodat die druk op ons is om te lewer. En in die ergste geval weet ons kliënte ook hoe ons ons verbintenisse beëindig voordat hulle ooit onderteken (ons doen 'n volledige omset van strategie, verslagdoening, dokumentasie en bates).
Wat is ingesluit, wat is ekstra? Ek word verstom deur hoeveel ondernemings net webwerwe of strategieë begin om uit te vind dat die projek nie geskik is vir soeke of mobiele toestelle nie. Wanneer die agentskap uitgedaag word, antwoord hy: 'U het nie daarvoor gevra nie.' Huh? Is jy ernstig? As u agentskap u kliënte oppas, gaan u daarop aandring om alles te doen om besigheidsresultate te maksimeer.
Hoe bestuur ons eienaarskap? Dit is goed as u 'n agentskap het wat domeine, hosting, temas of stockfotografie koop ... maar wie besit dit? Daar is niks erger as 'n agentskap wat nie reageer nie en met u domein wegstap (ja, dit gebeur nog steeds). Maak seker dat u 'n ysterbedekte ooreenkoms het dat u enige eiendom besit. Daarom kry ons dikwels 'n kredietkaart van ons kliënte en koop ons dienste in hul naam. Om 'n groep-e-posadres te hê waar u u agentskap kan byvoeg / verwyder, is 'n uitstekende manier om rekeninge te bestuur waar u dit nooit sal verloor nie.
Watter gereedskap gebruik hulle? Al het ons sommige platforms privaat vir ons kliënte geëtiketteer, is ons steeds openlik en eerlik met hulle oor die gereedskap wat ons gebruik. Die voordeel van 'n agentskap is dat ons ondernemingslisensies kan koop op sagteware wat ons vir verskeie kliënte gebruik. Alleen kan ons kliënte dit nie bekostig nie, maar gesamentlik kan ons toegang verleen. Dit gee ons kliënte nie net 'n begrip van die waarde wat ons baat nie, maar laat hulle ook die kwaliteit en reputasie van die gereedskap wat ons gebruik, raaksien.
Hoe anders kan hulle u help? Goed - ek was tot dusver negatief, so laat ons positief wees. U sal soms verbaas wees oor die wye verskeidenheid talent en projekte wat onder die agentskap staan. Dit is ons eie skuld, maar soms kom ons agter dat ons bestaande kliënt net 'n ander hulpbron gehuur het vir werk wat ons vir hulle sou kon voltooi. Daar is niks meer frustrerend nie! Maak seker dat u met u agentskappe kommunikeer oor die groot werk wat hulle gedoen het, en oor sommige ander fokusareas waaroor hulle kundigheid het. Aangesien u reeds 'n verhouding het, is die toevoeging van ander dienste en projekte dikwels baie makliker as om 'n nuwe bron te begin.
Ons het 'n rukkie terug 'n snaakse infografie gedeel oor die soms beledigende kliënteverhoudings waarby agentskappe beland. Maar die misbruik kan aan beide kante van enige verhouding plaasvind, en dit is noodsaaklik dat u nie deur u agentskap misbruik word nie. Nie net kan u strategieë daaronder ly nie, maar u kan ook u begroting verloor.
Ek neem aan dit kan alles in een vraag saamgevat word. Is u agentskap besig om u of u besigheidsresultate te verseker? Ons glo dat wanneer ons kliënte daarby baat, ook ons ​​... dus is dit altyd ons prioriteit.
Tags: agentskapagentskapsproblemeagentskap vraeagentskap verhoudings
November 27, 2014 by 3: 16 AM
Dit is dus 2:1 danksegging en nee. Ek het nie die hele nag die e-pos gestuur aan almal vir wie ek dankbaar is nie, alhoewel ek dit in gebed doen. Ek maak nog steeds e-pos skoon as 'n 10-man bende wat 'n nie-winsgewende onderneming bou met 'n webwerf wat hopelik vroeg in die nuwe jaar van stapel gestuur word. My opmerking hier aan Doug is 'n openbare dankie, sy huidige pos wat die integriteit, etiese kode en deursigtigheid weerspieël waarna ek die eerste keer 'n aantal jare aangetrek het toe ons albei "Kleiner Indiana" aktief ondersteun het voor die opkoms van Facebook. Gedwonge vroeë aftrede en herstel na 'n hartaanval het my in my laaste hoofstuk met God gelei, my afgetrede Havaneese teler-sielsgenoot, sosiale sekerheid en 'n rekenaar met meer kilometers as my bakkie. Ek is die spreekwoordelike nerd, maar ek het gou geleer dat eBay nie 'n nuwe loopbaan sou wees nie, maar lewenservarings het my 'n voorliefde vir e-handel gegee, net soos om weer 'n sakekamer te voer en saam met sake-eienaars te werk, maar beperk tot slegs onafhanklike en Indiana-gebaseerde. Terwyl my projek 'n passie geword het, het my smaak en respek vir Douglas Karr deur middel van sy sosiale media-plasings sowel as sy blogs. Hy is nie daarvan bewus dat sy professionele kundigheid hom nie so sterk trek as Doug nie. Ironies dat 'n volledige rekenaar-nerd so 'n verwantskap met 'n bekwame en bekroonde Geeker vind, iemand wat volgens u 'n lewenslange vriend en mentor was, terwyl u besef dat gesels tot aangesig in hierdie jare net twee keer voorgekom het. Ja, hy is in die vlees, want ek vind hom aanlyn met sy blogs en sosiale media, en dit is dus nie nodig om hom te sien om seker te wees dat hy inderdaad die regte saak is nie. Ons deel baie voor- en afkeure, maar het soms soms nie saamgestem nie; (Onthou dat ek 'n bekentenis is sonder dat ek 'n rekenaar-eienaar het, dus is dit nie 'n regverdige barometer nie), maar ons godsdienstige, morele, sosiale, kulturele en politieke standpunte is baie nou saamgestel en vorm die vertroue om sy professionele opinies en leiding te aanvaar. Dit is danksegging, en dit is vir my 'n bietjie persoonlike dank aan en vir u om hierdie deursigtigheid binne die blog te sien.