Tag: lojaliteit | Martech Zone
Die verbruikersidentiteitskrisis In die Hindoe-mitologie het Ravana, die groot geleerde en demoonkoning, tien koppe wat sy verskillende magte en kennis simboliseer. Die koppe was onvernietigbaar met die vermoë om te verander en te groei. In hul geveg moet Rama, die krygsgod, dus onder Ravana se koppe gaan en die pyl op sy eensame hart rig om hom ten goede dood te maak. In die moderne tyd is die verbruiker 'n bietjie soos Ravana, nie syne nie
Brett Evans is 'n groot plaaslike verkoopstalent en het my aangeraai om The Challenger Sale: Neem beheer van die kliëntgesprek te lees in een van ons vele besprekings oor die oorvleueling van verkope en bemarking. Op grond van 'n omvattende studie van duisende verkopers in verskeie bedrywe en geografiese gebiede, voer The Challenger Sale aan dat klassieke verhoudings 'n verlore benadering is, veral as dit kom by die verkoop van komplekse, grootskaalse besigheid-tot-besigheid-oplossings. Die skrywers se studie het bevind dat