UX-ontwerp gaan alles oor die skep van 'n dwingende ervaring vir u gebruikers.
Dit is om te weet wat die gebruiker wil hê en dit vinnig en eenvoudig aan hulle te gee. Die beste UX-ontwerp laat die gebruiker dink dat die webwerf net vir hulle geskep is.
Die eerste in ons vierdelige reeks fokus op Waardevoorstel. Die eerste stap is om gebruikers presies te vertel wat u doen, en om hulle goeie waarde te belowe.
As 'n besoeker op jou webwerf beland, het jy ongeveer vyf sekondes om hulle te oortuig waarom u hul tyd werd is. Nuwe gebruikers is altyd op soek na vinnige antwoorde.
0.0.0.0.1 "Wie is jy? Wat doen jy? Hoe sal dit my baat??"
0.1 Stap 1. Wat doen u??
0.2 Stap 2: Waarvoor is dit??
0.3 Stap 3. Hoe sal u produk hul probleem regstel en hul lewe verander?
0.4 Stap 4. Die klinte
0.5 Stap 5. Wat u uniek maak??
0.6 Stap 6. 'n Beeld
0.7 Stap 7. Wys hulle waarna hulle volgende moet gaan
1 Waardevoorstel is die kern van UX-ontwerp
"Wie is jy? Wat doen jy? Hoe sal dit my baat??"
Dit is baie inligting wat u binne vyf sekondes kan oordra!
Die truuk is om die perfekte 'Value Proposition' te maak: 'n kort, skerp beskrywing van u besigheid en waarom dit waardevol is. Dit is die eerste ding wat u gebruikers moet sien as hulle u webwerf besoek.
Dit is die basis van goeie UX-ontwerp. As u dit reg kry, het u pas u eerste wonderlike gebruikerservaring geskep. Hulle is gelukkig, geïntrigeerd en op soek na meer oor jou.
As u verkeerd verstaan, is hulle reeds weg.
Dit is waarom u waardestelling so belangrik is. Dit maak die deur oop.
Laat ons u waardestelling skep.
Stap 1. Wat doen u??
Die waardeproposisie begin met 'n laserskerpe beskrywing van u diens.
As u nog nooit u sakevoorstel in een sin probeer kondenseer het nie, probeer dit nou. Dit is lastig, maar dit is uiters belangrik dat u dit regkry. Hier is 'n paar perfekte voorbeelde van regoor die wêreld:
Facebook – "Facebook help u om met die mense in u lewe kontak te maak en te deel."
Netflix – 'Kyk TV-programme en films te eniger tyd en oral.'
PayPal – 'Die eenvoudiger, veiliger manier om betaal te word.'
Reddit – "Die voorblad van die internet"
Die beste produkte en dienste kan in 'n verteerbare sin opgesom word. Kan joune?
Stap 2: Waarvoor is dit??
Is u diens gebou vir ontwikkelaars, grafiese ontwerpers, katliefhebbers? Vertel vir hulle. Maak kontak met hulle. Sê "hierdie diens is vir jou!"
Photoshop is uitstekend hiermee: die wêreld se beste beeld- en ontwerp-app met nuwe instrumente vir ontwerpers en fotograwe.
Dit is eenvoudig en dit gee hulle 'n duidelike, gedefinieerde teikengehoor. Vir wie is u produk??
Stap 3. Hoe sal u produk hul probleem regstel en hul lewe verander?
Dit is nie genoeg om gebruikers te vertel wie jy is en wat jy doen nie. Dit alleen sal hulle nie oortuig om u produk te koop nie. U moet hulle 'n beter wêreld wys.
Vertel hulle hoe u waarde tot hul lewe sal toevoeg. Watter probleem sal u oplos? Dit is u belofte aan die gebruiker, en dit is die deurslaggewende deel van u waardeproposisie.
appel is die meesters hier. Neem byvoorbeeld die iPad. Hier is Apple se webkopie:
'Die iPad verander elke dag hoe jy dinge doen. Neem 'n nuwe projek aan, haal 'n nuwe vaardigheid aan of begin 'n nuwe stokperdjie. "
Hulle beskryf die produk nie een keer in hul waardeproposisie nie. Hulle hoef nie. Hulle het jou al verkoop aan die lewenstyl! Probeer dieselfde doen vir u produk of diens. Verkoop die droom.
Stap 4. Die klinte
As stap 3 alles oor die verkoop van die droom gaan, oortuig stap 4 die praktiese deel van u brein. Dit is die lekker klein ekstra wat hulle oortuig om aan die gang te bly. Dit is die tasbare, meetbare voordeel wat hulle sal put uit die gebruik van u diens.
Dink aan die gratis maandelikse proeflopie van Netflix of die kliënt van Facebook: "Dit is gratis, en sal altyd wees!" Dit kan ook 'n afslag wees vir nuwe gebruikers of 'n geld-terugwaarborg.
Stap 5. Wat u uniek maak??
Die internet is propvol nuwe dienste, platforms en produkte. Vertel die gebruiker hoe u anders is. Waarom moet hulle jou eerder as op iemand anders vertrou??
Wat maak u die beste diens?
WordPress vul hul waardeproposisie vol unieke aanbiedinge: "Die maklikste manier om 'n gratis webwerf te skep", "Ons besit 24% van die internet",
Gee hulle 'n duidelike rede om u te vertrou oor die kompetisie. Is u die maklikste diens, die beste, die goedkoopste, die gewildste, die mees ekovriendelike??
Stap 6. 'n Beeld
Dit is 'n cliche, maar 'n prentjie skilder regtig duisend woorde. Kies 'n grafiese of heldeskoot om die kopie te vergesel. Dit behoort u produk of diens in aksie te wys. Laat dit onweerstaanbaar en lewensbelangrik lyk.
Besoek Instagram se tuisblad en u word begroet met 'n pragtige foto van Instagram in aksie. Moenie net vir mense sê wat jy doen nie, wys hulle.
Stap 7. Wys hulle waarna hulle volgende moet gaan
As u die eerste stappe vervolmaak het, het u die harde werk gedoen en dit oortuig. Al wat u nou moet doen is om hulle in die regte rigting te wys. Gee hulle 'n direkte taak: "Registreer nou" of "klik om meer uit te vind".
Hoe om u eerste bestemmingsblad te bou (+ 14 wenke om dit te optimaliseer vir omskakelings!)
Waardevoorstel is die kern van UX-ontwerp
Daarsonder kan u nie u teikengehoor definieer nie. U kan nie na die regte mense uitreik nie. Meer belangrik, u kan nie 'n eenvoudige gebruikerservaring bied nie. U sal besoekers verward en ontnugter laat.
Fantastiese UX-ontwerp begin almal deur mense te vertel wat u doen en waarom hulle u diens nodig het.