Hoe stel u die verwagtinge per e-pos intekenaar in en wen!
Hoe stel u verwagtinge per e-pos intekenaar in en wen!
Dinsdag, September 29, 2009 Saterdag, April 16, 2016 Scott Hardigree
Kliek u intekenare op e-pos na u webwerwe, bestel u produkte of registreer u soos verwag vir u geleenthede? Geen? Is hulle eenvoudig nie reageerbaar nie, teken hulle nie uit of kla hulle nie? As dit die geval is, stel u miskien nie duidelik onderlinge verwagtinge voor nie.
Hoe bestuur u die hoë verwagtinge van u intekenare en dwing hulle dan om op te tree?
Vertel jou intekenaar PRESIES wat jy verwag van hulle.
Vertel jou intekenaar PRESIES wat hulle kan verwag van jou.
Do PRESIES wat jy gesê het jy gaan doen.
Om vir iemand te vertel wat jy gaan doen of om iets te laat doen, net deur hulle te vra, is maklik en heeltemal voor die hand liggend, of hoe? Die meeste e-pos- en webkommunikasies doen dit egter nie. Daarom kry baie bemarkers, ondanks andersins goed vervaardigde veldtogte, minder as uitstekende resultate en kwynende intekenaarbasis.
Die term 'vertel hulle' mag vir die meeste bemarkers 'n bietjie gevoelig wees. U intekenare is immers slim mense en hulle verstaan ​​u produk en wat u probeer bereik. Maar nadat u die aandag en vertroue van u intekenaar gekry het en dan al die voordele van u aanbiedinge aangebied het, het die hou van die hand pas begin. Hier is die rede waarom.
Dit is nie dat u intekenare stom is nie. Dit is jy, jou ma en jou broer. Maar soos jy is hulle besig. Daar is baie take op kort termyn wat om hul aandag meeding. Die feit is dat u haastige intekenare dalk nie weet wat hulle volgende moet doen nie, wat om te verwag of selfs wie u is of wat u wil hê nie, tensy u dit met pynlike duidelikheid uitspel. U moet die intekenaar presies vertel wat om te doen, hoe om dit te doen en wanneer om dit te doen. Hier is hoe.
As u wil hê dat u intekenaar moet optree, hetsy u e-posadres by die veilige senderlys voeg of u diens koop, gebruik baie spesifieke taal met konkrete besonderhede in elke kommunikasie. Moenie enige vrae laat oor wat u wil hê nie. Moenie bang wees om te voor die hand liggend te wees nie. Soos met enige gesonde verhouding, is tweerigtingkommunikasie die sleutel tot sukses. Maar dit is 'n tweerigtingstraat. In ruil daarvoor moet u die intekenaar vertel wat u gaan doen (of nie) om die verhouding te voed of te bevorder.
Daar is baie maniere om wedersydse verwagtinge te stel; laat u ondernemingskultuur u riglyn wees. Maar hier is 'n voorbeeld van 'n bevestigings-e-pos wat moontlik deur die ontslape, groot kopieskrywer Gary Halbert vervaardig is.
Onderwerp / opskrif: Jy is in! Nou wat?
Liggaamsinhoud: Hallo Sue. Die aangepaste demo wat u versoek, is nou gereed en wag op u hier afgelaai word. Sodra u besoek (http://exampleurl.com/sue) ons sal vra of u die silwer-, goud- of platinumplan wil toets. Kies die platinum; dit is regtig die beste waarde. Die demo duur slegs 'n halfuur, maar u sal op daardie stadium duidelik 'n aankoopbesluit kan neem.
As u om een ​​of ander rede nie kan sien nie u persoonlike demo Vandag sal ons vanaf hierdie datum elke twee weke probeer herskeduleer, tensy u anders vir ons sê. So, wat sê jy? Is daar geen tyd soos die hede nie?kliek hier.
Vir die meeste bemarkers lyk hierdie benadering 'n bietjie te goed (miskien omdat hulle die produk en hul prosesse te goed ken), maar vir u besige intekenaar (omdat u hulle vra om hul geld en / of tyd te spandeer), is hierdie vlak van detail skep 'n gemaklike begrip en 'n duidelike oproep tot aksie.
Met ander woorde, as u meer 'n suksesvolle e-posbemarkingsprogram wil skep, moet u die verwagtinge vir beide partye stel, vooraf en deurlopend. Besluit eers watter aksies u gaan neem; voer slegs daardie aksies uit. Besluit dan watter aksie u wil hê dat intekenare moet doen; vra hulle om daardie aksie te neem. Stel dit duidelik, bondig en onmiskenbaar.