Maklike sosiale media wenke om jou restaurant te bevorder
As 'n restaurant eienaar, kan jy heeltemal oorweldig voel as jy dink aan 'n sosiale media bemarkingstrategie. Jy is immers in beheer van die daaglikse bedryf van die bestuur van jou restaurant, insluitend huur en afskiet, kosbestellings, kook, boekhouding, instandhouding en ander verantwoordelikhede. Ek kry dus hoekom jy huiwerig sal wees om bemarking by jou lys van werkspligte by te voeg. Maar hier is die ding: sosiale media gaan nie weg nie.
Dit sal in die toekoms selfs belangriker word vir besighede. Dink daaroor: mense gebruik nie die geel bladsye om inligting op te soek nie - hulle Google dit. My 74-jarige ouma het 'n iPad, selfoon en is aktief op Facebook. Pretty soon sal daar geen generasie verdeel word tussen internetgebruikers en nie-internetgebruikers. Dit sal net 'n manier van lewe wees. Terwyl tradisionele reklamemetodes steeds werk, is dit nou die tyd om regtig gemaklik te wees om jou restaurant aanlyn te bemark en die krag van sosiale media te benut om jou besigheid te laat groei.
Kies die regte sosiale media vir jou restaurant
'N klassieke beginner fout tydens die beplanning van 'n sosiale media besigheidstrategie is dat jy dadelik oral moet wees. Dit beteken die opstel van rekeninge op Facebook, Twitter, Pinterest, Youtube, LinkedIn, Instagram, Snapchat, ens. Die waarheid is dat jy een of twee van jou gunsteling sosiale media platforms (een wat jy reeds gebruik) moet gebruik om jou pogings te fokus .
As jy nie 'n gunsteling sosiale media-webwerf het nie, begin met Facebook - aangesien dit steeds die gewildste sosiale media-werf oor al die demografie is.
Ontwikkel 'n persoonlike handelsmerk vir u restaurant
Onthou die 1980's sitcom Cheers gebaseer op die Boston bar waar 'almal weet jou naam'? Mense hou van die skou omdat hulle gevoel het dat hulle Sam en Woody, Cliff en Norm, Diane en Carla geken het.
Selfs al het hulle nooit in die werklike Cheers-restaurant in Boston gesit nie, het die kykers van die vertoning gevoel dat hulle die kroeg goed geken het. Die bou van 'n sterk persoonlike handelsmerk op sosiale media kan dieselfde effek hê vir jou restaurant.
Die mense wys jou restaurant se persoonlike kant, dit wil sê die gesigte agter die spyskaart, die mense wat die etes kook, die storie agter sekere aandete, die liefdadigheid aan plaaslike jeugspanne of fondsinsamelings. Dit herinner mense dat jou restaurant meer as net 'n eetplek is. Dis 'n wonderlike plek om uit te hang, dis interessant, pret, die ideale plek om vir spesiale geleenthede bymekaar te kom of net 'n drankie na werk te kry. Besluit hoe jy wil hê jou restaurant moet gesien word en begin dan daardie beeld aanlyn sowel as in jou restaurant kweek.
Besluit watter inhoud jy wil deel
Sosiale media gaan alles oor deel. U wil hê kliënte moet met u restaurant verbind word deur spesifieke inligting met hulle te deel. Dit kan foto's van jou spyskaartitems wees, jou personeel met pret op die werk, resepte, video-toere van jou eetkamer, snaaks restaurant memes. Om meer persoonlike inligting te deel, soos jou Bartender se gunsteling-skemerkelk of jou gunsteling-nagereg vir jou bediener, bied 'n gevoel van insluiting vir kliënte. Hulle sal voel dat hulle jou personeel beter ken, en by uitbreiding - jou restaurant.
Bevorder inhoud vir u Restaurant Sosiale Media Plan
Curate is die nuutste buzz woord vir bemarking - dit beteken in wese die versameling en organisering van inligting op een plek. Die eenvoudigste voorbeeld van die inhoud van 'n restaurant sosiale media plan is om baie foto's van jou spyskaart items te neem . Vra jou kombuispersoneel om foto's te snap terwyl hulle kos voorberei (natuurlik, moenie dit doen tydens die Vrydagaand-aandete) en stuur dit na jou toe. Kies die beste foto's en stoor dit op 'n sentrale plek soos Google Drive of Dropbox. U kan enige tyd die foto's op Facebook of Instagram deel, sonder om alles te stop om 'n nuwe foto te neem. Ander gehuurde inhoud idees is resepte - veral wanneer hulle vergesel word van 'n foto van goeie gehalte, foto's van kliënte wat 'n plesier het (vra hulle toestemming eerste), vakansie foto's van die vorige jaar - dit is 'n goeie manier om jou restaurant te bemark vir spyseniering of gebeurtenis hosting.
Plaas inhoud konsekwent
Daar is 'n algemene oortuiging dat as jy nie sosiale media inhoud konsekwent na jou rekeninge plaas nie, moet jy glad nie pos nie. Met ander woorde, sporadiese plasing is erger as geen pos. Konsekwente posering is die sleutel tot 'n suksesvolle sosiale media strategie. Dit sal jou restaurant hou. Dit sal dien as 'n herinnering aan kliënte om tydens 'n gelukkige uur vir 'n bier te stop, of dat Dinsdae 2-vir-1-aandete is. Sosiale media-webwerwe is besige plekke. Jy moet dikwels opdaag om uit die skare uit te steek.
Weet hoe gereeld inhoud moet plaasvind
Algemene riglyne vir hoeveel keer jy op 'n dag op sosiale media moet plaas, sowel as die beste tye om te plaas, sluit in:
Facebook: 1-2 keer per dag tussen 1-4:00 en 2-5 weke. Alhoewel as middagete 'n besige tyd vir jou is, sou ek na 10: 30-11: 00 plaas.
Twitter: 5 keer per dag tussen 1-3:00 op weeksdae. Dieselfde geld ook vir middagete. Twitter is die behoeftigste sosiale media platform, so as jy probeer om die hoeveelheid tyd wat jy spandeer op jou sosiale media plan te verminder, sal ek dit alles saam slaan.
Instagram : Een keer per dag is goed. Twee keer sal nie seergemaak word nie. Enige meer as dit en jy loop die risiko om irriterend te wees. Die beste tye om te plaas is om 18:00 op weeksdae en 20:00 op Maandae met 'n lieflike plek om 18:00.
Pinterest: 4-10 keer per dag tussen 2-4pm en 8-11pm weekdae met naweke die beste tyd om te posteer. Maak seker dat jy hierdie pos lees oor waarom Pinterest Rocks for Restaurant Marketing .
Sites soos Hootsuite bied 'n gratis skeduleringsinstrument aan, sodat u poste weke of maande vooraf kan skep. Dit is goed vir groot geleenthede soos Valentynsdag en Moederdag. Aangesien baie van julle poste daagliks middagete en aandete aanbied, sal ek elke dag organies aanbeveel (nie skeduleer nie). Dit sal slegs 'n paar minute neem as u die voorafgemaakte inhoud gereed en wag.
Sosiale media is nie moeilik nie, maar dit vereis organisasie. Sodra u gekurateerde inhoud gereed is, sal dit net 'n paar minute neem om daglikse plasings te skep. Maak seker dat jy my pos oor hoe om sosiale media te gebruik om kliëntediens te verbeter - dink bo die ou-mode-kommentaarkaart !