5 Kliëntediens Werk Jy Kan Van Tuis
01 5 Kliëntediens Werk Jy Kan Van Tuis
Kliëntediens in die wolk. Getty / Tim Robberts
Namate die dienstesektor in die VSA (en baie ander lande) uitbrei, is dit ook die vereiste vir werkers met kliëntediensvaardighede. Terselfdertyd het die plofbare groei van die internet en verwante tegnologieë in die afgelope 20 jaar op afstand, of tuisgebaseerde werk, 'n moontlikheid gemaak op 'n manier waarop hulle nooit tevore was nie.
Saam wys hierdie twee tendense na die groei van klientediens werksgeleenthede van die huis af. Die groei is nie net in die aantal werksgeleenthede nie, veral in die mees algemene kliëntediens werk van die huis af, naamlik die sentrum van die oproepsentrum, maar ook in die tipe kliëntedienswerk wat van die huis af gedoen kan word. Natuurlik is die meerderheid van die kliëntediens werksgeleenthede nie werk-by-huis posisies nie, maar hier is 5 diensgerigte werksgeleenthede wat jy nou van die huis af kan doen.
Sien Eerste Werk
02 Home Call Center Agent
Dit is die mees voor die hand liggende manier om tuis te werk in kliëntediens ... en die een met die meeste posisies. Huissentrums is 'n groeiende verskynsel, aangesien nuwer tegnologieë dit makliker maak en koste-effektief vir maatskappye om werksgeleenthede uit hul kantore aan te bied byna oral in die wêreld. En alhoewel dit kan beteken dat dit uitgekontrakteer word na 'n inbelsentrum in Indië, het maatskappye soms mense wat nader aan die huis is, met kliënte dienservaring nodig. Kom meer te wete oor werksgeleenthede vir tuisskakels .
Opkom: Werk by die huis in kliëntediens sonder om oor die telefoon te praat. volgende
03 Werk by die huis as 'n aanlyn chat agent
Getty / Angela Cameron
Werkgewers vir gesprekke is goed vir diegene wat by die huis wil werk, maar het 'n nie-telefoon werk nodig weens geraas en afleiding in hul huise. Hierdie kliëntedienspersoneel kan tegniese ondersteuning doen, vrae oor faktuur beantwoord of produkte verkoop via e-pos, teks of klets. Kletswerk kan egter ook gekombineer word met oproepsentrumwerk of aangebied word deur dieselfde plekke wat adverteer vir oproepsentrumwerk. So as jy op soek is na 'n afgeleë, aanlyn klets werk, is dit ook 'n goeie idee om deur middel van oproep sentrum werkgewers te blaai. Sien hierdie lys van kliëntediens klets werk van die huis af . .
Opkom: Werk by die huis in kliëntediens om 'n bietjie van alles te doen. volgende
04 Werk in kliëntediens as 'n virtuele assistent
Getty / Cultura / Stefano Gilera
'N virtuele assistent werk is 'n baie gespesialiseerde vorm van kliëntediens. Alhoewel dit natuurlik klinkt, werk 'n virtuele assistent op afstand (of feitlik) om kliënte in 'n verskeidenheid take te help. Wat nie so voor die hand liggend is nie, is wat daardie take is en hoe die werk gestruktureer is. 'N Virtuele assistent kan navorsing doen, e-pos en kalenders bestuur, reis reis, ens. Sy mag dit doen as deel van 'n tuisbesigheid of kan werk vir 'n maatskappy wat virtuele assistentdienste verskaf. Een ding om in gedagte te hou wanneer jy soek vir virtuele assistentwerk, is egter dat maatskappye soms adverteer wat eintlik 'n oproepsentrum is as 'virtuele assistent' werk. Kom meer te wete oor presies wat 'n virtuele assistent werk is .
Opkom: In teenstelling met die algemene oortuiging bestaan ​​hierdie werk nog steeds en kan van die huis af gedoen word. volgende
05 Werk vanuit die huis as reisagent
Getty / PeopleImages.com
Alhoewel baie mense vandag hul eie reis deur die internet bespreek, bestaan ​​reisagente steeds. Maar wat het verander oor reisagente in die sin dat hulle nou 'n vermoë het om van die huis af te werk. Ook omdat baie mense hul eie reis bespreek, is reisagente vandag geneig om meer te werk in die reël van korporatiewe reise. Ervaring en / of sertifisering word dikwels vereis. American Express is een van die grootste maatskappye wat werk by tuisreisagente werk. Sien ook hierdie werk-by-huis werk in die reisbedryf.
Kom op: Koppel jou tegnologie kennis met jou kliëntediens vaardighede. volgende
06 Tuisblad-gebaseerde tegniese ondersteuning
Getty / Images Bazaar
Om in die tegniese ondersteuning van die huis af te werk, benodig jy die vaardighede van 'n inbelsentrumagent (goeie praatstem, effektiewe kommunikasie, geduld, ens.) Asook die tegniese vaardighede om ondersteuning te bied. Baie maatskappye sal mense oplei om hul produkte te ondersteun, en gee hulle die spesifieke kennis wat hulle benodig, maar gevorderde rekenaarvaardighede is nodig om mee te begin.
Sien hierdie lys van tegniese ondersteuningsgeleenthede van die huis af .
Vir selfs meer tuisgebaseerde werksopsies, sien hierdie lys van werk by die huis by meer as 200 maatskappye of om hierdie indeks van werk-by-huis werk lyste te vereenvoudig om jou soektog te vergemaklik tot die gebiede waar jy kundigheid het.