Elke paar weke besoek ek my plaaslike Koppie koppie. Ek kry nie altyd die perfekte snit nie, maar dit is goedkoop en die mense wat daar werk, is regtig lekker. Die belangrikste is egter dat Supercuts onthou wie ek is. As ek instap, vra hulle my naam en telefoonnommer, voer dit in hul stelsel in, en hulle kry 'n opmerking oor hoe lank sedert my laaste kapsel, asook hoe ek daarvan hou (nr. 3 met 'n skêr aan die bokant , staande deel).
Die gebruik van die (privaat) inligting wat ek verstrek het, maak my gebruikerservaring met Supercuts beter en laat my terugkom. Interessante konsep, of hoe? Ek hou baie daarvan om plekke te besoek waar hulle my naam onthou, hoe ek van my koffie hou, hoe ek wil hê dat my hemde gestysel is, of selfs hoe ek van my hare hou! Ek kom oor en oor omdat die ervaring soveel beter is. Ek het in 'n paar fantastiese hotelle gebly waar ek verbaas was toe die portier my naam onthou het. Dit is so 'n bietjie moeite wat my help om terug te keer en my besigheid uit te brei. Besighede wat data versamel en gebruik, is suksesvol en waardeer.
My gereedskap, webwerwe en gewoontes aanlyn behoort nie anders te wees nie, of hoe? Ek stuur inligting ... soms persoonlike inligting ... na aanlynwebwerwe en -stelsels in om my ervaring daarmee te verbeter. Amazon hou my aankope noukeurig dop en beveel dan addisionele items aan waarin ek dalk belangstel. As ek na 'n wonderlike blog gaan, kan die Google Adwords wat die inhoud vergesel my dalk wys op 'n produk of diens waarin ek belangstel. As ek kommentaar lewer op 'n vriend se webwerf, kan my inligting in 'n koekie bewaar word, sodat dit vertoon word, sodat ek nie weer die inligting hoef in te vul nie. Dit is fantasties! Dit bespaar my tyd en lewer beter resultate. Is dit nie waaroor dit gaan nie?
Die feit dat elke aksie en stuk data wat u op die internet plaas, gebruik kan word om u gebruikerservaring te verbeter, is fantastiese, geen probleem. Die data word natuurlik vrywillig versamel. U hoef nie koekies te aanvaar, aan te meld by webwerwe, ander te gebruik of selfs aan die internet te koppel nie. Vir my is privaatheid glad nie die probleem nie, veiligheid is die probleem. Privacy International het onlangs agter Google aan gegaan om die slegste beoordelings van 'privaatheid' ooit te gee. Toe ek die artikel lees, het ek regtig gedink dit is 'n slegte ding om te doen. Die versameling van data van Google is bloot om beter ervarings vir gebruikers te skep en om sake met verbruikers te verbind.
Google verkoop die data nie aan enigiemand nie; hul model is om besighede toegang tot hul stelsel te gee, verbruikers toegang daartoe en Google verbind hulle twee. Dit is 'n ongelooflike benadering wat ek waardeer. Ek wil hê Google moet soveel oor my leer dat my ervaring met die gebruik van hul sagteware elke dag beter en beter word. Ek wil die maatskappye bereik wat hulle vir my aanbeveel - wat dalk produkte of dienste het waarin ek dalk belangstel.
Hoe sal Privacy International rangskik wat rangskik hoe gereeld ek besoek, wie my familielede is en wat ons voorkeure vir die kapsel is? Ek raai hulle wil hê Supercuts moet die inligting versamel. Dan sal ek myself moet verduidelik elke keer as ek besoek ... totdat ek stop en iemand anders vind wat het hou tred.