Die Besigheid tot Verbruiker, of B2B, Model
B2C is 'n akroniem vir "besigheid-tot-verbruikers." 'N B2C-besigheid is een wat produkte of dienste direk aan die verbruiker verkoop.
Die B2C voordeel
Wanneer die internet ons huise in die middel van die 1990's het, het die wêreld van kleinsake verander vir ewig. Vir die eerste keer het die vermoë van klein besighede om direk aan die verbruikers te kan bemark, moontlik geword. Alhoewel daar dienste beskikbaar is wat direkte-tot-verbruikersdienste soos eBay vir goedere of Amazon bied, om alles te verkoop, is kleinsake-eienaars die geleentheid gegun om hul eie winkelfronte te skep.
Met die vermoë om direk aan verbruikers te verkoop, het die B2C-model in wese ontslae geraak van die middelman en, dikwels, elimineer die behoefte vir eBay, Amazon en ander heeltemal.
Die uitdaging van die besigheid-tot-verbruikersmodel is dat besighede 'n bestendige verkoopsstoom moet handhaaf om lewensvatbaar te bly. Wanneer die ekonomie moeilik raak, kan verbruikers veranderinge in hul besteding maak, en dit kan 'n B2C-besigheid beïnvloed. Terwyl 'n vermindering van verbruikersbesteding ook die B2B-model kan beïnvloed (omdat besighede dikwels goedere en dienste benodig om in besigheid te bly), is die impak groter as dit by 'n B2C-besigheid kom. Byvoorbeeld, besighede benodig altyd bemarking, en daarom bied maatskappye wat bemarkingsdienste aan 'n groot klientrooster lewer, 'n beter kans op oorlewing.
Dit gesê, die doelgroep van die regte groep verbruikers is 'n praktiese manier om 'n besigheid met 'n bestendige verkoopsstroom te bou.
Byvoorbeeld, die verskaffing van hoë- of gourmetprodukte wat gerig is op die welvarende gemeenskap is resessie-bewys. Gesondheid en welstand is 'n gebied wat altyd goed gaan.
Voorbeelde van die B2C Model
B2C besighede sluit in, maar is nie beperk nie tot, die volgende:
'N Gourmet troeteldier kos besigheid
'N Tuisstasie- onderneming. Dit kan ook 'n B2B besigheid wees as die huis stager deur 'n makelaar gehuur word.
'N Troeteldier sit besigheid
Aanlyn winkelfront. Dit kan 'n verskeidenheid produkte insluit soos juweliersware, boeke, huisversierings, klere of alles wat deur individue in hul persoonlike lewens gebruik word.
Hoe is B2C anders as B2B ?
'N B2B-onderneming is een wat produkte of dienste direk aan ander besighede bied. Die besigheid kan die eindkoper wees, soos wanneer 'n maatskappy 'n kopieskrywer huur (die kopieskrywer is die B2B-besigheid) of dit kan 'n bron van die besigheid wees. Druppelverskaffers voorsien byvoorbeeld produkte aan ander maatskappye wat hulle dan aan die eindgebruiker verkoop. Die drop shipper is 'n B2B maatskappy wat hul goedere verkoop aan B2C besighede.
B2B-ondernemings sluit in, maar is nie beperk tot, die volgende nie:
'N Virtuele assistent- onderneming wat ondersteuningsdienste aan entrepreneurs bied.
'N direkte pos bemarking diens wat pos bemarking dienste aan ander besigheid.
Sommige besighede kan as beide B2C- en B2B-ondernemings funksioneer. Byvoorbeeld, 'n dagsorgbesigheid kan vir die publiek oop wees, maar kan ook spesiale reëlings tref om die kinders van werknemers van 'n plaaslike besigheid as 'n groep te versorg. Of kantoorwinkels, soos Staples, wat voorrade vir beide besighede en individue bied (soos studente).