5 maniere om die proses te versterk sonder om kreatiwiteit te benadeel Martech Zone
Bemarkers en kreatiewe persone kan 'n bietjie skrikkerig raak as daar oor die proses gepraat word. Dit hoef geen verrassing te wees nie. Ons huur hulle immers vir hul vermoë om oorspronklik, verbeeldingryk en selfs onkonvensioneel te wees. Ons wil hê dat hulle vryelik moet dink, ons van die gebaande weë moet laat beland en 'n innoverende handelsmerk moet bou wat op 'n druk mark uitstaan.
Ons kan dan nie omdraai nie en verwag dat ons kreatiewe gestruktureerde, prosesgerigte reëlvolgelinge moet wees wat nie kan wag om die nuanses van doeltreffende werkstrome te ontleed nie.
Maar selfs die mees geesdriftige onder ons moet erken dat chaos heers as die prosesse swak of ontbreek, en dit is nie goed vir kreatiewe uitsette nie.
In 'n wêreld waar die gemiddelde kenniswerker spandeer 57% van hul tyd on alles behalwe die werk waarvoor hulle gehuur is om die regte soort struktuur in plek te stel, is belangriker as ooit tevore. Dit is die enigste manier om pandemonium op 'n afstand te hou en almal in staat te stel om hul beste werk te doen.
Hier is vyf maniere om prosesse te versterk om tyd terug te kry vir lonende, kreatiewe werk wat strook met die belangrikste strategiese doelwitte van die onderneming.
1. Wees skelm daaroor
Ek is 'n groot aanhanger van Kelsey Brogan se "skelm proses" -benadering. As direkteur van geïntegreerde programbestuur by T-Mobile, Kelsey hou daarvan om aan mense te bewys dat gestruktureerde werkstrome nie stremmend hoef te wees nie.
Baie mense hou nie van die woord 'proses' - of die begrip - omdat hulle dink dit is super rigied. Dit gaan nie daaroor om beperkende grense te skep om mense in hul bane te hou nie. Dit gaan daaroor om te weet waar dinge is, waar dinge moet wees, waar dit inpas. Dit gaan daaroor om almal se lyste te sentraliseer en dit êrens te plaas waartoe almal toegang het.
Kelsey Brogan, direkteur van geïntegreerde programbestuur by T-Mobile
Maar sy vertrou nie op haar oortuigingsbevoegdheid of wend haar tot 'n boonste mandaat om spanne aan boord te kry nie. In plaas daarvan help sy een span op 'n slag om te transformeer, en dan laat sy die ooglopende voordele van sterker prosesse vanself spreek. Sodra nabygeleë spanne die verskil in werkbestuur kan sien, begin hulle vinnig om self daaraan deel te neem. Kelsey se benadering is 'n bewys dat wanneer verandering suksesvol bestuur word, dit organies strek en verbreed.
2. Pas sjablone toe op herhaalbare werk
Kreatiewe tipes hou meestal nie van herhalende, gedagtelose werk nie. Maak hulle vry van sleurwerk deur templates toe te pas waar dit ook al sin het. Gebruik tegnologiese werkbestuurstegnieke om volledige taaklyste vir verskillende soorte projekte te ontwikkel, werkrolle outomaties toe te ken aan take, en skat selfs die duur en die beplande ure vir elke subtaak. Dit maak in werklikheid al die pynlike prosesserings vir jou kreatiewe mense onsigbaar.
Bemarkers kan net aanmeld en die werk wat aan hulle toegewys is, onmiddellik sien. En kreatiewe bestuurders kan ingeboude hulpbronbeplanningsinstrumente gebruik om almal se beskikbaarheid op te spoor, eerder as om opgeleide raaiskote te maak of tientalle e-posse te stuur om vas te stel wie tyd daarvoor het.
3. Neem afskeid van Sticky Notes
Iets so eenvoudig soos die stroomlyn van u innameprotokolle, wat die toneel vir die res van die projek bepaal, kan 'n groot verskil maak aan u algehele kreatiewe proses. Begin deur te verseker dat elke werksversoek op dieselfde manier ingedien word - en nie per e-pos, briefie of kitsboodskap nie. U kan 'n Google-vorm instel wat outomaties 'n sentrale sigblad invul of, nog beter, gebruik maak van die werkversoekfunksionaliteit in u werkbestuursplatform.
4. Haal die pyn uit om te bewys
As u net een stuk van die kreatiewe proses sou kies om te versterk en vaartbelyn te maak, is die korrektheid waarskynlik die hart van u kreatiewe span. Met digitale toetsingstegnologie kan u lastige e-poskettings, botsende terugvoer en weergaweverwarring uit die weg ruim. Kreatiewe en verkeersbestuurders kan maklik sien wie gereageer het en wie nie, en verminder die behoefte om belanghebbendes af te jaag of om terugvoer te smeek drasties.
Voeg digitale batebestuur (DAM) by vir u bonuspunte vir bonuspunte. Alle bemarkers sal dit waardeer dat hulle onmiddellik toegang het tot die nuutste weergawes van goedgekeurde bates, wat hulle die grootte en uitvoer in die formate wat hulle benodig, kan uitvoer, sonder om deur 'n grafiese ontwerper-poortwagter te gaan. Stel u die voorkoms van u ontwerpers voor as hulle hoor dat hulle nooit weer 'n swart-en-wit jpg-weergawe van die maatskappy se logo aan iemand hoef te e-pos nie.
5. Nooi almal se insette uit
Telkens wanneer u veranderings aan die bestaande prosesse aanbring - of u nou 'n volledige digitale transformasie onderneem of doelgerigte werkvloei-opdaterings implementeer - nooi insette van diegene wat die impak van die veranderinge die meeste sal voel. Alhoewel u waarskynlik 'n stelseladministrateur of projekbestuurskenner sal hê wat die praktiese werk doen om die werkvloei te ontleed, die stappe te dokumenteer en die sjablone uit te bou, moet u seker maak dat die advertensies wat van die proses verwag word, elke stap betrek word. van die pad.
Gee Proses 'n kans
U het die ou gesegde gehoor dat goeie ontwerp onsigbaar moet wees. Werkprosesse moet op dieselfde manier funksioneer. As hulle goed werk, moet u dit skaars raaksien. Hulle moet nie ontwrigtend of afleidend of vervelig voel nie. Hulle moet die werk wat gedoen moet word, stilweg en onsigbaar ondersteun.
En 'n snaakse ding gebeur as kreatiewe soorte werkprosesse op hierdie manier ervaar - hul weerstand teen struktuur en werkvloei verdwyn. Hulle besef vinnig dat goed ontwerpte digitale prosesse meer doen as om hulle vry te maak van besige werk en herhalende take. Hulle bemagtig hulle ook om vinniger en konsekwent werk van hoër gehalte te lewer, tyd terug te kry vir kreatiwiteit en innovasie, en meer van elke dag te spandeer aan die werk waarvoor hulle gehuur is.
Tags: kreatiewe prosesdamontwerp samewerkingontwerpsjablonedigitale toetsingkelsey brogankleefnotasT-Mobile