Black Mountain - Resensies
Dis skoon, maar oud en die swembadgeriewe minder goed. Prys vir drank redelik duur, kos goed, kamers gerieflik groot, oud maar skoon.
Joyce L - Nov 2018
Great service from staff, great food, awesome spa treatment service. Just a friendly request to give the walls an upgrade or touch-up with paint.
Dit voldoen aan die basiese om te oornag vir 1 nag.
Die hotel het potensiaal om goed te wees, maar dit is verwaarloos en omtrent geen onderhoud word op die geboue gedoen nie. Mure wat afdop, dakteëls wat afval, verweerde matte met vuil kolle op, buite houtplaffone waarvan die hout uitval en jare laas enige vernis gesien het, kroeg gedeelte wat muf ruik en stoele wat verweer is. Ons was omtrent net 2 gaste uit om en by 20 gaste wat in die hotel was en ek kan nie glo dat hulle enigsins winste maak met so min gaste nie, dit kan dalk anders lyk oor naweke, maar ek twyfel na gelang van die toestand van ...
Die hotel het potensiaal om goed te wees, maar dit is verwaarloos en omtrent geen onderhoud word op die geboue gedoen nie. Mure wat afdop, dakteëls wat afval, verweerde matte met vuil kolle op, buite houtplaffone waarvan die hout uitval en jare laas enige vernis gesien het, kroeg gedeelte wat muf ruik en stoele wat verweer is. Ons was omtrent net 2 gaste uit om en by 20 gaste wat in die hotel was en ek kan nie glo dat hulle enigsins winste maak met so min gaste nie, dit kan dalk anders lyk oor naweke, maar ek twyfel na gelang van die toestand van die hotel. My mening is dat mens beter woonplek kan kry in Bloemfontein self as om 75 km uit te ry na so 'n verwaarloosde plek. Ons het nie eers die moeite gedoen om die volgende oggend ontbyt te nuttig nie. Soos ek sê, die was eens 'n spoggerige hotel en kan dit weer raak as daar drasties aandag aan onderhoud gegee word en die aandeelhouers dit opknap en beter bemark. Die omgewing waarin dit geleë is, is aanvaarbaar mooi, maar dit het so effens vir my gevoel of ek in 'n spookhotel tuisgaan.
Ons het die aand laat daar aangekom so dit sal onregverdig wees om 'n slegte resensie te gee as jy nie alles beleef het nie. Die diens was uitstekend die kamers was vreeslik netjies. Die WiFi het nie gewerk nie en die lugversorger was nie op standard gewees nie. Op ons rekening het nie die volle bedrag gereflekteer wat ons betaal het nie en hulle wou dat ons die ekstra kostes moes betaal maar dit was LekkeSlaap se verwysing wat ons gehelp het om die probleem uit te sorteer.
Sadly, there appears to be lack of funds to return this fantastic hotel to it's former glory.
My stay was great. The staff did their best to make me feel welcome. The rooms are great, the food terrific and the ambience superb. I wish the manager and staff all the best, and hope they get the budget and support from patrons, to return this hotel to it's former glory.
Herman H - Aug 2017
Vandat ons daar gekom het was alles net wonerlik. Die personeel is baie vriendelik en hulpvaardig. Die kamer was baie netjies. Die etes was baie lekker en baie kos. Die uitsig is beeldskoon. Die warmswembad was heerlik en borrelbad in kamer ontspanned. Sal definitief Black Mountain aanbeveel en definitief weer gaan.
Elizabeth V - Apr 2017
Baie lekker gebly. Dis netjies, en die mense vriendelik and die kos was lekker. Sou net graag 'n haardroer in die kamer wou gehad het.
Andre H - Apr 2017
Mooi plek, vriendelike diens en baie behulpsaam.
Die verblyf by Black Mountain het maar hoofsaaklik gegaan om verblyf te kry vir die verrigtinge die 22 April in Bloemfontein met Angus Buchan se biddag en ons het beide die 21ste en 22ste laataand by die hotel opgedaag en is net na ontbyt weer daar weg. Nie veel tyd gehad om die omgewing te verken nie maar dit sou lekker gewees het om 'n dag of twee by die hotel oor te bly en van al hul fasiliteite gebruik te kon maak.
Rainier H - Feb 2016
Black Mountain needs an upgrade.
Bar fridge was not stocked as asked. No hot water the first night. Second night you run about 3 baths before the hot water is there " but they ask you to help save water ". Air-con did not work. The linen had marks on. Decor is from 1990. Shower is missing some tiles. Do not know how to cook a steak. Highlights was the breakfast and the sunset game drive that gets 5 stars! Stunning indoor swimming pool in photo's, pity it's empty and the ceiling has fallen out.
Met aankoms was ons geskok om te sien dat die foto's wat onder Black Mountain op LekkeSlaap geadverteer word totaal anders is. Die dam wat die groot trekpleister vir ons was, bestaan al vir langer as 'n jaar nie meer nie. Die binnenshuise "warm swembad" wat eerste op hul lys van foto's is, bestaan ook nie meer nie. Die tennisbane is daar maar val uit mekaar met die net wat op die vloer hang en gate in die baan. Die stoele langs die swembad het ou verbleikte kussings op en as jy vir 'n swemhanddoek by ontvangs vra kry jy een wat lyk of die hond op ...
Met aankoms was ons geskok om te sien dat die foto's wat onder Black Mountain op LekkeSlaap geadverteer word totaal anders is. Die dam wat die groot trekpleister vir ons was, bestaan al vir langer as 'n jaar nie meer nie. Die binnenshuise "warm swembad" wat eerste op hul lys van foto's is, bestaan ook nie meer nie. Die tennisbane is daar maar val uit mekaar met die net wat op die vloer hang en gate in die baan. Die stoele langs die swembad het ou verbleikte kussings op en as jy vir 'n swemhanddoek by ontvangs vra kry jy een wat lyk of die hond op hom geslaap het. Die kamers is darem heel netjies en skoon met nuwe handdoeke. Ons slaapbank vir die kinders het nie gewerk nie en die personeel het uit hulle pad gegaan om vir ons ander beddens te reël vir die kinders. Hulle moes dit weer kom ruil na ons merk dat die een matras so oud en gedaan is dat die vere letterlik deur die matras steek! Ons was egter baie verbaas oor die kos wat regtig baie lekker was en ek glo dit en die goeie diens is die hotel se behoud. Ek voel jammer vir die personeel want hulle kan ook net doen met wat vir hulle gegee word. Mens kan duidelik sien dat die eienaars van Black Mountain glad nie geld in die plek stoot vir "maintanance" van enige aard nie. Dis glo as gevolg van 'n Land Claim wat hangend is oor die perseel. Ek voel ongelukkig oor die vals advertensie en verwag van hulle om nuwe foto's op die webblad te plaas. Ons sou nie daar bespreek het as ons geweet het dat die dam wat op elke tweede prentjie van hulle verskyn nie eens meer bestaan nie! En vir R2054 per nag het ek beslis nie dit verwag nie! Dis jammer ek kan nie die fotos wat ek van die plek geneem het plaas nie. Ek sou julle graag die verskil wou wys!
Veronique se Terugvoer
Eerstens wil ons graag van hierdie geleentheid gebruik maak om verskoning te vra dat ons nou eers u terugvoering beantwoord, maar het ons dit deeglik bespreek. Dankie vir u terugvoering wat ons ontvang het, in verband met u verblyf by Black Mountain Leisure & Conference hotel. Ons is bewus daarvan dat daar sekere probleme by die hotel bestaan, maar is ons van oortuiging dat ons vriendelike en behulpsame diens, asook die kos by ons restaurant, is waarvoor mense telkemale terugkeer . Soos tereg deur u genoem, was...
Eerstens wil ons graag van hierdie geleentheid gebruik maak om verskoning te vra dat ons nou eers u terugvoering beantwoord, maar het ons dit deeglik bespreek. Dankie vir u terugvoering wat ons ontvang het, in verband met u verblyf by Black Mountain Leisure & Conference hotel. Ons is bewus daarvan dat daar sekere probleme by die hotel bestaan, maar is ons van oortuiging dat ons vriendelike en behulpsame diens, asook die kos by ons restaurant, is waarvoor mense telkemale terugkeer . Soos tereg deur u genoem, was daar ‘n paar aangeleenthede waaroor u ongelukkig was, en het ons bestuurder Mnr. Peter Leonard, met u kom sit, en uit sy pad gegaan om dit te reg te stel, so ver moontlik. Hy het ook aan u ‘n volle terugbetaling geoffer wat u met respek van die hand gewys het, asook vir u komplimentêre Wi-Fi vir die naweek beskikbaar gemaak, 'n persoonlike sitkamer vir u in die restaurant geskep om in privaatheid te werk, asook die beddens vir u verander.
Die Vrystaat veral, is deur ‘n ontsettende droogte die laaste 2 jaar, en bestaan ons dam nie a.g.v. “maintenance” probleme nie, maar a.g.v. die las van die genoemde droogte. Dit is nou vir die 1ste keer in 2 jaar wat ons met reënval hier en daar, effens water in die dam kan begin opgaar. Dus is dit ongelukkig iets buite ons beheer, maar voel ons die gemis van die dam elke dag, net soos u dit beleef het.
Wat u punt van die vals bemarking aanbetref, voel ons sterk daaroor dat geen besigheid sy slegste fotos op sy web tuiste sal plaas nie. Niemand gaan soos wat hulle perseel deur die droogte geteister word die mooi foto’s vervang met die van die geaffekteerde gebied nie? Dit wat u daar sien is nie aangepaste foto’s nie, maar foto’s van die beste hoeke tydens die beste tyd van elke afdeling van ons hotel. Dalk moet ons die eer aan die goeie fotograaf gee? Ons het baie geld spandeer om die kamers so ver moontlik op te grader, sodat ons gaste in gemak kan slaap, en alhoewel die res van ons fasiliteite oud is, en tereg ook ‘n opgradering verdien, hou ons dit so netjies en skoon as moontlik, en fokus ons steeds op die mooi van ons perseel, waarvan daar baie meer is as wat u gekies het om te noem.
Ons is wel baie opgewonde om aan u te noem, dat danksy u kritiek, Mnr. Peter Leonard in die proses is om 'n opgradering van die Hotel met die eienaar te bespreek. Ons wil u graag op hoogte hou hiervan, asook u gratis terug verwelkom, sodat ons u opbouende kritiek kan ontvang, sodra die proses voltooi is.
Ons is dus steeds jammer dat daar niks was wat ons kon doen om u tyd by Black Mountain Leisure & Conference Hotel beter te maak nie, maar ons glo dat volgende keur verseker 'n ander uiteinde sal hê!
Die Black Mountain span
Gustav K - May 2015
Ken die hotel, tipies van laat 70's en vroee 80's. Jammer die nuwe eienaars wil nie bietjie verbeter aan die decor of noodsaaklike opknapping doen nie. Daar was baie min gaste, maar die verblyf was goeie waarde vir geld en die restaurant was ook nie te sleg nie.
Gillian J - Sep 2014
Really fantastic place we can recommend. Just didn't like the fact that when the rooms were cleaned ( Delux rooms) the room service dishes were left in the passage until we left Sunday morning. It was rather off putting to walk out of your room and see dirty dishes on the carpet in the passage. Otherwise, fantastic place!
Elizabeth B - Apr 2014
Everything was fine, although front desk rather slow. My sister and I were tracing our early life, having had our childhood in Thaba Nchu so we wanted a view of our beloved Black Mountain. It took a long time to get our rooms changed from the new refurbished ones to the old north facing rooms. nOur one complaint is that we could not drive into the reserve ourselves. Everywhere else (Pilanesburg, for example) one can drive into the nature/game reserve. We so badly wanted to do so before driving back to Johannesburg and before my sister flew back ...
Everything was fine, although front desk rather slow. My sister and I were tracing our early life, having had our childhood in Thaba Nchu so we wanted a view of our beloved Black Mountain. It took a long time to get our rooms changed from the new refurbished ones to the old north facing rooms. nOur one complaint is that we could not drive into the reserve ourselves. Everywhere else (Pilanesburg, for example) one can drive into the nature/game reserve. We so badly wanted to do so before driving back to Johannesburg and before my sister flew back to Parius, where she lives, but only official game drives were allowed (at highly inconvenient times!)
Alison V - Jan 2014
Signposting from the highway as you turn off (coming from Bloemfontein) needs to be more visible along the road towards the hotel if you are a first time visitor. Otherwise, no problems experienced.