Diens | Xuzhou Sunbright Electronic Technology Co., Ltd.
XuZhou Sunbright waarborg dat nuwe toerusting, behalwe bykomstighede, vry is van vakmanskap en materiaal vir 'n periode van agtien maande (ses maande vir onderdele) vanaf die datum van versending onder normale gebruik en diens. Ons maatskappy se verpligting ingevolge hierdie waarborg is beperk tot die herstel, na keuse van ons maatskappy, onderdele wat na die ondersoek van ons maatskappy gebrekkig blyk te wees.
Kontak die diensafdeling via 'n diensaansoekvorm met gedetailleerde inligting oor die probleem. Verskaf asseblief die modelnommer, reeksnommer en 'n kort beskrywing van die rede vir terugkeer. 'N Duidelike beeld om die probleem aan te toon, is 'n beter bewys.
XuZhou Sunbright bied gratis tegniese en diensopleiding aan die tegniese en verkoopspersoneel van verspreiders vir die verwante produkte en sal verder tegniese bystand verleen per e-pos, Skype soos deur die verspreiders versoek. Die opleiding sal in Sjanghai China uitgevoer word. Die vervoer- en verblyfkoste is op die verspreidersrekening.
Binne waarborgtydperk: Die verspreider / klant is verantwoordelik vir die vrag van die toestel wat na Xuzhou Sunbright gestuur word vir herstel. Xuzhou Sunbright is verantwoordelik vir die vrag vanaf Xuzhou Sunbright aan die verspreider / klant. Na die waarborgtydperk: die kliënt onderneem enige vrag vir die teruggestuurde toestel.
Ingeval dit nodig is om 'n onderdeel aan ons maatskappy terug te besorg, moet die volgende prosedure gevolg word: Kry 'n RMA-vorm (Return Materials Authorization) voordat u die materiaal versend. Die RMA-nommer, beskrywing van terugkerende onderdele en afleweringsinstruksies is in die RMA-vorm ingesluit. Die RMA-nommer moet aan die buitekant van die verpakking verskyn. Retoerversendings sal nie aanvaar word as die RMA-nommer nie duidelik sigbaar is nie.
As u enige vrae het oor instandhouding, tegniese spesifikasies of wanfunksies van toestelle, moet u dadelik met ons in verbinding tree.