Wat is 'n MROC? En waarom moet ek omgee?
Watter tipes Market Research Online Communities (MROC) is daar?
Marknavorsing aanlyn gemeenskappe (MROC) is gemeenskappe van handelsmerk- of aktiwiteitspersoneel wat van aard is. Dit is, hierdie MROCs word bymekaargemaak of byeengeroep deur 'n maatskappy of 'n marknavorsingsdiensverskaffer . Maatskappye kan opnames aan hierdie MROCs stuur. Besighede kan MROC's in besprekings betrek. Maatskaplike mediabestuurders en ontleders kan deur middel van hul verbintenisse met MROC's skare-bron besluitneming maak.
Daar is twee hoof tipes Market Research Online Communities (MROCs):
Deurlopende - Gemerkte gemeenskappe wat belê word met die verstandhouding dat hulle vir die langtermyn sal voortgaan, alhoewel die projek mettertyd kan verander.
Ad Hoc - Instant gemeenskappe wat vir die korttermyn saamgestel word om op 'n spesifieke projek te fokus en ontbind word wanneer die doelwitte bereik word en die projek eindig.
Watter faktore het bygedra tot die ontwikkeling van MROCs?
Kwalitatiewe navorsing word gekenmerk deur belangrike suksesse, en dit kan ook met sommige uitdagings geassosieer word. Verskeie suksesse is die moeite werd om te beklemtoon:
Realtime reële reaksies van verbruikers
Fundamentele, sielkundige verbindings met teikengroepe
Gebruik van fisiese, outentieke stimuli en artefakte
Die uitdagings is bekend, baie is bestand teen verandering, selfs met 'n oorvloed van nuwe tegnologie . Voorbeelde sluit in;
Uitgawes wat verband hou met kwaliteit en deeglikheid
Werwing volgens plaaslike, nasionale, globale grense
Hierdie uitdagings word min of meer aangespreek deur nuwe metodes en tegnologie, waarvan baie as gevolg van digitale omgewings funksioneer . Een van hierdie nuwe ontwikkelings is die MROC.
Ou benaderings teen kettingspoed en verlengde bereik
Baie van die struktuur en bedoeling van tradisionele benaderings bestaan ​​steeds in nuwe metodologieë. Ondersoeke en besprekings word byvoorbeeld steeds in die nuwe marknavorsing gedoen , maar hulle word aanlyn en op digitale digitale toestelle bereik.
Meer oor deurlopende, gemerkte MROCs
Hierdie MROC's wat vir die langtermyn ontwerp is, is uitstekende platforms vir vinnige omkeer-antwoorde op spesifieke vrae, veral vir die "madeliefie" -probleme wat skielik opduik. Hulle funksioneer ook goed vir handelsmerkbou en blootstelling aan skare-sourcing. Met 'n spesifieke teikenmark kan die markgebaseerde MROC's deur marknavorsers gebruik word om meer te leer oor verbruikers se houdings , sentimente en belange. 'N Tipiese benadering sou 'n soort stroom-van-bewussynprojek wees wat net hanteerbaar is met 'n spesifieke en konstante teikenmark.
'N Belangrike kant is die belangrikheid om te erken dat die opname data afgelei van 'n MROC kwalitatiewe data is, nie kwantitatiewe data nie . Dit is maklik vir nie-navorsers om opname data as kwantitatief te misloop omdat daar baie antwoorde kan wees en die vrae word dikwels gerapporteer deur die gebruik van genommerde skale.
Volskaalse, gemerkte MROC's is duur om te skep en in stand te hou.
'N deurlopende, gebrandmerk MROC kan effektief gebruik word om longitudinale data te versamel wat 'n deurlopende stroom data vereis. Vir hierdie soort moeite om doeltreffend onderhou te word, sal 'n organisasie of maatskappy in staat wees om te kan belê in toegewyde personeel wat die betroubaarheid van gemeenskapsbestuur kan toesien .
Meer oor ad hoc-gefokusde MROC's
Korttermyn-MROC's is geneig om pret en aktiewe forums met verskillende deelnemers te hê, en hulle kan veel gemeen hê, aangesien niemand oor die werwingsproses werk nie. Aangesien dit maklik en vinnig is om op te stel, is hierdie ad hoc-MROC's ook koste-effektief.
Die tipe navorsingsdoelwitte wat goed met hierdie onmiddellike MROCs koppel, sluit in konsep toetse , bruikbaarheidsvrae , reaksies op 'n beperkte stel stimuli.
Daarbenewens is die gebruik van fisiese stimuli 'n probleem, aangesien digitaal oordraagbare beelde die reël is, en dit is nie altyd voldoende vir soliede navorsingsuitkomste nie. Liggaamstaal en stemtoon is nie tipies deel van die ad hoc-formule nie, selfs al is die tegnieke nie heeltemal asynchroon nie. 'N Primêre maatstaf van die navorsingsdoelwitte is ook dat hulle nie ingewikkeld is nie en dat hulle hulself aan tradisionele navorsingsmetodes sal toestaan ​​indien koste en tyd nie kwessies is nie.
Freund, N. M (2013, Mei) Gidse vir 'n nuwe pad: Gedagtes oor die gebruik van die nuwe aanlyn kwalitatiewe gereedskap , Quirk se Marketing Research Review.