Kleinhandel Klein Besigheidshulpbronne en Advies
Die 15 stappe om 'n kleinhandelwinkel oop te maak
Die droom van die begin van 'n kleinhandel besigheid kan maklik 'n realiteit word. Dit kan baie aanvanklike werk neem as jy jou eie besigheid begin, maar met die regte beplanning kan enigiemand hul doelwitte bereik. Die volgende stappe om 'n kleinhandelonderneming te begin moet as 'n riglyn gebruik word voordat u u winkel oopmaak.
Maar voordat jy deur hierdie stappe werk, laat ek een of ander omsigtigheid of raad gee. As kleinhandelkonsultant handel ek elke week met winkels wat sukkel en op die punt staan ​​om te sluit.
Die nommer een rede waarom ek teëgekom het hoekom hierdie winkels gesluit is, is 'n gebrek aan 'n kleinhandelaar aan die stuur. Kleinhandel is een van die makliker besigheid om oop te maak. En vir die persoon wat droom om sy of haar eie besigheid te hê, is dit sinvol om kleinhandel te probeer. Kleinhandel is egter baie moeiliker as wat mense besef. Soveel as wat ek 'n persoon respekteer wat hul eie besigheid wil besit, beveel ek jou aan om 'n boek te lees voordat jy besluit. Dit word die E-Myth genoem. En as jy na hierdie boek nog steeds wil voortgaan, dan is dit jou eerste 15 stappe.
1. Kies 'n regstruktuur vir u kleinhandelonderneming
Die keuse van die regte regsorganisasie vir u besigheid is een van die belangrikste besluite wat u sal neem. Alhoewel dit moontlik is om jou struktuur later te verander, kan dit 'n moeilike en duur proses wees. Daarom is dit beter om die regte besluit te neem voordat jy jou eie besigheid begin.
Die mees algemene struktuur is 'n LLC. Terwyl S-korps ook baie trekkrag het, is die LLC die eenvoudigste struktuur om te gebruik.
U sal egter wil inkorporeer om u en u gesin in die toekoms te beskerm indien alles nie soos beplan word nie.
2. Kies 'n naam
Droom van 'n moniker kan vir sommige maklik wees, maar ander sukkel met die taak. Met inagneming van die afgekorte aard van sosiale media en aanlyn soektogte, wil jy versigtig wees om 'n naam te kies wat kan kommunikeer wie jy vinnig is. Te dikwels kies kleinhandelaars 'n naam wat vir hulle slim is, of net 'n woord of hul naam, maar dit word moeilik vir organiese soekverkeer en SEO. Hoe meer dit nodig is om jou naam te verduidelik, hoe meer sal dit jou kos om aanlyn aanlyn te wen.
Jou besigheid se naam moet duidelik kommunikeer wat jy verkoop. As ek byvoorbeeld my winkel Hudson's sou noem, sou mense nie weet wat ek verkoop of hoekom hulle my moet sien nie. True, jy kan dit oorkom, maar hoekom kies 'n naam wat beteken dat jy baie tyd en geld moet spandeer. "Oorkom." Dit is oké om die familienaam in die titel in te sluit as jy 'n "wat" gehad het. Byvoorbeeld, Hudson Tools of Hudson's Hardware. Daar is 'n mate van waarde vir 'n familienaam, veral in onafhanklike kleinhandel in kleiner gemeenskappe. Hier is 'n paar wenke oor hoe om die regte naam vir jou kleinhandelbesigheid te kies .
3. Lêer vir 'n EIN
'N Werkgewer Identifikasienommer (EIN) staan ​​ook bekend as 'n Federale Belasting Identifikasienommer, en word gebruik om 'n sake-entiteit te identifiseer. Dit is nodig as u werknemers in u kleinhandelbesigheid het. Dit is maklik om te verkry en kan hier op jou eie gedoen word.
4. Bepaal u produkte of dienste
Om die regte handelsware te koop in jou winkel, is die perfekte balans tussen kuns en wetenskap. En alle produkte het dienste nodig om hulle te ondersteun of hul herstelwerk of bloot geskenkverpakking is, oorweeg watter "ekstras" jou winkel suksesvol moet wees.
Heel waarskynlik, die produkte wat jy verkoop, is baas op diegene waarvoor jy 'n passie het en waarom jy die eerste plek in die kleinhandel oorweeg. Maar onthou, die koop van produkte is 10 persent "oog" en regskik en 90 persent wiskunde . Om dit in jou winkel te kry, is maklik. Om dit winsgewend te maak, is die moeilike deel.
5. Bepaal jou kanale
Elke manier waarop 'n kliënt met jou besigheid kan doen, staan ​​bekend as 'n kanaal. Sal jy 'n aanlynwinkel sowel as jou baksteen- en mortelwinkel hê? Sal jy katalogus- of telefoonbestellings doen? Sal jy 'n mobiele program hê? Kleinhandel is vandag 'n omnichannel- wêreld. Kliënte verwag om op verskeie maniere van 'n kleinhandelaar in staat te wees om betrokke te raak en te koop. U moet vooraf bepaal watter kanale u sal hê vir die kliënt om u te betrek en 'n konsekwente handelsmerk en kultuur en ervaring deur al die kanale te weeg.
6. Navorsing en ken die wette
Verstaan ​​watter besigheidslisensies en permitte jy moet verkry deur kontak met jou stads-, provinsiale en staatsregeringskantore. Voordat jy jou eie besigheid begin, moet jy uitvind watter wette jou soort kleinhandel beheer.
Oorweeg konsultasie met beide 'n prokureur en 'n rekenmeester, aangesien elkeen jou behoorlik sal help om jou besigheid te organiseer.
7. Definieer u kliëntervaring
Verreweg die belangrikste ding wat jy kan doen is hierdie stap. Duisendjarige vertel ons dat hulle verkies om eerder in 'n winkel (63 persent) te koop eerder as aanlyn. Maar hulle eis 'n ervaring wat anders is as wat hulle aanlyn kan kry. Hulle wil hê dat die ervaring die moeite werd is. Te veel kleinhandelondernemings misluk omdat hulle hierdie stap oorskiet. Hulle fokus op produkte en stoor ontwerp en huur en vergeet van die ervaring vir 'n kliënt.
Om te definieer wat jy wil hê die ervaring moet wees, gaan veel verder as kliëntediens. Trouens, daar is 'n klomp kleinhandelaars in die begraafplaas wat gesê het dat kliëntediens hul differensiator was. Om diens te lewer en te ervaar en te lewer, is te baie verskillende dinge. Om u kliënte se ervaring te definieer bepaal die tipe produkte wat u moet hê en die tipe dienste wat u moet aanbied en die tipe winkelontwerp wat u benodig en die tipe werknemer wat u nodig het om dit te lewer.
8. Skryf 'n Besigheidsplan
Planne misluk as hulle nie skriftelik is nie. Tydperk. Maar die belangrikheid van die skryf van 'n sakeplan is in die manier waarop dit jou dwing om alle hoeke en alle areas van jou besigheid te oorweeg. Dit vereis dat u uitgebreide navorsing en beplanning doen. Dit is een stap wat jy nie kan slaan nie. Dit sal jou die langste tyd neem om te voltooi, maar daar is 'n duidelike verband tussen die sukses van die winkel en 'n goed geskrewe sakeplan.
Hier is die sleutel areas wat u sakeplan moet aanspreek:
Mededingende Analise (wat reeds in hierdie besigheid is)
Werknemersplan (wie om te werf en hoekom)
Bestuursplan (ure, beleide, ens.)
Finansiële Pro-forma (3-5 jaar projeksies van jou P & L )
9. Vind 'n ligging
Waar jy kies om jou kleinhandelbesigheid te vind, sal dit 'n groot impak hê op alles wat jou winkel doen. Die verskil tussen die kies van die verkeerde plek en die regte webwerf kan die verskil wees tussen besigheidsversaking en sukses.
Daar is 'n ouderdom in kleinhandel - ligging, ligging, ligging. Dit is bedoel om aan te kondig dat die plasing van die regte ligging krities is. U moet egter die beste plek met u begroting balanseer. Moenie oorskiet om in die perfekte plek te wees nie. Voordat jy die huurkontrak teken, moet jy eers die tweede beste plek oorweeg.
10. Vestig Vendor Relations
'N suksesvolle kleinhandel besigheid hang grootliks af op die regte tyd, die regte produk, teen die regte prys . Daarom is dit uiters belangrik dat u besigheid suksesvol kan wees om die beste bronne vir daardie produkte te vind. As jy hierdie stap neem om 'n kleinhandelsonderneming te begin en besluit watter produkte of produk lyne jy wil verkoop, is dit tyd om plekke te koop om daardie items by die groothandel te koop.
Deur verhoudings te vestig, verwys ek na die keuse van verkopers wat met jou sal saamwerk. Die verkoop van jou produkte is slegs deel van die verhouding. Co-op fondse, bemarkingsondersteuning, opgawes, hantering van gebrekkige items, krediet- en betalingsbepalings en -datums is alles deel van wat oorweeg moet word wanneer die regte verskaffers vir u winkel gekies word.
11. Definieer u winkelpolisse
Die beste tyd om beleid en prosedures vir u kleinhandelonderneming te vestig, is tydens die beplanningstadia. Deur probleme te voorspel voordat jy jou deure oopmaak, kan jy kies hoe jy spesiale situasies hanteer, asook die normale daaglikse bedrywighede. Dit help om foute te voorkom sodra jy met kliënte gekonfronteer word.
Spandeer baie tyd opleiding en rolspel met u werknemers op hierdie beleid. Maak hulle vlot sodat hulle die beste ervaring kan lewer.
12. Handwerk Jou Bemarking
Voordat jy 'n kleinhandelwinkel oopmaak, begin die woord te versprei. Skep 'n kleinhandel bemarkingsplan, dinkskrum verkope bevordering idees, begin branding en adverteer jou winkel. Leer hoe om verliesleiers, mediaverkope en verkoopsgebeurtenisse tot voordeel van jou kleinhandelwinkel te gebruik.
Jou bemarkingsplan moet jou dollars fokus waar jou kliënte woon. Byvoorbeeld, vir sommige besighede kan sosiale media of Facebook wees waar die bemarkingsgeld bestee moet word. Vir ander kan dit die koerant of ROP wees . Almal sal baie vir jou hê. Alle adverteerders sal jou vertel dat hulle jou blootstelling kan kry. Maar wat jy nodig het, is kopers, en daarom gebruik jy mediums wat jou kliënte doen.
13. Werf die beste talent
Die enigste manier om op kliënte ervaring te lewer, is om die regte talent te hê. Met duisendjariges wat nou die grootste deel van die werksmag uitmaak, is dit 'n groter uitdaging. Huur mense wat jou kultuur pas. Dit kan beteken dat hulle nie baie kleinhandelservaring van produkkennis het nie, maar dit is dinge wat jy kan onderrig. Glimlagend, groots en medelydend, dit is eienskappe wat jy nie kan oplei nie; hulle moet saam met die werknemer kom.
14. Sagte Oop
Voordat jy jou winkel "amptelik" vir die publiek oopmaak, voer 'n sagte opening. 'N Sagte opening is wanneer jy oop is vir besigheid, maar sonder om aan die publiek bekend te maak. Dit gee jou en jou werknemers 'n geleentheid om 'n "repetisie" voor die groot dag te doen. Ek beveel ten minste 'n week aan vir 'n sagte opening, maar neem langer as jy kan. Dit is van onskatbare waarde om potensiële probleemgebiede en klanteondervindinge wat u nie voorsien het nie, uit te spoel. Om hierdie dinge nou voor jou groot opening vas te stel beteken dat jy jou beste "gesig" vorentoe stel wanneer die bemarking skop.
Nooit groot oop tot jy gereed is nie. U kry net een kans om daardie eerste indruk te maak, dus maak seker dat al u werknemers weet hoe om al die situasies te hanteer. Niks irriteer 'n kliënt meer as 'n ondergeskoolde of siek voorbereide werknemer nie. Maak seker dat elke aansporing, elke verkoop, elke teken, elke produk gereed is om in jou winkel te gaan. Personeel jou winkel vir skare. Dit is beter om in die begin te veel werknemers te hê as nie genoeg nie. Maak seker dat jou werknemers die "hoekom" storie van jou winkel kan vertel. Hoekom met jou oor al die ander werk. Hulle kan hierdie kommersiële aan elke kliënt gee wanneer hulle eers jou winkel betrek.
Beplan baie pouses vir jou werknemers. Bring middagete en etes in sodat dit op u kliënte kan fokus. Hou hulle vars en gemotiveerd. En maak seker dat elke kliënt jou winkel verheug. 'N verheugde kliënt vertel haar of sy vriende en dit is die goedkoopste en beste vorm van advertensies beskikbaar.