Hoe om winsgewende kliënte te identifiseer: 'n stap-vir-stap-gids
Afrikaans (Afrikaans) translation by Aeni Amalia (you can also view the original English article)
As daar iets is wat vryskutters snags ophou, is dit geld Volgens die Freelance Industry Report van 2012 is "bevinding van kliënte" en "fees- of hongersnoodsiklus van werk" die twee grootste uitdagings wat vryskutters in die gesig staar. In 'n meer onlangse opname wat deur Freelancers Union en Elance-Odesk gedoen is, is "[f] inding werk en inkomste onstabiliteit die grootste struikelblokke vir meer vrywillige werk."
Gegewe hierdie probleme lyk die oplossing om winsgewende kliënte te hê wat u konsekwent kan betaal en u goed kan betaal. Dit is makliker gesê as gedaan, maar sodra jy meer winsgewende kliënte kan vind en hou, kan jy meer per projek maak en selfs die fees- of hongersnoodsiklus eindig. Hier is 'n strategie wat jy kan gebruik om daar te kom:
Neem 'n lang, harde blik op u kliënte
Begin deur die mees onlangse kliënte waarmee jy gewerk het, te evalueer. Begin deur die mees onlangse kliënte waarmee jy gewerk het, te evalueer. U kan die meegaande werkblad gebruik om hierdie oefening te doen.
1. Lys al u kliënte vir die afgelope jaar of twee
As jy met meer as 'n dosyn kliënte per jaar werk, lys net jou afgelope 10 kliënte.
2. Watter bedryf of veld val hulle onder?
As jy 'n webwerf vir 'n plaaslike bank herontwerp het, sal dit onder "finansies" val, of as jy in-huisprogramme vir winkels ontwikkel, dan kan jou kliënte onder "kleinhandel" val. As jou kliënte individue eerder as besighede is, dink aan die bedryf of veld wat jy betree as jy saamwerk. Byvoorbeeld, as jy 'n trou fotograaf is, kan jy "Troues" neerskryf. As jy nie seker is hoe om jou kliënte volgens industrie te kategoriseer nie, kan hierdie lys van die Buro vir Arbeidsstatistieke help.
3. Wat is die grootte van hul maatskappy?
Is hulle individue (een of twee mense), mikrobesighede (minder as 10 werknemers), kleinsakeondernemings (minder as 50 werknemers), mediumgrootte ondernemings (minder as 250 werknemers) of groot ondernemings?
4. Watter dienste / take het jy gedoen?
As u verskeie dienste verskaf het, lys net die top drie dienste wat u die meeste tyd bestee het of was die belangrikste uit u kliënt se perspektief.
5. Hoeveel is / is u betaal teen die markkoers vir u dienste?
Vind uit hoe jou koers vergelyk met die meeste vryskutters in jou veld. Hier is 'n paar hulpbronne wat jy kan gebruik:
Daar is baie berigte oor gemiddelde vryskutinkomste, insluitend dié wat deur Payoneer en Ed Gandia gemaak is.
Hongkiat het 'n uitgebreide salarisgids vir webontwikkelaars en ontwerpers, gesorteer volgens land.
Skrywers en redakteurs kan kyk na gidse van Writers Market en die Editorial Freelancers Association.
Fotograwe kan hierdie prysgids van SmartShoot gebruik.
U kan ook gereedskap soos PayScale gebruik en inderdaad uitvind hoe u jaarlikse inkomste met werknemers in u veld vergelyk. Die Buro vir Arbeidsstatistiek het ook data oor die uurlikse en jaarlikse lone van verskillende beroepe.
6. Wat was die betalingskedule soos?
Watter skedule het u ooreengekom en / of vergeleke met hierdie skedule, is betalings altyd vertraag, vroeg of betyds? Het hulle jou glad nie betaal nie?
7. Notas oor Finansies
Dink na oor die ander finansiële verwante ervarings wat u met die kliënt gehad het wat nie deur bogenoemde vrae gedek is nie. Oorweeg beide die positiewe en die negatiewe.
Positiewe vrae: Het hulle jou herhalende werk gegee? Was hulle ontvanklik vir addisionele take of projekte wat jy voorgestel het? Het hulle jou verhoog, bonusse of ander voordele gegee? Het hulle jou verhoog, bonusse of ander voordele gegee?
Negatiewe vrae: Het hulle ooit jou take of aflewerings besnoei weens begrotingskortings? Het u al ooit bykomende take voorgestel wat weens begrotingsbeperkings afgekeur is? Het hulle jou versoek om 'n verhoging afgewys of het jy al jare saam met hulle gewerk sonder om 'n verhoging te sien? Het hulle dikwels verskeie herinnerings nodig om jou faktuur te betaal?
8. Algehele, hoe tevrede werk jy met hierdie kliënt?
Gee hulle een van die volgende tellings: (1) Baie ontevrede, (2) Ontevrede, (3) Tevrede, (4) Baie tevrede. Wil jy bereid wees om weer met hulle te werk?
Sodra jy die werkblad opgevul het, sal jy jou kliëntgeskiedenis baie beter kan sien en sien hoe relevant dit is vir jou finansies. Kyk na die kliënte wat altyd agter was op die betalingskedule, wat het hulle gemeen? En sien hoe relevant dit is vir jou finansies. Wat van diegene wat jou betaal het onder die gemiddelde markkoers, wat het hulle gemeen? Meer belangrik, kyk na jou eie bevrediging vlakke. Watter tipes kliënte het u geniet om met die meeste te werk? Watter een was net 'n drein op jou energie en motivering?
Deur al hierdie inligting op 'n enkele bladsy te sien, kan u beter evalueer hoe u gekose kliëntkliënte - en die demografiese of markte waaraan hulle behoort - u finansiële en professionele gesondheid beïnvloed.
Lys jou ideale teikenmarkte
Gegewe die werkkaart wat jy oor jou vorige kliëntervarings gevul het, het jy reeds 'n rowwe idee van watter tipe kliënte jou goed kan betaal en kan jy konsekwent betaal. Die volgende stap is om daardie idee te versterk deur konkreet te wees oor wie u wil dien.
Maak 'n lys van 2 tot 5 teikenmarkte waaraan jy belangstel om van nou af saam te werk. Wanneer u hierdie lys opdoen, kan u idees teken uit die klomp klante wat u nou evalueer het, of die teikenmarkte wat u altyd belangstel om saam te werk, maar nie die kans gehad het om dit te doen nie. Hier is 'n paar kriteria om te oorweeg:
Bedryf / Field. Op grond van jou vorige werkkaart, watter nywerhede het jy 'n goeie ervaring gehad om mee te werk? Watter nywerhede was die winsgewendste vir jou? Uiteindelik, kyk ook na watter nywerhede u belangstel om in die toekoms saam te werk.
Besigheid Grootte. Weereens, kyk na u vorige werkblad, watter grootte of tipe ondernemings het u finansieel volhoubare projekte verskaf? Was hulle individue (een of twee mense), mikrobesighede (minder as 10 werknemers), kleinsakeondernemings (minder as 50 werknemers), mediumgrootte ondernemings (minder as 250 werknemers) of groot ondernemings?
Voeg ander relevante kriteria by jou teikenmarkte, soos hul ligging, hoe lank hulle in besigheid, grootte en tipe sosiale media-teenwoordigheid was, en as hulle gereeld opgedateer is. Die ekstra kriteria sal afhang van die dienste wat u verskaf.
voorbeelde van teikenmarkte wat u kan opduik:
Tegniese opstartpunte wat al vir minstens drie jaar bestaan, met SaaS-produkte wat gerig is op klein tot mediumgrootte ondernemings.
Online kleinhandelaars wat handgemaakte produkte skep, hoofsaaklik aan Amerikaanse kliënte.
Middelgroot regsfirmas in Australië.
Tandartse gebaseer in British Columbia, Kanada, wat nog nie 'n webwerf het nie.
Die drie belangrikste vrae wat winsgewendheid meet
Noudat jy 'n kortlys van teikenmarkte het om na te streef, evalueer hierdie markte op grond van hul winsgewendheid. U kan die aangehegte werkblad gebruik om dit te doen. Hier is die belangrike vrae wat jy moet beantwoord:
1. Betaal die mark gewoonlik werknemers of selfstandige kontrakteurs?
xKyk deur gewilde werksrade - vryskut en andersins - en kyk of hierdie tipe besighede huur. Dit maak nie saak wat die werk is nie, of selfs as jy wil aansoek doen. Wat belangrik is, is om te bewys dat die ondernemings onder hierdie teikenmark bereid is om ekstra hulp te betaal. Sommige bronne wat jy kan gebruik vir navorsing: Monster, Inderdaad, Craigslist, en Upwork.
2. Spandeer hulle geld om geld te verdien?
'N Besigheid wat geld spandeer op kliëntverwerwing en handelsmerkbewustheid, verstaan dat hulle moet belê om te groei. 'N Besigheid wat geld spandeer op kliëntverwerwing en handelsmerkbewustheid, verstaan dat hulle moet belê om te groei. Met ander woorde: hulle is winsgewend.
Hier is 'n paar dinge om te kyk of jy wil leer of jou teikenmark geld spandeer om geld te maak:
Skep en versprei hulle persvrystellings? U kan webwerwe soos PR.com en PR Newswire nagaan en soek na vrystellings wat deur besighede in u teikenmark gepubliseer word.
Het hulle spesifieke werknemers of departemente in beheer van verkope, handelsmerke of bemarking?
Is hul verkoop-, bemarkings- en handelsmerkmateriaal professioneel ontwerp? Gebruik hulle materiaal van hoë gehalte?
Gebruik hulle materiaal van hoë gehalte? Kyk na die Facebook-bladsye van besighede onder jou teikenmark en kyk of hulle poste geborg het. Doen 'n eenvoudige Google-soektog op die teikenmark en kyk of daar relevante advertensies is wat voorkom (sien die "tandartse in British Columbia" voorbeeld hieronder.)
3. Het hulle 'n soliede sakemodel?
Vir elke teikenmark op jou lys, bepaal hoe die ondernemings onder daardie teikenmark tipies geld verdien. Hier is 'n paar dinge wat jy kan kyk na:
Hoe lyk hul prysmodel? Maak hulle net eenmalige verkope, of het hulle herhalende verkope (soos inskrywings of maandelikse / jaarlikse fooie)? Besighede met herhalende verkope, soos SaaS-maatskappye, gimnasiums en telekommunikasie-maatskappye, is geneig om winsgewend te wees as hulle genoeg kliënte het. Dit is omdat hul inkomste en uitgawes oor die algemeen voorspelbaar is maand-tot-maand. As hul prysmodel gebaseer is op eenmalige verkope, is hierdie eenmalige verkoop duur? Byvoorbeeld, die koop van 'n huis is 'n eenmalige verkoop, maar dit is baie duur. Daarom het iemand in die eiendomsbedryf die potensiaal om baie geld te maak, net uit een verkoop.
Is die besighede skaalbaar? As die besigheid skielik môre 'n invloei van nuwe kliënte of kliënte het, kan hulle maklik aan die vraag voldoen? As jou teikenmark solopreneurs is wat raadgewende dienste lewer, dan is hul sakemodel nie baie skaalbaar nie. Maar as jou teikenmark in die kleinhandel is, of verkoopbare produkte soos inligtingprodukte of sagteware verkoop, dan is hul besigheid meer skaalbaar. Daar is ook besighede wat in die middelafstand is, wat in beperkte mate skaalbaar is, soos diensverskaffers met 'n span werknemers (bv. Mediumgrootte bemarkingsfirmas, regsfirmas, 'n tandheelkundige kliniek met minstens 10 werknemers
Kyk na jou teikenmark kortlys. f jy antwoord op al die drie hoofvrae vir enige van die items in jou lys, dan is dit 'n winsgewende teikenmark. U moet dan die volgende keer as u werk soek, aktief daarna streef om kliënte onder die mark te volg, en ook probeer om herhaaldelike werk met hierdie kliënte te plaas.
Volg die Gelddraad
Hough jy is reeds toegerus met 'n raamwerk om te gebruik om die winsgewendheid van jou teikenmark te evalueer. Daar is nog een oefening wat jy moet bemeester. Volg die "gelddraad". Dit is noodsaaklik omdat nie alle kliënte onder dieselfde teikenmark ewe winsgewend is nie. Na aanleiding van die geld tree op as 'n kortskrif om te evalueer hoe winsgewend elke geleentheid is. U sal die bron van u inkomste net so ver as moontlik terugspoor. Hier is hoe om dit te doen:
Einde van hierdie draad is jy, die vryskut. Die geld kry jou laaste. Die meeste van ons verstaan ons deel van die draad: U werk, dan betaal die kliënt u.
Die volgende punt is u kliënte. Om een of ander rede het hulle fondse om u te betaal Die meeste vryskutters stop op hierdie punt. Solank hulle betaal word, dink hulle nie aan die bron van hul kliënte se geld nie.
Nou, jou werk is om die volgende punt in die draad vas te stel: Waar sal jou kliënt die geld kry om jou te betaal? Het hulle reeds kliënte betaal? Het hulle hoë marges vir die verkoop van hul produkte en dienste? Is hul inkomste uit VC-befondsing? Is dit van hul eie sakke afgestoot? Het hulle geld van 'n bank of hul vriende en familie geleen om besigheidskoste te bekostig?
Enkele moontlike scenario's:
Produkfotograwe sal verder gaan as hul kliënte en oorweeg die eindkliënt wat die produk koop. Hoeveel is hulle bereid om vir hierdie produkte te betaal? Wat is hul beroep en algemene inkomstebereik? As jy foto's neem van produkte wat tipies deur hoërskoolstudente gekoop word, het hulle dalk nie die besteebare inkomste om dit winsgewend te maak vir jou kliënt om jou bo-gemiddelde tariewe te betaal nie.
Webwerfontwerpers moet tipies die eindgebruikers oorweeg wanneer hulle 'n webwerf beplan en ontwerp, sodat dit nie soveel van 'n stuk moet wees om te dink oor hul finansiële agtergronde nie. Oorweeg hoeveel besteebare inkomste die eindgebruiker mag hê, en hoe gewillig dit is om dit op u kliënt se produkte en dienste te spandeer.
As dit nie uitdruklik is waar u kliënte die geld kry om u te betaal nie, kan u tydens u eerste kliëntonderhoud hulle net vra om u deur hul verkoopsproses te loop of om u 'n oorsig te gee van hoe hul besigheid werk.
Dit help ook om jou rol in die gelddraad te evalueer. Waar dra jou dienste by? As u dienste nie bestaan het nie, of as u uitset swak gedoen is, sou die gelddraad tussen u kliënt en hul bron van inkomste net uitmekaar val?
U kan u lys van vorige en huidige kliënte hersien en die "Gelddraad" -oefening aan hulle toepas. Belangriker, doen dit vir toekomstige inkomende kliënte om vinnig te bepaal hoe winsgewend hulle besigheid is.
Winsgewendheid is belangrik, maar dit is nie alles nie
Alhoewel die vind van en die verkryging van meer winsgewende kliënte u kan help om die meeste finansiële uitdagings wat met vryskut is, te oorkom, is winsgewendheid nie die enigste maatstaf van die feit of 'n kliënt goed geskik is vir u of nie. Jy moet ook jou persoonlike belange, elke kliënt se individuele korporatiewe kultuur oorweeg en hoeveel jy omgee vir die projek.
Maar deur winsgewendheid in gedagte te hou, kan jy 'n duidelike onderskeid tref tussen passieprojekte - die vervullende, interessante projekte waarmee jy werk, ongeag jou inkomste - en weet dat jy die finansiële sekerheid van jou winsgewende projekte het.