Voordele, nadele en hoe u besigheid sosiale media bemarking kan gebruik
Sosiale netwerk bemarking is 'n manier vir besighede om met hul doelmarkte oor die internet te kommunikeer via verskeie sosiale media- platforms soos Facebook, Pinterest, Twitter en Instagram (om net 'n paar te noem).
Hoe word Sosiale Netwerkbemarking gebruik?
Sosiale media bemarking word gebruik vir al die tradisionele bemarkingsdoelwitte - om kliënte te bereik en:
Verwys verwysings of verkope lei
verkope van produkte of dienste verhoog
bied 'n terugvoermiddel
ontwikkel 'n reputasie as 'n kundige of gedagte-leier
Ry verkeer na 'n besigheidswebwerf of blog
nuwe produkte of dienste ontwikkel
hou mense ingelig oor spesiale geleenthede en enigiets anders nuuswaardig oor die besigheid
Wat is die mees populêre sosiale media platforms?
Die gewildste sosiale netwerkwerwe vir besigheid is:
Facebook (netwerkdienste - meer as 2 miljard gebruikers)
YouTube (die grootste video-netwerk-webwerf - meer as 'n miljard aktiewe gebruikers elke maand)
Instagram (beelddeling - meer as 800 miljoen maandelikse gebruikers)
Twitter (boodskapuitsending - meer as 330 miljoen aktiewe gebruikers)
Whatsapp (messaging, klank en videokommunikasie - meer as 'n miljard gebruikers)
LinkedIn (die grootste netwerk van besigheidspersoneel - meer as 450 miljoen lede)
Pinterest (image collection / sharing - meer as 150 miljoen maandelikse aktiewe gebruikers)
Tumblr (blogging / foto deel)
Quora (inligting en kennisuitruiling)
Nie alle sosiale media platforms kan geskik wees vir jou besigheid
Dit beteken nie dat jou klein besigheid moet begin om van hulle te gebruik om jou produkte en / of dienste te bevorder nie. Selfs as jou besigheid geld gehad het om 'n bemarkingsfirma te huur of 'n interne sosiale media-span te ontwikkel om dit te doen, sou dit nie 'n goeie idee wees nie, aangesien verskillende klante segmente verskillende sosiale media gebruik.
Net soos met enige ander soort bemarking, moet klein besighede hul sosiale netwerk bemarkingspogings en hul dollar fokus om hul potensiële kliënte te bereik. Daar is geen punt om tyd en geld te spandeer om jou besigheid te bevorder op 'n sosiale netwerk wat jou kliënte nie gebruik nie. Sien hoe om 'n sosiale media bemarkingsplan te skep .
Vir inligting oor hoe jou klein besigheid spesifieke sosiale netwerke kan gebruik om met jou kliënte te skakel, sien:
YouTube: Wat is dit en hoe kan jy dit in jou huisbesigheid gebruik
Die voordele van sosiale netwerkbemarking
Koste - in vergelyking met ander vorme van bemarking sosiale media is baie goedkoop. Dit is gratis om rekeninge op al die bogenoemde platforms te skep en gratis posisies aan aanhangers te maak, wat hopelik die boodskap met ander lede van die sosiale media gemeenskap sal deel en die woord versprei. Daar is ook verskeie betaalde advertensie opsies om groter gehore binne die sosiale media gemeenskap te bereik. Facebook bied omvattende opsies vir advertensie-teiken, byvoorbeeld, soos die vermoë om lede wat binne 'n spesifieke geografiese radius woon, te teiken.
Om die gehoor te betrek - sosiale netwerke laat die besigheid toe om die teikengehoor te betrek en interaktiewe verhoudings met kliënte te ontwikkel.
Die nadele van sosiale netwerkbemarking
Tyd - Die grootste probleem met sosiale netwerk bemarking vanuit 'n sake perspektief is dat dit ongelooflik tydrowend kan wees. Maatskaplike media bemarkingsveldtogte is nie eenmalig nie; hulle moet oor die tyd gekoester word. Terwyl groot ondernemings soos Dell, Microsoft en HP hierdie soort bemarking effektief gebruik, het hulle die soort bemarkingsbegrotings wat hulle toelaat om x aantal personeel toe te wys om sosiale media bemarkingsveldtogte te bestuur en te bestuur, hulpbronne wat baie klein Besighede het nie.
Direkte advertensies op sosiale media werk nie - Besighede wat sosiale netwerke gebruik, wil natuurlik hul produkte of dienste verkoop. Maar aangesien blatante advertering op sosiale media in die meeste gevalle hul beoogde gehoor sal vervreem of hulle selfs uit die spesifieke sosiale gemeenskap sal uitskop wat hulle probeer infiltreer, moet ondernemings meer subtiele vorme van bevordering op sosiale media gebruik. Om sosiale netwerk bemarking effektief te gebruik, moet ondernemings beskou word as lede van die sosiale media gemeenskap, bereid om met ander lede te kommunikeer.
Risiko's - Gegewe die gemeenskapsaard van sosiale media, moet besighede bewus wees van die risiko's. 'N negatiewe boodskap deur 'n kliënt, ex-werknemer of mededinger (waar of onwaar) kan die reputasie van 'n besigheid ernstig benadeel. As 'n hacker die beheer van 'n sosiale netwerkrekening kan beheer, kan die resultate katastrofies wees. Selfs 'n onskadelike pos kan verander in 'n ramp met openbare betrekkinge. Byvoorbeeld, in 2012 het McDonalds probeer om betrokke te raak by die sosiale media gemeenskap deur 'n tweet onder die hashtag "#McDStories" te plaas. Kliënte het gereageer deur horror stories te plaas, soos om vingernaels in burgers te vind of om voedselvergiftiging te eet nadat hulle by McDonalds geëet het.
Tog is sosiale netwerkbemarking 'n soort bemarking waarmee baie klein ondernemings kan baat vind, as hulle net meer uitvind oor wat hul kliënte dink en sê - oor hul handelsmerk en hul produkte.
Voorbeelde: Die hoofdoelwitte van sosiale netwerkbemarking is om 'n besigheid se kliëntebasis te bou en om 'n maatskappy se reputasie te ontwikkel en te bestuur .