Hersiening van privaat toegang tot internet - Opgedateer in 2020
1 Privaat hersiening van internettoegang
1.2 Alternatiewe vir privaat internettoegang
1.3.1 PIA Port Forwarding
1.3.3 Oorsig oor privaat internettoegangsfunksies
1.4.1 PIA gratis proeflopie
1.5.1 PIA aflaai
1.5.3 PIA Windows-toepassing
1.5.5 PIA Chrome-uitbreiding
1.7.1 PIA DNS-lektoets
As u op soek is na 'n vinnige VPN-diens sonder betaling, verdien Privaat internettoegang u aandag. Dit doen waarvoor dit nodig is, geen vrae gevra nie, hoewel ons wil hê PIA het 'n bietjie minder moeite gehad om in Netflix en ander streaming dienste in te kom. Lees ons volledige resensie vir meer inligting.
Gedurende die afgelope paar jaar het private internettoegang baie verander, maar ondanks dit hang dit altyd aan ons beste VPN-gids. Alhoewel PIA nooit die hoogtes bereik van 'n ExpressVPN of CyberGhost nie, het PIA nog altyd 'n goeie VPN-netwerk teen 'n billike prys op ons lys van aanbevelings gevind..
Die mees onlangse weergawe, weergawe 1.5.1, is miskien die beste, maar met 'n lys nuwe funksies en 'n gereviseerde koppelvlak om mee te begin. In hierdie hersiening van privaat internettoegang gaan ons na die nuwe funksies kyk, asook die spoed, sekuriteit, privaatheid, stroomprestasie en kliëntediens ondersoek..
Gelukkig het al die veranderinge die PIA net sterker gemaak. Ons gaan in die volgende paar duisend woorde nadink oor wat die nuwe funksies is, en waarom ons daarvan hou, maar as u die hoopla wil oorslaan, kan u altyd na PIA oorskakel en dit met 'n sewe keer gratis probeer -dag-geld-terugwaarborg.
Alternatiewe vir privaat internettoegang
PIA, in sy vorige iterasies, was lig op funksies. Alhoewel MACE altyd 'n belangrike verkooppunt was – veral in die afdeling "sekuriteit" hieronder – was baie van die gevorderde opsies wat vandag in die aansoek gesien is, nie aanwesig nie. Die afgelope paar jaar het PIA egter die toepassing daarvan opgebou in een van die sterkste opsies op die mark.
Die mees onlangse toevoeging is gesplete tonnels, of soos PIA dit noem, 'uitsluitings van app'. Met gesplete tonnels kan u verkeer deur die VPN-tonnel stuur terwyl ander verkeer op u normale verbinding bly.
Alhoewel u gesplete tunneling met byna elke VPN handmatig kan inisieer, is dit moeilik om te doen, en baie min dienste stel u in staat om dit in-toepassing op te stel (lees ons PureVPN-oorsig vir 'n diens wat dit doen).
Langs gesplete tonnels het PIA 'n doodskakelaar – wat ingestel kan word om u internetverbinding te blokkeer wanneer die VPN daal of wanneer die VPN gedeaktiveer is – en koderingsinstellings (lees ons beskrywing van kodering). MACE is ook 'n belangrike kenmerk, maar ons sal meer daaroor praat as ons na sekuriteit kyk.
Sommige PIA-liggings ondersteun die aanstuur van hawens. Alhoewel dit nie aandui watter liggings dit ondersteun nie, kan u die skakelaar "versoek aanstuuraanvraag" in die instellings merk, sodat dit altyd kontroleer.
Port forwarding kan gebruik word op standaardverbindings vir 'n verskeidenheid doeleindes, insluitend verbinding direk aan 'n speletjiebediener of om direkte toegang tot 'n VoIP-bediener te kry, maar vir VPN's word dit meestal gebruik om dit te torrent.
Kortom, u router werk soos 'n tussenganger tussen u en die internet, stuur u versoeke na die bediener en stuur dan die data via 'n hawe na u terug. Hierdie kommunikasie gaan deur 'n NAT-firewall, wat probleme met die torrenting kan veroorsaak.
Met die aanstuur van hawe kan u u verbinding herlei om 'n aktiewe knoop te word in 'n eweknie-verbinding, sodat u direk met meer eweknieë kan kommunikeer. U kan meer hieroor leer in ons gids tot stroming.
PIA bevat 'n SOCKS5-instaanbediener met u VPN-inskrywing wat 'n aparte gebruikersnaam en wagwoord benodig wat u in u kontrolepaneel kan genereer. Alhoewel dit nie 'n goeie idee is om die instaanbediener alleen te gebruik nie – lees ons VPN vs. proxy vs Tor-gids vir meer hieroor – dit kan saam met die VPN gebruik word.
Een van die mees onlangse toevoegings tot PIA is die vermoë om die SOCKS5-instaanbediener te gebruik om aan die VPN te koppel. As u dit doen, kan u weer aansluit sonder om die laaityd aansienlik te verhoog. Kortom, jy kry die voordeel van 'n dubbel-hop-verbinding terwyl jy nog steeds net deur 'n VPN-tonnel gaan.
Oorsig oor privaat internettoegangsfunksies
Begin vanaf $ 297 per maand alle planne
3,355 op 60 plekke
PIA hou die prysbepaling eenvoudig, en bied slegs een plan oor verskillende duur, in teenstelling met VyprVPN (lees ons VyprVPN-oorsig). Diens word aangebied gedurende een maand, ses maande en een jaar, hoewel PIA verwys na 'n tweejaarplan in die diensvoorwaardes. Ons kon egter nie die opsie van twee jaar op sy webwerf vind nie.
Die enigste manier om vir twee jaar in te teken, is om in u kontrolepaneel op PIA se webwerf op te gradeer. As u minder as 'n jaar koop, het u die opsie om u intekening op te gradeer na 'n jaar of twee jaar teen 'n geringe prys.
Al drie die tydsduur is gebaseer op 'n maandelikse koers van $ 9,95, maar u sal dit nooit betaal nie. Elke vlak bied 'n soort afslag, begin met 30 persent van die maandelikse plan en beweeg na 67 persent van die jaarlikse plan.
Tensy PIA sy prysbepaling verander, sal u dieselfde tarief betaal as wat u gedoen het toe u aangesluit het, anders as HideMyAss, wat die prys verhoog by hernuwing (lees ons HideMyAss-oorsig vir meer inligting hieroor).
As u dit weet, is die prys uitstekend. Dit is skaars om 'n VPN te vind wat 'n maandelikse diens bied wat al die klokkies en fluitjies vir minder as $ 7 bied..
U kan 'n intekening goedkoper kry met 'n diens soos Windscribe, maar sonder al die funksies bevat PIA (lees ons Windscribe-oorsig). Die prys word indrukwekkender, hoe langer u duur word, en die pryse van Astrill word beskaam (lees ons Astrill-oorsig).
Ongeag die tydsduur wat u kies, u het toegang tot 10 gelyktydige verbindings en al die funksies van PIA, insluitend die SOCKS5-instaanbediener en MACE. Verder kan u betaal met PayPal, 'n kredietkaart of Amazon Pay, sowel as deur anonieme betaalmetodes, insluitend oordragte van bitcoin en geskenkkaarte.
PIA gratis proeflopie
Die uitstekende prysbepaling van PIA word weens 'n gebrek aan gratis proeflopie afgeneem. Alhoewel PIA nie alleen is om geen gratis proeftydperk aan te bied nie, is die terugbetalingstydperk middelmatig. U mag slegs 'n week van plan verander, ongeag die duur wat u koop. Dit gesê, ten minste lieg PIA nie oor die terugbetalingstydperk nie, soos TorGuard (lees ons TorGuard-oorsig).
In vergelyking met ander toonaangewende dienste, val die terugbetalingstydperk van PIA plat. Die meeste dienste bied 30 dae geldterugwaarborg – lees ons NordVPN-oorsig vir een voorbeeld – terwyl sommige, soos CyberGhost, 'n volle 45 dae aanbied (lees ons CyberGhost-oorsig). Dit gesê, die prys is laag genoeg dat PIA steeds die moeite werd is om te skiet.
PIA maak dit maklik vir u om 'n rekening op te stel. Op die webwerf se tuisblad kan u die toepassing aflaai deur op die "aflaai" -knoppie te klik, asook 'n intekening kies om vir u diens te betaal.
Anders as die meeste ander VPN's, laat PIA jou nie deur 'n spesifieke opstellingsproses gaan nie (lees ons IPVanish-oorsig vir 'n voorbeeld daarvan). Inteendeel, u kan die aansoek eers aflaai of eers aanmeld.
Vir die meeste mense is dit die vinnigste manier om aan die gang te kom met die knoppie "Sluit nou aan". PIA sal die beskikbare tydsduur vertoon, en deur op een te klik, word 'n betalingsvenster oopgemaak. Dit alles gebeur op die produkbladsy, waardeur die afhandelingsproses naatloos verloop.
Die aflaai van PIA is eenvoudig. Nadat u aangesluit het, sal u direk na die aflaaibladsy gebring word sonder dat u 'n rekening hoef te skep of u e-pos te bevestig. PIA sal u bestuurstelsel outomaties opspoor en al die installeerders wys vir die verskillende platforms wat dit ondersteun. Ons was veral bly om 'n aparte APK-lêer vir nie-tradisionele Android-installasies te sien.
Boonop wys PIA sy SHA-256-kontrolesums vir die nuutste Windows-, macOS- en Linux-weergawes, sodat u enige probleme wat tydens die installasie opduik, kan oplos. Daar is ook 'n paar privaatheidsinstrumente aanbeveel aan die onderkant, insluitend GlassWire en Blur (lees ons onscherpte oorsig).
Die Windows-installeerder hanteer alles vir u. Nadat u die lêer afgelaai het, moet u dit net oopmaak. PIA sal dadelik begin installeer sonder enige insette van die gebruiker. Sodra die proses afgehandel is, kry u 'n vinnige toer en die opsie om aan te meld.
Alhoewel u direk na die aflaaiblad na die betaling bevestig is, kan u u blaaier nie sluit nie. PIA stuur 'n gebruikersnaam en wagwoord na die e-posadres waarmee u aangemeld is, wat u moet aanmeld. Dit is nie 'backbreaking' nie, maar ons verkies die token-gebaseerde verifikasiemetode van ExpressVPN (lees ons ExpressVPN-oorsig).
Die gebruikernaam en wagwoord wat u gestuur het, is 'n bondel letters en syfers, daarom beveel ons dit aan by een van ons beste wagwoordbestuurders, soos 1Password (lees ons 1Password-oorsig). Dit is selfs belangriker as u 'n e-pos met 'n brander gebruik, wat met PIA moontlik is, aangesien die enigste persoonlike inligting wat u benodig, u betaalmetode en e-posadres is.
PIA sal in u stelselbalk begin, en u kan die e-pos-aanmeldbewyse intik om toegang tot die diens te verkry. Alhoewel daar baie klokkies en fluitjies onder die enjinkap is, kan u PIA gebruik sonder om aan een van hulle te raak.
As u net wil koppel, maak PIA dit maklik. Die toepassing word oopgemaak met 'n groot "aan" -knoppie en 'n aanbevole plek, niks anders nie. Al wat u hoef te doen is om op die knoppie te klik om aan te sluit, met PIA wat u na die plek met die laagste ping skakel. Dit is belangrik om daarop te let, aangesien die ligging miskien nie die naaste aan u is nie.
Byvoorbeeld, deur die toetsing van St. Louis, het PIA die ligging in Texas aanbeveel, ondanks die feit dat daar 'n ligging in Chicago beskikbaar was. Op die serverlys wat u kan vind deur op die huidige geselekteerde ligging te klik, kan u sien waar die datasentrum geleë is, asook die pingtyd gemeet deur PIA.
Dit blyk dat die ping-toets ook aan die gang is. Wanneer u die toepassing gebruik, sal die gemete pingtyd met 'n paar millisekondes op verskillende plekke verander.
Terug op die hooftoepassingsskerm is daar 'n paar instellings waarop u toegang kan kry deur op die pyltjie onderaan te klik. As u dit doen, sal u die venster uitbrei, sodat u 'n spoedtoets, vinnige instellings, u intekeninginligting en meer kan besigtig.
Enige van hierdie afdelings kan gemerk of geskuif word om óf hoër op die lys te wees of op die hoofskerm van die toepassing te vertoon.
Alhoewel u 'n paar instellings van die uitgebreide aansig kan aanpas – byvoorbeeld om ligmodus aan te skakel of MACE uit te skakel, staan ​​die vleis en aartappels op die instellingsskerm.
U kan die instellings oopmaak deur op die drie kolletjies regs bo van die toepassing te klik. Gelukkig is die instellingsvenster apart van die skinkprogram, sodat u dit kan skuif en aanpas soos u nodig het.
Daar is oor die algemeen nie te veel instellings nie, maar die basiese beginsels word gedek. U kan MACE in- en uitskakel, die doodskakelaar verstel en u kodering verander, maar PIA gaan nie te ver in die konyngat af nie, anders as AirVPN (lees ons AirVPN-oorsig). Buiten die koderingsinstellings, waaroor ons meer in die afdeling "sekuriteit" gaan praat, sal u veral aandag gee aan voorkomsinstellings.
Benewens die plaaslike toepassing, het PIA 'n uitbreiding beskikbaar vir Chrome, Opera en Firefox. Ons het op Opera getoets (lees ons Opera-oorsig), wat op dieselfde manier as die Chrome-uitbreiding moet funksioneer, aangesien beide blaaiers op Chromium gebaseer is.
U kan die een of die ander gebruik, of beide die desktop-toepassing en -uitbreiding. Vir die grootste deel dien die uitbreiding net 'n ander manier om die VPN te beheer, maar daar is ook 'n paar privaatheidsfunksies wat daarin verpak is.
Die uitbreiding blokkeer standaard die toegang tot u mikrofoon, webkamera en plek. U kan hierdie beskermings elders vind, maar dit is nie seer as u dit saam met die VPN saamgevoeg het nie.
Boonop kan u 'n omseilys in die uitbreiding opstel soos in die plaaslike toepassing. Dit is nie so bruikbaar vir 'n instelling vir webwerwe soos vir toepassings nie, maar u kan steeds uitsonderings byvoeg by die VPN-tonnel vanaf die uitbreiding.
PIA is verreweg een van die vinnigste VPN's wat ons getoets het. Dit het nie net vinnig by die huis gebly nie, maar ook as hy oor die dam spring, wat nogal 'n goeie prestasie is. Verder het ons ping onder 250m gebly, maak nie saak waar ons tonnel nie, en verdien PIA 'n setel in ons beste VPN vir spelgids.
Onbeskermd (St. Louis) 9 94,54 21,57
Chicago (aanbeveel) 16 91,25 19,79
New York Stad 37 85,98 17,99
Southampton, die Verenigde Koninkryk 101 88,71 18,31
Tokio, Japan 182 51,96 12,91
Sydney, Australië 246 82,18 15,31
Soos ons in die volgende afdeling gaan, begin PIA met AES-128-GCM-kodering, wat vinniger moet wees as die meeste VPN's wat AES-256-GCM gebruik. Om ons toetsing billik te hou, gebruik ons ​​OpenVPN met UDP as die vervoerprotokol en AES-256-GCM as die kode. Selfs toe die sleutelgrootte spring, bly PIA egter vinnig.
As ons na die resultate hierbo kyk, kom die skokkendste spoed van die Verenigde Koninkryk, waar ons aflaaisnelheid vinniger was as ons toetsing in New York. Japan was stadiger, hoewel nie veel nie. Selfs tydens die tonnel na die ander kant van die wêreld, hou PIA vas aan meer as die helfte van ons onbeskermde aflaaispoed, terwyl die vertraging laag gehou word.
Die snelhede wat hier gesien word, word slegs ooreenstem met ExpressVPN, wat gemiddeld vinniger is, hoewel PIA baie naby is (lees ons ExpressVPN vs PIA-stuk). Intussen laat dit indrukwekkende vinnige dienste soos TorGuard, AirVPN en Astrill lyk as subpar-opsies in vergelyking.
PIA laai met OpenVPN as die standaardprotokol met behulp van UDP-pakkette. Dit is die standaard vir VPN-sekuriteit, soos u kan sien in ons VPN-protokol uiteensetting. Die kode wat met die protokol gepaard is, is egter nie. Uit die bloute laai PIA met AES-128-GCM, wat 'n kleiner sleutelgrootte gebruik as die industrie-standaard AES-256-GCM.
Vir die meeste toepassings mag die verskil in sleutelgrootte nie saak maak nie. Gelukkig laat PIA u toe om tussen AES-GCM en AES-CBC te wissel, en u sleutelgrootte tussen 128 en 256 bis te verander. Boonop kan u u handdrukmetode kies, wat standaard op RSA-2048 gestel is. As u u kodering verhoog, sal dit natuurlik laer tye verhoog.
Alhoewel dit nie sigbaar is in die aansoek nie, ondersteun PIA meer as OpenVPN. U kan 'n PPTP- en L2TP-gebruikersnaam en -wagwoord in u rekeningkontrolepaneel opstel, as u die protokolle wil gebruik, hoewel u moet waarsku dat u dit met die hand moet instel. Boonop het iOS-gebruikers ook toegang tot IKEv2.
Om te verseker dat die veiligheidsmaatreëls effektief is, het ons 'n DNS-lektoets op PIA uitgevoer, asook IP- en WebRTC-lektoetse. Verbasend genoeg was die resultate skoon. Nie net is ons DNS-versoeke en IP-adres behoorlik versteek nie, maar PIA het dit reggekry met minimale aansture, wat die voordele van kaalmetaalbedieners toon..
Alhoewel enkripsie en lekkasies die belangrikste gebiede in hierdie afdeling is, bied PIA 'n ander praatpunt. MACE is by u inskrywing ingesluit, wat u kan help om veilig aanlyn te bly. Dit is nie 'n volwaardige antivirus nie – lees ons beste antivirusprogrammatuurgids daarvoor – maar dit maak die moontlikheid van landing op 'n besmette webwerf minder waarskynlik.
MACE funksioneer soortgelyk aan 'n advertensie-blokker (lees ons beste pop-up-gids vir meer inligting hieroor). As u 'n webwerf laai, stuur u blaaier 'n handjievol versoeke met betrekking tot die IP-adres van die webbediener waartoe u probeer toegang kry. MACE skandeer deur die versoeke en kontroleer die IP-adresse teen 'n swartlys wat gereeld bygewerk word.
As MACE 'n wedstryd kry, sal die werf nie laai nie, wat u beskerm teen 'n kwaadwillige laai. Daarbenewens het PIA MACE gekonfigureer om 'n openbare advertensiebloklys te gebruik, en dit funksioneer ook as 'n advertensieblokker.
Ons het rondgekyk en gevind dat MACE effektief was. Dit gesê, nuwe kwaadwillige webwerwe word daagliks bekendgestel, dus ons sal MACE nie aanbeveel in plaas van, byvoorbeeld, Bitdefender nie (lees ons Bitdefender Antivirus-oorsig).
PIA is 'n seldsaamheid in die VPN-ruimte. Soos die meeste dienste, staan ​​dit agter 'n geen-log-beleid, wat beteken dat geen inligting wat deur die VPN deurgegee is, op enige tydstip op rekord gehou word of gemonitor word nie. Meer as dit is PIA egter deursigtig. Dit is een van die min VPN's wat sy moedermaatskappy direk noem en die privaatheidspraktyke daarvan duidelik uiteensit.
Laat ons eers die maklike dinge uit die weg haal. Die enigste inligting wat PIA benodig wanneer u inteken, is 'n e-posadres en betaalmetode. U kan u betaling op verskillende maniere anoniem maak, aangesien PIA cryptocurrency- en geskenkkaartoordragte aanvaar. As u 'n kredietkaart gebruik, vra PIA slegs basiese faktuurbesonderhede, wat in die VS die land en poskode beteken.
'N Gebruikernaam en wagwoord word vir u rekening gegenereer op grond van u e-posadres, wat in die aansoek gestoor kan word vir 'n maklike aanmelding.
Alhoewel daar geen manier is om seker te weet nie, blyk dit dat die e-pos en gebruikersnaam nie direk gekoppel is nie. Selfs al is dit so, stop PIA jou nie om 'n brander-e-pos te gebruik nie. Die enigste inligting wat u van PIA benodig, is u gegenereerde gebruikersnaam en wagwoord.
Wat die eis van geen logs betref nie, het PIA in die hof bewys dat hy nie logboeke hou nie; 'n prestasie wat des te meer indrukwekkend gemaak word as die moedermaatskappy, London Trust Media, in Amerika gebaseer is. In 2016 was 'n man in Florida in die hof gebring omdat hy gedreig het om 'n bom te gebruik, en toe die FBI ondersoek instel, vind hulle dat die verdagte waarskynlik PIA gebruik.
Volgens die dagvaarding is PIA verplig om enige verkeersdokumente wat die verdagte gehad het, te oorhandig, maar daar was niks om oor te gee nie. Laat ons duidelik wees: London Trust Media sou die Amerikaanse wet oortree as dit logs gehad het en dit nie oorhandig het nie, dus het hy óf die nek gevaar vir een van die gebruikers se privaatheid, óf daar is geen logs nie.
Al hierdie inligting word in amptelike hofstukke uiteengesit. Verder is daar rekords van London Trust Media wat in die verlede op dagvaardings gereageer het.
Ons noem dit alles, want dit lyk asof daar baie verkeerde inligting oor die privaatheid van PIA op die internet is. Alhoewel dit waar is, is daar geen definitiewe manier om te bewys dat 'n VPN nie logboeke hou nie, maar PIA het baie meer bewyse gelewer as die meeste, wat indrukwekkend is, as dit in die Verenigde State gebaseer is.
Ondanks die snelheid en funksies wat daarvoor gaan, maak PIA nie ons beste VPN vir stroomlys nie. Ons het dit op vier groot streaming-webwerwe getoets, waarvan twee toegang tot PIA gehad het. Dit was goed met Hulu, met PIA wat op verskeie Amerikaanse bedieners deurbreek. Amazon Prime Video en BBC iPlayer het egter probleme gehad.
Ons het daardie platforms op verskeie bedieners getoets, en hulle kon albei agterkom dat ons elke keer 'n VPN gebruik. As u belangstel in die stroom van BBC iPlayer of Prime Video, beveel ons aan dat ons ons beste VPN vir BBC iPlayer en die beste VPN vir Amazon Prime Video-gidse lees..
Ons kon toegang tot Netflix met PIA kry, alhoewel nie konsekwent nie. Op verskeie punte tydens toetsing sou Netflix weier om te laai, wat ons nog nooit teëgekom het nie. Ons het 'n oplossing gevind deur Netflix op 'n standaardverbinding te laai en daarna weer met PIA te verbind. As dit gedoen word, het dit goed gewerk.
Wat vreemd is, is dat Netflix, as dit 'n VPN gaan blokkeer, dit met 'n instaanfout sal doen sodra u die inhoud probeer stroom. Op sommige PIA-bedieners kon ons die diens nie eers laai nie.
PIA het meer as 3,335 bedieners in 30 lande ten tyde van die skryf hiervan. Alhoewel die bedienertelling hoog is, is die verspreiding nie indrukwekkend nie (meer hieroor binne 'n minuut). Dit gesê, die beperkte beskikbaarheid in lande is sinvol. PIA gebruik slegs kaalmetaalbedieners, wat beteken dat daar nie plekke gevirtualiseer word in moeiliker bereikbare gebiede nie.
Die bedienernetwerk is in 50 liggings verdeel, waarvan die meerderheid in die Verenigde State gefokus is. Slegs 'n handjievol ander lande het verskeie liggings, insluitend Kanada, Duitsland, die Verenigde Koninkryk en Australië. Buiten dit, het elke land 'n enkele ligging. Dit gesê, elke ligging het verskeie bedieners; jy kan eenvoudig nie tussen hulle kies nie.
Wat die verspreiding betref, is PIA nie indrukwekkend nie. Daar word rekening gehou met die basiese aspekte, insluitend plekke in Hong Kong, Japan en die grootste deel van Europa, maar sommige van die eksotiese plekke wat met HideMyAss of NordVPN gesien word, is nie teenwoordig nie.
Die meerderheid van die ondersteuning van PIA kom uit die uitgebreide kennisbasis. Ten tyde van die skryf hiervan is daar meer as 100 artikels om na te streef, elk met detail gevul.
Die meerderheid van die stukke is, tereg, gerig op tegniese probleme met die toepassing, maar daar is ook algemene artikels oor algemene kennis, soos waar PIA geleë is en as dit logs hou..
Afgesluit van die selfhelpopsies, bevat PIA ook 'n lys van gidse wat u deur die verskillende funksies van die toepassing kan lei. Alles vanaf die aflaai van die installeerder tot die opstel van DNS-instellings word gedek oor elke bedryfstelsel wat PIA ondersteun. Daar is ook gidse vir die installering van die platform op routers.
As u met die ondersteuningspan in aanraking wil kom, moet u 'n e-pos stuur. PIA bied ondersteuning via e-pos via 'n kontakvorm, en dit is dit. Live chat is deesdae noodsaaklik vir VPN's, so dit is teleurstellend om die beperkte kontakopsies van PIA te sien.
Dit gesê, PIA stel sy PGP-sleutel beskikbaar as u met 'n gekodeerde verbinding met die span wil kontak maak (lees ons gids vir e-posveiligheid vir meer inligting hieroor).
U kan ook terugvoer gee, hetsy in die vorm van 'n bedienerversoek of vir 'n funksie-voorstel, maar u sal waarskynlik nie 'n rukkie terug hoor nie. As ons na die geslote voorstelle kyk, is die nuutste een vanaf Desember 2018, ondanks die feit dat daar twee bladsye versoeke vanaf 2019 is.
Die meeste van die versoeke benodig egter ontwikkelingstyd, so selfs al neem PIA 'n rukkie om die funksies van die gemeenskap te implementeer, luister die ontwikkelingspan duidelik.
PIA het gegroei tot die indrukwekkende diens deur sy laaste paar iterasies. Wat vroeër 'n barebone was, het VPN tot iets groter gegroei, met 'n magdom unieke eienskappe wat toeganklik is vir selfs die mees afgeleë tegnofiele. Die prys is ook reg, wat PIA 'n maklike aanbeveling maak.
Wat dink u van PIA? Gaan u dit probeer vir die gratis week? Laat weet ons in die kommentaar hieronder, en soos altyd, dankie vir die lees.