Tuis » Artikels » Top 50 wenke vir e-handelbemarking aan mededingers
Catalin Zorzini Julie 12, 2019
Dink aan waar u in u huidige e-handelsavontuur is. Miskien het u net 'n oulike klein winkeltjie opgerig om u nuwe hardloopskoen-ontwerpe te verkoop, of miskien is u dropshipping-onderneming besig om 'n goeie kliëntebasis op te stel, en moet u 'n paar werknemers aanwend om al die bestellings te bestuur. Miskien het u pas op Shark Tank klaargemaak, of Oprah het gepraat dat u produk een van haar “gunsteling dinge” is.
Ongeag u situasie, almal kom tot die punt waar e-handelsbemarking 'n groot faktor word: sien my ander pos met beste bemarkingswenke van die top 50 aanlynwinkels. Hoe stap u terug en evalueer u huidige bemarkingstaktieke? Doen u alles reg, of kan u ander bemarkingsveldtogte implementeer om meer toegewyde kliënte in te bring?
E-handel bemarking is 'n moeilike onderwerp, want dit is moeilik om al die wenke op een plek te vind. Gelukkig het ons die werk vir u gedoen, en ons gelei op die pad na bemarkingsukses en 'n lys vir u gegee om aan u muur te plak en af ​​te kyk terwyl u elke e-handelsbemarkingsmetode voltooi. Lees verder om meer te wete te kom.
1. Maak 'n strategie vir bemarking van inhoud voordat u begin
Niks goed begin sonder om 'n plan op te stel nie. Net soos 'n filmstudio deur die voorafproduksie gaan, het 'n e-handelsonderneming 'n strategie vir inhoudsbemarking nodig. Skryf 'n lys van al die metodes wat u beplan om na kliënte uit te reik, of dit nou blogplasings, video's of nuusbriewe is.
Maak dit 'n punt om elke week of maand met hierdie strategie in te gaan en te evalueer hoe die proses vir die skepping en verspreiding van die inhoud verloop.
Vinnige opmerking: ons probeer 'n inhoud-eerste benadering met ons eie nuwe aanlynwinkel, genaamd matcha tee. Ons gaan dus matcha-tee daarop verkoop (doh!), Maar vir die eerste drie maande wil ons 'n gehoor opbou, soekverkeer kry, sodat ons potensiële kliënte het as ons die tee gereed het. te stuur. So ver so goed. Sal julle op hoogte hou.
2. Genereer 'n e-posbemarkingsveldtog wat outomaties is
E-posbemarking is die basis van effektiewe e-handelsbemarkingstrategieë, want dit is steeds een van die beste metodes om u kliënte te beïnvloed en hulle te oortuig om meer te koop.
Om nie te praat nie, is dit bekend dat verbruikers e-posse oopmaak, selfs al bevat dit eenvoudige advertensies. Gebruik 'n e-posbemarkingsveldtog om kontak met u kliënte te hou, om nuttige inligting aan hulle te stuur en u produkte te verkoop.
Ons het ook 'n vergelykingswebwerf met die naam WebAppMeister gebou, waar u die beste kan vind e-posbemarkingsagteware vir u spesifieke behoeftes.
3. Oorweeg dit om u platforms te diversifiseer met sosiale media
Sosiale media is altyd 'n moeilike verkoop vir e-handelsondernemings, aangesien dit moeilik is om uit te vind watter platforms die beste in sekere markte werk. Daar is 'n eenvoudige oplossing hiervoor. Diversifiseer en sny uiteindelik die platforms wat nie goed werk nie.
Dit is net soos om in aandele te belê. U versprei die risiko en besef watter opsies u die meeste geld verdien. Skep Facebook, Twitter, Pinterest en Google Plus-bladsye. Versprei u inhoud deur middel van hierdie mediums, en gebruik analitiese instrumente op sosiale media om te verstaan ​​watter die beste werk. Selfs al werk die een beter as die ander, kan u kliënte se teenwoordigheid op sosiale media 'n manier gee om met u onderneming kontak te maak.
Wie weet? Miskien het u net 100 volgers op Facebook, maar een van hulle is miskien u beste kliënt. As u die Facebook-teenwoordigheid wegneem, loop u die risiko om die persoon te verloor.
4. Sit 'n personaliseringstrategie in aksie
Personalisering is die beste nuwe vorm van bemarking, aangesien niemand geld aan gesiglose ondernemings wil spandeer nie. Die idee is om u onderneming saam met 'n persoon te handelsmerk en een of twee mense te gebruik as die 'gesig' van u besigheid.
Spreek mense met hul name in jou e-pos, stuur video's en prente van jou werknemers uit en wys hoe jou produkte gemaak word. Elke klein detail van verpersoonliking laat u kliënte spesiaal voel en kyk na die innerlike werking van u besigheid.
CRM's soos HubSpot is veral nuttig hiervoor, aangesien dit u toelaat om die inligting van u kliënte te organiseer en dop te hou, sodat u u interaksies met hulle beter kan aanpas.
5. Maak u eie oorspronklike inhoud
Niks bou 'n sterk band met u kliënte soos oorspronklike inhoud nie. Bind in jou inhoud bemarking strategie van bo het u die unieke geleentheid om te kies tussen oorspronklike of oorspronklike inhoud.
Baie ondernemings gebruik inhoud wat van die internet verkry word in hul SEO-strategieë vir e-handel om tyd vir ander saketake te bevry. Dit het egter nie dieselfde effek as oorspronklike inhoud nie. Hoe sou u kliënte reageer as hulle weet dat 'n oorspronklike podcast-onderneming elke week uitgekom het?
Oorspronklike inhoud soos video's, blogplasings, klanksegmente en e-boeke help u om u e-handelswebwerf as 'n kennisbasis op te stel vir diegene wat belangstel om meer oor u mark te leer.
6. Raak dit hard met kontekstuele bemarking
Kontekstuele bemarking het verskillende betekenisse, maar wat ons bedoel, is om u bemarking te gebruik in formate wat met u demografie verband hou, en die boodskappe op die regte tyd op die regte tyd plaas.
Die perfekte voorbeeld van kontekstuele bemarking is die beroemde Oreos Super Bowl-tweet, waar hulle die Super Bowl XLVII-stadion-beligtingsprobleem gespeel het om te wys dat 'u nog in die donker kan dunk.' Dit was die perfekte kombinasie van tydigheid en humor vir 'n gehoor wat lus is vir versnapering tydens 'n wedstryd.
7. Kies vir gebruikergegenereerde inhoud
Gebruiker-gegenereerde inhoud is 'n wonderlike manier om interaksie met u kliënte te bewerkstellig, terwyl u nie veel geld of tyd in die veldtog hoef te sit nie. Doritos is bekend daarvoor dat hulle elke jaar 'n Super Bowl-kommersiële voorleggingskompetisie hou, wat beteken dat hulle nie hoef te betaal vir 'n produksiepersoneel om 'n video te ontwerp nie.
Dit maak Doritos-aanhangers opgewonde, en Doritos eindig met 'n advertensie. Dit werk goed as u mense vra om foto's, video's of selfs blogplasings in te dien.
8. Implementeer 'n lojaliteitsprogram
'N Vaste lojaliteitsprogram bring mense na u winkel terug, en dit laat hulle waardeer voel omdat hulle geld aan u onderneming bestee. U oortuig u lojaalste kliënte om 'n bietjie ekstra geld te spandeer, en hulle kry 'n beloning daarvoor.
9. Outomatiseer u sosiale netwerke
Nie alle sosiale inhoud hoef outomatisering te wees nie, maar u sal vind dat die beplanning van u sosiale strategie tyd vrystel vir ander take in u besigheid.
Byvoorbeeld, as u 'n maand met Facebook-plasings beplan, hoef u nie meer daaraan te dink vir die res van die maand nie. Moderering van opmerkings is nog steeds nodig, maar om u sosiale poste op een dag uit te sluit, beteken dat u nie elke week of dag ratte hoef te skuif om inhoud op sosiale netwerke te plaas nie.
10. Reik uit na kliënte in hul moedertaal
Dit is gereeld dat e-handelswinkels items aan mense oor die hele wêreld verkoop. Net omdat jy Engels praat, beteken dit nie dat jy nie 'n hoed kan verkoop aan iemand wat Portugees praat nie.
Reik na buitelandse kliënte deur vertaalfunksies aan u aanlynwinkel te voorsien. Die meeste e-handelsplatforms, WordPress e-handel temas, en WooCommerce sjablone bied vertalingsinstellings sodat u nie mense in ander lande wat u taal verstaan ​​nie uitsluit nie.
11. Toets u betalingsproses
Dit is bekend dat mense agter SimCity hul bestellingsproses op 'n konstante basis toets, wat lei tot verbeterde verkope, omdat hulle presies weet watter soort knoppies en woorde mense oortuig om te koop.
'N Bemarkingsplan vir e-handel sonder A / B-toets is blind, dus is dit noodsaaklik om toetse deur die loop van die hele proses te doen. Dit help u om te sien waar mense hul karre laat vaar of dit moeilik vind om u te betaal.
12. Optimaliseer vir die mobiele wêreld
Dit het niks te doen met die skepping van 'n app of mobiele webwerf nie. Deesdae smag na u kliënte na mobiele responsiwiteit. Hulle wil nie 'n heeltemal ander mobiele werf oopmaak om 'n mobiele vriendelike koppelvlak te sien nie.
Oorweeg dit om 'n reaksie-koppelvlak te implementeer sodat u e-handelswebwerf kan transformeer vir toestelle soos tablette en slimfone.
13. Dink aan mobiele advertering
Mobiele advertering kombineer geolokalisering en advertensies wat gereed is vir mobiele toestelle om u kliënte met u winkel te koppel terwyl hulle op die trein of in 'n dokter se wagkamer sit.
14. Begin met die rig van drabare tegnologie
Al die groot tegnologiese ondernemings stel drabare tegnologie vry soos horlosies en selfs glase. Hoe kan u kontak maak met hierdie kliënte wat te alle tye tegnologie byderhand het? Hierdie koppelvlakke lyk anders as die gemiddelde slimfoon, dus moet u onderneming aanpas.
15. Huur iemand in om lang vorminhoud te skep
Inhoude met 'n lang vorm is 'n lekker manier om opvallend te wees van al die gereelde blogposte daar buite. Die vorm van lang vorme neem baie tyd in beslag, daarom moet u iemand in diens neem, maar dit onderneem diep in (soms vervelige) onderwerpe, wat dit boeiend en nuttig maak vir die gebruikers wat die meeste belangstel.
16. Gebruik sosiale advertensies vir die ideale atmosfeer vir toetsing
Sosiale advertensies is interessant omdat u selde 'n sent moet spandeer om dit uit te toets. Byvoorbeeld, Facebook laat jou toe om soveel plasings uit te stuur as wat jy wil op jou besigheidbladsy. Sodra een van die plasings 'n klomp likes en kommentaar ontvang het, weet jy dat dit iets is waarin kliënte belangstel.
Sodra u suksesvolle poste geïdentifiseer het, kan u 'n bietjie geld spandeer en dieselfde poste as advertensies gebruik.
17. Merk jouself met jou eie persoonlike smaak
Dit is een ding om 'n gesig op u onderneming te plaas, maar klante wil dit hoor van die mense wat die show bestuur. As u 'n paar skrywers of inhoudontwerpers in diens neem, word dit moeilik om een ​​standaardstem te hou.
Ontwikkel 'n gids vir hierdie mense sodat hulle weet dat u 'n stem wil hê wat iets snaaks of meer professioneel kommunikeer.
18. Onthul die identiteit van u skrywers
Een manier om die dilemma van “een stem” te omseil, is om die identiteit van u skrywers te openbaar. Die handelsmerk onder een naam is goed, maar besoekers van u webwerf wil graag al die gesigte en name sien wat bydra tot u blog of videokanaal.
Dit ontwikkel u personalisasiestrategie en onthul wie agter die skerms aan die werk is.
19. Skep 'n gesig (moontlik fiktief) vir u onderneming
Ons het hieroor gepraat om 'n gesig vir u onderneming te skep, maar wat van die gebruik van 'n fiktiewe karakter? Die Geico-gekko is 'n ideale voorbeeld, want almal assosieer die handelsmerk met die klein groen ou.
20. Bou outoriteit met aanlynbesprekingsareas
'N Forum is die algemeenste manier om 'n gemeenskap op te bou in u e-handelswinkel, en dit is omdat mense vertroud is met die formaat.
Boodskapborde, forums en selfs kletsareas bou u e-handelswinkel as 'n gesaghebbende besprekingsplatform, en gebruik 'n unieke vorm van gebruikersgenereerde inhoud om u winkel te dryf.
21. Personaliseer alle ervarings
Dit lyk aanvanklik eenvoudig om 'n gepersonaliseerde stem op te stel, maar wat van al die ewekansige e-posse wat u kliënte uitstuur? Elke e-handelswinkel het dosyne e-posse wat bevestig word, kwitansies, dankie en meer. Gebruik kliëntname, gee relevante skakels en vra selfs kliënte om op u e-pos te antwoord vir die uiteindelike verpersoonliking.
22. Maak u afleweringsopsies beter as die res
Zappos het 'n reputasie vir vinnige aflewering en die aflewering van af en toe vir ewekansige kliënte. Dit laat mense spesiaal voel. Staan u onderneming uit in terme van aflewering? Dink aan maniere om die afleweringsproses te bespoedig vir 'n maklike manier om van mededingers uit te staan.
23. Fokus op plaaslike handelsmerk en bemarking
Nie alle bemarkingsplanne vir e-handel vereis dit nie, maar as u 'n verbinding het met 'n baksteen- en mortierwinkel, kan u op plaaslike handelsmerke en bemarking fokus. Bereik u kliënte na aan u winkel met geolokaliseringsinstrumente en plaaslike soekenjingerigtheid.
24. Soek alternatiewe outomatiese bemarkingstegnieke
Stuur u verjaarsdag- of verjaardagboodskappe aan u kliënte? Wat van outomatiese boodskappe as mense aanmeld vir u e-posveldtogte of 'n produk in u winkel koop?
Maak u tyd vry en gee u kliënte die rede om terug te keer met outomatiese e-posveldtogte.
25. Maak video's vir die maak van 'n verbinding en om produkte te wys
YouTube-kanale is altyd 'n prettige manier om met kliënte kontak te maak, maar wat daarvan om 'n harde fokus op tutoriale oor hoe om te doen? As u iets soos tuintoerusting verkoop, weet kliënte moontlik nie die beste maniere om die dinge wat hulle koop, te gebruik nie. Video's bring dit terug na u winkel en verseker dat hulle reg voel om by u te koop.
26. Raak kreatief met u algemene vrae
Die FAQ-bladsy is 'n gebied wat baie besoeke aan e-handelwinkels kry, maar toon dit die kultuur van u onderneming? Dink daaraan of u 'n goofy of professionele kultuur wil openbaar en laat dit skyn in die algemene vrae.
27. Pak foto's in al u inhoud
Mense sal waarskynlik op skakels klik en die inhoud deurlees as dit foto's bevat. Wyk weg van voorraadfoto's en oorweeg dit om u eie professionele foto's te neem om mense wat in u inhoud belangstel te hou.
28. Verander jou onderneming in sy eie media-afsetpunt
Die skep van 'n tydskrif of TV-kanaal klink soos 'n rekord, maar baie ondernemings neem die sprong om hul eie oorspronklike inhoud op verskillende media af te deel.
29. Bly altyd op die hoogte van bedryfsnuus
Bedryfsnuus bied kragtige inhoudsidees om met u kliënte te deel. Sommige van hierdie inhoud lyk vir verbruikers 'n bietjie ingewikkeld, dus dit is jou taak om dit af te breek en dit maklik te verteer.
30. Verwelkom kontroversiële onderwerpe om bespreking te genereer
Verkoop u geweerholsters op u e-handelswebwerf? Skep u altyd blogplasings wat die vryheid om gewere te dra, bevoordeel? Dit is heeltemal te eendimensioneel. Kliënte is slim en wil argumente van alle kante hoor. Dink daaraan om kontroversiële inhoud te skep wat mense sal laat ontslaan.
31. Vergeet van spyseniering vir soekenjins
Een van die beste maniere om die ranglys van soekenjins op te soek en aandele op sosiale media te bou, is om die sleutelwoordoptimalisering heeltemal te vergeet. Nie net lyk dit dikwels onnatuurlik nie, maar u kan met kreatiewe opskrifte en inhoud uitstaan.
32. Gebruik wysheid van betaal-per-klik-bemarking
Betaal per kliek bemarking is buitengewoon goedkoop as dit korrek gebruik word. Voer verskeie veldtogte uit en toets almal totdat u die ideale opsies vind.
33. Dip in die Reddit-swembad
Reddit is 'n groot forum met bespreking vir alles van fietse tot romantiese fiksie. Het u geweet dat die platform advertensiemoontlikhede bied? Vind die subreddits wat by u bedryf pas en plaas dit in u e-handelsbemarkingstrategie.
34. Verkoop u produkte sonder om te hard te druk
Raak u besoekers met toepaslike produksskakels, maar dwaal weg van voortdurende verkope. VistaPrint is 'n goeie voorbeeld van wat u nie op u e-handelswebtuiste moet doen nie. Hulle slaan klante op met verkope, waarvan baie nie verband hou met die mandjie nie.
35. Skakel die Image Boosters met Instagram aan
Instagram is 'n geslote gemeenskap vir mense wat van beelde hou. As u foto's van u produkte kan neem, is Instagram ideaal om voorskoue van produkte te deel, u items in aksie en inhoud wat deur die gebruiker ingedien is.
36. Gebruik gereedskapstukke om verlate karre te verminder
A / B-toetsing en gebruikerservaringstoetsinstrumente plaas u in die gedagtes van u kliënte. Implementeer 'n paar van hierdie instrumente om presies te bepaal waarom u kliënte u winkel verlaat.
37. Begin winkels op verskeie platforms (Ebay en Facebook)
U kan u items op platforms soos eBay, Amazon, Etsy, en Facebook. Al hierdie dinge bied nuwe geleenthede vir inkomstestrome, dus probeer hulle om meer kliënte te vind.
38. Optimaliseer u e-pos-opname-modules
Skakel u pop-upgebied van u e-pos kliënte af? Bied u 'n promosie of gratis e-boek aan vir aanmelding? Gebruik A / B-toets om u e-posopnamemodules te verbeter en meer intekenare in te bring.
39. Gaan mal oor die e-pos nuusbrief
Die e-pos nuusbrief is 'n boodskap wat elke week of maand uitgaan en dit is heeltemal ongeoutomatiseerd. Dit is 'n kans om ongewone inhoud en persoonlike boodskappe te deel.
40. Herinner mense aan hul wenslyste
Wenslyste word gereeld vergeet, maar hulle wys die items waaraan mense gedink het om te koop. Oorweeg dit om boodskappe uit te stuur om u kliënte te laat eindig met die aankoopproses.
41. Toets om seker te maak dat u die grootste hoeveelheid stappe het om mense te kry wat hulle wil hê
Die beste manier om dit te doen, is om werklike klante deur u betaalproses te laat loop en terugvoer te gee oor hoe vinnig dit was. Kon u 'n afbetaalstap heeltemal verwyder? Slegs toetsing onthul die antwoord.
42. Druk u klante in om produkoorsigte te maak
Produkbeoordelings bied 'n belangrike sosiale geloofwaardigheid en oortuig ander kliënte om produkte te koop op grond van gebruikersterugvoer. Hoeveel keer het u al iets aanlyn gekoop vanweë sy gradering en resensies?
43. Fokus op gratis bemarkingsopsies
Om 'n artikel in 'n groot tydskrif te land, verg baie werk, en soms geld. Waarom u nie na blogs met groot opvolg in u mark wend nie? Omtrent elke onderneming kan 'n blog opspoor wat oor sy produkte skryf.
Nog beter, as u kleiner blogs nader, duur u indiening gewoonlik slegs 'n paar minute en beland dit nie in 'n groot hoop ander voorleggings nie.
44. Praat met u besoekers
Het u 'n live chat-module op u e-handelswebwerf? Reageer u voortdurend op opmerkings op u sosiale bladsye? Besoekers hou daarvan om met mense in u onderneming te praat, en gee hulle dus die aandag waarna hulle verlang.
45. Laat graderings toe in besprekingsareas
Forum- en kliëntebesprekingsareas werk goed, maar wat as u 'n ekstra element by die gemeenskap voeg? Sommige ondernemings laat graderings op die forums toe, of u kan kentekens verdien as u 'n sekere hoeveelheid kommentaar lewer.
46. ​​Genereer verslae om toekomstige verkope te verwag
Gebruik u verslae om na te dink oor hoe u u e-handelsbemarkingstrategie in die toekoms kan verander. Sonder hierdie verslae kan u nie aspekte van u onderneming wat swak presteer, identifiseer nie.
47. Implementeer 'n plan vir maandelikse marknavorsing
Kom u met 'n nuwe produk? Het u enige idee hoe u kliënte sal reageer? Marknavorsing plaas die produk in kliëntehande en gee 'n voorsmakie van hoe hulle die nuwe artikel gaan sien.
48. Skenk produkte vir ander om te hersien
U het 'n baie beter kans om 'n resensie of tydskrifverhaal te ontvang as u 'n produk stuur vir die skrywers en redakteurs om dit uit te toets. Dit help nie net met die hersiening daarvan nie, maar dit werk ook as 'n klein geskenk om u artikel vinniger te publiseer.
49. Stel 'n plan vir SEO ter plaatse op
Alhoewel u inhoudstrategie daarop moet fokus om gebruikers te help en nie soekenjins nie, is u e-handel SEO het sleutelwoorde nodig om die soekenjins te help om u as 'n winkel te identifiseer wat sekere produkte verkoop.
50. Soek iets aaklig om uit te gee
Kan u gons oor u onderneming met 'n tombola of gratis weggee? Vra mense om u onderneming op sosiale media te deel vir meer inskrywings. Dit werk ook goed op e-posaanmeldingsvorms of bloot om kliënte betrokke te raak by lekker kompetisies.
Ek hoop dat hierdie lys u help met u bemarkingsreis vir e-handel. Laat weet my in die kommentaar as u enige aanvullings of vrae het.
Funksie-beeld op die rand van Adam Grason
vorige artikel Geskiedenis van handel: van beeste tot Bitcoin
volgende artikel Shopify vs Shopify Plus: wat is die verskil? (Junie 2020)