Boleng jwa ditsereganyo tsa tshegetso bo tshwanetse go tsepamisiwa mo maitekong a mofuta wa tirego , e seng dithulaganyetso tsa teng , dithoto kana sedirisiwa ( k.g.r. ga ba a tshwanela go akaretsa dilo jaaka theko ya diphasele tsa dijo kana kago ya magae a dikhutsana ) . ITIL e thusa dintho tsa khoebo ho fetoloa sebakeng se fetohileng sa ditjhelete le sehlahisoa sa maraka se hlahisang tsela bakeng sa ntlafatso e tsoelang pele e thusang ho finyella khoebo e ntlafetseng. Mekhatlo e mengata e amohelehang lefatšeng ka bophara e kang Microsoft, IBM, e ruile molemo oa ho nka li-picks ka ho phethahatsa ITIL ka katleho tsamaisong ea bona ea litšebeletso tsa IT. Go tshwara merwalo e e bokete kgotsa go dira mo maemong a a sa siamang go ka tlhola mathata a mesifa le a marapo. Tse ke botlhoko le ditlhabi mo ditokololong, mo dijoeneng kgotsa mo mokwatleng go go ka tswang go tlholwa ke dithinyego kgotsa matsapa.