English: You can register for videoconferencing identification through the web portal of the Pension Fund of Ukraine (PFU).
Ukrainian: Записатися на проходження ідентифікації у режимі відеоконференцзв’язку можна через вебпортал Пенсійного фонду України (ПФУ).
English: To do this, follow these steps:
Ukrainian: Для цього необхідно виконати такі кроки:
English: Go to the PFU e-services web portal at thelink.
Ukrainian: Зайти на вебпортал електронних послуг ПФУ запосиланням.
English: At the top of the screen, select and click the Identification in Video Conferencing tab.
Ukrainian: У верхній частині екрана обрати вкладку «Ідентифікація у режимі відеоконференцзв’язку» та натиснути на неї.
English: Complete all fields marked with an asterisk in the form that appears on the screen.
Ukrainian: У формі, що з’явиться на екрані, заповнити всі поля, позначені зірочкою.
English: If necessary, indicate the type of service to be provided during the video identification (sign language interpreter, physical assistance of a personal assistant or assistant, etc.).
Ukrainian: За необхідності вказати вид послуги, яку необхідно забезпечити під час відеоідентифікації (перекладач жестової мови, фізичний супровід персонального асистента або помічника тощо).
English: You can attach scanned copies of the following documents to the application: passport, pension certificate, identity card, birth certificate, employment certificate, etc.
Ukrainian: До заяви можна додати скан-копії документів: паспорта, пенсійного посвідчення, довідки про присвоєння ідентифікаційного номера, свідоцтва про народження, трудової книжки тощо.
English: Then click “Submit Application”.
Ukrainian: Після цього натиснути «Подати заяву».
English: Please note that an application on behalf of an incapacitated person or a person with limited legal capacity must be submitted by a guardian or a trustee.
Ukrainian: Звертаємо увагу, що в інтересах недієздатних осіб чи осіб, дієздатність яких обмежено, заяви подаються опікунами, піклувальниками.
English: After submitting a video identification request, you will be contacted by an authorized employee of the Pension Fund to arrange the time and method of the video identification.
Ukrainian: Після подачі заяви на проходження ідентифікації у режимі відеоконференцзв’язку з вами зв’яжеться уповноважений працівник органу ПФУ для узгодження часу і способу проведення відеоідентифікації.
English: Please note that you can conduct video conferences using any software platform of your choice, such as Google Meet, Signal, Skype, Telegram, Viber, WhatsApp, or Zoom.
Ukrainian: Зазначимо, що відеоконференцзв’язок може бути проведений через одну із програмних платформ, яку обере заявник: Google Meet, Signal, Skype, Telegram, Viber, WhatsApp, Zoom.
English: The video identification process must be completed within 30 calendar days, but not earlier than 10 working days from the date of submitting your application.
Ukrainian: Відеоідентифікація здійснюється протягом 30 календарних днів, але не раніше 10 робочих днів із дати подання заяви (звернення).
English: The Procedure was approved by the Pension Fund Board Resolution No. 49-2 on November 20, 2023. It came into effect on December 8 of the same year.
Ukrainian: Це передбачено Порядком, який був затверджений постановою правління ПФУ від 20 листопада 2023 року № 49-2, що набрала чинності 8 грудня поточного року.