突发事件一旦出现，市民是否掌握应对不同灾害事故的安全知识和自救、救人的技能，将直接关系到能否最大限度地减少事故所造成的危害和损失。	突发事件一旦出现，市民是否掌握应对不同灾害事故的安全知识和自救、救人的技能，将直接关系到能否最大限度地减少事故所造成的危害和损失。