《消费者权益保护法》颁布实施已近20年，广大消费者从不懂得何为权益到勇于维护自身权益，从假冒伪劣商品充斥市场到形成竞争有序的消费环境，监管部门、经营者、消费者都经历了脱胎换骨的变化过程。	《消费者权益保护法》颁布实施已近20年，从广大消费者不懂得何为权益到勇于维护自身权益，从假冒伪劣商品充斥市场到形成竞争有序的消费环境，监管部门、经营者、消费者都经历了脱胎换骨的变化过程。