导游的文化程度参差不齐，服务水平高低不一是影响旅游质量的主要原因，要改变这一状况，就必须进一步提高从业人员的素质。	导游的文化程度参差不齐，服务水平高低不一是影响旅游质量的主要原因，要改变这一状况，就必须进一步提高从业人员的素质。