无纸化办公这么多年，投诉信息的传递，不就是按几个键的事，需要如此大张旗鼓地在工商部门内部单独设置一个处理这类信息的办公场所吗?	无纸化办公这么多年，投诉信息的传递，不就是按几个键的事，需要如此大张旗鼓地在工商部门内部单独设置一个处理这类信息的办公场所吗?