Just Eat

Just Eat bir çevrimiçi yemek siparişi ve teslimat hizmetidir. Bağımsız paket yiyecek satış restoranları ve müşteriler arasında bir aracı işlevi görür. Web sitelesine göre, merkezi Londra, İngiltere'dedir ve Avrupa, Asya, Okyanusya ve Amerika'da 13 ülkede faaliyet göstermektedir. Danimarka, Kolding'de kurulan platform, müşterilerin yerel paket servisi olan restoranları aramasına, bu restoranlardan sipariş vermesine, çevrimiçi ödeme yapmasına, siparişleri restorandan teslim alma veya adrese teslim seçeneklerinden birini seçmesine olanak tanır.
Şubat 2020'de Takeaway.com tarafından satın alınana kadar Londra Menkul Kıymetler Borsası'nda işlem görüyordu. İki şirket Just Eat'ın Londra Borsası'ndaki hisselerinin yerini alan Just Eat'ın ana şirketi olan Just Eat Takeaway.com ile birleşti.
Tarihçe
Aralarına Jesper Buch da dahil olmak üzere beş Danimarkalı girişimci, 2000 yılında Danimarka'da Just Eat'i kurdu ve Ağustos 2001'de hizmete girdiler. 2005 yılında teknoloji girişimcisi Bo Bendtsen (kurucu ortak), Jesper Buch dışındaki tüm kurucuların ve ilk yatırımcıların hisselerini satın aldı ve şirketi İngiltere'ye taşıdı. Jesper Buch, 2006 yılında satın alma işleminin bir parçası olarak İngiltere'ye taşındı ve Mart ayında Just Eat UK'nin CEO'su ve kurucu ortağı olarak katılmak üzere Gallerli yönetici David Buttress'ı işe aldı. Birleşik Krallık'taki genel merkezin uluslararası genişlemesi Temmuz 2007'de Hollanda ile başladı ve bunu Nisan 2008'de İrlanda izledi.
Just Eat, Ocak 2011'de Hindistan'da bir ortak girişim kurdu. Şubat ayında Grup, B Serisi yatırımlarından 30 milyon sterlin (48 milyon dolar) toplayarak bir sonraki yıl 7 satın alma yaptı:
Yerel operatörlerle yeni ülkelerde çalışmaya başlamak için 4 ortaklık: Nisan'da İsviçre'de Eat. ch, Mayıs'ta İtalya'da ClickEat, Haziran'da Brezilya'da RestauranteWeb ve Aralık'ta Fransa'da Alloresto
Birleşik Krallık'taki ve Kanada'daki durumu güçlendirmek için üç satın alma; Birleşik Krallık kurumsal pazara girmek için Urbanbite; Kanada'nın Vancouver bölgesini kapsama alanına sokmak için Nisan'da YummyWeb ve Ontario ve Britanya Kolumbiyası pazarları için Ekim'de GrubCanada
Nisan 2012'de Just Eat, fillmybelly.com'u satın alarak Birleşik Krallık'taki konumunu daha da güçlendirdi. Bir hafta sonra Just Eat, 40 milyon sterlin (64 milyon dolar) C Serisi finansman topladığını açıkladı. Fonlar kısmen Birleşik Krallık'ta Don't Cook markasının yeniden oluşturulma kampanyasını başlatmak ve Ekim ayında İspanya'daki ana rakibi Sin Delantal'ı satın almak için kullanıldı. Just Eat'in yönetiminde yaklaşık beş yıl geçirdikten sonra, grubun CEO'su Klaus Nyengaard Şubat 2013'te istifa etti ve Mayıs ayında yerine eski Birleşik Krallık genel müdürü David Buttress getirildi.
Just Eat'in hisseleri 3 Nisan 2014 tarihinde Londra Borsası'nda işlem görmeye başladı. Temmuz ayında Just Eat, Alloresto'daki hissesini %80'e çıkardı. Just Eat, Eylül ayında, Just Eat'in %25 hissesine sahip olduğu ortak girişim IF-JE'yi kurmak için Brezilya'daki şirketi RestauranteWeb'i rakiplerinden biri olan iFood ile birleştirdi. Şubat 2015'te Just Eat, Hindistan'daki ortak girişim yatırımlarını FoodPanda'ya sattı. Amerika'daki büyümesine devam etmek için Sin Delantal'in hisselerinin tamamını satın alarak Meksika'da faaliyete başladı ve Brezilya'da iFood ile ortak girişimi olan IF-JE'deki payını artırdı.
Mayıs 2015'te Just Eat, Avustralya yemek siparişi şirketi Menulog'u 855 milyon Avustralya doları karşılığında satın alacağını ve anlaşmayı yeni hisseler satarak finanse edeceğini duyurdu. Just Eat, Temmuz 2015'te Kanadalı bir çevrimiçi yemek siparişi şirketi olan Orderit. ca'yı satın alarak Kanada'daki varlığını daha da sağlamlaştırdı. Ağustos 2016'da Just Eat, Benelüks bölgesindeki (Hollanda ve Belçika) operasyonlarını 22,5 milyon euro karşılığında Hollandalı rakibi Takeaway.com'a sattı. Aralık 2016 yılında Just Eat, Delivery Hero'dan hungryhouse'u 200 milyon sterlin (eğer şirket performans hedeflerini gerçekleştirirse ek 40 milyon sterlin daha) ve Kanada'dan SkipTheDishes şirketini 110 milyon Kanada doları (66 milyon sterlin) karşılığında satın alacağını duyurdu. 12 Ekim 2017 tarihinde, Rekabet ve Piyasalar Kurumu anlaşma için ön onay verdi.
Şubat 2017'de Buttress, "acil ailevi meseleler" nedeniyle dört yılın sonunda CEO görevinden ayrılacağını duyurdu. Şirketin yönetim kurulunda icracı olmayan bir yönetici olarak bulunmaya devam ediyor ve bu zamandan beri Newport, Galler merkezli rugby birliği Dragons'ta CEO olarak çalışmaktadır. Ayrılışı endüstri yorumcuları tarafından şirket için "önemli bir kayıp" olarak değerlendirildi ve "Birleşik Krallık'ın son on yılda öne çıkan girişimcilerinden biri" olduğu belirtildi.
29 Temmuz 2019'da Just Eat ve Takeaway.com'un 9 milyar sterlin değerinde bir anlaşma ile şirketlerin birleşmesi konusunda uzlaşmaya vardığı açıklandı. 10 Ocak 2020'de Just Eat hissedarlarının %80,4'ü Takeaway.com'un Just Eat'i satın alma anlaşmasını onayladı. Just Eat, 3 Şubat 2020'de Takeaway.com'un bir yan kuruluşu olmasına rağmen, Rekabet ve Piyasalar Kurumu 4 Şubat 2020'de hiçbir entegrasyonun yapılmaması ve markaların inceleme tamamlanana kadar ayrı tutulması talimatını verdi.
Just Eat, Ocak 2020'de Birleşik Krallık'ta yiyecek teslimatı için McDonald's ile ortaklık kurarak Uber Eats'in daha önce ülkede uyguladığı tekeli sona erdirdi.
22 Nisan 2020'de, Birleşik Krallık Rekabet ve Piyasalar Kurumu soruşturmasının ardından Just Eat'in Takeaway.com ile birleşmesini koşulsuz olarak onayladığını duyurdu.
İrlanda
Just Eat Ireland Nisan 2008'de piyasaya sürüldü. Kasım ayında Just Eat, Eatcity. ie'ye 250 restoran ekledi. Just Eat Ireland DKM ekonomi danışmanlarını İrlanda restoran endüstrisi üzerine araştırma yapmak üzere görevlendirdi ve 2015 yılında İrlandalı tüketicilerin paket servis/eve servis yiyeceklere yaklaşık 1,5 milyar euro harcadığını tespit etti. DKM, paket servis hizmetlerinin restoran satışlarının %57'sini oluşturduğunu ve sektörün önümüzdeki dört yıl içinde %17 büyüyeceğini söyledi.
Kuzey Amerika
Just Eat, Temmuz 2009'da Kuzey Amerika pazarına girdi ve Nisan 2011'de YummyWeb (Vancouver), Ekim 2011'de GrubCanada (Ontario) ve Temmuz 2015'te OrderIt. ca'yı satın alarak Kanada operasyonlarını güçlendirdi. Aralık 2016'da Just Eat, SkipTheDishes'i 110 milyon Kanada doları karşılığında satın aldı. 2018 ve 2019'da belirli mali hedeflerin karşılanması şartıyla 90 milyon Kanada dolarına kadar ek bir nakit ödeme de yapılabilir. Just Eat'in mevcut Kanada operasyonları ilerleyen dönemde SkipTheDishes markasına eklendi.
SkipTheDishes, müşterilerin SkipTheDishes web sitesini veya cep telefonu uygulamasını kullanarak çeşitli yerel ve ulusal zincir restoranlardan sipariş vermelerine olanak tanıyan bir yemek teslimat hizmeti işletmektedir. Hizmet, Kanada'daki her bölgenin çoğu büyük merkezinde yaygın olarak mevcuttur. Skip, St. Louis, Omaha, Buffalo, Cleveland, Columbus ve Cincinnati gibi sınırlı sayıda Amerikan şehrinde de hizmet veriyordu ancak 2019'da ABD pazarından çekildi. SkipTheDishes'in genel merkezi Winnipeg, Manitoba'dadır.
Hindistan
Just Eat India, 26 Temmuz 2006'da HungryBangalore adıyla Ritesh Dwivedy tarafından kuruldu. Ağustos 2008'de HungryBangalore, HungryZone olarak yeniden adlandırıldı. HungryZone ilk tur finansmanını Indian Angel Network aracılığıyla topladı. 17 Ocak 2011'de HungryZone, Just Eat ile bir ortaklık duyurdu. Just-Eat, HungryZone'nun %60 hissesini satın aldı. Just Eat, Ocak 2015'te Hindistan'daki hisselerini elden çıkardı.
Yatırım
Temmuz 2009'da Just Eat ilk Seri A yatırım fonunu topladı. Index Ventures ve Venrex Capital, Just Eat Holdings Ltd.'ye 10,5 milyon sterlin yatırım yaptı. Yeni yatırım sermayesi, Just Eat'in diğer pazarlara doğru genişlemesini ve işi planını daha da geliştirmesini sağladı. Mart 2011'de ikinci yatırım turunda önde gelen iki ABD risk sermayedarı Greylock Partners ve Redpoint Ventures 30 milyon sterlin yatırım yaptı. Greylock Partners daha önce Facebook, LinkedIn ve Wonga'ya yatırım yapmıştı. Nisan 2012'de, üçüncü yatırım turunda Vitruvian Partners ve mevcut yatırımcılar Index Ventures, Greylock Partners ve Redpoint Ventures, Just Eat Holdings Ltd.'ye 40 milyon sterlin daha yatırdı.
Ocak 2019'da şirket, restoranlar ve gıda tedarikçileri için yazılımlar geliştiren Flyt'ı satın aldı. Satın alma karşılığında 22 milyon sterline ödeme yapıldı.
Marka
Just Eat UK, 2016 yılında "dünyanın en büyük gıda topluluğunu yaratma" vizyonuyla markasını tamamen değiştirerek (yeni bir logo dahil) kendini yeniledi.
Birleşik Krallık'taki TV reklamları
Just Eat UK, 2009'un sonlarında ilk televizyon reklam kampanyasına başladı. Reklamlarda Just-Eat'in maskotları 'Belly' ve 'Brain' yer aldı ve reklam Bernard Cribbins tarafından seslendirildi. "Attention Please" ve "Down and Up" başlıklı ilk iki reklam 2010 yılı boyunca yayınlandı. 2011 yılının başında, "Listen and Learn" ve "Boxing Clever" adlı ikinci 'Belly ve Brain' TV reklam dalgası yayınlandı.
Just Eat, Eylül 2012'de küresel marka konumlandırmasının tamamen yenilenmesinin ve Don't Cook Just Eat marka kampanyasının lansmanının ardından yeni bir dizi TV reklamı yayınladı. Reklamlar, izleyicilerle Mr. Mozzarella "The Mozz", Ms. Neilly, Mr. Basmati, Mr. Sweet ve Mr. Sour, Mr. T-Bone, Mr. Sashimi ve Mr. Halloumi'yi -amatör şeflerin evde yemek yapmasını engellemek isteyen talihsiz, karışık, asi bir paket servis şefleri grubu- tanıştırdı. Bu kapsamda "Leave Cooking to Professionals", "Cookin is Dangerous", "Cookbooks", "Tun Back, Cicciolina" ve "The Fridge" gibi reklamlar da yayınlandı.
Sponsorluk
Mayıs 2014'te Just Eat'in Derby County Futbol Kulübü'nün 2014-15 sezonu için ana forma sponsoru olacağı açıklandı. Sponsorluk 2016-17 sezonunun sonuna kadar üç yıl sürdü.
1 Temmuz 2015'te Just Eat, 2015-16 sezonunda Oud-Heverlee Leuven'in ana forma sponsoru oldu. Takımın Belçika'da Proximus League'e düşmesine rağmen, Just Eat ve OH Leuven 19 Mayıs 2016'da ortaklıklarını sürdüreceklerini açıkladılar ancak Just Eat 201617 sezonunda formanın önünde değil, arkasında yer alacaktı.
Just Eat, TalkTalk'un yerini alarak X Factor'un Birleşik Krallık versiyonunun on dördüncü ve on beşinci sezonlarına sponsor oldu.
Just Eat ayrıca Edinburgh'un resmi bisiklet paylaşım sisteminin de sponsorudur. Sistemin adı Eylül 2018'den itibaren Just Eat Cycles olarak değiştirildi. UEFA ile iş ortaklığı sözleşmeleri ile 2021 yılından itibaren UEFA Euro 2020, UEFA Şampiyonlar Ligi, UEFA Avrupa Ligi, UEFA Avrupa Konferans Ligi, UEFA Uluslar Ligi Finalleri, Euro 2024 Elemeleri ve UEFA Euro 2024'ü kapsayacak şekilde 3 yıl süreyle sponsorluğunu üstlenmektedir.
İş modeli
Birleşik Krallık'ta Just Eat, restoranlardan hizmete katılmak için 699 sterlin ve web sitesi veya mobil uygulama aracılığıyla verilen her sipariş için %13-14 komisyon almaktadır. Şirketin gelirinin %90'ından fazlası komisyonlardan gelir.
Just Eat, restoranların hizmete katılırken işletme kaydını kanıtlamasını şart koşmasına rağmen 2017 yılında yapılan bir denetimde hijyen derecesi olmayan 35 ruhsatsız restoran tespit edildi. Ekim 2018'de BBC tarafından yapılan bir araştırma İngiltere'de Manchester, Bristol ve Londra'daki Gıda Standartları Ajansı tarafından hijyen açısından sıfır olarak derecelendirilmiş paket servis restoranların yarısının Just Eat uygulamasında göründüğünü ortaya çıkardı.
Pazarlar
Just Eat, Temmuz 2020 itibarıyla Avrupa, Avustralya, Kuzey Amerika ve Güney Amerika'da 11 ülkede faaliyet göstermektedir.