https://www.icloud.com/ gir buraya hocam. Eğer yedekler açıksa burda vardır

Arkadaşlar merhaba telefonum 5s, hattımı taktığımda sürekli şebeke kısmında "aranıyor" yazısı çıkıyor bir gün yine böyleyken telefonu kendi kendine sıfırladı ne kadar önemli resmin, numaram varsa hepsi gitti. Bugün servise bıraktım.. Sizce bu sorun nedendir ve bu resimlerle numaraları kurtarma şansımız varmıdır?