Bu arada bilgisayar masaüstü

Arkadaşlar merhaba, Bir arkadaşım benden bu konuda yardım istedi fakat bende çözüm bulamadım. Arkadaşımın bilgisayarı normal çalışırken birgün kapatıp temizlik için ekran kartını çıkarıyor ve sonra geri takıyor. Bilgisayarı açmaya çalıştığında bilgisayar açılma ekranında kalıyor o da biosa alıp ESC ile çıkıyor ve bilgisayar normal açılıyor. Durum halen böyle her seferinde böyle oluyor bunun çözümü nedir. Daha önce yaşayan var mı? Yazılımsal olduğunu düşünüyorum. Aklıma format atmak geldi ama format atmadan bir yol bulunabilir mi?