ben dsmart sahibi değilim.. ancak sana gönülden destek veriyorum... tüm türkiyenin gözünün içine baka baka yalan söylediler... ağızlarından yere düşen salyaların bu heriflere yalattırılması gerekir... modern toplumlar bunu affetmez.. modern toplumlrda bu tip firmalar ertesi gün batar... umarım sağlam bir mağdur platformu oluşturabilir, hakettiiniz hizmeti tazmin edeblirsiniz... saygılar...

Forumda görüyorum herkes dsmart denen zırva şeyden şikayetçi ve aldığına pişman bizler tepkisiz kaldığımız sürecede bunların hiç bir şey yapacağı yok ben kendimce firmaya mail atarak tepkimi dile getirdim ve bana verdikleri basit, benim şikayetlerimle ilgisi olmayan üstün körü cevabı aynen yayınlıyorum. Herkesi de tepki göstermeye davet ediyorum, neden kandırıldık, hani kanallar ücretsiz bir defaya mahsus olmak üzere para ödeyecektik. Şimdi normal antenden seyrettiğimiz dışında bir şey seyrede biliyormusunuz soruyorum?gittikçede bütün açık kanallarıda kapatıyorlar, biz bilmiyormuyduk sanki basit bir uydu oynatıcı almayıda bu kadar para verip enayi yerine konduk, nekadar güzel aynı parayı verip otomatik şifre çözücülü dekoder alırdık. Her kanalıda kırallar gibi seyrederdik LÜTFEN SİZDE TEPKİNİZİ GÖSTERİN SADECE BURDA AĞLAŞIP SIZLAŞMAKLA BU İŞİ YAPMAYALIM ONLARDA BİR TEPKİ OLDUĞUNU ANLASINLAR. Protesto edip nekadar tanıdığınız varsa benim gibi almalarını engelleyin sizde saygılar. İyi günler Tarafımıza göndermiş olduğunuz "Dsmart'ın ilk çıktığı günlerden beri kullanıcısıyım ancak kandırıldığımı anladım, cihazı alırken hiçbir şifre olmayacağını ve bir kereye mahsus para ödeyeceğimi söylemiştiniz, bu reklamlarınızdada böyleydi ama şimdi nedense normal çatı anteniyle bile seyrede bildiğim kanallar dışında her şey paralı ve şifreli 350 tl para vererek aldığım cihazı balkondan atasım geliyor keşke okadar para verip almasaydım diye kendi kendime kızıyorum ne vardıda 75-100 tl verip uydu anten alsaydım diyorum ama şunu da söyliyeyimki yakın çevrem ve sitemde oturan herkese almamaları konusunda telkinde bulunuyorum, bu şikayetler benim gibi yüzlerce insanda var internette forum köşelerini okuyarak göre bilirsiniz bu konuda büyük bir kampanya var herkes hem fikir aldığına bin pişman istediğiniz kadar kampanya yapın ve reklam verin bunu yıkamazsınız bu rezilliğe ve insanları kandırmaya son verin yada milletin parasını iade edin nedemek bu, normal uydudan yayınlanan yabancı kanalları bile şifrelediniz 50tl satılan uydu alıcısından bile bu kanalları izleye bilirken dsmarttan izleyemiyoruz, benim tavsiyem şu yeni bir kampanya yapın D smartını teslim edene normal uydu anten verin bakın herkes nasıl iade edecek cihazlarınızı, verdiğim parayı geri istiyorum, helal etmiyorum yaptığınız şey insanları kandırmak haksız kazanç elde etmek " mesajınızın cevabı aşağıda yer almaktadır. "D-Smart uydularda yer alan açık yayınları kullanıcıya ücretsiz olarak ulaştırır ve kullanıcıdan bu yayınlardan dolayı ücret talep etmemeyi taahhüt eder. D-Smart Kullanıcı Hakları Ve Yükümlülüklerini düzenleyen ve D-Smart uyumlu uydu alıcılarının kullanım şartlarını belirleyen ve sözleşme ile sabitlenen D-Smart Kullanıcı Bilgi Formundaki konuyla ilgili madde aşağıdaki gibidir; "D-Smart Dijital Platformu kullanıcılar tarafından talep edilen paralı kanallarıda ulaştıracaktır. Ancak kullanıcı, bu kanalları satın alıp almamakta tamamen serbesttir. Kullanıcı, D-Smart uyumlu kutuyu satın aldığı anda izlemekte olduğu kanallar için hiçbir zaman ücret ödemeyecektir" Sözleşme formunda yer alan maddede belirtildiği gibi kitle iletişim araçları , D-Smart Müşteri Hizmetleri ve D-Smart uyumlu uydu alıcılarının satışını gerçekleştiren bayilerde aynı yönde tanıtıcı beyanatlarda bulunulmaktadır. Lütfen bu e-maile cevap yazmayiniz. Görüş, öneri ve şikayetlerinizi yeni bir e-mail olarak tarafımıza göndermek için http://www.dsmart.com.tr/UserInfo.aspx adresini kullanmanızı rica ederiz. " D-Smart uyumlu uydu alıcısı ile ilgili daha detaylı bilgi, fiyat ve ödeme seçenekleri için size en yakın Arçelik, Beko, Botech, GoldMaster, Next&Nextstar ve Sunny yetkili bayilerinden birine uğramanızı rica ederiz. D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0212 478 03 03 numaralı D-Smart Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak bildirebilir, www.dsmart.com.tr adresinden detaylı bilgiye ulaşabilir ve tüm yeniliklerden haberdar olabilirsiniz. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, D-Smart Müşteri İletişim Merkezi Amele -