bunun bir yasal işlemi olamaz ücretinizide geri vermezler. ama www.avea.com.tr sitesine girdiğinde interaktif işlemlerde kayıt olduktan sonra 250 kişiye numaranızı "numaram budur" diye ileti yollayabiliyorsunuz başkada bir alternatifte yoktur.

arkadaşlar, bu musibetten sonra yukarıdaki anlatılanları öğrendik, ama turkcell i biz nasıl zarara uğratabiliriz acaba

Bir arkadaşım, daha ucuza konuşmak için yıllardır kullandığı TURKCELL hattını bırakıp AVEA aldı. fakat arayanların hepsi TURKCELL den aradığı için turkcelli AVEA ya yönlendirdi. Normalda 30-40 ytl fatura ödeyen arkadaş ay sonu gelen fatura karşısında şok oldu. 165 ytl fatura gelmişti. Turkcell e sorduğunda, turkcell den AVEA ya yönlendirmeleri, diğer operatörleri aramış gibi ücretlendirildiğini öğrendi. Yani bunun bedeli dakikası 0,575 ytl idi. yani başka bir ifade ile kendisini arayanların tüm ücretini bir kezde arkadaş ödemişti. Bunun için bana sordu bende en iyi WARDOM cular bilir dedim. 1- Bunun bir telafisi varmı 2- Bunu Turkcell den yasal veya Gayri yasal nasıl çıkartabilir. yardımlarınız için teşekkür ederiz.

bu ücret geri alınamaz maalesef ama bütün gsm şebekelerinde yeni yasalara göre ücretsiz numara değişimi anonsu yapma zorunluluğu vardır arkadaşın herhangi bir türkcell bayisine veya türkcell internet sayfasından gerekli talimatları vererek onu arayan kişilere aradığınız kişiye şu an ulaşılamıyor anonsu yerine yeni numaram budur anonsu yaptırılmasını sağlayabilir