türkiye firmaların hepsi titancı... vatandaşı önüne gelen titiyor... zenginliklerinin ardındaki gerçek neden budur... ama bilmem kaç milyar maaş alan yöneticilerine hele bir mikrofon uzatınnnn, size ne başarı hikayeleri anlatacaklardır... gerçekte milletimin parasıdır.. allah belalarını versin, alayı hırsızzzzzzzzz... \

Ankaranın en büyük ve Türkiyeninde sayılı toptancılarından birisinde 2.5 sene teknik servis sorumlusu olarak çalıştım Notebook lar hakkında bilgi vereyim HP Servisi Notebooku alır tamir eder gönderir sorun yok ama azami tamir süresi 38 günü mümkün oldugunca sonuna kadar kullanır Acer Servisi Notebooku alır tamir eder bazen calısır bazen calısmaz ki normaldede cok sorunlu bi notebooktur ısınma problemi cok çıkar kasadan ötürü MSI servisi MSI Türkiye acılmadan once istanbuldaki distribütörlerden birtanesi bakıyordu sorunları cabucak ve olumlu bir şekilde çözüyorlardı msi Türkiye bi açıldı msi ın tüm ürünlerinden nefret ettim ekran kartı gonderdim 3 kere tamir ettik dediler sorun devam edio sonunda alp beye ağzıma geleni saydım ve değişimi ozaman yaptılar Toshiba servisi En mükemmel servislerdendir ankara kızılayda ofisi vardır sorunu mümkünse hemen cozup teslim ederler ama sorun büyükse anakartsa falan anakartın siparişini verirler anakart gelir takıp test ederler ve teslim ederler Asus servisi Toshibayla aynıdır fazlası ise şudur ürün garanti dışı ise bile ellerinde ürün varsa ürünü değişrirler yada tamir ederler ve sadece 50 TL mecburi olaraktan ürün garanti dışı oldugu için servis ücreti alırlar Sony sakın ama sakın servisine gondermeyin acmaya 85 TL arıza tespitine 50 TL falan ücret alıyor garantili ürüne

çalınan HP Pavilion dv2580et laptop'dandada aşırı derecede ısınma problemi vardı gönderdim kapımdan alalımmı dediler yok yolumun üstü ben bırakırım dedim ve gittim teslim ettim 20 gün içinde laptop'u teslim aldım hiçbir ücret vermedim ram'lar problemliymiş benim belirtmediğim bir hatayı bulup yenisini takmışlar format'lama veri yedekleme fan değiştirme gibi hertürlü yardımda bulundular sağolsunlar aldım 1 hafta kullanamadan çalındı en çokta o koydu bana msi bence çok kaliteli ve güzel ürünler üretiyor gerek grafik kartı gerekse anakart olsun oldukça başarılılar dizüstü almadım daha önce hiç bazı firmaların Türkiyede servisleri yerine göre çok ilgisizler MSI'da bundan birisi ancak benim MSI 8600GT ekran kartım kısa devremi yaptı ne yapmıştı anlamamıştım ki kullanıcı hatasıydı aşırı overlock gönderdim 30 iş gününü geçti galiba sorunu çözemediler bana ürünün yenisini yolladılar kutusunda geçmiş olsun

Ürün alırken garanti durumunu iyi araştırmak gerekir. HP için söylüyorum tek kelime ile mükemmeller. Bir telefon ile kargo ile alıp kargo ile bırakıyorlar. Şayet devamlı garanti konusunda devamlı çalışan bi firma iseniz küçük parçalar için göndermenize bile gerek kalmıyor. Arıza kaydı açıldıktan sonra ürün elinize ulaşıyor gelen kargoya arızalı ürünü verip gönderiyorsunuz Amele -

okadar uğraşana kadar tüketici koruma derneğine gitseydiniz?

SAHTEKAR MSI VE SAHTEKAR TEKNIK SERVİSİ ANKO BİLGİSAYAR... Merhaba Arkadaşlar. Siz siz olun sakın MSI markalı ürün almayın, bozulursa cebinizden ödersiniz, garanti dedikleri para tuzağı... Bilgisayar ürünlerinden almadan önce markaların teknik servis ve garanti olaylarını araştırın garanti dandik mi yoksa gerçekten garanti ediyormu bakın, benim gibi hata yapmayın. Benim başımdan geçen ibretlik gerçek bir MSI hikayesi: MSI dan yaklaşık 8 ay önce aldığım notebook bilgisayarım arıza yaptı ve teknik servisine yolladım. Garantisi 2 yıllık ve henüz 8 ay geçmişti, o yüzden garanti kapsamında yapılması için MSI yın teknik servisi ANKO BİLGİSAYAR a (zaten sadece 1 tane teknik servisi var) gönderdim.. bana power jack in içerden kırılmış olduğunu ve 65 dolar artı kdv ödemem gerektiğini söylediler. Ben kabul etmediğimi şu açıklamamla ANKO BİLGİSAYAR a bildirdim : Bilgisayarı yere düşürmedim, bilgisayar herhangi bir darbeye maruz kalmadı, zira böyle birşey olsa dışarda bir eğiklik falan olur, su falanda dökmedim dedim. Ayrıca bilgisayarı alırken o kırılan power jack girişinin hatalı üretilmiş veya kalitesiz çabuk kırılan birşeyden üretilmesinden ötürü kırılmış olabileceğini söyledim. Karşıdaki SEVCAN isimli hanımefendi benim zorlamamla kırıldığı konusunda ısrar etti ve ödeme yapmayacaksam bilgisayarı geri yollacaklarını söyledi. Ben de cevaben adaptör kablosunun tek bir şekilde oraya takılabileceğini ve 2. yada 3. bir takış şekli olmadığını söyledim. Bana nasıl zorladığımı açıklamasını söyledim. Zorlamışssınız dedi SEVCAN hanım başka birşey demedi. Ben de "oraya çivi kalem bıçak vs sokmadım ki zorlayayım dedim". Oraya bilgisayar çalışsın diye adaptör fişini takmaktan başka birşey yapmadığımı söyledim. Daha sonra MSI yın İstanbul daki Türkiye ofisini aradım. Ordan bana tekrar ANKO BİLGİSAYARI aramamı ve oranın müdürü YÜKSEL bey ile görüşmemi söylediler. Onunla görüştüm ve bana iki tür müşteri olduğundan bahsetti. Mealen biri kaz gibi söyledikleri ücreti ödeyen diğeride benim gibi hakkını arayan. Ben tabiki onun için hakkını arayan değil sorunlu bir müşteriydim. Benden bilgisayarla ilgili bilgileri aldıktan sonra beni arayacaklarını ve arızanın garanti kapsamı içinde yapılıp yapılmayacağını bildireceğini söyledi. Tam 2 gün geçti arayan soran yok. Ben aradım, adam karşıma çıkamadı ve sekreteri beni SEVCAN hanıma bağladı, o ilk konuştuğum müşteri dostu hanıma. Bana ücreti ödeyip ödemeyeceğimi sordu tekrardan. Ve hayır dedim. Ayrıca benim ödeme sebebim olarak Kore deki MSI yın power jack kırığını müşterinin ödeyeceğini emrettiğini, söyledi hanımefendi. Bende burası KORE değil TÜRKİYE dedim. Ve benim MSI HAZRETLERİNİN buyurduğu herşeyi kabul etmeyeceğimi hakkımı yasal olarak arayacağımı ilettim. SEVCAN hanımın şirketteki görevi müşterilere ücreti bildirmek ve itiraz edilirse kavga etmek galiba. Daha daha sonra tekrar MSI yın İstanbul daki Türkiye ofisini aradım. Durumu anlattım ve ANKO BİLGİSAYAR ın müdürünün durumundan bahsettim. Beni ordan ALP isimli bir beyefendi ile görüştürdüler. Durumu anlattım ve bana döneceğini söyleyerek telefon numaramı aldı. O gün beni aradı ALP bey ve bilgisayarımın arızasının GARANTİ KAPSAMINDA ÜCRETSİZ YAPILACAĞINI SÖYLEDİ. Ben de kendisine teşekkür ettim. O konuşmamızın üzerinden 8 gün geçtikten sonra bilgisayarım yapılmamış yani arızalı halde bana geri geldi. İçinde iki tane teknik servis iş emri kapanış formu vardı: birinde SEVCAN hanımın diğerinde FATOŞ ve SEVCAN hanımın bu belgeleri hazırladıkları yazıyordu.1. formun üzerinde ücretli şıkkı 2. sinde ise garantili şıkkı işaretliydi. 2. formda garantili şıkkı işaretli olmasına rağmen bilgisayar tamir edilmemişti. Tam bir komedi, garanti kapsamındaysa arıza niçin tamir etmiyorsun. Ve üzerlerinde ücreti ödemeyi reddettiğimden iade edildiği yazıyordu. Bu görüşme faslı vs aşağı yukarı 15 gün sürdü. Bilgisayarı haziranın 1 inde yolladım 27 sinde elime tekrar arızalı olarak geçti. Vesaire ben hakkımı tüketici olarak yasal olarak sonuna kadar arayacağım ama dilim öyle bir yandıki bir daha asla MSI dan çöp dahi alırsam ALLAH belamı versin.. Sizede tavsiyem sakın almayın.. Benim önceki notebook um HP idi. Şimdi onu kardeşim kullanıyor.2 kez arızaya gitti, birinde anakart değişti diğerinden wireless dalgası, bırakın benden para almayı, kapımdan aldırdılar bilgisayarı tekrar kapıma bıraktılar.. bu MSI RESMEN süründürdü beni. MSI benden anakartın bir parçası için 65 dolar artı kdv istedi. Zira versem dahi o parça yüzde yüz tekrar kırılacak eminin. Onu bildikleri için bence para istiyorlar.. yani yapım hatası var orada.. Bu bakkal zihniyetli eski kafalı sahtekar esnaf anlayışına karşı sizleride mücadeleye çağırıyorum arkadaşlar, zira ancak böyle elde edebiliriz Türk halkı olarak haklarımızı... Özet olarak MSI a işiniz düşmesin, sizi mağdur etmeleri yetmezmiş gibi bir de telefonda süründürürler. O yüzden bence hiç MSI ürünü almayın başınız ağrımasın. Ben bunu duyurmak için elimden geleni yapacağım, zira ümidim benden başka mağdur vatandaşlarımızın olmaması.. Elin KORE lisi gelip burda biz TÜRK leri başka TÜRKLER in eliyle düdüklüyor.. Sizinde böyle sorun yaşadığınız firmaları ifşa etmeniz çok iyi olur bence hem dünyevi hem de manevi açıdan kazancımız olur kişisel ve toplumsal olarak.. Gelişmelerden sizleri burada haberdar edeceğim, burdan takip edebilirsiniz... Bu arada bu ürünü NT MAGAZALARI ndan almıştım. Hiçbirşey yapmadılar. Üreticinin tarafını tuttular diyebilirim bir bakıma.. Aşağıda benim email adresim telim ve MSI dan aradığım telefon numaraları var.. benim email : sobre7mar@yahoo.com MSI İstanbul tel : 0216 456 99 71-70 ANKO BİLGİSAYAR : 0216 371 12 00 Ünal

Ankaranın en büyük ve Türkiyeninde sayılı toptancılarından birisinde 2.5 sene teknik servis sorumlusu olarak çalıştım Notebook lar hakkında bilgi vereyim HP Servisi Notebooku alır tamir eder gönderir sorun yok ama azami tamir süresi 38 günü mümkün oldugunca sonuna kadar kullanır Acer Servisi Notebooku alır tamir eder bazen calısır bazen calısmaz ki normaldede cok sorunlu bi notebooktur ısınma problemi cok çıkar kasadan ötürü MSI servisi MSI Türkiye acılmadan once istanbuldaki distribütörlerden birtanesi bakıyordu sorunları cabucak ve olumlu bir şekilde çözüyorlardı msi Türkiye bi açıldı msi ın tüm ürünlerinden nefret ettim ekran kartı gonderdim 3 kere tamir ettik dediler sorun devam edio sonunda alp beye ağzıma geleni saydım ve değişimi ozaman yaptılar Toshiba servisi En mükemmel servislerdendir ankara kızılayda ofisi vardır sorunu mümkünse hemen cozup teslim ederler ama sorun büyükse anakartsa falan anakartın siparişini verirler anakart gelir takıp test ederler ve teslim ederler Asus servisi Toshibayla aynıdır fazlası ise şudur ürün garanti dışı ise bile ellerinde ürün varsa ürünü değişrirler yada tamir ederler ve sadece 50 TL mecburi olaraktan ürün garanti dışı oldugu için servis ücreti alırlar Sony sakın ama sakın servisine gondermeyin acmaya 85 TL arıza tespitine 50 TL falan ücret alıyor garantili ürüne Amele -

Bende Acer'dan çok şikayetçiyim Acer'ın ana fabrikasına mail attım ingilizceye tercüme ettirdim. Bakalım ne zaman cevap gelicek. Haa sorunumda şu. Acer Türkiye'den sadece kullandığım laptop'un recovery dvdlerini en başta yedeklemediğim için tekrar istedim ücret neyse vericem dedim. Telefonumu yüzüme kapadılar

msi laptop almıştım arkadaşıma, ram taktık, fanını temizledik kısaca açtık kapattık makineyi. fanı yine bozuldu ekran çipi yandı makinenin, garantinin bitmesine 2 ay kalmış gönderdim istanbul a. geri geldi hepsini yapmışlar, yeni çip takılmış fan değişmiş ve bunlar 1 ay içersinde yapıldı geri yollandı. ben şans a inanırım, bu işlerde biraz şanslı olmak lazım.