bu durumu bende yaşıyordum ekran kararıp geri geliyor o yazıyı gösteriyordu büyük ihtimalle ekran kartından kaynaklanıyordur bana adam öyle demişti cpu nun çıkmasınada belki bilgisayarında virüs vardır bi tarat derim.

Sistem Donması,1.5 yılda 6 defa servise gitmesi ve hukuksal süreç için yardım dell xps marka model dizüstü var ; i5, 2 gb gt540, 6 gb ram. Sorun ; Sistem aniden kilitleniyor ve hiçbir işlem yapmıyor, mause dahi hareket etmiyor. bunlar genelde oyunlarda grafik isteyen şeylerde yapıyor. masaüstü uygulamalarında hiç donmaya rastlamadım belki 1 kez olabilir. Servise anlattım bu tür şeylerle pek karşılaşmıyorlar sanırım, değişen parçalar ; anakart, ram ( 2gb olan slotu sadece ) , dış fan, hdd. Diğer forumların hiçbirinde yardımcı olamadılar veya mantıklı çözümler sunmadılar. Umarım yardımcı olabilecek birisi çıkar. Belki ısıdan kaynaklı olabilir diye demin tam kilitlenme ss aldım. kilitlenme esnasında ctrl alt del yapınca bazen donmayıp görüntü sürücüsü bu durumdan kurtuldu tarzı yanıt verebiliyor. ama ondan sonra oyuna devam edince mutlaka donmasını yapıyor işte buda ısı için ss pek anlamasamda gerekli değerleri belki yüksek bir şeyler vardır ; http://i. hizliresim.com/eNyarN. jpg ve cpu kısmındaki ısılara dikkat ettim tam kilitlenme sırasında 80 lere cıkabiliyor. ve bilmek istediğim bir şey daha, servise 6 defa fln gitti ve 8 10 kere parça değişti ve ben değişim talebi istedim kabul edilmedi ve mahkemeye gidip süreç başlattım. şuan soruna yazılımsal dediler en son her türlü bilgisayar değişimini alır mıyım yoksa donanımsal olduğunu garantilemem mi lazım? eğer böyle ise bunu nasıl yapabilirim? çünkü dell in diagnotic testinde bir sorun görünmüyor fakat güncellemeler vs. tam format sonrası de denedim sonuc aynı. -

donanımsal olduğu kesin midir acaba? rastladıgım bir sitede de aynı dertten yakınan arkadaş her şeyi denemiş ve sonunda servis işlemciyi değiştirince düzeldiğini söylemişti. bilgisayarın garantisi devam ediyor suanda ve süreç başlattım fakat donanımsal oldugunu sabitlemem lazım kafamda fakat bunu nasıl yapacağımı bilmiyorum. Virüsle alakası yok bunların formattan sonra hiçbir şey yüklü değilken de denedim sonuc aynı... yazılımsal olarak servisin önerdiği tüm çözümleri denedim ; güncelleme vs. . ama sonuc aynı.. sanırım burdanda yardım gelmeyecek ama yinede beklemedeyim :::...