sağol kardeş. aldık bir kere çaresine bakacaz İstanbul'dayım iynx. Forever

benim hiç tek marka biLgisayarım oLmadı iki pc eskittim ikisi de topLama aiLenin bütün fertLeri amcamlar kuzenlerim abim fiLan hep biLgisayarcı oLdukLarı için parçaLarı fiLan hep özeL topluoLar şimdiki pc mde en son geçen sene mi ne format atmıştı abim o da bişi oLduğundan diiL işLetim sistemi yeniLensin diye bence tek marka pc aLmayın aLıcaksanız topLama aLın

Bende iş yeri için exper aldım, memnun değilim hiç.. Ucuz diye aldık ama kötü çıktı.. Kimseye tavsiye etmem.. vadisavas sanada geçmiş olsun, gerçekten çok uğraştırmışlar... s@

senin iş devlet işine dönmüş ordan oraya göndermeler falan Technogirl

amac yerden yere vurmak degıl ama buda bı gercek cok kotuuu ve adı bılgısayar satıylar ve teknık servısınde hıc ısten anlayan ınsanlar yok TUGRUL

Yazık olmus... E.

haklı olabilirsin. ama elektriksel olarak ben önlemlerimi çoktan almıştım zaten. bilgisayarımı da çok sık kullanmıyorum. kulandığım zamanda genelde wardoma takılıyorum. E-G-E-M-E-

Anladıkları dil bu, iyi yapmışsın

1995 yılında işyerine exper'den 2 bilgisayar aldık ; ikisine daha hiç format atılmadı. hiç tamire gitmedi, hiç bozulmadı... bizim burda elektrik sürekli kesilir... ama bilgisayarlar hala canavar gibi... hala da kullanıyoruz o iki bilgisayarı... ve hala bi yamuklarını görmedim. kullanana göre değişiyor demek ki.

valla arkadaş geçmiş olsun bişey yapamayız valla çok üzüldüm benim kuzenimde casper bilgisayar aldı 2006 aralık sonunda ondada sorunlar bitmek bilmiyor en sonunda makinayı sıfır gibi bi el sildim temizledim kutusuna koydum sattam aldığım paranın üzerine biraz daha koydum ve ona bi tane HP aldım 1 yıl 1,5 yıl olcak nerdeyse ne bir format ne bir servis garanti sorun filan hiç birşey olmalı şükür makina sağlam Tekrar Geçmiş olsun

bilgisayarını kendi toplamayan userlar, servislerin kölesi olmaya mahkumdurlar... evet, uyumlu oldu...

bu konuyu dile getirmemdeki amacım benim düştüğüm duruma kimsenin düşmemesi, hepinize gösterdiğiniz duyarlılıktan dolyı teşekkür ederim:yes:

Casper, Exper, Escort Bunlar Kalitesiz Firmalardır!. Sende Araştırmadan Almasaydın Keşke!. İstanbul'daysan Kasa Al Gel Ya!. Bakarız Bir Çaresine!. carlito08

Haklısın Kanka Genelde "CASPER" ismine Çok Aldanıyorlar... Sonra Ellerınde Patlıyor...

konuyu nereye açacağımı bilmediğim için buraya açtım herkesten özür dilerim. 2006 aralık ayı sonunda teknosa'dan exper bilgisayar aldım. keşke almasaydım. o günden beri hem aldığım bilsayarla hem de experin üstün servis hizmetiyle başım belada arkadaşlar. martta arızalandı ve servis çağırdım. iki sonra gelen görevli uzun çabalar sonunda açılmayan sistemi açmayı başardı ve gitti. temmuzda yine arıza, yine sistem açılmıyor ve ekrana görüntü gelmiyor. tekrar servis için aradığımda ilk gelen servis hedef bigisayarla experin anlaşmayı bitirip maykop bilgisayarla çalışmaya başladığını öğrendim. orayı aradım gelecez dediler. ama ne gelen var ne giden.3 günlük ısrarlı aramalar sonunda 4. gün geldiler bilgisayarın kasasını alıp götürdüler.2 gün sonra servisi aradığımda kasayı expere gönderdiklerini söylediler.3 gün sonra tekrar durumu öğrenmek için aradığımda durumun belli olmadığını söylediler. servisi her gün aradım ve her seferinde cihazımın durumunu öğrenip bana bildirmelerini istedim ama nafile hiç bir şekilde geri dönüş olmadı. böyle devam edip giden bir haftalık süreçten sonra kasa ana kart değiştirilmiş olarak nihayet geldi. ekim ayına geldiğimizde aynı arıza yine tekrarladı.5 gün boyunca sürekli servisi arıza için aramamdan sonra 5. gün servis nihayet geldi. adamlar baktılar arızanın ne olduğunu bulamadılar daha doğrusu hiçbir şey yapmadılar. bir aç kapa yaptılar tamam o kadar. kasayı benim expere kargoyla göndermem gerektiğini söylediler. bende servis dururken ben niye gönderiyorum diye sordum. artık uygulamanın böyle olduğunu söylediler. exper müşteri hizmetlerini aradığımda bana aynı şeyi söylediler. bende servisin yapacağı işleri biz niye yapıyoruz onlar ne işe yarıyor diye çıkıştım. karşımdaki görevli kem küm bir sürü kıvırdı. expere kaliteli ürün ve üstün servis hizmetlerine teşekkürlerimi yazdığım bir mektupla beraber kasayı paketleyip kargoya karşı taraf ödemeli olarak verdim. bu arada arızayı belirten bir yazıyı ve servis fişinide paketin içine koymayı ihmal etmedim.4 gün sonra aradığımda telefona çıkan görevli arızanın ne olduğunu öğrenmek için beni aradıklarını ama ulaşamadıkları için hiçbir şey yapılmadığını söyledi. çok enteresan değil mi?görevliye arızayı detaylı bir şekilde anlatıp hatta yapacakları tamiratı yani ana kartın değişmesi gerektiğini ve bana ulaşabilecekleri tüm telefon numaralarını bildirerek görüşmeyi bitirdim. bundan 2 gün sonra aradığımda telefona çıkan görevli yine size ulaşılamadığı için hiçbir şey yapılmamış arıza nedir diye sormaz mı? benim şarteller attı. başladım veryansına. ama adamlar iyice pişkinleşmişler. siz bir monitör takıp kasayı çalıştırıp kontrol edemeyecek kadar beceriksizmisiniz diyorum. adam arakadaşlar kontrol etmiştir ama siz genede bir anlatın diyor. tekrar arızanın ne olduğunu anlatıyorum ve peşinden ekliyorum bir an önce bu bilgisayarın garantisi bitsede sizin kalitesiz vurdum duymaz servis hizmet anlayışınızdan kurtulsam diyorum adam teşekkür ediyor. bundan 3 gün sonra beni bir görevli aradı. görevli kutunun içine bıraktığım notları okuduğunu hatalarını telafi etmek istedikleri söylüyor ve peşinden ekliyor bilgisayarınızın arızası nedir? allahım çıldırmak üzereyim. yeter artık.8 dakika boyunca telefonda adama veryansın ama ne çare. adamlarda surat eşek derisinden. bu görüşmeden 3 gün sonra kasa nihayet eve geldi. toplam süre 3 hafta arkadaşlar. ürün 3 ayda bir arıza yapıyor ve servis hizmeti mükemmel. bu iş yakın bir zamanda tüketici mahkemesine kadar gider. amman ha yandım siz yanmayın sakın exper almayın böyle süprizlerle karşılaşmayın.

aynı şey benim bi arkadaşın başına geldi aynı dert ondada oldu oda mahkemeye felan verdi sonuç ne oldu bilmiyorum ama bazı forumlarda bu markadan çok şikayet var bence araştırsaydın keşke sana geçmiş olsun bu arada başlık kıyak olmuş verebilirsem ++

Evet, ya Hp ya Dell alıcaksın başın ağrımasın istiyorsan...

abi naptın sen çok eskimiş o pc ler değiştirin artık mmm benim hiç marka pc m olmadı hep toplama hackers_kral Buradaydı 18 Kasım 2007

Direk tüketici haklarına vakit kaybetmeden elindeki servis dekontları ile başvur. Güzel de bir dilekçe yaz bütün ayrıntıları ile beraber. bak ozaman ne oluyo. Ben vakti zamanında kasanın 1 plastik parçası kayboldugu için teknik servis kaybetmişti bazı problemlerde braz kıllık etmiştilerdi bende kıllık deilmi 2 hafta musade verdim kasayıda almadım sıf eksik parcası vardıye parçayı bulup getiremediler direk kasayı deiştirttim.