arkadaşlar 2 sene önce nokia telefon almıştım. ekranında sorun vardı. servise göndermekten bir hal olmuştum. nokia ya değiştirin şu telefonu dedim kabul etmediler. kaymakamlığa bağlı tüketici haklarına şikayet dilekçesi verdim. kurul 10 gün içinde para iadesi veya üst modeli ile değişim kararı verdi. sizlerinde bilgisi olsun diye paylaşmak istedim. böyle bir sorununuz olursa direk tüketici heyetine başvurun. şimdi sıra casperde 6 ay önce aldığım laptopun ana kartı yandı garantisinde tamir etmeyiz diyorlar 400 tl vercekmişim. bunlarıda heyete vericem. sonucunu bildiririm sizlere

iyi yapmışsın eline sağlık. eğer birgün garantisi olan sıfır bi ürün alırsam ve sorun çıkarsa bende alırım inşallah JoHN

Bilinçli tüketici olmanız çok güzel bir şey. P-M-

ilginç normalde 3 kez göndermenizde degiştiriyorlar yani bugüne kadar bende sorun olmadı sonuçta sistemde görüyorlar.. benimde ekran akrtım yanı bende buna bişey yapamayız dediler dedim tedaşa davamı açıyım elektirikler kesildei kart gitti napayımdedim sonucda bu ürün bukadar dandikmi dedim winfast ekran kartı yollamışlarıdı oda artık yavaş yavaş mefta oluyor \

hakkını sonuna kadar arıyacaksın ii aklına gelmiş herkesin aklına gelmez böle şeyler zaten onlarda ondan böle değiştirmeyiz diyorlar

hakkını araman güzel hep böyle ol bilgilendirme içinde Tşkler

banada tam tersi nokia nın menusu angaraya- zor gelir. ben sony ericson kullanıyorum. çok memnumum k750i

bende hemen hemen benzeri olaylarlar oldu. 1. olay nokia 6600 KVK sorun telefon durduk yere kilineyordu hiçbir tuş basmıyordu. servise verdim yaptılar 1-2 hafta sonra tekrar arızalandı. tekra verdim tekrar yaptılar bu sefer sorun başkaydı. 3. kez arızalandı kvk ürünü değişimi yapmamak için hatayı tüketiciye mal etti. sonuç telefom elimde patladı. Tüketici heyetine baş vurdum ya Adana daki heyet heyet değil ya da bu işte bir ibnelik var heyet bana bunun için birden fazla giriş formunu getirmemi istedi. kvk telefonu verecem kvk bana form vereekmişte. falan filan nasıl hak savunacakmış anlamadım. 2. Olay Casper Laptop. nese bu konuyu açmayı sonuç pozitif. Bunu bilin yeter zaten daha önceden konuyu açtım. hadi hayırlısı.

Nokia zaten alınmaz ya sadece menusu kolay ve alışılmış bi marka diye tercih ediliyor, yazılımıda sağlamlığıda beş para etmez. Casperde aynı şekilde elektronik alırken reklama bakmayın araştırın alın P-M-

tebrikler bigilendirdiğin içinde de teşekkürler Mike

helal olsun...

bilnçli tuketicimi? bizim halk yan yana iki marketten birisin fiyatı 5 lira digerinde 4 lira arada 1 tl fark var. sırf pahalı olanın rafları var diger marketin rafları yok diye ondan almaz.

nokia n95'i kuzenimde 300 tl'ye aldım telefonu 1 ay kullanamadan 5 kere arıza verdi hepsinde gönderdim yapıldı diye geldi gene olmadı telefon kapasına göre kapanıyordu açılmıyordu içinde değişmeyen parçası kalmamıştı.. kvk nın antalya müdürüyle az kavga etmedik cıngar çıkarttım gene yapmadılar sonu tüketici mahkemesine kadar gitti sonunda nokia davadan vaz geçti paramı şık diye o dk yatırdılar 300 verdim 1020 aldım çok mutluydum hp'yiede dava açmıştım fabrika hatası olan aleti kullanıcı hatası dediler üstüne üstelik garanti dışı bıraktılar bi davayla onunda parasını geri aldım alın bi tane tüketici hakları kitapçığı boş olduğunuzda göz gezdirin bilinçli olmakta çok yarar var..

tebrik ederim haklarımızı bilmek kadar güzel birşey yok bravo zaten hiç sevmem nokiayı...

helal olsun kardeşim insanlar haklarını bilmiyor üstüne düşmüyorlar en iiyisini yapmışsın

Hakkındır..!

arkadaşlar marka ürün diye alıyoruz. başımıza bu geliyor. bazı arkadaşlar dandik ürün almayın diyor. nokia zaten bundan sonra bitti benim için. casper ise kötü zamanıma geldi. bu ürünü servis kalitesini bilerek aldım malesef Mike

siz de nerde dandik mal var onu almışsınız kendinize eziyet ya iyisinden alın ya da hiç almayın bence