sorunlar halen sürüyor. arama yaptıgımız zaman, sebeke yogun dıyor. dün gecede inanılmazı yasadım. arkadasımı araken, baska bir adamla konustum. nasıl olduysa oldu. :S. vodofone kafayı yedi...

Her ne kadar dogal afet olsada Vodafone güzel bi kampanya yapması lazım bu yaşanan olaydan dolayı yoksa cok müşteri kaybedecek çook..

bizim burda şebekeyi bırak hatlar iptal oldu, kullanılmıyor diyor. Son damlaydı 9 da Turkcell'li oldum rahatım..

Vodafone hatları çöktü, çalışmıyor Hatlar yoğun yağış nedeniyle bu sabah 07.50 itibariyle kullanılamaz hale geldi. Vodafone Türkiye, İkitelli Basın Ekpres yolu üzerinde bulunan veri santralinin, yoğun yağış nedeniyle bu sabah 07.50 itibariyle kullanılamaz hale geldiğini bildirdi. Vodafone Türkiye'den yapılan yazılı açıklamada, dün geceden bu yana aralıksız devam eden yağmur ve selin, İstanbul'un bir bölümünde ciddi hasarlara ve ölümlere yol açtığı hatırlatılarak, mağdur olanlara baş sağlığı ve geçmiş olsun dileklerinde bulunuldu. Yaşanan felaketin, Vodafone Türkiye'nin İkitelli Basın Ekpres yolu üzerinde bulunan veri santralini de bu sabah 07.50 itibariyle kullanılamaz hale getirdiği belirtilen açıklamada, şöyle denildi: "Bu santralden hizmet alan İstanbul'un Kuzeybatısı ve Trakya bölgesindeki abonelerimizin bir bölümü şu anda iletişim sorunları yaşamaktadır. İlk adım olarak İkitelli binasındaki çalışanlarımız güvenli bir şekilde tahliye edilmiştir. Sistemin diğer veri santralleri üzerinden sağlıklı hizmet vermesi ve etkilenen abonelerimizin en geç gün sonuna kadar sorunsuz bir şekilde hizmet almalarını sağlamak üzere çalışmalarımız aralıksız devam etmektedir." Vatan Web Sitesi de çökmüş durumda.. binalarında ciddi hasar varmış.. sabahtan beri hala Tekirdağdaki nişanlımla görüşemiyorum.. İnşallah bir an önce çözüme kavuşur.. Akşam saatlerinde de durumla ilgili bir bilgilendirme mesajı gönderdi Vodafone.. Herkese geçmiş olsun.. -

ben çok kötü mağdur oldum şirketi aricam arayamadım işim yarım

Aynı şekiLde bende madurum yahu benim oLayda, ben gönderince gitmiyor mesajLar AntaLya'dan sevgiLim gönderince geLiyor. yarın saat 21:00'e kadar bu şekiLde oLacagını yazmış mesajında. inş. tez vakitte düzeLir..

Arkadaşlar bana bugün vodafondan şöyle bir msj geldi aynen yazıyorum bilginize.. '' Sel felaketi sebebiyle yaşadığınız iletişim aksaklıkları için anlayışınıza teşekkür eder, 12.10.2009'a şebeke içi kullanımızın ücretsiz olduğunu bildiririz.. Vodafone. ''

Tam tersine benimde aynı gün arkadaşla konuşurken 200 ün üzerindeki kontörlerim bir anda silindi, müşteri hizmetleri arızadan dolayı ellerinden birşey gelmediğini ve arızanın düzelmesine müteakip ilgilenebileceklerini söyledi. Yine kontörlerimin uçma ihtimaline karşı yenisinide yükleyemiyorum.0 kontörle kala kaldım ortada. Umarım arıza düzelince alabilirim kontörlerimi.

arkadaşlarım kullanıyor vodafone hat ama çekmiyor. üstelik uşakta oturuyoruz. ben böyle bişey görmedim.

Bencede baya çok iyi bir kampanya yapması gerekiyor...

Samsun dayım şuan ben de kız arkadaşıma kızıyordum neden mesaj atmıyor diye rezil olduk desene artık paraya kıyıp bir gül alcaz hatlar iptal burda da -

dün gece 3 : 00, 3,50 sıralarında vodofone coktü. ve bazı yerlerde şebeke hiç cekmedi. sabahtan su saate kadar perişan olduk :S. daha yeni şimdi sebeke var bızım burada.

yav bizim burda çekıyo ama arama yapıyoruz baskaları bazen arıyabiliyor bazen arayamıyor nasıl iştir anlamadım

Şuan ben istanbulda değilim erzincandayım ama burda çekiyo ama ne arama yapabiliyorum ne de msj atabiliyorum baya kötü oldu 123# bile yapamıyorum + müşteri hizmetlerini bile arıyamıyorum Çok kötü oldu umarım çok kısa zamanda düzelir... -

kafam gayet normaldi. zaten tel rehberinden arama yaptım. baskası cıktı karsıma. imkansız ama oldu :chinese:

benim vodefone hala çalışmıyor bir kaç gün daha sürerse kullanmayacam öyle görülüyor..

Senin kafan iyidi bence sen yanlış aramıssındır sidar

Sorun Giderildi Açıklaması Vodafone veri santralindeki sorunun büyük oranda giderildiği duyuruldu. Şirketten yapılan açıklamada teknik ekibin gece de çalışmalarını aralıksız sürdürdüğü ve sorunun tamamen çözümünün an meselesi olduğu belirtildi. Vodafone yetkilileri, hurriyet.com.tr'ye yaptıkları özel açıklamada durum hakkında bilgi verdi ve şunları söyledi: ''Bu, Vodafone grup bünyesinde bugüne kadar doğal afetler nedeniyle yaşanan en büyük sorun. Sorundan toplam abonenin yüzde 20'si yani 3 milyon 800 bin kullanıcı etkilendi. 3 milyon kullanıcının sorunu çözüldü. Kalan 800 bin kişinin rahat konuşma yapabilmesi için çalışmalar sürüyor. Önümüzdeki bir kaç saat içinde sorunun giderileceğini düşünüyoruz. Veri hatlarımızdaki sorun, düşünülenden daha büyük.'' "Yaşanan bu felakette, Vodafone Türkiye de mağdur olmuş, 80 çalışanımızın görev aldığı, İkitelli Basın Ekspres Yolu üzerinde bulunan veri santralimiz tamamen kullanılamaz hale gelmiştir. IT ve Telekomünikasyon sistemlerimizde geri döndürülemez tahribatlara sebep olan afet sonrasında, bu santralden hizmet verdiğimiz ve abonelerimizin yüzde 20'sini oluşturan İstanbul Kuzey Batı ve Trakya Bölgesi'ndeki toplam 3.8 milyon abonemizin iletişimleri etkilenmiştir. Bu vahim ve yıkıcı felaket sonrasında uygulanan "Vodafone iş sürekliliği programı" çerçevesinde, konularında uzman, yetkin ekiplerimiz ve iş ortaklarımızla, büyük bir özveri ve emekle çok başarılı bir çalışma sergileyerek, tüm şebekemizi çalışır hale getirmiş bulunmaktayız. Bu sabah saat 08:00 itibariyle 3 milyon ve bugün saat 13:00 itibariyle de diğer 800 bin abonemizin konuşma problemleri çözülmüştür" Chip

bir arkadaşıma malum gün yaptığı konuşmalarda harcadığı kontör geri geldi. 12.10.2009 da da ücretsizmiş konuşmak. abanırlar artık