Satışları azaldığı falan yok, ama yaptığı iş sadece konuşturmak ve yazıştırmak olan cep telefonlarının aldığı pay giderek azalıyor. Genel anlamda cep telefonu olarak adlandırdığımız cihazları biraz özele indiğimizde cep telefonu ve akıllı telefon olarak ayırmak mümkün. Yaptığı iş konuşturma ve yazıştırma ağırlıklı olan cep telefonlarının her gün yeni bir modeli çıksa da; başını iPhone ve BlackBerry'nin çektiği, Windows Mobile, Symbian ve Android'in takip ettiği akıllı telefonlar iddialı geliyor. iPhone'un başını çektiği akıllı telefonlar imparatorluklarını kurmaya hazırlanıyor. Juniper Research'ün bu konuyla ilgili yaptığı araştırma, durumu tespit ve tescil etmesi açısından önem kazanıyor. Çok değil, sadece 4 yıl içerisinde akıllı cep telefonlarının toplam mobil telefon pazarındaki payının yüzde 23'e ulaşmasını bekleyen Juniper Research, bunu tetikleyen unsurlar olarak sadece Apple App Store'da 300 milyon uygulamanın bulunmasını ve Web 2.0 kültürünün bu tür akıllı telefonlara olan ihtiyacı arttırmasını gösteriyor.