Arkadaşlar caller id ile bilgisi olan yok mu?

Arkadaşlar elimde quake al-56ps2 marka fax modem bulunmaktadır. TolgaSoft su takip programı yükleyerek cep telefon kaydı yapıp arama yaptıktan sonra hiç bir türlü arama yapılıyor diye uyarı vs. alamıyorum. Programı karıştırdım onla ilgili herhangi bir ayar göremedim. Modem 'in çalıştığını hyper terminal yardımı ile test ettim. Caller id ' nin bilgisayarda farklı ayarları var mı? Bir çözüm bulamadım yardımlarınız için şimdiden teşekkürler.