hehe cok komik ya bende anlasamamıstım bea mms ayarları için aramıstım 6230 i de birdeD

güzel olmuşta, oku oku bitmiyor...

İşlem yapabilmek için isim alabilmeye uğraşan müşteri temsilcisi...2 MT: adınızı öğrenebilir miyim? A: Nilgün MT: Ben sizin adınızı rica edeyim A: Nilgün MT: Peki Nilgün bey.. A: Bi dakkaaaaaaaa ben Kemal.. PUHAHAHAHAHAHAH buna çok güldüm yaaaa Çok teşekkürler

Müşteri temsilcileri bir GSM operatörünün çağrı merkezindedir ve de nelerle uğraşmaktadırlar yaniiii Nereyi aradığını bilmeyen vatandaş ile diyalog.. MT: İyi günler ben... nasıl yardımcı olabirim? A: Kanal çehmiyor yaw numarasını degiştirmişiniz onu verin.. MT:? Cep telefonunuz mu çekmiyor efendim? A: kanalın numarası deyom MT: Ücretsiz maç sonucu yer bilgisi kanal kodunu mu öğrenmek istiyorsunuz? A: yaw çekmiyor işte değiştirmissiniz.. MT: Ben anlayamıyorum çekmiyen nedir? A: kanal iişteeeeeeeeeeee MT: ne kanalı efendim? A: show MT: iyi de o televizyon A: Ben ne diyorum zaten. uydununun numarasını değiştirmişsiniz. MT: Burası cep telefonu hattınızın çağrı merkezi beyefendi bizim o uydu ile alakamız yok. Onu show tvden öğrenebilirsiniz A: onun numarasını ver o zaman MT: Bizde yok efendim. A: Sizde bi bok bilmiyonuz ha MT : ...##!!! Müşteri temsilcisi sim kart numarasını bir işlem için kontrol etmeye çalışmaktadır... Müşteri temsilcisi: Sim kartınızın yani telefona taktığınız minik kartın üzerinde seri halinde numaralar yazıyor okuyabilir misiniz lütfen. Abone : Eveeet MC0067G6... MT: ? sadece rakam olması gerekiyor bunlar sim kartın neresinde yazıyor acaba? A: Üzerindeee MT: Sim kartınız neye benziyor tarif edebilir misiniz? A: Böyle ince siyah kare gibi bir ucu kesik gibi... MT: Hafıza kartı olmasın elinizdeki A: o nee? MT : telefonun içinde başka minik kart var mı? Elinizdekinden daha küçük bir şey A : Eveeeet MT: tamam şimdi onu alıyoruuuuuuz arkasını çeviriyoruuuuz rakamları okuyoruuuuuuz... abone gprs mms ayarlarını yaptırmak ister.. Mt: Sms ile gelen ayarları telefona kaydettikten sonra güncellenmesi için telefonu bir kere kapatıp açıyoruz. A: Tamamen mi kapatıyoruz? MT : ?! mümkünse kısmen Abone gprs mms ayarı yaptımak ister... MT:telefonunuzun marka ve modelini öğrenebilir miyim lütfen A: nohyaa gamaralılardan MT: Nokia nın bir çok kameralı modeli var modele göre gönderebiliyoruz.. A: Bu gapağı 380 derece dönenlerden işte.. MT: 380? A: Evet 380 derece dönüyor... MT: Enteresan.. Burada 180 derece dönebilen bir model var onun ayarını göndersem olur mu? A: Yaw o da olur gönder sen Abone sms ayarı yaptırmak ister MT: mesaj merkez numarasını kayıt ettik. Gönderilen mesaj tipine geçiyoruz şimdi.. A: Tamam ben oraya kendi adımı kayıt ettim. MT: ? nasıl yani orada seçenekler var fax, metin, e-mail... A: Metin olarak kendi adımı kayıt ettim ben oraya.. MT: hııımmm anlıyorum mesaj geçerlilik süresi var onu da maxsimum seçiyoruz.. A: Evet yaptım güzel oldu.. MT: Birde mesaj göndermeyi deneyelim şimdi... Arayanların zil sesi tonu yerine müzik dinleyebildiği servisler çıktığından beriii A: ben arandığımda ibodan aramam çalıyor valla arayanlar darılıyor yanlış anlıyorlar aramamızı istemiyon galiba diye değiştirelim bunu MT: anlıyorum efendim A: bide küstüm parçasını satın alacam onu bi bayana tanımlıcaz o aradığında çalsın.. ben ona bozuldum biliyon mu ablam... MT : Tabii yapalım A: Bizim arkadaş var hayri abi zor durumda kaçırıldı galiba yerini nasıl tespit ederiz? MT: Cep telefonundan yer tespiti için güvenlik kuvvetlerine başvuru yapmanız lazım A: Ama acil biz arıyoruz o manyak açıyor telefonu MT: o zaman vakit geçirmeden başvuru yapın karakola A: Hanımefendi aradığınız kişi elimde felan diyor.. MT: sonra ıııııııhhh diye garip bir seste çıkarıyor mu? A: evet de.. ? MT: şimdi sizin aradığınız kişi kaçırılmamış durumda.. o telefonu açtığını zannettiğiniz kişi istanbulda yaşar.. şimdi bu serviiiiiiiis.. İşlem yapabilmek için isim alabilmeye uğraşan müşteri temsilcisi... MT: Adınızı öğrenebilir miyim lütfen? A: Hat benim değil abimin adı Ahmet? MT: Ben sizin adınızı öğrenebilir miyim lütfen? A: Kardeşiyim işte.. MT: Tamamda ben adınızı öğrenebilir miyim? A : Fatoş MT: Fatoş hanım nasıl yardımcı olabiliriz? A: Ben aslında Fatoş değilim.. Ben Fatoşun arkadaşıyım. MT: Peki tamam hangi işlemi yaptırmak istiyordunuz acaba? A: Fatoş telefonda rahat konuşamıyor da ben yardımcı oluyorum. MT: Anlıyorum hattınızla ilgili nasıl bir işlem yaptırmak istiyordunuz? A: Ama istiyorsanız Fatoşuda verebilirim.. MT: Siz bilirsiniz efendim.. fatoş gelir... MT: İyi günler Fatoş hanım hattınızla ilgili nasıl yardımcı olabiliriz acaba? A: Hat aslında abimin adı ahmet ben kardeşiyim. MT : ... İşlem yapabilmek için isim alabilmeye uğraşan müşteri temsilcisi...2 MT: adınızı öğrenebilir miyim? A: Nilgün MT: Ben sizin adınızı rica edeyim A: Nilgün MT: Peki Nilgün bey.. A: Bi dakkaaaaaaaa ben Kemal.. Çağrı merkezinde genelde bayanlar vardır.. MT:İyi akşamlar nasıl yarımcı olabiliriz? A: şey iyi akşamlar ben bişi soracaktım pek alakası yok ama arçeliğin telefonu sizde var mı? MT: yok bir 118 e sorun isterseniz.. A: Şey ben zor durumda kaldım aslında siz bayansınız bilirsiniz... MT: ? buyrun A: Ben çamaşır yıkayacaktım da annemler yazlıkta bilemedim programı.. MT: Beyaz mı renkli mi? A:...? MT: Bu arada ikisi ayrı ayrı yıkanıyor.. Beyazlar 90 derecede uzun yıkama renkliler 40 derecede yıkayın.. A: Nasıl teşekkür etsem azdır... Allah razı olsun.. Müşteri temsilcisinin olay karşısında nutku tutulur gülmekten bi süre kendine gelemez... A: sizin bir servisizin varmış arkadaşlarım söyledi. MT: Bizim bir çok servisimiz var biraz açıklarsanız yardımcı olayım.. A: Sivrisinek yazıp bir numaraya mesaj atıyormuşsunuz. Sivrisinekler 100m size yaklaşmıyormuş.. MT: :...? kendisiyle dalga geçildiğini düşünür ama abone gayet inanmış ve sormaktadır. MT?: sivrisinek? A: evet MT: reklamlarda mı gördünüz efendim? A: yok arkadaşlarım söyledi.. MT: hımm anlıyorum. Bizim böyle bir servisimiz yok ne yazık ki A: yok mu? MT : yok efendim... Aile faciası MT: İyi akşamlar nasıl yardımcı olabiliriz? A: Beyefendi ben kocamın faturasını aldım da bunda sıcak sohbet yazıyor chat yazıyor bunlar ne? MT: ... şey fatura bilgisini hattın yasal sahibiyle paylaşabiliyoruz ama.. A: Fatura zaten bende ki.. 700 milyon ben sıcak sohbet ne diye soruyorum.. MT: Şeyy sıcak sohbeeet bir sohbet hattı. A: Kimle sohbet ediliyor ki? MT: Bayanlar oluyor bu hatta. siz rumuz kullanıyorsunuz isim gözükmüyor.. numara gözükmüyor.. A: Sıcak bayanlar yanii MT: Evet hanımefendi.. A: Chat ne? MT: O da mesajlaşma servisi. Kendi belirlediğiniz kriterlere göre arkadaş bulunuyor. Yine rumuz var.. Servis ücreti... A: Hımmm hep gece birden ikiden sonra bunlar... MT:Evet anlıyorum... A: onlarda mı sıcak bayan MT: yok bu arkadaşlık servisi işte kriterler giriliyor ne cins arkadaş arıyorsanız listeden seçiyorsunuz.. A: Daha onun gibi bi dolu var bu faturada... MT: evet.. A: Yolda şimdi o gelsin gösterecem ben ona MT: Tabi siz bilirsiniz.. A: Neyse anlaşıldı teşekkürler... MT: Yardımcı olabileceğimiz farklı bir konu var mıydı? A: yok yok... MT nin zaferi.. Bir kandil günü sms yoğunluğundan ötürü mesajlar geç gitmektedir abone kıyameti koparmaktadır.. 15 dak. Geçmiştir müşteri temsilcisi de delirmeye başlamıştır... A: yahu hanfendi gitmesi lazım diyorum mesajın MT: Anlıyorum bende size 6. defa söylüyorum ki sizin gönderdiğiniz mesajlara müdahale edemiyoruz Yani biz hızlandırıp yavaşlatma gibi bir işlem yapamıyoruz. Tamamen baz istasyonuna ve kullanılan servisin yoğunluğuna bağlı... A: Acil bu mesaj ya... MT: İyi de biz abonelerimiz mesajlarını bu acil bu değil diye sınıflandırmıyoruz gelen talep sırasına göre baz istasyonundan gider. Sizin bulunduğunuz bölgede problem yoktur karşı tarafın bulunduğu bölgede yoğunluk vardır. Sonuçta bir yoğunluk var gönderilen smsleri iptal edemeyeceğimize göre.. A: acil diyoruuuuuuum acill... Mt: aramayı deneyin madem çok acil arama-aranmada bir sorun yok... A: şeyy olmaz... MT: Anlıyorum. Aradığınız kişi bir bayan mı? A: Evet.. MT: Siz bişey yaptınız size küstü arıyorsunuz telefonu açmıyor sizde mesaj göndermeye çalışıyorsunuz kendinizi affettirmek için değil mi? A: evet.. MT: Mesaj gitmediği ve affedilemediğiniz için 20 dakikadır da bana bağırıyorsunuz... A: ahh ben hep böyleyim böyle birden sinirleniyorum sora istemeden kırıyorum işte.. ama çok zor durumdayım sizde sevmişsinizdir bana yardım edin... MT: Bizim mesaj gönderme servisimiz var numarasını veriyorum.. oradan deneyin bakalım belki sistemden gidince daha hızlı ulaşır.. A: Çok özür dilerim sizi de kırdım.. kandilde affedin.. MT: Kandilin hatırına öyle olsun.. BEĞENDİYSEN ÇAK KARMAYİ

coldzy hee koyduk 1 kisi dahi vermedi

La Valla Elem Mİllet Yaf Ben Bayildim Ha Pekİ BÖle BŞİde YokmuymuŞ Yemek Yaz 2222 Ye Yolla YemeĞİnİzİ Bİz Yapip Yerİz?

ahuahuaua valla koydun karmanın dibine

ellerine sağlik. uzunmus ama gülmekten yarıldım. wuwhauwhuahwua

çok güzel kardeş + karma veriyorum

hepsını okuyamadım bazılarını okudum güzelmiş eline sağlık

süper ya muhteşemmiş valla ben de bi aralar müşteri temsilcisiydim bi call centerda kafayı yediriyodu bazıları hey allam ya