Abi birkez daha Kayıtlı Kredi kartı alışverişinin Riskini gördük. Duyduğum kadarıyla Bu 206 kredikartının Harcamalarını Gima karşılayacakmış. Ama kredi Kartı bilgilerinin saklanması kötü ve Çok Tehlikeli Değil mi? En garantisi Kapıda Ödemek bence, Gima ile Çalışıyorum ve ben kapıda ödeme yapıyorum. Bunun bir tehlikesi yok sanıyorum, Yanılıyormuyum?

Türkiye'nin en büyük mağaza zincirlerinden biri olan Gima'dan, kredi kartları ile alışveriş yapan müşterilerin kredi kartı bilgileri hack edildi. Olayın boyutları ciddi. E-posta zincirleri ile binlerce kişiye ulaşan bu haberin yalan olduğu düşünülüyordu ama acı açıklama Gima'nın kendisinden geldi. Firma, dün yaptığı açıklamada kredi kartı bilgilerinin saklandığı veritabanına hacker'ların ulaştığını ve tüm bilgilerin çalındığını itiraf etti. Müşterilerin en az zararla bu durumu atlatmaları için bankalar da önlem alma telaşına girdi. İlk önlem, bilgilerinin çalındığı tespit edilen kredi kartlarının iptal edilmesi. Bankalar, müşterileri arayarak uygun bir şekilde kredi kartının iptal olduğunu ve yeni kartın kısa zamanda gönderileceğini iletiyorlar. Zararlar ödenecek Gima, dün yaptığı mahkeme başvurusundan sonra bu olaydan dolayı mağdur olan müşterilerin zararlarının karşılaşanacağını da belirterek üzüntü duyduğunu açıkladı. Değerli Müşterimiz, Mağazalarımızda kredi kartı kullanımına yönelik bizlerle paylaştığınız tespit ve şikayetleriniz ile ilgili olarak sizi bilgilendirmek isteriz. Şirketimiz, kredi kartı işlemlerine 3. şahıslar tarafından dışarıdan yasadışı müdahale edildiğini tespit etti ve ivedilikle eyleme geçip sistemi değiştirerek güvenliğini 24 saat içerisinde yeniden sağladı. Ve konuyu hemen yargıya intikal ettirdi. BKM nin açıklamasında bahsi geçtiği gibi sadece 206 kredi kartı müşterisi sahte işleme maruz kalmıştır. Bu kartların da hızla kullanıma kapatılarak yenilerinin müşterilere gönderildiği ve zararlarının tazmin edildiği belirtilmiştir. Size ait olmayan bir harcamadan şüphe duyduğunuz takdirde veya her türlü öneriniz için lütfen 0212 355 80 80 numaramızı arayarak bizi bilgilendirmenizi rica ediyoruz. Özellikle vurgulamak istediğimiz, kredi kartı bilgilerinin hiçbir şekilde şirketimiz müşteri veri bankasında saklanmadığıdır. CRM uygulamaları sadece şirkete özel müşteri kartları üzerinden yapılmaktadır. Tekrar belirtmek isteriz ki yaşanan bu üzücü olay nedeniyle müşterilerimizin mağduriyetleri Gima nın güvencesi altındadır. Gima müşterisi olarak sizi mağazalarımızda ağırlamaya devam etmekten her zaman mutluluk duyacağımızı ve sizden aldığımız destek ile hizmetlerimizi geliştirerek devam ettireceğimizi bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla. Gima Yönetimi