Turkcell'in Bizbize Kamu Her Yöne 1200 tarifesinde tüketiciyi mağdur ettiğini belirten Tüketiciler Birliği Genel Başkanı Nazım Kaya, "Tarifede tüketici aleyhine değişiklik yapması nedeni ile Türkcell hakkında dava açtık." dedi. Tüketiciler Birliği Genel Başkanı Nazım Kaya konuyla ilgili olarak şu açıklamayı yapmıştır: Turkcell, Bizbize Kamu Her Yöne 1200 tarifesini uygulamaya koyarak yeni müşteriler edinmiş; pazardaki payını arttırmıştır. Kamu çalışanları ve emeklilerin aylık 35 TL karşılığında görüşme hizmeti alabildiği tarife 16 Temmuz tarihi itibariyle Turkcell tarafından tek taraflı olarak tüketici aleyhine değiştirilerek şebeke içi, diğer operatörler ve sabit hatları aramada 500'er dakika ile sınırlandırılmıştır. Başvuru Merkezimize gelen yüzlerce şikayetten, haksız ve hukuk dışı uygulama nedeni ile bir çok tüketicinin mağdur olduğu anlaşılmaktadır. GSM sektöründe numara taşıma ile birlikte oluşan rekabet ortamında operatörler cazip tarifeler sunarak yeni abone temin etmekte; ardından tek taraflı değişikliklerle tüketici aleyhine şartları uygulamaya koymaktadır. Sektör tarafından alışkanlık haline getirilen bu haksız uygulamaya karşılık Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu'nun sessiz kalmayı tercih etmesi ise üst kurul olarak görevini ihmale devam ettiğinin apaçık göstergesidir. Tüketiciler üzerinden elde edilen haksız kazançlara karşılık sosyal sorumluluk projeleri ile kendilerini şirin göstermeye çalışan kurumlar yanılmakta ve kendilerine duyulan güvenin ve itibarın zedelenmesine neden olmaktadır. Tüketiciler Birliği, Turkcell'in yaptığı haksız ve hukuk dışı uygulama nedeni ile tüm mağdur tüketiciler adına konuyu yargıya taşımış bulunmaktadır. Yüce yargının tüketici lehine karar vereceğine inancımız tam olmakla birlikte, Türkcell yaptığı hatadan dönerek tüketici ile barış yolunu seçmelidir. Nazım Kaya Genel Başkan dava dilekçesinin orjinali arkadaşlar bu konuda mağdur olan tüm arkadaşlar bizlerde birşeyle yapmalıyız türkcell söz sizde bölümünden şikayet bildirmek için buradan şikayetinizi yazın ayrıca buradanda tüketiciler. org a şikayet bildirebilirsiniz dava dilekçesinin orjinali

sağlık olsun parası olana sıkıntı yok iynx. Forever

İzdivaç forumu falan mı sandı acaba burayı Ama seninde cevapın güzeldi

Haklısın abi Ama güldüm baya K. Bakma şuanlık karma atamıyorum You have given out too much Karma in the last 24 hours, try again later. iynx. Forever

sakin...

Paraya kiyican, toplumda orgutlenme olusturucan, protesto yuruyusleriyle her sehirde mitingler duzenleyeceksin. Ancak bundan anlarlar. Zaten mahdur olan, sevmeyen ama ondanda kopamayan, ayrica iptal ettirmis milyonlarca musterisi varken.. Bizimkilerinde kamu tarifeleri var, ama hic memnun degiller.

ben gecmedim kaldırmıslar

pezeveng miyiz usta biz?

laf aramızda, ben de güldüm epey.. xD

Türkcell'in 35 TL'ye 1200 dk her yöne sınırsız olan tarifesi artık 35 TL'ye 1500 dk olacak. Ama her yöne sınırsız değil, Turkcellden turkcell'e 500 dk, Türkcell'den diğer gsm operatörlerine 500 dk ve sabit hatlara 500 dk. Bu uygulama, ilk fatura kesiminden itibaren uygulanacaktır. Kaynak Turkcell'in Kendi sitesinden : Kod: BizBize Kamu Her Yöne 1200 tarifesindeki kullanım dakikaları, 19.09.2009 tarihini takip eden ilk faturalama dönemlerinden itibaren, Turkcell'lilerle 500, diğer GSM operatörleri ile 500, sabit hatlarla 500'er dakikadan toplam 1500 dakikaya çıkarılmıştır. Müşterilerimizin dakika paketlerindeki bu değişiklik 20.09, 25.09 ve 10.10.2010 tarihlerinde başlayan faturalama dönemiyle beraber gerçekleşecektir. Kamu çalışanları ve emeklileri, BizBize Kamu Heryöne 1200 dakika tarifesinde ayda KDV ve ÖİV dahil 35 TL'ye Turkcell diğer operatör ve sabit hatlarla 500'er dakikadan toplam 1500 dakika konuşuyor. SÖZDE Mazeterleri Kod: 29 Nisan'da lansmanı yapılan Bizbize Kamu tarifesinin HerYöne 1200 dakika seçeneği 20 Eylül itibarıyla 1.500 dakikaya çıkartılacaktır. Söz konusu paketten faydalanan Turkcell müşterileri, dakikalarını ilk fatura kesim tarihlerinin ardından; 500 dakika Turkcell, 500 dakika diğer operatorler, 500 dakika sabit hatlar yönüne olacak şekilde kullanabilecekler. Yapılan değişiklik, içinde faaliyette bulunduğumuz iletişim sektörünü denetleyen ve düzenleyen Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu'nun 25.03.2008 tarih ve2009/DK-07/149 sayılı Kurul Kararıyla Turkcell'e tebliğ ettiği; "Dakika başına ağırlıklı ortalama çağrı sonlandırma ücretinin , her bir abonelik paketi bazında kullanıma bağlı olarak ortaya çıkan dakika başına ortalama şebeke içi tarifeleri geçmemesinin sağlanmasına yönelik tedbirlerin Turkcell tarafından alınmasının gerekli olduğu" hükmünü uygulamaya yönelik bir değişikliktir. Söz konusu değişiklik Turkcell'in internet sitesi ve BizBizeKamu tarifesinin HerYöne 1200 dakika seçeneğinden faydalanan Turkcell müşterilerine ilk fatura kesim tarihlerinden önce gönderilen SMS'lerle duyurulmuştur. Bu tarifede bulunan Turkcell aboneleri, tarifedeki değişiklikten sonra paket dakikalarını diledikleri zaman ücretsiz olarak sorgulamaya devam edebilecekler. Bunun yanında tarifede bulunan abonelere her bir 500 dakikanın bitiminde kısa mesaj yoluyla bilgilendirme yapılacaktır. Kaynak -

kazıkasyon türkcel normaldir

Mesaj silindi.

Allah bu Turkcell'i ne yapsın bilmiyorum artık... iynx. Forever

hmm.. valide hazretlerinize müracaat edin efendi.. o daha iyi bilir.. -

soyguncu bunlar 97 den beri kullandığım hattı sırf bunların kazıkları yüzünden iptal ettirdim. keşke şöyle bir çoğunluk olarak protesto edebilsek

düzenli geliri olanlar icin iyi ama yinede cok pahaliya knt zor alıroyurm bazen ben

doğru sölüyosn para zenginlerin elinin kiri

40 yılın başı adam gibi bir tarife çıkardılar derken ondada değişiklik yaptılar. amacı bilmeyen yok; aboneleri 1500 dakika=45 tl olan tarifeye geçmeye zorlamak. nede olsa onda 500 er dakika sınırlaması yok. turkcellde kelle başı 10 tl fazla kazanacak. yapabileceğimiz birşey yok "turkcell paket, fiyat ve kampanya koşullarını değiştirme hakkını saklı tutar"

oldum olası turkcellden nefret ediyorum. işleri milleti sömürmek. geçin vodefone her yone sınırsız. rahat edin... .. Flagellum