merhaba arkadaşlar bende benq r55 laptop var üzerindede philips DVD+-RW SDVD8820 var. dvd kayıt yaptığında %94-99 felan olduğunda kayıt duruyo cdrom kendiliğinden bagarmaya başlıyo yani çok hızlı dönüyo ama bişe olmuyo hızlanıp duruyo durmadan aynısı oluyo.. bunun için laptopu aldığım yere ğittim bana dvdnin sürücüsünü güncelle yeni versiyonunu yükle biosunu değiştir belki düzelir dedi.. ama sürücüsünü bulamadım internetten bildginiz adres varmı?philipsin sitesindede yoktur.. veyada bu arızanın sebebini ve nasıl çözüleceğini biliyomusunuz.. şimdiden teşekkürler wardom!

Dostum senin laptop'un bütün update'leri BURADA Fakat benim anlamadığım şu: araştırdığım kadarıyla senin bu laptop Benq'nun son nesil laptoplarından birisi ve bunun garantisi vardır herhalde neden garantisi buna müdahale etmiyo? hem nasıl servis o ya öyle "belki düzelir" diye cevapmı olur ya delimi bu adamlar? bence sen laptopunu götür " bu dvd yazmıyor kardeşim" deyip bırak ne yaparlarsa yapsınlar. yollasınlar garantiye.. Bunu yapmazlarsa verdiğim linkteki benq nun destek kısmına sorununu yazıp yardım iste bu servisin yaptığı hareketide belirt onlara.. Eğer 30 gün içinde sorununa cevap bulamazlarsa laptopunun yerine sıfır bir laptop vermek zorundalar. Eğer 30 gün içersinde hiçbir şekilde geri dönmüyorlarsa sana her türlü tazminat davası açabilirsin.. sorunun çözümüne gelince.. O linkte laptopuna yapabileceğin tüm güncellemeler verdiğim linkteki sitede mevcut.. burdan birşey yapamazsan teknik servise başvur.. diğer bir seçenekte.. Aygıt yöneticiden DVD-RW'ını kaldırıp tekrar yükle birde nero programını kaldırıp daha yeni bir versiyonunu yükle dostum.. inşallah sorunun çözülür..