Microsoft'tan 'Birleşik İletişim Çözümleri' e-posta, telesekreter, faks, mobil cihazlar, video konferans ve benzeri tüm iletişim araçlarını tek noktada birleştirdiği 'Birleşik İletişim Çözümleri' adlı uygulamasını tanıttı. Microsoft Türkiye Genel Müdürü Çağlayan Arkan, çözümle, telefonla aramaların, sesli mesaj ve telekonferans gibi deneyimlerin bilgisayardaki dokümanlar, elektronik tablolar, anında mesajlaşma, e-posta ve takvim gibi uygulamalarla entegre edilebildiğini aktardı. Arkan, yazılım ile telefon hizmetlerinin bu entegrasyonu sayesinde de her hangi bir yerden bilgisayar aracılığıyla telefon araması gerçekleştirme, telesekreter mesajlarına ulaşma, sesli ve görüntülü konferanslar yapma ve ofis telefonunu uzaktan yönetmenin mümkün hale geldiğini belirtti. Arkan, çözümler sayesinde kişiye yapılan aramalarda hem ofis, hem de cep telefonunun çaldığını anlatarak, kişinin aramayı istediği telefonla cevaplayabileceği, isterse doğrudan bilgisayarından alabileceği ya da meşgulse sesli postaya yönlendirebileceğini kaydetti. Çağlayan Arkan, uygulama sayesinde insanların ofise gelme paradigmasından süratle sıyrılıp evinde, müşterinin ofisinde, İstanbul içerisinde de uydu ofislerden erişimle çalışabileceğini, konuşabileceğini ve toplantı gibi etkinlikleri çalışanlarla fiziksel ortamda biraraya gelmeden yapabileceğini kaydetti.