Merhaba arkadaşlar 5-6 yıl kadar önce bizimkiler Arçelik interactive Smart tv diye bi tv almıştı. Duvara monte olduğu için arkasından tam modele bakamıyorum. Tv nin kablosuz internet ayarlarına girdiğimde kablosuz ağ listesini göremiyorum. "Kablosuz erişim noktası bulunamadı" diye bir hata veriyor. Müşteri destek hattını aradığımda tv nin fişi ile modemin fişini aynı anda çekip sonra da aynı anda taktığım zaman sorunun düzeleceğini söylediler. Bunu denedim ama sonuç aynı. Aynı sorunla karşılaşanlar var mı? Çözüm olarak nasıl bir yol izlemem gerekir?

Teşekkürler deneyeceğim seri numaraya ulaşabilirsem

Şu link yardımcı olabilir. https://www.arcelik.com.tr/tv-yazilim-indirme-merkezi/