bu tür adamlar yüzünden işimden soğumuştum bende turkcell kurumsal satış danışmanlığı yaptım milleti kandırıp sözleşme yapan densizler yüzünden işimize balta vuruluyordu. arkadaşa da büyük ihtimal böyle bir şey olmuş. sözleşme imzalandıysa yapacak çok bir şey yok yasal olarak bir şey kanıtlayamazsınız ama şu farklı no işinden belki bir şeyler çıkar. sanırım size fct gibi bir şey satmışlar gerçi bireysel hat danışmanlığını çok bilmem de fct türü bir şey verilmiş olmalı.

tüketici hakem heyetine bir dilekçe yazın durumu anlatır şekilde kısa ve öz. Annen adına yazıcaksınız haliyle. dilekçede annenin tecrübesizliğinden yararlanarak sözleşme imzalattıklarını ve yine sözleşmeye yanlış bir telefon numarası yazdıklarını, bu telefonla yapılan görüşmelerinde size ödettirildiğini beyan edeceksiniz. ödeme makbuzlarını da dilekçenize ek yapın tabiki. baklaım hakem heyeti ne karar verecek. en çok bir dilkeçe masrafınız olur. yanız burda sizin açınızdan durum şu: üçüncü kişinin borcunu ödemiş olmuşsunuz. üçüncü kişi yararına ve adına vekaletsiz bir sözleşme yapıp onun borcunu ödemeşsiniz. o kişiye haliyle ödediğiniz aylar boyunca fatura çıkmamış olması lazım. eğer o da ödeme yaptıysa çifte ödeme yapılmıştır o kişinin borcu dolayısıyla. çifte ödeme varsa bu durumda şirket size tüketici hakem heyeti kararı uyarınca büyük bir ihtimal ödemede bulunur. Yok eğer çifte ödeme yoksa budurumda talebiniz reddedilebilir, bu durumda sizin, üçüncü kişiden sizin dava yoluyla ödemiş olduğunuz faturabedellerini istemeniz gerekir.

Arkadaşlar merhaba soruyu nereye soracağımı bilemediğim için buraya soruyorum birkaç ay önce vodafone. net tarafından arandık bize; efendim ttnet hissesini aldık bu yüzden artık ev telefonlarındada hizmet ediyoruz bize geçin %40 daha ucuza konuşun eğer memnun kalmazsanız istediğiniz zaman çıkabilirsiniz açıklamalar yaptılar anneme ve bana ben bir düşüneyim dedim anneme de tembihledim ben internetten bir araştırayım ben onaylamadan sakın geçme diye ama sonra birgün yine telefonla arayıp annemi kandırıyorlar olayı oldu bittiye getirerek yarım saatte görevli kapıda beliriveriyor hemen kapıda anneme anlaşmayı imzalatıp görevli anlaşmanın kopyasını anneme vermeden acelem var diyerek vın diye kaçıp gidiyor aradan 2 ay geçiyor bizim telefon faturası her zamanki gibi 40 tl geliyor sonraki ay yine ttnet`ten 40 tl fatura geliyor ama bu sefer faturada bu arama vodafone`a yönlendirilmiştir diye detay bilgisi var vodafone. net bize kendilerini överken %40 indirim vaadi vardı ama indirim %0 ben buna birşey demedim nasılsa değişen birşey yok fatura yine ttnet`ten geliyor filan derken sonraki ay ttnet faturasına ek ilave vodafone. net faturasıda geliyor ilk ay 13 tl geldi sonraki ay dahada enteresanlaştı; 40 tl ttnet faturası geliyorsa bir 40 tl faturada vodafone gönderiyor hemen vodafone`u aradım, bana kesinlikle yardımcı olunmadığı gibi kibarlığı elden bırakmadan insanı süzme salak yerine koyuyorlar bende hemen kapattırmak istiyorum dedim kapattılar başımız belaya girmesin diye faturayı ödemeye gittiğimde sonraki ayın faturasının 63 tl olarak çoktan kesildiğini bankadan söylendi (bu vodafone. net`in fatura yatırması bile ayrı bir işkence vodafone faturasını vodafone merkezlerden ödemeyi kabul etmiyorlar sizi bankaya yönlendiriyorlar faturanın arkasında yazan bütün bankalara gittiğimde hepsi şu hareketi yapıyor; faturayı eline alıyor eviriyor çeviriyor faturayı önüme atıp; bu fatura bizden ödenmiyor deyip kestiriveriyor faturayı en son gittiğim Türkiye İş Bankasından anca ödeyebildim işin diğer bir acayipliğini öğrendim meğerse bu firma aslında koç. net`miş şu anda vodafone. net hesabı kapanmış durumda ama iş bitti zannediyorsunuz değil mi?, daha başlamadım bile çünkü konuyu açmamın asıl sebebini yazmadım bile bir süre sonra faturada bir tuhaflık dikkatimi çekiyor: faturada arayan numara başkasına ait yani başkasının yaptığı görüşmenin bedelini bize ödetiyorlar hemen aradım vodafone`u, 2 saat anlattım olayı neyse anladılar ama hiçbir bozuntu yok neden şikayet ediyorsunuz ki ne var ki; sanki ben beni "1 salise fazla beklettiniz" gibi eften püften şikayet ediyormuşum gibi tavırlar içersindeler elelamin faturasını bana ödettirdikleri gerçeği karşısında neden şikayetçi olduğumu bir türlü anlayamadılar garip karşılandım diyorum elalamin konuşmalarını bana ödetiyorsunuz cevap: neden şikayetçisiniz ki bir türlü anlayamıyoruz bir tavır içerinde; ee ne istiyorsunuz o yanlış numaradan sizin numaranızamı taşıtılalım diye soruyorlar en sonunda biz bir inceleyelim size döneceğiz dediler peki dedim sonra günler geçti arayan soran yok tam 3 hafta geçiyor tabi biz hayatımız devam etsin diye dışarı çıkmak zorundayız ablam ankaradan geldiğinden evde, o günde çok önemli işimiz var o gün arıyorlar evi ablam evde yoklar deyerince ablamı vay efendim neden evde beklemiyorlar diye sağlam bir kalaylıyorlar telefonu yüzüne kapatıyorlar ben ertesi gün aradığımda bana verilen cevap şu: anneniz sözleşmeyi imzaladığında sözleşmede yazan numara buymuş durum bu olduğu için ödemek zorundasınız! bunlara haliyle bağır çağırınca bu seferde özel inceleme yapacağız dediler takip numarasını verdiler şimdiye kadar arayan soran yok şimdi nihayet soruma geliyorum ben bunları tüketici heyetine şikayet edeceğimi bildirdiğimde bana verilen cevap; keyfiniz bilir oldu acaba annem bu telefon numarası üzerine imza attığı için, mahkemede haksız duruma düşermiyiz? (tüketici heyeti bürosundakinin dünyadan haberi yoktu gibiydi de adama abartısız 40 dakika dil döktüm durumu anca anladı

bunlar herşeyi kılıfına uydurmuştur merak etme artık devir degişti kim kimden çalabilirse oldu

dostum size telin arkasına takılan bir şey verdiler mi?