casperdan ezelden beri nefret ederim hala ediyorumda.

Bir ürün alırken önce yetkili servisini araştırın.

Öncelikle CD/DWD - RW'lerin çalışmasını sistem engellemez. Senin makinandaki sorun ya DVD'nin Frame'inden kaynaklanıyor yada makinanın anakartından ama bana sorarsan aldığın mavi ekran hataları makinanın anakartının arızalı olduğunu gösteriyor. Öncelikle servis sana hiç güzel davranmamış, laptop'un 5 defa servis görmüş, firma sana yardımcı olmamış bunlar şikayet sebepleri ve ürünü değiştirmen için gerekli işlemler. Seni oldukça sallamışlar öncelikle (0216) 528 65 65'i arayarak bir şikayet talebinde bulun. Öncelikle servisle ilgili durumu bildir sonra makinanın yapılamadığından bahset ayrıca tüketici olarak haklarında var bunları biliyorsundur telefondan da bir sonuç alamazsan mutlaka sikayetvar.com'u dene.

Edit:21.04.2010 Ürün yeni bir model ile değişimi yapılacak. Mutlu Son. Teşekkür Ederim -

Türk eli deymis casper bitmis

Casper 1 teknosa 2 zaten. Her 2sindende bir daha alışveriş yaparsam 2 olsun. Bizzat tanık olduğum bir olayı anlatayım size. Çorumlu bir arkadaşım çorumdaki teknosadan casper marka bilgisayar alıyor. Biz Hatayda okuduğumuzdan o da evde kaldığından bilgisayarı Hataya getiriyor. Şans ya alalı 1 ay bile olmadan anakartında sorun çıkıyor sürekli donuyor ve gereksiz yere kasıyor bilgisayar hiçbirşey çalışmadığı halde. Neyse biz bunu Hataydaki teknosaya getiriyoruz garanti belgesiyle ordakiler diyor ki "Bunu burdaki bir casper bayiine gönderin orda garantiniz geçer" diyor. Gittik casper bayiine ordakiker dedi ki "Garantide bizim değil teknosanın adı geçiyor orda yaptırın" diyor. ben tabi bir gazla soluğu teknosada aldım. Müdür dahil çalışanından müşterisine herkesle tartıştım. Adamlar en sonunda bizi kovdu tabi Altında kalımıyım hiç Tüketici haklarına bir şikayet, Bölge bayiine bir mail 2. gün adamlar telefon açtı "Bir yanlışlık oldu"diyerekten Size söyleyeceğim şey şudur : 3 aynı 5 farklı arızadan dolayı malınız garantiye giderse yenisini vermek zorundalardır. Benim başıma gelmedi ama çoğu arkadaşımın başına gelmişliği var. Hertürlü haklısın kendini sıkma.. Para iadesi olayını bilmiyorum ama oluyorsa direk geri al derim. İsterlerse 2020 model pc veresinler Casperin olduğu yerden kaç kaç